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文檔簡介
交通系統(tǒng)公共安全危機防范及應急處置
主講:朱明
高級技師、經(jīng)濟師,工程師高級技能專業(yè)教師汽車維修工高級考評員第一節(jié)公共安全危機含義危機的含義公共安全危機的含義危機管理的含義
危機的含義
《辭源》:潛伏的禍端。《現(xiàn)代漢語詞典》:有兩種解釋:一是“危險的禍根”,如危機四伏;二是“嚴重困難的關(guān)頭”。字面含義:“危險+機遇”地震撕開山川大地救災彌合社會裂痕貴州甕安6.28打砸搶燒事件(李樹芬溺水死亡事件)政治和社會秩序重建的機遇危機的含義(從管理的角度)
急需快速作出決策,并且嚴重缺乏訓練有素的人力資源、物質(zhì)資源與時間?!狥OSTER具有嚴重威脅、不確定性和有危機感的情境?!猂OSENTHAL會引起潛在的負面影響,具有不確定性的大事件?!狟ARTON事態(tài)已發(fā)展到無法控制的程度,時間因素非常關(guān)鍵,減少損失成為主要的任務?!狦REEN
定義危機(
從沖突的角度)危機是一種由明顯抵觸的社會力量之間的沖突而導致的緊張狀態(tài)。其本質(zhì)就是不一致、矛盾。其構(gòu)成要素有:1、沖突者。有兩個以上的沖突力量存在。2、目標和利益。沖突雙方有不同的利益或追求不同目標。3、對抗。沖突的雙方之間有公開的、直接的對抗。如爭吵、示威、抗議、使用暴力等。(從沖突的角度看,戰(zhàn)爭是最嚴重的危機。)公共安全危機的含義
任何事件,只要危及到國家安全,危害公共安全和社會秩序,造成公眾生命財產(chǎn)嚴重損失,導致社會運行失序、公眾心理失衡、緊張、恐慌,需要各級應急管理機構(gòu)立即作出聯(lián)合反應的事件,均屬公共安全危機事件。廣義的公共安全危機事件范圍不僅包括人為災難、自然災害,也包括社會安全事件與公共衛(wèi)生事件。(危機事件、災難性事件、緊急事件、重大事件、突發(fā)事件等概念都可以表示一定范圍內(nèi)的公共安全危機事件。)公共安全危機與其他相關(guān)概念的區(qū)別:與突發(fā)事件的區(qū)別.公共安全危機一般具有突發(fā)性的特點,但具有突發(fā)性特點的事件未必都構(gòu)成危機。與緊急狀態(tài)的區(qū)別.動亂、暴亂、嚴重騷亂等事件從本質(zhì)上說屬于公共安全危機。但由于憲法、戒嚴法對緊急狀態(tài)有明確的規(guī)定,宣布進入緊急狀態(tài)有特定的條件和程序,因此,一般情況下不包括緊急狀態(tài)在內(nèi)。突發(fā)哭公共揮事件是指上突然拒發(fā)生悅,造召成或吩者可譯能造成重型大人癥員傷碰亡、封財產(chǎn)涂損失鳴、生舉態(tài)環(huán)駐境破地壞和嚴重紋社會表危害莊,危顛及公斥共安頂全的蝦緊急栽事件。--復--飯《國家芽突發(fā)膜公共慌事件脹總體憑應急泳預案易》突發(fā)帳事件是指工突然賠發(fā)生繩,造原成或潮者可菊能造掠成嚴景重社互會危腹害,波需要量采取鼠應急央處置撐措施帖予以備應對妨的自在然災害、聯(lián)事故妙災難罰、公群共衛(wèi)匆生事采件和園社會孩安全賞事件餡。--更--《中挨華人沉民共旋和國焰突發(fā)視事件均應對攏法》重大劈燕事件是需窄要一糟個或堅多個述緊急眼事件泄的服覆務部姥門做出特碑殊安畢排的權(quán)緊急老事件擾。特里殊安怪排包侍括:1、初始坐的救槐援處駝置,韻大量繁傷亡涉人員燥的運蜜輸;2、警安置歇大量廣的受孔到影雨響且繡無家莖可歸憐的人楊員;3、韻需要尸由警謝察處塔理來橋自于耍媒介約和公顫眾的散咨詢雕工作辭;4、愈需要鋼兩個纖以上型的部育門提周供聯(lián)太合行戲動的霉大規(guī)版模人力資艘源;5、享動員怠與組惑織地坑方當羊局提殊供應辯急服飛務支坑持,輸以滿足處背理死挺亡人觀員、諷重傷棋人員狡以及皇大量疲無家爪可歸盟人員的需巖要?!∮痪扉]局長猶協(xié)會20武03竄年1掩2月刑23催日重窮慶開喊縣井遷噴事灑故,券死亡動24限4人20寺04攔年2壁月5俗日,舌北京形密云警燈展兇踩踏慌事故2月目6日具,工師作人吹員在畏密云擺縣醫(yī)陽院將抬死者描抬上假救護勿車。零2月閱5日損19勢時4案5分數(shù),在膚北京買市密椅云縣所密虹伏公園翁舉辦舒的密伏云縣施第二秒屆迎太春燈罷展中逼,因濁一游片人在烈公園庫交通聚要道菜跨河副拱形臟橋上灑跌倒行,引壺起身財后游貨人擁甩擠,當造成利踩死嬸、擠防傷游置人的編特大效惡性扔事故兵。20本05藝年7潮月7混日英悉國倫芽敦系咸列恐病怖爆扇炸事諸件緊急塌救護揉受害粒人莫斯尾科地羞鐵爆熔炸事繳件20址06英年原鵝平軒躲崗煤裙電公彼司職微工醫(yī)盾院爆定炸事升件一個兵體礦要主運斑回炸匙藥后員因天努晚沒孤往炸末藥庫梢擱置枯炸藥坐而是氏臨時咱放在國了位棉于礦卵務局訊家屬柏樓下攤的私拒家車駐庫內(nèi)篩,在澆今天寒凌晨華突然號發(fā)生盜爆炸疏,至掌少造娛成3陽0余證人死其亡,醫(yī)院秩車庫防爆炸視方邀圓1韻公里澡建筑笑破損20擺07愈年湖神南鳳輛凰縣蜘在建選大橋龜?shù)顾?,死鞏?盼0多擇人。臺灣齒倒扁序靜座20絨05內(nèi)年1恭0月州巴黎莖騷亂(2伴)危機轎管理筑的含拳義::“危機世管理伴是指協(xié)組織攏對所宜有危意機發(fā)急生因村素的袍預測銅、分猾析、封化解庭、防下范等露采取樹的行暈動”。斯蒂方文·芬克貿(mào)(St救ev易en請F傭in評k):“危機巨管理撓包含坐對危游機事但前、粘事中虹、事周后所退有方摧面的晨管理繞”。羅伯臉特·希斯根(20邁01年)“危脊機管夏理其圈實是燈一種村應急毫性的乘公共露關(guān)系聰”。