空中網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)商業(yè)計(jì)劃書(shū)

PAGEPAGE15空中網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)商業(yè)計(jì)劃書(shū)空中網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)商業(yè)計(jì)劃書(shū)ProposalforColorRingBackTone(CRBTService)北京空中信使信息技術(shù)二零二一年八月二十日前言“彩鈴”（CRBT）－ColorRingBackTone，是一種新興的移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)，由于它個(gè)性化的特點(diǎn)和先進(jìn)時(shí)尚的服務(wù)理念，在其誕生不到一年的時(shí)間內(nèi)就在亞洲及其他國(guó)家得到了充分的市場(chǎng)認(rèn)可和巨大的商業(yè)效應(yīng)?？罩芯W(wǎng)作為國(guó)內(nèi)最早專注于以WAP和彩信等業(yè)務(wù)為代表的2.5G移動(dòng)增值業(yè)務(wù)提供商，擁有領(lǐng)先的市場(chǎng)份額、優(yōu)秀的商業(yè)模式、強(qiáng)大的版權(quán)資源、雄厚的技術(shù)力量和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)已成為當(dāng)前移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)軍企業(yè)，并且在一年前就開(kāi)始關(guān)注彩鈴業(yè)務(wù)－到目前為止空中網(wǎng)已經(jīng)與多家權(quán)威影音機(jī)構(gòu)及資源實(shí)體簽署了版權(quán)使用協(xié)議，并獨(dú)立開(kāi)發(fā)全套彩鈴個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，充分做好了彩鈴業(yè)務(wù)前期準(zhǔn)備工作。一、公司背景及團(tuán)隊(duì)介紹空中網(wǎng)成立于2021年3月，是一家由海外歸國(guó)留學(xué)生創(chuàng)立的高科技企業(yè)。公司的創(chuàng)建人曾經(jīng)創(chuàng)辦了中國(guó)大型的互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站─中國(guó)人網(wǎng)站，成功推出品牌產(chǎn)品─ChinaRen校友錄。公司有一個(gè)150人的團(tuán)隊(duì)，并采用美國(guó)硅谷現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。擁有一流技術(shù)人才和管理人才、擁有靈活的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，空中網(wǎng)將成為中國(guó)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具有國(guó)際水準(zhǔn)的公司。

作為移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的整合平臺(tái)服務(wù)提供商（TPSP:TotalPlatformServiceProvider），空中網(wǎng)致力于以彩信（MMS）、WAP、JAVA等2.5G、3G平臺(tái)上的產(chǎn)品和服務(wù)為市場(chǎng)先導(dǎo),以傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和WAP為基礎(chǔ)服務(wù)應(yīng)用平臺(tái),面向整個(gè)移動(dòng)通信增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)，整合傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的資源和應(yīng)用渠道，與運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)終端、獨(dú)立SP緊密協(xié)作，為消費(fèi)者提供完全開(kāi)放、無(wú)縫連接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用服務(wù)和多樣化、一體化的增值服務(wù)，搭建全球華人溝通、娛樂(lè)、商務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)尚生活平臺(tái)。

