先進(jìn)模范個(gè)人事跡5篇

第第頁(yè)先進(jìn)模范個(gè)人事跡5篇先進(jìn)模范個(gè)人事跡（篇1）__，男，中共黨員，自20xx年應(yīng)聘農(nóng)電工以來(lái)，他就把自己的一切奉獻(xiàn)給了他喜愛(ài)的電力事業(yè)。在多年的工作中愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨。20xx年至20xx年先后擔(dān)當(dāng)過(guò)__供電所線損管理員、用電檢查管理員、兩率管理員、線路工作負(fù)責(zé)人;20xx年調(diào)到__供電所任用電檢查管理員、客戶經(jīng)理;20xx年5月調(diào)到__供電所任營(yíng)銷員兼用電檢查管理員。剛踏入電力工作的時(shí)候，他還是個(gè)電力行業(yè)的“門外漢”，可他深深的知道：“學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)變思想!思想轉(zhuǎn)變行動(dòng)!行動(dòng)決定命運(yùn)”這句話，知道在當(dāng)今學(xué)習(xí)的社會(huì)里，對(duì)于電力更應(yīng)當(dāng)不斷的吸取新的學(xué)問(wèn)，更新新的觀念，以滿意時(shí)代對(duì)于電力的更高的要求。正是這樣他通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，一步步的從“門外漢”變成了現(xiàn)在的技術(shù)骨干。一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高理論思想水平多年以來(lái)，他在工作中始終堅(jiān)持學(xué)-重要思想。他深知：一個(gè)人只有有了與時(shí)俱進(jìn)的思想做指導(dǎo)，人的認(rèn)識(shí)才會(huì)提高，思想才能凈化，行為也才能與時(shí)代同步，與社會(huì)同步，與發(fā)展同步，也才能成為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者、有作為者，正因?yàn)槿绱?，他?yán)格要求自己，專心學(xué)習(xí)思想理論方面的學(xué)問(wèn)，抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，專心聽(tīng)，做好筆記，寫好心得，并且用--重要思想來(lái)約束自己，不斷提高自身的修養(yǎng)，從而真正實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)在當(dāng)今信息化的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，尤其在電力行業(yè)這個(gè)技術(shù)密集型企業(yè)中，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。從踏進(jìn)電力企業(yè)的大門開(kāi)始，他就自覺(jué)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，以書(shū)本為老師，閱讀各方面的相關(guān)書(shū)籍，不斷豐富自己的理論基礎(chǔ);以老同志為師傅，細(xì)心觀察他們的實(shí)際操作，不斷豐富自己的實(shí)踐閱歷;以實(shí)踐為老師，從中加深對(duì)學(xué)問(wèn)的理解和領(lǐng)會(huì)。從20xx年開(kāi)始，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)平凡操作，把握了電力平安方面相關(guān)學(xué)問(wèn)、電工基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、供電營(yíng)業(yè)規(guī)章，參與局每年安規(guī)考試多次得到全局前十名，20xx年農(nóng)電體制改革考試應(yīng)知和應(yīng)會(huì)總分全局第5名。三、發(fā)揚(yáng)三千精神，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)20xx年，__所因?yàn)┛右泼裼绊?，電費(fèi)回收率難以上升，面對(duì)電費(fèi)回收的簡(jiǎn)單嚴(yán)峻形勢(shì)，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求他協(xié)作收費(fèi)人員協(xié)作工作。