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文檔簡介
組織革新心得體會范文三篇第一篇:組織革新心得體會
完美世界,中國領先的網(wǎng)絡游戲開發(fā)商和運營商之一。這家成立于2004年的網(wǎng)絡游戲企業(yè)一直致力于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的互動娛樂產(chǎn)業(yè)品牌,基于自主研發(fā)的Angelica3D游戲引擎、Cube引擎以及Eparch2D引擎為平臺開發(fā)各類網(wǎng)絡游戲,陸續(xù)推出《完美世界》、《武林外傳》等網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品。過去,在依靠流程與制度的組織里,員工需要按照流程規(guī)范,保質(zhì)保量完成任務。而在一家靠創(chuàng)意吃飯的企業(yè)里,制度可能就顯得不太重要,甚至可有可無。但隨著組織越來越龐大,人才競爭越來越白熱化,即使是一家完全靠創(chuàng)意生存的企業(yè),接下來也需要考慮制度與流程管理。2011年,中國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模達468.5億元,這個市場里的主導者絕對是靠創(chuàng)意吃飯。而且,同其它IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不同的是,過去和現(xiàn)在都是游戲產(chǎn)品牽著客戶的鼻子走,而非被客戶所引導。以IT外包行業(yè)為例,其特點是無論員工還是產(chǎn)品,都絕不能出錯,否則要付出沉重代價,因此,這類企業(yè)要依靠流程和制度管理,它們往往有一整套完善的制度與流程體系,職業(yè)經(jīng)理人的作用尤其關鍵,依靠他們的經(jīng)驗和對制度流程的諳熟,推動公司前進。而網(wǎng)絡游戲公司恰恰相反,允許員工出錯,甚至通過不斷試錯去推陳出新。完美世界人力資源部總經(jīng)理楊海這類公司缺少完善的管理體系,換句話說是不需要管理——管得太死會扼殺員工創(chuàng)意,管得太松,制度形同虛設。完美時代的“不完美”管理
完美世界,中國領先的網(wǎng)絡游戲開發(fā)商和運營商之一。這家成立于2004年的網(wǎng)絡游戲企業(yè)一直致力于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的互動娛樂產(chǎn)業(yè)品牌,基于自主研發(fā)的Angelica3D游戲引擎、Cube引擎以及Eparch2D引擎為平臺開發(fā)各類網(wǎng)絡游戲,陸續(xù)推出《完美世界》、《武林外傳》等網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品。在那樣一個“諸侯混戰(zhàn)”的年代里,憑借強大的技術創(chuàng)意團隊和龐大的市場需求,完美世界在不長的時間里便脫穎而出,成為中國網(wǎng)絡游戲行業(yè)的領導者,其產(chǎn)品占中國游戲出品份額的40%,并于2007年成功登陸美國納斯達克股票市場。完美世界從小到大的發(fā)展過程和管理并沒有多少關系,只要有人、有資金,基本就能站穩(wěn)腳跟。放眼周圍,無論巨人、盛大抑或暴雪,沒有哪個公司是靠管理崛起的。當其它行業(yè)拼管理、拼制度、拼流程的時候,網(wǎng)游市場還在“野蠻生長”。創(chuàng)意公司的優(yōu)勢在于集思廣益,創(chuàng)意無限,不能受制度的束縛。一個項目產(chǎn)品,幾個人拍拍腦袋就可以申請立項,接下來就會有資金和人員支持。但壞處也很明顯,項目擱淺甚至流產(chǎn)是家常便飯。“一件產(chǎn)品,計劃月底完成,常常無法完成。很多項目都是大家集思廣議的結果,覺得某個項目不錯,于是便開始干,但做著做著覺得太難了,做不下去,導致時間拉長。”