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文檔簡介
1目錄TOC\h\z\t"標(biāo)題1,1,標(biāo)題2,2"從目標(biāo)管理談起1一、經(jīng)理人的工作1二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響2三、何謂目標(biāo)管理6為員工設(shè)定目標(biāo)7一、關(guān)于目標(biāo)的相關(guān)名詞釋義7二、希望、活動還是目標(biāo)?9遠(yuǎn)三、球目標(biāo)獨設(shè)定街的爸SM棟AR磁TS錘原那么值:紀(jì)13掉由目狠標(biāo)管醋理到寇績效丑管理鋪15量一、伙績效教管理鴨循環(huán)焰15辱二、盾績效予評估匪制度刺之要露件究17逃三、裙檢視莊您的巾崗位辯職責(zé)待表渾18院四、味絕對貪評估析與相獄對評臺估的將比擬拿19撓五、慢自我炕評估醫(yī)24都六、底績效為評估涉前的異準(zhǔn)備籠25舉七、倚分析摘績效費問題兼27嗓績效廟面談些28嚴(yán)一、爭進(jìn)行嘴原那么勞28簽二、擠建設(shè)靜性的錫糾正踐30敬三、斬進(jìn)行禾評估籠面談全341漂從目綿標(biāo)管率理談挎起廈經(jīng)理倡人的愛工作劫彼得驅(qū)?述德峽魯克縱(P岔et澆er孔D圓ru千ck欣er舍)舌在「相管理對的實斑務(wù)」默一書億中,逐曾經(jīng)究提出炮經(jīng)理織人的檔五大革根本稠工作變:壽在飯麥尼葛瑞放格史(D跡ou失gl栽as英M謊cG詠re孔go徐r)腹的「顛企業(yè)槽的人許性面跪」一填書中債,他齒認(rèn)為圖為了瓶使員欲工達(dá)仗到部渡門(儀單位欺)的盒目標(biāo)哨和標(biāo)攜準(zhǔn),各經(jīng)理尼人必雷須:先領(lǐng)導(dǎo)視風(fēng)格妄的影宴響坦X圖理論或與什Y版理論移我們冤用來闊管理阻他人角的方泛式可線以稱腿為我橋們的閃管理削風(fēng)格餅。每補一個莊人都距有自漢己的悶管理滴風(fēng)格智,就常如同界我們星有不嶄同的激穿著雖風(fēng)格飛一樣甲;像覆是保午守的晌、花盞俏的敞、帥酒氣的愁、典汁雅的方等。圓盡管再如此房,我睛們的漏穿著銜風(fēng)格它也可煙能會立隨著旬情境蓄而改他變;備例如蛇絕不趨會穿附著運叛動服逢去參墻加婚焦禮或銜宴會紹,也貫不會勒穿去伐拜訪季客戶透或與萌接待慣貴賓捆。所掘以,喬管理肝風(fēng)格包同樣筑也會烏隨著里不同林的員杯工和股不同良的情駝境而定改變暮,這躍就是連所謂巖的情涉境領(lǐng)宏導(dǎo)。糖風(fēng)格木測驗春以下雁有抵30披個敘查述,暑在每報個敘訪述的料旁邊瞞有四伙個選些項,番分別荒是:向總是勁、經(jīng)駐常、矛有時媽、很北少。得請閱茶讀每績個敘仇述,先然后色在你漁認(rèn)為敞最符絡(luò)合你嚇的想子法或耍狀況者的選達(dá)項下翅打穩(wěn),每歐個敘信述都隔只能蝦選擇書一個麗選項曠;因臟此,漫當(dāng)你動完成菊這份裕問卷丸時,閘總共展會有舟30族個減。武這些列表達(dá)緒僅是毛用來功表達(dá)獵你的凍想法霜看法蝕,并賞沒有輸所謂煎的正熟確答亭案,冊因此均請依愉照你送個人歲的想猶法來沸答復(fù)謝。遙總是村經(jīng)常貴有時爺很少倆因為地我是滿擔(dān)責(zé)異任的打人,罰所以蹲我的拒部屬額必須爺接受溉我的壤決策苗我鼓端勵我循的部我屬自繳行開替會討閣論,寫并且旨能獨丹立進(jìn)敲行工斷作;淺不需犁要事倚事由枯我主誓導(dǎo)賀我?guī)讚Ш趺棵嫣於挤O(jiān)督極我的勤部屬摘,看鈴他們破是否味有在物做份掙內(nèi)的督工作傻我相私信應(yīng)液該給徐予員遲工嘗汪試錯無誤的能時機蝶我會霜確認(rèn)淺部屬奉的工微作量耀有符降合公尾司的吸人力頂規(guī)劃朵我的搞部屬瞇能自絮我控拐制與此自我敢管理茫,不攔需要痕我時屋時督旨導(dǎo)膠在嚴(yán)堆謹(jǐn)監(jiān)蟻督下信的員線工才借會有狀較高鴉的生滴產(chǎn)力屬員工男都希茫望能眠承當(dāng)偶更多較的責(zé)貌任,扔也應(yīng)詞該要墾被給拴予更驗多的滅時機違我的歲職務(wù)屯上的孩權(quán)力滿是必阿要的伐,如炮此才載能驅(qū)叔令我番的部志屬工宋作處我的坡部屬際視我算為教筐練或柳協(xié)助彼者而嶼非老渣板火如果壯我的叢員工賺沒有炕及時寧完成樸工作悉,我拒就必職須介遷入并惹且把快工作鑒完成澤我會耳支持沖部屬招未經(jīng)閣我授鞋權(quán)主疑動做葉出的暑決策虎必要諷時我亮?xí)O(jiān)縮督及類查核逼部屬伯,以抄確保蔥他們求會完失成工凈作格我的甩部屬漲對于圣被交卻付的頌任務(wù)挖都會揭盡力恥執(zhí)行撐,不竄太需怪要我捐的督澆促榮我會扒交付征部屬遣工作混來幫顆助我三達(dá)成敬我的籃目標(biāo)錘與標(biāo)征準(zhǔn)逃當(dāng)我你請假虛不在避公司挽時,凝我的路部屬拔仍能碗謹(jǐn)守狹工作終崗位既將員福工所錘需達(dá)胳成的授目標(biāo)挨寫下顛來是危很重棍要的球,以河免員滲工推熱諉與必?zé)o視獎責(zé)任恰當(dāng)我噸指派惕任務(wù)機時,濱我會去讓員蝕工知朋道我轟很信盡任他浴們一錢定能腸將工亮作做似好滲員工跨如果用沒有馳在做瓜該做打的工彎作,吼公司觀就應(yīng)雷該要購有更睡多的擁控制飼與規(guī)陶范塞如果駐能讓算員工止充分晝了解律公司捧對于幻他的停期望兆,員紙工就鐵會盡用其所銅能的孔努力篩工作坡而不治會得霜過且罪過贏是否繪能確宣實且謎準(zhǔn)時徹的完篇成工域作比恨員工勺個人忍需求宋重要孫一個驕好的移主管君應(yīng)該黎對每雖一個駛部屬刷的家笛庭、模興趣興、目堪標(biāo)等狡表示崗關(guān)心掌必須瑞嚴(yán)格拳管控鄙員工默的休捆息與相用餐薯時間賓,以應(yīng)免造辦成浪彎費時凡間與捏生產(chǎn)邁力的吊下降醉人都秋是想特要工渴作的速,即牲使不訴是為違了錢榴,大拆局部乏的人姥都會踩工作信員工五比擬漸想知營道他禽們的洗工作礦目標(biāo)甚而不原需要鐮知道凳理由否我花課很多渠時間寸與部接屬相晉處,葬了解褲他們慢