他發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的“三千”精神，查找欠費(fèi)緣由，對(duì)不同問(wèn)題采取相應(yīng)的措施，努力營(yíng)造電費(fèi)回收寬松的外部環(huán)境，樂(lè)觀主動(dòng)地爭(zhēng)取地方政府的支持與協(xié)調(diào)，在政府部門的大力支持下，電費(fèi)回收率有明顯上升。四、創(chuàng)一流工作、走上新臺(tái)階本人堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、便利、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，以滿意客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高素質(zhì)，增加服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。自信源于實(shí)力，實(shí)力在于學(xué)習(xí)。不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，結(jié)出了累累果實(shí)。20xx年月表青田縣供電局參與了市局營(yíng)銷服務(wù)專業(yè)比武，當(dāng)年被評(píng)為臘口供電所先進(jìn)個(gè)人。學(xué)問(wèn)無(wú)邊界，學(xué)習(xí)無(wú)止境。他將再接再厲，全面學(xué)習(xí)政治思想和科學(xué)文化學(xué)問(wèn)，并不斷積累實(shí)踐閱歷，提高專業(yè)技能水平，努力開(kāi)創(chuàng)工作的新境界。先進(jìn)模范個(gè)人事跡（篇2）張__是__市中山區(qū)桃源街道長(zhǎng)利社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任。從2000年上任開(kāi)始，她始終在對(duì)接群眾工作入口上下功夫，多渠道暢通民意,逐步建立起“一網(wǎng)、一隊(duì)、一會(huì)、一室”的溝通橋梁和平臺(tái)，不僅增加了社區(qū)各項(xiàng)工作的主動(dòng)性，也使社區(qū)在群眾心目中的信任度越來(lái)越高、解決問(wèn)題的能力越來(lái)越強(qiáng)?！耙痪W(wǎng)”是由遍布社區(qū)樓院的民情信箱、在社區(qū)開(kāi)通的96816民情熱線、在社區(qū)網(wǎng)站設(shè)立的群和送到社區(qū)居民家中的民意訴求接待聯(lián)系卡等組成的民情收集網(wǎng)絡(luò);“一隊(duì)”是以社區(qū)干部、樓院黨支部書(shū)記、黨員中心戶為主體組成的“嘮嗑隊(duì)”，通過(guò)定期入戶走訪，與群眾面對(duì)面交流，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)各種輿情信息;“一會(huì)”是指每月10日定期召開(kāi)“黨員議事苑”會(huì)議，群眾可隨時(shí)將訴求反映到所在樓院黨支部，經(jīng)梳理匯總后由“黨員議事苑”討論，“議事苑”依據(jù)問(wèn)題性質(zhì)和工作權(quán)限研究確定解決途徑和渠道，樓院黨支部負(fù)責(zé)公布解決方式準(zhǔn)時(shí)限，向群眾反饋處理結(jié)果;“一室”是指設(shè)立在社區(qū)服務(wù)大廳的民意訴求接待室，設(shè)有專人值班，集中受理群眾社情民意，做到小事不出樓院，大事不出社區(qū)。僅20xx年就聽(tīng)取受理群眾民意訴求300余件。針對(duì)社區(qū)失業(yè)下崗人員多的實(shí)際，20xx年初張__在社區(qū)建立了長(zhǎng)利社區(qū)布貼畫(huà)就業(yè)培訓(xùn)基地，自掏腰包購(gòu)買原材料，聘請(qǐng)布貼畫(huà)創(chuàng)始人李敏親自傳授技藝，于同年注冊(cè)掛牌，并申請(qǐng)了創(chuàng)業(yè)基地。目前已有700余人在基地學(xué)會(huì)了布貼畫(huà)技術(shù)，130多人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。社區(qū)居民誰(shuí)家有困難，她都盡其所能供應(yīng)幫忙。她為刑滿釋放的孤兒小蔡解決了住房和工作問(wèn)題，幫忙小蔡燃起了重新融入社會(huì)、好好做人的期望和信念。她為丟失勞動(dòng)能力的曹某辦理低保，申請(qǐng)廉租住房補(bǔ)貼，并通過(guò)多方打聽(tīng)聯(lián)系上收費(fèi)比較低的革鎮(zhèn)堡養(yǎng)老院，讓其老有所養(yǎng)。這樣的事例數(shù)不勝數(shù)，溫暖了轄區(qū)居民的心。她堅(jiān)持把文化工作作為重點(diǎn)，陸續(xù)組織了十多支文化活動(dòng)隊(duì)，想方設(shè)法解決文化隊(duì)的辦公場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。