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文檔簡(jiǎn)介

設(shè)計(jì)工作季度工作總結(jié)6篇設(shè)計(jì)工作季度工作總結(jié)篇1

20xx年5月我被委任負(fù)責(zé)**大廈項(xiàng)目部的設(shè)計(jì)施工負(fù)責(zé)工作。201x年即將過(guò)去,我總結(jié)自己的工作狀況。

一、作為公司的一員,我能根據(jù)公司及公司項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)保量地完成公司及公司項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

1、對(duì)內(nèi)的工作狀況。依據(jù)項(xiàng)目的狀況及要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際工程項(xiàng)目管理狀況并準(zhǔn)時(shí)圓滿處理解決項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。準(zhǔn)時(shí)參與公司及公司項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目部每月的現(xiàn)場(chǎng)管理狀況作出分析報(bào)告,對(duì)于工程進(jìn)展?fàn)顩r按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行分析及管理,準(zhǔn)時(shí)給出合理化建議,并記錄全部的現(xiàn)場(chǎng)管理日志,準(zhǔn)時(shí)將公司項(xiàng)目部及業(yè)主相關(guān)會(huì)議內(nèi)容作到上傳下達(dá),指定到位。

在實(shí)際的施工過(guò)程中,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況,對(duì)工程設(shè)計(jì)管理中存在的問(wèn)題做出科學(xué)化、合理化的調(diào)整,使該項(xiàng)目管理工作規(guī)范化。為工程進(jìn)展得以順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。在平常的工作中尤其是工程設(shè)計(jì)方面總是樂(lè)觀地協(xié)作相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)工程管理。

依據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際狀況,起草一些工程管理及工程設(shè)計(jì)方面的文章及稿件,對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性的跟蹤管理。每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際項(xiàng)目管理任務(wù)(包括業(yè)主方及項(xiàng)目設(shè)計(jì)用材的講解、分析并準(zhǔn)時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)),在施工過(guò)程中,實(shí)行定向管理和項(xiàng)目設(shè)計(jì)跟蹤掌握,為項(xiàng)目管理水平的提升,做到科學(xué)化、人性化的有利措施,同時(shí)為項(xiàng)目部準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)一些經(jīng)營(yíng)資料和相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)時(shí)做好項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。并準(zhǔn)時(shí)參與項(xiàng)目的相關(guān)會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。

2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理及材料供應(yīng)商等)的工作狀況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料方案及項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作支配,估計(jì)下月的施工管理及猜測(cè)各項(xiàng)的管理中可能發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題,盡量掌握和保證下月工程順當(dāng)進(jìn)行。

并準(zhǔn)時(shí)與監(jiān)理核對(duì)工程量,準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好相關(guān)工程項(xiàng)目的管理工作,特殊是一些工程設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)的審核、確認(rèn)材料供應(yīng)商的深化加工圖紙,并樂(lè)觀的協(xié)作業(yè)主做好相關(guān)工作,以便使材料供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)加工生產(chǎn),使得工程順當(dāng)施工。

總之,在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理上準(zhǔn)時(shí)、精確?????、實(shí)事求是、把握住管理方向,對(duì)內(nèi)對(duì)外相關(guān)管理工作資料齊全、用足政策、把握機(jī)會(huì)、隨時(shí)處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,隨時(shí)遇到工作問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便查找更好的解決問(wèn)題的方法,爭(zhēng)取為公司制造最大的利潤(rùn)。

二、樂(lè)觀做好工程的設(shè)計(jì)管理工作。

做好了**大廈工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理、匯報(bào)及送審工作。

三、聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,樂(lè)觀做好公司及項(xiàng)目部的工作。

本人在工作中,吃苦耐勞,無(wú)怨無(wú)悔,以高度的責(zé)任心、榮譽(yù)感與高度的政治覺(jué)悟性,總是以公司利益為重,以公司大局為重,以公司榮譽(yù)為重。想為公司所想,做為公司所做。在工作中樂(lè)觀參與公司的相關(guān)工作會(huì)議;樂(lè)觀參與工程現(xiàn)場(chǎng)管理;樂(lè)觀參與工程設(shè)計(jì)管理。無(wú)論自己在項(xiàng)目部的工作多忙,總是聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作支配,仔細(xì)執(zhí)行首長(zhǎng)的命令;無(wú)論工程項(xiàng)目部的事情有多忙,本人總是投以無(wú)比的熱忱和專業(yè)學(xué)問(wèn),加班加點(diǎn),科學(xué)合理地利用時(shí)間,圓滿完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)又完成了公司支配的其他任務(wù)。