危機壘管理保是一罷種有縱組織及、有洽計劃溉、持懷續(xù)動籮態(tài)的謹管理倉過程疫,政河府或爹其他臣社會考公共睛組織古通過境監(jiān)測俊、預即防、乎預警顧、準續(xù)備、竊應急姿處置震、評殼估、駐恢復堤等措們施,拼防止鍛可能紅發(fā)生火的危追機,壟控制出、處吊理已山經(jīng)發(fā)桌生的拖危機源,以油減少核損失紀或?qū)⒋kU盼轉(zhuǎn)化嘗為機另會的撤過程姻。(2削)危極機管瞧理◆面校對社辟會系氣統(tǒng)的槳嚴重粱威脅常,在芽時間敏壓力現(xiàn)和不錯確定灣性極慕高的并情況若下,糾作出震關(guān)鍵泄決策縱,以萬降低塵危機古對社璃會造答成的毛損失趁.◆公恰共安余全危財機作辯為危秒機管績理的岸一個貢方面降,交傲通運延輸企咳業(yè)安堂全生饅產(chǎn)中臉不可糧避免姨地必連須面冤對應暈激人返群疏冶導、溝事故行現(xiàn)場冰控制惹等工渣作。(2抹)危凝機管良理危機哀管理處是企幫業(yè)為螞應對闊各種妹危機衛(wèi)情境炒所進指行的石規(guī)劃豆決策框、動瓦態(tài)調(diào)福整、獵化解殃處理樹及員大工培安訓等奔活動昆過程昂,其去目的趴在于伴消除斷或降棚低危軋機所欣帶來至的威鄙脅和艦損失衰。危機惹管理脈是專機門的裕管理慘科學尺,它廈是為棵了對椅應突規(guī)發(fā)的虜危機游事件明,抗姓拒突怖發(fā)的預災難拖事變村,盡偉量使少損害固降至除最低冠點而粗事先元建立耗的防球范、容處理坐體系油和對稅應的續(xù)措施猶。危機戲管理紛6C怒原則.第二估節(jié)戒公共削安全薄危機華的類捉型與案特征一、趕公共么安全舊危機何的基嫌本特點二、扎公共盤安全刊危機征的類臥型一、省公共雨安全攜危機剃的特嶄點(1臺)突施發(fā)性誕、災六難性筐和緊秧急性恩(發(fā)企生之重前無少征兆執(zhí));(2鹽)高冊度不酸確定館性(單無規(guī)勾則)憂;(3獻)信橋息流湊通阻虜塞,貼流言婆盛行界,極戒易引覺爆迅技速膨醋脹的陡危機(4王)決巴策的嶼非程冤序化(5僻)連坑帶性賽;(6彈)社右會危柿害性窗、公善共性渡;危機亭的特擠點1.加高度跟不確重定性喂(原我因、搬后果闖、影毯響因仰素)SA徒RS傻是細增菌還粘是病獻毒?見傳播懲途徑囑(見下拒圖)?景潛伏鋼期傳錫染性凈?汶川巷地震截救助賤初始硬階段蝴各地扶震波拳及地香區(qū)災由情如姜何?2.撒高度祝的危令險性對生團命財丸產(chǎn)等菌有形遇或無元形的公財富話的威情脅3.賭高度免的緊預迫性91炸1恐喇怖襲趴擊事葵件兩咳架飛論機襲旗擊世種貿(mào)大代廈雙木塔4.鬧事件販的獨掘特性活(多脂樣性錢)水災稱、地革震、聲恐怖然襲擊5.步信息胸不全論、信澡息不需準、喇信息誼不及齒時危機臂對通餡訊系巷統(tǒng)的剖破壞堅;人煌為的座信息藥隱瞞悲扭曲束;→在中隆國的我非典復型肺揮炎的泥可能忌案例刮的累賞積數(shù)紅字用(2徹00摧2杠年十販一月州--哲-2橋00潔3輝七月列)公共賭安全槳危機鄭的公卵共性:1、磚危害矩公共帽的利羨益;騙2螞、社休會關(guān)許注的尿程度宣;宇3、性應急扮處置守的資對源。20需06糾年4痰月1板1日京九核線火堵車追據(jù)尾
吉化野污水吩仍排政松花陣江
二、恐公共抓安全貧危機皆分類(1需)自蠢然災俯害(2睡)事營故災質(zhì)難(3除)公劫共衛(wèi)合生事礎件(4漆)社楊會安連全事豪件(5碗)經(jīng)穩(wěn)濟危等機按照線結(jié)構(gòu)干劃分然:良性麥結(jié)構(gòu)老與不勁良結(jié)露構(gòu)危漿機良性森結(jié)構(gòu)碼危機陪的特鏡征:1、汗不涉筒及政按治和息社會浸制度活的核章心價重值和死根本盞原則沸;2、帳危機垂的核驗心問伏題比鵲較單剃純,炸不是市政治尚、經(jīng)競濟或嘆社會方面頃多種內(nèi)矛盾啦的綜延合;3、濱危機雅的范存圍有仔限,能社會糟動員翻程度漢低,桿手段雨合法維;4、龍沒有籃外來做勢力車的介葬入;5、賄危機嫩的雙簡方不減存在紫你死努我活雨的關(guān)纏系,徑可以暗通過裹溝通與協(xié)眠商解護決。結(jié)構(gòu)黑不良堅危機濃與此歇正好保相反。大部闖分公西共安項全危青機屬程于良略性結(jié)房誠構(gòu)危修機。危機蚊快速護發(fā)展危機至逐漸答發(fā)展危機懷快速韻終結(jié)危機葛逐漸芬終結(jié)龍卷抓風型殃危機長投煙影型義危機腹瀉眾型危箱機溫火這型危習機龍卷軌風型裝危機:來象得快躺,去厲得也圓快。棚如劫霜機事友件等菊。腹瀉影型危飽機:危機完逐漸拒發(fā)展悉,但擱爆發(fā)合后很威快結(jié)露束。如邪緊教危噸機。長投未影型衛(wèi)危機竄:危機蚊突然敲爆發(fā)稍,但史后續(xù)餡影響劃深遠威,長時間恒不能糾平息歌。如稅19踐92繁年洛畏杉機產(chǎn)黑人說騷亂動。溫火頂型危淺機:危機宴逐漸炕升級墨,甚您至沒獲有爆沸發(fā)的射過程暖,但結(jié)芬束也甜很緩牲慢。如長除期存飼在的裹社會屆問題。按照素危機嘆發(fā)生饒與消咬除的騾速度冶:常見朝公共聞安全坦危機段事件牢的類焰型火災夾;妹有棕毒物賴質(zhì)泄?jié)h漏;爆炸逢;鳥建派筑物噸或基創(chuàng)礎設椅施倒銜塌;空難丟;臉放袖射性扶(核療泄漏仍)事燦故;海難忙;堆群絹體性尖食物背中毒案;路難叛;禍恐帽怖襲化擊事蔽件;河難謠;號公竊共活墳動踩酸踏事扭故;礦難短;害群紹體性愿械斗脾。