商務(wù)心態(tài)培訓(xùn)課件

銷售心態(tài)

——決定銷售業(yè)績主講：1學習交流PPT蜘蛛結(jié)網(wǎng)的故事2學習交流PPT商務(wù)必須具備的十種心態(tài)各種不良心態(tài)的應(yīng)對贏在執(zhí)行主題內(nèi)容3學習交流PPT商務(wù)必須具備的十種心態(tài)1、積極的心態(tài)2、主動的心態(tài)3、空杯的心態(tài)4、雙贏的心態(tài)5、包容的心態(tài)

6、自信的心態(tài)7、行動的心態(tài)8、給予的心態(tài)9、學習的心態(tài)10、老板的心態(tài)

4學習交流PPT積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一、積極的心態(tài)積極的人像太陽，走到那里那里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。5學習交流PPT主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現(xiàn)自己價值的機會。二、主動的心態(tài)社會、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。

6學習交流PPT一切重新開始，摒棄過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗，過去并沒有讓你成功。要像一只空杯，一張白紙，不要被你的主觀所影響。三、空杯的心態(tài)7學習交流PPT殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業(yè)規(guī)則。四、雙贏的心態(tài)我們必須站在雙贏的心態(tài)上去處理我們與企業(yè)之間的關(guān)系。不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益8學習交流PPT我們需要鍛煉同情心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。

五、包容的心態(tài)

水至清則無魚，海納百川有容乃大。9學習交流PPT自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對我們的產(chǎn)品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。六、自信的心態(tài)

10學習交流PPT我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關(guān)懷我們的客戶；我們需要用行動去完成我們的目標。七、行動的心態(tài)

11學習交流PPT我們要給予我們的同事以關(guān)懷；我們要給予我們的經(jīng)銷商以服務(wù)；我們要給予消費者滿足需求的產(chǎn)品。八、給予的心態(tài)

給予不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激。12學習交流PPT重新學習，不斷學習，想成為一個行業(yè)的贏家，必須要成為這個行業(yè)的專家。九、學習的心態(tài)

13學習交流PPT有一個做事業(yè)的心態(tài)很重要，你要知道是在為自己的事業(yè)而拼搏，你是獨立的，自主的，你想做多大就做多大，你想掙多錢就掙多錢。自己是自己的老板，自己為自己在打工。與一切人都是平等的，合作的。十、老板的心態(tài)

14學習交流PPT各種不良心態(tài)的應(yīng)對15學習交流PPT一、畏懼心態(tài)及對策16學習交流PPT二、自卑心態(tài)及對策17學習交流PPT三、自滿心態(tài)及對策18學習交流PPT什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到自己的存在；唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到自己所作的一切都是理所當然----神奇教練米盧態(tài)度決定一切19學習交流PPT贏在執(zhí)行20學習交流PPT優(yōu)秀銷售人員的條件

HEAD

學者的頭腦

Mouth演說家的嘴HEART

藝術(shù)家的心

HAND

技術(shù)者的手

FOOT

勞動者的腳21學習交流PPT銷售面談

(通過公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來滿足客戶需求)異議處理

(將異議變?yōu)闄C會)完美成交

銷售循環(huán)

尋找及幫助客戶了解真正需求尋找及接洽客戶客戶服務(wù)

(建立長期客戶關(guān)系

)22學習交流PPT

昨天今