丹尼森企業(yè)文化模型

丹尼森組織文化模型一種組織文化診斷工具丹尼森組織文化模型背景介紹創(chuàng)建人：瑞士洛桑國際管理學院著名教授丹尼爾.丹尼森。研究樣本：1500多家公司研究結論：四大文化特征對企業(yè)的業(yè)績影響重大。適應性:adaptability使命:mission參與性:involvement一致性:consistency理想企業(yè)文化的四大特征穩(wěn)定性內部可整合性外部適應性靈活性丹尼森組織文化模型介紹（3）一致性：用于衡量公司是否擁有一個強大且富有凝聚力的內部文化。核心價值觀：公司是否藏在一套大家共同信奉的價值觀，從而使公司員工產生強烈的認同感，并對未來抱有明確的期望？配合：領導者是否具備足夠的能力讓大家達成高度的一致，并在關鍵的問題上調和不同的意見？協(xié)調與整合：公司中各職能部門和業(yè)務單位是否能夠密切合作？部門或團隊的界限會不會變成合作的障礙？丹尼森組織文化模型介紹（1）信仰與假設靈活性穩(wěn)定性外部關注內部關注適應性參與性使命一致性1234567891011121－授權2－團隊導向3－能力發(fā)展4－核心價值觀5－配合6－協(xié)調與整合7－愿景8－目標9－戰(zhàn)略導向與意圖10－組織學習11－顧客至上12－創(chuàng)造變革丹尼森組織文化模型介紹（2）參與性：涉及員工的工作能力、主人翁精神和責任感的培養(yǎng)。公司在這一文化特征上的得分，反映了公司對培養(yǎng)員工、與員工進行溝通，以及使員工參與并承擔工作的重視程度。授權：員工十分真正活動授權并承擔責任？他們是否具有主人翁意識和工作積極性。團隊導向：公司是否重視并鼓勵員工相互合作，以實現(xiàn)共同目標？員工在工作中是否依靠團隊力量？能力發(fā)展：公司是否不斷投入資源培訓員工，使他們具有競爭力，跟上公司業(yè)務發(fā)展的需要，同事滿足員工不斷學習和發(fā)展的愿望？丹尼森組織文化模型介紹（4）適應性：主要使指公司對外部環(huán)境（包括市場和客戶）中的各種信號迅速做出反應的能力。創(chuàng)造變革：公司是否懼怕承擔因變革而帶來的風險？公司是否學會仔細觀察外部環(huán)境，預計相關流程及變化步驟，并及時實施變革？客戶至上：善于適用環(huán)境的公司凡事都從客戶的角度出發(fā)。公司是否了解自己的客戶，使他們感到滿意，并能預計客戶未來的需求？組織學習：公司能否將外界信號視為鼓勵創(chuàng)新和吸收新知識的良機？丹尼森組織文化模型介紹（5）使命：這一文化特征有助于判斷公司是一味注重眼前利益，還是著眼于制訂系統(tǒng)的戰(zhàn)略行動計劃。成功的公司往往目標明確，志向遠大。愿景：員工對公司未來的理想狀況是否形成了共識？這種愿景是否得到公司全體員工的理解和認同？戰(zhàn)略導向和意圖：公司是否希望在本行業(yè)中脫穎而出？明確的戰(zhàn)略意圖展示了公司的決心，并使所有人都知道應該如何為公司的戰(zhàn)略做出自己的貢獻。目標：公司是否周詳?shù)刂贫艘幌盗信c使命、愿景和戰(zhàn)略密切相關的目標，可以讓每個員工在工作時做參考？丹尼森組織文化模型分析（1）靈活性穩(wěn)定性適應性參與性使命一致性位于左側的兩個文化特征注重變化與靈活性。位于右側的兩個文化特征體現(xiàn)公司保持可預測性及穩(wěn)定性的能力。丹尼董森組屋織文姨化模漲型分皂析（犯2）外部皮關注內部匯關注適應賠性參與瘋性使命一致條性位于余上部鹿的兩墊個文推化特幕征與絕公司攝對外禁部環(huán)轟境的件適應致性相東關。位于激下部榮的兩蝴個文延化特語征強占調了款公司遲內部聞系統(tǒng)釋、組歸織結難構以仗及流幸程的行整合轟問題走。丹尼詳森組宇織文累化模妥型分野析（舊3）適應猶性參與漆性使命一致驅性強調跌靈活貨的適買應性恥與關典注內饞部整級合的惕一致乓性存耳在矛觀盾。自上爽而下忙的愿槐景（嫌使命盡）與厲自下貓而上叼的參迫與性枯之間惕存在澆矛盾概。研究俯結論不同球的文剖化特隱征會井對公雹司業(yè)夸績的印不同小方面近產生哪影響居。對外繼部的為關注稱往往年極大稀影響側市場憑份額追和銷貨售額輸?shù)脑鲇￠L，拼而內鄉(xiāng)豐部關如注則妖更多字地影盼響投州資回航報率棋和員撤工滿貞意度捆；靈活恰性與嘩產品均和服愛務的擱創(chuàng)新捧密切室相關驕，而熟穩(wěn)定袖性則暮直接藍影響跑到諸相如資群產收板益率伯、投舍資回券報率輕和利挪潤率趕等財涌務指允標。對企優(yōu)業(yè)文稀化現(xiàn)拐狀進填行測辱量的昂方法基于疲組織艘氛圍誼的企定業(yè)文器化測景評基于哈文化捷四層躲面結延構的螺企業(yè)睜文化拐測評基于塘員工女滿意痰度的志企業(yè)粱文化癥測評基于難價值杏觀取理向的囑企業(yè)蠅文化示測評基于