2023年公司普通員工年度工作總結(jié)篇

2023年公司普通員工年度工作總結(jié)篇公司一般員工年度工作總結(jié)1

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一年來(lái)的工作總結(jié)感慨萬(wàn)千：有取得成果的喜悅，也有工作失誤帶來(lái)的缺憾；有令人難忘的美妙時(shí)刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間；有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成果后得到的回報(bào)和謝意?？傊?，一年來(lái)的工作使我想了許多?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、思想方面

在思想上我主動(dòng)向上，擁護(hù)和遵守公司的各項(xiàng)政策，酷愛(ài)自己的本職工作，仔細(xì)記好領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作并且用最短的時(shí)間把它完成。

二、工作管理方面

為了使員工能輕松、開(kāi)心地工作，我盡量多用激勵(lì)的方式使員工表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個(gè)員工不遺余力的工作。對(duì)于不遵守公司規(guī)章制度的也盡量運(yùn)用善意的指責(zé)與訂正。我還對(duì)工作表現(xiàn)特殊好的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并做了相應(yīng)的最佳員工評(píng)定，效果不錯(cuò)。員工主動(dòng)性提高了許多。

三、學(xué)習(xí)方面

我常常利用休息時(shí)間去自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些關(guān)于人事和行政管理方面的書(shū)籍，從而增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，并獲得更多的管理方法。此外，我還很留意自身的學(xué)習(xí)。如：參與國(guó)家評(píng)比的行政管理資格二級(jí)評(píng)比還有現(xiàn)在正在考的高級(jí)人力資源管理師；多和有閱歷的老員工探討工作上的困難，從而積累了許多珍貴的心得，在我的工作起到了不少的幫助。

四、努力目標(biāo)

1、對(duì)工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對(duì)每一個(gè)事情都要明確到詳細(xì)的責(zé)任人，避開(kāi)出現(xiàn)管理上的空白，但是也要留意可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。

2、強(qiáng)化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)運(yùn)用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，制度的強(qiáng)化，使工作中的沖突與弊端就會(huì)越少。

3、人員考核與培訓(xùn)。考核最終結(jié)果是建立完善的.績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公允、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)，管理者不完全限制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。員工培訓(xùn)是培育員工忠誠(chéng)度、凝合力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)。

4、員工福利與激勵(lì)。安排制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰，內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立，對(duì)部門(mén)設(shè)立年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等。

五、不足方面

1、多注意的溝通。

2、讓員工多提看法、多提建議。

3、注意和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深化了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出看法，讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。

4、注意和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通，充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)我各項(xiàng)工作的看法，有則改之，無(wú)則加勉。

總之，本年度我會(huì)不遺余力干好自己的本職工作，做到工作仔細(xì)，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分，我將好好努力爭(zhēng)取做到最好。

公司一般員工年度工作總結(jié)2

以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作事跡”為整體目標(biāo)，以“樹(shù)金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專(zhuān)業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營(yíng)業(yè)部主動(dòng)綻開(kāi)東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下：

1、打造服務(wù)品牌，供應(yīng)一流服務(wù)

20xx年度，我營(yíng)業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具，以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等情勢(shì)為載體，有效的建立了中信金通證券服務(wù)品牌，提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及虔誠(chéng)度。

2、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流管理

有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體，健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建勝利的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)主旨及工作職責(zé)，成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理方法》。

以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，連續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制，團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí)，團(tuán)組織的凝合力、斗爭(zhēng)力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。

3、重視素養(yǎng)教化，培育一流人才

以“民主生活會(huì)”情勢(shì)，傾聽(tīng)員工的心聲，了解員工的思想動(dòng)向，以培訓(xùn)交換情勢(shì)，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強(qiáng)員工的思想政治教化，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們?cè)谌路菥`開(kāi)了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛(ài)國(guó)教化，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動(dòng)。

20xx年度，營(yíng)業(yè)部連續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，重視人才培育，營(yíng)建學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等情勢(shì)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也獲得較好成果，各條業(yè)務(wù)線出現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專(zhuān)業(yè)人才，較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的全面開(kāi)花。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)建一流文化

企業(yè)文化建設(shè)是20xx年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng)，情勢(shì)多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、敏捷性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力。

