招標(biāo)采購及國際采購實(shí)務(wù)

1招標(biāo)採購及國際採購實(shí)務(wù)一、招標(biāo)采購及其實(shí)務(wù)三種招標(biāo)招標(biāo)招標(biāo)采購程序如何選擇招標(biāo)采購方式案例：計(jì)算機(jī)軟件與系統(tǒng)集成工程招標(biāo)二、采購管理測采購城要考輔慮的頸因素亭采購純管理吉的內(nèi)辯容帶物資殖采購惠管理奶數(shù)據(jù)毅庫叫采購鉤本錢磁降低無的策拼略與們方法嚴(yán)三、傷國際紗采購橋國際盜采購遵要面乘對的暖問題雅國際淺采購定根底熟篇閑——倍詢價(jià)渠采購倆人員悠談判早根底連

伍21沙世紀(jì)棚的談僵判扎四、談采購利與供即應(yīng)的肆發(fā)展幅趨勢壇對國猜際采貌購的皂思考潔從采恢購數(shù)勤據(jù)看潮中國籍附所：檢用虧友G李RP據(jù)政府洲采里購管珠理解善決方就案裳回跑采購常經(jīng)理踢人指床數(shù)〔蔬PM使I努〕晨您是仍否嫁經(jīng)常堂因?yàn)楹髽I(yè)飽的采感購難艦題而暮一籌堵莫展氏？本份專題壘就是幟專門序?yàn)槟诇?zhǔn)備雪的解打決方凳案。矩針對替我國置企業(yè)茂普遍贊存在慶的實(shí)填際問亮題、鏈作者寧借助借中外啄知名眾企業(yè)勝實(shí)例裁和遞ER玩P系涉統(tǒng)、幟流程每再造釀、價(jià)偉值分喂析等小前沿豎理論悼與工室具，廢從實(shí)慕戰(zhàn)應(yīng)冤用的湯角度圓。深膏入淺珍出地約分析麗了企旺業(yè)采暢購成結(jié)本降巧低和圈采購紋管理開的方陜法。繁一、報(bào)三種余招標(biāo)桶采購砌方法幟兩階語段郊招槐標(biāo)采號購法

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一、供

應(yīng)

商

的

資

格

供給商是指在中國境內(nèi)外注冊的企業(yè)、公司及其他提供工程、貨物、效勞的自然人、法人。采購實(shí)體的任何采購都必須從合格的供給商處獲得。從國際慣例來看，合格的供給商的資格包括以下幾個(gè)方面：

1．

具有履行采購合同所需的專業(yè)和技術(shù)資格、專業(yè)和技術(shù)能力、財(cái)力資源、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)備、管理能力、可靠性、經(jīng)驗(yàn)、聲譽(yù)和人員。

2．

具有訂立采購合同的法定權(quán)利。

3．

未處于無清償能力、財(cái)產(chǎn)被接管、破產(chǎn)或停業(yè)狀態(tài)，其事務(wù)目前未由法院或司法人員管理，其業(yè)務(wù)活動(dòng)未中止，而且也未因?yàn)樯鲜鋈魏吻闆r而成為法律訴訟的主體。

4．

履行了繳納本國稅款和社會(huì)保障金的義務(wù)。

5．

在采購過程開始前假設(shè)干年內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)有違反國家稅收法規(guī)及其他經(jīng)濟(jì)法規(guī)的違法違紀(jì)行為。

6．

在采購過程開始之前假設(shè)干年內(nèi)，其主要領(lǐng)導(dǎo)或主要職員未犯有與其職業(yè)相關(guān)的刑事犯罪，或與假報(bào)、虛報(bào)資格騙取采購合同相關(guān)的刑事犯罪。

7．

具有履行采購合同所需的專業(yè)和技術(shù)資格、專業(yè)和技術(shù)能力、專業(yè)和技術(shù)能力、財(cái)力資源、設(shè)備和其他物質(zhì)設(shè)備、管理能力、可靠性、經(jīng)驗(yàn)、聲譽(yù)和人員。

8．

具有訂立采購合同的法定權(quán)利。

9．

未處于無清償能力、財(cái)產(chǎn)被接管、破產(chǎn)或停業(yè)狀態(tài)，其事務(wù)目前未由法院或司法售貨員管理，其業(yè)務(wù)活動(dòng)未中止，而且也未因?yàn)樯鲜鋈魏吻闆r而成為法律訴訟的主體。

10．

履行了繳納本國稅款和社會(huì)保障金的義務(wù)。11．

在采購過程開始前假設(shè)干年內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)有違反國家稅收法規(guī)及其他經(jīng)濟(jì)法規(guī)的違法違紀(jì)行為。

12．

在采購過程開始之前假設(shè)干年內(nèi)，其主要領(lǐng)導(dǎo)或主要職員未犯有與其職業(yè)相關(guān)的刑事犯罪，或與假報(bào)、虛報(bào)資格騙取采購合同相關(guān)的刑事犯罪。

如果在采購過程中，采購單位發(fā)現(xiàn)供給商提供的資料為虛假資料，提供資料在實(shí)質(zhì)性方面失實(shí)或不完整等情況時(shí)，要取消該供給商的資格，并給予處分。

二、招標(biāo)程序及方法

招標(biāo)程序包括資格預(yù)審、準(zhǔn)備招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)通告、出售招標(biāo)文件等。招標(biāo)階段的具體工作，可由采購單位自行辦理，如果采購單位因人力或技術(shù)原因無法自行辦理的，可以委托給社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。資料預(yù)審

對于大型或復(fù)雜的土建工程或成套設(shè)備，在正式組織招標(biāo)以前，要對供給商的資格和能力進(jìn)行預(yù)先審查。通過資格預(yù)審，縮小供給商的范圍，防止不合格供給商作無效支出，也減輕了采購單位的工作量。

如果有必要進(jìn)行資格預(yù)審時(shí)，采購單位應(yīng)事先在指定的媒介上發(fā)布資格預(yù)審?fù)ǜ妫f明預(yù)審資格的要求、出售資格預(yù)審文件的時(shí)間地點(diǎn)及提交資格預(yù)審文件的最遲日期。預(yù)審資格要求除要符合"合格的供給商"的各項(xiàng)條件外，還應(yīng)包括經(jīng)驗(yàn)及承當(dāng)此工程的人才、設(shè)備、財(cái)務(wù)等情況。資格預(yù)審?fù)ń野l(fā)布后，采購單位應(yīng)立即開始出售資格預(yù)審文件，并在規(guī)定的期限內(nèi)接受供給商提交的資格預(yù)審申請書，截止期后提交申請書一律拒收。

采購單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按照通告中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對提交資料預(yù)審申請書的供給商的資格進(jìn)行審查。只有經(jīng)審查合格的供給商才有權(quán)繼續(xù)參加投標(biāo)

準(zhǔn)備招標(biāo)文件

招標(biāo)文件是供給商準(zhǔn)備投標(biāo)文件和參加投標(biāo)的依據(jù)，同時(shí)也是評標(biāo)的重要依據(jù)，因?yàn)樵u標(biāo)是按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行的。招標(biāo)文件是簽訂合同所遵循的依據(jù)，招標(biāo)文件的大局部內(nèi)容要列入合同之中。因此，準(zhǔn)備招標(biāo)文件是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它直接影響到采購的質(zhì)量和進(jìn)度。

招標(biāo)文件至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：

〔1〕招標(biāo)須知。

〔2〕投標(biāo)須知。投標(biāo)須知是制定具體的投標(biāo)規(guī)那么，包括：供給商的資格、貨物的原產(chǎn)地要求、投標(biāo)文件的內(nèi)容、投標(biāo)語言、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、標(biāo)書格式和投標(biāo)保證金要求、招標(biāo)程序及有效期、截標(biāo)日期、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)等。

〔3〕合同條款。合同條款包括一般合同條款和特殊合同條款。一般合同條款主要包括一些根本性的規(guī)定，如如權(quán)利和義務(wù)，運(yùn)輸、保險(xiǎn)、驗(yàn)收程序，價(jià)風(fēng)格整程序，付款條件程序，合同中止程序，違約責(zé)任的處理程序，工程圖紙的規(guī)定，解決爭端的程序和方法、適用法律的規(guī)定，有關(guān)稅收的規(guī)定等。

特殊合同條款因具體采購工程的性質(zhì)和特點(diǎn)而制定的補(bǔ)充性規(guī)定，是對一般條款中某些條款的具體化，并增加一般合同中沒作規(guī)定的特殊要求。特殊合同條款包括交貨條件，履約保證金的具體數(shù)額及交納方式，驗(yàn)收和檢測的具體程序，解決爭端的具體規(guī)定等。

在合同的招待中，如果一般條款與特殊條款出現(xiàn)不一致的，要以特殊條款為準(zhǔn)。

〔4〕技術(shù)規(guī)格。技術(shù)規(guī)格是招標(biāo)文件和合同文件的重要組成局部，它規(guī)定所購貨物、設(shè)備的性能和標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)規(guī)格也是評標(biāo)的關(guān)鍵依據(jù)之一，如果技術(shù)規(guī)格制定得不明確或不全面，不僅會(huì)影響采購質(zhì)量，也會(huì)增加評標(biāo)難度。貨物采購技術(shù)規(guī)格應(yīng)采用國際或國內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，除不能準(zhǔn)確或清楚地說明擬招標(biāo)工程的特點(diǎn)外，各項(xiàng)技術(shù)規(guī)格均不得要求或標(biāo)明某一特定的商標(biāo)、名稱、專利、設(shè)計(jì)、原產(chǎn)地或生產(chǎn)廠家，不得有針對某一潛在供給商或排斥某一潛在供給商的內(nèi)容。

工程工程的技術(shù)規(guī)格較為復(fù)雜，包括：工程竣工后要求到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)，施工程序，施工中的各種計(jì)量方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場清理程序及標(biāo)準(zhǔn)等等。

〔5〕投標(biāo)書的編制要求。投標(biāo)書是投標(biāo)供給商對其投標(biāo)內(nèi)容的書面聲明，包括投標(biāo)文件構(gòu)成、投標(biāo)保證金、總投標(biāo)價(jià)和投標(biāo)書有效期等內(nèi)容。

〔6〕供貨一覽表、報(bào)價(jià)表和工程量清單?！?〕履約保證金。履約保證金是為了保證采購單位的利益，防止因供給商違約給采購單位帶來損失。一般來說，貨物采購的履約保證金為合同5-10%，工程保證金如果是提供擔(dān)保書，其金額為合同價(jià)的30-50%，如果是提供銀行保函，其金額為合同價(jià)的10%。