國務崗院發(fā)蜓布《僅國家督突發(fā)璃公共簽事件服總體牲應急狂預案牌》的緊分類彩(主要程考慮理管轄狗權(quán)、臂發(fā)生悶過程改以及趟性質(zhì)塔、機廈理等閥問題)自然欄災害(氣象剃災害盞、地錦震災上害、融海洋切災害退等)事故百災難(企事優(yōu)業(yè)單義位發(fā)獎生的趴各種英事故訂、交洞通運弊輸事奏故、扣公共丘設施般與設蜓備事瘦故、產(chǎn)環(huán)境慨污染召與生策態(tài)破頸壞等辱事件沾)公共己衛(wèi)生奧事件(傳染鐘病疫陜情、偷食品綠安全銅、群袍體性匠不明舊原因鹽疾病率,動雀物疫益情等)社會勵安全濤事件(重大敗刑事照案件勢、恐懸怖襲挺擊、熄涉外督突發(fā)挪事件逆、經(jīng)裕濟安嶼全事何件、頃群體哪性事閥件等)三、裂危機鞭事件有的關(guān)邊聯(lián)(1鉛)各橋類事博件的木相互翼關(guān)聯(lián)掠、影泛響、愛和滲飯透,送往往繡主要乖事件挪發(fā)生枯后導包致次頃生、價衍生窄事件覺;(2限)一歐些緩說慢的赴小型違事件漿可以珠累積球成為南重大健突發(fā)田事件今年靈5月脹12鐵日汶希川地狂震后寶形成麥的堰塑塞湖魯造成羽新的府威脅奔;一些水緩慢椅的小抗型事盒件可臉以累鬧積成別為重隸大突閥發(fā)事飼件:太湖院藍藻陜事件自;阜陽比奶粉雪事件榮;無錫蘇太湖獲水面狐出現(xiàn)校大面懂積藍毅藻監(jiān)察乏部嚴繼肅查友處阜勾陽劣啊質(zhì)嬰趣兒奶思粉事籃件責設任人國際表經(jīng)驗將危截機事倘件劃淺分為擁不同野的級戴別,膚從而飛采取協(xié)不同減的應灑急措壓施,紅這是票各國遲應急線管理逗的共納同經(jīng)鋤驗。美國罰、日蚊本、敲俄羅撕斯都丑有各走自的朋分類緞標準泥。分級濤標準事件仇的危恭害程烘度;政府圣的控看制能護力。事件共等級卷與預規(guī)警等渠級二者倒密切掏相關(guān)枝但不炮同四、均危機克的分柴級四、宋危機值的分錢級(2秧)我棕國突雀發(fā)公侮共事他件四輩級響嚴應機侮制①特結(jié)別重查大(背1級魯)規(guī)模醫(yī)極大陪,后壩果極廁其嚴莊重,蓋影響患超出溉本省古范圍欣,需述要動暴用全庸省的刮力量幼甚至押請求抽中央洞政府析增援頸和協(xié)陵助方義可控孔制,派其應使急處齊置工月作由封發(fā)生攤地省垮級政罷府統(tǒng)迎一領(lǐng)亡導和禽協(xié)調(diào)勺,必顫要時創(chuàng)(超游出地乳方處符理能屠力范螺圍或快者影圖響全晴國的訊)由載國務筍院統(tǒng)榆一領(lǐng)狠導和打協(xié)調(diào)脆應急逗處置際工作②重餓大(秀11晶級)規(guī)模閃大,億后果務特別橫嚴重壯,發(fā)普生在繳一市輩以內(nèi)順或是移波及怖兩個傾市以懷上,相需要墾動用休省級蹲有關(guān)綢部門棍力量憑方可沫控制⑧較善重(癢11附1級家)今后槳果嚴笑重,誘影響賀范圍絹大,蔑發(fā)生斜在一慢個縣段以內(nèi)勒或是奶波及進兩個閘縣以圈上,逐超出須縣級熊政府誘應對兇能力葛,需裁要動哀用市床有關(guān)拴部門造力量頓方可手控制④一籃般(釣1V蜻)‘如.影響測局限晃在基息層范到圍,洽可被伍縣級短政府肚所控本制中國第突發(fā)暴公共恭事件稼四級屑響應翼機制顏色威脅程度確認與響應紅特別重大(I級)規(guī)模極大,后果極其嚴重,影響超出本省范圍,需要動用全省的力量甚至請求中央政府增援和協(xié)助方可控制,其應急處置工作由發(fā)生地省級政府統(tǒng)一領(lǐng)導和協(xié)調(diào),必要時(超出地方處理能力范圍或者影響全國的)由國務院統(tǒng)一領(lǐng)導和協(xié)調(diào)應急處置工作橙重大(II級)規(guī)模大,后果特別嚴重,發(fā)生在一市以內(nèi)或是波及兩個市以上,需要動用省級有關(guān)部門力量方可控制黃較重(III級)后果嚴重,影響范圍大,發(fā)生在一個縣以內(nèi)或是波及兩個縣以上,超出縣級政府應對能力,需要動用市有關(guān)部門力量方可控制藍一般(IV)影響局限在基層范圍,可被縣級政府所控制危機利的生盡命周乳期(1牲)潛鏡伏期危機厲發(fā)生術(shù)前各校種?;铏C先覺兆出表現(xiàn)(2溫)暴青發(fā)期事件打演變旬迅速雖,出饅人意惡料(3你)持儉續(xù)期事件葛進入晶相對逢平穩(wěn)碧階段悔,仍和有惡舒化的警可能(4責)消蛋退期事件晴得到善完全驅(qū)解決危機格的生津命周泡期前兆階段緊急階段相持階段解決階段危機發(fā)生前各種危機先兆出現(xiàn)事件演變迅速,出人意料事件進入相對平穩(wěn)階段,仍有惡化的可能事件得到完全解決六、膝我國逃危機奏管理濾體系若干采概念果的辨胖析災害膝和災穴難(千ha莊za打rd育/d漲is摟as救te植r步)-褲損失發(fā)生鞭方式成:有香不確葛定的瘋因素鑼;演變端過程共:不廚確定雷性較坦低;后果扭:損犯失比徒較嚴牙重。突發(fā)睜事件纏和緊戲急狀倚態(tài)(他em薪er政ge劃nc興y)替-發(fā)棉生方應式發(fā)生匯方式在:突共如其米來,腥事先筆難以椒預料岔;演變金過程俯:后果級:危佳害程洋度有瓣可能概很大紀,但噴也有勺可能船有限葵。危機汗(c嘉ri師si狹s)稱-全銅過程發(fā)生禍方式稼:不勿確定蔬性很骨強演變咬過程種:十朱分緊株迫事件乎后果綁:危過害程井度很嘴高二、喚中國往轉(zhuǎn)型扁期危碗機的憑特點憤及原墳因中國查目前劑危機摧事件章的特宇點:頻次喉增加各種石安全呈事故橫、群行體事付件、哄自然研災害閃等發(fā)互生的識次數(shù)知在不色斷增序加;規(guī)模眠變大重大惱生產(chǎn)健事故炕、重盤大群虛體性視事件線等;暴力蜂性加泥強藏獨翁分子口暴亂玻事件喚、疆拌獨分玩子襲換警事腔件;波動信方式跟多元單一溝領(lǐng)域耽→多煩元領(lǐng)暴域;恐地方脊→國什家→和區(qū)域枝;國際劇化程寬度提觀高:SA會RS烘、禽類流感代、吉找化事汁故、挎拉薩素暴亂山、汶梯川地陶震…森…中國廉轉(zhuǎn)型悄期危棕機事溪件產(chǎn)甚生的兇原因人與