從2021年1月開(kāi)始，空中網(wǎng)的WAP業(yè)務(wù)開(kāi)始保持總收入全國(guó)第一，其用戶人數(shù)接近全國(guó)WAP用戶數(shù)的20%，而空中網(wǎng)的彩信業(yè)務(wù)收入從2021年4月份開(kāi)始收費(fèi)到現(xiàn)在，也同樣保持全國(guó)第一，也是北京網(wǎng)關(guān)最大的彩信服務(wù)提供商，注冊(cè)用戶數(shù)及業(yè)務(wù)量占全網(wǎng)用戶的近1/3。目前包括WAP和彩信在內(nèi)的空中網(wǎng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)早已遍布全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)，全面的產(chǎn)品線包括短信、彩信、WAP、JAVA以及目前正如火如荼開(kāi)展起來(lái)的彩鈴業(yè)務(wù)！二、產(chǎn)品介紹彩鈴業(yè)務(wù)傳統(tǒng)的響鈴方式等待鈴音——嘟連接CRBT響鈴方式多變的鈴音曲調(diào)連接用戶可以選擇自己喜歡的音樂(lè)彩鈴業(yè)務(wù)是一項(xiàng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)，用戶可以通過(guò)多種方式選擇鈴音或語(yǔ)音，對(duì)方在撥打您的，接通等待時(shí)便可收聽(tīng)到豐富多彩的音樂(lè)和語(yǔ)音，展現(xiàn)您的個(gè)性風(fēng)采！用戶可以設(shè)置特定的撥出號(hào)碼，當(dāng)您撥打這些號(hào)碼時(shí)，聽(tīng)到的等待音將是您自己設(shè)定的鈴音或音效，自由享用。彩鈴業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和使用不受終端限制，所有的固網(wǎng)用戶、全球通，神州行以及VPN用戶均可使用。2.系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)架構(gòu)圖主要部件用途說(shuō)明：Color-RingServer用戶信息管理用戶身份及回鈴音請(qǐng)求鑒定Color-RingPlayer存儲(chǔ)回鈴音資源收到訊息后，播放回鈴音定制回鈴音Color-RingGateway信息轉(zhuǎn)換、信息解碼轉(zhuǎn)化協(xié)議3.主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要為用戶提供以下業(yè)務(wù)：選擇默認(rèn)回鈴音用戶可以在運(yùn)營(yíng)商所提供的現(xiàn)有音庫(kù)中選擇一個(gè)樣本作為默認(rèn)的回鈴音。一旦設(shè)置完成之后，其他非個(gè)性化用戶（由主叫判定）的呼叫均以此樣本作為回鈴音。用戶在選擇回鈴音的過(guò)程中，可以在多個(gè)CP的資料庫(kù)中間切換，而且系統(tǒng)可以提供"最新音樂(lè)"、"經(jīng)典音樂(lè)"、"最熱門(mén)音樂(lè)"等菜單管理，使得用戶可以在較短的時(shí)間內(nèi)查找到心儀的音樂(lè)資料。用戶找到一個(gè)音樂(lè)資料之后，可以先試聽(tīng)，覺(jué)得合適之后再確認(rèn)選擇，否則繼續(xù)選擇其它的音樂(lè)資料。選擇針對(duì)主叫的彩鈴用戶可以設(shè)置針對(duì)特定主叫的彩鈴，設(shè)置成功之后，系統(tǒng)對(duì)每次呼叫的主叫做判斷，給主叫播放預(yù)定義好的音樂(lè)片斷作為回鈴音。用戶選擇音樂(lè)資料的方式和默認(rèn)回鈴音的選擇方法是一致的。不同級(jí)別的用戶可以限制其彩鈴主叫的數(shù)量。例如普通用戶可以設(shè)置20個(gè)號(hào)碼的彩鈴，企業(yè)用戶可設(shè)置50或100個(gè)號(hào)碼的彩鈴。自行錄制彩鈴用戶不單可以從系統(tǒng)音庫(kù)中選擇音樂(lè)片斷，還可以管理自己的個(gè)人鈴音庫(kù)。其音樂(lè)制作的方法包括：錄制用戶在中進(jìn)行錄制，系統(tǒng)把錄制結(jié)果存放到用戶的個(gè)人音樂(lè)資料庫(kù)中。以后用戶選擇鈴聲時(shí)可以從個(gè)人音樂(lè)資料庫(kù)中選擇。上傳音樂(lè)資料用戶可以把音樂(lè)文件（MP3格式、WAV格式、MIDI格式）通過(guò)網(wǎng)站上傳。系統(tǒng)（或者委托CP）把聲音內(nèi)容進(jìn)行檢驗(yàn)及格式轉(zhuǎn)換，存放到用戶的個(gè)人音樂(lè)資料庫(kù)中。委托錄制彩鈴用戶可以把制作要求交給CP，由CP來(lái)替用戶制作。委托方式可以選擇委托、網(wǎng)上受理等。跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)－目前空中網(wǎng)擁有IVR、Web和WAP三大穩(wěn)定的平臺(tái)可為彩鈴用戶提供個(gè)性化服務(wù)4.版權(quán)來(lái)源空中網(wǎng)與CCTV央視資訊、中國(guó)唱總公司、中國(guó)電影信團(tuán)及新東方等強(qiáng)勢(shì)資源實(shí)體進(jìn)行合作可提供大量擁有獨(dú)特版權(quán)的聲音資源，為彩鈴的基礎(chǔ)服務(wù)提供了強(qiáng)大的資源庫(kù)。