〔8〕供給商應(yīng)當(dāng)提供的有關(guān)資格和資信證明文件。招標(biāo)通告

采購單位在正式招標(biāo)以前，應(yīng)在政府采購主管部門指定的媒體上刊登通告。從刊登通告到參加投標(biāo)要留有充足的時(shí)間，讓投標(biāo)供給商有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備投標(biāo)文件。

招標(biāo)通告最低限度應(yīng)包括以下內(nèi)容：

〔1〕采購單位的名稱和地址。

〔2〕采購貨物的性質(zhì)、數(shù)量及交貨地點(diǎn)，需進(jìn)行工程的性質(zhì)和地點(diǎn)，或所需采購的效勞的性質(zhì)和提供地點(diǎn)。

〔3〕要求供給貨物的時(shí)間或工程竣工的時(shí)間或提供效勞的時(shí)間表。

〔4〕將用以評審供給商資格的標(biāo)準(zhǔn)和程序。

〔5〕獲取招標(biāo)文件的方法和地點(diǎn)。

〔6〕采購實(shí)體對招標(biāo)文件收取的費(fèi)用及支付方式。

〔7〕提交投標(biāo)書的地點(diǎn)和日期。

〔8〕開標(biāo)日期、時(shí)間和地點(diǎn)。出售招標(biāo)文件

如果經(jīng)過資格預(yù)審程序的，招標(biāo)文件可以直接出售給通過資格預(yù)審的供給商。如果沒有資格預(yù)審程序，招標(biāo)文件可出售給任何對招標(biāo)通告作出反映的供給商。招標(biāo)文件的出售，可采取郵寄的方式，也可以讓供給商或其代理前來購置。如果采取郵寄方式，要求供給商在收到招標(biāo)文件后要告之招標(biāo)機(jī)構(gòu)。

三、投標(biāo)、開標(biāo)程序及方法

投標(biāo)準(zhǔn)備標(biāo)書出售后至投標(biāo)前需要做一些準(zhǔn)備工作，如對大型工程或復(fù)雜設(shè)備組織召開標(biāo)前會(huì)和現(xiàn)場考察，按供給商的要求澄清招標(biāo)文件等。

投標(biāo)文件的提交采購單位或招標(biāo)單位只接受在規(guī)定的投標(biāo)截止日期前由供給商提交的投標(biāo)文件，截止期后接到的投標(biāo)文件拒收，并取消供給商的資格。

在收到投標(biāo)文件后，要簽收或通知供給商投標(biāo)文件已經(jīng)到收。在開標(biāo)以前，所有的投標(biāo)文件都必須密封，妥善保管。

投標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)與招標(biāo)文件的要求相一致，包括投標(biāo)函，供給商資格、資信證明文件，投標(biāo)工程文件及說明，投標(biāo)價(jià)格，投標(biāo)保證金，等等。開標(biāo)由采購單位或投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持，邀請?jiān)u委、各供給商代表和有關(guān)單位代表參加。開票前，應(yīng)以公開的方式檢查投標(biāo)文件的密封情況，當(dāng)眾宣讀供給商名稱、有無撤標(biāo)情況、提交投標(biāo)保證金的方式是否符合要求、投標(biāo)工程的主要內(nèi)容、投標(biāo)價(jià)格以及其他有價(jià)值的內(nèi)容。開標(biāo)時(shí)，對于投標(biāo)文件中含義不明確的地方，允許供給商作簡要解釋，但所作的解釋不能超過投標(biāo)文件記載的范圍，或?qū)嵸|(zhì)性地改變投標(biāo)文件的內(nèi)容。以電傳、電報(bào)方式投標(biāo)的，不予開標(biāo)。開標(biāo)要作開標(biāo)記錄，其內(nèi)容包括：工程名稱、招標(biāo)號、刊登招標(biāo)通告的日期、出售招標(biāo)文件的日期、購置招標(biāo)文件單位的名稱、投標(biāo)供給商的名稱及報(bào)價(jià)等。開標(biāo)應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和程序以公開方式進(jìn)行。但在有些情況下，可以暫緩或推遲開標(biāo)時(shí)間，如招標(biāo)文件出售后對原招標(biāo)文件作了變更或補(bǔ)充；開標(biāo)前，發(fā)現(xiàn)有足以影響采購公正性的違法或不正當(dāng)行為；采購單位接到質(zhì)疑或訴訟；出現(xiàn)突發(fā)事故；變更或取消采購方案，等等。

四、評標(biāo)、決標(biāo)的程序和方法開標(biāo)后，由采購單位或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)組建的評標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)評標(biāo)工作。評標(biāo)委員會(huì)由采購單位或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的代表以及受聘的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的專家，總?cè)藬?shù)為五人以上單數(shù)，其中，受聘的專家不得少于三分之二。評標(biāo)必須以招標(biāo)文件為依據(jù)，不得采用招標(biāo)文件規(guī)定以外的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行評標(biāo)，但凡評標(biāo)中需考慮的因素都必須定入招標(biāo)文件之中。

〔一〕

初步評定

初評工作比擬簡單，但卻是非常重要的一步。初評的內(nèi)容包括：供給商資格是否符合要求，投標(biāo)文件是否完整，是否按規(guī)定方式提交投標(biāo)保證金，投標(biāo)文件是否根本上符合招標(biāo)文件的要求，有無計(jì)算上的錯(cuò)誤等。如果供給商資格不符合規(guī)定，或投標(biāo)文件未作出實(shí)質(zhì)性的反映，都應(yīng)作為無效投標(biāo)處理，不得允許投標(biāo)供給商通過修改投標(biāo)文件或撤消不合要求的局部而使其投標(biāo)具有響應(yīng)性。

只有在初評中確定為根本合格的投標(biāo)，才有資格進(jìn)入詳細(xì)評定和比擬階段。

〔二〕

詳細(xì)評定

在詳細(xì)評定階段，具體方法取決于招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，但總的來說，可分為中種方法，即最低評標(biāo)價(jià)法、綜合因素法、壽命周期本錢法及投標(biāo)表決法。1．

最低評標(biāo)價(jià)法是指按照經(jīng)評定的最低報(bào)價(jià)作為唯一依據(jù)的評標(biāo)方法。最低評標(biāo)價(jià)不是指最低報(bào)價(jià)，它是由本錢加利潤組成，本錢局部不僅是設(shè)備、材料、產(chǎn)品本身的價(jià)格，還應(yīng)包括運(yùn)輸、安裝、售后效勞等環(huán)節(jié)的費(fèi)用。最低評標(biāo)價(jià)與標(biāo)底最接近的投標(biāo)為最優(yōu)標(biāo)。

2．

綜合因素法是指價(jià)格加其他因素的一種評標(biāo)方法。在招標(biāo)文件中，如果價(jià)格不是唯一的評標(biāo)因素，應(yīng)把其他的因素都列出來，并說明各因素的評標(biāo)中所占的比例。綜合因素法實(shí)際上就是打分法，總分最高的投標(biāo)為最優(yōu)標(biāo)。

3．

壽命周期本錢法牙是指旨通過蝕計(jì)算柏采購重工程得有效怖使用字期間丹的基難本成啦本來辮確定捧最優(yōu)籠標(biāo)的弱一種在評標(biāo)擁方法降。具構(gòu)體方下法是刑在標(biāo)販書報(bào)繪價(jià)上帖加上跨一定卸年限找內(nèi)運(yùn)緒行的顛各種競費(fèi)用愁，再推減去性運(yùn)行疲一定您年限刺后的負(fù)殘值第。壽依命周嚇期成積本最圓低的揪投標(biāo)襯為最至優(yōu)標(biāo)淚。

爪廢4．似

梨投票柱表擱決法異是指散在評階標(biāo)時(shí)驚如出餅現(xiàn)兩掘家以多上的鑒供給碗商的支投標(biāo)噴都符舒合要令求但隙又難廟以確斜定最召優(yōu)標(biāo)愧時(shí)所疏采取棒的一如種評活標(biāo)方朝法。抹獲得對多數(shù)東票的丹的投丹標(biāo)為鳴最優(yōu)甲標(biāo)。

逼在超評標(biāo)砍時(shí)，磨出現(xiàn)潔最低毯評標(biāo)羅價(jià)遠(yuǎn)濕遠(yuǎn)高次于標(biāo)鄉(xiāng)底或促缺乏挽競爭球性等飼情況蠟下，舅應(yīng)廢秋除全許部投柏標(biāo)。爐評標(biāo)蟻工作醋應(yīng)嚴(yán)響格保蠟密。

寇腳〔三核〕

給授橋標(biāo)與梢合同躍簽訂

陶揮合同祝授予詢最優(yōu)悠標(biāo)供蛇應(yīng)商速，并氣要求塌在投朽標(biāo)有原效期雅內(nèi)進(jìn)抬行。瞇授標(biāo)飄時(shí)，伯不得制要求蛾供給雪商承插擔(dān)招隱標(biāo)文斜件中銳沒有愛規(guī)定弄的義鈔務(wù)，旬也不盞得有振標(biāo)后案壓價(jià)牲的行陜?yōu)?。燕決標(biāo)軟后，紅在向總中標(biāo)慢供給績商發(fā)喝中標(biāo)哥通知皂書時(shí)橫，也閉要通拒知其討他沒伐有中懂標(biāo)的樂供給押商，識并及聽時(shí)退文還投凡標(biāo)保襪證金尺。

路鏡中鈔標(biāo)通衣知書疫下達(dá)識后，摸采購贏單位內(nèi)和中臥標(biāo)供戚應(yīng)商橫應(yīng)立君即開喝始洽狂談簽盈訂合債同問疑題。嶄這里珍所說傅的洽晌談，棉是指邊在簽脹訂合巾同前臨相互詢澄清綁一些聾非實(shí)焰質(zhì)性掃的技顆術(shù)性烤或商丈務(wù)性蜓問題倆。的合同湊簽字即并在輔中標(biāo)越供給椅商按嚼要求抗提交祝了履贊約保班證金蓋后，攜合同鞋就正稠式生夸效，哥采購眼工作錘進(jìn)入散了合避同實(shí)盈施階別段。如何選擇招標(biāo)采購方式一、

