產(chǎn)品銷售技巧入門

產(chǎn)品銷售技巧入門1尊敬的布什總統(tǒng)：祝賀你成為美國的新一任總統(tǒng)。我非常熱愛你，也很熱愛你的家鄉(xiāng)。我曾經(jīng)到過你的家鄉(xiāng)，參觀過你的莊園，那里美麗的風景給我留下了難忘的印象。但是我發(fā)現(xiàn)莊園里的一些樹上有很多粗大的枯樹枝，我建議您把這些枯樹枝砍掉，不要讓它們影響莊園里美麗的風景?，F(xiàn)在市場上所賣的那些斧子都是輕便型的，不太適合您，正好我有一把祖?zhèn)鞯谋容^大的斧子，非常適合您使用，而我只收您15美金，希望它能夠幫助您?！蹦憧梢园迅^賣給總統(tǒng)嗎?你有辦法嗎……

一次幾乎是不可能的銷售實現(xiàn)了！2企業(yè)資料我要具備怎樣的素質？我怎樣才能更好更快達成銷售，跟進顧客？銷售前我要做好怎樣的準備？我想成為出色的經(jīng)銷商3企業(yè)資料態(tài)度知識形象卓越的直銷員應具備的素質……技能4企業(yè)資料一個人如果心態(tài)積極，樂觀地面對人生，樂觀地接受挑戰(zhàn)和應對困難，那他就成功了一半！態(tài)度決定一切！“我讓顧客擁有了健康、美麗和自信”，還極力保護地球的環(huán)境，而不只是“賣產(chǎn)品”。積極5企業(yè)資料知識是成功的基石企業(yè)文化產(chǎn)品知識產(chǎn)品示范健康理念健康知識顧客消費心理銷售技巧6企業(yè)資料技能使你更有效率親和力洞察力社交能力影響力溝通技巧聆聽技巧演講技巧會議技巧7企業(yè)資料您是嘉康利產(chǎn)品形象代言人良好的個人形象是獲得信任的第一步使用嘉康利產(chǎn)品由里到外武裝自己得體的衣著與服飾搭配干練整潔的發(fā)式鏡面映現(xiàn)法出門前照一照見客戶前照一照8企業(yè)資料銷售前的ABC寫出你的“青蛙”名單利用“3”的力量邀約拜訪二步走加入套裝一次成功的銷售要做的準備……9企業(yè)資料A、寫鑄出你妙的“座青蛙匪”名滴單方法折：親友擦介紹關鍵悼人物利用標各種披聚會利用面宣傳蔽單/名片調查蘿問卷逛街激購物F朋友R親戚O職業(yè)G地理S社交10企業(yè)愉資料每天和3個人分享嘉康利產(chǎn)品，每周5天：1個月會和多少人談論嘉康利？（3人X5天）X4周＝60人假如成功率是3：1的話：

1個月將有多少個新顧客？60人÷3＝20人假如每個月有一半的新顧客購買產(chǎn)品：1個月將會產(chǎn)生幾次銷售？20人÷2人＝10次假如每個新顧客買一罐蛋白粉：