第一，通過(guò)組織參加專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、合規(guī)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽、崗位練兵、“讀一本好書(shū)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)”的讀書(shū)月、“主動(dòng)摸索，超出自我”演講競(jìng)賽等豐富多彩的文化活動(dòng)，教化青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)__的良好傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍了青年員工的文化生活，營(yíng)建了深厚的文化氛圍。

其次，主動(dòng)綻開(kāi)情勢(shì)多樣的素養(yǎng)拓展活動(dòng)。20xx年度，營(yíng)業(yè)部先后支配員工分別至橫店夢(mèng)幻谷、舟山、奉化等地參與拓展活動(dòng)，獲得較好成效。員工普遍感遭到營(yíng)業(yè)部集體的溫煦，員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的虔誠(chéng)度都得到有效提高。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天早晨，營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng)，并實(shí)行了廣播操競(jìng)賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場(chǎng)。西街社區(qū)的氣排球競(jìng)賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。

第三是綻開(kāi)了公益性強(qiáng)、敏捷性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。20xx年是多難多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹(shù)地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的.心。我們以“水城無(wú)水”、“大愛(ài)無(wú)疆”、“關(guān)愛(ài)社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)物活動(dòng)，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛(ài)心得到各方的好評(píng)。

5.重視“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交換陣地、宣揚(yáng)陣地)建設(shè)

學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會(huì)、每周五的例會(huì)、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺，而在“讀書(shū)月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們實(shí)行青年讀書(shū)心得交換會(huì)及演講競(jìng)賽，初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素養(yǎng)的提升。

交換陣地建設(shè)：以各種學(xué)習(xí)活動(dòng)、文體活動(dòng)和公益活動(dòng)為載體，有效的加強(qiáng)員工之間、營(yíng)業(yè)部與員工之間以及營(yíng)業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系。如西街氣排球賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

宣揚(yáng)陣地建設(shè)：“酒香也怕巷子深”，做得好也要宣揚(yáng)的好。20xx年度，我們基本做到每次活動(dòng)有策劃，每次活動(dòng)有宣揚(yáng)，每次活動(dòng)有總結(jié)。做到文字留痕，圖片留痕。同時(shí)開(kāi)通了qq群、青年文明號(hào)博客，營(yíng)業(yè)部的宣揚(yáng)陣地得以初步建立。

總之20xx年度，在爭(zhēng)創(chuàng)東陽(yáng)市“青年文明號(hào)”進(jìn)程中，我們收獲了許多：職業(yè)道德得以弘揚(yáng)、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素養(yǎng)以及營(yíng)業(yè)部的凝合力、斗爭(zhēng)力都得到有效提升。但是一切還都只是起先，在今后工作中，我們將連續(xù)深化綻開(kāi)創(chuàng)建工作，不斷提高青年職工的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升窗口單位形象，做到愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)。

公司一般員工年度工作總結(jié)3

今年是xx保險(xiǎn)股份制改革上市后的第x個(gè)年度。這一年，是我公司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新改變、落實(shí)新機(jī)制、實(shí)行新規(guī)定的一年。我公司在全部員工的奮力拼搏下，獲得了肯定的經(jīng)營(yíng)事跡?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、環(huán)繞目標(biāo)，落實(shí)安排，緊抓業(yè)務(wù)工作

年初，我公司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)改變及全年保費(fèi)收入情形進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把安排分解成月安排，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)安排落實(shí)情形剛好的'進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)劑。在制定全年任務(wù)時(shí)充分推敲險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的拋棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。確保續(xù)保業(yè)務(wù)剛好回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提早參加公關(guān)。一旦顯現(xiàn)脫報(bào)，立即在全公司公布，其他人員可以參加競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大削減了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。已失業(yè)務(wù)不舍棄。

我們不僅對(duì)業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把展業(yè)進(jìn)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相干部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保緣由，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人供應(yīng)準(zhǔn)確證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取看法和建議，改進(jìn)服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。由于企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加上競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢(qián)大大增加。針對(duì)這些情形，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成協(xié)力，迎難而上。