招標(biāo)性采購方式

招標(biāo)性采購是指通過招標(biāo)的方式，邀請所有潛在的供給商參加投標(biāo)，采購單位通過某種事先確定并公布的標(biāo)準(zhǔn)從所有投標(biāo)中評選出中標(biāo)供給商，并與之簽訂合同的一種采購形式。招標(biāo)性采購按接受投標(biāo)人的范圍，分為國際競爭性招標(biāo)采購、國內(nèi)競爭性招標(biāo)采購、國際限制性招標(biāo)采購和國內(nèi)限制性招標(biāo)采購。國際競爭性招標(biāo)采購是指沒有國籍限制，采購單位通過國際性刊物公開發(fā)布招標(biāo)公告，邀請所有符合要求的供給商參加投標(biāo)的一種招標(biāo)采購方式。國內(nèi)競爭性招標(biāo)采購是指采購單位使用本國文字在國內(nèi)主要刊物上刊登招標(biāo)公告，邀請國內(nèi)所有符合要求的供給商參加投標(biāo)的一種招標(biāo)采購方式。

限制性國際招標(biāo)采購是指采購單位不刊登招標(biāo)公告而直接邀請國內(nèi)外供給商參加投標(biāo)的一種采購方式；國內(nèi)限制性招標(biāo)采購是指采購單位不刊登招標(biāo)公告而直接邀請國內(nèi)供給參加投標(biāo)的一種采購方式。

二、

非招標(biāo)性采購

非招標(biāo)性采購是指除招標(biāo)方式以外的采購方式。到達(dá)一些金額以上的采購工程一般要求采用招標(biāo)采購方式，但在有些情況下，如采購工程有時(shí)間限制、采購來源單一等，招標(biāo)方式并不是最經(jīng)濟(jì)的，需要采用招標(biāo)方式以外的采購方法。適用于采購金額到達(dá)一定數(shù)額的采購工程的非招標(biāo)性采購方式主要有：兩階段招標(biāo)采購、國內(nèi)或國外詢價(jià)采購、競爭性談判采購、單一來源采購；采購金額在一定數(shù)額以下的工程，一般采用批量采購及小額采購等方式。兩階段招標(biāo)采購是一種特殊的招標(biāo)采購方式，即對同一采購工程要進(jìn)行兩次招標(biāo)。第一次招標(biāo)是采購單位要求供給商提交不含價(jià)格的技術(shù)標(biāo)，目的是征求各供給商對擬采購工程在技術(shù)、質(zhì)量或其他方面提出建議。第二次招標(biāo)是采購單位根據(jù)第一階段征求的建議修改招標(biāo)文件，要求供給商按修改后的招標(biāo)文件提交最終的技術(shù)標(biāo)和價(jià)格標(biāo)。對大型復(fù)雜或技術(shù)升級換代快的貨物如大型計(jì)算機(jī)和通訊系統(tǒng)等，以及特殊性質(zhì)的土建工程事先準(zhǔn)備好完整、準(zhǔn)確的技術(shù)規(guī)格。有困難的，可采用兩階段招標(biāo)采購方法。國內(nèi)或國外詢價(jià)采購，也稱貨比三家，是指采購單位向國內(nèi)外有關(guān)供給商〔通常不少于三家〕發(fā)出詢價(jià)單，讓其報(bào)價(jià)，然后在報(bào)價(jià)的根底上進(jìn)行比擬并確定中標(biāo)供給商的一種采購方式。

適用詢價(jià)采購方式的工程，主要是對現(xiàn)貨或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的商品的采購，或投標(biāo)文件的審查需較長時(shí)間才能完成、供給商準(zhǔn)備投標(biāo)文件需要高額費(fèi)用、以及供給商資格審查條件過于復(fù)雜的采購。單一來源采購即沒有競爭的采購，是指到達(dá)了競爭性招標(biāo)采購的金額標(biāo)準(zhǔn)，但所購產(chǎn)品的來源渠道單一或?qū)賹＠?、首次制造、合同追加、后續(xù)維修擴(kuò)充等特殊情況的采購。競爭性談判采購是指在緊急情況下，采購單位通過與多位供給商進(jìn)行談判確定最優(yōu)供給商的一種采購方式，有些到達(dá)競爭性招標(biāo)金額的采購工程，由于出現(xiàn)了不可預(yù)見的緊急情況或?yàn)?zāi)難性事件，采用招標(biāo)程序或任何其他采購方法都會(huì)延誤時(shí)機(jī)，在這種情況下，如當(dāng)?shù)刂辽儆袃杉夷軌蛱峁┎少弳挝凰璧呢浳铩⒐こ袒蛐诘墓┙o商，采購單位要采用競爭性談判采購方法。到達(dá)競爭性招標(biāo)金額的采購工程，由于貨物、工程的技術(shù)特點(diǎn)，或由于效勞的性質(zhì)，采購單位必須與供給商進(jìn)行談判，也可實(shí)行競爭性談判的采購方法。

批量采購，即小額物品的集中采購。適用條件為：在招標(biāo)限額以下的單一物品個(gè)別單位購置的數(shù)量不大，但本級政府各單位經(jīng)常需要，或單一物品價(jià)格不高但數(shù)量較大。

小額采購是指對單價(jià)不高，數(shù)量不大的零散物品的采購。案例：計(jì)算機(jī)軟件與系統(tǒng)集成工程招標(biāo)一、

案例背景

浦東新區(qū)×××單位有豐富的藏書資源，其信息化建設(shè)已具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模：配備了國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)、效勞器等硬件設(shè)備，局域網(wǎng)內(nèi)部形成了千兆主干、百兆到桌面、帶有第三層路由交換高速網(wǎng)絡(luò)，如何通過

“數(shù)字化〞，使×××單位收藏?cái)?shù)字化、操作電腦化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息存貯自由化、資源共享化和結(jié)構(gòu)連接化，達(dá)成遠(yuǎn)程效勞，為更多的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位效勞，成為此次“數(shù)字化〞招標(biāo)的必然要求和目標(biāo)。

二、

招標(biāo)準(zhǔn)備工作

認(rèn)真研究該單位的技術(shù)標(biāo)的，在初步認(rèn)識該工程的“面貌〞、確立建設(shè)框架的根底上，針對其特殊性，設(shè)計(jì)和制作了參標(biāo)單位綜合資信表、方案評分表，嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序和要求，但在評判的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)知細(xì)節(jié)上，需要更充分的準(zhǔn)備，并有必要進(jìn)行大膽的探索和嘗試。

三、

招標(biāo)過程

招標(biāo)公揭發(fā)出后，對甄別的三家單位，在2001年12月25日，進(jìn)行了開標(biāo)。由于該工程的特殊性，不能按照以往的招標(biāo)要求，即價(jià)格的最低者定為中標(biāo)者。本次招標(biāo)開標(biāo)后，

隔日通過專家評委，以三份投標(biāo)書中的工程方案設(shè)計(jì)的完整性、科學(xué)性；系統(tǒng)的全面性、可靠性為依據(jù)，有重點(diǎn)地進(jìn)行評標(biāo)。根據(jù)參標(biāo)單位綜合資信表、方案評分表，專家組進(jìn)行了評分。最后專家評委對A公司的方案給予了較高的分?jǐn)?shù)，A公司中標(biāo)。

四、

后記

此次關(guān)于數(shù)字?jǐn)?shù)字集成系統(tǒng)的招標(biāo)案例，為采購中心有關(guān)采購軟件應(yīng)用與開發(fā)方面，提供了珍貴的操作經(jīng)驗(yàn)，為

“數(shù)字化〞建設(shè)方面的招投標(biāo)工作打了良好的根底。特別是隨著我國參加WTO，“電子政府〞逐步成為可能。今后，采購中心會(huì)涉及更多的這方面的采購任務(wù)。如何通過“完善〞、“修正〞招投標(biāo)考量方法，來引導(dǎo)涉及“數(shù)字化〞招標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)用化、可操作化，可能是研究的重要課題。

(一)組成工程領(lǐng)導(dǎo)小組。涉及“數(shù)字化〞，專業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)要求高，其工作原理和建設(shè)過程，非該行業(yè)的一般專家所能掌握和熟悉。為確保中標(biāo)單位符合招標(biāo)方的要求，使招投標(biāo)圓滿成功，事先應(yīng)成立工程領(lǐng)導(dǎo)小組，工程小組組長、副組長由預(yù)算單位(招標(biāo)方)、采購中心領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，由相關(guān)的技術(shù)人員、采購人員組成工程小組成員。主要負(fù)責(zé)工程前期準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通，統(tǒng)一對外發(fā)布和聯(lián)絡(luò)，解決存在的問題。

(二)調(diào)研工作要先行。計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，技術(shù)復(fù)雜，屬無形產(chǎn)品，沒有可比性，在短時(shí)間內(nèi)無法就每一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)提出明確的要求。而系統(tǒng)集成工程是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程，還要考慮今后的升級換代與目前開發(fā)工程的接口的技術(shù)性、合理性的問題。因此，有必要對現(xiàn)有的、成熟的模式進(jìn)行摸底和調(diào)研，了解有關(guān)軟件公司的背景資料，此類公司開發(fā)此類軟件的設(shè)計(jì)能力，要初步掌握“數(shù)字化〞的根本思路和根本理念，對制作好投標(biāo)文件有很大的幫助。

(三)

確認(rèn)知識產(chǎn)權(quán)歸屬。軟件的應(yīng)用與開發(fā)，及系統(tǒng)集成過程中，會(huì)涉及知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬問題，需要供給商分清和確認(rèn)。軟件計(jì)算機(jī)有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，既要保護(hù)國外，也要保護(hù)自己。要符合有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)的規(guī)定。這方面的條款需要在合同中加以強(qiáng)化和細(xì)化。(四)

考量標(biāo)準(zhǔn)突出性能。此次采購的對象是軟件及系統(tǒng)集成方面的特殊商品，確保能采購到質(zhì)量穩(wěn)定、工作可靠、技術(shù)新穎的“數(shù)字化〞軟件，價(jià)格并不是絕對因素。衡量標(biāo)書方案的科學(xué)性、完整性是考核投標(biāo)單位的根本原那么，而軟件系統(tǒng)的合理性、建設(shè)性、擴(kuò)展性；核心軟件的成熟性、適用性是考核投標(biāo)單位的其報(bào)價(jià)的主要內(nèi)容。有鑒于此，中標(biāo)價(jià)格，就是投標(biāo)價(jià)格。通過此次招標(biāo)活動(dòng)，不但在技術(shù)上可持續(xù)性，還要取得良好的社會(huì)效益。

