銷售衣服的口才技巧（分享）

第銷售衣服的口才技巧（分享）

銷售衣服的口才技巧

1、設(shè)計(jì)好開(kāi)場(chǎng)白:好的開(kāi)場(chǎng)白是你吸引客人的制勝法寶，如果你可要花點(diǎn)心思設(shè)計(jì)你的開(kāi)場(chǎng)白了。首先，你要給客戶展示一個(gè)專業(yè)、有禮儀的形象，給予他們好的第一印象，然后，你的語(yǔ)言要有禮貌，巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品，宣揚(yáng)它的優(yōu)點(diǎn)，激起客人的興趣。

2、練習(xí)推銷語(yǔ)言:提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習(xí)服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售口才訓(xùn)練方法。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性，并組織好相應(yīng)的推銷語(yǔ)言，不斷練習(xí)與熟記于心，進(jìn)行推銷時(shí)，你就能更加順利地與客人交流了，減少出錯(cuò)了。

3、以手勢(shì)語(yǔ)言為輔:在進(jìn)行口頭推銷時(shí)配合對(duì)應(yīng)的手勢(shì)語(yǔ)言能為你的推銷加分，比如，你在介紹一件衣服時(shí)，你可以使用一些手勢(shì)去引導(dǎo)客人的目光，著重介紹產(chǎn)品的特性，加深客人對(duì)此件服飾的印象與了解，這樣能大大促成成交率服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售口才訓(xùn)練方法

4、學(xué)習(xí)正確地措辭:在說(shuō)話前，你要經(jīng)過(guò)深思熟慮，盡量運(yùn)用簡(jiǎn)單、清楚、通俗、易明的詞語(yǔ)去推銷，這樣就能保證客人是能聽(tīng)懂你的話的，避免造成交流障礙。所以，你平常要多看書與多練習(xí)自己的口語(yǔ)。

5、聽(tīng)取客人的意見(jiàn):學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)提高你的銷售口才能力有很大幫助，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)員，你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時(shí)，你不妨多使用反問(wèn)的語(yǔ)言去引導(dǎo)客人說(shuō)出他的想法，獲取到對(duì)你有用的信息后再推銷也不遲服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售口才訓(xùn)練方法口才交際。

銷售的口才訓(xùn)練方法

1、培養(yǎng)自信心。銷售人員需要有過(guò)人的自信心，只有對(duì)自己有信心，才能信心滿滿、胸有成竹地向他人推銷業(yè)務(wù)，才能成功說(shuō)服、感染你的客戶，促成交易。

2、樹(shù)立專業(yè)形象。一名成功的銷售人員應(yīng)有一個(gè)專業(yè)的形象，首先衣著要職業(yè)化，時(shí)刻保持干凈整潔。

再來(lái)就是在行為舉止上也要顯現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)勢(shì)，例如：在表情上，要時(shí)刻保持友好的微笑;在動(dòng)作上，要規(guī)范有禮;在語(yǔ)氣上，說(shuō)話要真實(shí)誠(chéng)懇，吐字要準(zhǔn)確清晰。

須知道，好的專業(yè)形象是能為你的推銷加分的。

3、克服緊張情緒。在銷售中，你可能會(huì)遇到各種各樣的情況而導(dǎo)致你陷入緊張，讓你說(shuō)起話磕磕碰碰，口齒不清。

這時(shí)，你必須要尋求克服緊張情緒的方法，如：自我激勵(lì);做深呼吸，調(diào)節(jié)氣息吞吐;事前做好銷售準(zhǔn)備等等。

4、練習(xí)說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣。你可以利用你的空余時(shí)間，練習(xí)說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等。

盡可能地說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話，少說(shuō)方言及對(duì)方聽(tīng)不懂的語(yǔ)言，聲音也要大小適中，聲音洪亮;語(yǔ)速也要平緩有致?？傊?，你要盡可能令對(duì)方聽(tīng)清楚你的說(shuō)話。

5、多與他人進(jìn)行交流。銷售不是只有你一個(gè)人一味的推銷，而是一場(chǎng)雙方都參與的談話。多與別人進(jìn)行交流，能為你積累溝通經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練你的口才。

6、用詞準(zhǔn)確。銷售用語(yǔ)要謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確性高與富有邏輯性，否則一切都是泛泛而談，打動(dòng)不了對(duì)方，對(duì)你的銷售也毫無(wú)好處。

所以，多看書學(xué)習(xí)，多進(jìn)行銷售口才訓(xùn)練很重要，有了學(xué)識(shí)底蘊(yùn)，你的說(shuō)話自然更具說(shuō)服力。

7、熟悉你的銷售業(yè)務(wù)。要在口頭銷售中做到完滿不失，你得對(duì)你所要推銷的東西有全面的了解與見(jiàn)解，做到知無(wú)不言言無(wú)不盡，這樣你的銷售口才也會(huì)逐漸提高。

8、培養(yǎng)幽默感。在交談中加入適當(dāng)?shù)挠哪心芰钅愕恼f(shuō)話更有趣生動(dòng)，吸引對(duì)方，也能舒緩緊張嚴(yán)肅的氣氛，令你的銷售更順利進(jìn)行。