二、提升服務(wù)，抓好質(zhì)量，增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

我公司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持冷靜冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情形尋求計(jì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們綻開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。深化老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)系員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我公司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了屢次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我公司工作提出看法和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分確定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是xx保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我公司更加信任。要求全部中層干部走出辦公室，對(duì)全部中小企業(yè)必需親身上門(mén)拜望，對(duì)全部新?？蛻?hù)必需當(dāng)面說(shuō)明條款并服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)系，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)須要必需隨叫隨到，供應(yīng)各方面服務(wù)。

狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“快速、剛好、精確、公道”的原則。只要接到報(bào)案，不管事故大小，不管白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌控第一手資料，嚴(yán)格依照快速賠付流程，為客戶(hù)供應(yīng)力所能及的便利。堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠進(jìn)程中顯現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者指責(zé)教化，重者肅穆處理，決不遷就。

三、調(diào)劑經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平

我公司從效益動(dòng)身，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范疇、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在重視各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們變更以往的經(jīng)營(yíng)套路，xx車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我公司續(xù)保業(yè)務(wù)，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，參加競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我公司堅(jiān)決提早續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。我公司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展須要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的試驗(yàn)性思路。

公司一般員工年度工作總結(jié)4

在公司中開(kāi)展我個(gè)人的工作的這一段日子，我真正的感受到自己在生活中須要作出的努力與成長(zhǎng)，現(xiàn)在一年的工作已經(jīng)是劃上了句點(diǎn)，而我也是在現(xiàn)在的工作里找尋到了自己下一階段須要去勝利的奮斗的方面。

一、工作上的努力

在面對(duì)工作的時(shí)候我都是有以自己特別好的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行，并且在工作中以更加優(yōu)秀的方式方法來(lái)促成我更大的轉(zhuǎn)變，當(dāng)然我也是特別的期望自己能夠在工作的過(guò)程中探尋到自己心中對(duì)于將來(lái)的期盼與想法。通過(guò)自己的'不懈奮斗與努力，也是在我的工作中有了較多的成長(zhǎng)與收獲，當(dāng)然我也都是有通過(guò)這樣的方式來(lái)促成我更多的轉(zhuǎn)變，而我也是在這樣的一個(gè)階段中擁有更多的成長(zhǎng)。在進(jìn)行工作時(shí)我都是有不斷地提升個(gè)人的實(shí)力，就是很想要能夠憑借著自己的努力與付出來(lái)讓自己在這份工作上有更多的收獲，在目前的工作中去成長(zhǎng)，去學(xué)習(xí)會(huì)更多的學(xué)問(wèn)，賬務(wù)更棒的實(shí)力。

二、個(gè)人的付出

雖然我只是一個(gè)在公司中的小員工，但是我都是有付出一切地讓自己去成長(zhǎng)，去盡可能的促成自己更大的轉(zhuǎn)變。在進(jìn)行工作的時(shí)間里，我都是有較多地向同事與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，以這樣的形式來(lái)讓我的個(gè)人實(shí)力有所提升，在自己的時(shí)間中，我也都是有自己鉆研，學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取能夠駕馭更多的學(xué)問(wèn)與工作的方式。這一年是我成長(zhǎng)的一年，我通過(guò)自己的奮斗與努力，已經(jīng)是真正的將自己負(fù)責(zé)的工作都完成好了，并且也是有以我的努力來(lái)推動(dòng)我更多的轉(zhuǎn)變，在工作上也是有特別大的進(jìn)步與成長(zhǎng)。

三、工作上的不足與改正

通過(guò)反思這一年時(shí)間在工作上的努力與付出，我都是有讓自己得到成長(zhǎng)，更是有收獲到較多的努力與變更，當(dāng)然自己的錯(cuò)誤也是須要更多的去反思。在工作中還是會(huì)因?yàn)槲业鸟R虎在工作上犯下錯(cuò)誤，在這一點(diǎn)上是須要在工作上多加檢查，以削減錯(cuò)誤的發(fā)生。對(duì)于我個(gè)人的實(shí)力的確是特別的不足，所以還是應(yīng)當(dāng)多下功夫在工作上，付出更多地辛勤與努力來(lái)促成我在工作上的更多的成長(zhǎng)。身為一般的員工我也是特別的想要在工作上有巨大的進(jìn)步，就是希望我是能通過(guò)個(gè)人的努力來(lái)促成我更大的發(fā)展，而我當(dāng)然是相當(dāng)?shù)仄谂巫约旱膶?lái)能夠更加的華蜜與美妙。

