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細(xì)說渠道營銷及操作指引渠道的主要形式:老帶新、拓客、中介聯(lián)動,媒體。一、老帶新(圈層,飯局營銷):不僅僅是業(yè)主帶客,更應(yīng)該是“客帶客、人帶人”,利用人際口碑營銷形式??诒?激勵,雙管齊下:依靠項(xiàng)目口碑的同時,給到適當(dāng)激勵,提高老帶新的客戶能動性。新技術(shù),提效率:嫁接使用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提高老帶新效率,包括風(fēng)靡市場的“全民營銷”工具(勵拓的聚客通平臺),整體流程應(yīng)用在老帶新上,效率更高。盯一線,找抓手:老帶新的抓手在于一線銷售員,需要給予案場銷售相應(yīng)的考核與激勵。二、拓客意義在于彌補(bǔ)廣告到達(dá)通知不充分的狀況,補(bǔ)足項(xiàng)目推廣時碎片化地媒收集不充分的缺憾,以人力換資源,補(bǔ)足推廣力度缺口。除此之外,就是實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)客戶的留電拉訪,進(jìn)行面對面的篩選、邀約客戶。重點(diǎn)關(guān)注三點(diǎn):明確本質(zhì),合理目標(biāo):明確拓客的本質(zhì),即將廣告做到目標(biāo)客戶身邊,而后面對面的進(jìn)行客戶篩選與邀約,拓客可以實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)客戶(精準(zhǔn)目標(biāo)客戶)的拉訪,但客戶未必鮮活(當(dāng)下具有購買意向),所以,制定目標(biāo)時要實(shí)際、合理,避免過高目標(biāo)導(dǎo)致的效率低下。做足包裝功課:既然是移動人體廣告,拓客時就要著重對拓客的包裝,拓客使用的物料、口徑、服裝,包括所營造的場景,都要進(jìn)行完善的包裝策劃;做好后端支持:保證現(xiàn)場人氣,即有吸引力的現(xiàn)場活動;保證精準(zhǔn)度,即明確的客戶群體和有力的執(zhí)行管控。拓客人員選取標(biāo)準(zhǔn):不限學(xué)歷,較好個人形象、修養(yǎng)和行為規(guī)范。吃苦,勤奮,好學(xué),機(jī)靈,執(zhí)行力強(qiáng)沒有借口,較強(qiáng)賺錢欲望。派單流程:每日任務(wù)計劃,定崗定位執(zhí)行,個人/小組成果和問題反饋,每日/每周/每月成果評比。派單(主要分撒網(wǎng)派單側(cè)重覆蓋率主抓量,定向派單側(cè)重目標(biāo)客戶群體主抓質(zhì))撒網(wǎng)式派單:菜場,商超,餐飲店,購物中心,商業(yè)街,沿街店鋪,車站,動車站,火車站,飛機(jī)場,展會,停車場,公園,景區(qū),路橋收費(fèi)站定向式派單:同行業(yè)工業(yè)園,企業(yè)家/協(xié)會/,專業(yè)市場,重點(diǎn):海量派單,結(jié)合小禮品,火爆話題,項(xiàng)目核心買點(diǎn),引起關(guān)注,促進(jìn)來訪。效率因素:合理的目標(biāo)區(qū)域和客戶群體選取,說辭吸引人,得體禮儀及肢看房團(tuán)四、媒體如今用媒體要么轟炸式的用,否則不要用,細(xì)水長流是難有效果的,所以,媒體的使用放在拓客之后,配合客戶蓄水,開盤前各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行轟炸。碎片化:傳統(tǒng)紙媒效果低下已經(jīng)成為共識,效果不佳的就大膽棄用,取而代之的使用碎片化地媒,以客戶地圖為導(dǎo)向,選取能夠包圍客戶的若干“小媒體”對客戶視覺和認(rèn)知進(jìn)行多次覆蓋。事件化:跟著客戶的思維走,基于客戶引發(fā)關(guān)注的,社會化媒體的二次傳播,利用碎片化地媒多次出現(xiàn)在客戶視野當(dāng)中這一特點(diǎn)做好內(nèi)容包裝。熱點(diǎn)化:不投則已一投驚人,用轟炸式投放去做到一個時間段內(nèi)的推廣熱點(diǎn),達(dá)到區(qū)域內(nèi),目標(biāo)客戶人盡皆知的效果。最后要強(qiáng)調(diào)每一種渠道都要做到極致,但另一方面,單獨(dú)使用某一渠道時作用總是有限的,只有渠道整合才能適應(yīng)當(dāng)下市場與傳播變局下的營
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