現(xiàn)任完美世界人力資源部總經(jīng)理的楊海,原來就職于海輝軟件集團。習慣了流程化的管理運營,對完美世界“不按套路出牌”的打法適應了好一陣子。在其它企業(yè)里,經(jīng)理人的成長路線相對較清晰,無論銷售還是市場人員轉(zhuǎn)做職業(yè)經(jīng)理人,以前都有過帶團隊的經(jīng)驗,而完美世界的經(jīng)理人則完全技術出身,隨著公司越來越大,需要他們承擔起經(jīng)理人的角色,去帶團隊,同時還要繼續(xù)從事技術工作。因此,完美世界的經(jīng)理人不僅僅是管理者的角色,還兼具技術研發(fā)與指導。其次,技術類的員工轉(zhuǎn)做管理會遇到很多棘手問題,而這些困難在此前從不曾遇到過,完全的跨領域。完美世界有很多從事藝術工作的經(jīng)理人,如動畫師、美術師等,他們身上兼具藝術家的氣質(zhì)?!斑@些人雖然已經(jīng)擔負起管理者的角色,但我們同時還要鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揮自己的藝術靈感,如果他平庸了,整個團隊就會變平庸。所以他們的第一要務并非管理好自己的團隊,而是如何激發(fā)整個團隊的創(chuàng)新激情與活力。但從另一層面來看,如果經(jīng)理人太在乎藝術性,也會忽視管理工作。因此,如何平衡這二者的關系,其實是一件非常有挑戰(zhàn)的事?!睏詈Uf道。完美世界大量的中高層經(jīng)理并非經(jīng)理人出身,管理團隊能力不高,雖然他們在技術領域可謂長袖善舞,但在管理方面完全是盲人摸象,因此HR很大的精力放在對經(jīng)理人的輔導上。從人力資源管理角度來看,這的確是一大挑戰(zhàn)。原來的公司靠逐層級經(jīng)理人管理、駕馭著公司這部大機器,HR只是其中一個零部件。對完美世界和楊海來說,HR需要承擔很多人力資源份外的工作。管理變革
大型角色扮演游戲的市場轉(zhuǎn)變突然,似乎在一夜之間就從PC轉(zhuǎn)到了IPAD、手機等終端設備上,大家都沒有準備。從外部市場層面來看,網(wǎng)絡游戲行業(yè)從2005年發(fā)展至今,經(jīng)歷了波峰和波谷,現(xiàn)在到了相對平緩的發(fā)展時期,如果說過去是“野蠻生長”,那么未來則需要走管理正規(guī)化之路。完美需要一場以精細化管理為主導的變革,來完成轉(zhuǎn)變。“我們很早就判斷出這一趨勢,舉例來說,網(wǎng)游市場逐漸成熟,利潤攤薄,以自我為主導的市場格局即將翻頁,各企業(yè)需要拿出更好的產(chǎn)品回饋客戶,在這種情況下,如果不能很好的控制成本和研發(fā)進程,之前的積累便會付之東流,很快會被對手趕超?!?/p>
從人才競爭的角度來看,溝通方式日新月異,人與人不再是一個個信息孤島,員工對行業(yè)內(nèi)各公司的情況了如指掌,跳槽頻繁,無論哪個管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,馬上考慮換公司。完美世界近兩年開始加大經(jīng)理人引入力度,為了避免對業(yè)務產(chǎn)生影響,他們先從職能部門入手?!巴昝朗澜绲臍v史并不算長,沒有特別資深的員老級員工,所以空降兵對員工的顧慮并不大。所以引入職業(yè)經(jīng)理人,先從人、財、物等流程規(guī)范入手,打造人和技術平臺,讓那些在這一平臺上工作的員工漸漸感受到職業(yè)化的存在,并最終遵守規(guī)范?!?/p>
楊海舉例說,過去立什么項目,只要領導同意即可。但將來會規(guī)范化管理,前期要有調(diào)研、可行性的報告與分析??并不是為了束縛員工,而是追求更高效率與更大的成功率,我們要讓員工、經(jīng)理知道這實際上也是在幫助他們個人的成功,畢竟誰都不愿意工作在無法按期保質(zhì)成功的項目上。另外完美世界開始注重對員工和經(jīng)理人的培訓,這也是轉(zhuǎn)變工作方式最快的一種方式。“經(jīng)理人的職業(yè)化素養(yǎng)并非一兩天或聽幾次培訓課就能提升,我們也不需要他們短時期內(nèi)完全轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人,只要頭腦中有職業(yè)的概念就行,善于從人的角度去思考問題,對其它部門的專業(yè)意見要能聽得進去?!?/p>
