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第五代時(shí)間管理培訓(xùn)課程A42-第五代時(shí)間管理培訓(xùn)課程2.企業(yè)中的“螞蟻現(xiàn)象”3.習(xí)慣與“舒適區(qū)”3.如何避免“本末倒置”第九講“西瓜”與“芝麻”2.怎樣獲取“西瓜”第十講如何做好時(shí)間管理絕大多數(shù)人的一生在庸庸碌碌中度過,很大程度上是因?yàn)槿藗円呀?jīng)對(duì)無處不在的時(shí)間產(chǎn)生了麻木與漠然。好多人都有對(duì)生命的困惑,都會(huì)莫名地產(chǎn)生焦慮失望悲觀情能不對(duì)生命中的時(shí)間有所規(guī)劃。使企業(yè)員工的工作不再具有創(chuàng)造價(jià)值的積極性,雖然工作的時(shí)間很長(zhǎng),但是多數(shù)時(shí)間為什么優(yōu)秀企業(yè)的員工年人均產(chǎn)值可達(dá)幾百萬元,而一般企業(yè)的員工年人“螞蟻現(xiàn)象”的思考任何人都不會(huì)懷疑螞蟻“大公無私”的奉獻(xiàn)精神【案例】“螞蟻現(xiàn)象”的真相一群螞蟻去搬一塊奶酪。人們一般都認(rèn)為,這群螞蟻會(huì)團(tuán)團(tuán)圍住這塊奶酪,前面的螞蟻向前拉,兩邊的螞蟻向前拉,兩邊的螞蟻在向前搬;而后面的螞蟻在往后拽,爬在奶酪上的螞蟻在徒增這塊奶酪的重量。顯然,后兩企業(yè)員工的學(xué)習(xí)榜樣。但是,這只不過是人們主觀的認(rèn)識(shí)。實(shí)際上,總有一些螞蟻懷著積極良好的愿望在做無用工,在拖后腿。““明日歌”“今日歌”值得深思的問題在于,應(yīng)該如何有效地利用時(shí)間,應(yīng)該怎樣對(duì)待自己的工作以及如何正確地面對(duì)人生。怎么樣解決這些問題呢?就是要學(xué)習(xí)時(shí)間管理。它是一個(gè)非常非?;A(chǔ)的課程,被認(rèn)為是美國(guó)西點(diǎn)軍校式的必讀的課程,下面將對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)地講時(shí)間的定義:從過去通過現(xiàn)在直到將來,連續(xù)發(fā)生的各種各樣事件的過程所形成任何人任何事物都不能阻止時(shí)間前進(jìn)的步伐。時(shí)間本身不能解釋自己,只能通過事件來描述。它在事件的發(fā)展過程中起著非常【案例】一個(gè)用不同長(zhǎng)度的木板拼成的水桶,其存水量的多少不是由最長(zhǎng)的那塊木板決定,而是由最短的那塊木板決定的。因?yàn)椋袄锏乃坏阶疃痰哪菈K木板的邊緣就會(huì)溢出,水位就不會(huì)再增長(zhǎng)。長(zhǎng)木板也因?yàn)槎棠景宓木窒?,不能發(fā)揮更大的作用而變得多余。如果讓水桶裝更多的水,就必須把眾多木板中那塊最短的木板加長(zhǎng)。這如同個(gè)人成功所需要的資源。個(gè)人成就的大小不是由個(gè)人所具有的最富有的資源決定,而是由各種資源中的發(fā)揮,決定著成果的大小。無論個(gè)人還是企業(yè),要取得更大的成果或者成功,就必須對(duì)時(shí)間管理予以重視,對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效管理。時(shí)間本身不能夠被管理,時(shí)間的管理說到底是對(duì)單位時(shí)間內(nèi)事件的管理,離開事件的管理就談不上時(shí)間的管理。有的人重要是因?yàn)樗x擇了重要的事件去做,有的人不重要是因?yàn)樗x擇了不重時(shí)間是絕對(duì)公平的,它的公平性在于對(duì)于每一個(gè)人來說都是以同樣的速度度過2.每個(gè)人怎樣利用時(shí)間并不相同式離不開事件的選擇和控制,而事件的選擇和控制對(duì)要做事情的選擇就是對(duì)事件的控制時(shí)間的公平性以及人的主觀能動(dòng)性決定了每個(gè)人都有可能選擇自己要做的事情。情,也可以選擇去做那件事情。對(duì)事情進(jìn)行選擇或者說對(duì)事件進(jìn)行控制時(shí),不同不能控制的事件大的方面包括自然規(guī)律、生命現(xiàn)象、歷史規(guī)律、社會(huì)變革等;小以個(gè)人的意愿選擇有還是選擇無。