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年4月19日發(fā)廊開卡活動方案文檔僅供參考發(fā)廊開卡活動方案【篇一:開卡活動方案(初稿)】開卡活動方案(初稿)活動背景:在利率市場化逐步加深的大背景下,單純地靠自身力量不足以更好地適應(yīng)新形勢,也不足以應(yīng)對金融互聯(lián)網(wǎng)的沖擊;在第二季度的pk中,開卡量,活期等成為新的考核標準;我群安道小微支行附近有眾多商家,其中也不乏一些實力型店鋪,對其的立體化、全方位需求開發(fā)也是一個業(yè)績突破口。活動目的:經(jīng)過開卡量的增加,帶動活期、定期、理財、代發(fā)等業(yè)務(wù)的增長;經(jīng)過與周圍商家的合作,拓寬我張商行的宣傳途徑,擴大商行影響力,實現(xiàn)業(yè)績有單純的人力宣傳到人力宣傳和渠道宣傳并舉。活動形式與內(nèi)容:活動形式當(dāng)前主要有三種:1.存定期,享優(yōu)惠。2.輕松刷卡,快樂折扣。(以開卡為前提,開卡有禮)3.你介紹,我送禮。開卡有禮:凡是在即日起到6月30日,到我群安道小微支行開卡而且當(dāng)場存入現(xiàn)金者,將享受如下優(yōu)惠:1.免費報紙一份(幸福內(nèi)刊/廊坊都市報/廊坊日報/消費廣場),免費領(lǐng)取15天;2.若3人共同開卡,每人贈送精美禮品一份(客情禮品);若5人同時開卡,并存入現(xiàn)金100元者,每人贈送雞蛋6枚;(關(guān)于雞蛋,能夠附近商鋪洽談,實行團購,如:好糧好油)3.若開卡同時存入定期者,除每一萬元定期一年贈送6枚雞蛋外,可免費享受代收快遞的服務(wù);若存入5萬元定期一年及以上者,可享受代寄、代收快遞的服務(wù)。(僅限附近小區(qū))4.開卡當(dāng)場存入100元者,可獲取一次現(xiàn)場抽獎的機會。(無空將,獎品為客情禮品和合作商鋪的代金券)輕松刷卡,快樂折扣。持我行銀行卡到指定商家消費,能夠享受不同額度的滿減優(yōu)惠。存定期,享優(yōu)惠1.每定期一萬元一年,可獲贈100元;2.每定期一萬元一年,可獲贈120--140元價值不等的各項服務(wù),如美甲,美容,洗車等。(需和商家洽談,搞合作,進行渠道建設(shè))你介紹,我送禮。對于我行的老客戶,如果介紹新客戶到我行辦理定期業(yè)務(wù),我們將根據(jù)您推薦客戶的辦理業(yè)務(wù)情況,給您送上精美的禮品或者給您提供增值服務(wù)?!酒喊l(fā)廊活動方案】發(fā)廊活動方案節(jié)選自{顧問式整體形象設(shè)計師}發(fā)型量身定制文馳峰發(fā)廊活動方案往往是基于發(fā)廊的業(yè)績提升與客流增加為目的進行的,可是這樣的發(fā)廊活動方案都是基于辦卡打折與外創(chuàng)的形式進行,這種活動方案,在現(xiàn)如今顧客都已經(jīng)司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發(fā)廊活動方案由過去的短期性與戰(zhàn)術(shù)性向長期性與戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。一、發(fā)廊活動方案的短期性與戰(zhàn)術(shù)性分析現(xiàn)在如果一個發(fā)廊經(jīng)常去搞一些活動案,發(fā)廊可能出現(xiàn)經(jīng)營困難的幾率會更高,因為發(fā)廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰(zhàn)術(shù)性的,更是缺少連續(xù)性,比如經(jīng)過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業(yè)績,可是這只是短暫的業(yè)績提升,隨后的幾個月發(fā)廊就只能進行消卡了,甚至有的發(fā)廊連基本的現(xiàn)金流就已經(jīng)沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如經(jīng)過員工分組pk業(yè)績的方法,雖然會提升業(yè)績,可是發(fā)型師就相當(dāng)于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創(chuàng)進來的顧客又傷個遍體鱗傷,而且顧客回到家里或回到單位的負面宣傳產(chǎn)生的負面影響會更大,這種戰(zhàn)術(shù)性的活動方案往往都能解發(fā)廊經(jīng)營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發(fā)廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復(fù)出的境地。如今,就是發(fā)廊活動案越多的,越可能會出現(xiàn)經(jīng)營困難的狀況。二、活動方案的長期性與戰(zhàn)略性分析發(fā)廊活動方案的戰(zhàn)略性是指發(fā)廊盈利模式的定位,目標客戶的定位,核心產(chǎn)品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。(一)發(fā)廊盈利模式定位發(fā)廊盈利模式定位就是發(fā)廊經(jīng)營者要對自己發(fā)廊收費的項目要了如指掌,比如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、吹風(fēng)造型、發(fā)型設(shè)計、發(fā)型量身定制形象設(shè)計、化妝、美甲、產(chǎn)品外賣等,這些項目組成了發(fā)廊收入的組成部分,在這些項目有沒有顧客有需求發(fā)廊確沒有提供項目,這些項目中的某個項目還有深度發(fā)掘的空間,也就是說發(fā)廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點,將多個點組合就形成發(fā)廊的盈利模式(二)發(fā)廊的目標客戶定位誰是你的發(fā)廊顧客?你的發(fā)廊需要什么樣的顧客?這就是發(fā)廊目標客戶定位,比如你的發(fā)廊定位高端,或者你的發(fā)廊在本地區(qū)定位中端,或者你認為你的發(fā)廊屬于低端。就當(dāng)前中國經(jīng)濟不斷下行的情況下,任何一種發(fā)廊定位為單一某一種目標人群都容易出現(xiàn)問題,最好的辦法,發(fā)廊要經(jīng)過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客,而發(fā)廊在開發(fā)不同顧客群體時也要區(qū)別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現(xiàn)象發(fā)生,比如某發(fā)廊的總監(jiān)剪發(fā)128元而在團購網(wǎng)上卻是20元,而造成在這位總監(jiān)在為顧客服務(wù)時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當(dāng)然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監(jiān)的忠實顧客,也因此造成了不在來發(fā)廊忠實顧客的流失的情況。