2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告

2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告

2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第1頁。2018年“雙十一”正式落下帷幕，據(jù)數(shù)據(jù)顯示：11月11日24時，隨著最終數(shù)字的定格，2018年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)全天成交額突破2000億大關(guān)，達2135億元，再次刷新了紀錄。今年是“雙十一”的第十年，“雙十一”從最初的5200萬交易額發(fā)展到今天的2135億，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，從線上狂歡到全渠道狂歡，從全民參與到全球共振，“雙十一”已經(jīng)走過十年的輝煌歷程。2018，我們一起見證了“雙十一”10年成長節(jié)節(jié)攀升的成績。前

言Introduction2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第2頁。CONTENTS

前言1.

全網(wǎng)數(shù)據(jù)大回顧目錄2.1

全網(wǎng)零售額TOP10省份2.2

全網(wǎng)零售額TOP10城市

1.1

“雙十一”來源

1.2

全網(wǎng)零售額

1.3

天貓成交額

1.4

包裹訂單量

1.5

支付寶成交筆數(shù)2.

區(qū)域數(shù)據(jù)2.32.42.52.62.7四大經(jīng)濟區(qū)域零售額占比東部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)西部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)中部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)東北地區(qū)零售額TOP10行業(yè)2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第3頁。CONTENTS目錄3.

行業(yè)數(shù)據(jù)3.1

全網(wǎng)零售額TOP10行業(yè)3.2

全網(wǎng)零售額TOP10品類3.3

全網(wǎng)零售額TOP10品牌3.4

全網(wǎng)零售額TOP10店鋪3.5

手機數(shù)碼行業(yè)全網(wǎng)零售額3.6

家電行業(yè)全網(wǎng)零售額情況3.7

食品飲料行業(yè)全網(wǎng)零售額

3.8

個護美妝行業(yè)全網(wǎng)零售額

3.9

母嬰行業(yè)全網(wǎng)零售額情況4.

主要電商“雙十一”戰(zhàn)績

4.1

天貓

4.2

京東

4.3

蘇寧2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第4頁。01

全網(wǎng)數(shù)據(jù)大回顧2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第5頁?！半p十一”來源“雙十一”作為全球購物狂歡節(jié)，指的是每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)促銷日，源于淘寶商城（天貓）2009年11月11日舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，當時參與的商家數(shù)量和促銷力度有限，但營業(yè)額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。“雙十一”已成為中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務(wù)行業(yè)。如果說“雙十一”最早出現(xiàn)的幾年，阿里極大推動了中國電商發(fā)展的步伐，那么，如今越來越多互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新探索，則共同推進了電商在中國的縱深發(fā)展。2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第6頁?！半p十一”全網(wǎng)零售額至今，“雙十一”已經(jīng)走過了10年歷程，2018，我們一起見證了“雙十一”10年成長節(jié)節(jié)攀升的成績。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年“雙十一”全網(wǎng)零售額

3143億元

同比增長25.8%。2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第7頁。天貓“雙十一”成交額

9.36億711家店鋪參與20132014

5200萬

僅有27個品牌參與

52億8分鐘銷售額破億

350億支付寶成交額第一分鐘破億

912.17億全網(wǎng)零售額首次突破千億

1682億

191億刷新全球電子商務(wù)100億銷售

額用時最短

571億全網(wǎng)成交額805億元

1027億天貓成交額突破千億2135億27%

再次刷新歷史記錄2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第8頁?！半p十一”包裹訂單量歷年“雙十一”包裹發(fā)貨量及簽收量破億時間表

“雙十一”作為每年拉動電商銷量的一大節(jié)慶之一，店家、電商平臺推出一系列優(yōu)惠措施，消費者這天瘋狂買買買，在此期間大量囤積了快遞包裹。近年來，我國已成為快遞大國，“雙十一”期間的快遞量也屢創(chuàng)新高。2018天貓“雙11”再次創(chuàng)下新紀錄—物流訂單量超過10億。“雙十一”期間物流速度也在快速提升當中，包裹發(fā)貨量破億時間從2013年48小時縮短至2017年的12小時；包裹簽收量破億則從2013年的9天縮短至2017年的2.8天，速度大大提高，相信2018將會有新的突破！2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第9頁。支付寶成交筆數(shù)

十年歷程，從“雙十一”支付寶成交總筆數(shù)來看也是芝麻開花節(jié)節(jié)高。具體來看：“雙十一”支付寶成交總筆數(shù)從2010年的僅有0.126億筆快速增長至2017年的14.8億筆，增長了100多倍。2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第10頁。02