人們只能在認(rèn)識(shí)它、適應(yīng)它的前提下選擇能夠控制時(shí)間永遠(yuǎn)不會(huì)停止下來,而且,時(shí)間本身不能被管理,能夠被管理的是個(gè)人和個(gè)具體的做法需要做分析,對(duì)各種各樣的事物,應(yīng)該有重新的理解。分清該事物中哪些是可控因素,哪些是不可控因素。然后對(duì)可控因素進(jìn)行實(shí)施,最大程度地充分地去利用可控制的那一面,把不可控的因素減做到了上述良好的分析,還要有一個(gè)詳細(xì)的工作規(guī)劃。然后用強(qiáng)有力的執(zhí)行力去學(xué)習(xí)完時(shí)間管理,就能夠在相同的單位時(shí)間內(nèi)做更多的事情。例如,以前一小時(shí)持這種想法的人往往認(rèn)為單位時(shí)間內(nèi)做的事情越多,效率就越高。這是一種認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的并不是要在相同的單位時(shí)間內(nèi)做更多的事情。學(xué)習(xí)時(shí)間管理您對(duì)時(shí)間的認(rèn)識(shí)有哪些您過去對(duì)時(shí)間管理有哪些認(rèn)識(shí)第一代:“公雞型”這種管理型的工作方式是有一個(gè)詳細(xì)的備忘錄,有什么事情就記下來,然后按照壞處:個(gè)人的活動(dòng)被各種各樣的事件控制住,不是人控制事件,而是事件控制第二代:“倉(cāng)鼠型”倉(cāng)鼠又叫田鼠,它們的生活方式是夏秋季節(jié)在田里偷糧食,然后搬到洞里儲(chǔ)存起倉(cāng)鼠先有儲(chǔ)存糧食的計(jì)劃,再去收集。倉(cāng)鼠收集糧食沒有章法,到處打洞,四處存糧,有些地方存上糧食后它自己都忘記了位置。第三代:“北極熊型”北極熊在動(dòng)物世界里非常孤獨(dú),它獨(dú)自尋找食物,從來不與其他同類分享。在它這種管理型的工作方式是首先明確自我的價(jià)值觀及個(gè)人的人生目標(biāo),再按照價(jià)值2.“北極熊型”管理方式的優(yōu)劣好處:制定方案、控制自己的時(shí)間時(shí)有了明確的價(jià)值目標(biāo);第四代:“群狼型”集體捕獲獵物。所有的狼都會(huì)為計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而勇這種管理型要求個(gè)人的利益首先必須符合團(tuán)隊(duì)的利益,為了團(tuán)隊(duì)的利益,你必須有所犧牲,有所取舍。團(tuán)隊(duì)和集體的利益是至高無上的,每一個(gè)人都要為之做出犧2.“群狼型”時(shí)間管理方式的優(yōu)劣好處:它追求的是集體利益,這一時(shí)間管理類型的工作方式集中強(qiáng)調(diào)了選擇確“群狼型”時(shí)間管理方式往往使部分具有奉獻(xiàn)精神的員工得不到應(yīng)有的報(bào)酬或者我們今后的生活質(zhì)量到底應(yīng)該是怎樣的?第五代:“熊貓型”【案例】“熊貓型”的時(shí)間管理就是第五代時(shí)間管理。它要求在追求社會(huì)公益的前提下,2.“熊貓型”時(shí)間管理的基本觀念“熊貓型”時(shí)間管理突破了原來只顧工作不顧個(gè)人生活的片面理念,提倡將工作與生活有機(jī)地結(jié)合在一起。倡導(dǎo)在創(chuàng)造團(tuán)體3.“熊貓型”管理的最高境界:消費(fèi)就是創(chuàng)造,創(chuàng)造就是消費(fèi)“熊貓型”時(shí)間管理方式滿足了當(dāng)今社會(huì)對(duì)效益與舒適兼得的要求,提出了個(gè)人利益和團(tuán)體利益和諧創(chuàng)造的方式,但是,要把它做得盡善盡美,還需要一定的知識(shí)和【案例】在香港某馬術(shù)俱樂部,到這里消費(fèi)的都是香港各界的成功人士。他們?cè)谟^賞馬術(shù)進(jìn)行消費(fèi)的過程中經(jīng)常相互交流,并逐漸產(chǎn)生一些業(yè)務(wù)上的合作意向。后來,在這里簽訂的合作項(xiàng)目越來越多,這樣一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所變成了一在這里騎馬看馬術(shù)表演是消費(fèi)、是娛樂,在消費(fèi)過程中會(huì)與其他人溝通,并進(jìn)而產(chǎn)生合作意向。