網(wǎng)上業(yè)務(wù)個人客戶服務(wù)協(xié)議書_第1頁
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網(wǎng)上業(yè)務(wù)個人客戶服務(wù)協(xié)議書本協(xié)議書為本人加入并使用網(wǎng)上業(yè)務(wù)個人客戶服務(wù)的約定。一、服務(wù)項目本服務(wù)包括但不限于以下事項:提供個人客戶賬戶,方便客戶在本人網(wǎng)上業(yè)務(wù)中進行交易;提供交易查詢、賬戶查詢等必要的功能;必要時提供賬戶安全保障措施,保障客戶賬戶不被非法侵占;提供的其他服務(wù)事項,由本人在網(wǎng)站上另行公示。二、服務(wù)條件本人網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)只針對已具備開戶資格的個人客戶提供;客戶按照開戶要求正確開立銀行賬戶和網(wǎng)上銀行賬戶,并按要求選擇網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)類型;本人辦理或變更網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)后,須向客戶發(fā)送通知,客戶須查收,如客戶未及時查詢或未及時向本人反饋意見,則視為該服務(wù)已經(jīng)到位,客戶默認接受;客戶應(yīng)按照約定使用本服務(wù),不得進行違法、不良行為。三、服務(wù)費用本服務(wù)費用標準由本人設(shè)定并在網(wǎng)站上公示,如價格出現(xiàn)變化,應(yīng)提前告知客戶;出現(xiàn)不可抗力、銀行業(yè)協(xié)會、各政府部門等原因引起的業(yè)務(wù)變更、中斷或終止,本人不承擔(dān)任何責(zé)任。四、客戶權(quán)利和義務(wù)客戶有權(quán)按照銀行規(guī)定利用本人網(wǎng)上業(yè)務(wù),進行轉(zhuǎn)賬、匯款、賬戶管理等操作;客戶應(yīng)妥善使用本人賬戶,防范賬戶被他人盜用;客戶不得使用本人網(wǎng)上業(yè)務(wù)從事任何違法和不良行為,不得利用本人網(wǎng)上業(yè)務(wù)進行洗錢行為;客戶應(yīng)及時更新本人網(wǎng)上業(yè)務(wù)中的個人信息,如身份證、手機號等信息變更,應(yīng)及時申請變更;客戶應(yīng)按照本人網(wǎng)站公示和提示,妥善保管網(wǎng)上業(yè)務(wù)密碼。五、責(zé)任和承諾本人應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標準確保本服務(wù)的安全性和可靠性;本人應(yīng)保障客戶交易信息、個人信息的保密,未經(jīng)客戶授權(quán)不得向任何人披露;本人應(yīng)立即通知客戶變更相關(guān)事宜,如涉及客戶個人信息變更、賬戶變更等;客戶因為本人過錯造成的損失,本人愿意承擔(dān)全部賠償責(zé)任;客戶因個人原因造成的損失,本人不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如客戶忘記密碼,可申請重置,但因此導(dǎo)致的損失需客戶自行承擔(dān)。六、協(xié)議的修改和解釋本協(xié)議的修改和解釋權(quán)歸本人所有,如有變更,本人將在網(wǎng)站上進行公示。若客戶不同意變更內(nèi)容,則可以自行選擇終止網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù)。七、爭議解決本協(xié)議應(yīng)依照中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定解釋和適用。因本協(xié)議引起的任何爭議,雙方應(yīng)盡力通過友好協(xié)商予以解決;協(xié)商不成的,各方有權(quán)向本協(xié)議簽訂地法院提

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