(三)發(fā)廊核心產(chǎn)品定位發(fā)廊核心產(chǎn)品定位就是發(fā)廊中最盈利的服務(wù)項目,或者說是最賺錢的項目,發(fā)廊經(jīng)營者必須清楚發(fā)廊核心產(chǎn)品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強這種核心產(chǎn)品更大價值開發(fā),而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產(chǎn)品。(四)核心賣點的定位在大多數(shù)發(fā)廊中許多成功的發(fā)廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其它競爭者差異化的服務(wù)內(nèi)容,在過去有些發(fā)廊老板一直抓技術(shù),結(jié)果技術(shù)就成了這家發(fā)廊的核心賣點,這家發(fā)廊的技術(shù)可能在本地區(qū)會很有名。最近幾年,日式發(fā)型流行有些發(fā)廊率先引進。日式商業(yè)發(fā)型這樣這家發(fā)廊就抓住了這一時期的發(fā)型趨勢,走在其它發(fā)廊的前列。現(xiàn)在發(fā)型量身定制對顧客個性化服務(wù)的技術(shù)體系開始出現(xiàn),在少數(shù)的發(fā)廊中,這種個性化的技術(shù)服務(wù)理念是決大多數(shù)發(fā)廊并不具備的,這種核心賣點不但提升顧客形象價值,更是發(fā)廊對外宣傳發(fā)廊增加客源的“秘密武器”。發(fā)廊活動方案的長期性是發(fā)廊經(jīng)營者要有戰(zhàn)略意識,發(fā)廊如今在品質(zhì)競爭決定誰勝誰負的今天(用五星級服務(wù)標準只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務(wù)是超值的)發(fā)廊在越不好做越困難時發(fā)廊才能真正擁有機會,只要慢慢調(diào)整發(fā)廊的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)層面的定位,扎下心來系統(tǒng)的找到發(fā)廊問題所在,你的發(fā)廊一定會迎來美好的明天?!酒?3.美發(fā)店店慶活動方案】美容美發(fā)店店慶活動方案想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。一般美容美發(fā)店都會進行促銷活動,即能夠宣傳你的店面,又是美容美發(fā)店經(jīng)營管理的好方法。a.了解美發(fā)店周圍環(huán)境每個美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美發(fā)店的環(huán)境,以及競爭對手的動向,人流的走向,美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否能夠用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區(qū)是否能夠用緊跟時尚、小小花費做個時尚達人來做主題呢?b.了解活動對象要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店能夠做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費群體,美發(fā)店能夠邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進一些賣點足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店能夠舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。c.明確活動的目的活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為美發(fā)店能夠創(chuàng)造什么樣的效益。d.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,因此專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項目體驗活動,推廣新項目、染燙送護理等等。但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細節(jié)化,操作簡單化,分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負責(zé)、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。e.美發(fā)店活動的投資與回報這一點是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進去,那是否能夠給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。f、時間的選擇很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其它行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,因此活動能夠不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。第一招:折扣促銷打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意力、刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。如何使用:折扣促銷是美容美發(fā)店最常見的促銷方式。針對這種促銷法,美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項目,用某些低價位商品和項目來刺激顧客的消費欲望,帶動其它商品與項目的銷售,或在某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。溫馨提示:美容美發(fā)店在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是本美容美發(fā)店持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或產(chǎn)品上能夠嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M消費。