所以對(duì)于來這里消費(fèi)的人來說不僅僅是享受,他得到的收益可能比消費(fèi)掉的要多的多。第一代就像一只公雞,有備忘錄,但缺少計(jì)劃。所以第一代時(shí)間管理的問題是每做一件事情就做一個(gè)記錄,沒有主動(dòng)的計(jì)劃。第二代有了進(jìn)步,事先就有一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃辦事。第二代時(shí)間管理的問題在于缺乏工作目標(biāo),對(duì)于為什么工作,工作的價(jià)值,并沒有衡第三代時(shí)間管理雖然確立了一個(gè)目標(biāo),但是問題在于它過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人生價(jià)值和人生目標(biāo),而忽視了團(tuán)隊(duì)的利益。人是一種社會(huì)動(dòng)物,每一個(gè)人都不是孤立的,不能沒有團(tuán)隊(duì)精神,像北極熊一樣獨(dú)立生存。4.第四代時(shí)間管理第五代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)既要有一個(gè)人生規(guī)劃,又要使個(gè)人的人生規(guī)劃和整個(gè)社會(huì)的理方式都不外乎這五種,要真正把握自己的人生,就必須改掉不良的習(xí)慣,學(xué)習(xí)先進(jìn)不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn),很難確定。但是,在一些危險(xiǎn)的信號(hào)。就在危險(xiǎn)的信號(hào)出現(xiàn)時(shí),如【案例】努力,很快就被淹死了。第二只小老鼠沒有放棄對(duì)生命的渴望,它繼續(xù)在奶油桶里拼命地游,拼命地掙扎。最終,奇跡出現(xiàn)了,它把奶油攪成了黃油,從桶里爬了出來。心態(tài)會(huì)導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。在生活和工作中,要盡可能地培養(yǎng)積極主動(dòng)的心態(tài),拋1.我實(shí)在不行2.我就這樣了3.他使我失控4.他無法合作5.我是被迫的6.我不能做到7.我只好這樣8.先等等再說1.我完全能行2.我可以改變3.我可以控制4.我和他溝通5.我是主動(dòng)的6.我能夠做到7.我愿意合作8.我馬上行動(dòng)上圖對(duì)主動(dòng)的心態(tài)和被動(dòng)的心態(tài)進(jìn)行了比較,要培養(yǎng)積極主動(dòng)的生活習(xí)慣,就應(yīng)【案例】購(gòu)物的人到超級(jí)市場(chǎng)去買東西會(huì)先推一個(gè)購(gòu)物車。他們看到牙膏、洗發(fā)水、食品等自己需要的商品時(shí),就會(huì)毫不猶豫地放到購(gòu)物車?yán)?。?dāng)他們?nèi)ツ眠@些商品的時(shí)候,不會(huì)非常認(rèn)真地把每一個(gè)說明書再看一遍。這些商品已經(jīng)變成了習(xí)慣性思維,已經(jīng)在心中有所定位。他們購(gòu)物僅憑借這種習(xí)慣性的思維習(xí)慣是一個(gè)不斷重復(fù)的過程,重復(fù)到最后根本不需要經(jīng)過大腦的思考就去做這件壞的行為不斷的重復(fù)會(huì)養(yǎng)成壞的習(xí)慣,同樣,好的行為不斷的重復(fù)就能養(yǎng)成好的習(xí)慣。因此,改掉不良習(xí)慣就要努力停止現(xiàn)有的不良行為;要養(yǎng)成好的習(xí)慣就要不斷一個(gè)行為經(jīng)過多次的重復(fù)就會(huì)變成潛意識(shí)。這種潛意識(shí)使行為不需要經(jīng)過認(rèn)真的【案例】職業(yè)小偷形成偷東西的習(xí)慣后,如果他一天不偷東西就會(huì)不舒服。非職業(yè)小偷和職業(yè)小偷之間是有區(qū)別的。非職業(yè)小偷偷的就是錢包,職業(yè)小偷是看見別人兜里有錢就特別不舒服。他們覺得錢包里的錢是他的,在你那里就不應(yīng)該,就不合適,就要想法弄到自己的手里來。這就是習(xí)慣盜竊后形成的潛意識(shí),這種潛意識(shí)支配著小偷不用經(jīng)過思考就直接實(shí)施偷竊行為。