銷售如何提高口才

1、克服心理障礙。銷售人員都有過(guò)被人拒絕的經(jīng)驗(yàn)，客戶一次又一次的拒絕、回避與打擊容易令人感到沮喪，產(chǎn)生退縮心理，這時(shí)候，必須要克服心理障礙，才能重新出發(fā)。

首先，要端正心態(tài)，接受成功與失敗的可能性;然后要善于反省，反省自己的銷售方式是否正確，有錯(cuò)則要改正，最后可以鍛煉自信心，讓自己變得更大膽、豁達(dá)。

2、進(jìn)行語(yǔ)音訓(xùn)練。口語(yǔ)發(fā)音如果不夠純正就得進(jìn)行語(yǔ)音訓(xùn)練。朗讀、速讀、背誦、唱歌、練氣等方式都有助于提高口語(yǔ)能力，當(dāng)發(fā)音變得更純正、渾厚，客戶自然更愿意聽(tīng)你說(shuō)話了。

3、多溝通。要珍惜每一次與客戶溝通的機(jī)會(huì)，試圖在每一次的溝通中鍛煉你的口才，學(xué)到更好的溝通方式與技巧，憑此去吸引客戶，留住客戶。

4、提升自我。想要在銷售行業(yè)中發(fā)展得更好，就一定要及時(shí)提升自我?？梢远嗫匆恍┡c銷售口才相關(guān)的書籍，學(xué)習(xí)如何提高銷售口才;也可以報(bào)口才培訓(xùn)班，提升口才表達(dá)能力。

銷售口才訓(xùn)練技巧

110秒之內(nèi)找到共同點(diǎn)。共同點(diǎn)是人們溝通交流的基礎(chǔ)，在相同的興趣、愛(ài)好上人們的話題就會(huì)非常輕松自如，彼此之間的距離更加接近，銷售就容易成功。

因此，要學(xué)會(huì)察言觀色尋找共同點(diǎn)。你發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的心理狀態(tài)、精神追求、生活愛(ài)好等，都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn)，只要多觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話試探尋找共同點(diǎn)。

2、對(duì)自己的產(chǎn)品多熟悉一點(diǎn)。建議充分熟悉自己的產(chǎn)品，才能應(yīng)對(duì)自如，不光要熟悉自己的產(chǎn)品，對(duì)同類產(chǎn)品、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品都要熟悉，這樣才能更好的為顧客服務(wù)，贏得顧客的信賴。

3、充分了解對(duì)方真正的需求點(diǎn)。例如：空調(diào)有若干個(gè)賣點(diǎn)，單位去選空調(diào)，也許注重的是凈化空氣或低音的功能，而不太注重價(jià)格。

而一個(gè)工薪家庭去購(gòu)買空調(diào)，你向他大講特講該空調(diào)是如何凈化空氣，是如何的增氧等等，他也許不感興趣，而他真正的需求點(diǎn)也許是價(jià)格。所以，在面對(duì)不同類型的客戶時(shí)，需要調(diào)整不同的方向去發(fā)起“進(jìn)攻”!

4、多向顧客介紹下一個(gè)賣點(diǎn)。也許你向顧客推薦的所有賣點(diǎn)，都不是他真正的需求點(diǎn)，所以你要盡量多的介紹你的賣點(diǎn)，說(shuō)不定下一個(gè)賣點(diǎn)就是他的需求點(diǎn)了。

這很考驗(yàn)一個(gè)銷售的口才能力，平時(shí)進(jìn)行口才培訓(xùn)，為簽單做準(zhǔn)備，也是非常必要的。

銷售時(shí)跟客戶的溝通技巧

1、對(duì)新客戶要淡定

新客戶由于是初次合作，還缺乏深入了解，互信度相對(duì)來(lái)說(shuō)也不夠，大力緊抓是不合適宜的。因?yàn)槿狈Ρ容^，如果一開(kāi)始就是較大的力度緊跟，他還可能形成習(xí)慣性的依賴。

2、對(duì)老客戶要視情而定

有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)都知道，客情關(guān)系太熟，有時(shí)候也不好處理，因?yàn)樗涯憧闯膳笥?，什么大小事情都找你。怎么辦呢常規(guī)事務(wù)，能幫就要盡量幫他，不然怎么配稱朋友呢;非常規(guī)的事務(wù)，有時(shí)你要學(xué)會(huì)打太極，往上級(jí)推一推，不是客戶的任何要求都應(yīng)該落實(shí)和滿足他。

對(duì)確實(shí)合理而又必要的事，你當(dāng)然也不要怕麻煩。

3、對(duì)有潛力的老客戶的發(fā)展問(wèn)題

必須是鎖定。因?yàn)槔峡蛻舸蠹以缇徒⒘肆己玫暮献骰A(chǔ)，只要他有潛力，我們就必須想辦法進(jìn)一步擴(kuò)大或深化合作。根據(jù)營(yíng)銷學(xué)原理，開(kāi)發(fā)新客戶的