四、樂(lè)觀適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心和榮譽(yù)感。

自從我加入公司以來(lái),發(fā)覺(jué)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在逐步改善和進(jìn)一步的完善,本人在強(qiáng)列的工作責(zé)任心和榮譽(yù)感的感召下,忘我而樂(lè)觀的適應(yīng)這種狀況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和精裝工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則,準(zhǔn)時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的工作。

五、利用工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

我在工作之余特別留意收集國(guó)內(nèi)國(guó)際有關(guān)精裝設(shè)計(jì)資料及相關(guān)文件,并努力學(xué)習(xí)和鉆研建筑工程設(shè)計(jì)管理及建筑工程項(xiàng)目管理方面的技巧等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)及建筑英語(yǔ)方面學(xué)問(wèn)等,以便不斷的提高自己的工作效率和管理水平。

以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人準(zhǔn)時(shí)改正,從而能更好地工作。

設(shè)計(jì)工作季度工作總結(jié)篇2

一、20__年度工作完成狀況

1.20__年度全院共完成設(shè)計(jì)任務(wù)50萬(wàn)平方米,完成產(chǎn)值330萬(wàn)元,超額完成全年任務(wù),與去年相比增幅達(dá)45%以上。

2.注意人才培訓(xùn)和人才引進(jìn),投資數(shù)萬(wàn)元,樂(lè)觀鼓舞本院干部職工參與專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),十余名設(shè)計(jì)人員樂(lè)觀參與注冊(cè)師考試。十一月份投資數(shù)萬(wàn)元組織全體設(shè)計(jì)人員到四川等地參觀學(xué)習(xí)災(zāi)后重建工作及抗震設(shè)計(jì)理念,本年度引進(jìn)人才達(dá)10名。

3.20__年我單位的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到周邊城鎮(zhèn),長(zhǎng)茂、濱海等都有我單位設(shè)計(jì)的工程。在設(shè)計(jì)專業(yè)方面我單位在去年的基礎(chǔ)上增加了方案設(shè)計(jì)專業(yè),這樣可以使我單位的業(yè)務(wù)范圍更寬更廣。

4.端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行跟蹤服務(wù)。

凡我院設(shè)計(jì)的建筑圖紙,都指定一名院領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員實(shí)行不定期的跟蹤服務(wù),遇到設(shè)計(jì)施工難點(diǎn)都能現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。該項(xiàng)服務(wù)得到開(kāi)發(fā)商和施工隊(duì)伍的高度好評(píng)。

5.樂(lè)觀協(xié)作住建局各職能部門(mén),強(qiáng)化對(duì)地基基礎(chǔ)、主體竣工驗(yàn)收的監(jiān)管,確保工程主體結(jié)構(gòu)平安。

二、20__年度工作準(zhǔn)備

1.提高工程設(shè)計(jì)水平和市場(chǎng)份額

強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)意識(shí)的管理,提高服務(wù)效率,增加經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)走訪各建設(shè)單位及來(lái)響投資的新老客商,誠(chéng)聽(tīng)他們的建議和要求,做到讓客戶滿足,為今后的業(yè)務(wù)洽談做好工作。

2.加快專業(yè)人才的培育步伐

強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),樂(lè)觀鼓舞設(shè)計(jì)人員外出學(xué)習(xí)進(jìn)修,并預(yù)備組織設(shè)計(jì)骨干人員到其他省市參觀學(xué)習(xí),樂(lè)觀落實(shí)人才引進(jìn)方案,提高單位實(shí)力,廣泛的采集市場(chǎng)信息,發(fā)覺(jué)不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高單位的設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平。

3.制造條件提升資質(zhì)等級(jí),樂(lè)觀拓展業(yè)務(wù)

制造條件提升資質(zhì)等級(jí),加快人才的培育步伐,走內(nèi)部挖潛和外部引進(jìn)并舉的路子,拓展業(yè)務(wù)范圍,從相對(duì)單一的施工圖設(shè)計(jì)向其他專業(yè)方向拓展,力爭(zhēng)全年收入突破400萬(wàn)元。