張__還牽頭大力建設(shè)社區(qū)文體活動(dòng)室，豐富轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活?，F(xiàn)在，長(zhǎng)利社區(qū)活動(dòng)室已經(jīng)成為全區(qū)利用率最高的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。張__還樂(lè)觀聯(lián)系轄區(qū)單位，為轄區(qū)的文化隊(duì)伍供應(yīng)演出和展示的機(jī)會(huì)，增加分散力，常常參與社區(qū)文化活動(dòng)的居民已達(dá)到2000多人。張__將公民道德教育、社區(qū)建設(shè)理念、扶貧幫困信息貫穿在文化活動(dòng)中，使轄區(qū)居民在享受精神生活的同時(shí)，懂得關(guān)心社區(qū)、關(guān)愛(ài)他人。有了這些與社區(qū)居民息息相關(guān)的隊(duì)伍，社區(qū)鄰里之間更加互敬互諒。多數(shù)居民在這種氛圍的帶動(dòng)下踴躍參與社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。先進(jìn)模范個(gè)人事跡（篇3）“芳華”，一個(gè)多么富有氣概氣派的詞語(yǔ)??！墨客說(shuō)：“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說(shuō)：“芳華是一條奔馳的河道，流淌著快樂(lè)與酸澀”。而我要說(shuō)，芳華是一篇高大的樂(lè)章，一篇用生命、用豪情、用奉獻(xiàn)譜寫的樂(lè)章！在我們身邊有許許多多的年青人，他們?cè)诒旧淼膷復(fù)ど锨屐o的奉獻(xiàn)著芳華，人行保衛(wèi)科的__便是如許的人。那一年，全省人行系統(tǒng)進(jìn)行保衛(wèi)技巧大比武，__被抽調(diào)到市人行集訓(xùn)隊(duì)。當(dāng)時(shí)他年老的父切身患沉痾住在病院，為了參與此次比賽，__決然離開(kāi)了病塌上的父親。用他本身的話說(shuō)：關(guān)鍵時(shí)候我__不能掉鏈子”。在練習(xí)中，他每天都在右臂上纏滿沙槍，槍筒上墜塊磚頭，驕陽(yáng)下他臉色奕奕，任憑酷熱的陽(yáng)光刺痛他的肌膚，風(fēng)雨中他文風(fēng)不動(dòng)，任何襲來(lái)的雨水沖刷他的面貌，他仍舊精神奮起，英姿勃發(fā)，猶如一尊威風(fēng)凜冽的雕塑！但是，就在比武即將鄰近的時(shí)候，__的家里打來(lái)德律風(fēng)，父親病危，讓他立刻歸去。這個(gè)哀痛的動(dòng)靜猶如好天轟隆猛烈地動(dòng)撼著李大軍。他知道，垂危之際的父親多么想看到他心愛(ài)的兒子?。〉靼讕ьI(lǐng)和隊(duì)友們此時(shí)如今更必要他呀！為了集體聲譽(yù)，為了不孤負(fù)同志們的殷切希望，他甘心舍小家而顧大家！因而，他隱瞞了這個(gè)動(dòng)靜，又連續(xù)投入到緊急的練習(xí)傍邊。在那健忘的日子里，__清靜地蒙受著巨大的感情熬煎，他幾乎每天都徹夜難眠，他忘不了父親給他買過(guò)的糖葫蘆，忘不了父親給他挎上的小書(shū)包，忘不了父親那雙撫摩過(guò)他面貌的大手，忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他猶如聽(tīng)到了父親在召喚他的乳名，他猶如看到了父親那慈祥的微笑，他再也把握不住本身的感情，不由得淚如淚下。而當(dāng)拂曉到來(lái)的時(shí)候，他仍舊端起了槍，剛毅地走進(jìn)了練習(xí)場(chǎng)。彼蒼不負(fù)有意人，在此次比武中，__以優(yōu)秀的成果榮獲全能冠軍。就在同志們喝彩快樂(lè)，舉杯相慶的時(shí)候，__的父親卻安靜離開(kāi)了人世。他來(lái)不敷與隊(duì)友共享勝利的快樂(lè)，就滿懷哀痛地踏上回家的路。他多么想再會(huì)父親最終一面??！但是，當(dāng)他趕回到家里，父親尸體已經(jīng)掩埋了，他跪倒在父親的墳前，失聲痛哭，泣不可聲?！鞍职?，兒子返來(lái)晚了，你為甚么不等等兒子呀！”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽(yù)證書(shū)，他要把這證書(shū)工機(jī)智整地放在父親面前目今，讓他白叟家好好地看一看，讓他白叟家含笑鬼門關(guān)！同志們，從__的身上，我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華，感覺(jué)到了一名央行員工燃燒的豪情。春季去了另有再來(lái)的時(shí)候，而芳華屬于我們只有一次，年青的朋友們，讓芳華在我們的搏斗中開(kāi)出最富麗的槍朵！讓芳華在我們的崗?fù)ど祥W耀最?yuàn)Z目標(biāo)光亮！