職業(yè)道德與職業(yè)操守1

PAGEPAGE4職業(yè)道德職業(yè)道德的內(nèi)涵:職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間。職業(yè)道德應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則小勝在智、大勝在德第一部分職業(yè)道德第一章忠誠—忠于企業(yè)—忠于老板滿懷感恩誠實守信誠實就是真心實意，不虛假、不欺詐，實事求是。守信就是信守誠諾，講求信用，注重質(zhì)量和信譽忠誠于所屬的企業(yè)員工的忠誠首先是對企業(yè)的忠誠，如果忠誠于他的事業(yè)，他就會把該做的事做好。忠誠和敬業(yè)不僅僅是有利于你公司的老板，其實最大受益者是自己。因為對事業(yè)的高度責(zé)任感和忠誠感一但形成以后，會讓你成為一個值得信賴的人，一個可以委以重任的人，一個不會失業(yè)的人。（一個老本工的故事）啟示（1）、每個人都在打造自己的房子、到打造自己的人品。（2）、你付出什么你就得到什么。怎么才能算忠于自己的企業(yè)維護企業(yè)A職業(yè)人士愿意付出時間和智慧；B不要將公司物品私有，小節(jié)能反應(yīng)一個人的職業(yè)操守；C不為利益所動；D喜愛自己的工作，不留余地為公司增加效益維護公司榮譽員工是單位的代言人，員工在任何時候都不能作--有損于企業(yè)的事情，這是員工最起碼的職業(yè)守則。（安聯(lián)電工的故事）啟示：如果這個電工不能以安聯(lián)電工為榮，不珍惜公司榮譽，他能做的這樣盡職盡責(zé)。保守企業(yè)秘密作為員工保守公司秘密是員工的基本行為準(zhǔn)則。不注意保守秘密，不僅難已取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，就是團隊成員對您心里也會有疑問，什么是也難以信你。忌，閑談中泄密；親友泄密；對正在實施秘密計劃避免走漏消息；總之，工作中要少說話多做事。忠于自己的老板一個充滿戰(zhàn)斗力的集體，必定是一個有嚴(yán)格地時，也會注意別人是怎樣與客戶打交道的。正確看待薪水。1、比薪水更可貴的東西。在你開始工作的時候，尤其是對年青人來說，更是如此，而一定注意工作本身帶給你的技能、增加的經(jīng)驗、使你的人格為人所尊敬。2、要作的多過薪水。當(dāng)你原意做超過你薪水的工作時，你的行動將會促使與你合作的員工，對你良好評價和口碑。責(zé)任堅守責(zé)任--堅守責(zé)任是自己最根本的義務(wù)，責(zé)任是對義務(wù)的勇敢擔(dān)當(dāng)，是對工作的積極接受，一個有責(zé)任感的人才能不負(fù)使命，勇于擔(dān)當(dāng)。（游戲責(zé)任報數(shù)）講的就是擔(dān)當(dāng)。1、工作就意昧著責(zé)任。A沒有責(zé)任感的員工不是一個優(yōu)秀的員工。B世界上沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作。職位越高、權(quán)力越大、肩負(fù)的責(zé)任越重。一個人的責(zé)任心決定在企業(yè)中的位置。2、在其位、謀其事。A熟悉自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)職責(zé)內(nèi)的任何的事都要出面去解決。B如果你能做最好，不做次好，有才能不發(fā)揮等于沒有。C承擔(dān)責(zé)任最本要求，出了問題要勇于承認(rèn)，不能推諉塞責(zé)。面對責(zé)任太度要理性。3、從自身找原因（小孩不小心碰桌子大哭，中國媽和日本媽處理起來就不同。中國媽會打桌子，無形中會告訴孩子，“責(zé)任在別人”。日本媽會說來再走一次。告訴碰桌子原因，第一速度快閃不及；第二，眼看地下沒看前方；第三，心里不知想什么走神。會問孩子你是哪種啊。桌子是沒有生命的，責(zé)任歸咎于桌子，沒道理，推缷責(zé)任是不可取的）。老板需要敢作敢當(dāng)，勇于承擔(dān)的員工。是不是你的責(zé)任，只要關(guān)系到公司利益都該毫不猶豫的加以維護。主動承擔(dān)主動性:就是別人沒有告訴你，你正做著洽當(dāng)?shù)氖隆Ｖ挥挟?dāng)員工在為自己的企業(yè)承擔(dān)責(zé)任時，他才意識到自己在企業(yè)中的重要。重視自己的工作；干大事從干小事開始，大事是由眾多小事積累而成的，忽略小事就難成大事。想做大事者，必須改變“小事不值得做的”浮躁心態(tài)。協(xié)作團隊精神：一個單位、一個部門要發(fā)展、要提高，必須有一種團隊精神做支持。團隊精神：就是在企業(yè)里有這樣一種氛圍：能夠不斷的釋放團隊成員潛在的技能和技巧；能夠讓員工深被尊重和被重視；鼓勵坦誠交流，避免惡性競爭，用崗位找到最佳合作方式；為了統(tǒng)一的一個目標(biāo)，大家自覺的認(rèn)同，必須擔(dān)負(fù)責(zé)任和愿意為此而共同奉獻(xiàn)。二：如何做到團隊協(xié)作：參與與分享；平等與尊重；相互信任（信任能使人處于相互包容、相互幫助的人際氛圍中，易于形成團隊精神；信任能使每個人都感覺到自己對他人的價；能有效提高合作水平、和諧程度，使得工作更加順利。三：團隊修練（怎樣才能容入團隊）培養(yǎng)主動的品格，不要等上司告訴你該怎么去做，主動了解要我怎么做；有意識的多參與集體活動，并主動承