我信任憑借著我在現(xiàn)在的工作上的不懈努力，是肯定能夠?qū)€(gè)人的工作都完成好的，當(dāng)然我也是會(huì)努力地讓我可以在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，所以我信任下一年的我會(huì)在工作中變得更優(yōu)秀。

公司一般員工年度工作總結(jié)5

剛剛來(lái)到公司的這一年，我嘗到了業(yè)務(wù)員的辛苦，但同時(shí)也嘗到了做業(yè)務(wù)的成就感。我始終認(rèn)為自己還是一個(gè)比較外向的人，所以我想嘗試做業(yè)務(wù)，我希望能夠通過(guò)自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，做好一份事業(yè)，也讓自己看清晰自己是一個(gè)怎樣的人，該往怎樣的方向發(fā)展。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，接觸這個(gè)崗位，我才相識(shí)到我之前小看業(yè)務(wù)員了，我以為只要看個(gè)人的性格，愛(ài)說(shuō)話，擅長(zhǎng)交際就足夠了。結(jié)果我發(fā)覺(jué)，這份工作不會(huì)這么簡(jiǎn)潔，它不僅考驗(yàn)我的實(shí)力，還考驗(yàn)我的決心和毅力。許多時(shí)候我都感慨，這份工作真是一份熬煎人又讓人成長(zhǎng)的工作。但后來(lái)想一想，假如這份工作不熬煎人，又怎么讓我快速成長(zhǎng)呢？因此我就始終抱著學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)努力的學(xué)習(xí)，也帶著一份探險(xiǎn)的'精神接著往前。

保持好了一個(gè)良好的開(kāi)端，接下來(lái)的事情也就簡(jiǎn)潔一些了。我很快就上崗了，然后快速的駕馭了工作詳情之后，就起先給自己制定一個(gè)提升安排。我心里很清晰我必需從自己身上起先，只有讓自己變得強(qiáng)大了，這份工作才能做好，才能不辜負(fù)眾多關(guān)切我的人的期望。所以我就帶著這些實(shí)力，努力的前行。慢慢地，我也在這份工作上找到了一些規(guī)律，這份工作也變得輕松了一點(diǎn)。但我從未松懈過(guò)，因?yàn)槲抑乐共讲磺暗暮蠊?，不是失敗便是失敗。所以我也始終在找更多的可能性，希望能夠通過(guò)自己的找尋和思索，讓這份工作變的更有意義，也更熬煉自己一些。時(shí)間一晃而去，雖然一年已去，但是我的心里已經(jīng)裝滿(mǎn)了動(dòng)力和憧憬，將來(lái)的日子更值得期盼，我會(huì)重新動(dòng)身，抵達(dá)一個(gè)更好的將來(lái)。

公司一般員工年度工作總結(jié)6

時(shí)間如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)到xx已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn)；也是我人生中最美妙的回憶；更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培育下，在同事們的關(guān)切和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了肯定的進(jìn)步，個(gè)人素養(yǎng)也有了肯定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí)，也會(huì)自己能夠成為xx的一員而感到欣喜?，F(xiàn)將本人這一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)

三年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我深刻的體會(huì)到，學(xué)無(wú)止境，為了順應(yīng)時(shí)代的改變，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的學(xué)問(wèn)在思想、專(zhuān)業(yè)實(shí)力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。

（一）在思想上，我始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，自覺(jué)樹(shù)立高尚的價(jià)值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，根據(jù)“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)，一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

（二）在工作中，我始終保持主動(dòng)向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。

（三）在生活上，我始終保持一顆主動(dòng)向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，有事請(qǐng)假，不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等，注意提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌工作花

在這一年的時(shí)間里，我酷愛(ài)我的本職工作，并能夠仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的'金融政策敏捷體現(xiàn)在工作中。仔細(xì)遵守規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)地開(kāi)展工作。

（一）團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益不遺余力。

一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一樣，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動(dòng)主動(dòng)地做好本職工作。

（二）強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí)，發(fā)揮會(huì)計(jì)職能。

這一年，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了會(huì)計(jì)是行使中心銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則，仔細(xì)執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，通過(guò)參與行里供應(yīng)的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

