銷售團隊2-3章測試題附有答案附有答案

銷售團隊2-3章測試題[復(fù)制]誠信作答，認真作答！現(xiàn)在所做的每一個知識點都可能是將來考試的重點。一、單項選擇題基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________本科班級：________________________準考證號:________________________1.具有時間短．見效快特點的招聘途徑是

[單選題]*A．人才交流會(正確答案)B．職業(yè)介紹所C．內(nèi)部員工推薦D．各種媒體廣告2.成功的銷售人員在個人品質(zhì)的共性方面，也就是具有從他人角度來理解、判斷市場的能力，即是

[單選題]*A．決策力B．移情(正確答案)C．感召力D.向心力3.適用于熱點職業(yè)的大部分中高級人才招聘的主要途徑是

[單選題]*A．人才交流會B．職業(yè)介紹所C．各種媒體廣告D．獵頭公司(正確答案)4.能體會他人并與他人具有相同感受的能力是

[單選題]*A．同情心B．體諒C．同感心(正確答案)D．耐心5.在人員聘用測試中，測試的結(jié)果是否與工作有關(guān)指的是

[單選題]*A．測試的一致性B．測試的可靠性C．測試的有效性(正確答案)D．測試的標準化6.概括來講，如果企業(yè)處于嬰兒期，為銷售團隊招聘的銷售人員需要有

[單選題]*A.七分沖勁、三分經(jīng)驗(正確答案)B．四分經(jīng)驗、六分原則C.四分經(jīng)驗、六分潛力D．七分經(jīng)驗、三分原則7.如果企業(yè)處于成長期，為銷售團隊招聘的銷售人員需要有[單選題]*A．七分沖勁、三分經(jīng)驗B．五分經(jīng)驗、五分原則C．四分經(jīng)驗、六分潛力(正確答案)D．七分經(jīng)驗、三分原則8．如果企業(yè)處于成熟期，建議銷售團隊招聘的銷售人員要具有[單選題]*A．七分沖勁、三分經(jīng)驗B．四分經(jīng)驗、六分原則C．四分經(jīng)驗、六分潛力D．七分經(jīng)驗、三分原則(正確答案)9．能體會他人并與他人具有相同感受的能力稱為

[單選題]*A．移情B．自我調(diào)節(jié)能力C．同感心(正確答案)D．自驅(qū)力10.招聘的渠道很多，招收銷售人才的主要途徑是[單選題]*A.人才交流會B.職業(yè)介紹所C.大中專院校及職業(yè)技工學(xué)校(正確答案)D.各種媒體廣告11.招聘的渠道很多，具有時間短、見效快等特點的是

[單選題]*A.大中專院校及職業(yè)技工學(xué)校B.職業(yè)介紹C.人才交流會(正確答案)D.各種媒體廣告12.銷售會議法、角色扮演、案例研討法等屬于美國管理學(xué)家培訓(xùn)方法劃分類別中的[單選題]*A．向銷售人員集體傳授信息的方法B．銷售人員集體參與的方法(正確答案)C．向銷售人員傳授信息的方法D．銷售人員個人參與的方法13.對銷售人員來說，當著客戶的面進行銷售培訓(xùn)的培訓(xùn)方式是[單選題]*A．模擬培訓(xùn)B．集中培訓(xùn)C．分開培訓(xùn)D．現(xiàn)場培訓(xùn)(正確答案)14.拜訪介紹的次數(shù)+積極的態(tài)度+不斷進步的銷售技巧=訂單數(shù)。這是一個銷售成功的方程式，叫做

[單選題]*A．平均數(shù)法則(正確答案)B．銷售訂單法則C．拜訪介紹法則D．銷售態(tài)度法則15.假裝或模仿一種銷售情況，讓受訓(xùn)者在一定時間內(nèi)做一系列決定的培訓(xùn)方是

[單選題]*A.角色扮演法B．案例研討法C．銷售模仿法(正確答案)D．示范法16.選擇有關(guān)的實例，并書面說明各種情況或問題，使受訓(xùn)的銷售人員可以利用其工作經(jīng)驗及所學(xué)原理，來研究如何解決問題。這種訓(xùn)練方法是[單選題]*A．講授法B．會議法C．小組討論法D．實例研究法(正確答案)17.使用小組討論法進行培訓(xùn)時最適宜的小組人數(shù)為[單選題]*A．3~4人B．5~6人(正確答案)C．7~8人D．9~10人18.一般由企業(yè)統(tǒng)一舉辦，培訓(xùn)企業(yè)所有銷售人員的培訓(xùn)方式是

[單選題]*A．集中培訓(xùn)(正確答案)B．分開培訓(xùn)C．現(xiàn)場培訓(xùn)D．模擬培訓(xùn)19.假裝或模仿一種銷售情況，讓受訓(xùn)者在一定時間內(nèi)做一系列決定。這種培訓(xùn)方法是[單選題]*A.銷售模仿法(正確答案)B.崗位培訓(xùn)法C.角色扮演法D.示范法20.由講師或指定小組組長領(lǐng)導(dǎo)討論，資料或?qū)嵗芍v師提供，此法是

[單選題]*A.案例研討法B.小組討論法(正確答案)C.示范法D.講授法二、多項選擇題1.銷售人員的知識類型包括

*A．產(chǎn)品知識(正確答案)B．行業(yè)狀況(正確答案)C．客戶知識(正確答案)D．競爭知識(正確答案)E．本企業(yè)的相關(guān)知識(正確答案)2.銷售團隊招聘銷售人員時，銷售經(jīng)理進行招聘的程序包括

*A．人才能力測試B．通過簡歷進行第一輪篩選(正確答案)C.通過面試做進一步的篩選(正確答案)D．洽談工作合同和待遇問題(正確答案)E．發(fā)出聘書或者是致謝信(正確答案)3.確定銷售團隊人員數(shù)目的方法主要有

*A．工作量法(正確答案)B．演習(xí)法C．下分法(正確答案)D．指數(shù)法E．邊際利潤法(正確答案)4.銷售團隊的招聘必須遵循的原則*A.具有相關(guān)的經(jīng)歷(正確答案)B.具有符合條件的年齡C.與企業(yè)發(fā)展階段相切合(正確答案)D.銷售人員期望的滿足(正確答案)E.與銷售人員的個性相吻合(正確答案)5.招聘的主要手段有*A.廣告B.求職申請表(正確答案)C.面談(正確答案)D.測試(正確答案)E.獵頭公司6.企業(yè)的銷售培訓(xùn)計劃內(nèi)容主要包括*A．有關(guān)產(chǎn)品介紹(正確答案)B．產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)(正確答案)C．有效的銷售指導(dǎo)(正確答案)D．行政工作指導(dǎo)(正確答案)E．爭取市場指導(dǎo)(正確答案)7.銷售培訓(xùn)的方式主要有

*A．集中培訓(xùn)(正確答案)B．會議培訓(xùn)C．分開培訓(xùn)(正確答案)D．單獨培訓(xùn)E．現(xiàn)場培訓(xùn)(正確答案)8.培訓(xùn)的程序包括

*A．考慮培訓(xùn)需求(正確答案)B．制定培訓(xùn)計劃(正確答案)C．修改培訓(xùn)計劃D．實施培訓(xùn)計劃(正確答案)E．進行培訓(xùn)評估(正確答案)9.培訓(xùn)計劃評估的原則主要有*A.建立正確的評估觀念(正確答案)B.要有良好的評估工具(正確答案)C.要有適當?shù)拇胧?正確答案)D.要有完整的回饋系統(tǒng)(正確答案