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文檔簡介

保安領(lǐng)班個人工作總結(jié)(通用5篇)

保安領(lǐng)班個人工作總結(jié)1

一、人員狀況

離職3名入職4名保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名存在問題保安部待遇偏低流淌率較大聘請難度較大。改良方案發(fā)發(fā)動工進展全員聘請

二、消防工作

1、邀請消防廠家對消防主機操作進展了一次培訓(xùn)同時由消防廠家修理解決了6個主機送風(fēng)故障。

2、對消防設(shè)施的數(shù)量進展了一次統(tǒng)計并規(guī)劃選購未配備到位的消防器材。

3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對7—11樓噴淋水進展了一次放水7—10樓已恢復(fù)正常。

4、對安全出口指示燈進展了一次檢查并催促工程部對消失故障的安全出品指示燈進展修理。

5、制定了夜班巡察工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應(yīng)對突發(fā)大事的預(yù)備。

6、每日由值班主管在廚房下班后對天燃氣閥門關(guān)閉的狀況進展一次檢查確保無漏氣狀況。

存在問題

10、11樓噴淋水總閥門雖已翻開但噴淋管道仍處于無水狀態(tài)。

解決方案

連續(xù)與程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無水問題。

三、治安工作

保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊。

存在問題

保安主管安全意識不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖同時保安員巡察力度不夠。

解決方案

加強安全防范制定更嚴密的巡察措施同時嚴格按《摩托車等車輛停放治理規(guī)定》執(zhí)行。

四、日常工作

1、9月份共開展8課時的培訓(xùn)工作重點培訓(xùn)內(nèi)容為效勞標準用語、停車標準、崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并依據(jù)人員狀況適當(dāng)開展軍事訓(xùn)練。

2、為更好地做好對客一站式效勞部門還進展了前臺房價、包廂分布等客人常問到的問題進展培訓(xùn)并要求員工熟記。

3、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作常常與他們進展一些溝通但還是有少數(shù)員工對效勞行業(yè)保安員的熟悉有所誤差不能適應(yīng)酒店保安員的工作。

4、治理工作加大了治理力度每天實施在崗監(jiān)視明確了崗位工作細節(jié)對犯過失的員工主要實行引導(dǎo)教育的方法而不是一味地進展懲罰。

5、與人力資源部共同對保安部人員進展了一次核編。

6、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進一步明確主管各自的工作責(zé)任通過半個月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增加。

7、保安員日常巡察中也屢次發(fā)覺安全隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環(huán)、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關(guān)閉閥門等為酒店安全經(jīng)營供應(yīng)了保障。

8、為標準酒店的安全治理本月共下發(fā)《消防安全治理規(guī)定》、《物品放行治理規(guī)定》、《漏水緊急處置預(yù)案》、《摩托車等車輛治理規(guī)定》等相關(guān)制度進一步細化安全治理標準做到安全治理有章可依、有證可查。

存在問題

因人員較少部門的日常治理工作存在肯定的盲區(qū)。

解決方法

實行有效的工作分流方法在人員緊缺的狀況制定具體的工作職責(zé)分工實行人員優(yōu)化組合。

保安領(lǐng)班個人工作總結(jié)2

這是到大紅袍山莊的第一個月,也是我做領(lǐng)班的第一個月,同樣也是山莊剛開頭的時候,在這期間,遇到了很多的問題,也學(xué)到了許多,但也是頂著很到的壓力,從一名到店不到一年的新員工,到一名領(lǐng)班,又是到剛籌備的酒店做領(lǐng)班,這期間壓力很大,沒有頭緒,事情許多,但這也是一個機遇與時機,他能讓我學(xué)到許多,也能讓我快速成長,有壓力才有動力啊,下面我就說說在這期間學(xué)到的好的方面與存在的問題:

一.好的方面

1.在工作上能嚴格的要求自己,努力做到,要隊員做到的自己要先做到,要隊員會的自己要先會。

2.能夠在上班的時候培訓(xùn)新員工一些崗位上的學(xué)問與崗位上的一些技能。

3.能夠準時的了解員工的思想動態(tài),在下班和上班的時間能夠常常的與員工溝通。

二.存在的問題

1.在生活上對其他的員工不夠關(guān)懷,有員工生病了或家里有事都沒能準時問候與關(guān)注。

2.在工作時沒能掌握好自己的心情,遇到問題時比擬急,對員工說話時就會很到聲,給他人和自己帶來了不好影響。

3.在說話的口氣上也是比擬大的,很多時候處理問題時都是以命令的語氣對員工說話。

三.下步的工作重點

1.進一步了解員工的思想動態(tài),在上班時多與他們溝通了解。

2.以身作責(zé),在工作中“盡心,專心,細心”進一步嚴格的要求自己,讓自己做得更好。

3.加強對員工的關(guān)懷,在生活中多了解員工的狀況,能幫的就幫,幫不了的想方法幫,讓員工放心。

4.在工作中努力掌握好自己的心情,調(diào)整好自己的心態(tài)。

5.努力轉(zhuǎn)變自己在平常說話的語氣,以平和的溝通的方式對他人說話。

以上就我八月份工作的狀況與下步工作。

保安領(lǐng)班個人工作總結(jié)3

20xx年馬上完畢,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當(dāng)完成12的工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在愛護酒店安全和各班自身治理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順當(dāng)完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):

一、日常工作

今年年初,我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班治理。每天上班提前20分鐘到掌握中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面訂正;總結(jié)前一天工作缺乏之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的`工作。每小時巡察各崗位工作狀況,發(fā)覺問題當(dāng)面訂正并且指出解決的最正確方案,讓崗位人員在實踐工作中把握業(yè)務(wù)學(xué)問,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到其次天工作當(dāng)中。加強與其它各班的溝通和溝通,揚長避短,為更好的治理好本班打下堅實的根底。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成狀況要準時反應(yīng),做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),準時傳到達下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。

端詳今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有消失大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比擬松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特殊是在上夜班時警覺性不高,自身沒有安全隱患意識,不能準時發(fā)覺問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,仔細、認真、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱難的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開頭裝修到現(xiàn)在根本完畢,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互嚴密協(xié)作,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,制止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比擬順當(dāng),沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了珍貴閱歷,為明年再次裝修打下了很好的根底。

今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多閱歷,自己在對安全熟悉方面有了肯定的提升,特殊是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的學(xué)問點,包括對爆炸的熟悉,怎樣去發(fā)覺、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的缺乏,使自己在治理水平和業(yè)務(wù)力量方面有了更高的起點。

經(jīng)理常常教育我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。固然在工作方面自己也有缺乏的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有準時把握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作力量得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作閱歷和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工溝通,從溝通與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位學(xué)問一般放在比擬酷熱時培訓(xùn),平常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問,根本在室內(nèi)培訓(xùn),無視了在崗實踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比擬全面的培訓(xùn)規(guī)劃,其中包括理論學(xué)問與實踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進展了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的根本到達,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比擬全面,受訓(xùn)人員積極性比擬高,只有個別員工因事臨時請假,全部受訓(xùn)員工根本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中。唯一的缺乏的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會忘卻,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

明年的培訓(xùn)規(guī)劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)規(guī)劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分表達出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)催促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)力量比拼,特殊是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè),明年預(yù)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案加強培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

三、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開頭軍事素養(yǎng)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛嚴密協(xié)作,嚴格根據(jù)經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)е?,在穩(wěn)固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進展新的科目,把我們老隊員的軍事素養(yǎng)再提高一個檔次。常小飛帶著新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分表達出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最終要到達預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開頭訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化治理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進展了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)全都,相互溝通與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素養(yǎng)能有新的面貌。

我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)е?,在穩(wěn)固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進展新的科目,把我們老隊員的軍事素養(yǎng)在提高一個檔次。常小飛帶著新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分表達出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最終要到達預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開頭訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化治理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進展了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)全都,相互溝通與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

保安領(lǐng)班個人工作總結(jié)4

我于20xx年7月份經(jīng)過考試、辯論及公司領(lǐng)導(dǎo)討論打算調(diào)保安隊擔(dān)當(dāng)保安隊領(lǐng)班職務(wù)。

到任后,首先熟識公司的地理環(huán)境、工作范圍、隊員狀況,了解后,開頭為我自己擔(dān)憂起來,能否勝任,能否對得起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。公司的狀況遠比我想象的簡單的多,保安隊人手缺乏,氣、煙略微大一些消防監(jiān)控就報警,接到報警后,保安員必需去查看,無形中增大了工作量。一天24小時離不開人,有時遇到隊員有事請假,人員不夠我就親自跟著倒班。