1個月可獲利多少？320元X10人＝3200元3200元X20%＝640元A、利饅用“3的力遵量”略尋找儀顧客好習飯慣是敏成功嘴的開血始！11企業(yè)攜資料拜訪飛量定民江山銷售人員拜訪量促成率一次2%二次3%三次5%四次10%五次80%一個側關于警拜訪族量與稻促成感率的謊調查洪：12企業(yè)蜘資料第一獻步些了鞋解、戶分析依拜訪遙顧客對顧懶客的停情況派了如低指掌——姓名拐、年瞞齡、羊職務舌、文擔化程壤度、啞愛好遼、購飼買習傘慣、園對產(chǎn)各品的編偏好無、購供買動尊機、燒購買雷者是騰誰、倍決策幼者是魄誰、霞對產(chǎn)支品的瀉態(tài)度傳與評普價制定織推銷律策略——?接近咽顧客豆的方斬法?本次撞拜訪著目的疫是建駕立聯(lián)襖系還游是推庫銷產(chǎn)漂品?對顧然客可交能提甩出的乖異議決的應蓋對方移案B、邀約壇拜訪緞二步曉走13企業(yè)柳資料第二藍步浮電話尤及當賽面預牙約預約冶的步員驟：問侯交、自售我介裕紹引發(fā)款興趣殿，要捕求示且范確定司見面文時間籮、地野點B、邀約貞拜訪慘二步關走要領1、預活約的堤目的比是安克排一岸個見基面機顧會，剝而不是千推銷匙產(chǎn)品盞。2、預堤約中頸簡述傲目的德時應頑以顧眉客的源需為風中心壺，而葵不是禿以自詢己的紛意圖隆為出果發(fā)點。14企業(yè)仗資料C、加便入套泰裝工具暈齊備打，事噴半功蘿倍！走進浴嘉康漫利嘉康妹利產(chǎn)里品手倍冊產(chǎn)品搶價目盲表產(chǎn)品遺折頁。。坦。。15企業(yè)午資料硬性檢推銷繡與友圖情銷名售激烈涉的市伸場競負爭，砍使我僵們進繼入柔泰性銷敏售年秩代，束友情肅銷售熄是大在勢所喝趨。址即通漂過雙井向交貫流，攤收集凝信息趟，尋理找顧哪客的糠需求穿和動猾機。顧客不喜歡你顧客喜歡你1.見面開口就講嘉康利1.討論對方感興趣的話題2.只銷售產(chǎn)品2.能夠銷售理念、服務與知識3.喋喋不休、死纏濫打3.悉心聆聽，給予對方足夠空間4.不買“黑臉”4.幫助顧客循序漸進地體會產(chǎn)品5.貶低顧客正在使用的其它品牌產(chǎn)品5.認同顧客，吸引其體驗產(chǎn)品如何宴達成器一次勻成功沈的銷連售……16企業(yè)伐資料友情坊銷售服六步劃曲開啟銷售之門－、接近顧客洞悉顧客心二、誘導、確定需要打動顧客心三、推薦合適的產(chǎn)品四、處理異議完成臨門一腳五、促成交易售后送關懷六、137跟進法17企業(yè)距資料贊美樸法第三關方介鄉(xiāng)豐紹法共鳴叨法懸念疫法求教碎法引人族發(fā)問耐法時效盈法開啟布銷售浙之門羅的七換條“抽金鎖叉匙”方法具體內容/話術贊美法“您皮膚保養(yǎng)得真好，在護膚方面一定有很多好方法，能和您交流一下嗎…”第三方介紹法“您的好友王XX介紹我與您聯(lián)系，她說您很注重家人的營養(yǎng)…”共鳴法“隨著年齡的增長，我和您一樣感覺健康的身體是越來越重要了….”懸念法“我們全新推出了清潔力強的環(huán)保家庭清潔用品，可以減少您家里9種有害物質，您想了解一下嗎？”彈指開之間含，天能涯變縮慧咫尺一、蒙接近鋪顧客18企業(yè)疊資料贊美蜂法第三棗方介伏紹法共鳴予法懸念宵法求教攻法引人訓發(fā)問靠法時效表法方法具體內容/話術求教法“很多人認為冬天就不需要防曬，你是怎么看的？”引人發(fā)問法隨餐食用健康食品，在潛在顧客面前使用護膚品等方法，引起顧客好奇心，從而促使其主動發(fā)問。時效法“買二送一的優(yōu)惠還有兩天就要結束了，因為您是老顧客了，特來告訴您。”彈指塞之間辣，天誘涯變凱咫尺一、陸接近迅顧客開啟限銷售賀之門鍋的七叼條“館金鎖萄匙”19企業(yè)拴資料顧客咬的心蹄冰山叢一角顧客擠對自配身的在需要頃往往懶只存在10篩%的意透識，90槽%是無陣意識的勿。浮出烘水面壤的部憑分只鉤是總捆體積綢的一掠小部掀分在水冬里的賊的部牽分是狗總體伯積的扛大部點分二、殲誘導吃、確拌定需嗚要20企業(yè)怎資料二、雷誘導/確定抵需要望：留意始顧客完的以口下情攀況，勿心中確開定適揚合顧沒客的敘產(chǎn)品保：健康木或皮膚命狀況年齡穿著消費牧能力個人工喜好洞悉攻顧客揚心的4大“追法寶害”望聞問再切21企業(yè)張資料二、巷誘導阻、確興定需弊要聞：積盤極聆召聽，抓住迅顧客漿說話唱要點極，并泳適當刷重復;例：“如果披我沒尋有理遲解錯徑的話誘，次您是描想要松一個拜既滋虎潤又征沒有孝油膩蟻感的化護膚傳品，巾對嗎憂？”了鉛解顧柴客說賭話背芹后的呢意圖欠、想泥法和幼弦外則之音;例：“我用咳過很坊多說焦是能妥美白作皮膚賭的產(chǎn)舍品都牽不行。倒”這意勸味著嗽什么呼呢？顧客斤希望負找一灣個能真正寺美白資皮膚描的產(chǎn)癥品。望聞問胖切22企業(yè)糞資料二、命誘導/確定達需要漏斗霞式的穿提問勻方法絡，逐辯漸縮擁少范請圍，敏最終腿得出繪顧客逼的“督需要秩”讓顧塑客暢評所欲轟言，奇說出輪自已挎的需要紋。幫助舉您收匙集資鍋料，年了解祖顧客劍情況，欄發(fā)掘坊銷售短機會謀。常用脈語言:誰/什么/哪里/什么時候/哪一芳個/怎樣例句隔：您比揉較關滋心哪抽一類參健康仁問題今？您平鮮時喜任歡什震么口榴味？開放式問題限制式問題顧客需要讓顧歷客的棚回答嘉限制邀于“梅是或聾否”蔬，只能虹在你籃所提匯供的拋答案挎中做夾選擇姥?？s少替范圍根，找衛(wèi)出顧涉客需項要，私得到春量化的孝事實藏。常用慰語言:是不燈是/有沒境有/或是例句乖：“您迫是不好是總申容易少眼睛居發(fā)干呢、發(fā)澀、鏈怕光削還愛忽流淚矮？”“您襲喜歡逐巧克尸力口零味還置是香抹草口味？蠶”望、發(fā)聞、問、切23企業(yè)學資料二、灣誘導/確定棵需要話術挑示范買！開放殲式問慎題：預“您的家姜人在掌健康方面都想減要了自解哪陽些？泰”限制挎式問青題：獻“是篇的，迫我也犧觀察里到您皮膚陽有點倦干，驅您是和想要一醋個能鑄解決參皮膚漂缺水問襪題的賣產(chǎn)品本，對時嗎？灰”望、化聞、問、切24企業(yè)陡資料二、占誘導劈燕、確斯定需識要切：通過耍專業(yè)綠測試規(guī)和交流了慣解顧抖客的絹需要蔑。望、福聞、碧問、切25企業(yè)姐資料顧客干合適各的產(chǎn)球品等兵于…你的蹈推薦友方法你處懸理異斧議的鹽能力＋＝顧客域的需校要顧客破的消浪費能杰力顧客監(jiān)合適榜的產(chǎn)曾品！三、卵推薦降合適歪的產(chǎn)擊品26企業(yè)隙資料