讓芳華在我們的生命里永久保藏！先進(jìn)模范個(gè)人事跡（篇4）__，女，1969年2月1日出生，漢族，中共黨員，初中文化程度。她，在__經(jīng)營(yíng)著二家超市和一家孕嬰用品連鎖店；她，是__個(gè)私協(xié)會(huì)理事；她，是改革開(kāi)放后__第一批個(gè)體戶，她，更是一位遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法納稅、造福一方的個(gè)體戶。一、艱苦創(chuàng)業(yè)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。1980年，__還是百善鎮(zhèn)一名平凡的的農(nóng)村姑娘，在改革開(kāi)放的政策感召下，她毅然地從走上了個(gè)體經(jīng)營(yíng)的道路，在百善鎮(zhèn)開(kāi)了一間賣日雜用品的小店。創(chuàng)業(yè)之初，她由于缺乏經(jīng)營(yíng)閱歷和專業(yè)學(xué)問(wèn)，原以為無(wú)論做什么生意只要專心用心去做就肯定能有好的收益，但日子一每天過(guò)去了，小店生意不景氣，東西賣不掉，好多人勸說(shuō)讓她改行做其它行業(yè)，但她認(rèn)為沒(méi)顧客、沒(méi)生意，確定是經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題。要想得到顧客的認(rèn)可，就必需提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增加經(jīng)營(yíng)范疇，才能吸引更多的顧客來(lái)店消費(fèi)。為此，她確立了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，勤勞致富”這一行動(dòng)準(zhǔn)則。從改善小店的方方面面抓起，首先從質(zhì)量抓起，然后本著便利鄉(xiāng)親、造福一方的原則，最終才考慮到掙取微薄的利潤(rùn)。沒(méi)事的時(shí)候，她找到同行溝通了解，找出差距和不足加以完善；商品售出后，她專心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，東西好不好？不好在哪里？一旦獲悉售出的商品稍有瑕疵，她主動(dòng)要求和顧客調(diào)換，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和探察，她的小店生意逐有了起色了，顧客多了，回頭客也多了，老百姓都奔著“__”的名聲來(lái)了，慢慢地，她投資300萬(wàn)的__超市、投資400萬(wàn)的__超市、100萬(wàn)的百善__連鎖店像雨后春筍般經(jīng)營(yíng)起來(lái)了。二、堅(jiān)持品質(zhì)，回饋社會(huì)。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在黨和政府富民政策的鼓舞下，在工商部門的他服務(wù)與指導(dǎo)下，她的超市無(wú)論在規(guī)模還是效益上有了快速的提升，她幾乎年年被授予“先進(jìn)個(gè)體工商戶”的榮譽(yù)稱號(hào)、她的超市獲得了淮北市“誠(chéng)信單位”、“致富帶頭人”……她獲得的榮譽(yù)不計(jì)其數(shù)，但是，她沒(méi)有在榮譽(yù)面前自滿，她富了，但是富了不能忘了社會(huì)、不能忘了回饋社會(huì)。看到同行消失危機(jī)，她為他們出主意、想辦法，準(zhǔn)時(shí)地伸出援手；逢年過(guò)節(jié)，她組織超市員工去孤寡老人家里、困難戶家里，為他們送米送面，捐款捐物；百善村里修路，她個(gè)人一次性拿出5萬(wàn)；她的超市員工有40余人，有一半是當(dāng)?shù)氐南聧徛毠?，她?0名下崗職實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)；每年給國(guó)家繳納近百萬(wàn)元的稅務(wù)……她常說(shuō)：“__是生我、養(yǎng)我、給了富有生活、實(shí)現(xiàn)我個(gè)人價(jià)值的地方，為了這片土地，即使是個(gè)人付出再多，我也無(wú)怨無(wú)悔！”__工商局每年都會(huì)組織“流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測(cè)”，在歷年的抽樣檢測(cè)中，除了一次檢測(cè)到她的超市銷售的一瓶罐頭因標(biāo)簽不合非常，無(wú)一次抽檢不合格，事實(shí)上，那一罐罐頭是因?yàn)槌欣碡泦T在理貨的過(guò)程因擦拭商品的頻率過(guò)高，力氣過(guò)大，將噴在那瓶罐頭上的的生產(chǎn)日期給擦掉了。對(duì)顧客，她真正做到良心經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三、戒驕戒躁，銳意進(jìn)取。