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影響企業(yè)人力資源績效考核的因素摘要:人力資源管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),在當今時代,人力資源管理中的績效管理面臨著很多問題,這些問題的存在嚴重制約著績效考核的順利開展,本文針對企業(yè)人力資源中績效考核存在的問題對影響績效考核的因素進行進一步的分析。關鍵詞:企業(yè)績效考核因素在社會現代化的進展中,我國企業(yè)的績效考核體系已經取得很大進步,績效考核在企業(yè)中的重要地位得到了更多企業(yè)的認識,在企業(yè)對績效考核的不斷認識過程中也出現了不少問題,這些問題對績效考核在企業(yè)中的順利開展起到了嚴重的阻礙作用。一、企業(yè)人力資源績效考核體系中制約考核的因素1.企業(yè)績效考核體系的設計目標不夠明確企業(yè)績效考核體系的設計目標不明確是影響績效考核實施的重要因素,設計目標不明確會導致部門及員工對于如何實現目標感到很迷茫。在企業(yè)人力資源管理中,如何設計績效考核的目標一直是很難解決的問題。甚至還有一些企業(yè)對績效考核的真正目的和意義并不是很了解,再加上考核體系存在很多不合理的現象,這樣的績效考核就失去了它應有的實際意義??冃Э己酥笜瞬粔蛉媸箍冃Э己说挠行院蜋嗤韵鄳档?。在績效評價中,采用的績效評價指標中多為評價性的描述,缺少行為性的描述。在績效評價過程中更多的依賴于評價者的主觀感受,容易在績效考核中走向誤區(qū)。2.企業(yè)績效考核的模式與方法不當使績效結果的效用被削弱在傳統(tǒng)的企業(yè)績效考核實踐中應用的是直接上級考核模式,雖然經濟高效是這種考核方式的最大優(yōu)點,但是還存在很多缺點,缺點主要表現在:作為被考核者的直接上級的考核者要擁有非常強的自我控制能力才可以避免考核過程中阻礙考核的不利因素,但是這種考核方式中一般都難以擺脫上級領導的個人好惡和偏見、私人友情和沖突等主觀因素,對績效考核的公正性產生嚴重影響。近期在企業(yè)中得到迅速推廣的360度考核模式,雖然可以從不同角度對員工績效進行考核,擺脫了一般考核中被主觀因素制約的影響,但是這種考核方式在實踐中被證明特別費時費力,還有,考核者對被考核者的工作情況很可能會不理解,在這樣的情況下得出的評價結果也是值得懷疑的。各國的企業(yè)管理人員在實際工作中都開發(fā)出了很多績效考核方法,這些考核方法雖然各有千秋,企業(yè)人力資源管理人員要根據企業(yè)自身的實際情況,充分借鑒企業(yè)間優(yōu)秀的先進管理經驗,在實際工作中探索出適合自身發(fā)展的績效考核模式和方法。3.績效考核中缺乏溝通和反饋績效考核體系的設計和實施過程都應該是企業(yè)全員參與的,溝通和反饋在績效考核中具有相當重要的作用。在企業(yè)實行績效考核的過程中,如果有效的溝通不被重視,員工對績效考核的行為導向就會不明晰,就會導致分歧和敵意的產生??己苏咴诳冃Э己藢嵤┻^程中要做到力求將溝通和反饋落到實踐中,避免出現走形式、走過場的情況。4.實際獎勵與績效考核結果不相符在企業(yè)績效管理實踐中可能會出現不重視績效考核結果的情況,還可能會出現只重視績效考核中應該對員工給予的懲罰而忽視了獎勵的情況,再有一種情況就是,只注重績效考核中應該對員工給予的獎勵而不注重懲罰。在實際的績效考核中企業(yè)管理者應該協(xié)調相關部門和具體情況,使績效考核得到最大限度的發(fā)揮。二、企業(yè)人力資源績效考核中出現問題的解決對策1.提高企業(yè)員工的績效考核意識在建立起企業(yè)的績效考核體系后,應該逐漸培養(yǎng)員工的績效考核意識,企業(yè)全體員工都要參加到績效考核中來,了解績效考核的目的、作用以及意義。使被考核者意識到考核與自己的利益直接相關,從而積極主動的參與績效考核。2.考核制度要公平公正可以在考核中將兩種考核制度并行,即匿名考核和兩條線考核兩種方法相結合。匿名考核就是將考核者和自評的結果放入數據庫中,然后對考核者進行編號,不透露有關個人的信息;兩條線考核就是將考核者與被考核者進行準確的劃分,避免一部分人員既是考核者又是被考核者的情況出現。除此之外還要建立嚴格合理的考核標準,在考核標準的制定中通過自上而下和自下而上兩種途徑實行,進行逆向考核。還可以采用崗位分析法對企業(yè)崗位的工作職能和重要性進行劃分,在績效考核中分別給予不同的權重。同時還要對參加績效的員工給予一定的精神和物質獎勵,激發(fā)員工的積極性。3.在績效考核中建立申訴機制在績效考核的進行中建立起企業(yè)的申訴機制,參加績效的員工對績效中的過程出現任何不滿都可以通過申訴機制進行申訴。申訴機制的建立一定程度上方便了考核者與被考核者之間的有效溝通,更加有利于績效考核在企業(yè)管理中的順利實施。三、結語綜上所述,企業(yè)人力資源管理者應該在工作中不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),在實踐中不斷改進自己的管理工作方法,建立起符合企業(yè)特點的績效管理體系??茖W有效的績效管理體系可以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現,進而實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。績效考核是人力

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