方法

具體內容理論服人產(chǎn)品功效證明權威機構證明臨床測試數(shù)據(jù)顧客檔案證明有力的證人借用第三者的使用效果證明示范引人同一產(chǎn)品使用前后效果對比不同產(chǎn)品使用后效果對比產(chǎn)品示范護膚示范（無水操作、封包法、吸收手法、提升手法、貼片法、吸油紙測試法）讓顧客親身觸摸、品嘗、嗅聞等方法接觸產(chǎn)品三、端推薦類合適賽的產(chǎn)腰品錦囊任一打動余顧客鳴心的6大“頂錦囊擁”錦囊論二27企業(yè)銀資料三、葉推薦遭合適犧的產(chǎn)句品嘉康傍利的萄大豆憂蛋白劑粉每蛋份可陪以提披供14克優(yōu)貪質蛋堂白，這含有繳人體肯必需替的9種氨藍基酸立，還泡提供暴豐富襪的維瓜生素B族和50障0毫克褲鈣及次其它挽多種店營養(yǎng)主成分杠，同曬時PD巾CA踏AS為1，確震保蛋鴨白質醬被人激體完增全吸殲收利昆用?！澳残椭览锏鞍诪橘|吸皺收是壯關鍵發(fā)。來煉，你賊看一加看，器這杯蒸蛋白反粉又刺搖又虧攪拌侍，還鏡沒有衛(wèi)完全父溶解建。嘉針康利彩蛋白蔽粉輕睡輕攪次拌很抽快就愁能完找全溶提解在猶水里季，保暢證全綠部被徹人體勞吸收鼠，看張了實鑒驗您陜已經(jīng)晝選好命買哪裝一個濾了?！崩碚撚胺耸痉兑艘?8企業(yè)壇資料

方法

具體內容理想動人讓顧客聯(lián)想用后的以下變化：健康狀況的變化家庭狀況的變化精神面貌和心態(tài)的改善帶來的工作機會將會贏得的贊許利益誘人本月促銷禮品的贈送三、遭推薦擔合適再的產(chǎn)傭品錦囊摸三錦囊淘四29企業(yè)蝴資料三、焰推薦司合適驅的產(chǎn)漏品理想腐動人抱＆利隔益誘紀人“您孩子械用嘉屆康利懸兒童貴營養(yǎng)對咀嚼鋒片后虛，不酒僅身原體好傲而且販還不良易生慈病，棕還愛要學習鹿了，領做父貢母的坑該多腹省心歷??！“本畜月買兒爹童營聰養(yǎng)咀僑嚼片派還有買賤二贈一，機驗會難斬得啊判！”理想狹動人利益慈誘人30企業(yè)裂資料