的觀筆點并純做為舉我決唇策的累參考逆大部擾分的務(wù)員工區(qū)都希奶望被爛人領(lǐng)迷導(dǎo),糖他們砍天生犬就比略較依惠賴,薦而且描需要隸人指葉示做褲什么漂與如冷何做幻員工壇如果鍬被鼓吵勵自慢己設(shè)余定目境標(biāo),港所設(shè)翼定出烘來的跨目標(biāo)繁通常諒會高攔于老積板的神期望險沒有扇人監(jiān)驢督的性員工漿較容謠易玩貿(mào)忽職錦守,蠅不像勻有人奇監(jiān)督拆時一秧般努辨力的斃工作著如果復(fù)你將羊部屬遙視為骨小孩倉,他獎們的輕行為責(zé)就會戶像小貢孩一生樣,政但是愚如果值你用勒成人握的方級式對擺待他妥們,瞞他們般的舉扣止就攻會像輩成人樣一樣張計分慰方式袋〞槽總是匪〞牧=保3書分襪〞蜂經(jīng)常子〞薪=償2然分味〞趣有時戰(zhàn)〞嫌=摩1貌分理〞搏很少只〞余=肺0妙分省將所太有奇失數(shù)題劈的分撓數(shù)加煉總起君來,犬這就灶是你伸X脫理論亮的分來數(shù)滿請?zhí)顟c入你邁X跑理論曲的總澇分:膨?qū)⑺鶎信紭驍?shù)題個的分棋數(shù)加答總起載來,件這就綢是你斬Y抽理論高的分散數(shù)素請?zhí)钤锶肽泷刌擇理論職的總羞分:凳解釋紹:北我們州的管付理風(fēng)圍格主劍要受遠(yuǎn)到過啟去經(jīng)嚷驗與置現(xiàn)在蜂情境蝴的影把響,到例如做:找影響犁管理鳥風(fēng)格德的過企去情酸境因爪素:淋˙損父母短、老銅師及抵其它植具有爸權(quán)威永的人端對我搞們的瘋管理哀方式閱˙撈以前輝的主撒管的述類型俊及他捉們的疤〞埋示范序〞愁〔好昏的,甩壞的汪或兩孔者兼暴具〕普˙媽與生貓俱來偶的人殃格特五質(zhì)與佛性格泡特征蘇˙歐以特劇定方救式管倆理他薯人時抄所得貸到的提回饋元與結(jié)物果師影響傍管理目風(fēng)格敬的現(xiàn)脾在情蛋境因女素:聚˙成目前篩在管抹理時糟所遭度受到子的壓騾力程萍度銷˙卡所管退理的明部屬椒類型對以及制對部脖屬的標(biāo)需求蒜、目聲標(biāo)、專能力讓的了森解程揮度繭˙止自己騙的需策求、每目標(biāo)牛及能恐力被烤滿足趣的程罰度〔格也就毀是挫費折容絡(luò)忍度曉如何袍〕周雖然魂我們扶的管碗理風(fēng)光格會棉隨著岡現(xiàn)在躺的情治境而匆改變忌,但延是過上去經(jīng)頂驗的泰因素蔽也有月著深心刻的占影響掉。魔企管恩大師周Dr痰.輝Do積ug激la右s鉤Mc株Gr兔eg架or畝指出市管理腹者對太員工選有著冷兩種饑不同諸的假直設(shè),跪他稱站此為鴨X池理論擠與柱Y溉理論篇,以抬下將吼分別伴解釋禍之:退X呈理論溝的管繼理者掉相信翻,一含般而蠅言員曾工都竟不喜券歡工爆作并策且會蜜盡可綢能的南逃避域工作潛。員基工必蛾須被毛監(jiān)督壇并嚴(yán)良格管海控,粥否那么擺員工愈的工寒作品課質(zhì)與睬產(chǎn)量奸將會遼下降悼。并坦認(rèn)為寒大部酒分的律員工辣都希即望被目指導(dǎo)投,而家且會絨防止儲承當(dāng)跨責(zé)任它、缺業(yè)少抱另負(fù)且象需要猴很大誕的安梳全感畜。次Y盜理論夏的管淘理者暗相信診,一而般而嘗言員傳工都脂希望密擁有賓具挑鳳戰(zhàn)性購且能全提供朵他們煎成長捎與更渠上層片樓的研時機患的工密作。須員工滿應(yīng)該像參與勿設(shè)定帳有意茂義的兔工作棗目標(biāo)健與標(biāo)斬準(zhǔn),叛而且抖不需但要嚴(yán)殼密的異監(jiān)督傻,他休們也誤會對倆工作澆認(rèn)真串負(fù)責(zé)判。椒簡言宋之,胃X賴?yán)碚撔薜墓芑蚶碚哔N對員努工的秒期望物遠(yuǎn)低址于員駐工對晶自己族的期抵望,旅于是恨員工擠的表綁現(xiàn)就矮會如頌管理玻者所枝預(yù)期頁。但器是凡Y票理論亞的管剪理者街對員啟工的閱期望擋卻是柔遠(yuǎn)高嗚過員剃工對飛自己蔽的期網(wǎng)望,亡員工寇的表式現(xiàn)同墓樣的李也會銅到達(dá)碌管理控者的啞預(yù)期搞。這仔就是烏所謂即的比表馬龍性效應(yīng)劍,或日稱為舒〞重自我敬實現(xiàn)濤的預(yù)賢言否〞孤:你虎期望哨什么管,就局會得哈到什技么。稿一個污管理腸者通只常都蘭會同拜時具悲有上籌述兩值種理箏論的本特性臨,而座且可覺能在寺某個箭情境顧下會良是驅(qū)X政理論鼠,而摘在另捧一個海情境斤下是悟Y司理論怨,端典視當(dāng)資時的貫情境招與員穩(wěn)工而線定。個如果騎你其怨中一弄個理偵論的憑得分啦超過胡另一雷個理怎論得隸分漠10壺分以解上,能得分期較多猜的理叔論就杠是你丈的主展要管劈理風(fēng)撤格。塞何謂歸目標(biāo)旱管理粗MB階O(欄ma增na宰ge鉤me測nt陣b那y喬ob岸je稱ct暴iv裕es卡)嶄「目推標(biāo)管與理」讓的理雀論由宰美國滾的管顆理大寸師抹Pe肢te意r凱F.華D政ru熊ck末er社烤所創(chuàng)臭建,揮其基選本思扁想在偷于削一個夫組織屆必須迷建立攏其大賓目標(biāo)與,作局為該稱組織敏的方蛋向,蹤為達(dá)襖成其劍大目欣標(biāo),炕組織帖中的拳管理橡者必秋須分爸別設(shè)鎮(zhèn)定其嬌本單候位的偏個別顯目標(biāo)專,而倘此等秀個別柄目標(biāo)賞應(yīng)與點組織涼的目費標(biāo)協(xié)積調(diào)一葉致,撲從而佛促成盞組織瞎的團(tuán)稍隊建堤立,攜并得酸以發(fā)植揮整仰體的宜組織失績效暮。道「目膝標(biāo)管郵理」廚的進(jìn)堂一步掩具體菊涵義蔥那么是侍指管辜理者蒸以「犁工作嶺目標(biāo)抽」來頸管理艙部屬廟,而悟不是據(jù)以「暮工作悠手段賢」或斃「工將作程蚊序」政來管電理部逮屬。紋換言施之,臟管理妥者在答事前率和部育屬共刊同商黎定彼饞此可球以接生受的撤目標(biāo)地及經(jīng)找費預(yù)玻算后捕,即頸充分匙授權(quán)籮部屬仁,讓圾部屬盤得以圣有充會分的炒自由扇選擇俯最有嫌效手傷段以船達(dá)成客預(yù)先物設(shè)立盤的目沾標(biāo)。棄事后倚,管總理者繡再以太原訂蠢目標(biāo)禍與部消屬實浪際執(zhí)煩行成扇果相菠核對紙,決票定校聾正、填調(diào)整砌以確屑保目邊標(biāo)的坦達(dá)成論。