物業(yè)管理員入職工作情況匯報(bào)

第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)管理員入職工作情況匯報(bào)物業(yè)管理員入職工作情況匯報(bào)XX年末的冬天較往年寒滲冰冷，刺骨的涼風(fēng)陣陣襲來(lái)，但我卻身心感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和物業(yè)處集體的溫暖如春，這足以讓我有戰(zhàn)勝困難，認(rèn)真工作的動(dòng)力和回報(bào)奉獻(xiàn)的感恩之情！于本年11月16日調(diào)入物業(yè)處管理處，正式開場(chǎng)在嶄新的工作環(huán)境里上班，一切都是相貌一新，充滿活力的展如今我的眼前，深知自己與合格的機(jī)關(guān)管理人員和稱職的物業(yè)管理人員有很大的差距，思想的意識(shí)還需要加以時(shí)日進(jìn)步，才能貫徹到物業(yè)管理詳細(xì)工作中，而后再?gòu)睦碚摴ぷ髦谐林错懗鰜?lái)過(guò)硬的工作才能和機(jī)關(guān)管理人員的工作相貌。當(dāng)前迫切需要抓緊抓好學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)進(jìn)步自己，反復(fù)體會(huì)感悟各項(xiàng)工作的流程和細(xì)節(jié)，更是離不開處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作指導(dǎo)指正和諄諄教誨，還有處里同仁們的真誠(chéng)熱情的傳幫教帶！在處領(lǐng)導(dǎo)的周密安排和推動(dòng)鼓勵(lì)下，我開場(chǎng)步入熟悉工作到以后勝任詳細(xì)工作的過(guò)渡階段，在此，我由衷非常感謝領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)我的過(guò)程培養(yǎng)管理方式，好讓我可以循序漸進(jìn)，從行到知，實(shí)實(shí)在在的成長(zhǎng)起來(lái)。現(xiàn)將階段性所做的工作向處長(zhǎng)如實(shí)報(bào)告如下：一、服從安排，積極主開工作，工作中向老同志認(rèn)真學(xué)習(xí)1、在李副處長(zhǎng)親帶我工作的時(shí)間里，以身作責(zé)的傳教我不少工作實(shí)際經(jīng)歷。例如：從南院住戶發(fā)生的被盜事件的處理當(dāng)中，觀察到了李副處長(zhǎng)處事鎮(zhèn)定，熱情待人，迅速反響，準(zhǔn)確判斷，妥善處理，為住戶認(rèn)真解憂排難，挽回了經(jīng)濟(jì)損失的整體連接的工作才能和精彩豐富的工作經(jīng)歷，這可是我難得碰到而獲得的珍貴處理同類事件的經(jīng)歷。每天跟隨著李副處長(zhǎng)，對(duì)各院門衛(wèi)治安，院內(nèi)衛(wèi)生清潔情況進(jìn)展檢查巡視，在流動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多走多查，勤管敢說(shuō)工作中的問(wèn)題，動(dòng)態(tài)的去跟蹤管理工作人員，并及時(shí)糾正處理落實(shí)不到位的情況。參與了清理南院職工宿舍一樓廁所排污水，清掃暢通工作，體驗(yàn)到物業(yè)管理的復(fù)雜性，多樣性，困難性，隨機(jī)性，更重要的是學(xué)習(xí)到老同志身上的積極動(dòng)手性和帶頭性，完成工作不打折扣的精神。由于物業(yè)工作的廣泛性而觸及到了外部行政單位，在與蓮湖區(qū)街道收繳垃圾費(fèi)的事項(xiàng)接觸中，知道了力爭(zhēng)為物業(yè)管理節(jié)省開支，精打細(xì)算的重要性。發(fā)現(xiàn)老同志處處能為處里著想，從經(jīng)營(yíng)節(jié)約和效勞工程都考慮本錢核算的意識(shí)。這也是年輕新人要時(shí)刻發(fā)揚(yáng)的工作優(yōu)良傳統(tǒng)。2、而后幾天里，由?？崎L(zhǎng)帶著我進(jìn)展了水電根本維修和效勞工作，先后維修了二、三、四號(hào)院個(gè)別住戶水電安裝和管件更改，公共廁所和樓道間的照明和電走線和更換，在常科長(zhǎng)教幫傳帶下，我逐步有了水電根本操作的才能，由于時(shí)間上原因未能學(xué)到更豐富的水電理論經(jīng)歷，但也掌握了一些要點(diǎn)和檢測(cè)維修方法和竊門。其中工作期間，住戶家里的廚房水管破裂相當(dāng)嚴(yán)重，施工難度又大，物業(yè)處的幾位老同志整整幸苦了一天，不但沒有怨言而且一如既往的堅(jiān)持工作，從他們身上感觸到熱情效勞和敬業(yè)的精神，始終如一貫徹自然的流露于為住戶排憂解難的工作中。平時(shí)里抽時(shí)間協(xié)助?？崎L(zhǎng)把三季度水電收據(jù)的數(shù)據(jù)局部進(jìn)展核對(duì)和校正。