房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理中心崗位說明書

崗位說明書文件編號-版本/修訂A/0營銷管理中心總經(jīng)理1.崗位基本信息崗位名稱營銷管理中心總經(jīng)理崗位編號KXYF-YG-01所屬部門營銷管理中心直接上級總裁崗位編制1崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期2.基本目標帶領組織本中心人員完成市場研究、項目產(chǎn)品定位、營銷策劃推廣、產(chǎn)品銷售及客戶服務工作，實現(xiàn)公司既定銷售目標。3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用管理職責負責部門管理制度及流程的建立、完善，并監(jiān)督落實。負責編制部門的業(yè)務規(guī)劃、年度、月度計劃，監(jiān)督計劃的落實。負責部門崗位說明書的確定；對部門員工進行工作指導、監(jiān)督，確保部門工作的順利開展。負責跨部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。負責組織部門內(nèi)的培訓工作。負責落實部門績效管理工作。負責完成上級領導交辦的工作。負責部門工作檔案的建立、完善，并監(jiān)督落實。向領導匯報本職工作的情況。銷售體系建設負責建立集團銷售管理體系，完善各項管理流程、制度與標準，并組織實施。組織營銷體系的培訓，建立統(tǒng)一的營銷培訓標準。銷售信息系統(tǒng)管理審核營銷體系中各類報告報表?？裳信浜稀⒃O計配合參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計任務書評審。參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計成果評審項目定位策劃審核項目定位策劃報告。負責從營銷需求角度提出銷售示范區(qū)（樣板房、售樓部等）的戶型及數(shù)量、位置、設計要求，參與銷售示范區(qū)設計方案的評審3）審核項目交付標準。項目營銷推廣審核項目營銷總體方案，并指導實施。審核項目營銷總體計劃、年度銷售計劃，并指導實施。審核項目年度營銷費用預算。審核項目銷售價格表及優(yōu)惠政策、傭金政策。審核審批階段性營銷推廣方案，并指導實施。審核重大營銷活動計劃和方案，并審批活動總結(jié)。審核項目銷售方案，并指導實施。審核項目銷售現(xiàn)場包裝方案，并指導實施。審核營銷類公關活動方案、促銷活動方案，并指導實施。審核房展會參展方案，并指導實施。審核營銷類效果評估報告及階段性營銷成果等。項目售中管理審核根據(jù)銷售實際提出的銷售價格調(diào)整建議以及管理權限內(nèi)價格折扣。審核銷售變更情況。審核銷售階段發(fā)生的各種投訴的處理情況。督促項目銷售回款進度。品牌管理審核集團品牌發(fā)展策略。審核集團品牌推廣方案。審核品牌評估報告。項目公司管理支持負責向項目公司提供營銷策劃技術支持和指導。負責對項目公司提報的營銷總體方案（包括營銷策略、銷售節(jié)奏、銷售費用、銷售均價等）進行審核。審核項目公司提報的銷售價格表及優(yōu)惠政策、傭金政策。審核項目公司提報的階段性營銷推廣方案，并對其執(zhí)行效果進行監(jiān)控。參與關鍵營銷供方選擇，包括策劃公司、重要媒體合作單位、全程制作公司、全程印刷公司、銷售代理公司等，參與該類合同的簽訂審核。負責對項目公司提報的銷售周報、月報進行監(jiān)控。負責各項目的營銷費用的使用控制，確保符合全面預算管理的要求。指導和監(jiān)督各項目集中交房的方案及各項準備工作的落實。監(jiān)督各項目對商品房銷售合同的簽約、備案。監(jiān)督各項目對客戶產(chǎn)權證資料的收集，并辦理分戶產(chǎn)權證。其他按權責審核營銷類采購方式建議。按權責審批營銷類采購招標/議標文件。按權責審核營銷類采購招標/議標入圍單位、中標單位的確定。按權責審批直接委托單位的確定。按權責審核審批營銷類合同的簽訂與營銷款項的支付。按權責審核審批營銷類相關文件。4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團各中心、項目公司。外部聯(lián)系：策劃公司、廣告公司、銷售代理公司、聯(lián)盟商家等。5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、廣告學、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗8年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)項目定位策劃、營銷策劃推廣、銷售管理等工作經(jīng)驗，5年以上同職工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目定位策劃、營銷策劃推廣流程、銷售管理流程、客戶服務流程；具備房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理知識。熟悉房地產(chǎn)市場情況、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有良好的領導能力、計劃與執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、溝通能力、應變能力。其他30歲以上，性別不限。