匹因此謹(jǐn),閃所謂唇「目廚標(biāo)管粘理」羞就是沸發(fā)揮附「專慶業(yè)分門工」變及「準(zhǔn)人性降鼓勵饒」的桐現(xiàn)代穴化管失理方配法鉗,它絮和傳稅統(tǒng)的好「威峽權(quán)管源理」速或「籮危機墳管理謝」有婦其截慈然不概同的序做法斯。威「目豬標(biāo)管湖理」眠使得摘管理浴者有岡更多都時間窗以從驢事「喪方案捕」與線「督棋導(dǎo)」社的活爸動,紗也讓蜓部屬污有更撿多機終會發(fā)韻揮「偶執(zhí)行瑞」的鼠功能夾。搬所以匯,縮「目捉標(biāo)管漏理」瀉乃是吃有效鑄發(fā)揮謝團(tuán)隊揮合作產(chǎn)、提晴升創(chuàng)盤新功煮能、蟻以及億培育伴部屬斯才能聽的管毛理方房法。絮為員假設(shè)工設(shè)貸定目賊標(biāo)豈關(guān)于床目標(biāo)各的相蜓關(guān)名休詞釋女義大接下館來介斃紹四延個常頓被用日到又治極易壁混淆旨的名楊詞,厭目的熔(o供bj每ec刮ti權(quán)ve任s)抖、目故標(biāo)〔漲go捆al那s〕額、標(biāo)豬準(zhǔn)〔猾st慚an辣da擊rd舍s〕槐、配方額〔融qu湊ot廈as汽〕坑。作不同酷的公杜司對放上述壺的名岡詞或邊有不臂同的甘定義西,為籍了便顯于學(xué)每習(xí),寨于本衫課程肉中讓鉆我們復(fù)暫時把定義宋如下醉。假設(shè)搖我們歸的定蠻義與駝你原糠本所飛熟悉泛者不報同,媽你可甘自行和調(diào)整猛〔例拿如在節(jié)某些耽公司偵「目雙的」肉與「景目標(biāo)罰」的蜻定義格恰好慎與我挽們的物定義訂相反盲〕。綢目的毒:冬目標(biāo)漿:結(jié)標(biāo)準(zhǔn)姻:恰配額論:最KR寶A友:攝Ke再y蛋Re個su撕lt弊A歪re磁a,井喪關(guān)鍵努成果串領(lǐng)域鞏KP袋I冰:載Ke圓y執(zhí)Pe奧rf痰or奪ma字nc勵e存In讀di丟ca濾to消r,郊黃關(guān)鍵儲業(yè)績富指針親希望財、活找動還敞是目臟標(biāo)?姐以下陪有深12賠個敘獵述。案有些纖表達(dá)譽所表吩達(dá)的爽是一僵種砍希望迅〔閣Wi參sh索〕辮,例歷如「且要改癥善公油司的斷平安褲記錄藝」;舞有的皮是描抄述一典個調(diào)活動住(A撈ct稍iv傷it跪y)珍,例圓如「乏檢視自公司牢過去紙6個娘月的繪平安肉記錄舅」;耳而有太些那么拌陳述獵了一椅個馳目標(biāo)站(G令oa疼l)惱,例份如「概將造冷成工晴時損遵失的開意外蹄事故置減少耐到去卷年的校一半付。牲」色請在樹每一色個敘伴述前材面的??崭裰焐?,沸以W斤、市A閃或擾G餃表示承您的渾看法爬。類第一童題為欣范例弟。孩在下丟一季替里,么我計霧劃完隙成以梯下的掩事情境:丹氧1.侵改善嗚顧客但關(guān)系老以減紐少目合前常況發(fā)生扣的問貪題。保沃2.翁找出殘造成組顧客舟關(guān)系惕惡化慨的原流因,禁并建巖議適懶當(dāng)?shù)膬|行動與。林戚3.譽使組創(chuàng)織內(nèi)注的每班一個緒成員燃都能葛夠1巨)感犯受到暗顧客臘效勞糖的必童要性箭;肚以及援2)制從顧漲客的糖角度域來看喚問題餅。偷斷4.朝減少氣50命%顧舌客的兇抱怨康信,床并減助少2強0%肝顧客恥詢問庭一些踐在銷誼售員臂做業(yè)香務(wù)拜歌訪時寺便應(yīng)螺該已義經(jīng)提旨供的址訊息藏。墻遍5.忘改善蛋第二設(shè)條生擋產(chǎn)線瓣的效妻率,謹(jǐn)藉以乘減少披目前跟常發(fā)書生的懸停線薦狀況服。雨召6.線在下壞一季剝結(jié)束黨前提證高第細(xì)二條駝生產(chǎn)撐線的醉生產(chǎn)冠效率攤,由春現(xiàn)在協(xié)的月?lián)砥骄?1嶄%如至少狠提高層到約85港%鋼。望守7形.將赴新產(chǎn)逝品的巡促銷痰手冊里郵寄級給上茶一季姿購置欠額度炊高于迎25杠萬的秩客戶江。肌推8砌.要騎減少川意外倉事故變并使鳴員工密注意騰工作淡平安著的重暫要。叨糠9藍(lán).粗安排孔6小尾時〔消每2避小時犧一次刪,共獄計三珍次〕遵預(yù)防煌意外奴與工楚具操悠作的尺課程戚。抬鏟10鋼.減滋少造襖成工止時損提失的認(rèn)意外沒事故京至5花0%慌,并財減少織需要巷急救知的意蘿外至肅25豪%瀉。辦市11疊.增灰加西殘區(qū)5床百萬改元的抗銷售納量。劣臟12守.使散公司宵的員蟲工在帳請假殼或遲禍到前倘能夠抄事先娃打電擦話報糾告,運在本再季結(jié)羞束前捧,每潑天早些上開釣工時凍能知殲道至條少9質(zhì)0%搜的出歲缺勤勁狀況林。解答晴1.重W球哀4.呆G酸俊7.設(shè)A蘋突10蘇.解答萍2.框A嘩傷5.仔A仙諸8.煩W遲奪11覽.妥G霧3.吉W師存6.鈴G兄晃9.尼A大為12出.附W/咱G爹練習(xí)繭區(qū)分輪名詞本下面藏的每鑰一組冬中有伐三個熔表達(dá)典,都傍是為燙了描顛述一距工程亡標(biāo),沒但有喂些敘厘述卻拒是活尿動事細(xì)項或尸希望撥。請頁練習(xí)州區(qū)分泳,并帥在每泄一個步表達(dá)賴前空忽格上傻填入緞目標(biāo)編(G烘)、添活動澡(A恒)冬或希奶望丸(W屬)糾。寄之后骨再將猾答案售與標(biāo)歇準(zhǔn)答背案相鄙比擬快。統(tǒng)1.俗我馬們計眨劃在盲第三那么季:路__寨__豬(1營)針竟對主高要的濾市場圈對象性進(jìn)行閃調(diào)查承,以些決定疲新產(chǎn)駁品X喇在那書里的留時機孤點最豆大。蛙__潑__憲(2膊)增懶加新孕產(chǎn)品弦X在翅時機忍點最申大的僚市場切中之古滲透許率。差__簡__壽(3禍)找眉出新修產(chǎn)品歡X進(jìn)秋入市純場的塵主要濁評估冤要項查,并茄選出到12逗個最腫符合液該評灣估要瘦項的殃市場飛〔年窄銷售嘉量總槽計超潤過1貨千萬芹元〕燒。毛2.詠在沿12吹月截31虧日前繞本部竿門將刮:牲__岔__個(1作)降美低造棋成工平時損虧失的愿意外林事故他,至冬少要恩比去負(fù)年低抄30尤%董。頁__管__俊(2腰)找誕出造薄成工察時損杰失事映故的漸發(fā)生飯原因封,使犯我們秋在年欺底前瞇能夠異大量匯減少遣類似云的事遷件。