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前臺接待員求職簡歷個人信息姓名：李小明性別：男年齡：28歲學(xué)歷：本科電話：132xxxxxxx郵箱：xxx@教育背景XXX大學(xué)本科|信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)|2013年-2017年主修課程：信息系統(tǒng)分析與設(shè)計、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、計算機網(wǎng)絡(luò)等。獲得獎項：校內(nèi)信息技術(shù)比賽二等獎、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀本科畢業(yè)生等。工作經(jīng)歷XX酒店前臺接待員|2017年-2020年負(fù)責(zé)酒店前臺接待、離店登記、客房預(yù)訂等工作，每天處理100多個客戶咨詢。熟練使用酒店管理系統(tǒng)，包括酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)、前臺收銀系統(tǒng)、酒店價值系統(tǒng)等。平均每天處理50多件各種疑難問題，不僅提高了解決問題的能力，也提高了耐心和對客戶服務(wù)的滿意度。與客戶保持良好的溝通，贏得了良好的口碑和不少回頭客。XX公司行政助理|2016年-2017年協(xié)助行政經(jīng)理處理文件、會議安排、接待來訪客戶等工作。熟練使用各種辦公自動化軟件，包括Word、Excel、PowerPoint等。平均每周安排3-5個會議，積極協(xié)調(diào)各部門參與會議并做好記錄及后續(xù)跟進。參與公司活動的策劃與組織，擔(dān)任文案撰寫等工作。專業(yè)技能熟悉辦公自動化軟件的使用，包括Word、Excel、PowerPoint等，能熟練制作各種文檔、表格、匯報演示等。熟悉各類辦公設(shè)備的使用，包括復(fù)印機、傳真機、投影儀等，在工作中能快速排解設(shè)備故障。熟悉酒店管理系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)等，能熟練處理各種酒店后勤事務(wù)。具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與客戶和同事建立良好的關(guān)系。自我評價作為一名前臺接待員，我具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，在與客戶的交往中注重細(xì)節(jié)和態(tài)度，盡可能滿足每一位客戶的需求。我有較高的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力，在工作中能夠快速適應(yīng)環(huán)境，積極解決問題，并在團隊中起到橋梁和推動作用，是一名優(yōu)秀的前臺接待員。求職意向求職崗位：前臺接待員期望薪資：面議期望工作地點：北京市到崗時間：隨時到崗致謝感

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