6．持續(xù)培訓要求項目策劃、市場營銷、計劃管理、流程管理、成本管理、領導技巧、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理等。營銷管理中心副總經(jīng)理1.崗位基本信息崗位名稱營銷管理中心副總經(jīng)理崗位編號KXYF-YG-02所屬部門營銷管理中心直接上級營銷管理中心總經(jīng)理崗位編制1崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期2.基本目標協(xié)助營銷管理中心總經(jīng)理進行部門管理，指導和帶領下屬完成產(chǎn)品定位策劃和營銷推廣工作。3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用管理職責協(xié)助部門管理制度及流程的建立、完善，協(xié)助監(jiān)督落實。協(xié)助編制部門的業(yè)務規(guī)劃、年度、月度計劃，監(jiān)督計劃的落實。協(xié)助對部門員工進行工作指導、監(jiān)督，確保部門工作的順利開展。協(xié)助跨部門之間的協(xié)調(diào)與溝通。協(xié)助組織部門內(nèi)的培訓工作。協(xié)助落實部門績效管理工作。負責完成上級領導交辦的工作。協(xié)助部門工作檔案的建立、完善，并監(jiān)督落實。向領導匯報本職工作的情況。營銷體系建設協(xié)助建立集團銷售管理體系，完善各項管理流程、制度與標準，并配合實施。參與組織營銷體系的培訓，建立統(tǒng)一的營銷培訓標準。可研配合、設計配合根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計任務書評審。根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計（白圖）、景觀設計、裝飾設計的設計成果評審。項目定位策劃領導開展市場研究，領導編制市場調(diào)研報告。領導編制客戶產(chǎn)品需求清單。具體負責從營銷需求角度提出銷售示范區(qū)（樣板房、售樓部等）的設計要求，參與銷售示范區(qū)設計方案的評審。負責項目交付標準的制定。參與項目建造標準的制定。項目策劃按權責審核項目定位策劃報告。項目營銷推廣審核項目營銷總體方案，并指導實施。審核項目營銷總體計劃、年度銷售計劃，并指導實施。審核項目年度營銷費用預算。審核項目銷售價格表及優(yōu)惠政策、傭金政策。審核階段性營銷推廣方案，并指導實施。審核項目銷售方案，并指導實施。審核項目銷售現(xiàn)場包裝方案，并指導實施。審核營銷類公關活動方案、促銷活動方案，并指導實施。審核房展會參展方案，并指導實施。審核營銷類效果評估報告。項目售中管理審核根據(jù)銷售實際提出的銷售價格調(diào)整建議以及管理權限內(nèi)價格折扣。審核銷售變更情況。審核銷售階段發(fā)生的各種投訴的處理情況。品牌管理審核集團品牌發(fā)展策略。審核集團品牌推廣方案。審核品牌評估報告。項目公司管理支持協(xié)助部門領導向項目公司提供營銷策劃技術支持和指導。對項目公司提報的營銷總體方案（包括營銷策略、銷售節(jié)奏、銷售費用、銷售均價等）進行審核。審核項目公司提報的銷售價格表及優(yōu)惠政策、傭金政策。審核項目公司提報的階段性營銷推廣方案，并對其執(zhí)行效果進行監(jiān)控。參與關鍵營銷供方選擇，包括策劃公司、重要媒體合作單位、全程制作公司、全程印刷公司、銷售代理公司等，參與該類合同的簽訂審核。其他根據(jù)領導安排，審核營銷類采購方式建議。根據(jù)領導安排，審批營銷類采購招標/議標文件。根據(jù)領導安排，審核營銷類采購招標/議標入圍單位、中標單位的確定。根據(jù)領導安排，審批直接委托單位的確定。根據(jù)領導安排，審核營銷類合同的簽訂與營銷款項的支付。按權責審核營銷類相關文件。4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團各中心、項目公司。外部聯(lián)系：策劃公司、廣告公司、銷售代理公司、聯(lián)盟商家等。5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、廣告學、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗6年以上房地產(chǎn)企業(yè)項目定位策劃、營銷策劃推廣等工作經(jīng)驗，4年以上同職工作經(jīng)驗。知名策劃代理公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。業(yè)務知識熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目定位策劃、營銷策劃推廣流程、銷售管理流程；具備房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理知識。熟悉房地產(chǎn)市場情況、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有良好的領導能力、計劃與執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、溝通能力、應變能力。其他28歲以上，性別不限。

