精細(xì)管理心得體會(huì)7篇

精細(xì)管理心得體會(huì)7篇精細(xì)管理心得體會(huì)篇1

企業(yè)開展精細(xì)化管理的主要步驟如下：

1、系統(tǒng)診斷：發(fā)覺企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題，一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞，二是查找各子系統(tǒng)的短板，為方案制訂奠定基礎(chǔ)。

2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)(方案書)：完成系統(tǒng)診斷后，其次個(gè)環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)。

明確總體目標(biāo)、各層級(jí)的任務(wù)和參加方式、落實(shí)和明確牽頭機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、詳細(xì)實(shí)施人員職責(zé)、各階段實(shí)施目標(biāo)、驗(yàn)收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等。

3、文件梳理：針對(duì)企業(yè)已有的管理文件、管理流程進(jìn)行全面、系統(tǒng)的梳理，提出問題清單，提出修改方案。

4、文件輸出：規(guī)章體系文件是精細(xì)化管理實(shí)施的基礎(chǔ)和核心。

要輸出的文件分為四個(gè)層次;

一是組織文件，主要是涵蓋企業(yè)管理各個(gè)方面，保證企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性、制度性文件，比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、平安生產(chǎn)、考核建懲等。

二是高管文件，此類文件的特點(diǎn)是少而精，其核心是職責(zé)與權(quán)限，以職責(zé)表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。

三是中層(部門)文件，這類文件主要是流程文件，主要作用是保證日常管理事務(wù)運(yùn)行順暢、部門和人員界面連接清楚，對(duì)于大型企業(yè)，工作流程是否清楚、是否全面，是打算企業(yè)管理質(zhì)量，提升管理效率的關(guān)鍵。

四是基層文件，主要是指導(dǎo)基層員工開展工作的操作性文件，如各類作業(yè)指導(dǎo)書、崗位工作手冊(cè)等。這類文件是精細(xì)化管理的最終落腳點(diǎn)，制定的工作量最大，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序，文件編制的特點(diǎn)是有用、實(shí)際、簡潔。

5、文件使用訓(xùn)練：文件落地有效執(zhí)行，需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為，供應(yīng)崗位工作技能，保證、提升員工和組織工作質(zhì)量

6、考評(píng)約束：企業(yè)依據(jù)規(guī)章體系中，對(duì)各崗位的詳細(xì)工作要求和規(guī)范，建立對(duì)員工工作效果的檢查與評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保員工和組織的工作質(zhì)量。

7、氛圍形成：企業(yè)結(jié)合自身狀況，提煉出符合開展精細(xì)化管理的文化要素，如規(guī)章意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、改善觀念等，形成全體員工對(duì)精細(xì)化管理文化的認(rèn)知、認(rèn)同和共享。

最終，在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維，提高工作效率。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為：企業(yè)管理體系不能缺少任何一個(gè)子系統(tǒng)的支持，整個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量，是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來打算，因此，企業(yè)在開展精細(xì)化管理中，應(yīng)當(dāng)把找到管理短板并補(bǔ)齊，作為提升效率的思索模式，做到有針對(duì)性的解決問題、加以改善，提高精細(xì)化管理實(shí)施的效果和效率。

四、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)

1、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程

美國有一個(gè)叫做“熊貓”的連鎖中餐廳，總營業(yè)額目前已達(dá)到15億美圓，對(duì)于許多人來說，一家中餐館能夠在美國取得如此的勝利，是特別難得的。

相對(duì)于西式餐廳和快餐，中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大，不同的廚師做同一道菜品，工序、配料、火候都會(huì)有所不同，最終的菜品嘗道就會(huì)完全不同，因此中餐在連鎖經(jīng)營、擴(kuò)張進(jìn)展方面，具有天生的劣勢，從管理的角度看，我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。

那么我們來看一下，熊貓餐廳是怎么做的呢?