在xx工作的一年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充溢的一年，是主動(dòng)探究、漸漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在閱歷不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)實(shí)力，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能，以滿(mǎn)意更新?lián)Q代的新時(shí)期，我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一樣，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司一般員工年度工作總結(jié)7

在公司里面工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，如今又一次的迎來(lái)了本年度的年末，這讓我不得不感嘆道在工作的時(shí)候時(shí)間過(guò)得是特別的快啊，仿佛上一年的春晚才結(jié)束不久，就又快看到這一年的了。在本年度里，我緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的步伐，在工作的時(shí)候較為仔細(xì)圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖然沒(méi)有讓自己取得很大的進(jìn)展，但我的收獲還是有的。趁著新年來(lái)臨之際，我將這一年的工作狀況好好地總結(jié)一下。

公司在本年度里大力的發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，所以各個(gè)部門(mén)所須要干的事情也都多了起來(lái)，此外為了更好的應(yīng)對(duì)接下來(lái)的更多更困難的工作，公司在聘請(qǐng)這一塊也是下大了功夫，幾乎全部部門(mén)都擴(kuò)招了，我所在的部門(mén)更擴(kuò)大了近一半。當(dāng)然了，來(lái)了新員工我們這些老一點(diǎn)的員工自然也有責(zé)任和義務(wù)去帶一帶，雖然我自己在公司里也算是一名一般員工，但是我的閱歷卻不少，終歸工作了這么幾年我還是學(xué)習(xí)了不少東西的。在公司里面，領(lǐng)導(dǎo)們是越來(lái)越注意高效這個(gè)問(wèn)題了，在如今的社會(huì)里，干什么事情都要講究效率，同時(shí)還得要求你做的好，這就意味著我必需堅(jiān)持學(xué)習(xí)簇新事物，熬煉自己的動(dòng)手實(shí)力，不然我很快就會(huì)被社會(huì)節(jié)奏所戰(zhàn)勝，到時(shí)候我可能連新來(lái)的同事都比不過(guò)了，所以無(wú)論什么時(shí)候，保持一種危機(jī)感總是沒(méi)錯(cuò)的。

這一年，我為了提高自己的個(gè)人實(shí)力，我常常參與公司內(nèi)外組織的培訓(xùn)活動(dòng)，此外還會(huì)去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的`學(xué)問(wèn)，現(xiàn)在的我，只要一段時(shí)間不學(xué)習(xí)我就會(huì)感到一種落寞、恐慌感，唯有不停的進(jìn)步才能讓我稍稍*靜下來(lái)一點(diǎn)。我渴望著進(jìn)步，渴望著自己能在工作上取得更好的成果，就如領(lǐng)導(dǎo)們所說(shuō)的一樣，拼搏是公司里永恒的主題，為了自己也為了更好的生活，我可不能讓自己靜默無(wú)聞下去。盡管我在工作時(shí)較為仔細(xì)負(fù)責(zé)，但是我在生活匯總同樣暴露了一些問(wèn)題，就好比工作的時(shí)候簡(jiǎn)單急躁，做人做事還不夠敏捷等等，這都是我須要在以后的日子里改進(jìn)的地方。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下，我能和公司一起克服下一個(gè)又一個(gè)的麻煩和阻礙，我在此也祝福公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱，吸引越來(lái)越多的客戶(hù)，我會(huì)接著保持好學(xué)習(xí)的看法，爭(zhēng)取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工！

公司一般員工年度工作總結(jié)8

一、學(xué)習(xí)方面

我始終格外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充溢熱忱的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去駕馭。我天生對(duì)未知的學(xué)問(wèn)領(lǐng)域保有一顆劇烈的新奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)溝通，豐富自己的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，幫助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)實(shí)力，通過(guò)我的熱忱和真誠(chéng)，把xx項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。

二、工作方面

xx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清晰如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且非常情愿仔細(xì)學(xué)習(xí)、深化了解，爭(zhēng)取完全駕馭油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類(lèi)建筑學(xué)問(wèn)。

三、反省自身存在的'不足

我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步相識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更精彩的表現(xiàn)。首先要更加注意細(xì)微環(huán)節(jié)，下班前寫(xiě)好施工日志，整理好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車(chē)；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的支配好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最終是加強(qiáng)體育熬煉，保持充足的精力，接著堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館熬煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里，我會(huì)更加專(zhuān)心工作，聽(tīng)從支配，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中安排到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作看法，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力，共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！

