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外貿(mào)跟單工作簡歷個人信息姓名:張三學歷:本科專業(yè):國際貿(mào)易工作年限:3年聯(lián)系方式:手機號:xxx-xxxx-xxxx,郵箱:xxxx@個人簡介本人最擅長的領(lǐng)域就是外貿(mào)跟單工作,擁有三年的從業(yè)經(jīng)驗,曾服務(wù)于多家外貿(mào)公司,并參與了數(shù)十個進出口訂單的執(zhí)行工作。在此期間,我主要負責與客戶的關(guān)系維護、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、運輸物流跟蹤等工作,也積累了一定的商務(wù)英語交流經(jīng)驗。工作經(jīng)歷外貿(mào)公司A(2018年6月-2019年12月)職位:外貿(mào)跟單員工作內(nèi)容:負責與客戶的日常溝通,及時反饋客戶的要求,解決客戶的問題;負責訂單的進出口流程的跟蹤和協(xié)調(diào),給客戶提供物流方案;與工廠溝通生產(chǎn)時程和質(zhì)量控制,以保證訂單交期和質(zhì)量;負責售后服務(wù),并協(xié)調(diào)客戶與相關(guān)部門。外貿(mào)公司B(2020年1月-2021年8月)職位:外貿(mào)跟單經(jīng)理工作內(nèi)容:負責管理跟單團隊的行政事務(wù),確保各項工作的順利進行;負責與客戶的高層溝通,處理客戶投訴,并協(xié)調(diào)部門解決;與工廠溝通生產(chǎn)時程和質(zhì)量控制,關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)狀態(tài)并跟進客戶反饋;負責廠家評估,挖掘國內(nèi)外新的產(chǎn)品資源。技能和能力語言能力熟練掌握商務(wù)英語,能夠與國外客戶進行口頭和書面交流技能清單熟悉產(chǎn)品外貿(mào)進出口流程,包括訂單的確認、文件準備、海運/空運的具體操作流程等;熟練使用各種外貿(mào)跟單軟件和辦公自動化軟件,如ERP、CRM、Excel等;熟悉各種國際貿(mào)易條款(如FOB、CIF、EXW等),并能依據(jù)條款要求文件出具。自我評價本人在外貿(mào)跟單方面具備豐富的經(jīng)驗和扎實的理論知識,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境,處理好日常工作中的突發(fā)狀況,同時也注重具體問題的細節(jié)處理。性格開朗、熱情好客,適應(yīng)性強,具備優(yōu)秀的口頭和書面表達能力,在與各方溝通協(xié)調(diào)方面有較好的經(jīng)驗。結(jié)合崗位要求的自我展示作為外貿(mào)跟單員,我對產(chǎn)品的品質(zhì)和客戶的需求有著深刻的理解,能夠細致地了解客戶的需求,把控好訂單的質(zhì)量和交期,讓客戶感受到合作的穩(wěn)定性和安全性。同時,我注重對方語言及文化環(huán)境的理解和適應(yīng),通過不斷改進溝通方式和交流策略,建立良好的商業(yè)關(guān)系,提高客戶滿意度。在大型外貿(mào)公司的外貿(mào)跟單崗位中,我表現(xiàn)出了出色的團隊管理和組織能力,在組織團隊建設(shè)和培養(yǎng)方面做出了貢獻。我認為,一個好的外貿(mào)跟單員不僅僅需要具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,還需

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