商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)實(shí)踐

商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)實(shí)踐

一、引言

近年來，很多專家學(xué)者圍繞商務(wù)英語學(xué)科定位、人才培育模式、課程建設(shè)和教學(xué)模式等議題進(jìn)行了深刻爭論（陳準(zhǔn)民，2024；朱文忠，2024；嚴(yán)明，2024）。依據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要求》（試行）和《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求(以下簡稱《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》，"商務(wù)英語專業(yè)突出商務(wù)語言運(yùn)用、商務(wù)學(xué)問與實(shí)踐、跨文化商務(wù)交際力量的人才培育特色'（2024），并且強(qiáng)調(diào)復(fù)合型和應(yīng)用性人才培育模式。為實(shí)現(xiàn)人才培育目標(biāo)，我們在注意同學(xué)基本語言力量培育基礎(chǔ)上，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語應(yīng)用力量和實(shí)踐力量的培育。專業(yè)實(shí)踐課程作為同學(xué)實(shí)踐力量培育的主要途徑和模式載體，在人才培育過程中起到重要作用。

二、專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)模式

目前，商務(wù)英語專業(yè)課程體系中大多數(shù)課程還是采納以學(xué)問講授為主的課堂教學(xué)模式。該傳統(tǒng)教學(xué)模式注意專業(yè)學(xué)問的傳授，卻忽視了同學(xué)實(shí)踐力量的培育。依據(jù)《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》對于同學(xué)應(yīng)用力量和實(shí)踐力量培育的要求，我們應(yīng)加大實(shí)踐課程設(shè)置，并設(shè)計(jì)出符合訓(xùn)練規(guī)律和專業(yè)同學(xué)學(xué)習(xí)需求的實(shí)踐課程教學(xué)模式。黑龍江高校商務(wù)英語專業(yè)自成立以來，始終強(qiáng)調(diào)同學(xué)實(shí)踐力量的培育，其專業(yè)實(shí)踐類課程約占專業(yè)必修課程的25%。在總結(jié)多年專業(yè)教學(xué)閱歷基礎(chǔ)上，該專業(yè)實(shí)踐類課程多采納項(xiàng)目管理下的任務(wù)型教學(xué)模式，提倡問題導(dǎo)向型教學(xué)方法。在該教學(xué)模式框架中，每門課程均視為一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目，課程教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)有機(jī)的統(tǒng)一。每個(gè)課程項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，由若干個(gè)項(xiàng)目任務(wù)組成，而詳細(xì)的項(xiàng)目任務(wù)再可被分解為若干需要解決的問題。通過解決詳細(xì)問題完成相應(yīng)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)。在此過程中，傳統(tǒng)意義上的教學(xué)目標(biāo)實(shí)際上被轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目目標(biāo)，并使其符合SMART原則，即明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。關(guān)于問題導(dǎo)向型教學(xué)方法的運(yùn)用，我們建議老師在明確項(xiàng)目目標(biāo)，即課程目標(biāo)的前提下，可以根據(jù)以下步驟完成項(xiàng)目任務(wù)：（1）供應(yīng)同學(xué)一個(gè)問題；（2）同學(xué)依據(jù)問題導(dǎo)向性學(xué)習(xí)指導(dǎo)以小組的方式爭論問題。他們了解任務(wù)的既有事實(shí)，明確任務(wù)難題是什么。并基于從前的學(xué)問進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，從而確定攻克任務(wù)難題需要學(xué)習(xí)什么，他們有哪些了解的學(xué)問和不把握的技能，最終針對攻克難題列出行動方案；（3）同學(xué)依據(jù)外部的指導(dǎo)對自己的學(xué)習(xí)議題進(jìn)行獨(dú)立討論，比如從圖書館和網(wǎng)絡(luò)獵取資料，從專業(yè)人士獵取建議與指導(dǎo)，通過調(diào)研取得數(shù)據(jù)等；（4）同學(xué)通過共享信息并依據(jù)老師供應(yīng)的問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)指導(dǎo)，一起學(xué)習(xí)和工作來解決任務(wù)；（5）同學(xué)從攻克疑難問題中回顧所學(xué)到的學(xué)問，并進(jìn)行自我評估，老師總結(jié)問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)的進(jìn)程并對同學(xué)實(shí)踐過程進(jìn)行評估和反饋。