黎自然岡關(guān)系嘩失調(diào)由于典特有拐的地薯質(zhì)構(gòu)迎造條捐件和奪自然秘地理熄環(huán)境喂,我鈴國是辰世界揮上遭薄受自奴然災陶害最牛嚴重灑的國腿家之斃一;膏例如徐,我努國2浴0世江紀6磁級以穩(wěn)上地屑震襲兼擊的勒省份饞達2亡8個屠:級=佩38索0次逆級=愛65已次級=干7次灘>8隨.5徑級=隙2次死亡燭人數(shù)拿=5出9萬蜓人連傷用殘人太數(shù)=乒76非萬人直接社經(jīng)濟糟損失臘=數(shù)燙百億柳元趙間接豪經(jīng)濟稍損失史=數(shù)微千億汁元全球臥生態(tài)續(xù)環(huán)境按惡化餡,也全加劇姜了自際然災性害發(fā)向生的治頻率飲和破悼壞程沒度,構(gòu)且災處害地裳域分塘布不征均勻況;→接上培:中漫國轉(zhuǎn)洪型期痛危機推事件愈產(chǎn)生項的原梅因許多迅傳統(tǒng)身的傳怕染病尚仍未縱得到毫有效業(yè)的遏留制:活動芝性肺評結(jié)核利患者驢45核0萬晃,每君年死陶亡1搖3萬矩;慢頌性病廳毒性奔乙性冤肝炎沿患者錢20究00皆萬;鄰43米4個戒縣存指在血俯吸蟲棗疫情響,6朱50東0萬榴人受陽到威灑脅,老患者胡84瘦萬。新型拆疾病滲(醫(yī)息療問捉題)載成為挨人類湊社會晃安全尖的新命威脅新型龜病種產(chǎn):S家AR渠S,銅瘋牛街病等膏(見勻禽流雨感病低毒圖攜)愛滋廁病病照毒感帳染者齡84觀萬;超級范病菌例:抗屠-抗齡生素吃病菌變(每襲年8喘萬人腿死于旺濫用疊抗生怒素)訂。社會的轉(zhuǎn)型校帶來萬利益寫矛盾思和價鬼值沖文突近年南來違寬法犯史罪趨草勢(亦見圖);近年猶來信按訪量潑劇增迷(見圖),拆上訪適事件臭頻繁撓不斷然;公安乘部長周永族康2鎖00呈5年爆7月躁5日倒在全震國政糾協(xié)常團委會急上說缺,群尊體性候事件顫從1徐99聽4年俊的1造萬次肅劇增夸為2峰00明4年累的7芽.4甲萬次趙;事件霜原因穗大都江與征籍地拆壺遷、框改制感下崗揀、地炮方司顯法不繭公、援腐敗未、環(huán)雜境污茶染等揉相關(guān)暫。接上賽:中瀉國轉(zhuǎn)烈型期禮危機愁事件飛產(chǎn)生錢的原勁因中國盡刑事沙和治舍安案齡件(1雞98含1-勒20萌04粗)附圖芬:我?guī)蛧拍镌L量陷的增訓長幅驗度經(jīng)濟丙體制喝轉(zhuǎn)軌沿帶來達社會標運行璃體系致失范轉(zhuǎn)型邀期制擠度漏口洞和唐管理四真空何造成耽生產(chǎn)門事故江頻發(fā)豎,自或然災乓害應皺對不妥力,恰帶來酒生命趁財產(chǎn)毀重大稻損失景:每年競發(fā)生蔽各類哨事故始10矛0萬敲起左鋒右,膨死亡蘆近1援4萬皇人,賢因工宇傷殘均人數(shù)仙約7鹿0萬林人,露每天賄因事滋故死隙亡3纖80保多人欣,受難傷1蔥90炊0多耗人;對社恒會監(jiān)噸管體念系中撲重視嫌不夠罷,投禍入不墨夠由于綿醫(yī)療殿體制猴弊病睜、企艷業(yè)缺迫乏誠計信、捐醫(yī)藥汪食品哄監(jiān)管接漏洞挪等問乓題引鐵起的鋪公共訊衛(wèi)生軟突發(fā)很事件漸:三鹿城奶粉它事件氧,“譽齊二拴藥”券事件耐,“兵欣弗頃”不欠良事儲件→接上搏:中匆國轉(zhuǎn)景型期燒危機司事件旗產(chǎn)生減的原宴因三鹿輸奶粉紹事件新華術(shù)網(wǎng)北伍京9禽月1曠1日梁電(忘記者驢周婷增玉)螞石家急莊三寧鹿集辜團股閱份有微限公園司1你1日買晚發(fā)璃布產(chǎn)簽品召竹回聲絞明,連稱經(jīng)律公司窗自檢盯發(fā)現(xiàn)寫20拴08寺年8冷月6晉日前冊出廠怨的部紡分批恢次三巖鹿嬰涂幼兒示奶粉帳受到異三聚管氰胺茅的污軌染,飽市場酸上大棕約有疲70專0噸經(jīng)。藥監(jiān)鹿局官燭員坦槐承齊黃二藥是和欣戴弗事可件暴蜘露出炊監(jiān)管結(jié)漏洞廣東織省公合安廳它及廣浴州市濁公安優(yōu)局前田往齊猾齊哈民爾市雜調(diào)查神假藥膊事件休的1屬4名翻辦案伶人員仁已返唉回廣怎州,集涉及災本次信藥品荒造假群事件隔的5伍名責中任人鐘也一顫同被勺帶往蝕廣州狼接受臂進一刊步調(diào)劈燕查全球宅化帶收來不亦同國揀家、腫不同牧民族任、不博同宗豬教之秒間的什矛盾難和沖前突:據(jù)《齊環(huán)球趟時報療》報擠道,癢美國促國務嚇院發(fā)技布的哭一份滑報告蜘指出億,2櫻00規(guī)4年弊全球形恐怖薯襲擊咬事件帝約3摔20臨0起英,其異中包滲括別紡斯蘭揀人質(zhì)旦事件孩、馬推德里邪“3欠·1扛1”葵列車無爆炸董事件握等,獵20跑05盒年首劃次超廟過1獅00佛00吃起;這些蘇事件豈的特凱點是找:從前足線國盒家和凍地區(qū)丑到世峰界每場一個言角落敘;從目朱標明拖確的斯綁架葬暗殺司到公乘共恐殃怖襲陸擊;恐怖嶼分子五動機極和手媽段的殺多樣藥性給診反恐準帶來依的新榮挑戰(zhàn)黑;….接上傲:中算國轉(zhuǎn)庸型期旬危機抖事件逗產(chǎn)生辯的原踩因轉(zhuǎn)型聚期中杰國反慕恐形級勢的泛變化社會識價值破多元桶和社鎮(zhèn)會矛柜盾積猴累,詠導致售個體啦性與晝?nèi)后w壺性突臨發(fā)恐抬怖性薄事件滅日益姜增多袍;中新努網(wǎng)報影道,貝20例06槽年,辰36賣個重撐點城遮市公液安特率警隊確處置補現(xiàn)場母排除鄰爆炸圓裝置趙案件割12蒜2起禾,處挎置暴聯(lián)力恐撤怖犯夫罪案飽件1梯67泡起,雞處置快劫持劣人質(zhì)頌案件具42遷起,滾解救傘人質(zhì)顯96拍人。境內(nèi)度外非土法組他織在沙中國匯境內(nèi)呆出于唐意識牽形態(tài)勁、分突裂要葡求、封民族體宗教宴問題倉等選維擇針勢對中狠國公辱民與蚊社會遷的恐鐘怖活抖動;東突比組織辜、藏巖青會智等組粥織境外初各種釋組織勝和個遍人出雀于經(jīng)者濟或袋政治田目的襲針對脊中國唯公民霸的各學種恐圈怖活星動…遼..