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文檔簡介
1/1公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告(推薦)5篇
公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告(推薦)篇1
加入公司快半年了,我的主要工作是負責網(wǎng)絡維護、、監(jiān)控管理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報:
一、網(wǎng)絡方面工作內(nèi)容如下:
(1)網(wǎng)絡方面硬件的維護,保證網(wǎng)絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
(2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護:日常維護的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運行,嚴重的導致系統(tǒng)文件的損壞。從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面:我們公司的網(wǎng)絡是接入同輝的機房,并且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公司的機房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應特別注意電腦之間通過U盤傳染病毒,特別是生產(chǎn)車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護:經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機與電腦的鏈接,網(wǎng)絡打印機的鏈接。
(4)電話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下:
(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態(tài)。對交換機內(nèi)部配置的進行備份,防止配置丟失導致斷網(wǎng)。
(3)權限的管理:按照領導的要求對電腦進行相應權限的變更,以及門禁卡權限的變更。
(4)視頻監(jiān)控的維護:視頻監(jiān)控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經(jīng)答應給調(diào)換。設備的定期檢查。
公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告(推薦)篇2
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?;仡欉@兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環(huán)境,說起來還真的有點不習慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進入狀態(tài)。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1.計算機軟件系統(tǒng)和硬件設備的維護及管理工作。
2.網(wǎng)絡設備,網(wǎng)絡系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全的維護和管理工作。
3.公司資料及企業(yè)郵件服務器系統(tǒng)的維護管理工作。
4.公司電話的維護和管理工作。
5.公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領導安排的其它工作
二.詳細分解:
1.軟件方面:
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面:
公司計算機相關產(chǎn)品,CTP服務器安裝調(diào)試,監(jiān)控攝像頭,打印機,傳真機,復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,相關硬件設備的申請購買。
3.網(wǎng)絡、電話方面:
網(wǎng)絡及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的安全工作。
4.資料方面:
資料的建設備案,資料新聞的更新客戶留言的反饋以及資料域名的申請續(xù)費
5.服務器方面:
郵件服務器,騰訊通服務器,用友服務器三臺服務器的相關數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下:
1.計算機硬件的更換:購置和維護情況,公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統(tǒng)及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防范情況:目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些資料傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
4.公司資料建設及電話的維護工作內(nèi)容:公司資料建設主要包括公司資料的新聞信息更新、維護、續(xù)費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司資料方面的建設情況,調(diào)整資料中存在的錯誤代碼和整個資料中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況,我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因為共用人數(shù)過多,也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。
四.完成部門領導交給的臨時性工作
1.為領導下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組織的`生日會并播放生日歌曲
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個人學習計劃完成
1.學習用友的相關操作及處理技巧
2.學習領導的會議精神及執(zhí)行
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及資料信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告(推薦)篇3
光陰似箭,歲月如梭,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。轉(zhuǎn)眼間來到種子公司已經(jīng)兩年時間了。當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,如今已變得再熟悉不過了。20__年1月份來到克山農(nóng)場種子公司工作。到現(xiàn)在已經(jīng)有近兩年的時間了,在這兩年的時間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天,種子是關乎國家的關乎農(nóng)民的大事,種子對于農(nóng)民的重要性。