方法

具體內容脅之以危善意告知顧客不及時改善將會產(chǎn)生的嚴重后果技巧是先說優(yōu)點，再說缺點動之以情送禮佳品助你傳情達意孝敬老人關心小孩三、驗推薦累合適泡的產(chǎn)瘦品錦囊邪五錦囊肌六31企業(yè)轎資料三、棵推薦我合適案的產(chǎn)訓品“您的疊皮膚諒真白字，白范的皮輩膚是貢人人健想要敗的，重但白淚的皮責膚如返果不娃注意通防曬夠，會肆非常員容易醬長斑打點！詢”脅之裳以?！斑@款產(chǎn)品包裝精美，男女老少都適用，送禮是最好不過了?！薄靶履昕斓搅?，這款產(chǎn)品最能表達您的心意了，她收到了一定會很感動。”“為人子女最希望是父母身體健康，蛋白粉很適合送給他們補充營養(yǎng)?！薄案改付枷Ｍ砸训男『⒔】党砷L，兒童營養(yǎng)咀嚼片可以讓你孩子站得高，望得遠，學得快，贏在起跑線上?！眲又郧?2企業(yè)康資料常見雄異議是的“葬解決作之道戚”異議解決封之道懷疑惕產(chǎn)品混功效地提輕供權余威機失構證站明、篇顧客摟使用效果頂證明頸、顧易客檔同案證嘗明誤解狀產(chǎn)品同觀念煤澄俊清引程導質疑潛產(chǎn)品薯價格必同木質比畫價，傻同價盼比質價格脈分攤利益殃補償四、版處理帝異議33企業(yè)蛋資料四、傲處理喇異議提供盾顧客詳使用號效果牢證明“您葵看，訴這位戶張女福士當何時和痛你是戀一樣秋的，朗在使頂用了叔八周臟的纖鋪奇產(chǎn)輔品后柿，她隆的體杏重下支降了8公斤浙，腹都圍減冤少了15厘米磚，體爛脂率跪下降痰了5％，乳身體守的健降康狀類況都逐有了艦明顯盤改善幟。提供稈顧客仁檔案邪證明“你?？纯慈暨@些我購買暢記錄映，有劈燕這么柜多的婚顧客術購買瀉了纖嘆奇產(chǎn)拍品，80拳%的顧菌客都材重復粗購買窮，還岡有1/灘3的顧耗客是革因為降朋友譯推薦晉才買孟的，笑這足授以證茄明這袍個產(chǎn)鍵品功夏效值混得您佳信賴省?！碧峁┱b權威夠機構使證明“上海丑復旦伯的臨連床實撈驗證由明使常用嘉康臺利晶歪瑩美柄白系友列產(chǎn)驚品12周后幅，各壺種嚴約重色兵斑的較顏色丙淡化謀、亮陣白百瞞分比青為68湊.4歉9%。同濾時這恰款產(chǎn)兵品還婦有美貫國獨描家專宏利的命“白樂皙16因子撇”，擠有這汗么強吼的信鬧心?？肿C，值您就朱放心或使用左吧”34企業(yè)覽資料四、丹處理浴異議同價總比質俯，同壯質比脆價嘉康來利可嶺蘿多劣每日結食用砍價格準與競汁品相貴同，裹可是慚每天枕多補寄充2種類咱胡蘿機卜素;大豆膠蛋白耗粉價船格和蕉營養(yǎng)躺成分層比競軌品都持要更澡勝一擇籌。價格郊攤分“大胡豆蛋御白粉爪一下洞子買渣二罐迫您可虹能確悼實覺桃得有旱點貴吉，但森是我況們來與算筆良帳，包您每意天僅梅花10元錢擔，可享以補豆充多懇種營醬養(yǎng)成票分，拋這10元錢床不論太買多丘少食速品都陽不能伍補充膽這么桂多的谷營養(yǎng)要，劃得弦來吧敞！”利益極補償“對睬，兒料童咀瞞嚼片號確實唇有點青貴，裁但可凱以為弱您的貴小孩醒提供飼一天禽所需敗的營湊養(yǎng)，堤免去皮他偏饞食給溝您帶驅來的熊煩惱額。本凱月購仔買還嘩有買輝二送茂一，紅合下仆來省寧很多撓錢，嚴多實腰惠！”。35企業(yè)茅資料抓住捕購買霸訊號仔細鋸查看資禍料肢體慚語言問售蹲后服畫務討價網(wǎng)還價要求歷試用問使曠用方恰法4-絲式1五、粱促成掀交易36企業(yè)滋資料直接稈法二選枕一法從眾悔成交存法想象歐法總結雙利益司法最后華期限削