區(qū)域數(shù)據(jù)2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第11頁。成交額前十省份2018年“雙十一”這場全民購物狂歡正式收官。天貓“雙十一”最終以成交額2135億元再次刷新紀錄。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年“雙十一”成交額排名前10名的省份分別為：廣東、浙江、江蘇、上海、北京、山東、四川、河南、湖北以及福建。值得提出的是，今年最亮眼的地域榜單來自“進步”飛快的10個大省，它們以最快的速度實現(xiàn)了對2017年全天成交額的超越。除了北京、重慶、上海和河南，山西、寧夏、天津、遼寧、吉林、陜西都屬于名副其實的“剁手新生代”。2018年“雙十一”成交額及成交額進步最快的前十個省份排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10成交額top10省份

廣東

浙江

江蘇

上海

北京

山東

四川

河南

湖北

福建成交額進步最快top10

省份

山西

北京

寧夏

重慶

河南

天津

上海

遼寧

吉林

陜西2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第12頁。成交額前十城市

從成交額最高的城市來看，上海、北京仍然穩(wěn)坐第一、二把交椅，廣州今年終于超過了深圳，

卻還是落后于杭州。重慶、武漢交換了一下排位。江蘇的蘇州、南京也穩(wěn)穩(wěn)盤踞在前10名內(nèi)。

2017-2018年“雙十一”成交額前十大城市排行榜排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

102018年前十城市

上海

北京

杭州

廣州

深圳

成都

重慶

武漢

蘇州

南京2017年前十城市

上海

北京

杭州

深圳

廣州

成都

武漢

重慶

蘇州

南京2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第13頁。四大經(jīng)濟區(qū)域零售占比

東部地區(qū)

90.9%由于東部地區(qū)人口密集，經(jīng)濟較發(fā)達，人均收入水平較高，因此消費水平也相對較高。2018“雙十一”東部地區(qū)零售額占比高達90.9%。

5.9%中部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平相對于東部地區(qū)稍為落后，人均收入水平中等，交通運輸、物流設(shè)施較西部地區(qū)相對完善，電商發(fā)展尚存在較大的發(fā)展空間。

2.8%西部地區(qū)人口較少，經(jīng)濟發(fā)展較為落后，受物流運輸?shù)葪l件的限制，因此西部地區(qū)電商消費同樣受到限制。據(jù)統(tǒng)計2018“雙十一”西部地區(qū)零售額占比僅2.8%。

0.4%東北地區(qū)人口密度低，人均消費水平低，電商發(fā)展受到多種因素的限制。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：2018“雙十一”東北部地區(qū)零售額占比僅僅為0.4%。2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第14頁。東部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)2018年“雙十一”東部地區(qū)零售額前十行業(yè)分別是：服裝服飾、家用電器、家居家裝、手機數(shù)碼、個護化妝、母嬰、運動戶外、電腦辦公、食品酒水以及珠寶禮品行業(yè)。其中，服裝服飾行業(yè)零售額占比高達21.2%，遙遙領(lǐng)先于其他行業(yè)。其次，家用電器行業(yè)零售額占比為13.7%，行業(yè)排名第二；家居家裝行業(yè)則位列第三，零售額占比為12.3%。值得提出的是：除服裝服飾和家用電器行業(yè)之外，家居家裝、手機數(shù)碼以及個護化妝行業(yè)零售額占比均超10%。2018年“雙十一”東部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)排行榜排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

行業(yè)服裝服飾家用電器家居家裝手機數(shù)碼個護化妝

母嬰運動戶外電腦辦公食品酒水珠寶禮品零售額占比（%）

21.2%

13.7%

12.3%

11.2%

10.5%

7.0%

5.8%

5.4%

5.1%

2.1%2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第15頁。中部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)從我國中部地區(qū)來看：2018年“雙十一”中部地區(qū)零售額前十行業(yè)分別是：家用電器、食品酒水、服裝服飾、家居家裝、個護化妝、母嬰、電腦辦公、醫(yī)藥保健、手機數(shù)碼和運動戶外行業(yè)。其中，家用電器行業(yè)零售額占比高達18.7%，位列榜首。其次，食品酒水行業(yè)占比達18.3%，位列排行榜第二；服裝服飾則位列第三，零售額占比為17%。2018年“雙十一”中部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

行業(yè)家用電器食品酒水服裝服飾家居家裝個護化妝

母嬰電腦辦公醫(yī)藥保健手機數(shù)碼運動戶外零售額占比（%）

18.7%

18.3%

17.0%

12.0%

6.4%

5.8%

5.3%

5.3%

2.4%

2.4%2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第16頁。西部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)

2018年“雙十一”西部地區(qū)零售額前十行業(yè)分別是：食品酒水、家居家裝、服裝服飾、家用

電器、個護化妝、電腦辦公、醫(yī)藥保健、圖書音像、母嬰、運動戶外。其中，食品酒水和家居家

裝行業(yè)深受消費者們的青睞，零售額占比均超20%，分別為24.5%和24%。

2018年“雙十一”西部地區(qū)零售額TOP10行業(yè)排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