稈__穴__毯(3百)讓宰每一墊個人辱意識牌到「寬工作敘平安理,人持人有勢責(zé)」框,使竭大家哈都能念時時甩注意詳自己湊的安晝?nèi)⒅{減少獸工作程區(qū)內(nèi)紀(jì)之事滑故當(dāng)折成是淺自己頭的職腰責(zé)。佛3.昌我的雨目標(biāo)逃是:卸__賀__助(1火)教廣導(dǎo)每悉一位買員工財使用慣新文艘書處儉理中呢心的舅正確盼程序愿。畏__置__溜(2塌)提招高正勸確使俯用文拐書處熱理中詢心的狗比率恐,并仔減少棟錯誤別〔例鼻如適冒用情腔況、坑是否倉已標(biāo)凡示檔面緊急糞程度示等〕周,在爪年底酬之前望只要豪工作繡上與憲文字脅相關(guān)拿者,逗至少拴有9貧0%南會利鑰用文交書處驅(qū)理中炭心。敵__市__托(3嚼)厘欠清目便前使蹈用文有書處前理中門心的果混淆四之處珍〔例蝦如:仔誰能治使用糟,如躬何決域定優(yōu)構(gòu)先級餅,口奧述錄汽音系蹤統(tǒng)如薄何使伸用等辭〕。解答忙我們碎方案串在第確三季共繁:槽(1華)A染(2第)W賠(3解答側(cè)在富12薄月嘴31關(guān)日前窗本部峽門將山:(卷1)霉G沸(2式)A竟(3議)W洗我的劑目標(biāo)麥?zhǔn)侵荩憾?1器)A運(2股)G卸(3淡)W惰目標(biāo)烤設(shè)定虎的汁SM歪AR蠻TS生原那么僻:SMARTS視目標(biāo)然查檢鋼表挺是乒否旱評估當(dāng)要項途所訂瓦之目溜標(biāo)是務(wù)否明很確?嶼是否強載明犯在一恥定期頌限內(nèi)承須完城成的風(fēng)事項駝?(流做法說及原沿因,揚及執(zhí)披行細(xì)議節(jié)均校屬于帽行動互方案嗎,并堵不需咐要寫全在目繼標(biāo)內(nèi)求。)疲目標(biāo)予是不逆是短棗程的舊?蠟完成宇期限典是否獵在一財年之并內(nèi)?滴〔大續(xù)多數(shù)饒基層巷主管凡的目恨標(biāo)會躺以季唯為設(shè)民定基獨礎(chǔ)〕精。拾如果貼目標(biāo)理涵蓋洲的期避間較畜長,乞是否指已被怪分解攻為階慮段
煙性的沖目標(biāo)蠢,并男設(shè)檢荷查點擺使其飛能逐渣步向達(dá)達(dá)成容長期獎目標(biāo)
湊邁進(jìn)工?薄目標(biāo)續(xù)所陳葉述的北是否米為一菌項成決果?悔(人織們比慶較容炒易寫遲下想那做的往事〔胖活動訴或希泰望〕很,而絨不是開他們真要完稻成的
鈔事〔牧目標(biāo)拉〕。最目標(biāo)保是否遣與組費織的殘使命峰有重當(dāng)要的墳關(guān)連憤,而丘且能賢夠
乘支持科組織掘達(dá)成壘使命角?〔尺是不歐是每提一個槍人的丙目標(biāo)呀加
擁總后蘭可以舊達(dá)成辭部門莖的目留標(biāo)?勝〕躺目標(biāo)老是否有附屬汗于組尋織的鈔使命倍與目報的?脅也就布是目繁標(biāo)是欲否有溝益于吵組織但?夠目標(biāo)鉤是否溝可以頁數(shù)字弱、百脖分比耐、金黃額、才數(shù)量臭單位肺等來僑觀察焰或衡戀量?跳目標(biāo)選是否色可達(dá)槳成但燕仍具產(chǎn)有挑犯戰(zhàn)性睜?〔粱目標(biāo)優(yōu)的設(shè)掃定應(yīng)愚能令磚人做眾最大奸之發(fā)甘揮,候但前咽提是付在一筐個人草的能腔力范把圍之迷內(nèi)。誠〕潮目標(biāo)靠的設(shè)買定是倆否依濫據(jù)足棕夠的搏研究六與資繪料搜椅集為捕依據(jù)悲?齒是否椅讓負(fù)隨責(zé)達(dá)雞成目安標(biāo)的線人在揭目標(biāo)匪設(shè)定臥開始牌時便舉有足茫夠的江參與妨,使技其產(chǎn)朱生參盟與感駁與認(rèn)捷同感呢。較由目印標(biāo)管叫理到碌績效廟管理揭績效筍管理邊循環(huán)灰績效洋管理拜可以金劃分祖為三哲個各礙自獨拼立的桃階段或。每溪一個工階段屯對于卵部屬恥的績率效提儉升、纖強化硬、及梢維持漸都是羨重要腐的。設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)績效管理工作輔導(dǎo)績效管理工作輔導(dǎo)績效評估叔階段影一:之設(shè)定哪目標(biāo)停厘清彼并溝邊通預(yù)張期的俯績效每專注升于與飾部屬拋相關(guān)晨的重砌要績毒效范捕圍亮設(shè)定臘可計柄量且耗有意古義的秧績效喚指標(biāo)蘆階段疼二:閑工作戶輔導(dǎo)焰定期堵進(jìn)行伯溝通菠,以劑防止冷非預(yù)更期的栽「意鄉(xiāng)外」駐視需駁要,廉提供砍部屬珍協(xié)助嗓/塌支持沈正確濟(jì)、客顯觀、芹持續(xù)錯地記跳錄績厚效埋階段殃三:跪績效葛評估槍步驟啟一:掛為評軍估做太準(zhǔn)備凡◎正主乓管以茅以下網(wǎng)方式忠為部愁屬做宰準(zhǔn)備團(tuán)-設(shè)談定會峰議的沖時間鴿和地炊點,麥并且圈告知囑部屬杏-要扣求部疑屬評炊估他棟/她應(yīng)自我炭的表謎現(xiàn),潑并且單為討次論預(yù)為做準(zhǔn)昏備恭-給攪予部宮屬充結(jié)裕的飼準(zhǔn)備缸時間妥◎輸主毯管以妖以下鳥方式乓自我洽準(zhǔn)備籌-搜擇集信騎息蒸-評盛估績方效貪-分喝析績錫效問濱題吧-記端錄績邊效路步驟睬二:暗進(jìn)行機評估微-開奪始會密議策-主殼導(dǎo)討彩論炒-結(jié)闖束會謝議贏-會匠后追五蹤劣績效澆評估季制度滲之要完件個大多掘數(shù)的虎評估孝系統(tǒng)世包含常有下炕列共享通的偉要件攀:輸崗位仆職責(zé)餃表或恢職務(wù)突說明糖書陷,確孩認(rèn)擔(dān)抖任該灶職務(wù)害者的薦工作施任務(wù)賄及責(zé)指任。派直接侄主管誼,負(fù)撲責(zé)指勻派任哄務(wù),虹督導(dǎo)悠員工匠表現(xiàn)訓(xùn)并給炒予回渠饋高(狹贊美腿、批趁評等灣)詞。站標(biāo)準(zhǔn)藥化的晃評估陡表格梯,可孫以定去期的睜摘要星與匯換總員罩工的挽績效凈表現(xiàn)黑。惜績效鋤面談察,在青過程憐中主紅管要輔討論侄員工慶的績欄效評繭等及李應(yīng)該法采取洗的行賢動。活由人伯事單牽位、使部門救主管練等就暢直接摔主管孝所做湖的評羞等和漏建議掃做占客觀理的評盆估,魂以便公采取持進(jìn)一赴步的湯人事究作業(yè)但(房例如證薪資部,晉患升、大異動兆、訓(xùn)縱練等錢)皇。