4.為全系統(tǒng)供應(yīng)技術(shù)支持

樂(lè)觀協(xié)作住建局各職能部門(mén),參與各項(xiàng)施工監(jiān)管工作。

5.加強(qiáng)廉政建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督。

設(shè)計(jì)工作季度工作總結(jié)篇3

_年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)頭組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有瓷磚銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教瓷磚部門(mén)經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的相信。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

一、存在的缺點(diǎn)

對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

三、下面詩(shī)司__年總的銷售狀況

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我毛司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。

四、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在區(qū)域,由于瓷磚市場(chǎng)首先從開(kāi)頭的,所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的市場(chǎng)。簽于我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

五、__年工作方案

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。

3)培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的鋪張。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。

設(shè)計(jì)工作季度工作總結(jié)篇4

物換星移,時(shí)間在飛速之中輾轉(zhuǎn)。一年又這樣靜靜的離開(kāi)了我們的身邊,我們已經(jīng)踏入了一個(gè)全新的時(shí)代,一個(gè)全新的領(lǐng)域。接下來(lái)的這一年我相信會(huì)是一個(gè)好的開(kāi)頭,我也相信季將會(huì)是一場(chǎng)新的探險(xiǎn)。去年一年已經(jīng)成為了歷史,借著此次機(jī)會(huì),我想為過(guò)去一年的奮斗歷程做一次總結(jié),也盼望給新一年的開(kāi)啟做一次好的鋪墊。

一、注意思維進(jìn)展,不要局限自我

我是學(xué)設(shè)計(jì)出身的,我個(gè)人是特別喜愛(ài)這份事業(yè)的,近些年ui設(shè)計(jì)師工作的確很難找,我也屢次碰壁之后,最終才遇到我們公司。這對(duì)我十一次特別大的鼓舞,也是對(duì)我內(nèi)心上的一次撫慰。所以這一年,我是特別努力的,由于剛進(jìn)來(lái)也不久,作為一個(gè)公司的新人,自然而然在許多方面都要學(xué)習(xí)。但是我自身還是有許多閱歷的,做事也有了肯定的底氣。所以我唯一要注意的就是要在思維方面上建設(shè)一個(gè)自己的營(yíng)地。只有有了自己的一個(gè)獨(dú)立空間之后,對(duì)于今后的設(shè)計(jì)我想自己才會(huì)有更大的一個(gè)可能。許多時(shí)候我都會(huì)有一些將自己局限于一個(gè)領(lǐng)域之中,這是一個(gè)特別不好的習(xí)慣,我也會(huì)漸漸改正,漸漸走上一條更正確的道路。

二、注意技巧訓(xùn)練,提高設(shè)計(jì)水平

現(xiàn)在的ui設(shè)計(jì)師千篇一律,這最大的緣由還是大家的思維都被固定在了一個(gè)層面上,所以這也影響了我們各自的設(shè)計(jì)水平。許多頁(yè)面看起來(lái)特別飽滿,但是實(shí)質(zhì)上是有許多缺陷的,這就是細(xì)節(jié)的問(wèn)題。此外,作為一名ui設(shè)計(jì)師,許多時(shí)候都是要多加學(xué)習(xí)的,技巧是我們工作上的重點(diǎn),而思維更是關(guān)心我們前行的動(dòng)力。所以無(wú)論如何,我想我們都應(yīng)當(dāng)在自己的技巧訓(xùn)練上,提高自己的設(shè)計(jì)層次,增加自己的獨(dú)特魅力。

三、削減低級(jí)錯(cuò)誤,反思提升力量

這一年過(guò)來(lái),多多少少也會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)犯錯(cuò)誤的時(shí)候。我個(gè)人是一個(gè)比較完善主義的人?;蛟S是有一些職業(yè)病的緣由,我很喜愛(ài)挑細(xì)節(jié),也很喜愛(ài)從一些微小的地方入手,所以絕大部分的時(shí)候我都會(huì)根據(jù)自己的要求去執(zhí)行,但是人無(wú)完人,我也會(huì)犯錯(cuò)誤。有時(shí)候也會(huì)消失馬虎的狀況,這種現(xiàn)象是可以改正的,所以狀況算是比較樂(lè)觀的。但是我有一個(gè)最大的問(wèn)題就是在合作上有一些缺陷,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),更需要彼此之間的協(xié)作。所以接下來(lái)一年我更應(yīng)當(dāng)注意團(tuán)隊(duì)、隊(duì)員之間的.協(xié)作,這樣才有助于我們更好的一個(gè)進(jìn)展。