除此之外，目前空中網(wǎng)正在與SONY唱片、滾石唱片及EMI唱片(目前最大的歐洲唱片公司)、港臺(tái)及日韓多家權(quán)威唱片公司進(jìn)行商談合作議項(xiàng)。5.資源介紹－名牌欄目片頭曲，如新聞聯(lián)播、同一首歌等－央視熱門(mén)影視劇聲音資源，如對(duì)白、插曲等－好萊塢大片精彩對(duì)白，如《指環(huán)王》、《泰坦尼克》等－好萊塢大片影視音樂(lè)－國(guó)產(chǎn)大片精彩對(duì)白及影視音樂(lè)，如《英雄》、《大腕》等－近5萬(wàn)張中外大碟，上百萬(wàn)首流行金曲－各類民族音樂(lè)、交響樂(lè)－中外音樂(lè)大師系列，如鋼琴、小提琴等－中國(guó)最大最權(quán)威的英語(yǔ)音像資源－經(jīng)典英語(yǔ)對(duì)白－特色英語(yǔ)問(wèn)候6.產(chǎn)品定價(jià)三、彩鈴業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分析1.市場(chǎng)潛力韓國(guó)SK公司是最早提供彩鈴業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商之一，自2021年5月至2021年10月推出此業(yè)務(wù)后，其用戶迅速增長(zhǎng)接近500萬(wàn)。SK公司近30%的1700用戶正在使用彩鈴業(yè)務(wù)。每月會(huì)產(chǎn)生近1000萬(wàn)美元的收入。據(jù)有關(guān)人士預(yù)測(cè)，到2021年年底，彩鈴業(yè)務(wù)的用戶數(shù)將達(dá)到800萬(wàn)。韓國(guó)SK公司預(yù)計(jì)到2021年年底，其彩鈴業(yè)務(wù)的收入將達(dá)到1.5億。韓國(guó)彩鈴業(yè)務(wù)以異常迅猛的速度在發(fā)展，其收入目前已超過(guò)其他任何一項(xiàng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的規(guī)模：2021年SK公司在其16，700，000注冊(cè)用戶中推出了CRBT業(yè)務(wù)后，短短9個(gè)月的時(shí)間，CRBT已經(jīng)成為了SK公司移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源之一，其用戶分額已經(jīng)達(dá)到30％；另外兩家韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商公司相繼推出了CRBT業(yè)務(wù)后，其注冊(cè)用戶飛速增長(zhǎng)，CRBT也同樣在極短時(shí)間之內(nèi)占據(jù)其移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的最大分額。韓國(guó)用戶增長(zhǎng)率見(jiàn)下圖所示： 2.中國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)潛力來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，5月份全國(guó)通信業(yè)務(wù)收入完成389億元，1至5月份共計(jì)完成2042.2億元,前5個(gè)月與去年同比增長(zhǎng)14.2%。其中，5月份全國(guó)用戶新增818.2萬(wàn)戶，達(dá)到4.6293億戶，固定用戶新增384.3萬(wàn)戶，達(dá)到2.3288億戶。從移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)推行至今已，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的品牌和核心業(yè)務(wù)均獲得良好效果，并積累了很多高端移動(dòng)數(shù)據(jù)用戶，加上彩鈴業(yè)務(wù)的方便、易用及張揚(yáng)個(gè)性等特點(diǎn)，用戶定能很快的適應(yīng)彩鈴業(yè)務(wù)，并根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行定制。與彩信和WAP業(yè)務(wù)不同，彩鈴業(yè)務(wù)的使用和申請(qǐng)不受終端的限制，所以全部中國(guó)移動(dòng)的用戶都是彩鈴業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)用戶，這個(gè)用戶基礎(chǔ)使彩鈴具備“與生俱來(lái)”的龐大用戶基礎(chǔ)！