6．持續(xù)培訓要求項目策劃、市場營銷、計劃管理、流程管理、成本管理、領導技巧、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理等。市場推廣經(jīng)理1.崗位基本信息崗位名稱市場推廣經(jīng)理崗位編號KXYF-YX-03所屬部門營銷管理中心直接上級營銷管理中心副總經(jīng)理崗位編制1崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期2.基本目標通過準確的市場調(diào)研與分析，在部門分管負責人的領導下，組織完成項目產(chǎn)品定位策劃、營銷策劃，并落實營銷推廣工作，為實現(xiàn)公司既定銷售目標打好基礎。

3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用職責根據(jù)部門計劃的安排，完成相關工作。參與公司、部門組織的培訓工作。按公司績效管理要求工作。完成領導交辦的工作任務。向領導匯報本職工作的情況。營銷體系建設協(xié)助領導建立集團營銷管理體系，完善各項管理流程、制度與標準，并具體實施。參與營銷體系的培訓，協(xié)助建立統(tǒng)一的營銷培訓標準。市場研究組織收集、整理、分析房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策信息、行業(yè)發(fā)展動態(tài)。組織分析研究區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、城市規(guī)劃、市場發(fā)展、供需及未來形勢預測。組織項目地塊信息、區(qū)域競爭對手及重點樓盤等信息收集分析研究。組織項目的市場調(diào)研、競爭樓盤信息調(diào)查及各項專題調(diào)研，并編制市場調(diào)研報告。分析研究消費者消費行為模式、消費趨向等。審核市場調(diào)研報告?？裳信浜?、設計配合負責在項目可行性研究階段，進行市場初步調(diào)查，提出市場初步定位建議。根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計任務書評審。根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計（白圖）、景觀設計、裝飾設計的設計成果評審。項目定位策劃組織提出市場定位、客戶定位、產(chǎn)品定位，編制項目定位策劃報告，并組織完成項目初步營銷策略、品牌與物業(yè)管理建議。組織定位報告評審，深化細化項目定位，形成正式的項目定位報告。項目營銷供應商管理負責搜集項目定位策劃公司、全程推廣策劃公司、銷售代理公司等各類營銷供應商信息，建立營銷供應商信息庫。負責營銷供應商的資格審查、選擇管理（含營銷服務方案的評審比選）、合同簽訂工作。其中包括營銷物料的采購、媒體供應商的選擇管理、活動策劃公司的選擇管理。組織開展營銷供應商履約評價。項目營銷推廣負責編制項目營銷總體方案（包括營銷策略、銷售節(jié)奏、銷售費用、銷售均價等），并指導實施。負責編制項目營銷總體計劃、年度銷售計劃，并跟蹤落實。負責年度營銷推廣費用預算的編制，并監(jiān)督實施。負責制定項目銷售價格策略方案。負責階段性營銷推廣方案，并跟蹤落實。負責項目銷售現(xiàn)場包裝方案，并指導實施。負責營銷類公關活動方案、促銷活動方案，并指導實施。負責房展會參展方案，并指導實施。負責制定渠道營銷方案，并跟蹤落實。負責營銷推廣方案效果評估報告。項目公司管理支持協(xié)助領導向項目公司提供營銷策劃技術支持和指導。審核項目公司提報的營銷總體方案。審核項目公司提報銷售價格策略方案。審核項目公司提報的階段性營銷推廣方案，并對其執(zhí)行效果進行監(jiān)控。參與關鍵營銷供方選擇，包括策劃公司、重要媒體合作單位、全程制作公司、全程印刷公司、銷售代理公司等，參與該類合同的簽訂審核。4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團各中心、項目公司。外部聯(lián)系：策劃公司、廣告公司、銷售代理公司、聯(lián)盟商家等。5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、廣告學、中文、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗5年以上房地產(chǎn)項目定位策劃、營銷策劃推廣工作經(jīng)驗，2年以上同職崗位工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目定位策劃、營銷策劃推廣流程、銷售管理流程。熟悉房地產(chǎn)市場情況、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有較好的領導能力、計劃與執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、溝通能力、應變能力。其他28歲以上，性別不限。

6．持續(xù)培訓要求項目策劃、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務專業(yè)知識等。市場主管1.崗位基本信息崗位名稱市場主管崗位編號KXYF-YX-04所屬部門營銷管理中心直接上級市場推廣經(jīng)理崗位編制崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期