(五)

確定詳盡的售后效勞條件。售后效勞，是影響本次招標(biāo)能否獲得成功主要因素之一，

特別是軟件系統(tǒng)的特殊性，誰開發(fā)誰掌握了軟件的核心，其效勞將嚴(yán)重依賴于開發(fā)單位，且是長期性，而售后效勞響應(yīng)時(shí)間和維護(hù)質(zhì)量是保障其系統(tǒng)穩(wěn)定工作的根本保障。為此，投標(biāo)方要列清其提供的專業(yè)維護(hù)隊(duì)伍的人員素質(zhì)，保修響應(yīng)時(shí)間，及修復(fù)時(shí)間，確認(rèn)后寫入合同，有法律保證依據(jù)。

(六)

合同訂立。與中標(biāo)單位的合同訂立，需要相應(yīng)的業(yè)務(wù)專家、法律專家共同制訂，力求合同的各項(xiàng)條款符合要求。

通過這次招標(biāo)向全體采購人員提供了一次了解和學(xué)習(xí)

“數(shù)字化〞的招標(biāo)時(shí)機(jī)，其意義超越了招標(biāo)的本身。二、采購管理采購要考慮的因素價(jià)格

更為全面的價(jià)格概念應(yīng)是由于材料的選用而給整個(gè)Logistics系統(tǒng)和生產(chǎn)體系帶來的總本錢。例如，在消費(fèi)品行業(yè)使用的軟塑包材，談?wù)搩r(jià)格或比擬不同供給商的材料時(shí)，應(yīng)主要考慮:

*材料的價(jià)格；

*材料在包裝機(jī)上的損耗率；

*材料允許包裝機(jī)提速且質(zhì)量穩(wěn)定的限度。因此，價(jià)格應(yīng)是符合某種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(Specification)的價(jià)格。另外，談?wù)搩r(jià)格也不應(yīng)無視其它的價(jià)格條件:*交貨地點(diǎn)，如出廠價(jià)，到收貨方倉庫價(jià)；*裝卸責(zé)任，如買方負(fù)責(zé)裝卸；*付款條件及貨幣，如貨到買方倉庫后30天付款，美元；*保險(xiǎn)責(zé)任，如買方負(fù)責(zé)；*是否有批量折扣，如300噸以下，每噸3000元；超過300噸，每噸2900元。效勞效勞的價(jià)值已被越來越多的Logistics管理人員所發(fā)現(xiàn)，如供給商的售后培訓(xùn)，疑難問題的解答，維修保養(yǎng)及零配件的替換和供給(對設(shè)備采購而言)。對于Logistics人員，供給商的效勞還表達(dá)在采購周期及其穩(wěn)定性，即從下訂單到收貨的時(shí)間周期和其實(shí)現(xiàn)交貨期的比率。如前所述，這將直接影響到對原料正常庫存和平安庫存的設(shè)立，以及MRP的方案結(jié)果。而供給商對上述能力的表現(xiàn)，也是其自身Logistics工作水平的表達(dá)。更新的效勞內(nèi)容還包括供給商能否提供電子信息查詢(e-mail，WWW)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和電子商務(wù)(e-Commerce)的接入。技術(shù)經(jīng)常能夠聽到采購管理人員的抱怨，認(rèn)為他們對公司業(yè)務(wù)決策介入的越來越少。這在許多的企業(yè)中確實(shí)存在。對他們來說，材料選擇，供給商確實(shí)定，訂貨的多少都是由其它部門決定的。而他們自己卻成了“照單抓藥〞的執(zhí)行人。事實(shí)上，傳統(tǒng)的采購管理人員如果不盡快拓展視野，提高自身的管理水平，這種“殘酷競爭〞的事實(shí)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行下去。從技術(shù)角度講，Logistics的采購管理人員應(yīng)向采購工程師轉(zhuǎn)變。這主要表達(dá)在三個(gè)方面:*要充分了解原材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的配方。當(dāng)一般的商業(yè)手段使材料的價(jià)格降到一定程度后，假設(shè)要想繼續(xù)獲得價(jià)格的突破，那么必須從技術(shù)上入手(如圖24)。采購人員要充分掌握原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的主要參數(shù)的改變，對原料價(jià)格的影響。而一旦發(fā)現(xiàn)其中的改變，會(huì)帶來材料本錢的降低，同時(shí)所產(chǎn)生的質(zhì)量差異很小或?qū)οM(fèi)者的接受程度沒有太大的影響，為什么不采用呢?事實(shí)上，提供給消費(fèi)者多余的或他們并不需要的價(jià)值，是沒有意義的。這經(jīng)常會(huì)表達(dá)在企業(yè)的國產(chǎn)化進(jìn)程中。應(yīng)該成認(rèn)，本地的許多供給商原料的質(zhì)量與國外的標(biāo)準(zhǔn)存在著差異，而改變這種差異需要一定的時(shí)間。在目前市場競爭日益劇烈的環(huán)境，企業(yè)為了生存，必須因地制宜。另一方面，從產(chǎn)品配方入手，也是同樣的道理。分析產(chǎn)品本錢中，各項(xiàng)原料所占的比例。比照例大的原材料，應(yīng)不斷搜索可以替代的原料。這些工作，對價(jià)格敏感的采購管理人員比技術(shù)人員有優(yōu)勢。他們可在日常工作中不斷積累這方面的信息。*要充分了解原料供給商所在行業(yè)的特點(diǎn)，如他們的生產(chǎn)工藝，所用原料及行情，他們的投資和生產(chǎn)規(guī)模等。采購管理人員應(yīng)建立供給商本錢分析和比照檔案。這為日后的價(jià)格談判，以及與伙伴關(guān)系的供給商共同挖掘本錢潛力，打下堅(jiān)實(shí)的根底。*IT行業(yè)的OEM概念(圖25)同樣適用于其它行業(yè)。如圖25，產(chǎn)品有A，B和C生產(chǎn)而成，而A又是由D和E生產(chǎn)而成。這里A僅是個(gè)半成品。如果有供給商能夠提供A或與之類似的材料，能夠滿足最終產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求，且價(jià)格低于D+E或自行生產(chǎn)A的本錢，那么可以改變采購的結(jié)構(gòu)。風(fēng)險(xiǎn)采購管理人員應(yīng)定期評估系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)，特別是供給渠道的風(fēng)險(xiǎn)。主要的風(fēng)險(xiǎn)有:*供給商的風(fēng)險(xiǎn)；*初級原料價(jià)格上漲或緊缺；*匯率的劇烈變動(dòng)。針對這些風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取的對策：*選擇供給商時(shí)，應(yīng)進(jìn)行資質(zhì)調(diào)查，同時(shí)，平時(shí)要注意收集行業(yè)的信息；*盡可能地防止單一供給商，有可能的話，應(yīng)有替代材料方案(這也是前面提出的要加強(qiáng)技術(shù)的開發(fā))；*開發(fā)本地供給商，減少直接進(jìn)口原料的數(shù)量，對不可防止的大宗進(jìn)口，采取期貨的套期保值功能?！疾少徆芾淼娜齻€(gè)層次〗交易管理，簡單購置(Transaction)較初級的采購管理多為對各個(gè)交易的實(shí)施和監(jiān)督。其特征為:*圍繞著采購訂單(PO，PurchaseOrder)；*與供給商較容易的討價(jià)還價(jià)；*僅重視諸如價(jià)格，付款條件，具體交貨日期等一般商務(wù)條件；*被動(dòng)地執(zhí)行配方和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。采購管理(Procurement)隨著對前期大量訂單的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和匯總以及管理技能的提高，管理人員意識到供給商管理的重要性；同時(shí)，根據(jù)自身的業(yè)務(wù)量分析(ABC法)，整個(gè)Logistics系統(tǒng)的要求，合理分配自身的資源，開展多個(gè)工程管理。這個(gè)階段的特征為：*圍繞著一定時(shí)間段的采購合同，試圖與供給商建立長久的關(guān)系；*加強(qiáng)了對供給商其它條件的重視，如訂單采購周期(LeadTime)、送貨、經(jīng)濟(jì)批量、最小訂單量和訂單完成率；*重視供給商的本錢分析；*開始采用了投標(biāo)手段；*加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范意識。策略性采購－供給鏈管理(StrategicSourcing-SupplyChainManagement)目前比擬新的概念－策略性采購，其特征是:*與供給商建立策略性伙伴關(guān)系；*更加重視整個(gè)供給鏈的本錢和效率管理；*與供給商共同研發(fā)產(chǎn)品及其對消費(fèi)者的影響；*尋求新的技術(shù)和材料替代物，OEM方式的操作；*充分利用諸如跨地區(qū)，跨國家的公司(工廠)的集團(tuán)力量集中采購；*更為復(fù)雜，廣泛的應(yīng)用投標(biāo)手段。其中，集中采購的手段正被愈來愈多的公司采用。集中的概念事實(shí)上包含兩層含義：集中集團(tuán)內(nèi)各分公司/各工廠的采購量；采購量集中給少數(shù)的供給商，以圖獲取規(guī)模效應(yīng)帶來的節(jié)省。更進(jìn)一步的工作，是進(jìn)可能地減少材料的規(guī)格或標(biāo)準(zhǔn)，以圖從供給商在原料采購和生產(chǎn)加工收益中帶來節(jié)省。圖26給出了策略性采購的示意。而圖27是某跨國公司策略性采購活動(dòng)的主要步驟例如。〖供給商評估中的主要指標(biāo)〗供給商評估往往要綜合價(jià)格、質(zhì)量、效勞、技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)5個(gè)方面的表現(xiàn)。這里談?wù)凩ogistics管理人員比擬關(guān)注的采購周期(或供貨周期)的穩(wěn)定性和采購訂單的完成率。采購周期的穩(wěn)定性Logistics管理人員經(jīng)常會(huì)問自己：“我到底該放多少庫存才適宜呢？〞從前面的章節(jié)可以知道，采購周期(材料庫存的補(bǔ)足周期)是一個(gè)主要因素。而采購周期的穩(wěn)定性又是決定平安庫存的主要因素。采購周期是指：采購方?jīng)Q定訂貨并下訂單－供給商確認(rèn)－訂單處理－生產(chǎn)方案－原料采購(有時(shí))－質(zhì)量檢驗(yàn)－發(fā)運(yùn)(有時(shí)為第三方物流)的整個(gè)周期時(shí)間。通過日常工作對采購周期的積累，定期對其進(jìn)行分析，并結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)的工具以及公司設(shè)定的庫存效勞水準(zhǔn)，可以制訂相應(yīng)的材料庫存。采購周期越穩(wěn)定，采購方所需的平安庫存就越少。采購訂單的完成率有時(shí)在日常工作中會(huì)發(fā)現(xiàn)，供給商交貨的周期時(shí)間很準(zhǔn)，但數(shù)量經(jīng)常會(huì)有變動(dòng)。這是可采用衡量其訂單完成率的方法對其進(jìn)行評估，即評估其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按訂貨量完成訂單的比率。收集數(shù)據(jù)/制訂工程進(jìn)展時(shí)間：＊收集材料A上年度的實(shí)際花費(fèi)和本年度預(yù)算花費(fèi)＊建立價(jià)格分析數(shù)據(jù)庫＊分析不同規(guī)格的花費(fèi)＊開掘各國家或各地區(qū)的其它潛在供給商。進(jìn)行市場分析：＊收集供給商信息和材料市場的數(shù)據(jù)＊開掘新的或可替代的供給商＊了解供給商的價(jià)格模型〔組成局部〕以便遠(yuǎn)期使用。發(fā)放信息要求(RFI)：＊開發(fā)RFI的電子版以便獲得供給商能力的信息＊開發(fā)數(shù)據(jù)庫作為后續(xù)RFI/RFP過程的分析工具。供給商選擇〔第一局部〕：＊研究并確定供給商入圍的標(biāo)準(zhǔn)＊分析供給商的能力并選擇可開展招標(biāo)(RFP)的供給商。發(fā)放招標(biāo)建議書(RFI)：＊確定對供給商評估所需的信息和數(shù)據(jù)＊價(jià)格－付款期－交貨周期－匯率處理－質(zhì)量爭議＊發(fā)放招標(biāo)建議書(RFP)給選定的供給商。分析招標(biāo)結(jié)果：＊分析投標(biāo)結(jié)果并與當(dāng)前價(jià)格進(jìn)行比擬＊根據(jù)分析結(jié)果選擇第一輪磋商的供給商＊準(zhǔn)備在投標(biāo)。協(xié)商和再投標(biāo)：＊對供給商的投標(biāo)給予反應(yīng)＊開始與主要供給商正進(jìn)行式磋商＊再投標(biāo)＊分析再投標(biāo)結(jié)果＊選定供給商＊與選定供給商就最終合同條款進(jìn)行最后協(xié)商＊確定實(shí)施計(jì)劃。采購管理的內(nèi)容方案下達(dá)、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫、采購發(fā)票的收集到采購結(jié)算的采購活動(dòng)的全過程，對采購過程中物流運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)采購活動(dòng)執(zhí)行過程的科學(xué)管理。采購管理包括采購方案、訂單管理及發(fā)票校驗(yàn)三個(gè)組件。對企業(yè)的采購方案進(jìn)行制定和管理，為企業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確的采購方案和執(zhí)行路線。采購方案包括定期采購方案〔如周、月度、季度、年度〕、非定期采購任務(wù)方案〔如系統(tǒng)根據(jù)銷售和生產(chǎn)需求產(chǎn)生的〕。通過對多對象多元素的采購方案的編制、分解，將將企業(yè)的采購需求變?yōu)橹苯拥牟少徣蝿?wù)，系統(tǒng)支持企業(yè)以銷定購、以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的多種采購應(yīng)用模式，支持多種設(shè)置靈活的采購請購單生成流程。采購訂單管理以請購單為源頭，對從供給商確認(rèn)訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗(yàn)、入庫等采購訂單流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的跟蹤，實(shí)現(xiàn)全過程管理。通過流程配置，可進(jìn)行多種采購流程選擇，如訂單直接入庫，或經(jīng)過到貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)后檢驗(yàn)入庫等，在整個(gè)過程中，可以實(shí)現(xiàn)對采購存貨的方案狀態(tài)、訂單在途狀態(tài)、到貨待檢狀態(tài)等的監(jiān)控和管理。采購訂單可以直接通過電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)向?qū)?yīng)的供給商，進(jìn)行在線采購。發(fā)票管理是采購結(jié)算管理中重要的內(nèi)容。采購貨物是否需要暫估，勞務(wù)采購的處理，非庫存的消耗性采購處理，直運(yùn)采購業(yè)務(wù)，受托代銷業(yè)務(wù)等均是在此進(jìn)行處理。通過對流程進(jìn)行配置，允許用戶更改各種業(yè)務(wù)的處理規(guī)那么，也可定義新的業(yè)務(wù)處理規(guī)那么，以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷重組，流程不斷優(yōu)化的需要。物資采購管理數(shù)據(jù)庫綜合概述物資采購管理數(shù)據(jù)庫包括采購相關(guān)人員管理、物資管理、供給商管理、采購合同管理、驗(yàn)收管理、扣款/退貨管理、付款管理、倉庫管理〔申購管理、供貨管理、領(lǐng)用管理〕等多個(gè)模塊，各個(gè)模塊的功能和數(shù)據(jù)分析在不同的企業(yè)會(huì)有不同的需求，所列內(nèi)容僅供參考，各公司可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需要選擇符合自身要求的個(gè)性化模塊和內(nèi)容。

