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文檔簡介
金科酒店管理公司員工績效管理辦法(2021年試行版)試題[復(fù)制]基本信息:[矩陣文本題]姓名:________________________部門:________________________1.績效管理周期為(
)一次[單選題]A.每一年B.每半年(正確答案)C.每季度D.每月2.酒店管理公司及各子公司其他員工(含集團(tuán)直管人員)的績效工資標(biāo)準(zhǔn)為(
),即績效工資。[單選題]A.月度工資標(biāo)準(zhǔn)的10%B.月度工資標(biāo)準(zhǔn)的20%C.月度工資標(biāo)準(zhǔn)的30%(正確答案)D.月度工資標(biāo)準(zhǔn)的40%3.分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人,一次D:(
)。[單選題]A.降薪B.降職C.解聘D.降職、解聘(正確答案)4.其他員工,一次D:(
)[單選題]A.降薪B.降職C.解聘(正確答案)D.警告5.加薪后,若次年年度績效評價(jià)結(jié)果為(
),原則上降薪的幅度不得低于上次加薪的幅度。[單選題]A.C等及以下(正確答案)B.B等C.C等D.D等6.績效是個(gè)人或組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而開展的活動在不同層面上的有效輸出,對績效的評價(jià)通常包含三類要素:(
)A.有效的輸出(正確答案)B.開展的活動(正確答案)C.展現(xiàn)的能力(正確答案)D.有效實(shí)施7.公司績效評價(jià)小組:由(
)組成。A.公司總經(jīng)理(第一負(fù)責(zé)人)(正確答案)B.分管領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)C.子公司績效評價(jià)督察專員(正確答案)D.各職能部門負(fù)責(zé)人(正確答案)8.員工若出現(xiàn)違反廉政行為或當(dāng)年酒店管理公司出具紅頭文件問責(zé)及處罰的情況,績效評價(jià)等級原則上不得為A+、A,且最終績效評價(jià)等級下降一級(
)。A.違反廉政行為(正確答案)B.當(dāng)年酒店管理公司出具紅頭文件問責(zé)(正確答案)C.當(dāng)年酒店管理公司出具處罰(正確答案)D.警告9.通用素質(zhì)評價(jià)分哪幾部分組成(
)。A.高效執(zhí)行(正確答案)B.坦誠協(xié)作(正確答案)C.積極主動(正確答案)D.學(xué)習(xí)成長(正確答案)10.績效管理是通過管理者與員工之間持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理PDCA循環(huán)的過程,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的改進(jìn),包括四個(gè)環(huán)節(jié)(
)。A.計(jì)劃(正確答案)B.輔導(dǎo)(正確答案)C.評價(jià)(正確答案)D.結(jié)果應(yīng)用(正確答案)11.公司績效管理是客觀公正、全面準(zhǔn)確評價(jià)員工業(yè)績,不斷總結(jié)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)與不足、科學(xué)評估經(jīng)營管理成果,進(jìn)行有效溝通與輔導(dǎo),達(dá)到全面提升整體業(yè)績水平,真正實(shí)現(xiàn)激勵員工。(
)[判斷題]對(正確答案)錯12.子公司第一負(fù)責(zé)人任組長并主持日??冃гu價(jià)工作。(
)[判斷題]對(正確答案)錯13.績效管理相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的主要職責(zé):對本部門的整體績效負(fù)責(zé);組織、指導(dǎo)部門內(nèi)員工個(gè)人績效計(jì)劃的制訂;實(shí)施績效輔導(dǎo)與溝通;對部門內(nèi)的員工進(jìn)行績效評價(jià),并按規(guī)則進(jìn)行排序;對同層級其他部門進(jìn)行內(nèi)部協(xié)作滿意度評價(jià)。(
)[判斷題]對(正確答案)錯14.內(nèi)部協(xié)作滿意度評價(jià)由協(xié)作積極性、協(xié)作態(tài)度、協(xié)作效率、協(xié)作效果組成。(
)[判斷題]對錯(正確答案)15.績效管理特別加減分項(xiàng):根據(jù)月度工作計(jì)劃、月度經(jīng)營會重大工作安排、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排形成。(
)[判斷題]對錯(正確答案)16.績效輔導(dǎo)必須定期開展,每個(gè)績效管理周期中應(yīng)至少包含1次一對一的績效輔導(dǎo)。(
)[判斷題]對錯(正確答案)17.在強(qiáng)制分布中,各等級人數(shù)按照D、A+、A、C、B的順序,采用小數(shù)位四舍五入方式,上一項(xiàng)余數(shù)計(jì)入下一項(xiàng)進(jìn)行計(jì)算。若排序團(tuán)體人數(shù)不足10人,則由分管領(lǐng)導(dǎo)拉通進(jìn)行排序。(
)[判斷題]對(正確答案)錯18.酒店管理公司及各酒店公司其他員工績效評定由直接上級根據(jù)月度工作計(jì)劃完成情況/基層員工績效評價(jià)評分標(biāo)準(zhǔn)作為重要依據(jù),對半年度及年度績效進(jìn)行評價(jià)。(
)[判斷題]對(正確答案)錯19.所屬公司半年度經(jīng)營業(yè)績得分與所屬子公司全體員工季度績效工資掛勾:總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、其他員工掛勾比例分別為100%、50%、30%、10%。(
)[判斷題]對(正確答案)錯20.降級或降薪后,若次年年度績效評價(jià)結(jié)果為B等及以上,原則上可恢復(fù)至原職級或原薪酬。(
)[判斷題]對(正確答案)錯21.對本次培訓(xùn)是否滿意?[單選題]○A.非常滿意○B(yǎng).滿意○C.一
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