我想我既然來了,接了這個工作就要把它干好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被張總看在眼里,和我談心,和我一起討論、并且教我如何帶隊。一個治理者,光有力氣能干活不行,有熱忱激情也不行,治理者比員工高在哪?高就高在要看得遠專心帶隊伍,使隊伍有分散力、團結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個人的積極性,保安隊工作才能上的去,單靠一個人能撐起多大的一片天。明白了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現(xiàn)狀,組織隊員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。并且在隊長的幫忙下制定保安工作規(guī)劃和治理方案。

1、首先學(xué)習(xí)公司的各項治理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全、消防學(xué)問。

2、從實際動身,實施準軍事化治理,從難從嚴落實訓(xùn)練規(guī)劃。

通過近段的理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了隊員的綜合素養(yǎng),改善了隊員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊員團結(jié)合作精神,同時也提高了效勞質(zhì)量,增加了責(zé)任感和工作熱忱。通過強化專業(yè)訓(xùn)練,增加了隊員體制,培育軍人工作作風(fēng),雷厲風(fēng)行,給顧客一個安全感。我保安員在執(zhí)勤中,屢次受到顧客的答謝,這些都表達了我們保安隊伍整體素養(yǎng)的提高,也是質(zhì)的飛躍。

其次工作上創(chuàng)新,工作中沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教上,而是去關(guān)懷和幫忙隊員,如一位隊員的家屬馬上生小孩,工作生活受到影響,我馬上請示上級領(lǐng)導(dǎo)給他批假,讓他安心回家照看家人,這種人性化治理,使隊員們在工作中受到感動,對待工作態(tài)度向敬崗愛業(yè)轉(zhuǎn)變。所以本月沒有發(fā)生公司內(nèi)物資被盜現(xiàn)象,但解決了幾起客人車輛刮擦大事,還有這次的自然災(zāi)難,大家都能堅守崗位,積極協(xié)作公司做好防洪預(yù)備,這都分散著隊員們的才智和汗水。雖取得了肯定的成績,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予的正確指導(dǎo),感謝治理層的領(lǐng)導(dǎo)賜予的大力支持和保安隊的各位前輩幫忙。使我在今后工作中動力十足,更上一層樓,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)心。

存在的主要問題與缺乏:

1、由于人員不穩(wěn)定,綜合素養(yǎng)參差不齊。

2、大多數(shù)隊員來自其它行業(yè),進入保安隊伍工作時間不長,工作閱歷缺乏。

3、思想觀念沒有準時的轉(zhuǎn)變。

下月工作規(guī)劃:

在今后的工作、生活中,進展每一個工作日的小結(jié)、分析,增加效勞意識,提高效勞質(zhì)量,克制困難,不管任務(wù)多么艱難都會迎難而上,把以后的工作做得更好,完成的更加精彩。

保安領(lǐng)班個人工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間xx年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,靠著仔細負責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店給予的各項工作?,F(xiàn)將自己xx年度工作作如下總結(jié):

一、嚴格要求、以身作則。

作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最根本的行為準則和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未消失違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注意個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。

二、重抓隊伍建立,不斷提高隊伍綜合素養(yǎng)。

一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素養(yǎng),但凡新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核前方可參加我們的行列,一是抓好隊員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全根本技能學(xué)問,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使全部隊員都能盡快把握各項根本的安全學(xué)問本事和應(yīng)急處突力量。二是強化以人為本的治理,在嚴格治理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)規(guī)劃,依據(jù)酒店實際狀況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,以制度來治理隊員,以章程來標準隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰清楚的人性化治理模式。

三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。

由于酒店保安效勞工作的特別性,加之社會進展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達xx%以上,部門消失嚴峻的人員緊缺的狀況,部門出臺實行了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流淌性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也削減了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。

四、加強隊員的效勞意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的效勞質(zhì)量。

效勞是酒店的一項品牌,效勞質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的效勞意識和效勞質(zhì)量,怎樣使他們的效勞到達星級酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開頭,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)規(guī)劃,適時開展效勞意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位準時做好

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