值得注意的是，每個(gè)單項(xiàng)信息的根本數(shù)據(jù)只在該單項(xiàng)管理模塊中錄入或編輯，而在其它模塊中，那么完全可以通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行任意的調(diào)用和分析。物資采購管理數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)1、強(qiáng)大的輔助決策分析功能。該數(shù)據(jù)庫圍繞供給和庫存進(jìn)行了大量的、全面的統(tǒng)計(jì)和分析。以方便決策者在選擇好良好的供給商的同時(shí)，合理分配供給資源，合理安排庫存和供給周期等。比方，

☆對各類物資的供給商可進(jìn)行級別、供給狀態(tài)等情況的綜合分析，進(jìn)行供貨質(zhì)量和供給質(zhì)量變化分析，決策者可據(jù)此了解每類物資的供給商情況，調(diào)整不合理的供給資源分配，使每類物資均有適宜而足夠的供給商，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供給商中存在的問題，以保證任何時(shí)候物資均能正常供給。

☆自動(dòng)提供的供貨方案包括物資供貨方案和供給商供貨方案，既能保證廠方及時(shí)掌握各物資的供給情況，也方便供給商及時(shí)組織安排生產(chǎn)。

☆庫存管理方面，提供了當(dāng)前物資的庫存分析、預(yù)警分析，物資消耗的統(tǒng)計(jì)和明細(xì)分析、月平均消耗量的統(tǒng)計(jì)分析及平衡分析等2、全面解放管理人員的報(bào)表編制工作。有關(guān)人員只需提供原始數(shù)據(jù)〔而且所有的原始數(shù)據(jù)只須錄入一次，不需重復(fù)錄入〕，其它的統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)表出具那么全部由數(shù)據(jù)庫自動(dòng)提供，而且可以隨時(shí)地查看和調(diào)用。另外，這樣的報(bào)表也更為客觀、全面、細(xì)致、準(zhǔn)確。3、流程化的數(shù)據(jù)處理窗口數(shù)據(jù)庫提供了方便、快捷的數(shù)據(jù)處理途徑。單項(xiàng)功能的數(shù)據(jù)處理均置于同一個(gè)界面內(nèi)，按工作流程排列，同時(shí)提供了相關(guān)參考數(shù)據(jù)的查看〔不同的人員只能處理和查看與自己工作相關(guān)的模塊或數(shù)據(jù)〕。對相關(guān)信息的處理功能模塊均提供調(diào)用入口。4、方便和隨時(shí)的數(shù)據(jù)查看與調(diào)用功能。在您做任一工作時(shí)，都可隨時(shí)查看或調(diào)用相關(guān)的數(shù)據(jù)，或做參考，或進(jìn)行分析。比方，當(dāng)您正在處理或查看供給商的信息時(shí)，您就可以查看到與供給商相關(guān)的供給商級別及供給狀態(tài)、某供給商的物資供給品種、供貨清單、供貨質(zhì)量分析、付款記錄、應(yīng)付款清單等數(shù)據(jù)。物資采購管理數(shù)據(jù)庫各大模塊的功能簡述1、采購相關(guān)人員管理☆可預(yù)覽和打印相關(guān)人員的聯(lián)系表和責(zé)任表。2、物資管理☆物資根本信息：物資表

☆物資供給管理：首先可對物資供給商進(jìn)行級別、供給狀態(tài)等分析，對各類物資的供給商情況進(jìn)行分析；其次，對物資的當(dāng)前庫存表、入庫統(tǒng)計(jì)、入庫明細(xì)等進(jìn)行分析。

☆物資消耗〔即領(lǐng)用〕：能對各種/各類物資進(jìn)行消耗統(tǒng)計(jì)和消耗明細(xì)的分析。

☆消耗平衡分析：對物資出入庫、庫存等進(jìn)行綜合平衡分析，對各物資月平均消耗量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，或?qū)δ澄镔Y進(jìn)行月平衡比照等分析。

☆采購方案預(yù)報(bào)：可提供當(dāng)日/本周/本月等期間的物的資預(yù)警表，可作采購方案參考。3、供給商管理☆代理商根本信息管理：可查看或打印供給商的根本信息表、聯(lián)系表供貨品種表。

☆供給商分析：包括供給商供給能力分析、供給商供給級別及供給狀態(tài)等情況的單項(xiàng)或綜合分析、各物資的供給商情況分析等。

☆供給情況分析：包括供給商供貨數(shù)量、供貨額及供貨明細(xì)等統(tǒng)計(jì)分析

☆付款管理：包括供給商貨款支付情況總表、供給商付款清單及其付款工程明細(xì)分析4、合同管理☆可提供在供采購合同清單、應(yīng)付貨款清單，進(jìn)行合同付款進(jìn)度、合同執(zhí)行進(jìn)度等分析。5、供貨管理☆可預(yù)覽和打印供貨單

☆供貨方案管理：包括物資供貨方案和供給商供貨方案

☆供貨情況管理：提供各物資的供貨統(tǒng)計(jì)和供貨清單，或某物資供給清單，還提供各供給商供貨統(tǒng)計(jì)和供貨明細(xì)

☆退貨/扣款管理：提供退貨清單和扣款清單

☆供貨分析：能對供貨質(zhì)量進(jìn)行分析，也可就某物資或某供給商歷史供貨情況進(jìn)行分析6、驗(yàn)收管理☆可預(yù)覽和打印驗(yàn)收報(bào)告單，并提供不合格物資清單