2.基本目標協(xié)助完成項目市場研究，為實現(xiàn)公司既定銷售目標打好基礎。

3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用職責根據(jù)部門計劃的安排，完成相關工作。參與公司、部門組織的培訓工作。按公司績效管理要求工作。完成領導交辦的工作任務。向領導匯報本職工作的情況。銷售體系建設協(xié)助領導建立集團市場營銷管理體系，完善市場研究的各項管理流程、制度與標準，并具體實施。參與市場營銷體系的培訓，協(xié)助建立統(tǒng)一的市場營銷培訓標準。市場研究負責收集、整理、分析房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策信息、行業(yè)發(fā)展動態(tài)。負責分析研究區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、城市規(guī)劃、市場發(fā)展、供需及未來形勢預測。負責項目地塊信息、區(qū)域競爭對手及重點樓盤等信息收集分析研究。負責項目的市場調(diào)研、競爭樓盤信息調(diào)查及各項專題調(diào)研，并編制市場調(diào)研報告。負責分析研究消費者消費行為模式、消費趨向。根據(jù)需要組織各項專題調(diào)研，并編制市場調(diào)研報告。客戶模型研究負責對目標客戶特征進行分析描述，并進行分類負責基于客戶分類，分別描述對不同產(chǎn)品的需求負責建立客戶產(chǎn)品需求清單負責客戶背景及需求資料的信息歸集、歸檔可研配合、設計配合在項目可行性研究階段，協(xié)助進行市場初步調(diào)查，提出市場初步定位建議。根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計任務書評審根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計（白圖）、景觀設計、裝飾設計的設計成果評審項目定位策劃參與編制項目定位策劃報告，并具體負責完成項目初步營銷策略、品牌與物業(yè)管理建議參與定位報告評審，深化細化項目定位，形成正式的項目定位報告項目營銷供應商管理協(xié)助搜集項目定位策劃公司、全程推廣策劃公司、銷售代理公司等各類營銷供應商信息，參與建立營銷供應商信息庫項目營銷推廣協(xié)助編制項目營銷總體計劃、年度銷售計劃。協(xié)助編制項目年度營銷費用預算。協(xié)助編制營銷類公關活動方案、促銷活動方案，并參與實施。協(xié)助編制房展會參展、渠道營銷策劃等方案，并具體參與實施。具體參與營銷推廣方案效果評估，并根據(jù)營銷需要提出優(yōu)化建議。項目售前管理協(xié)助編制銷講詞、銷售手冊。項目公司管理支持向項目公司提供市場營銷技術支持和指導。參與對項目公司提報的階段性營銷推廣方案進行審核。參與關鍵營銷供方選擇，包括策劃公司、重要媒體合作單位、銷售代理公司等。4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團各中心、項目公司。外部聯(lián)系：策劃公司、廣告公司等。

5.任職要求教育水平本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、廣告學、中文、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗5年以上房地產(chǎn)項目定位策劃、市場研究工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目定位策劃、市場研究流程、銷售管理流程。熟悉房地產(chǎn)市場情況、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力、溝通能力。其他25歲以上，性別不限。

6．持續(xù)培訓要求項目策劃、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務專業(yè)知識等。推廣主管1.崗位基本信息崗位名稱推廣主管崗位編號KXYF-YG-05所屬部門營銷管理中心直接上級市場推廣經(jīng)理崗位編制1崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期