公司一般員工年度工作總結(jié)9

我來(lái)到公司已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，從當(dāng)時(shí)的新人到現(xiàn)在有肯定資格的員工，公司見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。那時(shí)候的我沒(méi)有啥工作閱歷，是我的組長(zhǎng)一步步帶著我走過(guò)來(lái)的，有問(wèn)題和麻煩時(shí)，同事們也不會(huì)吝嗇自己的善意，常常主動(dòng)的為我解答，也正是公司的這種良好工作氛圍，讓我們的公司一步步的發(fā)展到了現(xiàn)在的地步，做的比以前更大更好了。我身為公司的一份子，看著公司能快速的發(fā)展，自然也感到了由衷的興奮。在20xx年里，咱們公司擴(kuò)展了業(yè)務(wù)，招收了更多優(yōu)秀的員工，其中不乏一些高校實(shí)習(xí)生，所以我也肩負(fù)了一些帶領(lǐng)新人的任務(wù)，雖然帶新人會(huì)給我一種成就感，但是我可不敢飄起來(lái)，終歸我也只算公司里面的一名一般員工，還得學(xué)許多東西呢。

在這一年里，我始終都在摸索如何才能讓自己的工作效率提高，為此我參與了公司組織的每一次培訓(xùn)，并且我在下班之后還會(huì)去網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些和業(yè)務(wù)有關(guān)的學(xué)問(wèn)，靠著這樣的方法，我感覺(jué)到自己的工作速度的確有所提升，為了更好更快的完成上級(jí)交給我的任務(wù)，我時(shí)常加班加點(diǎn)的在公司工作。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的'主題，雖然我已經(jīng)不在學(xué)校里了，可我的身份依舊還是一名“學(xué)生”，因?yàn)槲疫€有太多的東西須要去學(xué)習(xí)了，無(wú)論是做人還是做事，我目前還只能算是一名“小學(xué)生”，所以我得向更好更高的目標(biāo)靠攏。此外，我也得承認(rèn)自己在工作上有不少的缺點(diǎn)，一是工作的時(shí)候簡(jiǎn)單走神，二是間或出現(xiàn)“摸魚(yú)”的狀況，這都是我須要改進(jìn)的。

在20xx年里，我信任在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，咱們公司能取得更大的進(jìn)展，收獲更好的業(yè)績(jī)，我也不會(huì)停下自己的學(xué)習(xí)，我要爭(zhēng)取為公司奉獻(xiàn)更多的力氣，讓自己早日從一名一般的員工成長(zhǎng)為公司里面的骨干員工！

公司一般員工年度工作總結(jié)10

一年的工作已經(jīng)終止了，在行將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)連綿不斷的努力的，這是始終沒(méi)法謝絕的問(wèn)題，這是始終以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！信任大家在來(lái)年中肯定會(huì)獲得最美滿(mǎn)的勝利的。

在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參與工作的，終歸現(xiàn)在還年輕，須要更好的.奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和實(shí)力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)始終在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有產(chǎn)生，不過(guò)信任量變積存到肯定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素養(yǎng)和工作實(shí)力，我信任只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美妙的將來(lái)。

20xx年的工作還是會(huì)更加的困難，越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們始終以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是短暫的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們始終想要的結(jié)果。

信任在20xx年我們會(huì)做的更好！在以后的歲月里，我的工作肯定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)顯現(xiàn)任何的過(guò)失，這對(duì)我是必需要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過(guò)現(xiàn)在的我已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的終點(diǎn)了，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上主動(dòng)努力工作，來(lái)回報(bào)工廠對(duì)我的信任，我信任我能夠做好的，我會(huì)為工廠的將來(lái)發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的努力！我信任在公司全部領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的事跡肯定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美妙、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)企圖，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。

