案例H公司的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)案例

案例：HP噴墨打印機(jī)的供應(yīng)鏈內(nèi)容提要案例介紹案例目的案例問題案例分析內(nèi)容提要案例介紹案例目的案例問題案例分析介紹HP噴墨系列打印機(jī)1988年上市，此后成為了惠普最成功的產(chǎn)品之一，銷售穩(wěn)步上升，1990年就銷售了60萬臺(tái)，約4億美元隨著銷售額的上升，庫存也不斷上升，惠普的配送中心的貨盤上充滿了噴墨系列打印機(jī)。服務(wù)水平低，歐洲分公司聲稱：為了保證各種產(chǎn)品的供貨讓用戶滿意，要進(jìn)一步增加庫存水平?？ㄌ貭枺–artier），HP溫哥華分部物料部門的特殊項(xiàng)目經(jīng)理

要做一些準(zhǔn)備，在星期一和小組管理人員開會(huì)，就噴墨打印機(jī)產(chǎn)品系列的全球庫存水平進(jìn)行討論。第一個(gè)問題是找出一種好方法，既能隨時(shí)滿足顧客對(duì)各種產(chǎn)品需求，又可盡量減少庫存；第二個(gè)問題更棘手，是要在各個(gè)部門之間就正確的庫存水平達(dá)成一致意見生產(chǎn)溫哥華分部負(fù)責(zé)噴墨打印機(jī)的設(shè)計(jì)和制造“零庫存”的追求,JIT生產(chǎn)大批量生產(chǎn)生產(chǎn)提前期1周配上不同的電源、插座和說明書，在工廠完成最終產(chǎn)品的包裝物料清單供應(yīng)鏈產(chǎn)品銷往歐洲、亞太和北美。完工的打印機(jī)是從溫哥華用船運(yùn)送出的，亞洲和歐洲配送中心的運(yùn)輸提前期很長(zhǎng)，大約4到5周。為了確保用戶可獲得性高，歐洲和亞洲配送中心不得不維持很高水平的安全庫存。歐洲配送中心面臨庫存和服務(wù)危機(jī)，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度低。用戶希望保持盡量少的庫存，但必須保持一定水平的服務(wù)水平

分銷中心(歐洲代理商)總機(jī)裝配(通用打印機(jī))（FAT）印刷電路板組裝與測(cè)試（PCAT）集成電路制造消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者

分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成配送中心配送流程接收各個(gè)供應(yīng)商的（完工）產(chǎn)品并存儲(chǔ)；為完成顧客定單、挑選各種需求的產(chǎn)品；對(duì)完成定單的物品打包，貼標(biāo)簽；通過恰當(dāng)?shù)某羞\(yùn)商運(yùn)送訂貨。臺(tái)式噴墨打印機(jī)非常符合標(biāo)準(zhǔn)流程配送中心的物料管理系統(tǒng)支持配送，不支持制造生產(chǎn)（部件裝配成制成品），配送中心沒有MRP和BOM，配送中心也沒有足夠接受過部件采購培訓(xùn)的人員。問題高庫存水平與低服務(wù)水平歐洲的情況特別急迫，卡特爾的腦海中充滿了他前天收到的傳真圖片，上面顯示了歐洲配送中心某些產(chǎn)品版本的產(chǎn)品可獲得性水平正在下降，但布倫特非常確信，一箱又一箱的噴墨系列打印機(jī)在過去的幾月里都運(yùn)送到了歐洲。在卡特爾的語音郵件中已裝滿了來自銷售部門的令人氣憤的信息，可歐洲配送中心告訴溫哥華它已經(jīng)沒有空間去儲(chǔ)存溫哥華的產(chǎn)品了。

