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文檔簡介
開業(yè)活動(dòng)工作總結(jié)為了迎接新的商業(yè)時(shí)代,我們營銷部門開展了一次開業(yè)活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我們花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,以確保一切都能夠順利進(jìn)行。在活動(dòng)結(jié)束后,我們進(jìn)行了一次總結(jié),以便更好地了解活動(dòng)的成功之處和改進(jìn)的地方。
(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備
第一步:確定活動(dòng)方案
在確定活動(dòng)方案時(shí),我們結(jié)合商場的客戶群體、市場流行趨勢以及競爭對手的情況等,設(shè)計(jì)了一套重點(diǎn)突出、操作簡單、內(nèi)容豐富的活動(dòng)方案。該方案包括:活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)宣傳、活動(dòng)物料等。
第二步:制定預(yù)算
為了讓活動(dòng)順利開展,我們在預(yù)算方面制定了詳細(xì)的規(guī)劃。主要內(nèi)容包括:活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物料采購預(yù)算、宣傳推廣預(yù)算、禮品贈(zèng)品預(yù)算等。在預(yù)算過程中,我們注重合理分配開支,力求做到物美價(jià)廉。
第三步:尋找贊助商
由于我們的活動(dòng)規(guī)模不小,為了能夠更好地向客戶展示我們公司實(shí)力,我們決定尋找贊助商。通過廣泛的調(diào)研、洽談和各種網(wǎng)絡(luò)資源,我們成功地找到了兩個(gè)合適的贊助商,為我們的活動(dòng)提供了重要的資金和物資支持。
(二)活動(dòng)開展情況
第一步:現(xiàn)場布置
基于良好的規(guī)劃和協(xié)調(diào),我們迅速將活動(dòng)場地布置得井井有條。在活動(dòng)現(xiàn)場,我們懸掛了鮮艷的彩旗、張貼了醒目的廣告牌、設(shè)計(jì)了富有創(chuàng)意的現(xiàn)場裝置等,吸引了許多過路的顧客停下來觀看。
第二步:客戶體驗(yàn)
為了能夠更好地吸引顧客,我們特別注重了客戶體驗(yàn)。我們準(zhǔn)備了許多令人失望的優(yōu)惠,如免費(fèi)品嘗、隨機(jī)抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等。這些優(yōu)惠吸引了很多顧客駐足觀看,體驗(yàn)店家的產(chǎn)品并領(lǐng)取優(yōu)惠。
第三步:活動(dòng)宣傳
為了讓更多人知道我們的開業(yè)活動(dòng),我們進(jìn)行了諸多宣傳手段。比如,在活動(dòng)前期,我們推出了多種宣傳方式,如微信推文、QQ群、恰飯、朋友圈推送等多種方式,讓更多客戶了解到我們的活動(dòng)。同時(shí)還設(shè)計(jì)了一些海報(bào),張貼在商圈、樓宇等顯眼位置,大大增加了我們的知名度。
(三)總結(jié)
整個(gè)開業(yè)活動(dòng)十分成功。我們的工作團(tuán)隊(duì)勤勉盡責(zé),積極熱情地投入到活動(dòng)中,使活動(dòng)取得了良好的效果。但是,在活動(dòng)中,我們也遇到了一些問題。
問題一:物資采購問題
在采購過程中,我們存在著斤斤計(jì)較的心態(tài),追求豐富而又實(shí)惠的物資作為回報(bào),導(dǎo)致對采購人員工作造成很大的壓力,在準(zhǔn)備開業(yè)活動(dòng)的最后時(shí)刻才開始快速采購物資,降低了物資到貨的及時(shí)性和物資質(zhì)量的保證。
對策:在今后的工作中,我們將加強(qiáng)物資采購的管理和協(xié)調(diào),提高采購工作的效率,切實(shí)保障物資質(zhì)量,減輕物資采購人員的壓力。
問題二:活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃問題
活動(dòng)時(shí)間規(guī)劃不充分,當(dāng)天安排的活動(dòng)太少,無法吸引更多的人參與,內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠豐富。這提醒我們今后活動(dòng)時(shí)間的規(guī)劃中,一定要考慮各方情況,避免這種情況的發(fā)生。
對策:我們將放棄限制娛樂時(shí)間,創(chuàng)新活動(dòng)形式,增加各種趣味性元素,為活動(dòng)當(dāng)天增添熱烈、美好的氣氛。
問題三:人員流動(dòng)與分工問題
由于人員分工不夠明確,導(dǎo)致人員流動(dòng)加大,影響了整個(gè)活動(dòng)的順利展開,這是我們活動(dòng)所暴露的漏洞,也是我們今后要認(rèn)真修正的。
對策:今后我們將認(rèn)真制定人員分工計(jì)劃,明確人員職責(zé),加強(qiáng)人員溝通和協(xié)調(diào),有效避免了人員流動(dòng)問題,
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