4、收益預(yù)測(cè)彩鈴業(yè)務(wù)的收益主要來(lái)自以下幾個(gè)部分：月租服務(wù)費(fèi)、服務(wù)使用費(fèi)、資源下載費(fèi)用、定制鈴聲費(fèi)用從上圖我們可以明白地看出，隨著彩鈴業(yè)務(wù)用戶的漸漸增多，運(yùn)營(yíng)商的收益從剛開(kāi)始的逐漸增長(zhǎng)很快就發(fā)展為隨后的急速增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，該業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)初期，運(yùn)營(yíng)商的收益可能增長(zhǎng)變化不大，但是隨著市場(chǎng)的逐漸成熟、用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，彩鈴業(yè)務(wù)帶給運(yùn)營(yíng)商的收益潛力是巨大的。假設(shè)用戶使用該服務(wù)需要支付給運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用有以下幾項(xiàng)：月租費(fèi)為5元/月每下載一次1元/個(gè)每定制一次2元/個(gè)最保守估計(jì)，假設(shè)平均每個(gè)用戶每月下載或者定制回鈴音各5次，那么，運(yùn)營(yíng)商每個(gè)月可以從每一個(gè)用戶處獲得20元的增值收益。假設(shè)未來(lái)有100萬(wàn)用戶使用該業(yè)務(wù)，那么運(yùn)營(yíng)商每個(gè)月可以獲得2021萬(wàn)的增值收益。假設(shè)上面的收費(fèi)模式成立，我們以使用該業(yè)務(wù)的用戶增長(zhǎng)數(shù)為基本變量可以分析出運(yùn)營(yíng)商的收益變化情況。四、市場(chǎng)宣傳推廣計(jì)劃（1）CCTV欄目宣傳、節(jié)目廣告《前沿》欄目在上述欄目里作一期彩鈴業(yè)務(wù)專題。由北京移動(dòng)的工作人員介紹彩鈴的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)前景，空中網(wǎng)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)演示。中國(guó)電影報(bào)道在節(jié)目中總結(jié)《英雄》、《綠茶》等電影取得的票房成功，其中可花一定的篇幅介紹電影插曲用作于彩鈴已成為一種時(shí)尚。（2）通過(guò)影視公司宣傳合作方：中國(guó)電影集團(tuán)華夏電影公司北大華億公司華誼兄弟公司時(shí)尚三聯(lián)公司影院宣傳折頁(yè)發(fā)放結(jié)合大片放映情況，在北京兩條院線的首輪30家影院隨影票派發(fā)宣傳折頁(yè)，折頁(yè)內(nèi)容重點(diǎn)推薦影視類彩鈴項(xiàng)目。大片首映式上廣告宣傳在進(jìn)口大片的首映式上，將會(huì)派送彩鈴宣傳單頁(yè)，在現(xiàn)場(chǎng)擺放彩鈴宣傳用“一拉寶”、pop掛旗、展臺(tái)、背景版。（3）平面媒體合作媒體：《北京晚報(bào)》《文明》《現(xiàn)代服裝》《中國(guó)百老匯》《游戲基地》《旅行家》《演藝圈》《北京時(shí)間》《都市主婦》結(jié)合發(fā)行周期，在上述諸家媒體上進(jìn)行彩鈴的文字宣傳。（4）網(wǎng)絡(luò)宣傳合作網(wǎng)站：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店新東方教育在線搜房網(wǎng)中華英才網(wǎng)新華網(wǎng)央視網(wǎng)站結(jié)合宣傳時(shí)間在上述網(wǎng)站上作Banner&Botton廣告（5）地面活動(dòng)與《游戲基地》雜志在北京聯(lián)合開(kāi)展“校園爭(zhēng)霸”游戲大賽，能說(shuō)出彩鈴歌曲名稱、歌手名稱或音樂(lè)名稱的選手方可入圍。所有參與活動(dòng)者將會(huì)獲得含有彩鈴宣傳語(yǔ)的T-shirt、小禮品，得勝者可得到3個(gè)月彩鈴免費(fèi)定制。在相關(guān)的公關(guān)報(bào)道中也將顯示出彩鈴業(yè)務(wù)。五、客服方案為了更好的為彩鈴用戶服務(wù)，空中網(wǎng)將提供7*24的客戶服務(wù)?？头峋€服聯(lián)系人：呂策移動(dòng)服郵箱：service@客服數(shù)量：24六、遠(yuǎn)期規(guī)劃從目前來(lái)看，彩鈴是以人性化和個(gè)性化的獨(dú)特魅力出現(xiàn)在增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)，因該業(yè)務(wù)本身獨(dú)特的新穎和時(shí)尚性。我們根據(jù)對(duì)客戶群提出了獨(dú)特的產(chǎn)品包裝思路。首先我們將客戶群細(xì)分為：1、學(xué)生族：隨著通訊工具成本的下降及國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，在校學(xué)生，大學(xué)生擁有的比例越來(lái)越大，這個(gè)群落擁有如下特點(diǎn)。對(duì)新生事物有著強(qiáng)烈的好奇心，并能迅速接收并做出反應(yīng)。喜歡追求自己時(shí)尚，張揚(yáng)個(gè)性。追隨時(shí)尚。2、時(shí)尚青年族：因?yàn)閾碛泄潭ǖ氖杖?