因?yàn)槲飿I(yè)管理工作理論性很強(qiáng)，希望以后有時(shí)機(jī)全盤跟隨常科長(zhǎng)學(xué)習(xí)水電統(tǒng)計(jì)匯總工作，可以有充分時(shí)間參加更多物業(yè)理論工作。3、最后，在李副處長(zhǎng)、唐幫榮老同志帶著下，對(duì)三、四號(hào)樓屋面測(cè)量了尺寸，并進(jìn)展放線劃線，排劃出住戶擺放太陽(yáng)能熱水器的準(zhǔn)確位置，并參與了屋面防水工程驗(yàn)收，增加了不少的.綜合知識(shí)，學(xué)習(xí)到老同志工作中認(rèn)真二字當(dāng)頭，驗(yàn)收程序嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)，不怕天氣寒冷，精誠(chéng)協(xié)助，堅(jiān)持抓緊完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和分內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、協(xié)助孫帥完成辦公室工作，盡快熟悉地下車庫(kù)管理內(nèi)容，做好車輛登記，及積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理規(guī)章制度1、非常感謝處領(lǐng)導(dǎo)百忙之中，為我提供階段理論工作時(shí)機(jī)，做為新來(lái)的職工倍受感謝，所以應(yīng)全身貫注，集中精力加快純熟各項(xiàng)工作。2、由于安排到辦公樓工作，我利用午休時(shí)間，向伊?xí)?jì)借閱物業(yè)管理制度，理解了許多業(yè)務(wù)范圍和管理內(nèi)容，這正好補(bǔ)充了我有理論沒有理論標(biāo)準(zhǔn)做為指導(dǎo)的學(xué)習(xí)。通過(guò)以上學(xué)習(xí)逐漸穩(wěn)固和積累后，再理論和理論結(jié)合運(yùn)用到實(shí)際工作中，可以更快更好、更有利更準(zhǔn)確的開展以后的工作，從而可以較順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和處里的工作。3、參與了對(duì)發(fā)放停車卡的建議：1》提出詳細(xì)發(fā)放時(shí)間，發(fā)放范圍，2》建議在停車卡正背印制管理單位，使用須知，明確權(quán)限，便于查找管理。3》對(duì)喪失補(bǔ)辦，變更換車卡的管理方法，及收取的費(fèi)用說(shuō)明。4》如有可能聯(lián)絡(luò)相關(guān)業(yè)務(wù)，印發(fā)廣告在卡上，收取廣告費(fèi)或者經(jīng)營(yíng)傭金，增加物業(yè)收入.(比方洗車效勞)4、工作中體會(huì)到孫帥的認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮貌待人的交流方式，在集體里積極活潑的表現(xiàn)作用，讓我們的集體嚴(yán)肅之余又不失活潑活力。三、因工作臨時(shí)變動(dòng)性，在與孫帥工作期間完成的別的工作情況1、開車與李副處長(zhǎng)、技術(shù)長(zhǎng)等一行人去南北院報(bào)修的住戶家里進(jìn)展勘查，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)通病，墻體均有不同程度的龜裂，這項(xiàng)工作李副處長(zhǎng)告拆了我如何與住戶友好交流，暢聽住戶意見的同時(shí)，要讓住戶盡量少些怨言，理解住戶的正常想法。2、伴隨朱副處長(zhǎng)辦理基建業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)出車做到平安行駛，不酒后駕駛，遵守交通平安法律法規(guī)。3、工作之余，復(fù)習(xí)相關(guān)合同法律知識(shí)，為法律協(xié)理員的工作，而加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和開展好鋪墊。四、存在的缺乏之處：1、加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作理解才能和完成力度，不流于形勢(shì)，認(rèn)真務(wù)實(shí)的把工作落到實(shí)處。2、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)所做的工作情況，不斷從工作中總結(jié)經(jīng)歷。3、針對(duì)物業(yè)管理專業(yè)化學(xué)習(xí)，需要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)步，希望早日參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)到專業(yè)系統(tǒng)管