2.基本目標在上級的領導下，具體負責項目推廣執(zhí)行工作。3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用職責根據(jù)部門計劃的安排，完成相關工作。參與公司、部門組織的培訓工作。按公司績效管理要求工作。完成領導交辦的工作任務。定期向領導匯報本職工作的情況。銷售體系建設協(xié)助領導建立集團營銷推廣管理體系，完善各項管理流程、制度與標準，并具體實施。參與營銷推廣體系的培訓，協(xié)助建立統(tǒng)一的營銷培訓標準。市場研究參與項目地塊信息、區(qū)域競爭對手及重點樓盤等信息收集分析研究參與項目的市場調(diào)研、競爭樓盤信息調(diào)查及各項專題調(diào)研，并參與編制市場調(diào)研報告參與分析研究消費者消費行為模式、消費趨向客戶模型研究協(xié)助對目標客戶特征進行分析描述，并進行分類參與基于客戶分類，分別描述對不同產(chǎn)品的需求參與建立客戶產(chǎn)品需求清單協(xié)助客戶背景及需求資料的信息的歸集、歸檔可研配合、設計配合在項目可行性研究階段，參與市場初步調(diào)查，提出市場初步定位建議。根據(jù)領導的安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計任務書評審根據(jù)領導的安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計（白圖）、景觀設計、裝飾設計的設計成果評審項目定位策劃根據(jù)提出的市場定位、客戶定位、產(chǎn)品定位，參與編制項目定位策劃報告，并參與完成項目初步營銷策略、品牌與物業(yè)管理建議。參與定位報告評審，深化細化項目定位，協(xié)助形成正式的項目定位報告。項目營銷供應商管理負責搜集項目定位策劃公司、全程推廣策劃公司、銷售代理公司等各類營銷供應商信息。負責營銷供應商的資格審查、選擇管理（含營銷服務方案的評審比選）、合同簽訂工作。負責開展營銷供應商履約評價。負責各種媒體（報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡等）的公共關系維護。項目營銷推廣負責編制項目營銷總體方案（包括營銷策略、銷售節(jié)奏、銷售費用、銷售均價等），并組織實施。參與編制項目營銷總體計劃、年度銷售計劃。負責編制項目年度營銷費用預算。負責編制項目銷售價格表及優(yōu)惠政策、傭金政策。負責編制階段性營銷推廣方案，并組織實施。負責編制項目銷售方案，并組織實施。負責編制項目銷售現(xiàn)場包裝方案，并組織實施。負責編制營銷類公關活動方案、促銷活動方案，并組織實施。負責編制房展會參展方案，并組織實施。組織營銷推廣方案效果評估，并根據(jù)營銷需要優(yōu)化調(diào)整。項目售前管理協(xié)助編制銷講詞、銷售手冊。品牌管理根據(jù)集團戰(zhàn)略，參與編制集團品牌發(fā)展策略。參與編制集團品牌推廣方案。協(xié)助品牌推廣方案的實施和效果評估。項目公司管理支持向項目公司提供營銷策劃技術支持和指導。負責對項目公司提報的營銷總體方案（包括營銷策略、銷售節(jié)奏、銷售費用、銷售均價等）進行審核，并組織評審。協(xié)助領導對項目公司提報的階段性營銷推廣方案進行審核。參與關鍵營銷供方選擇，包括策劃公司、重要媒體合作單位、全程制作公司、全程印刷公司、銷售代理公司等，負責該類合同的簽訂。4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團各中心、項目公司。外部聯(lián)系：策劃公司、廣告公司、銷售代理公司、聯(lián)盟商家等。

5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、廣告學、中文、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗5年以上房地產(chǎn)項目定位策劃、營銷策劃推廣工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目定位策劃、營銷策劃推廣流程、銷售管理流程。熟悉房地產(chǎn)市場情況、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力、溝通能力。其他25歲以上，性別不限。

6．持續(xù)培訓要求項目策劃、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務專業(yè)知識等。

推廣專員1.崗位基本信息崗位名稱推廣專員崗位編號KXYF-YG-06所屬部門營銷管理中心直接上級推廣主管崗位編制1崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期2.基本目標在上級的領導下，具體負責項目推廣執(zhí)行工作。