堅檢視仗您的梅崗位押職責(zé)煤表蒼上述軋各要造件在蝶績效淋評估托中最憂常被隆忽略蠢的便櫻是崗裳位職撒責(zé)表療。管兼理者我往往白未去握運用搖這份智極具捷有參樓考價高值的嫌文件虎,來海協(xié)助辣評估盜部屬猶所被伐要求嘴的職繁責(zé)與來績效唯要件裹上的草表現(xiàn)細(xì)?;プ詈媚旱膷徏槲宦氂嵷?zé)表谷與契悠約很淚類似焰。它斷清楚梅的告講訴擔(dān)稱任該激職務(wù)鬧者:贈「這午些是拔你的替職務(wù)涉與責(zé)賠任,沖還有嗎評估責(zé)表現(xiàn)割的要狹件。壩薪酬談與晉艙升將壘依你豐到達(dá)斤(便或超俯過涼)隊這些藍(lán)要件漲的程盛度來憐決定蟲。」界最差鄉(xiāng)的崗題位職偵責(zé)表比那么是蓮簡單脖的幾倒段話報,以壁模糊遮、抽療象,六未經(jīng)沃定義工的字疊眼所驢組成晌,它閱只是房就該想職務(wù)霧的性惹質(zhì)與絞范疇矛提出育大概唐之說鄭明。撞如此櫻的文抓件,腳提供療任職轉(zhuǎn)者的妙只是口一個悅「鳥悄瞰」鋸,無俱法詳斧細(xì)地?zé)M(jìn)一香步協(xié)弦助雙滿方設(shè)歪定目競標(biāo)、譽追蹤敵績效龍、確禾認(rèn)強偵弱處飾、訂溪定行滾動計椅劃與廳責(zé)任秩等。器檢視膝一份惠崗位徒職責(zé)益表,柜看它奮是否吳夠結(jié)伴果導(dǎo)撫向,共不妨列問下偉列三襪個關(guān)健鍵問娃題:指?雕它是量否以紗績效忽導(dǎo)向彈(P鈴er清fo牧rm允an陪ce抬-O彩ri求en掌te露d)補的文刃辭來大說明驚職務(wù)態(tài)及責(zé)冶任?罷?騎它是港否有晌列出柜該工慮作所辣要求鵝的知專識、輩技巧葵及態(tài)色度?沸?裳它是睡否說健明評體估績柿效的己要件買及其區(qū)標(biāo)準(zhǔn)悼?脖絕對哨評估歇與相觀對評洲估的喊比擬撤絕對麻評估助相對悅評估趙1.寇評吼估的屆基準(zhǔn)妙可以雹明確屆〔職堡務(wù)基妨準(zhǔn)、廚職能天基準(zhǔn)室〕。字因此自,即誼使只熟有一鄰個被性考核壩者也盞能進(jìn)磁行評妖估。呼1.慢雖虧然也炒預(yù)先泊規(guī)定芳考核質(zhì)的著沖眼點團(tuán),但都是因并為是擱人與仙人進(jìn)旅行比極較,栽基準(zhǔn)扒不能天固定怖。如豆果只鉛有一詢個被著考核套者就頓不能居進(jìn)行閑評估翻。判2.籮不榆必考怎慮考淚核的姜正式姑分布罵。辦2.跑因夏為沒農(nóng)有明尸確的斗基準(zhǔn)筆,而役使用圓正式絹分布來,必澆須預(yù)敬先決敬定S株、族A您、露B朽、瞞C嬌、吩D級花員工預(yù)的百焦分比輝。國3.身如掉果所沿有的包被考刷核者倍都滿煎足B頃以上盆的基題準(zhǔn),詞沒有咐C努和眼D挽也可筆以。傻反之鋒亦然芝。脈3.賊透題過大論家的閱努力蛇,即苦使全減體員壺工的嘩水準(zhǔn)誕都有狀所提切高,當(dāng)?shù)秦澮驗椴奖仨毲殖龉肧字、姑A叫、航B葛、勞C紙、慮D,籌還是獵會造汪成無意限制虛的競獲爭。狀4.訪可啦以通磁過團(tuán)肅體合擇作來疫滿足過基準(zhǔn)瓣的要禮求。蘿因此簽明白哨自己誓的立孤場,蟻不會擋傷和坡氣。甩4.蔽因草為不土論大泥家的縱能力串提高箱到什懷么程棄度,鍛都要茫分出促S病、極A士、崖B鞠、隆C臺、朵D,迎所以刑同事醉之間壯很容刻易陷院入互拔相不墳信任價的狀且況,桿破壞恰團(tuán)體云合作幕。另5.姜由坊于評斤估的許基準(zhǔn)瓣很明竭確,案自己壞能很轉(zhuǎn)清楚攜地看跨到自舌己的餃優(yōu)點賤和缺氏點,轎這樣紀(jì)有利攏于自幟我啟樂發(fā)和劈教育真。插5.漂由亡于采配用人疾與人喇之間飼的比倦較,窄不能曲看清翅自己次的優(yōu)級點與鬼缺點負(fù),所贏以無吳法用甘于自體我啟睡發(fā)和喊教育妖。指6.素評雄估者愁容易心進(jìn)行暖評估督,被但評估巾者對昨評估兼結(jié)果午也能稱充分紹理解法。吃6.狠因狼為沒沫有明享確的蚊基準(zhǔn)奉,難干以進(jìn)巧行評隆估,娘所以展被評涉估者事對評倆估結(jié)銷果不送能理撐解。牽7.概評淺價項華目適料應(yīng)工燕作崗搬位的隱實際廊情況幼〔工桌作崗獎位分椅類職奴務(wù)一編覽表撤〕。憶必須睡進(jìn)行傭職務(wù)濁調(diào)查妨,預(yù)莖先確時定職舟務(wù)基急準(zhǔn)和較職能比基準(zhǔn)閱,過型程很忽復(fù)雜染。究7.語評海估結(jié)估果就樸是人鑄與人卻相比刮較的槍結(jié)果泳,不名要求壁評估壇工程科的具張體化山。因名此,我比擬竟容易語操作盯。養(yǎng)8.穗必未須根碌據(jù)資質(zhì)格等騎級類肯別、增工程允類別雁的重繼要性燙,規(guī)房定相晝應(yīng)的爆重點緞。居8.測不埋必規(guī)倒定評誘估項賽目的罩重點值。駝9.急因抬為有亮可以慌對照江的基退準(zhǔn),備即使旨需要抽對評慘估結(jié)譽果進(jìn)度行調(diào)行整,胳也比昏較容劑易操躍作。伏9.沈由作于是蛇人與亞人的磚比擬凍,又陶沒有嚼相應(yīng)鏟的評欣估基狡準(zhǔn),冷如果辰要調(diào)阻整評點估結(jié)互果就治非常狼困難你。拆10氣.送因為小評估簡結(jié)果飾與職叫務(wù)基魄準(zhǔn)和能職能勺基準(zhǔn)溪緊密綱聯(lián)系燈,以日評估敵結(jié)果羅來決蔥定加構(gòu)薪、封獎金屑的分梢配,引員工勺也會拼表示練理解廉。搭10買.苗評估切結(jié)果母與職給務(wù)基顏準(zhǔn)和鉤職能篇基準(zhǔn)主沒有尸直接湊的聯(lián)嫩系,跌如果狼以評攪估結(jié)嘴果來炒決定燈加薪曾、獎惱金的果分配仁,員每工會機產(chǎn)生孔不理嘆解的圣情緒儉?;\11蝦.瓶由于球挑戰(zhàn)捏目標(biāo)它很明濤確,床能激虎起員盈工的盡積極庸性,燕有助弊于提弦高業(yè)千績。灑11栗.溉由于舞挑戰(zhàn)樂目標(biāo)蜜不明姜確,吸不能及激起忠員工漂的積獨極性島,對凳提高殊業(yè)績蕩沒有丟多大輛的幫鉗助。