首先，對(duì)整個(gè)餐廳的工作，進(jìn)行專業(yè)化分工，廚師、后臺(tái)、前臺(tái)、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)專業(yè)模塊內(nèi)，進(jìn)行專業(yè)化管理，這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。

其次，建立工作規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。全部工作環(huán)節(jié)，都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn)，大家都嚴(yán)格根據(jù)工作手冊(cè)的規(guī)定，進(jìn)行工作。為了有效降低成本、提高效率，熊貓餐廳定期對(duì)管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，推動(dòng)整體管理過程的漸進(jìn)式改進(jìn)，公司的管理規(guī)章和工作程序得到持續(xù)改進(jìn)。

最終，良好的訓(xùn)練提升機(jī)制。依據(jù)熊貓餐廳的管理理念，完善的規(guī)章是企業(yè)的財(cái)寶和閱歷，這些閱歷通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，傳遞到詳細(xì)操作人員。通過管理規(guī)章的有效執(zhí)行，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的的工作質(zhì)量具有高度的全都性和穩(wěn)定性，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。

2、日本企業(yè)的5s現(xiàn)場管理

5s起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培育員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)五個(gè)項(xiàng)目，因日語的拼音均以"s"開頭，簡稱5s。

5s管理是日本企業(yè)勝利的秘訣之一。根據(jù)“5s”管理理念，工廠中存在各種”各樣沒發(fā)覺的良機(jī)“，例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過剩的庫存等等，把這些沒有發(fā)覺的改善機(jī)會(huì)臵之不管，就是組織松懈。因此“5s”的實(shí)質(zhì)就是消化這些潛在的松懈，實(shí)施工作場所的凈化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的：質(zhì)、量、成本水平的提高。

(1)整理：把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場。

(2)整頓：把需要的物品根據(jù)便于使用的原則，整齊

放臵，明確標(biāo)識(shí)。

(3)清掃：保持工作現(xiàn)場的清潔。

(4)清潔：保持整理、整頓、清掃的成果，削減變動(dòng)，

提高效率。(5)素養(yǎng)：養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣，形成文化。

“5s”管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)過程，日本企業(yè)會(huì)依據(jù)自己的狀況，將“5s”完全融入生產(chǎn)管理中，與看板管理、精益生產(chǎn)相協(xié)作，共同構(gòu)成了以豐田為代表的，日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競爭力。

精細(xì)管理心得體會(huì)篇2

精細(xì)化管理是公司推動(dòng)的一項(xiàng)重要工作，有效的推動(dòng)精細(xì)化管理工作就需要強(qiáng)大的執(zhí)行力，利用有效的方式在執(zhí)行過程中掌握消耗，下面我們來看一看三部原料主任的管理方法。

1、具體的記錄

鏟車消耗是原料車間的一項(xiàng)重大消耗，鏟車油耗更是一項(xiàng)不行掌握的消耗。對(duì)此鏟車消耗每天都有一個(gè)具體的記錄，記錄精確到油耗、維護(hù)、司機(jī)、外出工作還有每天的工作量。通過記錄來看每天的消耗，掌握削減油耗的鋪張。除了具體的記錄外，有效可行的方式也可以掌握消耗，例如鏟車的前輪胎一般受力較大，受損嚴(yán)峻，后面的輪胎受力小，使用壽命較長，當(dāng)前輪胎消失磨損時(shí)，他們就把前后輪胎換著使用，用這種方式從程度上節(jié)約鏟車的消耗?；糁魅螌?duì)原料每個(gè)車間也都有著具體的記錄，對(duì)于日常領(lǐng)取的每一個(gè)東西都精確到個(gè)人，在表格中以不同的顏色來區(qū)分不同的崗位，這樣即使崗位較多但仍可以看起來一目了然，直觀的了解各個(gè)車間的消耗。