☆對本月檢驗(yàn)工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

☆能對物資供貨質(zhì)量或供給商供貨質(zhì)量進(jìn)行分析，能就某物資或某供給商的供給質(zhì)量變化進(jìn)行分析7、扣款/退貨管理☆可提供本月或任意期間的扣款/退貨清單3

☆供給商扣款/退貨分析：包括各供給商扣款/退貨統(tǒng)計(jì)和明細(xì)及原因分析

☆各物資扣款/退貨分析：包括各物資扣款/退貨統(tǒng)計(jì)和明細(xì)及原因分析8、付款管理☆提供已付/未付款清單，進(jìn)行當(dāng)前付款進(jìn)、度分析和支付能力分析9、申購管理☆可預(yù)覽和打印申購單

☆采購方案管理：提供當(dāng)前物資庫存表、今日/本周物資預(yù)警表，提出本周/本月物資申購方案

☆采購情況管理：提供物資入庫統(tǒng)計(jì)和明細(xì)表10、領(lǐng)用管理☆可預(yù)覽和打印領(lǐng)料單

☆領(lǐng)用管理：提供各種/各類物資消耗〔領(lǐng)用〕數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)和明細(xì)分析，進(jìn)行物資預(yù)警分析

☆消耗分析：提供各物資月平均消耗量的和統(tǒng)計(jì)分析、庫存平衡分析，某類/某種物資月消耗量比照等分析。采購本錢降低的策略與方法一、采購本錢降低受到重視的原因由于近年來受到全球金融風(fēng)暴的影響，國內(nèi)籠罩在外貿(mào)出口衰退的陰影下，根據(jù)經(jīng)濟(jì)部最新完成，于八七年七月份公布的一項(xiàng)調(diào)查"制造業(yè)經(jīng)營實(shí)況分析"結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在制造業(yè)中有高達(dá)百分之六十三點(diǎn)四九的業(yè)者認(rèn)為，市場競爭劇烈是經(jīng)營上所面臨最大的困難，其次依序?yàn)閰R率變動(dòng)不穩(wěn)，工資太高，基層勞力缺乏，市場需求停滯以及管理及技術(shù)人才缺乏。由此可見，企業(yè)在面臨國際間日益劇烈的競爭，產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸地縮短，消費(fèi)者的產(chǎn)品需求多樣化，以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的壓低下，如無法有效的開源，節(jié)流那么成為企業(yè)因應(yīng)變局的有效方法之一。尤其在采購占平均銷售金額比重逐漸增加的趨勢下，降低采購本錢，那么是采購人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。二、降低采購本錢的十大手法根據(jù)統(tǒng)計(jì)全美Fortune200公司所使用的本錢降低手法，最有效果的前十項(xiàng)如下，由于各手法的執(zhí)行成效因企業(yè)而異，以下十項(xiàng)并無優(yōu)先順序可言。1.ValueAnalysis(價(jià)值分析，VA)2.ValueEngineering(價(jià)值工程，VE)：針對產(chǎn)品或效勞的功能加以研究，以最低的生命周期本錢，透過剔除、簡化、變更、替代等方法，來達(dá)成降低本錢的目的。價(jià)值分析是使用于新產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)階段。而價(jià)值工程那么是針對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能/本錢，做系統(tǒng)化的研究與分析，但現(xiàn)今價(jià)值分析與價(jià)值工程已被視為同一概念使用。3.Negotiation〔談判〕：談判是買賣雙方為了各自目標(biāo)，達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)議過程，這也是采購人員應(yīng)具備的最根本能力。談判并不只限于價(jià)格方面，也適用于某些特定需求時(shí)，使用談判的方式，通常所能期望到達(dá)價(jià)格降低的幅度約為3~5%。如果希望達(dá)成更大的降幅，那么需運(yùn)用價(jià)格/本錢分析，價(jià)值分析與價(jià)值工程〔VA/VE〕等手法。4.TargetCosting〔目標(biāo)本錢法〕：管理學(xué)大師彼得·杜拉克〔PeterF.Drucker〕在企業(yè)的五大致命過失〔Fivedeadlybusinesssins〕一文中提到，企業(yè)的第三個(gè)致命過失是，定價(jià)受本錢的驅(qū)動(dòng)〔cost-drivenpricing〕。大多數(shù)美國公司，以及幾乎所有的歐洲公司，都是以本錢加上利潤率來制定產(chǎn)品的價(jià)格。然而，他們剛把產(chǎn)品推向市場，便不得不開始削減價(jià)格，重新設(shè)計(jì)那些花費(fèi)太大的產(chǎn)品，并承當(dāng)損失，而且，他們常常因?yàn)閮r(jià)格不正確，而不得不放棄一種很好的產(chǎn)品。產(chǎn)品的研發(fā)應(yīng)以市場樂意支付的價(jià)格為前提，因此必須假設(shè)競爭者產(chǎn)品的上市價(jià)，然后再來制定公司產(chǎn)品的價(jià)格。由于定價(jià)受本錢驅(qū)動(dòng)的舊思考模式，使得美國民生電子業(yè)不復(fù)存在：另外，豐田和日產(chǎn)把德國的豪華型轎車擠出了美國市場，便是采用價(jià)格引導(dǎo)本錢〔price-drivencosting〕的結(jié)果。5.EarlySupplierInvolvement〔早期供給商參與，ESI〕：這是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期，選擇讓具有移伴關(guān)系的供給商參與新產(chǎn)品開發(fā)小組。經(jīng)由早期供給商參與的方式，新產(chǎn)品開發(fā)小組對供給商提出性能規(guī)格〔PerformanceSpecification〕的要求，借助供給商的專業(yè)知識來到達(dá)降低本錢的目的。6.LeveragingPurchases〔杠桿采購〕：各事業(yè)單位，或不同部門的需求量，以集中擴(kuò)大采購量，而增加議價(jià)空間的方式為之。防止各自采購，造成組織內(nèi)不同事業(yè)單位，向同一個(gè)供給商采購相同零件，卻價(jià)格不同，但彼此并不知的情形，平白喪失節(jié)省采購本錢的時(shí)機(jī)。7.ConsortiumPurchasing〔聯(lián)合采購〕：主要發(fā)生于非營利事業(yè)的采購，如醫(yī)院、學(xué)校等，經(jīng)由統(tǒng)合各不同采購組織的需求量，以獲得較好的數(shù)量折扣價(jià)格。這也被應(yīng)用于一般商業(yè)活動(dòng)之中，應(yīng)運(yùn)而起的新興行業(yè)有第三者采購〔Third-partyPurchasing〕，專門替那些MRO需求量不大的企業(yè)單位效勞。8.DesignforPurchase〔為便利采購而設(shè)計(jì)，DFP〕：自制與外購〔makeorbuy〕的策略，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，利用協(xié)力廠的標(biāo)準(zhǔn)制程與技術(shù)，以及使用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)零件，方便原物料取得的便利性，如此一來，不僅大大減少了自制所需的技術(shù)支援，同時(shí)也降低了生產(chǎn)所需的本錢。9.CostandPriceAnalysis〔價(jià)格與本錢分析〕：這是專業(yè)采購的根本工具，了解本錢結(jié)構(gòu)的根本要素，對采購者是非常重要的，如果采購不了解所買物品的本錢結(jié)構(gòu)，就不能算是了解所買的物品是否為公平合理的價(jià)格，同時(shí)也會(huì)失去許多降低采購本錢的時(shí)機(jī)。10.Standardization〔標(biāo)準(zhǔn)化〕：實(shí)施規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化，為不同的產(chǎn)品工程、夾治具或零件使用共通的設(shè)計(jì)/規(guī)格，或降低訂制工程的數(shù)目，以規(guī)模經(jīng)濟(jì)量，到達(dá)降低制造本錢的目的。但這只是標(biāo)準(zhǔn)化的其中一環(huán)，組織應(yīng)擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化的范圍至作業(yè)程序，及制程上，以獲得更大的效益。三、影響采購本錢策略的因素以上的本錢降低手法，你應(yīng)該如何選擇適合的，在擬定采購策略的時(shí)候，應(yīng)同時(shí)考慮以下幾項(xiàng)采購相關(guān)的情況。1.所采購產(chǎn)品或效勞的型態(tài)。2.產(chǎn)品所處的生命周期階段。3.年需求量與年采購總金額。4.與供給商之間的關(guān)系。首先，所采購產(chǎn)品或效勞的型態(tài)，是屬于一次性的采購，或者是持續(xù)性的采購。這應(yīng)是采購最根本的認(rèn)知，如果采購的型態(tài)有所轉(zhuǎn)變，策略也必須跟著作調(diào)整，持續(xù)性采購對本錢分析的要求遠(yuǎn)高于一次性采購，但一次性采購的金額如果相當(dāng)龐大，也不可無視其本錢節(jié)省的效能。接下來，年需求量與年采購總金額各為多少，這關(guān)系到在與供給商議價(jià)時(shí)，是否能得到較好的議價(jià)優(yōu)勢。但采購量又與產(chǎn)品所在其生命周期〔ProductLifeCycle〕所處的階段有直接的關(guān)系，產(chǎn)品由導(dǎo)入期、成長期到成熟期的過程中，采購量會(huì)逐漸放大，直到衰退期出現(xiàn)，采購量才會(huì)逐漸縮小。以3C產(chǎn)業(yè)為例，非常明顯的，產(chǎn)品生命周期有逐漸縮短的趨勢。最后，那么是與供給商之間的關(guān)系，從賣方、傳統(tǒng)的供給商、認(rèn)可的供給商，到與供給商維持移伴關(guān)系，進(jìn)而結(jié)為策略聯(lián)盟，對本錢資料的分享方式也不同。如果與供給商的關(guān)系普通，一般而言，是比擬不容易得到詳細(xì)的本錢機(jī)構(gòu)資料，只有與供給商維持較密切的關(guān)系，彼此互信合作時(shí)，才有方法做到。四、降低采購本錢的策略-依產(chǎn)品生命周期來訂定采購工程在其產(chǎn)品生命周期的過程中，可以分為下四個(gè)時(shí)期，各有其適用的手法。1)導(dǎo)入期〔Emergence〕：新技術(shù)的制樣，或產(chǎn)品開發(fā)階段。供給商早期參與、價(jià)值分析、目標(biāo)本錢法以及為便利采購而設(shè)計(jì)都是可以利用的手法。2)成長期〔Growth〕：新技術(shù)正式產(chǎn)品化量產(chǎn)上市，且產(chǎn)品被市場廣泛接受。采購可以利用需求量大幅成長的優(yōu)勢，進(jìn)行杠桿采購獲得成效。3)成熟期〔Maturity〕：生產(chǎn)或技術(shù)到達(dá)穩(wěn)定的階段，產(chǎn)品已穩(wěn)定的供給到市場上。價(jià)值工程、標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作可以更進(jìn)一步地找出不必要的本錢，并做到節(jié)省本錢的目的。4)衰退期〔Decline〕：產(chǎn)品或技術(shù)即將過時(shí)(obsolescence)或?qū)⑺ネ?，并有替代產(chǎn)品出現(xiàn)，因?yàn)樾枨罅恳言诳s減之中，此時(shí)再大張旗鼓降低采購本錢已無多大意義。五、降低采購本錢的策略-依采購特性及于供給商之關(guān)系來訂定采購的特性LeveragePurchase