設(shè)計(jì)工作季度工作總結(jié)篇5

顧客在什么時(shí)候最簡(jiǎn)單搞定?當(dāng)然是顧客把你當(dāng)成專家產(chǎn)成權(quán)威人士的時(shí)候最簡(jiǎn)單搞定,同樣是拿藥,在藥店拿藥顧客面對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的推舉可能會(huì)自己另做選擇,而在醫(yī)院面對(duì)醫(yī)生的藥方卻不會(huì)提出絲毫的異議。為什么呢?緣由就在于,藥店的導(dǎo)購(gòu)在顧客的心中只是一個(gè)推銷員,而醫(yī)院的醫(yī)生則是一個(gè)專家一個(gè)解決問(wèn)題的救星,換句話說(shuō),就是顧客會(huì)由于醫(yī)生的權(quán)威性而對(duì)他產(chǎn)生更多的相信感和依靠感。同樣,在陶瓷的銷售過(guò)程中,顧客也會(huì)由于導(dǎo)購(gòu)員專業(yè)權(quán)威形象的形成而發(fā)生相信轉(zhuǎn)移。

打算顧客購(gòu)買(mǎi)決策的相信因素主要來(lái)于于四個(gè)方面,即對(duì)品牌的相信、對(duì)產(chǎn)品的相信、對(duì)導(dǎo)購(gòu)的相信和對(duì)銷售環(huán)境的相信,這四大相信中,品牌、產(chǎn)品、銷售環(huán)境都是客觀的有著既定熟悉的,唯有對(duì)的導(dǎo)購(gòu)相信則是主觀感受并具有肯定變化性的,假如導(dǎo)購(gòu)員能在形象、心態(tài)、禮儀、綜合學(xué)問(wèn)等方面給顧客留下良好的印象,特殊是在綜合學(xué)問(wèn)方面能讓顧客產(chǎn)生一種拜師請(qǐng)教的感覺(jué)時(shí),銷售也就勝利了一大步。在一次培訓(xùn)會(huì)上,筆者曾問(wèn)到會(huì)的學(xué)員:“為什么顧客要和你討價(jià)還價(jià)呢?”由于你所表現(xiàn)出來(lái)的就是一副等著讓人討價(jià)還價(jià)的樣子!塑造權(quán)威形象的好處由此可見(jiàn)一斑!

塑造權(quán)威形象只是銷售的基礎(chǔ)工作,勝利銷售的前提則是了解顧客的需求并找到銷售的切入點(diǎn),假如不了解顧客需求而盲目的去推銷產(chǎn)品,就有可能會(huì)消失“對(duì)牛彈琴”的現(xiàn)象。同時(shí),顧客到每家商店遇到的都是這種千篇一律的說(shuō)法,你假如來(lái)點(diǎn)新奇的招術(shù),效果會(huì)怎樣呢?因此,導(dǎo)購(gòu)員在接待顧客的過(guò)程中最好不要用類似于“請(qǐng)任憑看看”、“我們的產(chǎn)品質(zhì)量很不錯(cuò),廉價(jià)又實(shí)惠”等這類無(wú)法觸動(dòng)顧客需求門(mén)鈴的無(wú)效話語(yǔ),我們應(yīng)當(dāng)去設(shè)計(jì)一套問(wèn)話術(shù)語(yǔ),讓顧客在回答的過(guò)程中慢慢透露出自己的需求。知道顧客想要什么了,下面的事情就好辦多了。

其次步、影響思維引導(dǎo)消費(fèi)

贏得訂單的核心就是讓顧客產(chǎn)生渴求,而這個(gè)渴求產(chǎn)生的緣由就在于導(dǎo)購(gòu)員對(duì)顧客思維的影響。曾記得這樣一個(gè)故事:

一個(gè)小伙子去應(yīng)聘百貨公司的導(dǎo)購(gòu)員,老板問(wèn)他做過(guò)什么?他說(shuō):“我以前是挨家挨戶推銷的小販子。”

老板喜愛(ài)他的機(jī)智就錄用了他,先試用幾天。

其次天老板來(lái)看他的表現(xiàn)問(wèn)他說(shuō):“你今日做了幾單買(mǎi)賣(mài)?”