2、檢查與監(jiān)督

取消巡檢之后，車間的檢查與監(jiān)督不會(huì)就此落下，現(xiàn)在通過內(nèi)部管控，讓五線和六線的班長相互檢查，以此來確保檢查的真實(shí)性。各個(gè)崗位的檢查次數(shù)和檢查時(shí)間都不相同，班長、主任會(huì)對(duì)此進(jìn)行抽查考核，車間內(nèi)板報(bào)和衛(wèi)生也都包括在檢查范圍之內(nèi)。比之前更加嚴(yán)格的監(jiān)督可以調(diào)動(dòng)員工的樂觀性，讓員工不會(huì)產(chǎn)生懶散的心里。對(duì)于檢查過程中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、反映，這些檢查結(jié)果直接影響到優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組的評(píng)比。僅靠管理者的力氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，通過召開管理委員會(huì)和班前會(huì)，讓員工都參加進(jìn)來，提出自己的建議，在執(zhí)行的過程中不斷完善管理制度。并且霍主任還會(huì)通過內(nèi)部表揚(yáng)員工，激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的樂觀性。

霍主任表示，想要做好工作就要勤溝通，勤檢查，勤反應(yīng)，做好精細(xì)化工作要“抓小掌握大”，從小的方面入手，精確到每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小的方面做好了，才能做好大的方面。

精細(xì)管理心得體會(huì)篇3

近半年來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了《城市精細(xì)化管理文件匯編手冊(cè)》，進(jìn)一步啟迪了思維，開拓了視野，認(rèn)真品嘗感受許多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì)：

首先，我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí)，一種觀念；是一種仔細(xì)的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)"。還提了想成就一番事業(yè)必需從簡做起，從微小處入手。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理，現(xiàn)實(shí)的工作中，需要做大事的機(jī)會(huì)特別少，多數(shù)人，多數(shù)狀況下只能做一些瑣碎，單調(diào)的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個(gè)個(gè)體成為不行缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定，就會(huì)消失100—1=0的現(xiàn)象。因此，在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)打算實(shí)體進(jìn)展的成敗。

其次，從自身而言，通過學(xué)習(xí)意識(shí)到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。假如把單位必作"人"一樣的系統(tǒng)，把局領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，假如一個(gè)單位，每一個(gè)人都能合理"定位"，能熟悉自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的"專長"，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

第三，就單位而言。認(rèn)為應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本單位的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度進(jìn)展，單位在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特殊是社會(huì)分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯。就上所述，精細(xì)化管理是種意識(shí)，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在實(shí)施精細(xì)化管理，就是對(duì)工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細(xì)，不斷培育個(gè)人扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有方案，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消退管理上的盲點(diǎn)，在競爭中才能步步為贏！

總之，通過這半年來的學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細(xì)化管理的深邃，洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作，生活中的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作，放眼將來，與廣闊同仁們一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為城市管理的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)！

精細(xì)管理心得體會(huì)篇4

伴侶們，當(dāng)你行走在路上，看到街頭那春風(fēng)拂面的笑容時(shí)，你是否由于他們其樂融融的美妙生活而心生快感？當(dāng)你看到古稀老人含飴弄孫的情景時(shí)，你是否由于他們心情舒服的盡享天倫之樂而滿意滿意？當(dāng)你看到甜美的愛侶相擁閑逛在江邊時(shí)，你是否會(huì)由于他們的幸福與美滿而送上美妙祝福？當(dāng)我們觀賞眼前這一幕幕美景時(shí)，我們可曾想過？沒有嫣然開放的花蕾，哪有飄香可人的溫馨？沒有平安穩(wěn)定的環(huán)境，哪有這舒心安靜的綠色家園？

生活如此，我們的事業(yè)同樣如此。今日，我們?cè)谶@里聚首，暢談“平安”這一永恒的主題。那么，平安究竟是什么？

平安是企業(yè)的生命，是家庭的幸福，是平安，更是一種珍愛生命的人生態(tài)度。春天走了會(huì)再來，花兒謝了會(huì)再開。然而，生命對(duì)我們卻只有一次啊！平安這沉重的話題，帶給我們的思索的確太沉重了！平安上班，平安回家，會(huì)讓親人少一份牽掛，父母多一份寬慰，家庭多一份歡快！

