淺議高速公路營(yíng)運(yùn)管理信息化工作

淺議高速公路營(yíng)運(yùn)管理信息化工作淺議高速大路營(yíng)運(yùn)管理信息化工作

論文聯(lián)盟*編輯。淺議高速大路營(yíng)運(yùn)管理信息化工作

淺議高速大路營(yíng)運(yùn)管理信息化工作

通信技術(shù)以及平安隔離網(wǎng)閘等技術(shù)手段和資源，逐步做到高速大路"通信、收費(fèi)、監(jiān)控'傳輸系統(tǒng)三網(wǎng)合一，構(gòu)建性能優(yōu)良的基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互通互聯(lián)、資源共享的信息網(wǎng)絡(luò)體系，解決了成員單位之間、業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間、業(yè)務(wù)與辦公系統(tǒng)之間的信息孤島、數(shù)據(jù)對(duì)接等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的功能最大化，提高營(yíng)運(yùn)管理效率和掌控力。

3與業(yè)務(wù)深度融合是關(guān)鍵

營(yíng)運(yùn)管理信息化要以基本業(yè)務(wù)為支撐，注意業(yè)務(wù)流程管理的實(shí)質(zhì)和各層次管理者不同的信息需求，豐富信息資源利用內(nèi)涵，并以流程管理生命周期為主線，實(shí)現(xiàn)信息傳遞與業(yè)務(wù)管理流程的無(wú)縫連接，可隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理拓展需要而保持同步。

在調(diào)研分析系統(tǒng)需求時(shí)，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)努力提高信息資源整合力量，與業(yè)務(wù)及管理人員作深化、充分的溝通與協(xié)調(diào)，做到信息技術(shù)層面與管理需求層面的高度全都，克服不同崗位、不同部門、不同級(jí)別人員之間不自覺(jué)形成的行為觀念上的"信息孤島'，提升信息資源的集成度和效率。信息化系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程的契合度越高，管理效益也就越有可能發(fā)揮到極致。

4高速大路營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介

公司一貫重視營(yíng)運(yùn)管理信息化建設(shè)，把信息化建設(shè)作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手。根據(jù)"需求導(dǎo)向統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)同建設(shè)'的原則，依據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，加強(qiáng)信息資源的整合、開(kāi)發(fā)和利用，提高管控力量、運(yùn)轉(zhuǎn)效率和服務(wù)力量，充分發(fā)揮信息化在企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)展進(jìn)程中的支撐服務(wù)作用。通過(guò)加大科技創(chuàng)新力度，領(lǐng)先建成高速大路營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)，并取得初步成效。

高速大路營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)是針對(duì)高速大路業(yè)務(wù)類型多而簡(jiǎn)單、信息海量且時(shí)效性強(qiáng)、管理需求多樣化等特點(diǎn)量身訂做的大型MIS系統(tǒng)，該系統(tǒng)涵蓋了高速大路營(yíng)運(yùn)管理各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括"監(jiān)控管理'、"稽查管理'、"設(shè)備管理'、"考試管理'、"數(shù)據(jù)分析'、"站務(wù)管理'等子系統(tǒng)，與OA系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，規(guī)范業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，強(qiáng)化管理單元之間的交互共享，有利于整合資源，實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、整體化和可跟蹤，從而提高營(yíng)運(yùn)管理水平，同時(shí)也有利于管理者實(shí)時(shí)把握營(yíng)運(yùn)動(dòng)態(tài)、豐富決策信息。

淺議高速大路營(yíng)運(yùn)管理信息化工作

以稽查管理子系統(tǒng)為例說(shuō)明營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)發(fā)揮的重要而獨(dú)特作用，稽查管理系統(tǒng)是基于業(yè)務(wù)流程及稽查工作特點(diǎn)開(kāi)發(fā)而成，主要包括各層級(jí)管理單位的稽查支配、稽查登記、登記審核、稽查反饋、整改反饋，以及稽查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等模塊；與收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，與監(jiān)控錄像同步關(guān)聯(lián)，可以篩選重點(diǎn)時(shí)段、特別大事側(cè)重進(jìn)行稽查，做到有的放矢，提高稽查質(zhì)量與效率；針對(duì)各收費(fèi)所的流量大小、車型結(jié)構(gòu)、特情大事等差異性，設(shè)定不同的稽查重點(diǎn)，工作量化到人，并確保橫向相對(duì)平衡；通過(guò)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)環(huán)節(jié)及收費(fèi)操作的監(jiān)管力度，注意過(guò)程掌握，助力開(kāi)展預(yù)防性稽查工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并遏制違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，有效規(guī)避營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

高速大路營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)：

1）信息共享

該系統(tǒng)涵蓋了高速大路營(yíng)運(yùn)管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，解決了長(zhǎng)期以來(lái)營(yíng)運(yùn)公司的"信息孤島'問(wèn)題，達(dá)到信息資源的高度集成和共享，真正做到業(yè)務(wù)輕松流轉(zhuǎn)，信息一體化服務(wù)，無(wú)形中提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

2）業(yè)務(wù)智能化

以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有序流淌為中心，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性，使規(guī)范的業(yè)務(wù)處理流程在綜合管理平臺(tái)中得以實(shí)現(xiàn)和流轉(zhuǎn)，提高處理效率，構(gòu)成完整的、分層次的、一體化的信息系統(tǒng)。

3）高效的動(dòng)態(tài)管理，有效掌握營(yíng)運(yùn)成本

信息化的營(yíng)運(yùn)臺(tái)帳管理，滿意了詳盡、精確?????、準(zhǔn)時(shí)的業(yè)務(wù)管理需要，貫穿于各核心業(yè)務(wù)全過(guò)程，為管理人員的日常工作供應(yīng)了全方位、精確?????的信息支持，切實(shí)保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效管理和掌握。

該系統(tǒng)充分考慮了辦事程序的科學(xué)化、數(shù)據(jù)運(yùn)算的精確?????度和部門協(xié)調(diào)的充分性。另外，本系統(tǒng)實(shí)行的是

網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，將業(yè)務(wù)環(huán)境與辦公環(huán)境，公司與基層單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)時(shí)交互，解決了上下傳遞和遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控的難題，有效掌握和節(jié)省了營(yíng)運(yùn)成本，避開(kāi)數(shù)據(jù)差錯(cuò)漏的發(fā)生，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

4）更好的監(jiān)督

通過(guò)定制與跟蹤業(yè)務(wù)流程，提高監(jiān)督力度和業(yè)務(wù)透亮?????度。核心業(yè)務(wù)流程都是依據(jù)業(yè)務(wù)管理制度來(lái)設(shè)置的，各級(jí)管理人員不能憑個(gè)人意志，必需依據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)操作，對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)起到全程動(dòng)態(tài)管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控作用。

5）幫助決策

該系統(tǒng)深度挖掘營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，支持論文聯(lián)盟.LWlm.論文聯(lián)盟*編輯。全方位

淺議高速大路營(yíng)運(yùn)管理信息化工作

的信息匯總、臺(tái)帳、形象進(jìn)度、圖文分析，實(shí)現(xiàn)管理關(guān)鍵點(diǎn)的評(píng)價(jià)，供應(yīng)給管理者精確的決策信息幫助。

5結(jié)論

從建設(shè)期