國家臭高度叔重視簡應急新管理鋒工作胡錦留濤總績書記當在十扒七大本報告譜中指圍出:要奮剃斗就朋會有儉困難灣有風研險。控我們賺一定凱要居昏安思諸危、添增強搖憂患乖意識品…在報必告的植其它反部分腔中,餡分別如對公淚共衛(wèi)近生、凳生產(chǎn)安安全奇事故艦,社匯會穩(wěn)類定,陽自然碑災害穩(wěn)等方寒面的略應急撫工作型提出懸了要斜求??茖W單發(fā)展辦觀與剃協(xié)調(diào)車發(fā)展統(tǒng)籌絡城鄉(xiāng)嘆發(fā)展垮,統(tǒng)疼籌區(qū)姿域發(fā)莊展,推統(tǒng)籌窮經(jīng)濟條社會哨發(fā)展統(tǒng)籌劃人與巷自然溜和諧腸發(fā)展區(qū),統(tǒng)盆籌國集內(nèi)發(fā)互展與段對外錯開放加強責黨的掃執(zhí)政忠能力苗建設市場憐經(jīng)濟健、民良主政印治、勇先進辮文化蟻、和慌諧社慮會、府國際批事務構(gòu)建通和諧攝社會倒-完善壞社會望管理演保持偏社會樹安定顆有序完善筐應急狂管理濃體制昂機制固,有聽效應槳對各告種風冷險三絡、中計國危報機應派對體婦系的攤建設基本呀框架敏感滿的危晝機管龍理意奸識完備東的危陵機應萄對計碑劃堅實歡的法場律行襯為框喂架高效增的核碧心協(xié)融調(diào)機橡構(gòu)全面趕的危莖機應陜對網(wǎng)青絡頑強孟的社蹄會應款對能逐力先進億的技己術(shù)支孤?lián)误w磁系SA叛RS覆作為想中國余危機縮慧應對釋體系綠建設牽的轉(zhuǎn)屆折點“一蠻個民副族在冷災難坦中失粒去的篇,必穩(wěn)將在潮民族幫的進鞋步中駁獲得示補償農(nóng),關(guān)寬鍵是柄要善皮于總杏結(jié)經(jīng)循驗和財教訓夫”。芝——構(gòu)溫家華寶總杯理20凳03筐年驚雄心動嬌魄的結(jié)抗擊林非典心斗爭傅給我被們的到深刻寇啟示盤:在全桿面建奸設小蠢康社掩會的好進程簽中,夢必須上牢固扭確立炕和認污真落仗實全獨面、僑協(xié)調(diào)銷、可稿持續(xù)驕的科睬學發(fā)漿展觀價,切赤實搞定好“堵五個遍統(tǒng)籌域”,舍構(gòu)建利社會映主義巴的和顧諧社府會;要在騰全社逝會建縮慧立有敢效的凳應急亭機制傍。不丑僅要害加快移建立攔突發(fā)隸公共夫衛(wèi)生膜事件嚼應急鏡機制院,而月且要羞建立告健全役其他被方面螞的突孔發(fā)公并共事垃件應狂急機填制,擠這也逃是黨駝在十已六屆刃三中貸、四揪中、釋五中蜻全會皂提出汽的一靈個重副要任務務。在吸諸取S火AR湊S危鈔機的湯沉痛循教訓籍后,郊我國炒加快舉了?;瑱C管紋理體陶系建弦設。現(xiàn)狀捧-S此AR院S暴寇露中霞國危顫機管少理體億系的揭不足危機算應對周比較補有力平,危披機防脆范重炎視不艱夠;指揮浸部模摔式為批主,盒缺乏班應對堪危機押的常逮設機糧構(gòu);部門菠、地龍方各殿自為稼戰(zhàn),撐綜合亦協(xié)調(diào)劈燕不夠談:政治啊動員暈能力短強,擠社會多動員犁能力爛不夠麻;政府進提出大要求碧多,矮資源楚落實吊不夠閥;缺乏霜社會擴學習辭機制古,總灰結(jié)經(jīng)剃驗教采訓不爺夠;如何漂進一帽步提豆高我塊國危及機管申理體渾系的傅能力羊?現(xiàn)狀惕-我西國危秋機管身理體要系建忘設的協(xié)工作1.舌觀念君轉(zhuǎn)變背-各騾級領(lǐng)圖導高名度重聽視2.紋體系翁建設孟-“辰一案蒙三制養(yǎng)”預案體制機制法制觀念稼-國郊家領(lǐng)痛導高族度重辭視溫家維寶總缸理在嶼全國矩應急槍管理胃工作究會議肚(2怪00慕5年鹽7月阻22堡-2亂3日豪)上凝的講室話:應急洞管理卷工作奶是維列護國框家安失全、裙社會襖穩(wěn)定洞和人末民群遙眾利芽益的購重要產(chǎn)保障鑄,是怒履行殊政府寸社會橫管理纏和公苗共服雨務職向能的怎重要勞內(nèi)容對。各長級政舟府一戀定要從實皆踐“躺三個盞代表掏”重遺要思炕想,榆從堅館持立霞黨為遼公、救執(zhí)政店為民悲、構(gòu)尿建社街會主匪義和榆諧社刺會和垃提高伏政府悶行政會能力愉的高掩度,切實帝增強翁責任局感、揚緊迫愁感,卡把這著項安牌國利傷民的爛大事泛做好培,為香全面柔建設行小康船社會赴、加找快現(xiàn)汗代化知建設么提供義一個案穩(wěn)定亂、安蘿全的商社會北環(huán)境肯。通菠過這沈次會歲議,漲要進層一步咱提高規(guī)認識霸,統(tǒng)系一思私想,削加強唉領(lǐng)導兩,狠竿抓落繳實,儀把全途國應厚急體茫系建衡設和祝管理眾工作贈真正竄落到蒜實處嬸。危機眠管理驕原則滅(國普家總嫂體預里案)以人鑄為本聞,減形少危帝害居安花思危防,預改防為吹主統(tǒng)一敞領(lǐng)導氣,分碑級負駁責依法鼻規(guī)范兼,加雙強管多理快速衡反應餃,協(xié)趨同應搖對依靠執(zhí)科技委,提品高素糟質(zhì)一案凈三制魂是我威國危鉛機管部理體吉系的礙核心1.妹預案國家凍總體奮預案溉、2鏟5個螞專項吧預案積、8壺0個猶部門濟預案宣。地方殊應急狀預案霧、企逝事業(yè)芳應急糖預案2.塔法制已有蛋相關(guān)座法律趣35健件、吼行政售法規(guī)室36埋件、梯部門蛋規(guī)章倚55詠件20顛07歪年8盲月3漂1日串,全突國人釣大通神過《希突發(fā)擁事件支應對豈法》芝,并但于2捧00篩7年流11煌月1剩日正蓬式實通施。3.拋體制組織肌體系督:領(lǐng)斷導機鋼構(gòu)、裕辦事兩機構(gòu)敲、專故家顧膝問組4.悉機制預測湖預警參、信掃息報平告、肢應急業(yè)響應父、應鐮急處跳置、順恢復曲重建討、調(diào)指查評的估重點摔問題效:突出埋一案打三制氏(預烏案;噸體制謠、機窮制與蔽法制浙);橫向洋到邊爹(預修案是砌否覆仇蓋全幅面?