“千里之堤，毀于蟻穴”！警惕與平安共存，麻痹與事故相連！當(dāng)僥幸心理出現(xiàn)時(shí)，麻痹思想抬頭時(shí)，請(qǐng)想一想那一幕幕血的教訓(xùn)。平安不是生產(chǎn)指標(biāo)，欠產(chǎn)了可以追回來。平安是人命關(guān)天的頭等大事，任何單位只要發(fā)生一起平安責(zé)任事故，不僅給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，有時(shí)甚至?xí)r上生命，再想彌補(bǔ)，一切都晚了。歷數(shù)以往發(fā)生的大大小小的事故，無一不與馬虎，疏忽有關(guān)。記得在xx年四月30日晚，在換熱器車間，我親眼目睹了一起平安事故。起重工潘福軍因違章操作，被急冷器擠傷，經(jīng)搶救無效，丟掉了自己尚年輕的生命。我永久忘不了那一幕，他在送往醫(yī)院途中強(qiáng)忍著劇痛，對(duì)身邊的人說“我不行了，快通知我媽，我要見我媽！”他的眼神布滿了恐驚，布滿了對(duì)世間的留戀，叫人看了傷心不已。xx年4月13日，悲劇再一次重演，容器車間鉚工馬賀因“老毛病，壞習(xí)慣”的干法，致使自己被管板砸傷，大腿多處骨折。給自己，給家人帶來了無法挽回的痛。發(fā)生這樣的事故莫非說是必定的嗎？假如我們的平安意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn)，我們的責(zé)任心再強(qiáng)一點(diǎn)，這樣的事故是完全可以避開的。工作時(shí)一絲不茍，嚴(yán)格遵守一切規(guī)章制度，就能削減和杜絕一切平安事故。

精細(xì)管理心得體會(huì)篇5

實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化進(jìn)展的要求，也是管理水平提升的必定選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參加，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，有著許多粗淺的熟悉和體會(huì)，在此談三點(diǎn)與大家溝通。

一、轉(zhuǎn)變觀念是推動(dòng)精細(xì)化管理的核心所在

觀念是我們對(duì)事物的熟悉，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說起來簡單，但做起來特別難的事，轉(zhuǎn)變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。

二、創(chuàng)新觀念是推動(dòng)精細(xì)化管理的必定途徑

“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新創(chuàng)造和新描述為特征的一種概念化過程。在我們訓(xùn)練系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今日，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理，本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。

三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必定措施和選擇

實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、到處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有方案、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消退管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。從自身而言，要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任詳細(xì)化，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。

我們要明確思路，強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。依據(jù)每期教學(xué)方案，明確任務(wù)，明確每期、每天的任務(wù)，明確班級(jí)管理做什么，怎么做，從哪里入手，消失問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務(wù)，有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化，每天都要對(duì)當(dāng)天的狀況進(jìn)行回顧或檢查，今日的事今日辦，日清日結(jié)。

每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高管理效率，提高服務(wù)水平。

綜上所述，更新觀念和轉(zhuǎn)變創(chuàng)新，堅(jiān)持提倡宏觀正確，責(zé)任明確，措施精確?????、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，將不斷深化精細(xì)化管理，為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力。

總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，把熱忱體現(xiàn)在細(xì)致上。

精細(xì)管理心得體會(huì)篇6

依據(jù)管理處“愛高速做貢獻(xiàn)”精細(xì)化培訓(xùn)的支配，我到xx武警訓(xùn)練基地參與了為期五天的軍事訓(xùn)練，每天早晨，我們都邁著整齊的步伐，喊著洪亮的口號(hào)，精神飽滿、士氣昂揚(yáng)的在操場上進(jìn)行軍訓(xùn)。軍訓(xùn)中要求每位員工都要仔細(xì)做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來、運(yùn)用到工作中去。通過此次訓(xùn)練進(jìn)一步增加了我的組織紀(jì)律性，提高團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，重塑了我的精神面貌，同時(shí)也學(xué)到了更多的管理技巧，讓我能夠以飽滿的熱忱投入到收費(fèi)管理工作當(dāng)中來。

