人力資源經(jīng)典實(shí)用課件：萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型

萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型：戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思維StrategicThinking綜合考慮行業(yè)、市場(chǎng)、公司、客戶需求的發(fā)展趨勢(shì)，界定團(tuán)隊(duì)的中長(zhǎng)期工作目標(biāo)并尋找達(dá)成該目標(biāo)的手段和方法，追求穩(wěn)健可持續(xù)的發(fā)展?！睢睢?/p>

根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行情況靈活地調(diào)整策略，以保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。對(duì)企業(yè)發(fā)展中的困難（包括外部因素造成的困難和內(nèi)部的發(fā)展瓶頸等）有充分估計(jì)?！睢畈患惫褐贫ê蛨?zhí)行戰(zhàn)略時(shí)，考慮長(zhǎng)期發(fā)展，而不僅關(guān)注近期收益。制定發(fā)展策略時(shí)留有政策變動(dòng)、市場(chǎng)變動(dòng)和犯錯(cuò)誤的余地?；诠菊w戰(zhàn)略制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，使后者為實(shí)現(xiàn)前者而服務(wù)。圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略定位確定發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)策略（持續(xù)領(lǐng)跑、差異化、低成本、專業(yè)化、精細(xì)化等）?！?/p>

理解企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)期目標(biāo)。堅(jiān)持“專注、規(guī)范、透明”經(jīng)營(yíng)的底線，在任何情況下不取巧。從公司整體戰(zhàn)略出發(fā)，判斷措施的合理性和問(wèn)題出現(xiàn)的原因。路線圖萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型：市場(chǎng)敏銳市場(chǎng)敏銳MarketAstuteness對(duì)政策、客戶、行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、人文、地域差異性等等敏感；對(duì)市場(chǎng)需求、客戶價(jià)值和變化趨勢(shì)把握準(zhǔn)確。☆☆☆

在預(yù)測(cè)市場(chǎng)或社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)（投資機(jī)會(huì)或改進(jìn)工作的機(jī)會(huì)）。從表面與市場(chǎng)無(wú)關(guān)的信息中獲得對(duì)市場(chǎng)的啟示。☆☆從信息中總結(jié)出市場(chǎng)規(guī)律。從負(fù)面信號(hào)（如宏觀調(diào)控、政策限制、信貸緊縮等）中獲得對(duì)工作的啟示。依據(jù)不同假設(shè)推測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的多種可能性?！?/p>

主動(dòng)搜集有關(guān)政策、客戶、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、人文、地域差異性等信息并加以分析。溫度計(jì)萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型：關(guān)系能力關(guān)系能力RelationshipBuilding出于公司利益而非個(gè)人喜好，通過(guò)有效努力，與客戶、政府、合作伙伴等建立個(gè)人關(guān)系。

☆☆☆

當(dāng)和對(duì)方的關(guān)系可能受損時(shí)，主動(dòng)采取各種措施進(jìn)行彌補(bǔ)。給予對(duì)方情感上的支持（例如：替人解決生活或工作上的問(wèn)題，在對(duì)方困難的時(shí)候鼓勵(lì)對(duì)方）。出于公司利益，建立前瞻性的關(guān)系?！睢顚ふ液蛯?duì)方利益的共同點(diǎn)，使其認(rèn)識(shí)到與自己建立關(guān)系的重要性。準(zhǔn)確理解對(duì)方的想法。利用舊關(guān)系資源，形成或加強(qiáng)新的關(guān)系。☆

與客戶或合作伙伴保持聯(lián)絡(luò)（電話問(wèn)候、節(jié)日祝福、私人聚會(huì)、團(tuán)體活動(dòng)等）。努力拉近與對(duì)方的心理距離（贊賞、求助、利用自己和對(duì)方的相似性等）。心萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型：有效決策有效決策DecisionEfficiency在不確定和有風(fēng)險(xiǎn)的情況下，及時(shí)權(quán)衡利弊做出抉擇?！睢睢?/p>