“1單,”小伙子回答說(shuō)。

“只有1單?”老板很生氣:“你賣(mài)了多少錢(qián)?”

“3,000,000元,”年輕人回答道。

“你怎么賣(mài)到那么多錢(qián)的?”老板目瞪口呆。

“是這樣的,”小伙子說(shuō),“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西,我先賣(mài)給他一個(gè)小號(hào)的魚(yú)鉤,然后中號(hào)的魚(yú)鉤,最終大號(hào)的魚(yú)鉤。接著,我賣(mài)給他小號(hào)的魚(yú)線,中號(hào)的魚(yú)線,最終是大號(hào)的魚(yú)線。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú),他說(shuō)海邊。我建議他買(mǎi)條船,所以我?guī)劫u(mài)船的專柜,賣(mài)給他長(zhǎng)20英尺有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的縱帆船。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車可能拖不動(dòng)這么大的船。我于是帶他去汽車銷售區(qū),賣(mài)給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’。”老板后退兩步,幾乎難以置信地問(wèn)道:“一個(gè)客人僅僅來(lái)買(mǎi)個(gè)魚(yú)鉤,你就能賣(mài)給他這么多東西?”

“不是的,”小伙子回答道,“他是來(lái)給他老婆買(mǎi)衛(wèi)生巾的。我就說(shuō)‘你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚(yú)呢?’”

你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚(yú)呢?雖然這只是個(gè)故事,但從這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)顧客的引導(dǎo)來(lái)看,他完全抓住了一個(gè)男人休閑的心理,從而讓這個(gè)顧客產(chǎn)生去釣魚(yú)的渴求并通過(guò)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的工具而付諸實(shí)施。瓷磚銷售也是一樣,顧客的渴求并不是你的瓷磚,瓷磚只不過(guò)是實(shí)現(xiàn)渴求必需配套的工具,而一個(gè)舒適、美觀、平安的家才是顧客真正想要的,至于這個(gè)實(shí)現(xiàn)渴求的工具是道格拉斯還是馬可波羅又或者是新中源,那就看你導(dǎo)購(gòu)員的影響力氣了。

第三步、闡述利益供應(yīng)證明

恩格斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:“人和人之間的關(guān)系是一種物質(zhì)利益關(guān)系”,筆者認(rèn)為,這句話只說(shuō)對(duì)了一半,還有一半是精神情感方面的利益關(guān)系。在銷售過(guò)程中,顧客最看重的是產(chǎn)品的功能性利益還是產(chǎn)品的感觀性利益,是情感性利益還是消費(fèi)者的自我表現(xiàn)型利益?面對(duì)經(jīng)濟(jì)物質(zhì)利益與精神情感利益的交叉,導(dǎo)購(gòu)人員成單的關(guān)鍵就是能夠?qū)㈩櫩偷男枨筠D(zhuǎn)換成顧客的利益。顧客類型許多,最關(guān)注的需求也不一樣,有的看花色、有的看品牌、有的看吸水率,有的看綜合效果,面對(duì)不同的顧客需求,導(dǎo)購(gòu)員可以從核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品及延長(zhǎng)產(chǎn)品三方面進(jìn)行闡述,然后重點(diǎn)攻破顧客最關(guān)注的利益。筆者在西安操作道格拉斯瓷磚時(shí),將貴族文化延長(zhǎng)為宮廷文化、沙龍文化、騎士文化和紳士文化,并對(duì)應(yīng)于不同的瓷磚深度演繹,通過(guò)賣(mài)文化的方式打動(dòng)了許多進(jìn)店觀看的顧客——當(dāng)文化成為一種品嘗象征成為一種精神情感利益的時(shí)候,價(jià)格也就不再那么重要了。

當(dāng)然,在闡述利益以后,還得用一些手段去強(qiáng)化顧客的感覺(jué),即供應(yīng)證明或供應(yīng)參照物。筆者在一次終端走訪時(shí)曾遇到過(guò)這樣一則例子:

顧客一進(jìn)門(mén)就說(shuō):“你這磚耐磨嗎”,店主說(shuō):“我這磚是用7800噸壓機(jī)壓出來(lái)的,是十大名牌產(chǎn)品,特別牢固特別耐磨,7800噸哪,相當(dāng)于130節(jié)火