案例分析:潛意識(shí)是在重復(fù)的行為過程中形成的,潛意識(shí)對(duì)行為有很大的決定作好的習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)、勤奮、進(jìn)取、守信、喜歡學(xué)習(xí)等不好的習(xí)慣暴躁、兇殘、酗酒、盜竊、吸毒等【表析】【案例】在北京,到了冬天天氣就會(huì)很冷,屋里就會(huì)供暖氣。這樣室內(nèi)和室外的溫差會(huì)很大。人們都愿意呆在屋子里作不舒服領(lǐng)工資舒服等等。案例分析:舒適區(qū)就是令人感到舒適的區(qū)域或令人感到心情舒暢的時(shí)刻。冬天暖【案例】有一個(gè)農(nóng)戶家里養(yǎng)了一只羊,這只羊非常強(qiáng)壯,把農(nóng)戶家的羊圈拱壞了。后來這個(gè)農(nóng)戶壘了個(gè)更結(jié)實(shí)的羊4.走出舒適區(qū)與危機(jī)管理【案例】危機(jī)管理教材《誰動(dòng)了我的奶酪》說明安于現(xiàn)狀坐吃山空會(huì)非常危險(xiǎn)的道理。危機(jī)管理是美國(guó)式企業(yè)管理的要樹立危機(jī)的觀念或者處于危機(jī)的狀態(tài)。這樣才能夠不斷地產(chǎn)生變革與創(chuàng)新,不斷拓在習(xí)慣的組成元素中,一個(gè)非常重要的元素就是舒適區(qū)。不管是作為企業(yè)或作為步地使企業(yè)走向成功,隨著成功人們就會(huì)感到越來越舒服。按照各個(gè)習(xí)慣對(duì)生活的影響力、破壞力的大小進(jìn)行排序。在計(jì)劃中,對(duì)于每一個(gè)習(xí)慣分析出它存在的原因。您自己認(rèn)為有哪些需要改變的習(xí)慣?【案例】里,你們之間缺少生活的激情,要想法制造,不能局限于以前的生活狀態(tài)。4.改變不良習(xí)慣的收益不良的習(xí)慣對(duì)人是有害的,改變不良的習(xí)慣,不僅僅會(huì)減少損失的發(fā)生,還能夠【案例】有一位律師有亂放東西的習(xí)慣。用的錢包原來很小,后來越來越大。慢慢的錢包盛下就換了一個(gè)背包。小背包不行又換了個(gè)大背包。他放東西既沒有規(guī)律也沒有條理,什么東西都往里塞而且速度非常快。東西雖然放進(jìn)去這種收益還能夠擴(kuò)展到家人和朋友對(duì)你的看法。他們會(huì)對(duì)你的改變和進(jìn)步刮目相看。你的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量也會(huì)提高,你的事業(yè)也會(huì)得到改善和提升?!景咐磕称髽I(yè)有一位員工特別忠實(shí)于自己的工作,忠實(shí)于自己的企業(yè)。對(duì)于上司分配給他的任務(wù),他總能不折不扣得到了提拔,就是他原地不動(dòng)。他很不服氣,就去找老總。他問老總公司每年對(duì)他工作的評(píng)價(jià)是非常好的,為什么別人能升職他卻不能。這個(gè)老總說自己正有一件事要他去辦,辦完后再告訴他為什么。老總讓他去調(diào)查他們公司的產(chǎn)品在某一個(gè)商場(chǎng)的銷售情況。他很快就到商場(chǎng)把產(chǎn)品的銷售情況做了統(tǒng)計(jì),寫另外一個(gè)人的調(diào)查報(bào)告不但有他們公司的銷售情況,還有其他公司產(chǎn)品的銷售情況以及客戶的反映和商場(chǎng)的反映,是一個(gè)非常全面的報(bào)告。老總說,調(diào)查銷售情況是為了制定銷售計(jì)劃,你知道單靠我們自己的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要其他的信案例分析:改變現(xiàn)有的習(xí)慣需要更為廣闊的眼界。如果能夠拓展思維空間,以上司的位置來考慮自己的工作,那么你的工作就會(huì)變得極其有意義,你無效的工作習(xí)慣請(qǐng)您談?wù)勗鯓又贫ㄒ粋€(gè)有效的計(jì)劃以改變習(xí)慣?環(huán)境對(duì)習(xí)慣的改變會(huì)有反應(yīng),這種反應(yīng)往往周圍環(huán)境中的部分因素感到威脅,所以這些因不舒服,甚至是痛苦的過程,再加上環(huán)境的阻礙和誘【案例】這一象限的事情是緊急而重要的事情,是一定要優(yōu)先去做的事情。