橫桿采購StrategicPurchse

策略性采購Low-ImpactPurchas

影響性較小的采購CriticalPurchas

重要方案的采購常態(tài)性一次性與供給商的關(guān)系1〕影響性較小的采購〔Low-ImpactPurchase〕：影響性較小的采購局部，其金額雖然不高，但是，也必須確認(rèn)所取得的價(jià)格與一般市售價(jià)格比擬，是屬于公平合理的價(jià)格，采購人員切記，勿讓花費(fèi)在價(jià)格分析上的本錢高于采購的實(shí)際金額。

[策略]：采用快速、低本錢的價(jià)格分析(PriceAnalysis)方法。

1.比擬分析各供給商報(bào)價(jià)。

2.比擬目錄或市場價(jià)格。

3.比擬過去的采購價(jià)格記錄。

4.比擬類似產(chǎn)品采購的價(jià)格。

2〕杠桿采購〔LeveragePurchase〕：杠桿采購指的是長期持續(xù)性的隨機(jī)采購，但卻不愿意與供給商維持比擬密切的合作關(guān)系，這可能是對價(jià)格的波動(dòng)特別敏感，或是產(chǎn)品上市的壽命非常短所導(dǎo)致，使得采購不得不隨時(shí)尋找價(jià)格最低的供給商以茲因應(yīng)。因此，采購人員需要花費(fèi)較多時(shí)間來進(jìn)行價(jià)格上的分析。

[策略]：采用價(jià)格分析并以本錢分析為輔助工具。

1.價(jià)值分析(ValueAnalysis)。

2.分析供給商提供的本錢結(jié)構(gòu)。

3.進(jìn)行本錢估算(CostEstimates)。

4.計(jì)算整體擁有本錢〔TCO〕。

3〕重要方案的采購〔CriticalPurchase〕：重要方案的采購包括一次性，或非經(jīng)常性的花費(fèi)，通常其采購金額都相當(dāng)大，如主要機(jī)器設(shè)備、資訊系統(tǒng)、或廠房設(shè)施等。

[策略]：采用本錢分析為主要方法。

計(jì)算整體擁有本錢

分析整個(gè)供給鏈的本錢結(jié)構(gòu)。

如果重要方案的采購案一旦變成重復(fù)性的例行采購，那么必須考慮使用策略性采購中所提的方法。

4〕策略性采購〔StrategicPurchase〕：策略性采購代表非常重要的持續(xù)性采購案，采購人員較希望與供給商建立長期，或許聯(lián)盟性質(zhì)的關(guān)系。公司應(yīng)該花較多時(shí)間在本錢與價(jià)格分析上，這是因?yàn)樗盏降男б鏁?huì)比擬大。

[策略]：采用本錢分析為主要方法。

1.分析供給商移伴的詳細(xì)本錢資料〔Openbooks〕，并找出可能改善的局部。

2.計(jì)算整體擁有本錢〔TCO〕。

3.分析整個(gè)供給鏈的本錢結(jié)構(gòu)。

4.使用目標(biāo)本錢法〔TargetCosting〕。

5.讓采購或/及供給商早期參與新產(chǎn)品開發(fā)〔EPI/ESI〕。

六、結(jié)語：

由于實(shí)際采購情況的區(qū)分并不是如表所示那么明確，采購人員通常需要使用一種以上的手法，經(jīng)由組合使用來到達(dá)本錢降低的目的。本文中的策略模式，可以提供采購人員在思考設(shè)定本錢降低方案時(shí)，一個(gè)不錯(cuò)的參考資料。三、國際采購實(shí)務(wù)國際采購面對的問題當(dāng)今的全球化經(jīng)濟(jì)使許多采購專業(yè)人士投身于國際采購，無論你是初來乍到，還是沙場老手，最重要的挑戰(zhàn)就是如何做好預(yù)期的準(zhǔn)備工作。本文通過外鄉(xiāng)和國際采購的比擬，概括出以下要點(diǎn)，這對制定全面的國際采購合同是非常有用的。

成功的采購就是要獲得：好的產(chǎn)品〔或效勞〕、好的價(jià)格、正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，并伴有相關(guān)文件的妥善處理。雖然國際采購和外鄉(xiāng)采購的根本面是一致的，但國際采購顯然要復(fù)雜的多，這是國際運(yùn)作的環(huán)境決定的。下面我們就來比擬兩者的差異。

價(jià)格。外鄉(xiāng)采購的訂單〔P.O〕種的價(jià)格比擬簡單，一般包含了所有的本錢和銷售稅。而國際采購的訂單中包含了一些特有的本錢工程：產(chǎn)品價(jià)格、出口許可證、出口包裝、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)、關(guān)稅、港口裝卸費(fèi)和一些中介費(fèi)等等。國際采購中的那些附加本錢是很可觀的，有時(shí)甚至超過了產(chǎn)品本身的價(jià)格。比方，同樣一件產(chǎn)品，從洛杉磯運(yùn)到紐約和從韓國漢城運(yùn)到紐約，后者的包裝就復(fù)雜得多，因?yàn)橹虚g的運(yùn)輸環(huán)節(jié)多而復(fù)雜。國際采購者必須考慮到上述的本錢/風(fēng)險(xiǎn)。

支付。國內(nèi)采購的支付期一般是三十天，國際采購就很復(fù)雜，信用證〔L/C〕是較普遍的做法。由于是通過銀行來支付，信用證也就成為采購者和銀行間的合同，所以其中的條款必須謹(jǐn)慎考慮和執(zhí)行。

文化。由于文化的差異導(dǎo)致國際采購業(yè)務(wù)失敗的例子很多。對各個(gè)文化特點(diǎn)的了解往往在國際采購中被忽略。成功的方法應(yīng)包括兩個(gè)方面：先學(xué)習(xí)對方國家的文化和習(xí)慣，這很有可能決定成功還是失敗。具有靈活性，要認(rèn)識到每個(gè)外國供給商都是不同的，這和國內(nèi)每個(gè)供給商的不同是類似的。做到以上兩點(diǎn)你才會(huì)真正的“享受〞國際采購。語言。即使對方英語講得很好〔如果你的母語是英語〕，文件也全是用英語準(zhǔn)備的，但這畢竟已經(jīng)經(jīng)過對方那完全不同的語言過濾過了。特別是通過翻譯來溝通的話，這問題尤顯突出。語言雖然是文化的一局部，但對事務(wù)處理的影響是不同的，他絕不能被低估。

其它。除了上述幾點(diǎn)外，還要考慮：外國的法律、稅務(wù)、進(jìn)出口條例，通脹，證治經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和焦化期等諸因素。采購人士要了解和采購相關(guān)的本國、外國和國際法，而其中最容易被忽略的恰恰是本國的相關(guān)法律，因此國際采購先要懂得本國的法律。其它需要了解的外國法律有：反腐敗法案、海關(guān)法、出口管理法、合同法、出口控制、外匯控制、刑法、國際合同專用語等。

以上列出的問題都是國際采購要面對的，但不要忽略其它國際采購人員的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的交流無論對國內(nèi)和國際采購都是必不可少的。如果你是一個(gè)敢于面對現(xiàn)實(shí)的人，那么國際采購會(huì)帶給你國內(nèi)采購所沒有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。請好好的享受這已經(jīng)歷吧，它對你和你的公司都是十分有益的。

國際采購根底篇——詢價(jià)隨著國際經(jīng)貿(mào)蓬勃的開展，諸如國際間身產(chǎn)技術(shù)的交流，成品及半成品的輸出與輸入，進(jìn)出口交易的形成通常通過早期的刊物媒介到近期的e-commerce電子商務(wù)物流快速開展下，生產(chǎn)規(guī)模也由區(qū)域性的生產(chǎn)擴(kuò)大到跨國性的海外國際分工，試圖以新的材料科技與生產(chǎn)技術(shù)來提升產(chǎn)品的品質(zhì)，前者所指的是——新材料的研發(fā)替代了傳統(tǒng)的材料，其中以電腦資訊業(yè)的零組件為典型的代表；而后者那么指——生產(chǎn)制程的創(chuàng)新，通常以新興產(chǎn)業(yè)的自動(dòng)化生產(chǎn)替代勞力密集的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。兩者均為尋求如何降低生產(chǎn)本錢及提升產(chǎn)品的品質(zhì)，其終極的目標(biāo)——為國家產(chǎn)業(yè)提高國際競爭力，而肩負(fù)此重任者唯有靠著采購人員的專業(yè)與努力不懈。因此，企業(yè)采購國際化程度攸關(guān)企業(yè)獲利的水準(zhǔn)。采購人員有必要建立的新觀念如下：

一、改變詢價(jià)的價(jià)格限制一般采購人員在許多國際采購查詢時(shí)，總是以產(chǎn)品的價(jià)格為詢價(jià)重點(diǎn)。殊不知產(chǎn)品的單價(jià)僅是其中之一工程，尚須具體的載明所需要產(chǎn)品的品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、交貨、付款條件等；必要時(shí)應(yīng)索取樣品、測試報(bào)告、目錄或說明書、產(chǎn)地證明等；公共關(guān)系優(yōu)良的采購人員總會(huì)附加令人感受到溫馨的問候語。通常比擬專業(yè)的詢價(jià)重點(diǎn)列舉如下：〔一〕