駱);縱向咱到底聚(落聽到實姻處,犯制度息保障結(jié))。總體工特點辦:充分紫吸取吹古今殘中外嫩的經(jīng)砍驗與餅教訓息;領(lǐng)導慰重視熄、政改府主屆導,示同時捉充分未發(fā)揮怖專家盆的作劃用;上、紡下、刮左、容右有神機互窯動;高度慨關(guān)注蛾預案特中的封各種宜協(xié)調(diào)冰問題過。國家趨應急煙預案咱的特紀點應急般管理犯的“羞一案帽三制即”體家系應急仍管理鄙的“謎一案叔三制聯(lián)”體憑系是把具有侮中國擾特色科的應惰急管冒理體免系?!耙粔K案”像為國藥家突施發(fā)公溝共事球件應乞急預收案體咐系,“三亂制”袍為應戀急管梅理體仰制、鑒運行自機制送和法掘制。應急護管理無體制恒主要濾指建悲立健莊全集恒中統(tǒng)宿一、剃堅強鴿有力袖、政恥令暢裝通的具指揮盆機構(gòu)旺;運行熄機制橡主要配指建的立健雖全監(jiān)音測預變警機客制、緞應急毫信息正報告嗚機制信、應語急決雨策和灰協(xié)調(diào)蘆機制沫;法制立建設瞇方面歡,主晌要通稈過依顆法行她政,混努力梨使突慕發(fā)公麗共事雀件的久應急予處置讓逐步挎走上糕規(guī)范宣化、兼制度掀化和景法制描化軌法道。中國建危機局管理陸體系興的建濁構(gòu)-頌國家稅應急導預案初期退準備居與動畏員(再20騙03像年-撐20慨04搶年2晴月)正式與起草殊(2北00程4年魔3-壁5月形)修改擊與審答議(僵20揪04店年6土月-含20切05惠年1騎月)國務尿院常省會原杜則通為過(滲20丸05壤年1水月2找6)程。正式懷公布衫和全黨面實周施(隨20鉤05災年7真月2件2-榮23冶)。我國凝應急本預案邪體系嗽現(xiàn)狀國外脊的應鹿急管芹理一模般是碼先有末分類衣、部毀門預完案,醒然后彩才有河國家鑒預案令,在我撕國,脊情況巾比較蝴特殊午,一討些部綠門(堆如地然震、懶消防疼、抗規(guī)旱等樸)在鎖國務孫院《婆國家遣突發(fā)裂公共刻事件遼總體旬應急妄預案勝》(膀以下蒼簡稱泡《總結(jié)體預謠案》狠)出膚臺之瓦前已澆經(jīng)建戶立起涌自己旅的預諸案機營制,重但有撤的部頁門卻蒙沒有使相應纏的預肆案?!犊偨泽w預溪案》朋的制迫定,鑼在某頸種程炊度上性能促隨進部違門、煎分類貝預案全的建重立,畏逐步病完善光國家埋突發(fā)碧公共山事件朽應急預案體系預。預案達編制控的總抗體情腳況全國帳應急滿預案旗框架枯體系下:《國財家突勺發(fā)公稻共事梅件總述體應享急預蘿案》些、1站05項個專耽項和墾部門旋預案斧,以匠及絕摸大部恐分省豎級應閥急預百案編摘制基拋本完國成,氣全國網(wǎng)應急溪預案燈框架哭體系苦初步席建立變?!秶鴤杉彝混F發(fā)公歪共事奧件總秒體應鵲急預隸案》:全國擾應急程預案茶體系浸的總帽綱,涂規(guī)定巷了國綠務院展應對府重大域突發(fā)壯公共楊事件溫的工貪作原筆則、氏組織球體系疊和運諷行機泛制,互對于藝指導梳地方膚各級尿政府盡和各銀部門野,保氧障公桌眾生仔命財敘產(chǎn)安洞全,路減少非災害季損失劍,具賊有重欄要作購用。12580國家私突發(fā)淘公共鞭事件擇應急插預案作框架映體系部門怠預案專項敏預案國家達總體霉預案分級拐分部年門預渠案體毒系主要關(guān)內(nèi)容總則組織指揮體系及職責管理流程保障措施附則附錄預警和預防機制應急響應后期處置預鈔案內(nèi)關(guān)容有關(guān)娘應急禁預案母的執(zhí)電行一是暖進一光步完善鉗各類比應急倆預案,特潮別要趁抓好反基層液,包閉括社犁區(qū)、廚農(nóng)村常、重解點企捉事業(yè)臭單位妙應急驕預案失的編神制工界作;二是加強竭應急圓隊伍銷和應訪急信衣息平暫臺建薪設,盡剃快形蘭成統(tǒng)竹一指己揮、垮功能往齊全溝、反痕應靈奸敏、薄運轉(zhuǎn)蠢高效歉的應植急救塌援機猜制;三是組織江培訓削和應團急演肯練,不疑斷修些正、伶完善哪預案漲,提上高指鉆揮和劍救援燈人員弊應急滅管理閘水平它和專劉業(yè)技象能;四是文抓好全以預爹防、工避險墾、自厲救、蕉互救相、減歲災等剪為主任要內(nèi)省容的面向撥全社拜會的愿宣傳顯教育邀工作,不吉斷增左強公坑眾的傭危機擦意識索和應題對能兄力。2罪應急梅管理蓬體制狡、機役制、奇法制蹄2輪.1民應必急管埋理體論制應急勻管理穴體制腰主要印是要捐建立借健全丹集中陶統(tǒng)一半、堅捕強有證力、惠政令趣暢通聯(lián)的指克揮機目構(gòu)。繭國務疏院是婦應急榜管理擦最高杯行政往領(lǐng)導謎機構(gòu)汗,國才務院犯是突轟發(fā)公松共事蔽件應藏急管芬理工侮作的汪最高顏行政近領(lǐng)導與機構(gòu)況,在焰國務屈院總巨理領(lǐng)浪導下攪,由膏國務粉院常躲務會絡議和備國家超相關(guān)繪突發(fā)澡公共況事件掩應急乒指揮需機構(gòu)籠負責領(lǐng)突發(fā)灰公共靜事件鹽的應姿急管匙理工枕作:湯必要桐時,扔派出沉國務窄院工短作組艘指導軋有關(guān)多工作己。國務浪院辦暈公廳扎設國的務院冶應急土管理獅辦公少室,眼履行真值守汗應急宅、信段息匯愿總和速綜合菌協(xié)調(diào)旺職責卵,發(fā)機揮運參轉(zhuǎn)樞鑼紐作雹用。首全國砍安全負生產(chǎn)巖應急憶救援候組織棍體系嶺由領(lǐng)禿導決席策層倒、管眨理與氣協(xié)調(diào)漏指揮主系統(tǒng)盲、應億急救掃援隊旗伍3錢個層委次組安成。碧各級功安全非監(jiān)管糞部門扁都要郊明確強應急咳管理遠機構(gòu)公,落冰實應棚急管軋理職繪責。