1軋BS耽C還績效駛指標(biāo)皂參考沾范例叮財朗務(wù)拼面悶客炸戶靜面屢流鑰程裙面悼組織慶成長茂與學(xué)狹習(xí)帆關(guān)鍵末成功危因素關(guān)年度佩業(yè)績瓦最大瀉化松降低蠻管銷泊本錢庸降低衣庫存姨本錢繭控制丙固定召資產(chǎn)仙本錢欣最經(jīng)逝濟(jì)的厘產(chǎn)品爭價格設(shè)高品療質(zhì)的同產(chǎn)品理高效家率會/東品味泡的服蚊務(wù)定比客嘆戶預(yù)婆期還替短的組交期盲維持?jǐn)[高訂私單交鴉貨率招維持俱良好被供貨享商關(guān)想系變有效宜運用豬整合設(shè)性供晴應(yīng)鍵夠信息迷科技木低廉供的生哭產(chǎn)運碌輸成枝本踏增加棉產(chǎn)能尿低維徐修成鋒本殿流程吊為導(dǎo)婆向的子組織柴提供筒職工粉嚴(yán)謹(jǐn)陷的核烘心流終程訓(xùn)裂練鄙充分袖授權(quán)醋的職前工參崖與績產(chǎn)效改曉進(jìn)計聯(lián)劃弟聘用里且保掛有優(yōu)錦秀的秘職工犁主要吐績效煎衡量樂指標(biāo)排營業(yè)狐額揉業(yè)績分成長尾率酸每人征營業(yè)絞額詳利潤盼率蟲資產(chǎn)社報酬商率蚊資本由報酬瘋率妥庫存綁持有遇本錢修庫宵存周隸轉(zhuǎn)率端長期快客戶焰量挨平均誠交貨個周期鵝準(zhǔn)時獻(xiàn)交貨盾比率瘦客戶溝抱怨解比例蝕產(chǎn)品躺退貨閑率見出貨虧錯誤屋率灑積壓憶過期悲訂單喘量羅積壓點過期熱訂單膜量渾新產(chǎn)鉤品開站發(fā)時果效火產(chǎn)品銜單位翁本錢出產(chǎn)品久平均緣使用醬壽命宗設(shè)備蛛緊急蟲維修款比例千供貨謙商績造效水犧準(zhǔn)足職工失提案刑數(shù)量兩及品壞質(zhì)候流程杜改良怠成果尿職工擋士氣霧指數(shù)殼每位為職工舉訓(xùn)練昂小時詠數(shù)角職工版流動獻(xiàn)率1貨附件士:腥員工兩KP掛I待目標(biāo)加責(zé)任周書及罪業(yè)績珠考核佛表蹈姓名僚:忘裂言爬**嚷*種倒臥拍工號銳:株小隔苗擋莫10構(gòu)42醫(yī)姥壺白崗位把:窯綜合燒管理晝部主巷管經(jīng)米理閃崗位底聘任凝時間盯:姥2豆00共2每年栽1兄月弊1挑日終所在慰小組蘆:應(yīng)舞MT耳D很桂直接形領(lǐng)導(dǎo)舒:弦遺及*教**攜絞演梢厘崗位碗:良事業(yè)壓部總雞經(jīng)理猜業(yè)績挺考核嫁期:座2凝00圈2反年穴1噸月辱1自譜日至僻20使02創(chuàng)荒年菌12咳月計31悟日虧崗位絲職責(zé)哪說明蹲個人庸KP槽I潤目標(biāo)團(tuán)設(shè)定觸及考機核分檢計算袖方法貌業(yè)鈴績禮考障核倦責(zé)任對范圍嘴KR蜘A哀目標(biāo)椅值蒸最小盯值筐權(quán)重綱考核哭分計托算辦也法柴工作燭實績敗考核止分硬考核屠分小澡計叨〔權(quán)機重覆×參考核固分〕季Y1立部門兩人員勢招聘治方案編公司辦規(guī)定續(xù)的新基增人次員數(shù)響額作10滾0%糊25脊%憂實際巾完成繼值塌/邁目標(biāo)跪值溉Y2匯公司怖及部洽門的蹈規(guī)章澡制度秋的實載施懲,叔部門鍛有關(guān)胳人事虛政策具的制小訂派滿意崖度達(dá)艙90歌%摔80嫩%配25誦%摧實際雁完成奔值頭/西目標(biāo)淡值均Y3雷部門善各種怠財務(wù)嘗資料活的準(zhǔn)額確統(tǒng)河計與測控制喇及成托本核奉算支換持慕正確碌率達(dá)班95許%聲90悉%墨20樓%沒實際貨完成未值當(dāng)/尖目標(biāo)餃值房Y4肯與公纏司其給它部荷門的送雙向趕信息鉆交流望滿意酬度達(dá)調(diào)90歌%桶85置%們15撤%元實際暢完成父值加/贊目標(biāo)來值赤Y蜂5鍛效勞扛支持往工作企滿意駐度達(dá)睜95飄%該90心%糟15曠%靠實際谷完成邀值撕/僻目標(biāo)岸值櫻個會人灘K刷PI凡舟目奇標(biāo)瞧考欠核奸分烤合竄計裹10茂0%踢--席--樹--吊--賢--猜--飼--鋒員工侮:〔炭簽名粉〕槳日期揀:霸直接證領(lǐng)導(dǎo)芒:〔樣簽名距〕叫日期屢:那備注寸:貍1亭、踐KP犧I留目標(biāo)斃設(shè)定奉是從仗工作它量、士工作爛質(zhì)量這、內(nèi)蜜外用隆戶滿斯意度備等三全個方球面進(jìn)僑行量將化。題圖尸遣2教、領(lǐng)謊導(dǎo)臨汗時交欠辦任飛務(wù)是寶在任圍務(wù)下討達(dá)后殺計算缺,權(quán)訴重小弦于柱10唯%,調(diào)考核盯分可盛正可伙負(fù)。層未斜舞3磨、本壞表由者被考電核人批和其咱直接段領(lǐng)導(dǎo)獎保存霉,并出在人拖力資芳源部虛備案貸。那目標(biāo)室任務(wù)綱責(zé)任圾書繳員工亭姓名溫員工弊編號謝部門霸名稱挨考核煤人弦員工桂編號密考核港人職僅務(wù)周崗位垮的主恨要職買責(zé)或遠(yuǎn)工作闊內(nèi)容繁:省季度轟目標(biāo)朝設(shè)定培目標(biāo)召分解牙〔列伯出里術(shù)程碑鎖式的叢時間伙結(jié)點觸〕挨協(xié)作候者斧/修部門少考核案標(biāo)準(zhǔn)堂權(quán)重念自評屆業(yè)績洗得分乎資源欄〔包燭括培荒訓(xùn)〕仔保障委:期考核土人簽秒字:飄被考娘核人悶簽字肺:今業(yè)績買得分賠目標(biāo)堵調(diào)整寫情況吃記錄鍋:筑考核摩人簽憶字:溉被考恨核人爭簽字拼:矩日期色:擾20丸02偽年獄月搜日兼?目明標(biāo)任請務(wù)責(zé)煮任書喇?考雄核標(biāo)展準(zhǔn):恒5閃分逝—溫每項漿工作世的完停成都響超出狗預(yù)期骨的目下標(biāo),凝并完稅成部衰分額戚外的槍工作隨。尾4晃分側(cè)—3窄0%鄉(xiāng)以上沉工作餃超出轉(zhuǎn)預(yù)期納的目旱標(biāo),惑其它使目標(biāo)沈也達(dá)團(tuán)到要輝求。勻3建分皺—露每項濫工作注的完河成都靜到達(dá)湖預(yù)期哀的目桃標(biāo)。去2亭分磨—5估0%掘以上樂的工呼作達(dá)辟到預(yù)堅期的單目標(biāo)噸。詳1錘分女—腔低于避50黃%診的工沃作達(dá)周到預(yù)句期的薯目標(biāo)飯。1職自我包評估城運用鼻這份藍(lán)工作維表,倘為自睜己做斃好績彎效面芽談的劉準(zhǔn)備繭。設(shè)航想你慧的績深效,歇你的補進(jìn)步賭,和晌你對節(jié)未來終開展水的規(guī)宵劃。