行業(yè)食品酒水家居家裝服裝服飾家用電器個護化妝電腦辦公醫(yī)藥保健圖書音像

母嬰運動戶外零售額占比（%）

24.5%

24.0%

12.5%

10.9%

9.1%

5.1%

4.0%

2.2%

2.0%

1.4%2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第17頁。東北地區(qū)零售額TOP10行業(yè)據(jù)數(shù)據(jù)顯示：2018年“雙十一”東北地區(qū)零售額前十行業(yè)分別是：食品酒水、家居家裝、醫(yī)藥保健、家用電器、服裝服飾、運動戶外、汽車用品、母嬰、珠寶禮品以及個護化妝。其中，食品酒水行業(yè)零售額占比高達34%，遙遙領(lǐng)先與其他行業(yè)。由此印證了東北人非常能喝品性，難道傳說中的東北人都是愛喝酒的嗎？2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第18頁。03

行業(yè)數(shù)據(jù)2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第19頁?！半p十一”全網(wǎng)零售額TOP10行業(yè)

從“雙十一”行業(yè)零售情況來看：2018年“雙十一”全網(wǎng)零售額前三行業(yè)分別是：服裝服飾、家用電器和家居家裝。其中，服裝服飾行業(yè)零售額占比高達20.3%，遙遙領(lǐng)先于其他行業(yè)。值得提出的是，在“雙十一”預售中，服裝服飾行業(yè)預售量排名第三。2018年“雙十一”全網(wǎng)零售額TOP10行業(yè)排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

行業(yè)服裝服飾家用電器家居家裝個護化妝手機數(shù)碼

母嬰食品酒水運動戶外電腦辦公醫(yī)藥保健零售額占比（%）

20.3%

13.5%

12.5%

10.8%

10.0%

6.9%

6.6%

5.4%

5.2%

2.3%2018年“雙十一”預售TOP10行業(yè)排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

行業(yè)個護化妝

母嬰服裝服飾家居家裝運動戶外食品酒水醫(yī)藥保健家用電器手機數(shù)碼箱包皮具預售量占比（%）

35.5%

12.8%

12.2%

10.2%

9.9%

8.0%

3.9%

2.2%

2.1%

0.8%2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第20頁?！半p十一”全網(wǎng)零售額TOP10品類

從品類來看：2018年“雙十一”全網(wǎng)零售額前十個品類分別是：手機、童裝、護膚套裝、智能電視、空調(diào)、筆記本電腦、女羽絨服、洗衣機、面膜以及冰箱。其中，手機品類零售額占比7.8%，位列榜首。值得提出的是，在“雙十一”預售期中，護膚套裝及童裝預售量分別位列第二和第三，可謂前三寶座一直堅持到底。2018年“雙十一”全網(wǎng)零售額TOP10品類排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

品類

手機

童裝

護膚套裝

智能電視

空調(diào)筆記本電腦

女羽絨服

洗衣機

面膜

冰箱零售額占比（%）

7.8%

2.4%

2.2%

1.9%

1.7%

1.6%

1.6%

1.4%

1.4%

1.1%2018年“雙十一”預售TOP10品類排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

品類

面膜

護膚套裝

童裝

精華

衛(wèi)生巾

臉部彩妝

跑步鞋

潔面

唇部彩妝乳液/面霜預售量（萬件）

476.1

429.6

397.9

274.6

266.5

230.4

217.9

174.7

163.1

149.52018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第21頁?！半p十一”全網(wǎng)零售額TOP10品牌

從“雙十一”品牌零售情況來看：2018年“雙十一”全網(wǎng)零售額前十個品牌分別是：蘋果/APPLE、小米/MI、美的/MIDEA、海爾/HAIER、華為/HUAWEI、榮耀/HONOR、耐克/NIKE、飛利浦/PHILIPS、阿迪達斯/ADIDAS、聯(lián)想/LENOVO。其中，蘋果/APPLE零售額占比5.2%，位列榜首。2018年“雙十一”預售TOP10品牌排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

品牌名稱

耐克/NIKE

玉蘭油/OLAY

安踏/ANTA

李寧/L-NING

歐萊雅/L'OREAL阿迪達斯/ADIDAS

優(yōu)衣庫/UNIQLO斯凱奇/SKECHERS

全棉時代

蘭蔻/LANCOME預售量（萬件）

146.2

140.2

126.6

125.0

114.0

100.6

98.0

85.2

80.3

69.32018年“雙十一”全網(wǎng)零售額TOP10品牌排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

品牌

蘋果/APPLE

小米/MI

美的/MIDEA

海爾/HAIER

華為/HUAWEI

榮耀/HONOR

耐克/NIKE

飛利浦/PHILIPS阿迪達斯/ADIDAS

聯(lián)想/LENOVO零售額占比（%）

5.2%

1.8%

1.7%

1.4%

1.0%

1.0%

0.9%

0.7%

0.6%

0.6%2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第22頁?！半p十一”全網(wǎng)零售額TOP10店鋪