有些人做事不分輕重緩急,遇事就趕緊去做,不加考慮,這樣的人看起來好想天天都有緊急的事情去做,其實(shí)是對(duì)第一象限緊急而重要的事情的錯(cuò)誤理解?!景咐糠?wù)。如果洪水發(fā)生在無人居住的地方,不會(huì)有人身和財(cái)產(chǎn)的損失,發(fā)洪水這件事就變得無關(guān)緊要。案例分析:并不是所有的事情在任何情況下都會(huì)成為緊急而重要的事情。只有在事情,而這些事情往往被人們所忽視。【案例】海嘯的預(yù)警機(jī)制在東南亞海嘯以前沒有得到應(yīng)有的重視,盡管人們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)到它能夠有效疏散人員,轉(zhuǎn)移財(cái)物。在海嘯沒有發(fā)生的時(shí)候,海嘯預(yù)警機(jī)制雖然并不需要緊急建立,但是它對(duì)于沿海國(guó)家來說非常重要。海嘯發(fā)生之前,海嘯預(yù)警機(jī)制固然重要,但人們并不認(rèn)為它需要馬上設(shè)立,所以就情。到海嘯發(fā)生時(shí),沿海國(guó)家由于沒有事先設(shè)立海嘯預(yù)警機(jī)制,致使信息溝通困難,各部件重要的事情如果不能“未雨綢繆”地完成,當(dāng)與此【案例】土的員工的工作效率,是你們的三倍多我們不斷地對(duì)各這個(gè)企業(yè)在這個(gè)方案的指導(dǎo)下,經(jīng)過18個(gè)月的改革,企業(yè)效率明顯提高,基本上達(dá)到了企案例分析:企業(yè)文化的改變對(duì)于企業(yè)的效率提升來說并不是緊急的事件,如果企業(yè)文化制約企業(yè)效率提升,企業(yè)文化的改變就成了提高企業(yè)效率很重要的事情。企業(yè)文化的改變與提高企業(yè)效率并不在同一個(gè)時(shí)空出現(xiàn),它對(duì)于提高企業(yè)效率很重要,但3.第三象限可以簡(jiǎn)單比喻為美國(guó)西部牛仔現(xiàn)象【案例】現(xiàn)在職場(chǎng)中的很多管理者,就變得像西部牛仔一樣。但他們每天不是橫槍跨馬馳騁于茫茫草原,而是帶著公查、員工要辭職、客戶要退貨、原材料不足等各種各樣的問題。這些管理人員倒是很負(fù)責(zé)任,左沖右殺,把這些其實(shí),公司停電、工商檢查、客戶退貨、材料不足都有相應(yīng)的部門來處理。它們雖然緊急,但對(duì)于管理者并案例分析:這個(gè)案例告訴大家有些事情雖然緊急但是并不重要。這些緊急但不重【案例】第四象限是一個(gè)完全沒有必要進(jìn)入的象限,進(jìn)入它沒有任何意義。避免進(jìn)入它的這四個(gè)象限的劃分有利于我們對(duì)時(shí)間進(jìn)行深刻接待重要的人物打麻將偏偏三缺一這個(gè)象限包含的是一些緊急而重要的事情,這一類的事情具有時(shí)間的緊迫性和影響的重大性,無法回避也不能拖延,必須首先處理優(yōu)先解決。它表現(xiàn)為重大項(xiàng)目的談這一象限不同于第一象限,這一象限的事件不具有時(shí)間上的緊迫性,但是,它具有重大的影響,對(duì)于個(gè)人或者企業(yè)的存在和發(fā)展以及周圍環(huán)境的建立維護(hù),都具有重【案例】未雨綢繆,這是我國(guó)古代的一個(gè)成語,它的意思是說在下雨之前或者是不下雨的時(shí)候并不需要急于修繕房屋門窗,修繕房屋門窗是不緊急的事情。不漏雨的屋子對(duì)于雨天來說絕對(duì)的重要,這件事在不下雨的時(shí)候準(zhǔn)備,才能夠案例分析:未雨綢繆是對(duì)第二象限事件管理的形象描述。生活工作中好多重要的會(huì)怎么樣制定計(jì)劃,怎么樣做準(zhǔn)備。計(jì)劃、準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等事情都是重要的預(yù)防第二象限和第三象限最難以區(qū)分,第三象限對(duì)人們的欺騙性是最大的,它很緊依據(jù)緊急與否是很難區(qū)分這兩個(gè)象限的,要區(qū)分它們就必須借助另一標(biāo)準(zhǔn),看這具有假象的第三象限因?yàn)樗木o急性往往使人們難以脫身,所以人們經(jīng)常會(huì)跌進(jìn)第三象限而無法自拔。