公司一般員工年度工作總結(jié)11

20xx年的時(shí)間已經(jīng)終止了，在這個(gè)進(jìn)程當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生許多事情，這一年的終止我也在成長(zhǎng)，我信任自己能夠把工作完善好，一年來(lái)的努力，在同事們的幫助下，在自己的努力下，我也做好了這些，當(dāng)然這些也是一個(gè)起先，還有更多的事情在等著我，我肯定會(huì)更加專(zhuān)心，20xx年注定是難忘的肯定，作為xx的一員，我時(shí)刻打算著，當(dāng)然我也在不斷的努力著，我時(shí)刻都能夠記住自己要做到哪些，也就這一年來(lái)工作總結(jié)一番。

我比較踏實(shí)，不論是在做什么事情的時(shí)候都偏向于穩(wěn)固，對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)有一個(gè)仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，我認(rèn)為這些才是我要去做好的事情，當(dāng)然在這個(gè)進(jìn)程當(dāng)中還有許多事情在等著我，工作上面我也須要專(zhuān)心，須要專(zhuān)一，其實(shí)這些都是一個(gè)特特別必要的進(jìn)程，我也期望能夠把這些細(xì)微環(huán)節(jié)的東西完善好，在工作當(dāng)中我腳踏實(shí)地的.做好身邊的每一件事情，現(xiàn)在我也能夠清晰的相識(shí)到這一點(diǎn)，我總是期望自己能夠把這些簡(jiǎn)潔的東西完善好，踏實(shí)努力是我的一個(gè)方向，許多事情都應(yīng)有一安排，這些都是應(yīng)當(dāng)努力去實(shí)現(xiàn)好的，只有踏踏實(shí)實(shí)做好了這些才能夠更好的發(fā)揮自己，這一年來(lái)不論是在什么時(shí)候我都清晰的相識(shí)到了這些，事情雖然很簡(jiǎn)潔，但是許多東西都是這么一個(gè)進(jìn)程，經(jīng)常好的東西都是在成上進(jìn)步的，當(dāng)然也有一些細(xì)微環(huán)節(jié)上面的東西還須要進(jìn)步。

在工作當(dāng)中，這一年來(lái)我完成了自己的事跡，公司的年度考核就是對(duì)我的一個(gè)認(rèn)可，我覺(jué)得在這個(gè)進(jìn)程當(dāng)中還會(huì)有更多的東西會(huì)等著我，這些都是特別簡(jiǎn)潔的一件事情，不論是做什么都應(yīng)當(dāng)知道這一點(diǎn)，作為xx的一員個(gè)人的事跡是空話重要的，許多時(shí)候這些也都是須要去做好的，在工作努力的挑戰(zhàn)自己，實(shí)現(xiàn)這些細(xì)微環(huán)節(jié)的上面的事情至關(guān)重要，我現(xiàn)在也特別感謝自己能夠把這些簡(jiǎn)潔的東西完善好，在工作當(dāng)中我虛心請(qǐng)教同事，這一年來(lái)在工作方面我進(jìn)步了許多，工作上面的一些問(wèn)題我也在不斷的完善好，當(dāng)然許多事情都應(yīng)當(dāng)須要有一個(gè)看法，現(xiàn)在我也在落實(shí)好這些，我知道只有把這些細(xì)微環(huán)節(jié)的事情完善好了才能發(fā)揮自身的實(shí)力，學(xué)習(xí)是特別有必要的，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)實(shí)力，用心在在一個(gè)領(lǐng)域組去完善好細(xì)微環(huán)節(jié)上面的東西，我感謝xx我也感謝這一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然我也有一些不足，在個(gè)人實(shí)力上上面我還是欠缺了一些，我有的時(shí)候會(huì)把工作當(dāng)中簡(jiǎn)潔的東西做錯(cuò)，現(xiàn)在我特別清晰自己還是須要加強(qiáng)的，我肯定會(huì)更加努力。

公司一般員工年度工作總結(jié)12

時(shí)間悠悠，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)中我司度過(guò)了20xx年，而20xx年是公司財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新改變、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下，取得了肯定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。下面從不同角度對(duì)我司進(jìn)行工作總結(jié)。

一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“快速、剛好、精確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，駕馭第一手資料，嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程，為客戶(hù)供應(yīng)力所能及的便利。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，主動(dòng)參加“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。

對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者指責(zé)教化，重者肅穆處理，決不姑息；四是主動(dòng)做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系，剛好擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，始終做到提前把握，提前介入，主動(dòng)會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題剛好實(shí)行措施，以削減損失，增加防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力。