對于中高層管理者來說,這是一個人與人、部門與部門間的信任過程。在專業(yè)技術領域,可能沒有人比他們更懂技術、更專業(yè),但在管理范疇,之前確實缺少類似訓練。“變革的意圖非常清晰,就是要求這些管理者不但是技術領域的專家,同時還要勝任管理者的角色。而這一層面的轉(zhuǎn)變,他們需要多聽、多看、多學,要讓他們理解組織的存在、清楚公司的戰(zhàn)略,尤其對行政管理部門的意見要能聽得進去,有了問題懂得尋求專業(yè)力量的支持??”完美世界目前有4000多人,其中管理者400多人(初級經(jīng)理200∽300人,中高級經(jīng)理100多人),他們推出了針對初級經(jīng)理的“完美經(jīng)理人”項目,針對中高級經(jīng)理的“雷霆戰(zhàn)士”項目。者,大家都在摸著石頭過河。但未來的發(fā)展模式已經(jīng)很清楚,經(jīng)歷了前些年的暴發(fā)式增長,未來更考驗企業(yè)的管理水平。管理變革是分階段、分步驟實施的,盡管變革的速度比較緩慢,但比較穩(wěn)健。“我們強調(diào)所有的變革都不能影響業(yè)務,強調(diào)做最專業(yè)、最優(yōu)秀的游戲產(chǎn)品,保證每年有新產(chǎn)品上線,這樣做也是為了變革有足夠的資本支持?!?/p>
變革最大的挑戰(zhàn)在于公司領導者對于變革管理的堅決程度、經(jīng)理人的角度認知與轉(zhuǎn)變、學會從公司層面思考問題,還有來自內(nèi)部資源——財務、IT、人力資源等的支持。因此,變革的觸角最先伸向IT信息化領域。以往完美世界采用Peoplesoft,遵循嚴謹?shù)目冃Э己肆鞒蹋趧?chuàng)意類公司,這類看似嚴謹?shù)娜肆Y源軟件工具,漸漸就成了擺設??紤]到這一情況,現(xiàn)在換成了類似SNS的內(nèi)部社交網(wǎng)站,頁面風格很像微博。“這么做一是為了讓管理流程、規(guī)范化,其次也是為了讓冷冰冰的管理工具更加人性化,便于大家理解?!痹跅詈?磥恚馄笾杂芯毣墓芾砹鞒?,是因為其背后往往有一套技術平臺做支持,例如數(shù)據(jù)和管理工具,人置于這樣的流程當中,就像流水線上的工人一樣。“而對于完美來說,對數(shù)字數(shù)據(jù)及工具的使用還很欠缺,數(shù)字化管理是薄弱之處。我希望做到的是圖形化管理——經(jīng)理們一打開電腦就能看到當天有哪些事情需要處理、哪些員工離職、入職??數(shù)字、數(shù)據(jù)、報表等專業(yè)工具現(xiàn)在還不適用完美,大家也會有抵觸?!弊兏锏哪康氖亲屗械母呒壗?jīng)理知道企業(yè)的戰(zhàn)略從哪里來?如何制定實施?“我們讓他們參與戰(zhàn)略的制定并配合實施,今年將戰(zhàn)略分為四部分,每季度完成一部分,第一季度是理解戰(zhàn)略;二季度是分解戰(zhàn)略;三季度是實施戰(zhàn)略;四季度是戰(zhàn)略反饋??”緊接著,完美世界將變革的觸角伸向控制人員增長,從內(nèi)部挖掘潛力上?!耙郧绊椖考磳⒌浇桓度掌?,為了趕項目,經(jīng)理說招多少人HR就負責招多少。但現(xiàn)在不可以,人員就那么多人,但還要把項目完成?!?/p>