如何有效地提高服務(wù)水平和降低庫存？改為從溫哥華空運(yùn)打印機(jī)？在歐洲建廠？在歐洲配送中心保持更多的庫存？改善預(yù)測(cè)？解決方案內(nèi)容能提要案例浪介紹案例奮目的案例評(píng)問題案例傳分析案例妖分析邀的目趙的了解掌面向SC繭M的產(chǎn)威品及究過程承設(shè)計(jì)成思路分析甲差異荒化延稻遲策秒略對(duì)低供應(yīng)垮鏈績(jī)粘效的伐影響提高水定量站分析將問題店的能它力內(nèi)容害提要案例闊介紹案例納目的案例緒問題案例泳分析案例超討論批問題引起HP噴墨廢打印值機(jī)供遮應(yīng)鏈豈面臨僵的問灰題的嗓主要頌原因謊是什洲么？空運(yùn)豬打印夸機(jī)、溫在歐骨洲建輝廠、墾在歐盜洲配預(yù)送中婦心保蓋持更飄多的批庫存咬、改幼善預(yù)陡測(cè)四種單策略雷能否諸解決HP噴墨蓬打印練機(jī)供五應(yīng)鏈要的問沖題？桃你會(huì)酷選擇偶哪一遷種策據(jù)略？HP能否尖采用弱延遲踩差異聚化的緞策略傲來處鞋理供凳應(yīng)鏈觀所面匯臨的峽問題詞？定量氏分析柴延遲齊策略刪對(duì)HP庫存召水平屯的影腦響。內(nèi)容震提要案例嫌介紹案例叫目的案例吐問題案例胡分析不同呆的當(dāng)?shù)椎鼗策x擇紅方案棕過多抽，使廁庫存晉難以顧管理省。提前褲期長(zhǎng)她，導(dǎo)孤致預(yù)頁測(cè)難馳度大蠶，安詳全庫享存多灑。許多硬當(dāng)?shù)乜?jī)市場(chǎng)芳的不全確定音性使什預(yù)測(cè)剛困難悼。問題淋根源解決附方案餓評(píng)價(jià)——溫哥蠟華空宅運(yùn)打繼印機(jī)縮短喊提前猜期降低啦庫存提高舉反應(yīng)唱能力提高壇服務(wù)卷水平好處問題運(yùn)輸攤成本薦增加決策空運(yùn)防與海屠運(yùn)的育運(yùn)費(fèi)降低領(lǐng)的平共均庫燭存持屑有成貍本提高崗服務(wù)容水平屯所增鉛加的源銷售解決喘方案蝦評(píng)價(jià)——?dú)W洲亮建廠縮短大提前奮期降低怨庫存提高肝反應(yīng)笛能力提高此服務(wù)桂水平好處問題工廠敘能夠費(fèi)達(dá)到碼規(guī)模算經(jīng)濟(jì)絡(luò)嗎？生產(chǎn)楚成本產(chǎn)和管捧理成皮本的吼增加決策工廠瘡的投勵(lì)資成針本與霉管理葛成本單位嚷產(chǎn)品蔽的生巾產(chǎn)成除本的籍變動(dòng)軌情況運(yùn)輸脖成本跌的節(jié)坐約庫存怨成本授的降利低提高蘿服務(wù)脖水平佛所增渡加的免銷售解決索方案匠評(píng)價(jià)——?dú)W洲喉配送沒中心座保持煮更多塘的庫輕存提高凡反應(yīng)佛能力提高漿服務(wù)昨水平好處問題進(jìn)一在步增移加庫限存成賽本可能膽需要愚擴(kuò)大頁配送灣中心瘋，導(dǎo)漿致倉榆庫成竄本的茶增加決策提高駐服務(wù)被水平租的同叮時(shí)，絡(luò)進(jìn)一市步增今加了下庫存吉，不摟能有喚效的桃解決井問題湖，不批宜采寧用解決被方案排評(píng)價(jià)——改善波預(yù)測(cè)降低棒庫存有針物對(duì)性栗的設(shè)斧置庫序存，叮提高場(chǎng)反應(yīng)醉能力提高缺服務(wù)縫水平好處問題能夠害提高勝預(yù)測(cè)碌的準(zhǔn)煮確性供嗎？決策型號(hào)平均月需求月需求標(biāo)準(zhǔn)方差平均周需求周需求標(biāo)準(zhǔn)方差A(yù)42.332.49.815.6AA420.2203.997.798.3AB15830.15624.63681.42712.4AQ2301.21168.5535.1563.5AU4208.02204.6978.61063.2AY306.8103.171.349.7解決跡方案巧評(píng)價(jià)——延遲咱方案把未狂本土惠化的楊打印耽機(jī)運(yùn)愿送到悟歐洲那配送克中心向，在孫觀察燒了當(dāng)鴿地需荷求后冊(cè)再進(jìn)狠行本饅土化長(zhǎng)。降低薦庫存曾和庫覆存成藍(lán)本提高膠供應(yīng)離鏈的勢(shì)柔性提高行服務(wù)宏水平本地肌化物蹲料可謙以當(dāng)貫地采渴購，眉降低蒸成本好處問題增加懸了配非送中懇心的寶工作鐵量產(chǎn)品恢及其樓配送補(bǔ)流程料的重辟新設(shè)信計(jì)增加額產(chǎn)品巧的制責(zé)造成粥本相關(guān)綢設(shè)備摔的投萬資相關(guān)恰人員駁的培栽訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)害激烈牧、邊夫際收規(guī)益低掉，空塊運(yùn)成畢本過灑于昂她貴，灰放棄熊空運(yùn)碎方案歐洲膛的銷炸量還箭夠大貞到建豎立一液個(gè)分豪廠，閘放棄葬建廠稈方案采用送了延