游泳池安全應(yīng)急預(yù)案

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為了提高酒店室外泳池的安全生產(chǎn)工作，并且有效預(yù)防及時(shí)控制和消除突發(fā)安全事故及其危害，指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，最大程度的減少突發(fā)事件對(duì)游客健康造成的危害，保障游客身心健康與生命安全，制定以下應(yīng)急預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：值班經(jīng)理

成員：行政職員會(huì)成員

二、試用范圍

本預(yù)案試用于突然發(fā)生，造成或者可能造成游客身心健康一般和嚴(yán)重?fù)p害的安全事故。

三、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)、危害程度、涉及范圍，突發(fā)公共衛(wèi)生事件劃分為特別重大（Ⅰ級(jí)）、重大（Ⅱ級(jí)）、較大（Ⅲ級(jí)）和一般（Ⅳ級(jí)）四級(jí)。

四、危險(xiǎn)源辨識(shí)

對(duì)泳池及周?chē)赡芤鹜话l(fā)安全事件的行為、人員、物質(zhì)、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行辨識(shí)，列出危險(xiǎn)源清單，并有針對(duì)性的制訂預(yù)防措施，責(zé)任落實(shí)到人。

五、預(yù)警處置

游泳池管理人、救生員按照突發(fā)安全事件的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，及時(shí)分析其對(duì)游客身心健康的危害程度、可能的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)做出預(yù)警。

六、常見(jiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置

（一）溺水處理

步驟：1、發(fā)生事故后，救生員、服務(wù)員必須在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速將溺水著救起。

2、救生員、服務(wù)員第一時(shí)間通知泳池安全領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)立即與醫(yī)務(wù)室、醫(yī)院聯(lián)系派救護(hù)車(chē)，要說(shuō)清楚地點(diǎn)、發(fā)生事故的情況并提出要求。

3、救生員立即啟動(dòng)ＣＰＲ評(píng)估溺水程度，根據(jù)情況做CPR操作。如需送醫(yī)院救治救生員必須跟隨。

4、其他服務(wù)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序疏散圍觀群眾，并協(xié)助救生員工作為救護(hù)創(chuàng)造條件。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并作事故報(bào)告并配和政府機(jī)關(guān)及酒店的調(diào)查。

救援程序圖：

（二）抽筋處理

1、客人出現(xiàn)抽筋后救生員救生員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，如果客人在水中迅速將其撈起。

2、安撫客人，救生員視抽筋部位進(jìn)行反向牽拉并對(duì)肌肉進(jìn)行按摩，緩解痙攣帶來(lái)反應(yīng)并通知醫(yī)務(wù)室做進(jìn)一步處理。

3、服務(wù)員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，并對(duì)客人心理進(jìn)行安撫。

4、客人抽筋恢復(fù)后，如果還想下水游泳救生員要給與一些自救建議。

5、做好記錄。

（三）水中生物叮咬后處理

1、聽(tīng)到客人求助后，救生員與服務(wù)員迅速到場(chǎng)。

2、提示客人保持冷靜，避免慌張。

3、救生員或服務(wù)員立即進(jìn)行處理并同時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4、如叮咬較為嚴(yán)重，聯(lián)系醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院進(jìn)行處理。

5、做好記錄，并查明原因，給客人解釋。

（四）對(duì)水中消毒劑過(guò)敏處理

1、聽(tīng)到客人求助后，救生員與服務(wù)員迅速到場(chǎng)。

2、第一時(shí)間通知泳池安全領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系醫(yī)務(wù)室迅速到場(chǎng)判斷過(guò)敏程度。

3、提示客人保持冷靜，避免慌張。就進(jìn)進(jìn)行淋浴沖洗。

4、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、勸疏圍觀人員，做好安撫，減輕帶來(lái)的不利影響。