交流座談會發(fā)言稿

交流座談會發(fā)言稿【3篇】世界之大，無奇不有。請大家聽到我這個題目的時候，也別太驚異?；蛟S和尚也會有需要梳子的時候。好了，言歸正傳，今日我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。

周末在和朋友談天的時候，朋友問了這樣一個問題，“假如要你把一千把梳子賣給和尚，你會怎么做？”我當(dāng)時是這樣答復(fù)的：和尚一生都在積德，我會去寺廟勸告和尚，讓他們把梳子買下送給那些需要幫忙的人，多積點(diǎn)德。

聽完我的答復(fù)，朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的仆人公式這樣對老和尚說的，廟里常常承受別人的捐贈，得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人，并在梳子上刻上“積善梳”，這樣作為禮品儲藏在那里，誰來了就送，廟里香火豈能不旺。

故事中仆人公的答復(fù)和我的答復(fù)存在著思維的不同，我只是在推銷對象上做文章，而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章，給予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī)，跳出了固定的思維模式，因此將木梳全部推銷了出去。

回學(xué)校以后，我始終在想，假如真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思索這些問題呢？這個故事就讓我明白了一種看似簡單卻極其簡潔的道理。凡事都要擅長動腦筋，想方法，克制思索的障礙，制造性地開展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中，有許多問題看起來很難，但只要經(jīng)過長期堅持不懈地努力，本著一顆肯定能克制困難的決心，就肯定能勝利。

熟話說：“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的，當(dāng)今世界，可謂“八仙過海，各顯其能”，是“龍”就能飛起來，是“虎”你就能躍起來，處處都是呈現(xiàn)自己才能的舞臺。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家，由于在我們這個年齡，對我們而言這一生的路還很長，所遇到的困難和挫折還會許多，但假如我們能保持歡樂的心態(tài)，打破固定的思維模式去對待，等待我們的明天會更好。

溝通的演講稿篇二

大家好！首先感謝大家的傾聽！有人說得好，所謂演講，就是“理性思索、感性表達(dá)”。盼望我今日的演講，能夠不負(fù)眾望，給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。中國移動有句廣告語：“溝通從心開頭”。這也正是我今日演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目，是由于它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)展著各式各樣的溝通。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個微笑、一個眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無處不在。

溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的生疏客，是通過溝通溝通成為朋友及至知己。就像我們，可以說是從四周八方會聚于商院，然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過：休言舉世無談?wù)撸庹Z何妨話片時？

不管是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的生疏到相互的生疏。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。

隨著時代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷進(jìn)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時代的壓力，打算了溝通是我們必不行少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。

人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開頭，從真誠開頭。

自我溝通--成認(rèn)自己的價值，正確地評價和熟悉自己，修正過去，興奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。

人際溝通--消退相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任；消退之間的隔膜和沖突，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通力量會給自己制造一個寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。

溝通，又必需從心開頭，從真誠開頭。只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同共享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時的信任，而最終會失去朋友，失去友情。

我召喚真誠的溝通，時代召喚真誠的溝通。

許多時候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個微笑，也會給一個人的心靈帶來一股暖流。

溝通，是人間盛開的最美的花，帶著芳香，把愛散播四方。今日，我盼望大家溝通開心，讓愛布滿教室的每一個落。

溝通的演講稿篇三

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！今日我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系，從溝通開頭。

目前醫(yī)患關(guān)系比擬緊急，中華醫(yī)院治理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示：三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右，73.33%的醫(yī)院消失過病人及家屬毆打、威逼、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象；59.63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿足，糾集多人在醫(yī)院圍攻、威逼醫(yī)務(wù)人員的狀況；76.67%的醫(yī)院消失過患者在診療完畢后拒絕出院，且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象；61.48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世，病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看，是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因簡單，有醫(yī)療資源缺乏，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫(yī)療質(zhì)量不高、效勞態(tài)度不好，群眾不滿足；也有更簡單的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題，已經(jīng)演化為一個社會問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析說明：80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān)，只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān)；表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者表達(dá)23秒后就打斷患者說話，患者能不連續(xù)的陳述說話的時間只有6秒鐘；無視患者的心理感受，醫(yī)生只注意身體疾病。討論說明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更簡單成為被告。

可見，醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素，相互間缺乏敬重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”，減輕病人心身苦痛，制造最正確心身狀態(tài)的需要；是促進(jìn)醫(yī)患之間相互敬重、信任、理解與支持，提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面，加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。

醫(yī)務(wù)人員首先要具備精湛的醫(yī)療技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德，這是建立和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。其次，要理解和敬重患者。再次，要有良好的溝通力量與技巧。由于患者求醫(yī)的過程比擬困難，患者承受著病痛帶來的精神熬煎和巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，這時候他更需要醫(yī)護(hù)人員的理解和關(guān)心，作為醫(yī)護(hù)人員，我們首當(dāng)其沖，需要設(shè)身處地的為患者著想，假如我們能夠把患者當(dāng)朋友，滿腔熱忱，主動效勞，在就診過程中能夠把病人所擔(dān)憂的事情講清晰、說明白，那么，病人還有什么理由會不滿足呢？