從店鋪來看：2018年“雙十一”

蘇寧易購官方旗艦店、天貓超市和小米官方旗艦店三大店鋪

分別位列全網(wǎng)零售額前三。值得提出的是，蘇寧易購官方旗艦店在“雙十一”預售中，預售量僅排

名第六，如今一躍排至第一。2018年“雙十一”預售TOP10店鋪排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

店鋪名稱

寶潔官方旗艦店

天貓國際官方直營

olay官方旗艦店

NIKE官方旗艦店

李寧官方網(wǎng)店蘇寧易購官方旗艦店

innisfree官方旗艦店

優(yōu)衣庫官方旗艦店

安踏官方網(wǎng)店

adidas官方旗艦店預售量（萬件）

221.2

186.9

127.9

122.3

120.7

118.9

95.6

92.3

91.3

85.12018年“雙十一”全網(wǎng)零售額TOP10店鋪排名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

店鋪名稱蘇寧易購官方旗艦店

天貓超市

小米官方旗艦店

天貓國際官方直營

NIKE官方旗艦店

海爾官方旗艦店

優(yōu)衣庫官方旗艦店

adidas官方旗艦店

華為官方旗艦店巴拉巴拉官方旗艦店2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第23頁。584.6億元手機數(shù)碼行業(yè)全網(wǎng)零售額

2018年“雙十一”

手機數(shù)碼全網(wǎng)零售額達584.6億元，同比增長164.5%。其中，手機市場份額

占比最大，零售額占比達77.2%。

手機

77.2%影音娛樂

6.8%智能設(shè)備

5.6%攝影攝像

5.6%手機配件4%手機數(shù)碼2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第24頁。家電行業(yè)全網(wǎng)零售額

2018年“雙十一”

家電全網(wǎng)零售額達568.9億元，同比增長10.9%。其中，大家電市場份額占比

最大，零售額占比達46.5%。其次為生活電器，占比為21.5%。568.9億元46.5%21.5%16.1%11.9%大家電廚房電器生活電器個護健康2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第25頁。食品飲料行業(yè)全網(wǎng)零售額32.4%22.7%20.3%12.8%2018年“雙十一”

當天食品飲料全網(wǎng)零售額達其中，飲料沖劑市場份額占比最大，零售額占比達32.4%。其次為糧油調(diào)味，占比為22.7%。

飲料沖劑188.6億元2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第26頁。個護美妝行業(yè)全網(wǎng)零售額

2018年“雙十一”

個護美妝全網(wǎng)零售額達446.3億元，同比增長117%。其中，身體護理市場份

額占比最大，零售額占比達34.1%。

身體

護理

34.1%

446.3億元

彩妝21.5%

面部

護理

29.5%其他6.8%洗發(fā)護發(fā)8.1%2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第27頁。母嬰行業(yè)全網(wǎng)零售額

2018年“雙十一”

母嬰行業(yè)全網(wǎng)零售額達106.9億元，同比增長16.9%。其中，奶粉市場份額占

比最大，零售額占比達29.3%。其次，尿褲濕巾市場占比為26%，位列第二；喂養(yǎng)用品占比則為6.7%。

106.9元29.3%26%6.7%

其他32.7%洗護用品

5.3%2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第28頁。04主要電商“雙十一”戰(zhàn)績2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第29頁。

2018“雙十一”是天貓走過的第10年，10年歷程天貓屢創(chuàng)“奇跡”。今年的“雙十一”天貓21秒交易額破10億，2分05秒，交易日破100億元，1小時47分26秒，交易額破1000億。2018“雙十一”天貓全天總交易額突破2135億元，相比較2017年1682億元的記錄增長了近27%。

11

日產(chǎn)生物流訂單13.52億件，馬云“預言”成真，中國快遞進入10億時代。天貓2018-2019“雙十一”網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析報告全文共34頁，當前為第30頁?！半p十一”天貓破紀錄時刻

2016-2018年“雙十一”天貓銷售額統(tǒng)計2016年雙十一

00分52秒

01分47秒

05分40秒

06分58秒

16分00秒

1時57秒

02時30分

06時54分

08時00分

10時00分

11時00分

12時00分

15時19分

16時22分

18時55分

22時12分

24時00分銷售額（億元）

10

20

80

100

200

362

500

571

600

721

769

807

912

940

1000

1111

12072017年雙十一

03分01秒

06分05秒

40分2秒

1時49秒

02時15分18秒

09時00分04秒

12時00分

15時00分

16時00分

18時00分

19時00分

20時00分

22時00分

23時00分

24時00分

—

—銷售額（億元）

100

200