三、同學(xué)自主學(xué)習(xí)模式

從項(xiàng)目管理下的任務(wù)型專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)模式中，我們不難看出：同學(xué)在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的角色發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，由"從屬型'變?yōu)?主體型'，由"被動型'變?yōu)?主動型'。這既是我們專業(yè)實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的初衷，也是專業(yè)實(shí)踐課程所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)。所以，我們特殊強(qiáng)調(diào)專業(yè)同學(xué)自主學(xué)習(xí)力量的培育。從現(xiàn)代學(xué)習(xí)心理學(xué)角度來說，無論是任務(wù)型教學(xué)，還是問題導(dǎo)向型教學(xué)，本質(zhì)上都是同學(xué)通過主動探究解決問題的過程（龐維國，2024）。而同學(xué)主動探究解決問題的過程實(shí)際上也是同學(xué)自主學(xué)習(xí)的過程。作為自主學(xué)習(xí)現(xiàn)象學(xué)派代表人物之一，麥考姆斯（2024）認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)力量是自我系統(tǒng)進(jìn)展的結(jié)果。自我系統(tǒng)不僅對學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)起關(guān)鍵作用，而且對生成假設(shè)、解釋、猜測以及信息的加工和組織也具有重要的影響。同學(xué)自主學(xué)習(xí)的過程就是兩個(gè)相對獨(dú)立的認(rèn)知過程：對信息進(jìn)行加工、編碼、提取的一般認(rèn)知過程和對認(rèn)知過程進(jìn)行方案、監(jiān)控和評價(jià)的元認(rèn)知過程。該學(xué)習(xí)過程可以大致分為四個(gè)階段：（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置階段：同學(xué)基于對于學(xué)習(xí)任務(wù)分析、自身力量的推斷和學(xué)習(xí)結(jié)果預(yù)期，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)；（2）學(xué)習(xí)方案和策略確定階段：針對已設(shè)置的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定合理的學(xué)習(xí)方案，并確定有效的學(xué)習(xí)策略；（3）學(xué)習(xí)執(zhí)行階段：在學(xué)習(xí)目標(biāo)指導(dǎo)下，依據(jù)已有學(xué)習(xí)方案和策略，完成相應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)；（4）評估反饋階段：監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，評估學(xué)習(xí)效果和目標(biāo)之間的差距，總結(jié)閱歷，并準(zhǔn)時(shí)與同學(xué)和老師溝通，反饋相關(guān)信息，提高解決問題的力量。不難看出，同學(xué)自主學(xué)習(xí)過程也是一個(gè)系統(tǒng)性的項(xiàng)目工程，不同學(xué)習(xí)階段也可分解為不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。各個(gè)學(xué)習(xí)階段彼此影響，相互作用，從而促進(jìn)同學(xué)自主力量的進(jìn)展。但是同學(xué)在自主學(xué)習(xí)過程難免會遇到各種各樣的問題，這就需要關(guān)注老師在整個(gè)教學(xué)過程中的作用和課程內(nèi)容本身的設(shè)計(jì)。

四、專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

在整個(gè)專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中，我們要構(gòu)建"理論概念討論工具實(shí)踐方法'三位一體的教學(xué)內(nèi)容體系，供應(yīng)科學(xué)有效的自主學(xué)習(xí)方法和專業(yè)的商務(wù)實(shí)踐指導(dǎo)。詳細(xì)來說，就是要回答三個(gè)問題：學(xué)什么、怎么學(xué)、如何用？第一，學(xué)什么。依據(jù)《教學(xué)要求》和《國家標(biāo)準(zhǔn)》要求，商務(wù)英語專業(yè)同學(xué)應(yīng)系統(tǒng)把握語言基礎(chǔ)學(xué)問、商務(wù)學(xué)問、跨文化學(xué)問、人文社科學(xué)問以及跨學(xué)科學(xué)問。通過低班級語言基礎(chǔ)類課程和專業(yè)必修類課程學(xué)習(xí)，如商學(xué)導(dǎo)論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商法、跨文化交際等，同學(xué)能夠夯實(shí)語言基礎(chǔ)，了解相關(guān)專業(yè)學(xué)問。而針對高班級開設(shè)的專業(yè)實(shí)踐類課程，我們認(rèn)為同學(xué)應(yīng)系統(tǒng)性了解商務(wù)英語話語特點(diǎn)，商務(wù)體裁特征和商務(wù)討論方法。此類學(xué)習(xí)內(nèi)容是以之前學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)，注意不同學(xué)科學(xué)問的共通與共融，強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語語言特征和使用規(guī)律。其次，怎么學(xué)。上文我們提到，要重視同學(xué)自主學(xué)習(xí)力量的培育，強(qiáng)調(diào)同學(xué)學(xué)習(xí)主體性作用。但是，在實(shí)際教學(xué)中，我們不難發(fā)覺，同學(xué)的確存在不會學(xué)習(xí)，不知道學(xué)什么的狀況。這就要求我們在設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)考慮如何讓同學(xué)會學(xué)習(xí)。為解決此類問題，我們可以供應(yīng)有針對性的學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)，例如如何確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、如何支配學(xué)習(xí)時(shí)間，如何進(jìn)行學(xué)習(xí)監(jiān)控等等。其次，可以鼓舞同學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施學(xué)習(xí)試驗(yàn)，發(fā)覺學(xué)習(xí)過程中的錯(cuò)誤和自身弱點(diǎn)，找出解決方法。另外我們可以組織同學(xué)溝通學(xué)習(xí)閱歷，共享有效的學(xué)習(xí)技巧。第三，如何用。專業(yè)實(shí)踐課程的核心是應(yīng)用，即將所學(xué)的學(xué)問、理論和方法應(yīng)用到商務(wù)實(shí)踐中，通過實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果并驗(yàn)證相關(guān)理論。所以在專業(yè)實(shí)踐課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中，應(yīng)將大部分時(shí)間和精力放在實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與實(shí)施上。結(jié)合項(xiàng)目管理下的任務(wù)型教學(xué)模式，模擬真實(shí)的商務(wù)情景和任務(wù)，讓同學(xué)體驗(yàn)商務(wù)環(huán)境，分析和解決相關(guān)問題。針對同學(xué)的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋，給出專業(yè)化的建議。另外，我們也應(yīng)重視評價(jià)在專業(yè)實(shí)踐課程中的重要作用。通過過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的方式，設(shè)計(jì)每門課程的考核標(biāo)準(zhǔn)，突出階段性任務(wù)考核和項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成度考核。其次通過同學(xué)自評互評和老師評價(jià)，總結(jié)課程學(xué)習(xí)閱歷，全面評價(jià)課程學(xué)習(xí)效果。最終，評價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)效果，還要有助于同學(xué)學(xué)習(xí)力量的培育和老師教學(xué)力量的提高。