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文檔簡介
倉儲主管述職報告范文?倉儲主管述職報告范文
以下為大家共享某倉庫主管工作總結(jié)范文,僅供參考。
一、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可。
客戶才會真正地認同我們。
能做到高效服務(wù),對于客戶的電話詢問,我都急躁解釋并賜予解決,客戶提到的問題和需要,都能準時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。
假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論學問得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。
點的精通,線的進展,交織成面的擴張,使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)狀況和緊急中,我快速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,樂觀和同事爭論改進方法。
爭論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
天下難事,必始于易天下大事,必先于細,從簡潔的事做起從細節(jié)入手。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。
只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,勝利才可能和我們不期而遇。
(四)仔細負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的酬勞,還有技術(shù)的熬煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財寶,條件是你必需轉(zhuǎn)變自己的思想和熟悉,努力培育自己盡職盡責的工作精神。
自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你制造的財寶。
(五)心態(tài)打算一切
對環(huán)境和自我的推斷打算我們的行為。
我認為全部的工作轉(zhuǎn)變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。
懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些態(tài)度對工作是致命的。
熟悉到工作是自己的事便不會有懶散的思想。
二、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是**年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。
面對生疏的環(huán)境,生疏的工作,當時無從下手,布滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的關(guān)心下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定把握,較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參加三運倉庫管理,至今順當完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸轉(zhuǎn)自差異繪制三運倉庫平面草圖參加新秀麗審計盤點等。
能精確?????、準時地與客戶協(xié)調(diào)處理特別狀況,能較好地處理各種工作細節(jié)和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。
(二)對本職工作的熟悉
1、對倉庫的熟悉熟識馬士基、三運倉庫基本狀況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等
2、對流程的熟悉熟識馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程流程增值服務(wù)操作流程特別處理流程盤點流程等
3、對管理的熟悉較好地熟識了5管理倉庫平安管理庫區(qū)規(guī)劃貨品擺放成本節(jié)省人員支配等
4、對職責的熟悉明白了團隊的重要性工作合理支配、保障效率的重要性較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確?????性對工作能夠負責和能夠按時順當完成。
三、存在問題及方案
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,經(jīng)過自己的努力,較快熟識和順當完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。
但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也
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