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文檔簡介
人力資源部工作計劃人力資源部工作方案范文(精選3篇)
光陰如水,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份工作方案,為接下來的工作做預備吧!工作方案怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我整理的人力資源部工作方案范文,歡迎大家借鑒與參考,盼望對大家有所關心。
人力資源部工作方案1
20XX年是集團成立的其次年,公司將跨入多元化、多領域進展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)簡單程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人協(xié)作去添磚、裝飾,XX年我們將結(jié)合集團實際狀況,按方案腳踏實地落實每一項工作,最終完成XX年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應公司進展需要;培訓工作全面推動,員工整體素養(yǎng)進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的溝通,增加企業(yè)分散力。詳細工作方案如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將依據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立方案于XX年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,簡單造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開頭就引導員工熟識公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是關心新員工熟識崗位工作流程,指導新員工逐步熟識工作內(nèi)容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的懷疑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其把握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓舞性的補貼,年終評比優(yōu)秀導師,并賜予頒發(fā)證書及嘉獎。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素養(yǎng)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參加學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參加學習,新員工類屬新入職員工參與學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習樂觀分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟識公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟識日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)進展的條款內(nèi)容進行修改,再者對消失爭議的條款進行細化,再者補充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便協(xié)作績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如一般員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。一般員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。XX年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結(jié),對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素養(yǎng)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務學問,還有待提高。在XX年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,做出年度培訓方案,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素養(yǎng)培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟識集團的基本狀況、學習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部依據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一支配。對于新入職員工的培訓內(nèi)容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(XX年3月30日前完成),培訓結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工把握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務學問的培訓,主要是提升員工業(yè)務力量學習,從而提高工作效率。業(yè)務學問培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔當講師或組織學習視頻,依據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論學問、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論學問書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務學問技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能競賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素養(yǎng)培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素養(yǎng)。此類培訓依據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求支配,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構(gòu)合作,拓寬培訓渠道。XX年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。依據(jù)在線學習視頻內(nèi)容,支配各公司、部門按月組織員工進行肯定數(shù)量的學習,并一起進行共享、爭論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增加團隊分散力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通溝通,增進感情與團隊合作意識。XX年方案進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參與培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對樂觀參與培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工賜予表彰嘉獎。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升
XX年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個漸漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應賜予更多指導,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作力量、業(yè)務技能等方面得到不斷的`提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案方案在XX年1月試行;超市新的績效考核方案方案在XX年4月試行。
四、做好人才儲備,準時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化進展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能準時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注意內(nèi)部培育,對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培育方案,通過績效考核選出業(yè)務力量精彩、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培育,為員工做好職業(yè)進展規(guī)劃,供應進展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)進展。
2、通過人才網(wǎng)站、參與現(xiàn)場聘請會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,準時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好聘請方案,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力
為了協(xié)作新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結(jié)合自身實際狀況做出定位,同時推出一些共性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大關心。
六、建設和諧的勞動關系,增加企業(yè)團隊合作精神及分散力
企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定進展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應提倡誠信、合作、共享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們方案組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)學問競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀學問,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的賜予嘉獎,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會學問競賽。加強日常業(yè)務學問的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的內(nèi)容,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參與競賽,競賽分推斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名賜予嘉獎。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“呈現(xiàn)廚藝,共享佳肴”競賽。一是展現(xiàn)員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得征文競賽。
XX年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按方案去逐步實施,信任在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的樂觀協(xié)作下,經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
人力資源部工作方案2
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是勞碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司供應給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是由于這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深化了解和自身的成長,我對人力資源部20___年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行聘請、考核及定薪的基礎資料,特別關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,肯定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際狀況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、聘請方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格根據(jù)編制和該部門的薪酬預算對各部門進行掌握。同時,利用好各項聘請渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要協(xié)作績效管理的開展,擬在20xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關學問的培訓??偨Y(jié)20xx年考核工作開展的不好的緣由,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的協(xié)作,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調(diào)查,依據(jù)各管理人員的需要及公司的實際狀況,支配好參與聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部留意考察培訓內(nèi)容的應用程度,將培訓有效地和考核結(jié)合起來,使培訓真正達到效果,由點集中到面。
3)公司培訓師參加培訓課后,必需在3天內(nèi)拿出培訓教案和方案,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋看法進行調(diào)查并照實反饋。
4)可在20___年組織公司中層參與一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,熬煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參與培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經(jīng)理外出參與培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能熬煉該員工的力量,也能提高該員工的樂觀性,為公司的進展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延長,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等,依據(jù)各部門實際狀況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財務供應數(shù)據(jù),人事部落實考核狀況,做到過程掌握,準時將考核狀況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,關心部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)整員工工作樂觀性,增加公司分散力的手段,詳細薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會根據(jù)公司的預算嚴格進行過程掌握,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,信任在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源部工作方案3
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有很多不行預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關系,避開因溝通障礙而導致的人際關系緊急、工作協(xié)作度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和分散力會不斷增加,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也特別明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。XX年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、詳細實施方案:
1、建立內(nèi)部溝通機制。
1人力資源部在XX年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私消失思想波動的時機進行,平常人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談把握的信息必要時應準時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
2設立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的平安保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人看法和建議??偨?jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特別要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理依據(jù)員工反映問題和看法交人力資源部處理時,做處處理準時、反饋準時。
3建立民主評議機制。人力資源部方案在XX年對公司部門經(jīng)理、公司領導進行民主評議。原則上方案半年一次。對部門經(jīng)理和公司領導的工作作風、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避開公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,簡單造成因一方遺忘而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與沖突,不利于工作的開展。人力資源部在XX年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
4其他溝通機制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)人力資源部將連續(xù)保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不行推卸的義務和責任。XX年,人力資源部在連續(xù)編輯好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚力度,弘揚正氣。③對全部新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都喜愛騰牛,讓每一個非騰牛人都憧憬騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的緣由,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在很多問題。人力資源部方案在XX年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注意工作任務的管理,未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部XX年重點抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部XX年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔當領導的職員抓起。②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆談天、上網(wǎng)做與工作無關的事項、打嬉戲、串崗等突消失象重點整治。③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,XX年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項
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