作為一名管理人員肯定要具備過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，要堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)和其他科學(xué)學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，在工作中總結(jié)方法，廣泛學(xué)習(xí)溝通，不斷完善自己，努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，正如鄭占生書記在開訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)上提到的，要做到用心、專心。要結(jié)合工作實(shí)際，深化思索，消化汲取，學(xué)以致用。其次，要有樹立良好的工作態(tài)度和大局意識(shí)，處理問題肯定要從更深一層去考慮，不能僅顧全一時(shí)的利益，要從整體利益、社會(huì)聲譽(yù)去考慮。同時(shí)，責(zé)任也是一名管理著應(yīng)具備的素養(yǎng)，首先要知道自己的職責(zé)，自己是干什么的，在開展工作時(shí)要勇于面對(duì)困難，敢于擔(dān)當(dāng)，擔(dān)起自己的責(zé)任，要擅長安排責(zé)任，讓團(tuán)隊(duì)的全部人員各司其責(zé)，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作開展工作。

細(xì)，因地制宜，因人而異不搞大鍋飯一刀切。制度的設(shè)計(jì)科學(xué)合理持續(xù)改進(jìn)，特別狀況處理堅(jiān)持原則敏捷變通，溝通談心因人而異講究方法，關(guān)懷職工生活盡心盡力做到無微不至。

通過學(xué)習(xí)裕華路收費(fèi)站“5常”管理模式，在日常工作中要學(xué)習(xí)做到，日常工作常調(diào)研，站務(wù)決策常溝通，日常工作常規(guī)范，工作環(huán)境常清潔，工作人員常自律。逐步建立完善的工作制度，執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的工作程序，廣泛征集職工的意見和建議，層層收集，建立公正、民主的議事溝通制度。

通過開展思想訓(xùn)練和文化宣揚(yáng)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，逐步培育職工樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和自覺的工作紀(jì)律，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。

三、精細(xì)化管理的依托是規(guī)范，規(guī)范的基礎(chǔ)是制度，制度作為行為的指導(dǎo)，要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，有法可依。例如，在“5常”管理中，以工作環(huán)境常清潔為例，建立了物品擺放制度，細(xì)化了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)生清潔時(shí)間做出了細(xì)致要求，使衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)有章可循，讓職工做到心中有數(shù)，培育職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣。在日常管理中，制度的建立要一切從實(shí)際動(dòng)身，本著能操作、易執(zhí)行，科學(xué)合理和持續(xù)改進(jìn)的原則，通過分解目標(biāo)—制訂方案—進(jìn)度考核—總結(jié)整改，做到流程規(guī)范、監(jiān)督檢查規(guī)范，促進(jìn)各項(xiàng)工作的整體提升。

通過學(xué)習(xí)收費(fèi)站管理實(shí)務(wù)，對(duì)5常管理模式、收費(fèi)站保暢、文明服務(wù)、投訴及績效考核管理有了更深化更細(xì)致的熟悉，為運(yùn)營管理精細(xì)化及規(guī)范化的開展積累了閱歷，總之，通過幾天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感受頗深，在獲得學(xué)問的同時(shí)，也熟悉到了自己在理論素養(yǎng)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，豐富自己的學(xué)問，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)站長。

精細(xì)管理心得體會(huì)篇7

精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)全部壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增加企業(yè)整體執(zhí)行力量實(shí)現(xiàn)最終進(jìn)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參加，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、到處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有方案、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消退管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。各部門要著力培育人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí)，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培育合格的人才。

通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言，要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，假如把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng)，把領(lǐng)導(dǎo)層比作機(jī)頭，把基層人員比作身體，假如一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)人都能合理定位，能熟悉自己所處的地位和職責(zé)，完成好自己所負(fù)責(zé)的工作，發(fā)揮好自己的專長