這一做法讓經(jīng)理抱怨頗多,但必須要經(jīng)歷這樣的陣痛期。楊海清楚,多數(shù)公司里,業(yè)務部門的話語權都要大于人力資源部,所以控制人員增長要從業(yè)務部門的最高層開始控制,并堅持下去才會形成習慣?!拔覀儸F(xiàn)在又進入了另一個陣痛階段——不僅凍結人員招聘,還凍結資金投入。”楊海談道,變革過程中,有一些員工不理解、不支持,離開了,但更多的人堅持留下來,共同渡過這一階段?!斑@些都是企業(yè)變革時期必須付出的代價,正常現(xiàn)象。”楊海說道。華為之于中國,無異于豐田之于日本,同樣,華為管理模式也如豐田模式的一樣,成為影響中國管理的一面旗幟。多年來,任正非每次對企業(yè)管理的思考,都會成為當年的熱點話題。本次金融危機之后,任正非提出的“一線戰(zhàn)斗力”觀點,更是引爆了中國企業(yè)家加強一線管理的熱潮。華為1988年十幾個人舉債2萬元創(chuàng)業(yè),2009年全球銷售收入1491億元人民幣(約合218億美元),海外收入比例為53.5%,凈利潤183億元人民幣,成為國際排名僅次于愛立信的世界級移動設備企業(yè)。華為經(jīng)營上的成功,使其成為中國企業(yè)的學習標桿。學習華為管理理念,模仿華為管理模式,復制出各自行業(yè)的“華為”,成為中國企業(yè)家們最大的夢想。華為之所以能夠在高技術、高品質(zhì)、高服務水平、高競爭環(huán)境的國際通信行業(yè)中建立自己的王國,是華為多年不間斷進行管理變革的結果。正略鈞策認為,華為的管理變革主要經(jīng)過了自主優(yōu)化、引進復制、創(chuàng)新發(fā)展三個大的階段。自主優(yōu)化階段:該階段從1996年持續(xù)到1998年,本階段的主要變革工作:《華為基本法》起草、QC品質(zhì)圈、ISO質(zhì)量體系認證、各職能優(yōu)化。標志性事件:1996年的市場部大辭職以及《華為基本法》完成。經(jīng)典語錄:“燒不死的鳥就是鳳凰”、“小改進、大獎勵;大建議、只鼓勵”。自主優(yōu)化是痛苦的,摸著石頭過河,進展緩慢而且經(jīng)常走彎路。以《華為基本法》為例,聘請了人民大學6位教授,耗時3年,八易其稿出爐,然而出爐不久便被打入冷宮,很少被任正非提及,實際上并未發(fā)揮“指導華為前進”的理論作用。在職能管理變革上,也面臨了同樣的問題,如研發(fā)管理,進行了立項管理、項目過程監(jiān)控的管理變革工作,但本階段變革主要強調(diào)戰(zhàn)略機會點把握、注重研發(fā)速度與集中優(yōu)勢兵力,這一變革也在引入西方管理體系后被逐步修正。96年至98年的管理變革,除偶爾借助外部咨詢力量外,主體是以華為自身為主。變革雖然取得了一定效果,但由于員工們視野局限性以及被事務性工作所困撓,始終無法在管理模式上取得突破性進展。任正非在98年參觀IBM后,明顯感覺到了自身變革的局限性,決定引入西方成熟的管理手段進行企業(yè)的職業(yè)化、體系化改造,成了當務之急。引進復制階段:引進復制西方管理體系階段是從1998年開始至2008年,歷時十年。華為陸續(xù)與IBM、Hay、Mercer、PwC、德勤、FhG、蓋洛普、NFO-TNS、Oracle等公司合作,從業(yè)務流程、組織、品質(zhì)控制、人力資源、財務客戶滿意度等六個方面進行了系統(tǒng)變革。經(jīng)典語錄:“先僵化、后優(yōu)化、再固化”、“要穿美國鞋,就必須削足適履”。在這一輪管理變革中,華為公司將自身定位為一個包括研發(fā)、銷售和核心制造的高技術企業(yè),并以建立流程化的組織為管理變革目標。在流程化組織結構設計上,主要依靠客戶需求拉動,實行全流程貫通,提供真正的端到端服務。以研發(fā)為例,任何產(chǎn)品一立項,就成立由市場、開發(fā)、服務、制造、財務、采購、質(zhì)量組成的團隊(PDT),運用各種先進的管理理念及工具對產(chǎn)品整個開發(fā)過程進行管理和決策,確保產(chǎn)品研發(fā)全過程信息的透明與客戶需求目標的一次滿足。在業(yè)務管理變革的同時,對人力、質(zhì)量、財務等職能部門也進行了變革,并將經(jīng)過實踐檢驗的流程固化到企業(yè)信息化系統(tǒng)中,實現(xiàn)流程管理電子化,業(yè)務信息的數(shù)據(jù)化。最終通過從客戶端(需求)到客戶端(供應)的簡潔、規(guī)范的信息化控制,擺脫了對人的依賴,實現(xiàn)了企業(yè)的職業(yè)化與專業(yè)化的初步改造。隨著西方管理體系在華為的逐步建立,西方體系中過多的流程控制點,不但降低運行效率,而且易于滋生官僚主義及教條主義的缺陷也顯現(xiàn)出來,這引起了任正非的警覺。