2年來在領導的關心和同事的幫助下,我刻苦學習、勤奮工作、認真履行崗位職責,較好地完成了上級安排布置的各項工作任務。通過不斷鍛煉,自身的業(yè)務水平有了一定的提高,但也存在諸多不足,為了能在20__年的工作中及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,提高自己的業(yè)務水平,現(xiàn)將自己的工作做如下總結(jié):
一、主要工作職責、工作描述
本人在公司擔當綜合業(yè)務一職,主要負責公司文件收發(fā)保管、統(tǒng)計報表報送及信息管理等工作。
1、文件收發(fā)
文件收發(fā)看似普通的工作,可是要做好這項工作也不是那么容易。文件收發(fā)要做到接受即傳遞,收到文件后第一時間把公司和農(nóng)場的文件傳遞給公司領導和各個部門,做到文件發(fā)放的及時性,不延誤重要文件的傳達。文件收發(fā)要有記錄,不同文件按類別擺放。
2、統(tǒng)計報表的報送
報表是個簡單但需要認真的工作。當你把公司各個部門報送上來的數(shù)據(jù)匯總后,重要的一項就是報表時要認真核對填報數(shù)據(jù)的準確性,把所填報的數(shù)據(jù)仔細的校隊一遍,確保數(shù)據(jù)的準確,避免因填寫錯誤而產(chǎn)生的工作失誤。
二、邊學邊做,踏實做事,認真負責。
剛踏上新的工作崗位時,對領導分配的工作缺乏實踐經(jīng)驗,但是,在領導及同事們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的時間里,我積極主動地學習了辦公室的各項業(yè)務知識,謙虛謹慎,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作,踏踏實實做好本職工作,認真負責地完成各項任務。
三、工作中的不足和需要改進的地方
在兩年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的業(yè)務能力、溝通能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己??傊?,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習,力爭成為學習型、實干型兼?zhèn)涞娜瞬?,在自己的崗位上不斷進取
四、個人學習成長
兩年間我積極參加各種業(yè)務知識培訓,學習相關行業(yè)知識嗎,不斷提高自己。公司內(nèi)在做好自己本職工作的同時我虛心向老同事請學習種子檢驗知識,提高自己對種子對外我積極參加公司組織的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務水平。
五、嚴于律己,遵規(guī)守紀,團結(jié)友愛。
在種子公司這個團結(jié)溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學習的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標,嚴于律己,遵規(guī)守紀,時刻要求自己注意形象。積極參與公司舉辦的各種學習和各項活動,和其他同事一起參加政治學習、完成各項工作任務,不斷收獲著知識、友誼、溫暖和信念。
六、下一步努力方向
20__年綜合業(yè)務工作中增加了新的電腦操作流程,面對明年工作中出現(xiàn)的新問題,我要不斷學習新知識、研究新問題,提高對學習知識重要性和迫切性的認識,搞好知識儲備,有事能干的方向不斷努力?著力提高自身綜合素質(zhì)?努力成為領導的好參謀、好助手。
回顧近2年來的工作,雖不曾做到盡善盡美,但一步一個腳印,領導交代的每項任務也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的寶貴經(jīng)驗和實戰(zhàn)歷練,使我對有了更深的認識,我很感謝公司領導和同事對我工作生活上的關心和幫助,我會更加努力學習、不斷進步、不斷充實自己、完善自己。為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。
員工個人述職報告范文
光陰如梭,時光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設計工程有限公司已經(jīng)九個月。在這段時間里,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同事學習。在部門領導的關心和部門同事的幫助下,我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作:
(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案編寫、整理工作。
(3)負責辦公室的清潔衛(wèi)生。
(4)負責公司辦公自動化文件工作。
(5)負責做好辦公室物品出入的登記。
(6)統(tǒng)計每月考勤并交公司做帳,留底。
(7)管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
(8)公司硬件的管理和維護。
(9)接防水業(yè)務。
(10)負責網(wǎng)上招聘方面的工作。
(11)公司零碎的制圖工作。
(12)公司零碎的會計工作。
(13)公司資料方面管理工作。
(14)公司家裝業(yè)務方面的工作。
(15)接受其他臨時工作。
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗。幾個月下來還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已經(jīng)基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足:一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太詳細和準確,還不能主動、提前的謀思路,協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。其中,我還應加強以下幾個方面的工作:
(1)加強對工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加強工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要及時與領導、同事溝通,以便得到最佳解決方案。
(3)加強自身業(yè)務素質(zhì),努力學習專業(yè)知識,以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質(zhì)的提高,明年計劃學習新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從部門領導的安排,按時、按質(zhì)、按量完成部門領導交給的各項任務。同時也希望部門領導對我工作中出現(xiàn)的問題進行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!
在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和公司一起成長!一起進步!