，可以自由支配。?duì)于新事物敏感，彰顯個(gè)性的心態(tài)比較嚴(yán)重。此群落特點(diǎn)。受過(guò)高等教育。追求時(shí)尚。容易接受新生事物。追求個(gè)性化。具有超前消息意識(shí)。3、商務(wù)一族：此群落人士因生活穩(wěn)定、收入固定，故具有如下特點(diǎn)：渴求激情(新鮮事物)。關(guān)注新興科技，喜歡張顯地位。經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)定。基于這樣的客戶群分析我們不難發(fā)現(xiàn)，彩鈴業(yè)務(wù)的客戶群都具有個(gè)性化、追求時(shí)尚的特點(diǎn)，因此產(chǎn)品的包裝一定要凸顯這兩個(gè)方面?？罩芯W(wǎng)愿與您攜手共創(chuàng)個(gè)性化鈴音業(yè)務(wù)美好明天！

咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè)、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來(lái)越多的中國(guó)人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說(shuō)明的是，最好是買(mǎi)兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來(lái)說(shuō)，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來(lái)也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買(mǎi)常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開(kāi)業(yè)費(fèi)用開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開(kāi)業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2000元共計(jì)： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開(kāi)采購(gòu)作業(yè)時(shí)，為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過(guò)營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過(guò)進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫(xiě)在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開(kāi)展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過(guò)去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用。總之，以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu)、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。第六部分：市場(chǎng)分析2019-2021年中國(guó)咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段，在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17%;高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場(chǎng)空間，國(guó)外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國(guó)的投資力度，為爭(zhēng)取未來(lái)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率到達(dá)16%，顯示出還處于成長(zhǎng)階段的中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(zhǎng)性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2008-2010年間中國(guó)灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率也同樣到達(dá)15%;未來(lái)幾年，中國(guó)咖啡飲料的前景仍將被看好?，F(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒(méi)有個(gè)性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng)，亦很難配合講求效