創(chuàng)新發(fā)展階段:金融危機是中西管理模式的分水嶺,企業(yè)家開始客觀的評價西方管理模式,基于西方管理模式的管理創(chuàng)新成為中國企業(yè)變革新特點。華為在本階段的主要工作:進行以一線作戰(zhàn)需求為中心的組織與流程變革。經(jīng)典語錄:“讓聽得見炮聲的人來決策”、“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”。任正非明確指出:“西方在中國的企業(yè)成功的不多,就是照搬了西方的管理”。在自主創(chuàng)新的方法論上,強調(diào)“堅持自己成功的東西,要善于總結我們?yōu)槭裁闯晒?,以后怎樣持續(xù)成功,再將這些管理哲學的理念,用西方的方法規(guī)范,使之標準化、基線化,有利于廣為傳播與掌握”。2009年開展的組織結構及人力資源機制變革對于華為來講,意義將不亞于98年,是創(chuàng)新變革的元年。任正非為增強一線戰(zhàn)斗力,確定了以代表處系統(tǒng)部鐵三角為基礎的,輕裝及能力綜合化的海軍陸戰(zhàn)隊式的一線組織結構;借用了美軍參謀長聯(lián)席會議的組織模式,提出了片區(qū)的改革方案;并提出了“蜂群”的迅速集結與撤離的一窩蜂戰(zhàn)術要求。按照任正非的設想,這一變革將有效執(zhí)行各地區(qū)部、代表處、產(chǎn)品線、后方平臺的一線作戰(zhàn)模式,實現(xiàn)2010年銷售額360億美元的目標。就任正非十五年的管理變革軌跡來看,走過了“摸索—復制—創(chuàng)新”三個階段。這三階段對于支撐華為的快速發(fā)展都不可或缺,摸索的價值在于使管理層理解了企業(yè)的真正需要;復制的價值在于快速進行職業(yè)化與專業(yè)化轉(zhuǎn)型;而創(chuàng)新階段則是在打造企業(yè)核心競爭力與獨創(chuàng)性管理邁出了關鍵性的一步。成就改革大業(yè),完成改革長跑,必須有堅忍不拔的意志和決心,必須有久久為功的斗志和堅毅,必須有那么一股子咬定青山不放松的韌勁兒。春節(jié)前夕,在內(nèi)蒙古看望慰問各族干部群眾時講到:“只要群眾對幸福生活的憧憬還沒有變成現(xiàn)實,我們就要毫不懈怠團結帶領群眾一起奮斗”。的這句話,正是強調(diào)了在改善民生、推進發(fā)展進程中,意志與韌勁無比重要?,F(xiàn)今社會發(fā)展形勢錯綜復雜、時代格局日益多元、利益糾葛牽涉廣博,深化改革、攻堅克難之路必然荊棘滿布、困難重重、矛盾突出,必然會遭遇難以預估的困擾和磨難,必然會面臨諸多防不勝防的問題和挑戰(zhàn)。歷史和現(xiàn)實證明,古今從來沒有一蹴而就的變革,沒有一勞永逸的進步。只有尊重規(guī)律、整體規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),才能應對紛繁復雜的改革形勢。改革是創(chuàng)新也是突破,改革是當前最大的政治,改革是一場進行中的遠征。不斷深化改革、推動組織工作改革已經(jīng)到了攻堅克難的關鍵時期,在這樣一個緊要關頭,我們要緊緊圍繞__x省深化改革的目標任務、戰(zhàn)略重點,主動搞好對接、積極配合作為、細化分解任務,制定組織工作改革的路線圖、時間表,推動組織工作在改革中落實、在落實中改革。我們既要有時不我待的緊迫感,又要嚴防急于求成、只求速度的浮躁心態(tài)滋生。要清醒地認識到:改革是一場循序漸進的攻堅戰(zhàn),是一場具有歷史特點的偉大戰(zhàn)役,不能因為久久攻克不下就滅了斗志、失了干勁、亂了步調(diào)。推進組織工作改革要致力于雙重目標,既要為全省“五位一體”的改革提供保障,又要為自身發(fā)展作出積極努力;推進組織工作改革要突出問題導向,抓住關鍵問題、要害問題,一舉擊破。有了明確的改革方針與方向,加以具體到位的實際操作,改革進程必定穩(wěn)步前進。馬年開局,為了抓好改革大業(yè),讓我們做到“蹄急而步穩(wěn)”,拿出逢山開路、遇水架橋的頑強斗志,不達目的誓不罷休。全黨全國更要上下一心、同心協(xié)力、勇往直前,拿出百折不撓的韌勁兒,拿出逢山開路的闖進兒,拿出甩開膀子的干勁兒,繼續(xù)提升責任意識、緊迫意識,用改革發(fā)展的成果為嶄新的明天鋪路。第三篇:組織革新心得體會