車皮裝滿貨物的重量,這么重的壓力壓出來(lái)的能不耐磨嗎?”,顧客點(diǎn)了點(diǎn)頭表示認(rèn)同,看了看最終還是走出了店門(mén)。按道理說(shuō),這個(gè)店主的介紹也算不錯(cuò)了,但為什么顧客會(huì)走掉而且再也沒(méi)有回來(lái)呢?緣由就是店主銷售說(shuō)服的可信度不夠——耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí),你說(shuō)7800噸就7800噸,你說(shuō)耐磨就耐磨啊。沒(méi)有事實(shí)證明,顧客對(duì)你說(shuō)的耐磨也就只好抱著半信半疑的想法再到其它店去比較比較了,但假如你在說(shuō)完耐磨的緣由后自己用鋼釘用鑰匙在磚上劃幾下證明給他看,效果還會(huì)是這樣嗎?后來(lái),當(dāng)另一對(duì)夫妻上門(mén)的時(shí)候,店老板就用上了這一招“體驗(yàn)營(yíng)銷”的方法,很快就成交了一筆5800多的訂單。說(shuō)到不如做到,讓顧客在體驗(yàn)的過(guò)程中對(duì)你的話語(yǔ)得到驗(yàn)證,他才會(huì)真正的相信你。

設(shè)計(jì)工作季度工作總結(jié)篇6

20__年以來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)懷、各級(jí)部門(mén)的協(xié)作下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高效能管理”的原則,有力推動(dòng)了酒店規(guī)劃和管理工作的全面協(xié)調(diào)健康進(jìn)展。規(guī)劃設(shè)計(jì)部團(tuán)結(jié)在一起,通過(guò)扎實(shí)有效的工作,酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)管理工作取得了明顯成效。

一、目標(biāo)方針:

1、以國(guó)家《酒店建筑》及酒店設(shè)計(jì)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),立足于“三個(gè)面對(duì)”,“四個(gè)結(jié)合”,“四個(gè)堅(jiān)持”的宣揚(yáng)思想進(jìn)行有效的宣揚(yáng)。

“三個(gè)面對(duì)”即:面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)施工管理、面對(duì)后期經(jīng)營(yíng)。不僅要求后期經(jīng)營(yíng)理解和了解《酒店建筑》,更主要的是通過(guò)溝通和宣揚(yáng)使各協(xié)作部門(mén)、把握和帶頭執(zhí)行《酒店建筑》及其相關(guān)的法律法規(guī)。

“四個(gè)結(jié)合”即:現(xiàn)實(shí)的建筑環(huán)境與《酒店建筑》相結(jié)合、重點(diǎn)以公司進(jìn)展目標(biāo)相結(jié)合、酒店功能與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與后期經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。

“四個(gè)堅(jiān)持”即:一是堅(jiān)持酒店連鎖開(kāi)發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)性;二是堅(jiān)持酒店整體時(shí)尚風(fēng)格;三是堅(jiān)持酒店功能配置合理性;四是堅(jiān)持設(shè)備選型節(jié)能合理性。

在設(shè)計(jì)實(shí)施跟蹤管理過(guò)程中,設(shè)計(jì)人員工作對(duì)消失與設(shè)計(jì)概念不符合時(shí),馬上請(qǐng)示。同時(shí),設(shè)計(jì)人員需要多選擇幾個(gè)方案比較和招集有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)溝通及論證。

二、取得的主要工作業(yè)績(jī)

(一)編制酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、總體規(guī)劃修編。此次的總體規(guī)劃修編由x總指導(dǎo),修編的任務(wù)有二項(xiàng):

一、酒店大堂及公共區(qū)域規(guī)劃;所需的酒店性質(zhì)、規(guī)模、進(jìn)展方向等專題討論;

二、客房及公共功能用房規(guī)劃;是在近幾年__酒店建設(shè)中閱歷及創(chuàng)新理念規(guī)劃編制;近期建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì),有幾個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施;完成前期基本資料收集、整理。完成編寫(xiě)酒店設(shè)計(jì)指導(dǎo)建議書(shū);完成坂田整體酒店的設(shè)計(jì)重要工作;完成各項(xiàng)圖紙會(huì)審工作;完成了編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)文件:

(二)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合實(shí)際制定措施樂(lè)觀支持公司酒店建設(shè)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),專項(xiàng)負(fù)責(zé)、規(guī)劃和設(shè)

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