適合店別:適用于任何類型美容美發(fā)店。第二招:會員卡促銷開卡促銷是美容美發(fā)店基本的促銷手段,也成為美容美發(fā)店主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。如何使用:為了穩(wěn)住忠誠的老顧客,在顧客消費期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,而且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項目。適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發(fā)會所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。第三招:積分贈品促銷消費積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就能夠得到該美容美發(fā)店贈送的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。如何使用:美容美發(fā)店可先設(shè)定一定積分,達到一定消費額的顧客即可取得一定的積分,就能夠得到該美容美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還能夠參加其它的優(yōu)惠活動。適合店別:任何類型的美容美發(fā)店均可適用。第四招:免費感受做促銷免費感受做促銷是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受消費的一種促銷方式。如何使用:美容美發(fā)店將有某些新老客戶集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的固定顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環(huán)。適合店別:適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會所。第五招:次數(shù)促銷次數(shù)促銷是美容美發(fā)行業(yè)最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容美發(fā)店更多的優(yōu)惠,不但可穩(wěn)定老顧客、而且能夠開發(fā)更多的新客戶群。如何使用:美容美發(fā)店可設(shè)定如顧客在第幾次做護理或燙染后可免費進行一次本美容美發(fā)店指定的項目或療程,第幾次做護理或燙染后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。適合店別:適用于中、小型美容美發(fā)店會所。第六招:活動促銷活動促銷是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷方式,能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進行此類大型的促銷活動。如何使用:利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等經(jīng)過某些活動項目進行的促銷。其中包括:活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設(shè)計促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。適合店別:適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會所等。第七招:有獎促銷當(dāng)顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容美發(fā)店可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。如何使用:美容美發(fā)店即可贈送一些小禮品如:打火機、化妝包、雨傘、護手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,經(jīng)過摸獎的形式來激勵消費。適合店別:各種美容美發(fā)店會所都可適用。第八招:問候促銷如何使用:美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對目標客戶手機等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖,送關(guān)心,送問候,同時可發(fā)相關(guān)促銷活動信息。不要小看了這種問候,只要用戶養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。第九招:事后促銷如何使用:美容美發(fā)店經(jīng)過人的逆反心理做促銷,給消費者以驚喜。如意外促銷,做完美容美發(fā)后告訴其免費,或每月底抽出幸運消費者后返還金額,讓顧客永遠都有意外的收獲。適合店別:中、大型美容美發(fā)店使用。第十招:派單促銷美容美發(fā)店為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容美發(fā)店的知名度而進行的一種發(fā)放新項目、新發(fā)型、新活動的宣傳單、體驗單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。如何使用:美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊,派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi),以達到宣傳效果,促進顧客消費的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費或優(yōu)惠的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。第十一招:人情化促銷人情促銷是以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計,更能打動消費者,可建立長期穩(wěn)定的顧客群體。如何使用:美容美發(fā)店應(yīng)開展如:周年慶祝酒會、新年答謝酒會、季節(jié)問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的祝福問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到該美容美發(fā)店的絲絲關(guān)懷之情,拉動美容美發(fā)店和
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