企業(yè)的成功取決于把職工的積極性和才干與企業(yè)的目標結合起來。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的目標應始終圍繞“顧客”這一中心做文章,也就是說企業(yè)應使其提供的產(chǎn)品或勞務讓顧客滿意。樹立這一理念就是管理哲學的范疇。企業(yè)管理者是否遵從這一管理之“道”將是企業(yè)成敗
的關鍵。現(xiàn)代企業(yè)對“顧客”的概念已有延伸,分為內(nèi)部顧客(企業(yè)員工)和外部顧客(用戶)。企業(yè)管理所表現(xiàn)出來的成果應使企業(yè)的內(nèi)外顧客都感到滿意。從而,現(xiàn)代企業(yè)提倡人本管理思想,提出企業(yè)管理要以人為中心,尊重人、關心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。作為
代表人本管理思想的最高層次,深刻體現(xiàn)人本思想的建設也越來越受重視。我們知道,文化是人的主觀意識對客觀存在的一種反映。是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。同時,它又是以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟文化。正因為企業(yè)文化的內(nèi)涵包含企業(yè)管理工作的方方面面,因此構建企業(yè)文化對于管理者來說很重要,它可以把管理者的管理理念逐步滲透到全體員工中
間,從而引導全體員工主動去實現(xiàn)企業(yè)目標,促進企業(yè)的發(fā)展。所以,管理哲學和企業(yè)文化作為一枚硬幣的兩面對于企業(yè)管理工作是必不可少的。管理哲學指導管理工作,以管理哲學為核心的把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價
值觀,形成推動企業(yè)走向成功的強大動力。在上述管理理念的指導下,企業(yè)的管理體系的建立應以營銷導向為依據(jù),企業(yè)的一切工作目標應使用戶滿意。而目前大多數(shù)生產(chǎn)性企業(yè)采用職能型的橫向部門和層級制的縱向劃分這樣一種組織機構,其主要不足是:狹窄的職能眼光,不利于滿足迅速變化的顧客需要;一部門難于理解另一部門的目標和要求,職能部門之間協(xié)調(diào)性差等(暫不討論這種組織機構的優(yōu)點)。因此有必
要進行組織變革,主要是組織整合及組織運行機制的再設計。之所以需要進行組織整合,是由于生產(chǎn)型組織在工作上相互依賴,在組織上縱向劃分為幾個層級,橫向上分化為多個職能部門,甚至有些企業(yè)其下屬機構的設置在地理上還不在同一空間。傳統(tǒng)的企業(yè)組織整合與協(xié)調(diào)方式是由簡單到復雜不斷演化和發(fā)展的,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大、工作復雜性的提高和勞動分工的細化,企業(yè)的整合和協(xié)調(diào)機制也不斷發(fā)生變化,其序列關系一般為:
↗工作過程標準化↘
相互調(diào)整→直接監(jiān)督→工作成果標準化→相互調(diào)整(項目小組或矩陣組織)
(簡單的直接接觸)↘工作技能標準化↗
而這些組織整合方式取得效果的程度又受限于企業(yè)組織體制的設計,即各部門,各單位的責任中
心形式的確定和工作績效考評維度的設計
現(xiàn)代企業(yè)作為獨立法人,一般采用投資中心責任體制,而企業(yè)內(nèi)部的整機廠及元器件廠則
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