根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)，選擇決策時(shí)機(jī)。在執(zhí)行決策的過(guò)程中，不斷檢視決策的正確性和有效性，必要時(shí)修改決策?！睢畲_定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，以此衡量各種互相沖突的方案，尋找最佳方案。在決策過(guò)程中推銷決策，提高他人對(duì)方案的認(rèn)可水平。在決策中預(yù)先考慮行動(dòng)問(wèn)題（計(jì)劃、人員、資源），以利后期執(zhí)行。在有時(shí)間壓力和風(fēng)險(xiǎn)的情況下快速?zèng)Q策?！?/p>

及時(shí)決策。確定問(wèn)題的性質(zhì)、類型（程序/非程序）、邊界條件（信息的完整一致性）。當(dāng)機(jī)立斷！萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型：組織執(zhí)行組織執(zhí)行TeamingandImplementation促使一群人（同事或合作伙伴）以高效率落實(shí)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。零件☆☆使團(tuán)隊(duì)成員間信息暢通，以便互相配合。重視時(shí)間節(jié)點(diǎn)，當(dāng)工作進(jìn)程拖延時(shí)會(huì)感到焦慮。根據(jù)總體目標(biāo)設(shè)定階段性的工作標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)周密安排，保證各階段工作符合標(biāo)準(zhǔn)。按照工作目標(biāo)，權(quán)衡成本、質(zhì)量和時(shí)間三者的關(guān)系?！?/p>

（對(duì)內(nèi)）讓團(tuán)隊(duì)所有成員明確各自的目標(biāo)。（對(duì)外）讓合作伙伴明確萬(wàn)科工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求。實(shí)時(shí)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員或合作伙伴的工作進(jìn)程?！睢睢钜阅繕?biāo)帶來(lái)的回報(bào)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，從而讓大家為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)持續(xù)付出努力。萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型：用心尊重聽(tīng)診器用心尊重

UnderstandingandRespecting關(guān)心、理解下屬，發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢(shì)，并重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀員工?！睢睢?/p>

看待他人時(shí)不受個(gè)人喜好或情緒的影響。根據(jù)與對(duì)方的交往經(jīng)驗(yàn)，判斷其價(jià)值觀、生活方式和人生追求。☆☆在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造平等開放、暢所欲言的氛圍。根據(jù)下屬的能力特點(diǎn)，為其安排合適的崗位和任務(wù)。區(qū)分下屬工作結(jié)果中的個(gè)人因素和環(huán)境因素；區(qū)分每一個(gè)下屬的貢獻(xiàn)。為優(yōu)秀下屬努力爭(zhēng)取發(fā)展機(jī)會(huì)（參與決策、出國(guó)考察、培訓(xùn)、輪崗、領(lǐng)袖面談等）?！?/p>

平等對(duì)待下屬，尊重下屬。關(guān)注（觀察、傾聽(tīng)）下屬的情況（生活狀況、情緒狀態(tài)；工作狀態(tài)、所需資源、任務(wù)難度）。定期和下屬溝通，了解其需求、情感、思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)力。萬(wàn)科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型：教練指導(dǎo)教練指導(dǎo)Coaching通過(guò)講解、示范等手段促進(jìn)下屬在職業(yè)心態(tài)和工作技能上的成長(zhǎng)。Coach☆☆在與下屬一同工作的過(guò)程中引導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)自己處理問(wèn)題的方法。使用適當(dāng)策略幫助下屬學(xué)習(xí)提高（鼓勵(lì)、授權(quán)、建立挑戰(zhàn)性目標(biāo)、總結(jié)反饋）。觀察下屬做事情的方式，總結(jié)其中的優(yōu)點(diǎn)和不足，將其反饋給下屬，并提出改進(jìn)的建議。☆

鼓勵(lì)下屬學(xué)習(xí)提高。耐心解答下屬提出的問(wèn)題。主動(dòng)了解下屬的工作進(jìn)程，對(duì)他們遇到的困難進(jìn)行指點(diǎn)?！睢睢?/p>

鼓勵(lì)下屬承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作，允許下屬失誤。在下屬制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，提供個(gè)性化指導(dǎo)。SubtitleStrategyChallengersForward3Introduction12Strategy4SubtitleThanks!放飛pleaseletmeflyinthesky放飛放飛心情放飛幻想放飛自由放飛那個(gè)一直桎