3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用職責根據(jù)部門計劃的安排，完成相關工作。參與公司、部門組織的培訓工作。按公司績效管理要求工作。完成領導交辦的工作任務。向領導匯報本職工作的情況。銷售體系建設協(xié)助領導建立集團營銷策劃管理體系，完善各項管理流程、制度與標準，并具體參與實施。參與營銷策劃體系的培訓，協(xié)助建立統(tǒng)一的營銷策劃培訓標準。項目營銷供應商管理具體搜集項目定位策劃公司、全程推廣策劃公司、銷售代理公司等各類營銷供應商信息。參與營銷供應商的資格審查、選擇管理（含營銷服務方案的評審比選）、合同簽訂工作。協(xié)助開展營銷供應商履約評價。具體協(xié)助各種媒體（報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡等）的公共關系維護。項目營銷推廣參與編制項目營銷總體方案（包括營銷策略、銷售節(jié)奏、銷售費用、銷售均價等），并具體協(xié)助實施。參與編制項目營銷總體計劃、年度銷售計劃。協(xié)助編制項目年度營銷費用預算。協(xié)助編制項目銷售價格表及優(yōu)惠政策、傭金政策。協(xié)助編制階段性營銷推廣方案，并具體實施。協(xié)助編制項目銷售方案，并具體實施。協(xié)助編制項目銷售現(xiàn)場包裝方案，并具體實施。協(xié)助編制營銷類公關活動方案、促銷活動方案，并具體實施。協(xié)助編制房展會參展方案，并具體實施。具體實施營銷推廣方案效果評估，并根據(jù)營銷需要優(yōu)化調(diào)整。項目售前管理協(xié)助編制銷講詞、銷售手冊。品牌管理根據(jù)集團戰(zhàn)略，參與編制集團品牌發(fā)展策略。參與編制集團品牌推廣方案。協(xié)助品牌推廣方案的實施和效果評估。項目公司管理支持協(xié)助領導向項目公司提供營銷策劃技術支持和指導。協(xié)助領導對項目公司提報的營銷總體方案（包括營銷策略、銷售節(jié)奏、銷售費用、銷售均價等）進行審核，并參與組織評審。協(xié)助領導對項目公司提報的階段性營銷推廣方案進行審核。參與關鍵營銷供方選擇，包括策劃公司、重要媒體合作單位、全程制作公司、全程印刷公司、銷售代理公司等，參與該類合同的簽訂。4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團各中心、項目公司。外部聯(lián)系：策劃公司、廣告公司、銷售代理公司、聯(lián)盟商家等。5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、廣告學、中文、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗2年以上房地產(chǎn)項目定位策劃、營銷策劃推廣工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉房地產(chǎn)行業(yè)項目定位策劃、營銷策劃推廣流程、銷售管理流程。熟悉房地產(chǎn)市場情況、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有較好的執(zhí)行能力、分析判斷能力、溝通能力。其他25歲以上，性別不限。6．持續(xù)培訓要求項目策劃、市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務專業(yè)知識等。銷售經(jīng)理1.崗位基本信息崗位名稱銷售經(jīng)理崗位編號KXYF-YG-07所屬部門營銷管理中心直接上級營銷管理中心總經(jīng)理崗位編制1崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期2.基本目標在部門負責人的領導下，通過項目銷售前期準備和銷售過程管理，完成項目銷售任務。

3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用職責根據(jù)部門計劃的安排，完成相關工作。參與公司、部門組織的培訓工作。按公司績效管理要求工作。完成領導交辦的工作任務。向領導匯報本職工作的情況。銷售體系建設協(xié)助領導建立集團銷售管理體系，完善各項管理流程、制度與標準，并具體實施。參與營銷體系的培訓，協(xié)助建立統(tǒng)一的營銷培訓標準。負責擬定營銷系統(tǒng)的傭金分配方案負責銷售團隊建設與培訓。銷售信息系統(tǒng)管理協(xié)助建立集團營銷報告體系，審核各項銷售報表負責建立銷售信息系統(tǒng)，督促數(shù)據(jù)的錄入及更新?？裳信浜稀⒃O計配合根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計任務書評審根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計（白圖）、景觀設計、裝飾設計的設計成果評審項目定位策劃協(xié)助領導從營銷需求角度提出銷售示范區(qū)（樣板房、售樓部等）的設計要求，參與銷售示范區(qū)設計方案的評審，負責銷售示范區(qū)布展參與項目定位報告的制訂項目營銷供應商管理參與營銷供應商履約評價。參與營銷系統(tǒng)合同的洽談與簽訂負責樣板房、售房部軟裝按相關制度流程定制、采購；負責《商品房買賣合同》等法律文件模板的制訂。項目營銷推廣參與編制項目營銷總體計劃、年度銷售計劃負責編制銷售執(zhí)行細案項目售中管理審核銷售價格調(diào)整建議，管理權限內(nèi)價格折扣。負責審核銷售變更、簽約等各種客戶情況處理。負責過程中的銷售分析總結(jié)。項目客戶服務管理參與制定集中交付方案及協(xié)助實施。負責處理銷售階段發(fā)生的各種投訴。項目公司管理支持負責向項目公司提供銷售管理支持和指導4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：公司各部門。外部聯(lián)系：客戶、房管局、銷售代理公司等。5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗5年以上房地產(chǎn)企業(yè)銷售工作經(jīng)驗,2年以上同職工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉銷售管理，熟悉銷售業(yè)務流程、合同管理。熟悉房地產(chǎn)業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有較好的領導能力、計劃與執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、溝通能力、應變能力。其他28歲以上，性別不限。6．持續(xù)培訓要求策劃管理、銷售管理、計劃管理、流程管理、合同管理等。銷售主管1.崗位基本信息崗位名稱銷售主管崗位編號KXYF-YG-08所屬部門營銷管理中心直接上級銷售經(jīng)理崗位編制1崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期2.基本目標在上級的領導下，通過項目銷售前期準備和銷售過程管理，完成項目銷售任務。