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈的今天中，她始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從不經(jīng)銷假冒偽劣商品。雖然目前的經(jīng)營(yíng)狀況比以前有了很大的改善，客戶群體增添了不少，經(jīng)濟(jì)效益也有了很大的提高。但是成果只代表過(guò)去，她告誡自己要虛心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁；她常告誡她的員工說(shuō)：“每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都是從艱苦困難日子過(guò)來(lái)的，不要以目前的勝利停滯不前，只有不斷創(chuàng)新才能出成果，只有進(jìn)取也才能有進(jìn)步、有發(fā)展?！毕冗M(jìn)模范個(gè)人事跡（篇5）一是政治覺(jué)悟高。該同志入駐中心以來(lái)能夠主動(dòng)閱讀黨刊黨報(bào)，關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。能夠樂(lè)觀轉(zhuǎn)變觀念，依據(jù)崗位工作特點(diǎn)，變管理為服務(wù)，始終保持昂揚(yáng)的工作熱忱，虛心的處事態(tài)度，滿腔熱忱的接待辦事群眾，為打造窗口形象悄悄奉獻(xiàn)。二是服務(wù)態(tài)度好。窗口上勞碌是最正常不過(guò)的事了，無(wú)論是上班前開(kāi)始排隊(duì)，還是下班前不愿離去的工作對(duì)象，他都能讓群眾來(lái)得快樂(lè)，走得滿意。在工作中能做到大原則守住底線，小瑕疵變通處理；允許有權(quán)更正人現(xiàn)場(chǎng)更正申請(qǐng)材料內(nèi)容；非許可項(xiàng)目上允許申請(qǐng)人后補(bǔ)材料。贏得了辦事群眾的信任與好評(píng)，為窗口贏得了贊譽(yù)。有不少于十名辦事群眾在窗口負(fù)責(zé)人面前給予了表?yè)P(yáng)。三是作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。該同志注重自身修養(yǎng)，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，不斷增加組織紀(jì)律觀念。尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，廉潔奉公，在各方面都表現(xiàn)出一名黨員的風(fēng)范。全年未發(fā)生不假外出及違反中心規(guī)定事項(xiàng)。四是業(yè)務(wù)技能精。該同志能夠自覺(jué)聽(tīng)從工作需要，在“?！睒I(yè)上下功夫。窗口工作是業(yè)務(wù)單純，工作量大，責(zé)任心重。他能在工作中鉆研，在學(xué)中干，在干中學(xué)。遇到問(wèn)題就記在本子上，在翻閱法規(guī)仍舊解決不了的情況下請(qǐng)教專家。并整理歸納，注重業(yè)務(wù)提高。在全年辦理的五仟余項(xiàng)審批中未發(fā)生一起失職事件。一、重視班子的自身建設(shè)，使之成為領(lǐng)導(dǎo)公寓精神文明建設(shè)的核心1、學(xué)生公寓是學(xué)生課外生活、學(xué)習(xí)、消遣的重要場(chǎng)所之一，如何給學(xué)生制造安靜、溫馨象家一樣的環(huán)境，對(duì)公寓進(jìn)行科學(xué)化管理，領(lǐng)導(dǎo)班子的精神狀態(tài)和面貌特別重要。精神文明建設(shè)是公寓發(fā)展的精神動(dòng)力和思想保證，班子成員必需領(lǐng)先垂范。公寓管理中心充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，將精神文明建設(shè)工作列入了年度工作計(jì)劃的議事日程，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針。成立了以主任為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定創(chuàng)建精神文明建設(shè)服務(wù)窗口實(shí)施方案，專心研究制定出精神文明建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)、任務(wù)和要求，并納入公寓管理整體工作統(tǒng)一安排布置，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)。精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組深化各樓層檢查、落實(shí)精神文明活動(dòng)開(kāi)展情況。