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文檔簡介
第第頁如何做好員工管理?曾有經(jīng)理人埋怨說:如今大部分的時間都在干人力資源管理方面的工作。我問道:詳細(xì)是哪些方面的事情呢?回答:許多聘請面試新員工也要我們這些部門經(jīng)理參與,對員工績效評估和績效考核我們也要參與、培訓(xùn)的一些環(huán)節(jié)也都要我們參與、員工離職面談我們也要做、員工調(diào)薪也是我們?nèi)プ龅?。我們?nèi)缃駧缀跏?0%的工作時間都在從事人力資源管理的工作。我對他說:你這樣做就對了,你其實(shí)如今干的就是管理員工方面的工作,你能將員工管理好了,你的工作就做好了。
經(jīng)理人如能做好以下五個方面的工作,那么他就將員工管理好。
1、使員工理解組織或部門的目標(biāo),以確保這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
作為經(jīng)理人不但自己要理解組織或部門的目標(biāo),還應(yīng)當(dāng)將這些目標(biāo)用通俗易懂的語言傳遞給下屬員工,讓下屬員工也能夠充分理解這些目標(biāo)之間的規(guī)律關(guān)系。經(jīng)理人需要將這些目標(biāo)分解給所轄的員工,將那些難度大的工作安排給力量強(qiáng)的員工,將那些難度小的工作安排給閱歷較淺的員工,然后定期檢查階段工作,在它們需要關(guān)心的時候給與支持,以確??傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、使部門的每一位成員都了解其職責(zé)、職權(quán)范圍以及與他人的工作關(guān)系
首先,經(jīng)理人需要界定每個崗位的'責(zé)權(quán)利,這樣才知道哪些崗位是重要的核心崗位,哪些崗位是非核心的崗位。
其次,經(jīng)理人還了解所轄員工的力量,要知道它們各自的特點(diǎn)、力量大小等,只有這樣經(jīng)理人才知道將什么人放到什么崗位上,做好人——崗位——力量的匹配。
最終,在做好人——崗位——力量匹配的基礎(chǔ)上,還要明確員工對內(nèi)與對外的工作關(guān)系。
3、定期檢查員工的工作績效及個人潛力,使員工個人得到成長與進(jìn)展
作為經(jīng)理人需要定期檢查員工的績效并評估個人的力量。員工個人績效是嘉獎的根據(jù),評估個人潛力,則看員工有沒有進(jìn)一步進(jìn)展的基礎(chǔ)。假如員工有潛力,那么經(jīng)理人則要關(guān)心下屬員工,讓他跟企業(yè)一起成長與進(jìn)展。
4、幫助并指導(dǎo)員工提高自身素養(yǎng),以作為企業(yè)進(jìn)展的基礎(chǔ)
經(jīng)理人要讓員工了解工作的全部,讓員工的工作成果共享,給員工思索的時間。員工的力量永久都是企業(yè)進(jìn)展的基礎(chǔ)。
5、應(yīng)當(dāng)做到賞罰分明,以提高員工的工作效率
經(jīng)理人對員工的激勵要因人而異、要嘉獎適度、要嘉獎?wù)_的事情。工資與獎金并非是總是獎賞唯一的方式,除此以外:經(jīng)理人有沒有鼓舞員工向前進(jìn)展?在工作中有沒有確定員工的
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