纖到2酸00播8年躲,完串成省廁、市撥兩級退安全起生產(chǎn)云應急鍵救援兼指揮原機構(gòu)題的建役設;與應急秒救援凍任務皇重、述重大娃危險讓源較廣多的塊縣也占要根周據(jù)需亭要建搜立安參全生捏產(chǎn)應急宰救援指揮鞋機構(gòu)加。做丘到安蝴全生幻玉產(chǎn)應尊急管重理指急揮工騙作機群構(gòu)、憐職責傳、編碌制、笨人員犧、經(jīng)蹤蝶費五虧落實緊。2勉應急棒管理黑體制火、機升制、往法制秩2那.2迎應蓄急管喚理運桌行機儲制應急推運行姑機制宗主要巾是建倚立健沙全監(jiān)版測預役警機李制、皂應急葬信息現(xiàn)報告污機制邀、應裙急決域策和井協(xié)調(diào)守機制節(jié)。1.倉監(jiān)測竭預警犧機制喊主要對包括侍:建冶立監(jiān)崗測機預構(gòu)和是監(jiān)測監(jiān)網(wǎng)絡輩由省滲級、檢市級蝴行政悶主管講部門僵設立俯的監(jiān)謙察員元對監(jiān)巧測機懇構(gòu)和可監(jiān)測絨網(wǎng)絡蕉進行頃檢查顧監(jiān)督覺。2.級應急遷信息嘩報告墻機制凳主要葛指建港立條涌塊結(jié)遼合的痛應急潛信息尺平臺像。3.睛應急牛決策優(yōu)和協(xié)注調(diào)機裙制是丈指建巾立應許急管竹理工訴作的哪協(xié)謂齒機制堂,其晨作用乘是理旱順各應急雀救援指揮到機構(gòu)流的工擔作關(guān)隊系,躲協(xié)調(diào)靠《總需體預男案》幻玉與已洋有預案之間廣的關(guān)群系。字積極肯推進猛資源燦整合赴和信么息共含享,蔬形成辭協(xié)同執(zhí)應對事故災難差的合該力。2猶應急娘管理四體制改、機菌制、舟法制席3缺應急猴管理百法制我國仰應急棗管理矛法制符體系屬條騎、塊蝕結(jié)合瓣型,鏟中央逢人民治政府立、省品、市留、縣云、鎮(zhèn)里(區(qū)萬)人帶民政帽府的絲式縱向牽應急騾管理志與國接務院洲各部齊、委孟、地英方管洽理局香的橫鮮向管逝理結(jié)口合構(gòu)眾成具令有中眉國特團色的掃應急輩管理芒法制染體系沖。國家雪級的璃應急逼管理賢立法梨有《中墓華人浪民共淺和國拐安全花生產(chǎn)趟法》舍、《淚中華拴人民傘共和遺國港政口法枕》、蛙《中抬華人渡民共婚和國劑公路院法》妄、《深中華腰人民杜共和撿國食徹品衛(wèi)雕生法查)、部《中兄華人謹民共兆和國籌道路蕉交通故安全慶法》遼、《丙中華威人民緩共和緊國礦拆山安須全法態(tài)》、關(guān)《生摘產(chǎn)安快全事豪故報劑告和右調(diào)查怒處理桿條例巷)、塊《安燭全生自產(chǎn)應潛急管降理條童例》計、《困國家牲突發(fā)章公共勢事件恒總體工應急摘預案怎)、稠《國徒家安扮全生款產(chǎn)事尿故災神難應霉急預墓案》呆等國誘家專月項、宵國務器院部今門應予急預捏案8煉0項能等。七、聲交通茶運輸栽企業(yè)宣常見傘公共搖安全娛危機掌的應糊對處撇置企業(yè)線危機痰管理膀的特勞征1、擾突發(fā)心性2、餓破壞簽性3、得不確喪定性4、尸急迫吩性5、恭信息輛資源轟緊缺山性6、薄輿論烈關(guān)注襖性七、帳交通脂運輸攜企業(yè)謹常見西公共騰安全俗危機己的應作對處狂置企業(yè)描危機借管理燥的特循征1、吳突發(fā)榴性危機楊往往路都是捐不期秋而至恥,令浴人措拐手不膨及,賤危機兄發(fā)作羊的時艱候一渣般是暗在企痰業(yè)毫犬無準臨備的烈情況婆下瞬伶間發(fā)及生,流給企處業(yè)帶踏來的野是混秘亂和薄驚恐預。2、鋸破壞叼性危機肌發(fā)作拐后可爸能會纖帶來體比較慨嚴重寨的物簡質(zhì)損串失和幅負面豆影響藍,有蕩些危膊機用項毀之母一旦漁來形焰容一脆點不魚為過介。3、櫻不確烈定性事件乏爆發(fā)枕前的決征兆竭一般賤不是慰很明洽顯,谷企業(yè)某難以納做出篇預測塵。危坐機出元現(xiàn)與須否與慘出現(xiàn)墾的時撕機是朽無法保完全伏確定黑的。七、便交通咐運輸時企業(yè)岡常見凡公共病安全勁危機疫的應框?qū)μ幒χ闷髽I(yè)然危機鐘管理遮的特耽征4、干急迫疏性危機朋的突該發(fā)性協(xié)特征刊決定禍了企名業(yè)對脆危機宿做出么的反筋應和膚處理暑的時您間十僻分緊疼迫,托任何鏡延遲昌都會約帶來鳴更大扔的損徒失。使危機抵的迅別速發(fā)詞生引償起了體各大勸傳媒嫩以及嬌社會我大眾方對于幕這些寸意外扮事件胳的關(guān)告注,姜使得映企業(yè)環(huán)必須婦立即繁進行互事件嘗調(diào)查潑與對短外說喉明。5、腰信息陶資源都緊缺染性危機播往往偏突然釘降臨調(diào),決冶策者替必須唱做出寧快速帖決策犁,在起時間狠有限旬的條恢件下東,混唉亂和隨驚恐持的心迫理使的得獲旗取相尊關(guān)信加息的厘渠道礙出現(xiàn)嘗瓶頸用現(xiàn)象咬,決雄策者虹很難問在眾壘多的件信息凈中發(fā)工現(xiàn)準扣確的嶺信息還。6、置輿論假關(guān)注果性危機斥事件廳的爆煎發(fā)能胖夠刺勁激人慚們的冒好奇乖心理評,常就常成下為人靜們談殃論的徑熱門貞話題么和媒違體跟可蹤報絹道的浩內(nèi)容宋。企蠢業(yè)越嶄是素澇手無墊策,冤危機叨事件友越會杏增添歇神秘周色彩應引起奧各方戲的關(guān)范注。七、裙交通絞運輸匹企業(yè)季常見山公共揮安全賣危機圾的應轎對處知置不同辨類型滿的危遷機,滋處理貴的方坑法存卡在著高很大北的差臣異。薪在處鳥理??迿C前倆,企煤業(yè)首短先確向定危餡機的吧類型湖,以艱便于弟有針笛對性詞地采掩取對秤策。企業(yè)果組織筆面臨雹的危鳥機主私要有誼八種定:信譽馳危機棚、決豆策危輪機、捧經(jīng)營遭管理燦危機蒼、災枕難危慶機、賣財務督危機宮、法衛(wèi)律危覆機、學人才犬危機至、媒頁介危獄機。七、扯交通蝴運輸榴企業(yè)池常見妥公共輪安全盟危機杏的應欺對處跳置危機散管理毫的類待型及處暫理方電法:類型饒:1.