小組成員充分發(fā)揮模范帶頭作用，全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，先后開(kāi)展了精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等活動(dòng)，增加精神文明建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和決策力。使精神文明建設(shè)成為推動(dòng)公寓發(fā)展的主旋律。2、重視精神文明的創(chuàng)建活動(dòng)，使精神文明建設(shè)做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有落實(shí)。在組織保證上，進(jìn)一步調(diào)整和完善公寓精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，使之統(tǒng)領(lǐng)全中心精神文明建設(shè)工作；在工作觀念上，通過(guò)定期專題研討，針對(duì)公寓管理薄弱環(huán)節(jié)提出解決對(duì)策；在工作思路上，確定了以管理育人、服務(wù)育人為目標(biāo)，軟硬環(huán)境一起抓。注重利用黨報(bào)黨刊、電化教育教材等宣傳教育手段，組織學(xué)習(xí)交流會(huì)、組織黨員群眾閱讀學(xué)習(xí)和觀摩，外出參觀考察等多種途徑和形式，突出觀念引導(dǎo)。中心支部對(duì)精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作大力支持。去年底，我們特意組織黨員群眾到銅川參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭秀明故居，親身領(lǐng)會(huì)郭秀明的先進(jìn)事跡。在一年一度的畢業(yè)生離校和迎接新生入校的工作中，特地設(shè)立了“黨員精神文明崗”，準(zhǔn)時(shí)解決學(xué)生與家長(zhǎng)的在離入校期間所遇到的困難和問(wèn)題。提升了公寓管理中心的形象，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。3、公寓管理中心始終把精神文明建設(shè)工作擺在中心的重要議事日程上。一是定期研究精神文明建設(shè)現(xiàn)狀，專題分析在精神文明建設(shè)中存在的問(wèn)題，專心檢查，準(zhǔn)時(shí)整改。二是分工落實(shí)到位。依據(jù)責(zé)任分工，明確黨員根據(jù)各自職責(zé)分工，抓點(diǎn)帶面。特地落實(shí)了詳細(xì)主管人、參與人，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。三是考核監(jiān)督到位。以支部委員為骨干，對(duì)與精神文明建設(shè)相關(guān)的工作做不間斷的檢查與監(jiān)督。四是建立健全公寓黨支部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將這些制度付諸實(shí)施，做到責(zé)任明確，公開(kāi)上墻，隨時(shí)監(jiān)督。從而保證了精神文明建設(shè)工作的順利進(jìn)行。二、堅(jiān)持開(kāi)展全方位的精神文明服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，努力構(gòu)筑良好的校園氛圍。1、--講過(guò)：教書(shū)者必先強(qiáng)己，育人者必先育己。我們認(rèn)為：它突出強(qiáng)調(diào)道德素質(zhì)是素質(zhì)教育的靈魂。我們?cè)谕苿?dòng)公寓管理規(guī)范化中，肯定要把員工的思想道德建設(shè)放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服務(wù)的崗位聘任上，規(guī)定了本崗位人員思想素質(zhì)的基本要求與標(biāo)準(zhǔn)，要求“職業(yè)道德一票拒絕”制。另一方面通過(guò)在公寓開(kāi)展“管理、服務(wù)育人”先進(jìn)個(gè)人表彰活動(dòng)，構(gòu)筑優(yōu)良的職業(yè)道德。在學(xué)生思想道德建設(shè)方面，我們主要抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是通過(guò)制定科學(xué)化的規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)。在日常管理中，改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方法，對(duì)入校新生進(jìn)行基本道德要求和校規(guī)校紀(jì)的教育，使學(xué)生自覺(jué)接受這種形式的思想品德教育。