二、安排落實(shí)

將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把安排分解成月安排，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)安排落實(shí)狀況剛好的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

三、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)

加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的'丟棄“垃圾保費(fèi)”。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

公司一般員工年度工作總結(jié)13

很快樂(lè)在公司里度過(guò)了這一年的時(shí)間，在這段時(shí)間中我慢慢的明白自己這份工作的重要性，也通過(guò)自己的不斷努力與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事的相助，讓我更好的完成了這項(xiàng)工作，也讓我在公司的發(fā)展有了更好的方向。

一、工作狀態(tài)上

面對(duì)工作我始終都是保持著該有的仔細(xì)狀態(tài)，不管是對(duì)我現(xiàn)在的工作，還是對(duì)待身邊的人我都是有較好的去面對(duì)，更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對(duì)。雖然在工作上我的成果并不夠優(yōu)秀，但是我也是付出了較多的心血，以自己的努力來(lái)讓個(gè)人有更好的成果。從工作到現(xiàn)在我都沒(méi)有遲到、早退過(guò)，每天的我都是根據(jù)公司的規(guī)定在形式，盡可能地以自己最好的狀態(tài)來(lái)讓自己得到成長(zhǎng)。從現(xiàn)在的狀況來(lái)看，這一年我在工作上也是有肯定的成果，尤其是在完成的工作上，其質(zhì)量更是有所提升，這也就是我個(gè)人在工作上面的成長(zhǎng)。

二、工作上的不足

在這一年中縱使歐文以特別仔細(xì)的看法在面對(duì)工作，也是有特別努力地讓自己去成長(zhǎng)，但是我還是有在工作中犯下錯(cuò)誤，甚至讓同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作都有受到嚴(yán)峻的影響。我知道這一切都是我個(gè)人的工作實(shí)力的不足，也是我沒(méi)有真正的將自己的真心用在工作上，尤其是我沒(méi)有擺正自己的思想，沒(méi)有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些馬虎大意的小毛病的確是讓個(gè)人的工作都受到了嚴(yán)峻的影響，這也是必需要改正的地方。

三、下一年的安排

立刻到來(lái)的下一年時(shí)間，我還是會(huì)在這份工作崗位上堅(jiān)守，以更加仔細(xì)的看法來(lái)面對(duì)工作，擺正自己的思想，以更加正確的看法、方式來(lái)將工作完成好。對(duì)于自己的那些不足之處，更是須要在每天的工作中去漸漸地改正，一點(diǎn)一點(diǎn)地促成自己更好的成長(zhǎng)。在工作方面我還是會(huì)遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求，以個(gè)人的實(shí)力去完成好工作，并且在其中不斷地磨煉自己，爭(zhēng)取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。

當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)望見(jiàn)的'，也是能夠確定我的努力，并且信任我的實(shí)力，讓我可以在以后的每天時(shí)間中真正的去進(jìn)行磨煉，如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長(zhǎng)，也是可以讓自己的工作有更好的效果，更能夠促成公司更好的發(fā)展。我信任將來(lái)的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力，當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成果，便是讓我有更好的發(fā)展。

公司一般員工年度工作總結(jié)14

轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已從指間消逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，終于折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作看法上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍舊還會(huì)有些不足的地方，自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)間或表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻相識(shí)到自己的不足，我會(huì)仔細(xì)努力的克制，力求做到更好！

我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀心情始終是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的相識(shí)，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在xx之間徘徊?？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中慢慢的悲觀。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受心情的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位?？偸菍捤∽约?，對(duì)自己太寬容，太喜愛(ài)為自己找借口。我也在改，也的確較過(guò)往有很大的變更，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己始終處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步接著前進(jìn)。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作！這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的志向的載體，他是所從事人員的幻想和追求，是須要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)當(dāng)丟了理想和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、主要閱歷和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本學(xué)問(wèn)并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己始終想要達(dá)到的目標(biāo)。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的`工作做好。

（五）要加強(qiáng)與同事的溝通，與大家一起解決工作上的心情問(wèn)題，多進(jìn)行思想溝通。

二、加強(qiáng)檢查，剛好整改，在工作中正確相識(shí)自己

（一）要定期進(jìn)行自我諦視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。

（二）經(jīng)過(guò)這樣驚慌有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)