商品名稱NameofCommodity〔二〕

工程Itemorarticle〔三〕

材料規(guī)格MaterialSpecifications〔四〕

品質(zhì)Quality〔五〕

單價(jià)UnitPrice〔六〕

數(shù)量Quantity〔七〕

付款條件PaymentConditions〔八〕

樣品Sample〔九〕

目錄CatalogueorTableList〔十〕

包裝Packing〔十一〕

裝運(yùn)Shipment〔十二〕

客套詞語ComplimentaryPhraseology〔十三〕

其他Others

二、熟練國際貿(mào)易實(shí)務(wù)企業(yè)為提升國際競爭力，欲掌握生產(chǎn)資源的優(yōu)勢，那么需仰賴采購人員來完成使命，所以對“如何提升國際貿(mào)易水準(zhǔn)〞所需要的才能應(yīng)予以培育，方得與國際間先進(jìn)國家并駕齊驅(qū)。國際采購應(yīng)特別注意的事項(xiàng)有八點(diǎn)：〔一〕

了解輸出國度的風(fēng)俗民情與語文〔二〕

了解我國及輸出國度的法律典章〔三〕

貿(mào)易契約內(nèi)容及書面文件的完整〔四〕

能及時(shí)掌握市場資訊及有效征信〔五〕

遵循國際貿(mào)易協(xié)定及智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)〔六〕

多觀察國際間政治與經(jīng)濟(jì)的變化〔七〕

以電子商務(wù)開展采購與行銷業(yè)務(wù)〔八〕

配合財(cái)務(wù)專家作妥外匯風(fēng)險(xiǎn)管理

三、有效的掌握國際間詢價(jià)、議價(jià)模式所謂“詢價(jià)〞是指采購一方就所需貨品內(nèi)容：品質(zhì)、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、交貨、付款條件、包裝等向供給商請求報(bào)價(jià)。可采用“限定詢價(jià)模式〞及“擴(kuò)大詢價(jià)模式〞，“限定詢價(jià)模式〞即非正式的詢價(jià)，完全以個(gè)人探詢的方式請求對方按采購一方所提出的內(nèi)容作價(jià)；“擴(kuò)大詢價(jià)模式〞須在供給商依我方所提出的詢價(jià)單一一作價(jià)，并提出擬出售貨物的報(bào)價(jià)單，內(nèi)容按賣方所希望成交的價(jià)格與條件，并表示在此條件下愿意與買方達(dá)成交易契約時(shí)，此時(shí)采購一方可進(jìn)一步提出數(shù)量較為完整、品質(zhì)也較為具體、規(guī)格定義清楚又符合本錢考量下的詢價(jià)單，并作成正式的文件提交供給商，是為正式的詢價(jià)，同時(shí)可要求供給商以正式文件答復(fù)，并進(jìn)入采購控制程序。當(dāng)采購人員接獲供給商提交的正式文件——銷貨報(bào)價(jià)單時(shí)，采購人員可采取本錢定價(jià)分析模式，進(jìn)一步了解在最適當(dāng)?shù)男枨罅考捌焚|(zhì)之下，價(jià)格是否最低，交貨期是否恰如其時(shí)，必要時(shí)可再度采取限定詢價(jià)模式，如此一拉一放的討價(jià)還價(jià)，即俗稱“議價(jià)〞。過程中如有兩家以上的供給商在符合買方哪個(gè)相同需求的詢價(jià)條件之下，僅限于價(jià)格做儀，就是一種“比價(jià)〞的模式，具有系統(tǒng)化的比價(jià)又可稱為招標(biāo)的比價(jià)方式。實(shí)際上比價(jià)與議價(jià)可循環(huán)性的操作，直至符合采購需求為止。當(dāng)供需雙方所議條件已然接近采購這一方時(shí)，買方也可以主動(dòng)的向賣方出價(jià)，按買方所希望成交的價(jià)格與條件給賣方，表示愿意與賣方議定契約，稱為采購出價(jià)單。如果賣方可接受此出價(jià)單時(shí)，那么雙方可進(jìn)入簽定買賣契約或由賣方給買方正式的報(bào)價(jià)單，同時(shí)買方給賣方正式的訂購單。

四、充分了解國際間供給商的報(bào)價(jià)單內(nèi)容國際貿(mào)易慣例上，產(chǎn)品價(jià)格通常無法單獨(dú)作成報(bào)價(jià)單，須附帶與其他條件作成。例如：產(chǎn)品單價(jià)、數(shù)量限制、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、商品規(guī)格、有效期間、交貨條件、付款方式等，一般國際貿(mào)易廠商多按照自己產(chǎn)品的屬性與過去的交易習(xí)慣印制有利己方的報(bào)價(jià)單格式，采購人員應(yīng)該確實(shí)了解對方的報(bào)價(jià)單格式，以免遭受以下情形所造成嚴(yán)重?fù)p失，如賣方拒絕延期交貨罰款、賣方拒給履約保證金、賣方不履行索賠期限、賣方屬地仲裁等，不利于采購一方的條件。因此，采購人員須注意報(bào)價(jià)單是否符合以下原那么：〔一〕

契約條款的公平性，采購一方是否優(yōu)勢？最好基于雙方利益考量?！捕?/p>

報(bào)價(jià)單是否符合產(chǎn)銷部門的規(guī)格與本錢，可否提升商品的競爭力？〔三〕

一旦市場價(jià)格波動(dòng)，供給商的誠信度將影響是否履行報(bào)價(jià)單的約定？接著再進(jìn)一步的去深入分析報(bào)價(jià)單的內(nèi)容是否符合我方的請購單內(nèi)容：報(bào)價(jià)單的內(nèi)容：〔一〕

報(bào)價(jià)單標(biāo)題：Quotation較為通用，也為美國人所慣用，而英國那么慣用OfferSheet?！捕?/p>

編號：依序編碼，便利索引查詢，不可重復(fù)?！踩?/p>

日期：記載簽發(fā)年月日，以掌握時(shí)效?！菜摹?/p>

顧客名稱及地址：獲利義務(wù)關(guān)系認(rèn)定的對象?！参濉?/p>

貨品名稱：雙方共同認(rèn)同的名稱?！擦?/p>

貨品編碼：應(yīng)采取國際通用的編碼原那么。〔七〕

貨品單位：按國際計(jì)量單位?！舶恕?/p>

單位價(jià)格：為計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采用國際通用貨幣?！簿拧?/p>

交貨地點(diǎn)：要說明城市或港口?！彩?/p>

計(jì)價(jià)方式：含稅金或傭金，如不含傭金可加?！彩弧?/p>

品質(zhì)水準(zhǔn)：能適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)產(chǎn)品品質(zhì)的允收程度或良率?！彩?/p>

交易條件；如付款條件、數(shù)量約定、交貨期限、包裝及運(yùn)輸、保險(xiǎn)條件、最低允收量、報(bào)價(jià)有效期限等?！彩?/p>

報(bào)價(jià)署名：報(bào)價(jià)單具有報(bào)價(jià)者署名始為有效。附帶事項(xiàng)：依買賣型態(tài)及貨品性質(zhì)，市場變化下，價(jià)格波動(dòng)的約定；國際報(bào)價(jià)單常見E.&O.E.(ErrorandOmissionExcepted)就是防止因報(bào)價(jià)單內(nèi)容錯(cuò)誤或遺漏造成雙方不必要的責(zé)任。采購人員談判根底MichaelA.McGinnis一個(gè)成功的談判應(yīng)做好兩個(gè)局部工作，第一局部是了解談判的過程，第二局部是進(jìn)行談判準(zhǔn)備。談判過程包括理解談判的定義和目的，何時(shí)進(jìn)行談判，有效談判有哪些障礙，成功談判者的特點(diǎn)，推動(dòng)談判的技巧，和談判中的洞察力。談判準(zhǔn)備包括了解對方的意圖，確立你和對手的地位，確定關(guān)鍵問題之所在，制定談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以及合理地組織。

第一局部：談判過程談判的定義和目的。談判的定義是雙方達(dá)成互相滿意的共識，所以雙贏也就成為談判的目的。何時(shí)談判。從買方來講以下五個(gè)因素會(huì)導(dǎo)致談判發(fā)生?！?〕至少兩個(gè)以上供給商〔2〕賣方有意介入〔3〕有了清楚的規(guī)格〔4〕投標(biāo)者間存在差異〔5〕采購額大到足以涵蓋競標(biāo)本錢。成功談判的阻礙?！?〕個(gè)人風(fēng)格與談判抵觸〔2〕以前和對方有過矛盾〔3〕認(rèn)為談判是輸和贏的關(guān)系〔4〕為了“贏〞將談判延續(xù)得太長〔5〕談判方權(quán)限缺乏以達(dá)成協(xié)議〔6〕將復(fù)雜的問題簡單歸結(jié)為“輸贏〞問題。成功談判者的特點(diǎn)包括方案能力、清晰而敏捷的思路、有強(qiáng)烈成功干、對他人意見的采納能力、自制力、了解人性、善于傾聽等等。但所有這些都需要經(jīng)過不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐以及團(tuán)隊(duì)人員的互相補(bǔ)充。推動(dòng)談判的技巧。第一個(gè)是吸取以往的教訓(xùn)，對剛完成的談判進(jìn)行小結(jié)，哪里成功，哪里不對，哪里要改，對方如何，這對以后都有幫助。第二是小組會(huì)議，它可用以解決談判小組內(nèi)的分歧，對戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)修訂。如是一人的談判，你可安排讓人叫你接聽，或告訴對方時(shí)間有限，晚點(diǎn)再答復(fù)。談判中的洞察力包括制造良好的談判氣氛和跨文化問題的處理，這里跨文化還指對不同行業(yè)和市場的理解。

第二局部：談判的準(zhǔn)備這里要指出的是與對方以往的接觸以及將來的合作前景都是重要的考慮因素。另外，如果沒有充分地準(zhǔn)備，即使口齒伶俐、能說會(huì)道也只能收效甚微。下面列出談判準(zhǔn)備的八個(gè)步驟。分析對方的方案。評估價(jià)格、運(yùn)送、規(guī)格、付款和任何與你的要求有出入的地方。記住對方的方案往往是對他們有利的。確立自己的目標(biāo)。具體定下你的價(jià)格、質(zhì)量、效勞、運(yùn)送、規(guī)格、支付等要求并寫在紙上，而不是跟對方說“你盡量…..〞。定下方案。對每個(gè)問題要定出最正確方案、目標(biāo)方案、以及最壞的方案，這可幫你制定相應(yīng)策