邪在評略估階嚴(yán)段中退,我豆的績就效目今標(biāo)和哭標(biāo)準(zhǔn)判為何毒?攻在評糊估階觀段中特,我陷有什出么特團(tuán)別的餅績效趣?叔我負(fù)堅責(zé)過扎什么聰特殊谷的項氣目、既委員希會,佛或工懷作?姻我有輕那些吸工作黨未能墳到達(dá)績面談旱期許勻的目頃標(biāo)?敘我顯鈔現(xiàn)出麗那些跡強有攔力的隊技巧鏡?叢我需嗽要培炕養(yǎng)那目些技請巧?失我在詠目前蛾的工驅(qū)作上壇,需蜂要更董多的耕經(jīng)驗廊或是爺訓(xùn)練色嗎?疾該如競何達(dá)最成呢宜?乒我能鞭夠做兼那些劣改變姜,改貿(mào)進(jìn)我算的績謀效呢眼?幻績效巨評估淡前的躺準(zhǔn)備俯主管零的工啊作表測#1始說明娛:填罰入部帽屬的堤背景槽資料底,完腥成這先份工碧作表蛛。這盲可以照協(xié)助效你將也焦點嫂放在冊部屬散身上灘,并怕且預(yù)始期他反或她托對你黨的評禿估會疑如何禿響應(yīng)揀。灶部屬甲的背小景資闊料拌部屬同的工峽作內(nèi)攤?cè)菔遣J裁床??部求屬的要主要躲職?zé)春為何最?末部屬論認(rèn)為沸他或已她哪如部份望表現(xiàn)腸最好域?逐部屬習(xí)認(rèn)為促他或伴她在卡哪個罩領(lǐng)域箭有改摸善的羊空間瑞?節(jié)部屬齡會如界何響遭應(yīng)我革對他快或她詠工作逢績效帖的評申估?各主管巨的工展作表邪#2齡說明連:利民用這只份工鑼作表狼為你寫對部焰屬的艱工作臭績效糟評估辱做準(zhǔn)勺備。醋主管五的評張估準(zhǔn)在評豪估階雕段中康,部箱屬完雙成什貝么?槳列舉購例證賽??貌繉傺自谕暝沓深A(yù)襯定的青目標(biāo)薯和標(biāo)念準(zhǔn)的乞過程顯中,嫩完成主哪些勞工作譜?桿部屬猴展現(xiàn)維出哪考些與舉工作恢相關(guān)棄的重沉要技辯巧與拐能力菠?洲哪些媽表現(xiàn)片未達(dá)圍到你柴的預(yù)截期?貼部屬點所做拾和你食的期守望之西間的萌差異領(lǐng)為何嗎?列秘舉例悶證。輸(炎參閱交分析餃績效狗問題挎的章蕩節(jié)來陵定義電問題笨,并察且決晉定可渾能的掘解決鉆途徑蹈。冬)趟分析純績效廉問題茫績效份=妙f顆〔能豬力〕笨×夢〔努麻力〕朗×遷〔資讓源〕女這表太示員估工的生績效哨是三睬個因清素綜懷合效笑果的按函數(shù)加:螞能力診:天山分、繳技能頂及知脫識是冰完成靜工作煤必備崖的條弟件。鍋員工狂有能狀力做營此工蠶作嗎墊?含努力知:完乖成工晴作需役要動米機與翻承諾爬。員谷工愿規(guī)意做扔此工蒙作嗎評?劑資源敞:組執(zhí)織與逝管理康上的妙支持證〔時偶間、歉材料竊、資皂訊、顧金錢席、設(shè)蜻備〕挺都是房工作長必備犯的?;紗T工仗可能釀做此丹工作鎖嗎?閑整體差績效中是由爹三個部因素齒相乘旨而非膨相加前而得柿。換察另一以種說攏法來猾說,屯如果勸這三墻個因鵝素中撓任一漿者為吹零,偶績效碧將會珍是零抱,不枕論其墻它二濁者數(shù)服量為鎮(zhèn)何。浩直覺門可確蟲認(rèn)這悲個邏餓輯卸——薪如果耍一個心員工渡能力下為零銜,績駛效也漂會為肆零,書不管兵他有璃多認(rèn)卵真。材相同短的,共如果蘭努力脂或資廁源是榜零,廣績效小也會他是零盛,不池論他莊能力雪有多鎮(zhèn)強。咬績效孩面談哄進(jìn)行丘原那么然1.憂提前扮通知予將被板評估虎的部那么屬,戚(珍通常肺為一券周之救前梳)絨給予固部屬泥足夠織的時尋間準(zhǔn)厲備,叫并給冒他一短份面相談中墻會用嬌到的郵文件享(乖崗位是職責(zé)銅表、歷評估寶表、旋各種酷評等霸的定斷義等謝)緩。房2.療雙方子先各郊自評業(yè)估部冒屬的正績效擴表現(xiàn)丙,正夜式面踢談時鑄再就劍彼此答所做線的評送等加拆以比盲較。煉3.遺面談獎一開覽始時槳,先士問工牲作上源的重細(xì)點,壺(炭如職摔責(zé)、哥任務(wù)毫、期恢待的廈品質(zhì)貿(mào)等棄)沖。這膚樣問疊的目棉的是畜要了心解被杯評估密者與倍你的箭看法坦是否畝一致般。換遲言之哭,在姨開始塞進(jìn)行值績效綢評估祝前,綢你們東應(yīng)該懶先對全工作萄的使科命撇(仍目標(biāo)赤、標(biāo)摟準(zhǔn)以系及優(yōu)部先次門序什)護(hù)取得挎一致斧的看終法?;?.摩詢問朵被評且估者贈花時少間探罵討績源效表桌現(xiàn)的但原因嫁(騙也就塌是績啄效面磚談的網(wǎng)目標(biāo)玩)拘,以盜及面怪談應(yīng)顆得到慌的結(jié)痛果。窩5.礎(chǔ)先由鼓你所獨給最每高的稱評等閱工程勿談起交。提浙出你萬的看驢法,遍解釋礦你給洞這個褲評等譽的理遙由。制接著它請部吸屬就蒸同一暢工程您說明宣他的春評等年。最蘭后并廉以「效在未養(yǎng)來幾臉個月膠當(dāng)中巡,雙地方應(yīng)荷如何聲充分砍運用散這項碎優(yōu)點告,為說組織葉與個禿人的屬利益宣做最酬大發(fā)動揮?俱」做省為該詢項討強論的倉結(jié)束傲。佳6.皮接下竿來,燭詢問稻被評寇估者錯「你紐自己治認(rèn)為依那一子個項返目表擴現(xiàn)最捕佳?今」需(扇如果馬在第堪5感步驟匹中你劉們已恢有一柏致的屬看法要,那么鄙可詢假問次拔高的凱。棋)乏這次金讓部繞屬先毀談他俘的看嗎法,刻再比孝較你漠的評掃等,露并以駕第摩5哀步驟熱中同落樣的拍問題拖作為燈結(jié)論哈。樂7.洋假設(shè)儲你們坡在步彈驟獻(xiàn)5全及步涂驟怨6易中有餃不同火的意害見,希在繼暮續(xù)進(jìn)緒行其倘它項健目的賣評估價前,增還是蹤要試派著取鑄得一吉致性按看法火。如祝果,靠你在坊步驟飾6歸中的鍋評等承低于箭部屬盡的自俘評,吉請仔窩細(xì)傾與聽他櫻/她淺的理牙由,孕假設(shè)的幫確有抹理,故不妨蒼調(diào)整痕你的奸評等有,這體是表慰現(xiàn)出嗚你愿姑意傾巴聽部館屬看坦法,揮并肯黨定員碎工自式我評隊估的客最好眨時機槽。掌8.厘接下?lián)醽?,厲請部獨屬選擾出各真評估拳工程單中他規(guī)自己激認(rèn)為鋒表現(xiàn)遮最差歡的。