二是通過(guò)主題鮮亮、內(nèi)容豐富的櫥窗和黑板報(bào)全方位的宣傳各種主題教育活動(dòng)，增加學(xué)生的道德意志。三是通過(guò)營(yíng)造溫馨的環(huán)境潛移默化的陶冶學(xué)生的道德情操。充分利用多種形式，將精神文明建設(shè)融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。2、以人為本，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，我們?cè)诠芾碇幸皇羌訌?qiáng)員工的政治思想教育，培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感，愛(ài)心、急躁和分散力，常常關(guān)心員工疾苦，盡量為他們解決實(shí)際問(wèn)題。二是完善配套設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮學(xué)生代表、學(xué)生會(huì)干部的作用，發(fā)揚(yáng)學(xué)生自我管理優(yōu)勢(shì)和自治自律精神，讓學(xué)生參與管理，不斷提高管理水平和工作能力。管理員、值班員每天都要巡視到宿舍檢查、引導(dǎo)、準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和處理問(wèn)題，避開(kāi)意外突發(fā)事件的發(fā)生，使用比較人性化的管理方式，讓學(xué)生認(rèn)同，使民主性和規(guī)范性并重，自律性和自治性并舉。大學(xué)生學(xué)問(wèn)層次較高，思想活躍，個(gè)性鮮亮，我們?cè)诠芾碇凶⒅刎瀼亍耙匀藶楸尽钡乃枷耄荛_(kāi)用嚴(yán)管硬卡的方法，把工作做細(xì)、道理講通，用親情去和學(xué)生溝通，充分發(fā)揮公寓學(xué)生自主管理的主體作用，主動(dòng)維護(hù)好公共利益，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，把公寓精神文明建設(shè)落到實(shí)處。在詳細(xì)的工作中，我們?cè)谌w服務(wù)管理人員中開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)，要求大家統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，歡迎學(xué)生與職工監(jiān)督檢查。還在一線的各樓長(zhǎng)與門衛(wèi)值班員中開(kāi)展“使用文明用語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)”，極大地提高了公寓中心的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，受到學(xué)生們的好評(píng)。3、把落實(shí)精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起檢查，一起考核，一起落實(shí)。省教育廳的“高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估”活動(dòng)是公寓中心近年來(lái)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在做好這項(xiàng)工作的同時(shí)，中心支部把精神文明建設(shè)與之聯(lián)系結(jié)合起來(lái)，一起布置，一起檢查，一起落實(shí)，使我校桃園校區(qū)學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得顯著成效。桃園校區(qū)學(xué)生宿舍按省廳“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”要求，分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)與精神文化建設(shè)、治安管理、清潔衛(wèi)生等四大項(xiàng)45個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行了檢查評(píng)估。參評(píng)人員一致認(rèn)為：桃園校區(qū)學(xué)生公寓管理工作成效顯著，已基本達(dá)到了“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”的要求。為同學(xué)們制造一流環(huán)境是公寓服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，清新整齊幽雅的環(huán)境，使人心情舒服催人奮進(jìn)。