3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用職責根據(jù)部門計劃的安排，完成相關工作。參與公司、部門組織的培訓工作。按公司績效管理要求工作。完成領導交辦的工作任務。向領導匯報本職工作的情況。銷售體系建設協(xié)助領導建立集團銷售管理體系，完善各項管理流程、制度與標準，并具體實施。參與營銷體系的培訓，協(xié)助建立統(tǒng)一的營銷培訓標準。參與擬定銷售系統(tǒng)的傭金分配方案，并負責具體實施。協(xié)助進行銷售團隊建設與培訓。銷售信息系統(tǒng)管理協(xié)助建立銷售信息系統(tǒng)，督促數(shù)據(jù)的錄入及更新?？裳信浜?、設計配合根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計任務書評審根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計（白圖）、景觀設計、裝飾設計的設計成果評審項目營銷供應商管理參與銷售系統(tǒng)合同的洽談與簽訂。參與《商品房買賣合同》等法律文件模板的制訂。項目營銷推廣參與編制項目營銷總體計劃、年度銷售計劃。參與銷售執(zhí)行細案的編制。項目售前管理協(xié)助建立和培訓銷售隊伍，準備銷售資料和物料。協(xié)助編制銷講詞、銷售手冊項目售中管理協(xié)助銷售現(xiàn)場的服務品質(zhì)管理。協(xié)助處理銷售變更、簽約等各種客戶情況。協(xié)助過程中的銷售分析總結(jié)。項目公司管理支持協(xié)助領導對項目公司提報的銷售周報、月報進行監(jiān)控參與銷售代理公司等銷售供應方選擇，參與該類合同的簽訂審核根據(jù)領導安排，參與項目公司的銷售示范區(qū)設計方案評審4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團相關部門，項目公司。外部聯(lián)系：客戶、房管局、銷售代理公司等。

5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗3年以上房地產(chǎn)企業(yè)銷售工作經(jīng)驗，1年以上同職工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉銷售管理，熟悉銷售業(yè)務流程、合同管理。熟悉房地產(chǎn)業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有良好的執(zhí)行能力、分析判斷能力、溝通能力。其他25歲以上，性別不限。6．持續(xù)培訓要求策劃管理、銷售管理、計劃管理、流程管理、合同管理等。案場經(jīng)理1.崗位基本信息崗位名稱案場經(jīng)理崗位編號KXYF-YG-09所屬部門營銷管理中心直接上級銷售經(jīng)理崗位編制每個項目一個崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期

2.基本目標在上級的領導下，通過項目銷售前期準備和銷售過程管理，完成項目銷售任務。

3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用職責根據(jù)部門計劃的安排，完成相關工作。參與公司、部門組織的培訓工作。按公司績效管理要求工作。完成領導交辦的工作任務。向領導匯報本職工作的情況。銷售體系建設協(xié)助領導建立集團銷售管理體系，完善各項管理流程、制度與標準，并具體實施。參與營銷體系的培訓，協(xié)助建立統(tǒng)一的營銷培訓標準。銷售信息系統(tǒng)管理協(xié)助建立集團銷售報告體系，負責項目銷售報告報表?？裳信浜?、設計配合根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計、景觀設計、裝飾設計的設計任務書評審。根據(jù)領導安排，參與概念設計、方案設計、施工圖設計（白圖）、景觀設計、裝飾設計的設計成果評審。項目定位策劃協(xié)助領導從銷售需求角度提出銷售示范區(qū)（樣板房、售樓部等）的設計要求，參與銷售示范區(qū)設計方案的評審協(xié)助建立銷售信息系統(tǒng)，具體錄入初始數(shù)據(jù)并動態(tài)更新。參與產(chǎn)品定位。項目營銷供應商管理參與營銷供應商履約評價。項目營銷推廣參與編制項目營銷總體計劃、年度銷售計劃。編制項目銷售執(zhí)行細案。項目售前管理負責建立和培訓銷售隊伍，準備銷售資料和物料。負責組織編制銷講詞、銷售手冊負責銷售目標計劃分解及落實參與制作項目沙盤和銷售模型參與《商品房買賣合同》等法律文件模板的制訂。項目售中管理負責管理銷售現(xiàn)場環(huán)境，展示并維護公司品牌形象。負責根據(jù)銷售實際提出銷售價格調(diào)整建議，管理權限內(nèi)價格折扣。負責銷售變更管理。負責合同貼圖的審核負責銷售流程的執(zhí)行，包括但不限于下定、簽約等流程。負責回款計劃的執(zhí)行。負責處理銷售階段發(fā)生的各種投訴。負責對銷售現(xiàn)場的服務品質(zhì)進行管理。項目銷售管理負責組織建立銷售期間客戶檔案，維護客戶關系建立銷售信息系統(tǒng)，負責數(shù)據(jù)的錄入及更新負責客戶從來訪至交房入伙后的組織工作。項目客戶服務管理參與銷售現(xiàn)場管理標準的編制審核（包括銷售賣場和銷售示范區(qū)），負責對銷售現(xiàn)場管理標準的執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督，包括但不限于電話接聽、客戶接待、現(xiàn)場物業(yè)服務等4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團相關部門。外部聯(lián)系：客戶、房管局、銷售代理公司等。

