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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)

企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)1

當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)展總結(jié),吸取閱歷教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的進(jìn)展!依據(jù)公司現(xiàn)有狀況,對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下:

1、人員聘請(qǐng)。20xx年共入職50人,離職39人。參與網(wǎng)上聘請(qǐng)6次,并與局部職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車間技術(shù)人員流淌性強(qiáng),售后效勞部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年局部人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上聘請(qǐng),更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比擬穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時(shí)候,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量聘請(qǐng)銷售、技術(shù)類人員,以滿意人才儲(chǔ)藏的需求。

2、20xx年舉辦了1次企業(yè)治理制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較抱負(fù)。建議利用各種時(shí)機(jī)讓公司全體員工常常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必需選擇好主題。針對(duì)20xx年度售后滿足度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)當(dāng)多做些售后效勞部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)培訓(xùn),以增加他們的效勞意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀效勞標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),這是我應(yīng)當(dāng)檢討的,力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力協(xié)作售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。

3、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、效勞標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層治理人員的考核《治理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)展不記名民意測(cè)評(píng)。

4、于20xx年6月份擬制了新的`企業(yè)治理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了許多內(nèi)容,推行表單治理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,由于規(guī)章制度是公司治理的一個(gè)核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與協(xié)作,共同加強(qiáng)“5S治理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位進(jìn)展。

6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)展盤點(diǎn),并具體登記在案,使公司物品治理更加完善具體。

7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供給方,降低了修理保養(yǎng)費(fèi)用。但局部物品(如原客戶效勞部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公本錢。依據(jù)公司進(jìn)展及工作需要,客戶效勞部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)規(guī)劃。

固然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有局部比擬微小的地方,比方員工檔案治理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車治理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、協(xié)作各部門工作協(xié)調(diào)、后勤效勞保障以及文書工作等,工作中缺乏之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批判,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合力量,為公司的進(jìn)展盡綿薄之力。

企業(yè)行政主管年終工作總結(jié)2

勞碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,作為行政主管,一年來(lái)我圍繞治理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。以下為今年的工作總結(jié)。

一、工作完成狀況及取得的業(yè)績(jī)

順當(dāng)完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。根據(jù)公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理掌握企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃,盡量將費(fèi)用支出掌握在規(guī)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等工程建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加精確、細(xì)致地進(jìn)展費(fèi)用的預(yù)算與掌握。

作為行政部,購(gòu)進(jìn)、治理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等治理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一選購(gòu)安排的流程,標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理,也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章治理、檔案治理和合同治理等制度,標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)展了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時(shí)并入了公章使用審批中,在肯定程度上避開(kāi)了風(fēng)險(xiǎn)。

二、取得的進(jìn)步

通過(guò)日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會(huì)到了質(zhì)量治理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量治理的作用有了全新的熟悉;通過(guò)單獨(dú)處理行政人事各項(xiàng)工作,熬煉和提高了自己的應(yīng)變力量和推斷力量。

三、工作的反思

或許是由于之前缺乏工作的閱歷,一開(kāi)頭對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)章不夠熟識(shí),沒(méi)有能夠很好的滿意和提前預(yù)見(jiàn)其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用;個(gè)人對(duì)xx相關(guān)學(xué)問(wèn)了解得還不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和理解;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些規(guī)劃實(shí)行的工作未能綻開(kāi)。

四、工作的思路及詳細(xì)措施

連續(xù)做好公司證照及公章的治理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格掌握費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的治理,優(yōu)化選購(gòu)規(guī)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的治理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;按規(guī)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核治理制度;建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)聘請(qǐng)、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間溝通等手段培育公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;幫助質(zhì)量治理部修訂和完善公司質(zhì)量治理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。不開(kāi)長(zhǎng)明燈、無(wú)人扇。對(duì)生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過(guò)實(shí)際詳細(xì)工作,樹(shù)立節(jié)省意識(shí),為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與奉獻(xiàn)。

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