例如,打麻將的時(shí)候三缺一,只要一玩起來就很難脫身,而且要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間才能打出結(jié)果。第一象限的事情必須優(yōu)先去做,第四象限的第一象限的事情重要而且緊急,由于時(shí)間原因人們往往不能做得很好。第二象限的事情很重要,而且會(huì)有充足的時(shí)間去準(zhǔn)備,有充足的時(shí)間去做好??梢?,投資第二走出毫無意義的第三象限,把有限的時(shí)間投入到最具收益的第二象限去,不要再壓力與個(gè)人的關(guān)系說到底就是壓力與時(shí)間的關(guān)系,時(shí)間的多少與壓力有著直接的【案例】當(dāng)人們濃縮自己生命的時(shí)候,假設(shè)自己的生命時(shí)間就剩下30天了,這時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己每天的生命都很有意由此人們發(fā)現(xiàn),不到生命的最后一段時(shí)間人不會(huì)感到有壓力,就不會(huì)把一些重要的事件提前處理。時(shí)間越少,緊急的事件越多,人感受到的壓力就越大;時(shí)間越多,緊急事件又人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上往往存在一個(gè)誤區(qū):認(rèn)為壓力越大表現(xiàn)越好就會(huì)迫使人們加快辦事的速度。加快辦事速度就會(huì)增加犯錯(cuò)誤的幾率。事情往往不會(huì)像人們所想像的那么輕松,很多事情往往比想像的更加復(fù)雜和困對(duì)于第二象限的工作我們不僅不能拖拉,還要提前準(zhǔn)備,而且必須做好最充分的4.急迫性指數(shù)測(cè)驗(yàn)如果生活或者工作一直處在急迫狀態(tài)的話,說明生活的質(zhì)量并不高。急迫的表現(xiàn)經(jīng)常感到工作和生活的節(jié)奏非常緊張,這根弦兒繃得就要斷【圖解】就是在最短的時(shí)間里能不能夠做最多的事情。認(rèn)清緊急性與重要性的區(qū)別;【案例】企業(yè)的員工都對(duì)他很滿意。但是,他的經(jīng)理位置坐了沒一年就被撤了下來。因?yàn)樗芾淼闹饕獦I(yè)務(wù)并不見起他很勤奮,可是沒有勤奮到重要的事情上,他被撤換掉也是情理之中的事。很多人往往對(duì)自己的行動(dòng)不賦予任何的目的,結(jié)果這些人就變成了一個(gè)漫無目的時(shí)間總是被各種各樣的事情所干擾,別人對(duì)你時(shí)間的占用就是對(duì)你的控制。時(shí)間被占用得多了,就會(huì)被割裂開,就會(huì)變成零零碎碎的,你就無法控制。時(shí)間就這樣被()業(yè)余的時(shí)間;(酒、賭、玩、侃)()哥們的時(shí)間。做事情分清楚輕重緩急。來自上司的干擾往往是最難控制的,上司的干擾既不能拒絕也不能回避,還必須讓上司清楚知道你的工作目標(biāo)道,你的工作是什么。你這一周、這個(gè)月、這個(gè)季度、今年的工作是什么。主動(dòng)地約見你的上司以減少干擾主動(dòng)約見你的上司,就會(huì)由被動(dòng)變主動(dòng),避免上司給你添加計(jì)劃外的任務(wù)。減少上司對(duì)你的時(shí)間干擾需要做到,依據(jù)對(duì)公司的理解制定自己的目標(biāo)計(jì)劃并讓作為上司不應(yīng)以凡事都由自己做主就覺得很有尊嚴(yán),事無巨細(xì)地處理下屬遞上來的事情,倒成了下屬所提供事件的奴隸,為下屬所制。若認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)是很可悲4.來自自己的干擾發(fā)揚(yáng)香蕉文化,杜絕推諉。香蕉文化是一種非常好的文化,可以通過香蕉文界定工作的職責(zé),在公司里要采用無邊界化的管理。不要強(qiáng)化部門與部門之間的邊界,而是要淡化這種邊界,以確定的工作程序來優(yōu)化工作流程,用工作流程去拉第九講“西瓜”與“芝麻”為什么只揀“芝麻”不抱“西瓜”1.人們熱衷于揀“芝麻”每一個(gè)人在人生的旅途中,總是會(huì)遇到一些“西瓜”,也會(huì)遇到很多的“芝麻”。這時(shí),每個(gè)人的腦子里都會(huì)想著如何得到“西瓜”,但是很奇怪,在行動(dòng)上人為什么人們熱衷于揀“芝麻”呢?