5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗3年以上房地產(chǎn)企業(yè)銷售工作經(jīng)驗，1年同職工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉銷售管理，熟悉銷售業(yè)務流程、合同管理。熟悉房地產(chǎn)業(yè)相關政策法規(guī)。技能素質(zhì)計算機水平：可操作常用辦公軟件、網(wǎng)絡。其他：具有較好的領導能力、計劃與執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、溝通能力、應變能力。其他26歲以上，性別不限。

6．持續(xù)培訓要求策劃管理、銷售管理、計劃管理、流程管理、合同管理等。銷售助理1.崗位基本信息崗位名稱銷售助理崗位編號KXYF-YG-10所屬部門營銷管理中心直接上級案場經(jīng)理崗位編制崗位等級直接下屬人數(shù)編制/修訂日期

2.基本目標全面負責所在項目的考勤、辦公用品及物料申領發(fā)放、統(tǒng)計、報表、檔案管理、合同管理等工作，協(xié)助做好銷控工作。

3.職責權限序號職責概述主要工作職責內(nèi)容通用職責根據(jù)部門計劃的安排，完成相關工作。參與公司、部門組織的培訓工作。按公司績效管理要求工作。完成領導交辦的工作任務。向領導匯報本職工作的情況。銷售體系建設負責銷售案場內(nèi)銷售物料的領取、發(fā)放、登記、存檔工作。根據(jù)公司考勤制度，制作銷售案場考勤及傭金明細并匯總上報銷售合同的網(wǎng)簽工作及合同檢查。案場來訪來電登記、匯總、統(tǒng)計工作。日報、周報、月報、年報數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與錄入。每日來訪、來電登記資料的統(tǒng)計。案場日、周、月、年度銷售排名的統(tǒng)計、匯總工作。協(xié)助案場轉(zhuǎn)簽約手續(xù)的辦理。協(xié)助案場經(jīng)理做好案場內(nèi)務工作。銷售信息系統(tǒng)管理協(xié)助案場經(jīng)理做好銷售現(xiàn)場的各種報表數(shù)據(jù)匯總。負責統(tǒng)計銷售物業(yè)的簽約、回款及按揭手續(xù)的辦理情況，并及時上報領導。協(xié)助案場經(jīng)理進行數(shù)據(jù)性總結(jié)，協(xié)助建立客戶案例庫。協(xié)助案場經(jīng)理做好現(xiàn)場客戶的登記工作，并負責客戶積分的審核統(tǒng)計。協(xié)助案場經(jīng)理分配客戶資源，確?？蛻舻暮侠矸峙洹ｍ椖夸N售信息管理做好銷售案場的數(shù)據(jù)、報表、呈批等文件的分類存檔。協(xié)助案場經(jīng)理檢查客戶信息的準確性、完善性，并負責銷售期間成交客戶檔案的錄入，做好客戶動態(tài)記錄及更新。協(xié)助案場經(jīng)理建立銷售現(xiàn)場房源的銷控，做好及時的銷控確認，建立銷售動態(tài)表。負責匯總建立銷售期間客戶檔案。負責信息歸納共享工作。項目客戶服務管理負責銷售合同管理和臺帳管理。協(xié)助辦理客戶按揭資料的匯總收集。4．工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系：集團相關部門。外部聯(lián)系：客戶、管房局、銀行、中介等。

5.任職要求教育水平大學本科以上學歷。專業(yè)市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗2年以上房地產(chǎn)企業(yè)銷售工作經(jīng)驗。業(yè)務知識熟悉房地產(chǎn)銷售流程，熟悉房地產(chǎn)銷售合同管理、銷控管理等。技能素質(zhì)計算機水平：可熟練操作辦公軟件，并能進行各種報表的統(tǒng)計與匯總。其他：具有較好的執(zhí)行能力、分析判斷能力、溝通能力。其他24歲以上，性