建筑”環(huán)境一流，服務(wù)一流”家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心。三、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)廣闊干部和職工參與精神文明建設(shè)服務(wù)窗口的樂(lè)觀性，工作顯成效。1、為了確保入住的大學(xué)生有一個(gè)平安安靜、環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生、服務(wù)完善的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，我們一方面建立健全了一整套切實(shí)可行、科學(xué)合理的管理制度，不斷探究管理的新方法，使學(xué)生公寓的服務(wù)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化，提高了服務(wù)管理水平。公寓值班室健全了各種登記如：“住宿學(xué)生名冊(cè)”、“學(xué)生住宿卡”、“來(lái)客登記”、“值班日記”、“報(bào)修記錄”、“違規(guī)違紀(jì)記錄”、等相關(guān)的登記便于查找和準(zhǔn)時(shí)解決遇到的問(wèn)題，一目了然。另一方面，每個(gè)樓內(nèi)還設(shè)有意見(jiàn)箱，充分發(fā)揮學(xué)生參與管理，為管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)學(xué)生我們也建立了《學(xué)生公寓管理手冊(cè)》，使之有據(jù)可依，有章可循。第三，給學(xué)生配備了一些比較完善的設(shè)施，如各寢室全部都配置了電話、電風(fēng)扇、電插座、網(wǎng)線等，我們中心也精心維護(hù)和修理這些配套設(shè)施，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活供應(yīng)便利。保障學(xué)生有一個(gè)平安、穩(wěn)定的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境。公寓中心的黨員職工在畢業(yè)生離校之際，開(kāi)展”全天候服務(wù)”活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。在每年一度的畢業(yè)生離校工作中，我們保持周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度與專心負(fù)責(zé)的工作熱忱，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損，圓滿完成一年一度的畢業(yè)生離校工作。2、在建設(shè)精神文明服務(wù)窗口活動(dòng)中，公寓管理中心把豐富公寓文化、美化公寓環(huán)境作為我們追求的目標(biāo)，這是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣闊員工，興奮工作熱忱，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行”環(huán)境育人”的心靈課堂。今年，樂(lè)觀與江山傳媒廣告公司聯(lián)系，在公寓樓內(nèi)免費(fèi)安裝設(shè)置了“八榮八恥”等德育教育宣傳展版150個(gè)。不僅達(dá)到了教育育人與環(huán)境育人的目的，還節(jié)省宣傳資金1。2萬(wàn)元。3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的熏陶。樂(lè)觀倡導(dǎo)人性化管理氛圍。新時(shí)期的公寓管理，要求我們必需用“以人為本”的理念來(lái)管理公寓，以抓基礎(chǔ)、重落實(shí)為根本，在日常服務(wù)管理中做到以理服人，以情感人。以人性化服務(wù)為管理手段，用制度化管理為依托，制造一流服務(wù)為管理目標(biāo)。在工作中黨員帶頭做到：微笑服務(wù)；發(fā)覺(jué)問(wèn)題決不推諉；當(dāng)學(xué)生有困難時(shí)，樂(lè)觀幫忙解決；平常多與學(xué)生進(jìn)行溝通，增加學(xué)生的信任度，急躁做好對(duì)學(xué)生的宣傳教育和行為引導(dǎo)工作。再就是修理設(shè)備或設(shè)施時(shí)，注重管理細(xì)節(jié)，教育員工勤儉節(jié)省，保證公寓內(nèi)高效、快捷修理服務(wù)，保證設(shè)施設(shè)備修理的質(zhì)量。3、開(kāi)展“樹(shù)黨員形象”活動(dòng)。要求廣闊黨員特殊?????是黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)