公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告(推薦)篇4
引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業(yè),事業(yè)造就未來,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于20__年上半年的工作做以簡要的述職。自20__年至今,我已從__廣場工作5年,在__賣區(qū)工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調(diào)整中,公司對崗位進行調(diào)整,現(xiàn)任__主管,主管__品類。
__賣區(qū)的20__年銷售計劃為1749萬元,實現(xiàn)銷售854萬元,完成率44.68%,去年同期銷售788.46萬元,同比下降0.88%。毛利計劃477萬元,實現(xiàn)毛利20.64萬元,完成率93.11%。
回顧這半年來的工作,3月份前,對于我管理的賣區(qū),主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業(yè)績的搶抓,使得當時銷售實現(xiàn)較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調(diào)整工作,此項工作難度大,時間緊,任務重,招商困難等許多問題真實存在,并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應商,談定特價商品,爭取特色商品。
針對賣場內(nèi)供應商同比下降的,進行溝通并積極追尋特價商品,通過配合公司的總體營銷思路,通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動,充分的調(diào)動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,在早會上宣講,并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā),帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區(qū)銷售14。17萬元,去年同期銷售11。03萬元,同比提升28。46%。
第二、配合統(tǒng)采,積極市調(diào),保證價格。
配合__集團超市__中心進行市場價格的市調(diào),保證賣場進價優(yōu)勢,同城進價統(tǒng)一,不高于其他店鋪等。并在我店購進的經(jīng)銷類商品進價進行自檢自查,并按__防損下發(fā)表單,共檢查單品數(shù)1310個,價格高于其他店的共計61筆,并及時對進價較高的單品進行了成本調(diào)整,挽回金額1612.28元。
第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。
由于市場經(jīng)濟的總體影響,及殘酷的競爭問題,供應商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應商進行溝通合同條款,保證簽訂標準按照公司目標簽訂,不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營工作中,盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應商完成合同保底。
第四、調(diào)整工作,積極主動,打造精品超市。
配合__部門進行調(diào)整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始,對于銷售及調(diào)整工作重心偏移,沒能更好的兼顧x樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售。員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,也造成銷售的影響。
下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,并找出適合的方式進行及時調(diào)整,確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,以下是后半年的:
1、商品與陳列
(1)商品陳列上進行品類的調(diào)整,搬家后的__賣區(qū),在店長的給予的方向指導及細心幫助下,品類經(jīng)理__領導的細心帶領下,為做好__類的亮點,引進了進口非食品類,在陳列時,為突出進口品類的亮點,在__區(qū)及__區(qū)均單獨陳列,形成進口專區(qū),并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類的亮點及商品的檔期,又能區(qū)別于其他品類,給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調(diào)整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的品類進行陳列及相關聯(lián)類商品陳列,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。
(2)對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負責,每天核對,及時打印,確保一貨一簽,不許價簽重疊,避免價格錯誤。
2、檔期與市調(diào)
(1)針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節(jié),文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,節(jié)日性季節(jié)性的商品展示,帶動了一大部分的商品銷售。
(2)按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單,進行市調(diào),及時的市場調(diào)研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,并確保正常商品的毛利率。
3、新品與規(guī)劃
(1)在超市整體的調(diào)整中,非食品類引進了進口品類,目的是打造__賣區(qū)的品牌精準定位。百貨類商品與供應商進行溝通,引進符合__區(qū)域定位的商品,淘汰__賣區(qū)6個供應商,并與現(xiàn)3個重點供應商溝通,引進符合賣場定位的商品,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右,引進__類進口商品400個,__品類進口商品197個,玩具、文具類品牌新品200個,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。
4、培訓與學習
積極不斷的進行自我充電,自我學習和自我總結(jié)。并借助公司給予的外出考察學習的機會,進行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。
在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,但通過多年來的歷練與磨練,經(jīng)過2次以上開店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實,做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在__店長領導下,品類經(jīng)理的幫助下,在后半年的經(jīng)營工作中,實現(xiàn)公司下達的各項指標,上交一份完美的答卷。
公司員工試用期轉(zhuǎn)正述職報告(推薦)篇5
在過去的一年里,圍繞20__年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結(jié)算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在__沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調(diào)整結(jié)構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確
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