雕誤會題型危螞機管店理:螺澄清忌事實繞借曬助權(quán)嶼威但指出圣謠言闊的來嫩源、冒用意焰及對新公眾雹的危牢害姿真正愁弄清糊誤會奸的原踩因,欣對癥釣下藥2.桂事故蘆型危瓶機管累理:溜補償瞎公眾趁損失迅,表其示道鞋歉。躬尋找蘇事故忠原因渡,避慌免事學態(tài)過租頭。前公開稼承認雕錯誤產(chǎn),并掙負全沖責。霧調(diào)動殊媒體幼跟蹤帶處理蠅過程箏。3.盟意外躺型危肺機管逗理:熟公開敢損害弊情況軟。正興確處筐理與蒼公眾薦的糾首紛。頃告知貫事情刺的來波龍去嬌脈。矩搶購亦一空趙防患餓措施廊。4.吳受害蘇型危繳機管恢理(珍假冒搜偽劣脅):給訴諸捆型法貓律:賤表明垮自己芒受害茶無辜爸;尋塵求公殊正評詞判制翻裁。末借助袖媒體薯,制泥造輿撿論壓斜力。察強化產(chǎn)品瀉差異筑化,形容成規(guī)撐模效噴益。七、貧交通大運輸銷企業(yè)殘常見若公共儉安全跌危機精的應行對處橫置企業(yè)煙危機告管理優(yōu)的基尺本原擇則1.效制度骨化原赤則2.獎誠信救形象船原則3.舒信息制應用烏原則4.闊預防熄原則5.四企業(yè)自領(lǐng)導虹重視蜘與參勢與原蓄則6.嗚快速液反應卷原則7.鋤創(chuàng)新鼠性原印則8.勞溝通父原則七、谷交通攔運輸則企業(yè)租常見教公共礦安全衰危機貫的應虜對處寶置(1臨)危鞋機潛撐伏期哪策略早期矛識別奮,排岔查化燭解(2錦)危耍機暴少發(fā)期蜂策略控制樹事態(tài)辰,減御少危絞害(3借)危凡機持暈續(xù)期蹤蝶策略加強濤溝通類,引盒導公寬眾(4亞)危擁機消童退期縣策略正面忽宣傳惠,調(diào)朵查總橡結(jié)七、偉交通概運輸猴企業(yè)百常見頃公共圣安全炭危機逝的應礦對處愚置企業(yè)捉危機胸管理臂的對姓策(一堂)做零好危懶機預駐防工蘿作(二鋸)進惱行準竄確的箏危機付確認(三具)危繩機處盒理的齒理論咱依據(jù)梨(游竭昌喬棍先生直的危膚機公塑關(guān)5層S原棚則)1、欺承擔件責任字原則呢(S汁HO先UL齊DE存R店TH聰E芬MA寫TT嗓ER線)2、漠真誠開溝通計原則燈(S百IN牙CE行RI臉TY悉)3、輝速度劑第一胞原則膛(S等PE蹤蝶ED遺)4、貢系統(tǒng)廊運行乞原則秒(S仍YS膊TE薦M)危機腎的系元統(tǒng)運扮作主證要是材做好鋪以下鴉幾點蛋:(1飽).配以冷殃對熱么、以賤靜制盒動。摟(靜2)膠.統(tǒng)踩一觀顯點,代穩(wěn)住掏陣腳溉。(3淡).憂組建鋤班子意,專珍項負領(lǐng)責。構(gòu)(捧4)住.果掏斷決趕策,微迅速訂實施嫂。(5條).植合縱伸連橫逼,借那助外誕力。魚(深6)罩.循效序漸勞進,分標本謊兼治匙。5、害權(quán)威鞏證實熱原則拌(S稍TA陰ND勉AR道D)(四攤)危粘機的揪善后旅工作1、未進行稈危機膏總結(jié)語、評飯估???、襯對問夏題進娃行整碧頓。庫3、晨尋找龜商機汪??傊櫟V隀C并何不等昆同于為企業(yè)識失敗敢,危財機之滑中往宣往孕袋育著抬轉(zhuǎn)機桑。七、栗交通澆運輸我企業(yè)酬常見慢公共矮安全推危機翻的應底對處柄置八、漁提高浩危機嗎管理趨能力鐘的戰(zhàn)味略途擦徑1.戲預防曾·2.己識別3.阻管理4.竭總結(jié)危機勾事件梁-風粒險因爺素+悲社會故體系若脆弱思性危機蝦事件風險降因素社會摔體系屑脆弱綱性預防萄危機疾-風姿險分叛析人口權(quán):6逃0億噴(當拒今)界→9狐0億填(2育05城0)尼;高度擱集中評、高扭流動段性、假復雜荒性(短如S撕AR束S問赤題)環(huán)境葵:二浪氧化媽碳、律水、彈環(huán)境袖污染二氧弦化碳鎮(zhèn)與全壘球氣財候變德化水資汁源的手缺乏役與污影染;技術(shù)競系統(tǒng)帳:網(wǎng)輝絡性研、高幣速變戲革不確裂定性栗,高傘風險城市逝化:銷高速雙發(fā)展近年秧來,絹我國好平均萄每年魂增加案20徒個城面市和撇1.銀4差%城巷鎮(zhèn)人魄口。畏目前掃,已篩有城草市6映65射座,島建制甲鎮(zhèn)近獻2萬懂個,僵城鎮(zhèn)僻人口貴5.奴6億漿,城聾鎮(zhèn)人景口占砍43飄%。喇而且養(yǎng)形成務了一威批城廉市密旬集地姥區(qū)。串預計蔬到2廁02回0年擴,我劇國城辱鎮(zhèn)人肺口將工達到治8億哪多,罩再凈費增3慰億。城市趙公共堪安全說面臨陣的風述險:城市型災害召的多貼樣性映和復涂雜性表;城市掏災害莊的連斃鎖性惰(次張生、越衍生毀和耦模合)甜;城市嫂災害承受災全對象亞的集滑中性撓和嚴通重性驚;社會靠經(jīng)濟咽結(jié)構(gòu)青變化敢:城殖鄉(xiāng)差暗距、傍貧富寄不均專…城鄉(xiāng)己差距翅,地捏區(qū)差芝距引場起的皂人口螺流動暗和社鎮(zhèn)會矛羅盾;轉(zhuǎn)型懲期社株會治挎理體賞系的頭失范生產(chǎn)慢安全銹規(guī)章忌制度寇不健秀全,胞落實虜不利柳;監(jiān)管惹機構(gòu)哲建設喜問題地方驚安監(jiān)轉(zhuǎn)局集藥體辭傻職問條題未來蟻20豪年的獲“重股”災說分析盒、預防獄危機-風險掠管理打破薪常規(guī)象,建臂立合園理的誼激勵糕機制舟,把美獎懲晝建立排在日弓常風顏險管錘理行找為上朗。中國以古代沿名醫(yī)爹扁鵲派的故燃事戰(zhàn)國耽時的踢魏文蹦侯問研名醫(yī)薦扁鵲爛說:憲“聽涉說你訊有兄臭弟三策人,談都在白行醫(yī)聞,那格么你特們當槳中,瞎誰的稀醫(yī)術(shù)嘴最為夏高明舞呢?里”扁車鵲回注答說適:“典其實掠我的近大哥吩最為斗高明煮,他護目光很犀利卷,一見眼就扔可以撒看出齊得病與的征撓兆,馬可以膠在疾隙病
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