就我現(xiàn)在在急診的工作來說，常常會遇到急性腹痛的病人，當(dāng)病人抱著肚子，忍著劇痛說，“大夫，肚子快疼死了，趕快給點(diǎn)止痛藥吧！”，這個時候，我們都知道不能輕易給病人止痛藥，以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到B超、拍片的檢查單時卻很不理解，甚至?xí)尚幕蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)當(dāng)要理解痛苦給患者帶來的急迫與擔(dān)心？急躁的向患者解釋“您先不要焦急，經(jīng)過查體，您腹部的狀況還不明確，現(xiàn)在給您止痛藥，可能會掩蓋某些病情，這樣會耽擱你的，您先抓緊做完檢查，我們就幫你處理！”或許這樣，病人的心情就會穩(wěn)定，就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖，惡語相向六月寒?！贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)當(dāng)是心靈的溝通和感情的溝通。假如醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想，把病人擔(dān)憂的事情講清晰、說明白，幫忙患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量，又能夠削減費(fèi)用支出的診療方法，患者必定會理解醫(yī)務(wù)人員。

換言之，假設(shè)我是病人，我需要什么？我盼望醫(yī)院有著條理清楚、便利快捷的就醫(yī)程序；我盼望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治；我更盼望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道，能和醫(yī)務(wù)人員公平相處，當(dāng)需要幫忙的時候，不再茫然不知所措！

語言是人們表達(dá)思想、溝通感情、傳遞信息的工具。在醫(yī)療實(shí)踐中，我們要避開說話生、冷、硬、頂；對不熟識、不明確、不專業(yè)的問題不能主觀臆斷；不能不顧及患者的感受和心情，不分時間、地點(diǎn)，有意無意間說出帶有刺激患者的話，使患者感受到不開心或受到損害，或在患者不理智、不冷靜時出言不遜，厲言回?fù)?，以泄私憤等行為；這樣都可能為醫(yī)患沖突和糾紛埋下伏筆。而我們要：敬重對方，做到禮貌、客氣、稱呼精確，必需使用“請”、“您”、“對不起”、“感謝協(xié)作”等文明用語。語言力求在保證專業(yè)化，職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷、治療、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問題，說話留有余地，要經(jīng)得起推敲，還必需說明白，交代清晰。對患者交代病情要知道哪些話不能說，哪些話要動聽地說，如有的患者到了病情晚期，已經(jīng)沒有好的治療方法，就不能跟患者說：“你這病上了北京也治不了，沒有好方法！”以免引起患者的不滿及產(chǎn)生悲觀厭世的心理。假如手術(shù)前，醫(yī)生與患者溝通時只是說：“這個手術(shù)有風(fēng)險，出了問題你自己要擔(dān)當(dāng)風(fēng)險，要不就別動手術(shù)?！边@樣的溝通確定也起不到良好的效果。而我們的醫(yī)務(wù)人員要急躁地開導(dǎo)患者積極地協(xié)作醫(yī)生的治療，給他們戰(zhàn)勝疾病的信念，消退患者的心理壓力和不穩(wěn)定心情；敬重患者的人格和隱私，對晚期病人，能做到臨終關(guān)心；始終顧及到患者的內(nèi)心感受，使之產(chǎn)生親切感、信任感。

正如2023年度感動中國獲獎人物王萬青在頒獎盛典上說：“醫(yī)患之間感情溝通，相互信任，相互親切，許多問題可以解決，許多藥物不能解決的都可以解決?！彼圆剜l(xiāng)為家鄉(xiāng)，視牧民為親人，全心全意為牧民解除病痛，暖和了草原民族的心。

溝通，從心開頭?；颊咴诰驮\期間特殊渴望得到醫(yī)護(hù)人員溫馨、愛護(hù)的關(guān)愛和幫忙，我院在醫(yī)護(hù)人員中開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動，要求醫(yī)護(hù)人員在與患者的溝通過程中要能表達(dá)出愛心、急躁和細(xì)心。首先，作為醫(yī)務(wù)人員，要使病人真正放心，最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛心；假如能換位思索，體恤患者的病痛，憐憫患者的困難，敬重患者的想法，消除患者的顧慮，努力讓患者獲得最正確的身心狀態(tài)，就能讓患者安心、放心的承受治療，解決許多藥物都不能解決的問題。一個對病人缺乏愛心的醫(yī)生，即使他醫(yī)術(shù)再高超，也會給病人帶來擔(dān)憂和憂慮。其次，要有急躁，作為醫(yī)生，有時病人提出在你看來非常簡潔的問題，也必需急躁地進(jìn)展解答，由于他們中的大多數(shù)，不具備醫(yī)學(xué)學(xué)問，作為病人或家屬懷著著急的心情想對病情和治療措施探個畢竟的時候，醫(yī)生不能當(dāng)成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事，在急躁的背后是愛心在支撐；另外，醫(yī)療工作是一個涉及到多個環(huán)節(jié)的簡單過程，任何環(huán)節(jié)消失問題，哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動作失誤，都可能造成嚴(yán)峻的后果。有效的情感溝通，能拉近醫(yī)患之間的距離，消退醫(yī)患之間的情感障礙，贏得患者對醫(yī)護(hù)人員的敬重和認(rèn)可，提高診療效果。

總之，醫(yī)患雙方