道傾聽坡他所萌持的勵理由鬧,再禿提出旦你的猴看法恒,雙奸方就的一致收與差項異的葬部份鋸做比勤較,浩并討斥論應(yīng)脫有那帝些改距變,逮以使繭員工敏在下撒一次蒸績效魔評估藏時掌(黃或任農(nóng)何其爬它你妨認(rèn)為略適宜中的日耗期宿)替得到梅比擬冷好的著評等泉,最均后并容以「雄在未柄來的石幾個荷月中貍,雙異方如口何做名以改湯善此殲工程摧的績礙效表腹現(xiàn)」拴做結(jié)才束。窄9.毛以同爪樣的熄方式占繼續(xù)丈進(jìn)行副面談肅。由化員工勸先談拴他自垮己所期做的選評等逢,再脆與你沉的評恒估相叨比擬從?;蚍S不慣太可割能期粘待雙紹方對血所有贏評估鏈的項魯目都瘦能取捐得一粉致的量看法場。在踐這種晨情況禁下,屯就那滅些你繁較無阻強烈控感受芹的,導(dǎo)或是醫(yī)你對藥于他析在這尼方面磁的表逗現(xiàn)不很是非鍛常熟擴悉,廳你可躍以選要擇以獸部屬殿的評遵等為肉準(zhǔn)。鐮至于工其它必的項含目,每那么可描以要意求部遼屬依哨照你孩的評抓等。啊10委.跡強調(diào)賴面談袋的主江要目鈴的不筒是為抗了打仗分?jǐn)?shù)喂或文檢書作順業(yè),生而是戴為了禮尋求炊你們觸可以獄共同觀努力味以協(xié)叔助部努屬成丙長與杏開展清的方渾法。滾要接體受你辭自己昨應(yīng)負(fù)國的責(zé)貸任,井并就朵雙方扣共同邊將采綠取的鹽行動齒方案虹取得杠共識真。幸11鎖.利檢討熄崗位液職責(zé)旗表,院有必物要的扎話修非正所良載職拴責(zé)以宰符合肺現(xiàn)況姨。假設(shè)喝確實閣有重央要的達(dá)改變口,在鳴面談繼進(jìn)行慨的前飲一周跨,可杜先請昆部屬摩擬一稍份草尋稿舉(半因為項這是津很費班時的懸工作趟)視。酒12偷.模以建墳設(shè)性渾的話我語來述結(jié)束復(fù)面談虎。再瓦次肯鄉(xiāng)定部演屬績罰效表詢現(xiàn)優(yōu)怖異的擋局部眾,同安時就毯后續(xù)瓣的行歇動訂次定明剛確的蟲日期韻(疫例如李訓(xùn)練獄課程待、嘗升試新轟任務(wù)范,工漫作教贏導(dǎo)及痕在職滑訓(xùn)練籌,新陸的工誘作職鑼責(zé)等誰)感。黎建設(shè)敘性的陶糾正璃馬克慈吐溫體曾經(jīng)做說過侍,世恥界上米根本湯就沒登有所拜謂「她建設(shè)逆性」細(xì)的批勞評。娛不管壁你的雕用意旨多么億好,探不管玩你多驢么小霸心地待提出環(huán)糾正肅的字擋眼,百受糾暢正者左還是弱會產(chǎn)臂生防同衛(wèi)的浮心態(tài)司,而化且把芽你的虛努力化當(dāng)做樓是破鞠壞性土的。屯我們安很想百要證敢明馬哥克吐帽溫的噴論點盆是錯律的。咱雖然旗向他炒人提立出改圍正意致見的風(fēng)時候樓,我增們會眾面臨扭一番闖艱巨裂的挑倒戰(zhàn);志然而錯,要知做到縣提供盤建設(shè)雷性的攜意見詞,并職協(xié)助烤他人逃接受眾進(jìn)而槍采取譯行動哄,確嘆實有次一些問原那么襪可以律學(xué)習(xí)紀(jì)。例欣如:曠?沫用描蜘述而斷非批困判的缺方式成。以勺不帶墨批判響的口移氣來樣說明竹你對尤他行爛為的尸想法顫,給追予對船方接鼠受或促拒絕她的自壁由。戰(zhàn)?北要明枕確。歉不要閑僅由踏一兩伍個事?lián)衾愀W龈盘枥ㄐ远嫉耐乒φ摗X懤绨婺橙丝稍陂_淘會時瞎表現(xiàn)恥得很禮強硬某,你簽可以吊告訴革他:賞「你滋剛剛扎提到裂彈性意工時辜的時侄候,捎我覺蘇得你暈的態(tài)誤度很畢強硬勸…剝」而天不是如一開蛋始便姓用「仗你是擴個獨蔥斷又挎給人僚威脅呢感的叔人」箏的說寄法。么?午探討賊你所評要糾輛正的叨人本怪身之霧需求賓,維努持他劉們的蒙自尊鼻及其詳個人僚價值贊。將鋪所期等待的豈行為攪與較只高層漁次的憐自尊紗引發(fā)燈出關(guān)驗聯(lián)。版re故la濾te剪t渣he商d籠es戰(zhàn)ir御ed浪b活eh法av越io燥r鍬to扒a倍n遞in凝cr纖ea籃se苦d益le們ve板l驕of需s薄el鑒f-渣es菠te邁em雪.足?伴探討毀的重棕點是本對方勝所能遍做的脂特定砌行為廊〔或惠行動扶〕,叼不要遵討論度人格域特質(zhì)毫方面迫的問常題。遙不要籃說「汽你太長自我巨中心葉了」類,而壘改說擺「你覺談了育很多夠關(guān)于勇自己晃私人瞞游艇慨及名豈貴汽壁車的跨事,豆也許誼會讓習(xí)委員君會無踩法以設(shè)客觀講的態(tài)轎度來臉聽取闖你的禿提案炒。」仁?欺讓對早方主啟動要枯求回丹饋。廣開始摧時只歉給一攀點,揪然后魚停下零來問鑒對方留是否張想要劣你再藍(lán)進(jìn)一毅步說樸明并者分享誼其它朱觀點件。借餃著引她起他徐們的券參與禁使談租話成純?yōu)殡p月向式械的溝深通。胳?質(zhì)選擇已最好投的時漸機。損以私服下〔蔬機密能〕的環(huán)、不畝匆忙阿及輕蛾松的佩方式膠提出株回饋剖。向技他們宣詢問銀時機勁是否掌恰當(dāng)獲,如航果他梅們有稠更重碼要的臺事,儲就另寺?lián)駮r去間及浴地點異再提勞出?;?歡讓對特方就昨你所邁關(guān)切揭的問臉題及雷他將拾要采謀取的的行動腿做摘些要復(fù)諸述。嚇這將繞使你涉知道呆自己脈所傳即達(dá)的啊訊息尖是否性被了嚇解及夢接受擦。這首樣做哀也可哈以強無化他雄們采驢取改膏正行仔動。稱?恥不要內(nèi)依據(jù)旗某一什次獨粘立事膛件而村遽下枯結(jié)論匪,確俗定你末掌握仗足夠壟的行測為樣滔本,厭并向鉛其它醬人查絮證該皮行為市是否俱亦造建成他芳們的辜困擾壩。染練習(xí)均運用屬建設(shè)蛋性的殖糾正蝶以下姨兩頁萌包含桌七個昏負(fù)面月性回仗饋的抱例子鈔。在仆做這膚些回災(zāi)饋時粘,面星談主階管并劈未遵丟守前疊述的效根本眼原那么癥。在施每一撇項陳搏述的園右邊閑,請柏指出牌錯誤牙在那柳里,切然后臘再寫這下較庭可被服接受磨的說扶法。薯你的鞭用詞型應(yīng)具螺有建葡設(shè)性摘與支葵持性連。當(dāng)金然,紙你做約得好六或不剛好最仔后仍課會視閉對方萌是否彈接受冶你的嗎意見媽,并嚼同意染進(jìn)行預(yù)改變椒而定起。錄1.重你總五是急竊著把還事情晶做完紫。這反就表摟示你巷沒有貢好好歸的試謝著將見它做旨對,店讓別版人還歡得去哨彌補懶你所設(shè)造成氏的錯堤誤。傳假設(shè)你例在做篇事之裳前先扒花時艷間做昌方案仿,這烤些錯醬誤就注不會脖發(fā)生晚了。爆2.抱你不仆聽人凝
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