因?yàn)閽爸ヂ椤焙苋菀祝繏揭粋€(gè)“芝麻”就會(huì)有一定的成就感,在短期內(nèi)獲得滿足,很過癮。何況抱“西瓜”不如揀“芝麻”省力,不如揀“芝麻”來得快。所以人們雖“芝麻”與“西瓜”不可兼得在相同的時(shí)間內(nèi),人只能做一件事情,就是說要揀“芝麻”還是要抱“西瓜”只能選擇一種,如果揀“芝麻”就不會(huì)再有時(shí)間抱“西瓜”,如果抱“西瓜”就不可能“西瓜”與“芝麻”的區(qū)分當(dāng)然在選擇揀“芝麻”還是抱“西瓜”之前,首先要對(duì)“西瓜”和“芝麻”進(jìn)行作?!爸ヂ椤钡幕貓?bào)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“西瓜”,所以,“芝麻”就是指那些低回報(bào)的工作?!拔鞴稀钡幕貓?bào)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“芝麻”,所以,“西瓜”就是指那些高回報(bào)的工怎樣分辨您生活和工作中的“西瓜”和“芝麻”效率和效益雖然只有一字之差,但是在內(nèi)容上卻有著很大的差別。人瓜”的追求,實(shí)際上就是對(duì)于效益的追求?!景咐俊景咐繉?shí)現(xiàn)高效率需要合理地調(diào)整時(shí)間以及進(jìn)行資源的分配。確定工作順序首先要確定4.培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣理配置及有條理的習(xí)慣,能夠使工作得心應(yīng)手。而發(fā)財(cái),也不會(huì)因此而得到升遷,是平行移動(dòng)的工作。另外一類工作是發(fā)展性工作,【案例】有一位世界著名的青年科學(xué)家經(jīng)歷了一個(gè)很不平凡的歷程。她小學(xué)五年級(jí)的時(shí)候,遇上文化大革命,被下放時(shí)隔不久,她有了一個(gè)到澳大利亞墨爾本大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在澳大利亞的墨爾本大學(xué),她為了掙夠?qū)W費(fèi)及生活費(fèi)用,一天打三份工。白天中午去給人家做清潔工,下午給人家整理花園,晚上伺候一個(gè)大小便失禁的老太太。在墨爾本大學(xué)畢業(yè)后又讀了博士?,F(xiàn)在是中國(guó)某大學(xué)的博士生導(dǎo)師,成了世界著名的青年科學(xué)家。案例分析:這位女士能夠有這么大的成就,就是因?yàn)樗軌蛟谧约含F(xiàn)有的工作中找到發(fā)展性的亮點(diǎn)。她在農(nóng)村邊放豬邊自學(xué),放豬是她的維持性工作,學(xué)習(xí)是她的發(fā)展性的亮點(diǎn)。當(dāng)機(jī)會(huì)到來的時(shí)候,她發(fā)展性的亮點(diǎn)就變成了改變她的身份的魔棒。高回報(bào)的活動(dòng)本來就少,我們節(jié)約出來大量的時(shí)間,也不過是為了把高回報(bào)的事在高回報(bào)的項(xiàng)目短缺的情況下,可以花一些時(shí)間,爭(zhēng)取把低回報(bào)項(xiàng)目的回報(bào)率發(fā)集中精力保持高回報(bào)的重點(diǎn)目標(biāo)放寬最后期限,使它被特殊化高回報(bào)活動(dòng)中的重要目標(biāo)如果不能按期完成的話,可以適當(dāng)延長(zhǎng)期限,使它特殊“三人齊心,其力斷金”,善于合作的人才能夠做每個(gè)人在一天里總會(huì)有精神最好的時(shí)候和精神最差的時(shí)候。要用精力處于高峰的高回報(bào)的活動(dòng)往往有一個(gè)較長(zhǎng)的期待過程,要保持持續(xù)的良好的精神狀態(tài),需要保持溝通,承擔(dān)責(zé)任,全速前進(jìn)低回報(bào)的活動(dòng),有些是沒有必要做的活動(dòng),有些是不得不做的活動(dòng),有些是瑣碎有些活動(dòng)既復(fù)雜又回報(bào)率低,在必須去做的情況下,就去簡(jiǎn)化它。如果這件事情有些回報(bào)率低的事情沒有必要太認(rèn)真,也沒有必要把它做得很完美。好鋼不要用如何避免揀“芝麻”很多人都有這樣的感覺,自己工作很努力,然而沒有成就感。自己的努力,沒有能做最有價(jià)值的工作。時(shí)間記錄的方法能夠幫助你發(fā)現(xiàn)所做過的事情的價(jià)值大小。持續(xù)時(shí)間記錄,提供精確資料做時(shí)間的記錄必須詳細(xì),幾點(diǎn)鐘做的什么事情,都要一個(gè)不落地記錄下來。這項(xiàng)工作記的是一件一件的事和做事的時(shí)間,不必要記錄事件更為詳細(xì)的內(nèi)容。記錄的時(shí)間要有連續(xù)性,也就是一天接著一天記,不能記觀察分析時(shí)間流程的內(nèi)容一段時(shí)間的記錄做完以后,就要對(duì)單位時(shí)間內(nèi)所做的事情進(jìn)行觀察分析??醋龅倪@樣經(jīng)過對(duì)時(shí)間記錄的分析,就能發(fā)現(xiàn)那些低回報(bào)的工作以及不良的習(xí)慣。就能這里建議大家做一個(gè)如下的表格,記錄下來你一周之內(nèi),每一天、每一個(gè)時(shí)間段4.用時(shí)間記錄跟蹤通過對(duì)時(shí)間的記錄,你會(huì)變得更清楚時(shí)間的記錄會(huì)讓你清楚地知道新的時(shí)間管理方案的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)時(shí)間方案計(jì)劃某個(gè)工作時(shí),記錄你的預(yù)算時(shí)間在制定某個(gè)工作計(jì)劃時(shí),也要制定相應(yīng)的時(shí)間4.過于正式的會(huì)議行動(dòng)我國(guó)的企業(yè)開會(huì)都有專門的會(huì)議室,會(huì)議室里桌椅板凳,茶壺茶碗,一應(yīng)俱全?!景咐克说氖侄急吃诤竺妗?huì)議主持人問原材料主管有什么問題,原材料主管馬上把手放在前面說原材料中有一項(xiàng)需問話的時(shí)候又把手放到了前面。接著會(huì)議主持人以同樣的方式又問了技術(shù)主管、質(zhì)量檢測(cè)員遇到的問題并予以了我國(guó)的企業(yè)習(xí)慣于用文件傳達(dá)計(jì)劃、通知等,這種方式是單向的行為,不能和接受計(jì)劃或者通知的對(duì)象進(jìn)行溝通。計(jì)劃或者通知等文件對(duì)執(zhí)行者的意見建議不能及時(shí)反饋,更得不到認(rèn)真的對(duì)待,這就會(huì)影響企業(yè)決策的科學(xué)性,企業(yè)的效益必然會(huì)受到任何企業(yè)都有它的工作流程,有的企業(yè)沒有流程態(tài),效率很低,內(nèi)耗很大。有的企業(yè)工作流程計(jì)劃做也很高。企業(yè)的管理者必須對(duì)企業(yè)的工作流程重視起企業(yè)的時(shí)間管理必須先解決戰(zhàn)略層面的問題,首先要做到做對(duì)的事情,才能夠很減少企業(yè)溝通成本主要是減少企業(yè)高層的溝通成本。有很多的企業(yè)高層溝通成本太大,他們每天在談重大問題的決策,可就是搞不清到底是投資還是不投資,是上這因此,戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰,能夠在最大程度上避免因決策的夠使企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系趨于合理和簡(jiǎn)化。所以流程優(yōu)化,將會(huì)使企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本要避免企業(yè)的內(nèi)耗和各種各樣的低質(zhì)量成本損耗,解決的辦法就是流程再造。流個(gè)公司的流程體系去優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營(yíng)程序,使得運(yùn)營(yíng)程序越來越趨于合理和簡(jiǎn)單。這組織層面的管理應(yīng)當(dāng)著眼于怎樣克服寶塔式的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平我國(guó)企業(yè)的組織形式以寶塔式組織結(jié)構(gòu)為主,這種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是從上到下像優(yōu)化企業(yè)的組織

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