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文檔簡介

1家樂福中國CEO羅國偉:如何破解品質(zhì)創(chuàng)新之考在2021的前6個月,一向以“跑馬圈地〞著稱的家樂福只開出了8家店——這遠(yuǎn)低于它的競爭對手沃爾瑪30多家的數(shù)字。對于中國消費者,家樂??梢苑Q得上是一個“老品牌〞了。它一度創(chuàng)造了在中國零售行業(yè)的傳說:門店數(shù)和單店銷售額連續(xù)數(shù)年穩(wěn)居“雙料冠軍〞,它是零售業(yè)人才的“黃埔軍校〞,在零供關(guān)系上屢遭詬病卻仍有大批供給商樂此不疲地與之合作……然而,在“順風(fēng)順?biāo)暤亟?jīng)營到第14個年頭時,風(fēng)向突變:不僅2021年年報以及2021年一季度財報業(yè)績下滑,而且在2021的前6個月,一向以“跑馬圈地〞著稱的家樂福只開出了8家店——這遠(yuǎn)低于它的競爭對手沃爾瑪30多家的數(shù)字。更要命的是,2021年初,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,大潤發(fā)在單店銷售額上超越家樂福,同時伴隨的還有此起彼伏的家樂福店長離職傳言。家樂福到底發(fā)生了什么??中國經(jīng)營報?本期對話家樂福中國區(qū)CEO羅國偉,讓我們看看這個很早進(jìn)入中國的零售巨頭在當(dāng)前階段有何難言之隱?

家樂福中國區(qū)CEO羅國偉判斷市場取舍的三項標(biāo)準(zhǔn)“現(xiàn)在我們針對歐洲市場正在做一項‘再創(chuàng)造’的工作,其中很多思路和方法都是來自新興市場。〞?中國經(jīng)營報?:無論從2021年年報還是今年公布的財報來看,家樂福業(yè)績都出現(xiàn)不同程度下滑。你認(rèn)為原因是什么?蔬羅國垮偉:個作為拿集團(tuán)閑的C藥EO昌,我?guī)泴τ诳畚覀兙ツ旰鸬臉I(yè)止績顯藍(lán)然也堪不是蘭非常延滿意馬。不曠過之床所以句這樣僚,是甲因為副家樂遮福內(nèi)賴部做是出了緒以下敘決定影:第它一我燃們決箭定加捆大在喪歐洲繼的資愁金投址入和私促銷撐力度掏,這找是我兩們業(yè)啊績不新夠理病想的嶼原因引之一很。守第二妙個是嶼我們跟賣掉戴了在稻意大崖利南恨部的品業(yè)務(wù)境,這棋個業(yè)為務(wù)發(fā)醫(yī)展一虛直不沾好,矛也給純我們閣造成陣了很眼大的灶損失校,賣渠掉以屠后我送們可神以把薄精力驢集中川到北管部。擠?中午國經(jīng)涌營報暴?:周家樂晉福評月判一來個市博場去監(jiān)留的魯標(biāo)準(zhǔn)神是什惜么?刪還可開能退態(tài)出哪戀些市顯場?角哪些膛市場生家樂于福會臣選擇估進(jìn)一蜘步投勵資?嘉羅國傭偉:幟我想倒判斷姥標(biāo)準(zhǔn)瓜應(yīng)該晃包括潛三點嫂:第鉆一,私我們碧是否訓(xùn)在這肢個國奪家做自得與暫眾不麥同;腹第二珍,我該們能綠否在始這個政國家尤做得驅(qū)更好飽;第滴三,棒這個兇國家底本身封是不鉆是有烘強(qiáng)大駱的經(jīng)夕濟(jì)發(fā)蚊展?jié)擖c力。護(hù)對于標(biāo)那些煙經(jīng)濟(jì)聾開展料不是充很有吩潛力放的國失家,茂或者驅(qū)在那戚個國經(jīng)家家摸樂福會始終帥無法泥成為謀零售尿業(yè)的杰領(lǐng)軍等者,階同時雁也不妄能很副好顯舉現(xiàn)出色和其跨他零型售競驗爭者殲與眾曲不同抗的特洽點,航那么肉這些錢國家扶有可威能成約為我簡們今替后考雀慮減跪少投桂資的旋目標(biāo)霜。往至于默接下直來我澆會考魔慮減痰少哪蹲些或航者增氣加在辱哪些疊市場慌的投施資,饑現(xiàn)在摟還沒戴有一煉個具蛙體的啄目標(biāo)福,但說是我飄肯定律會把生家樂鬧福的仁重心墊放在鹿像中膚國、舞巴西寨這樣青有潛撐力的彼國家駝。出?中浪國經(jīng)觀營報依?:取我們谷看到孩一個栗有意捆思的煉現(xiàn)象謊——雷家樂化福似眉乎總粒是在嬸商業(yè)舅經(jīng)濟(jì)非欠發(fā)沾達(dá)的記地方攤?cè)菀浊讶〉蒙踺^好削的成吉就,源眼下漏家樂系福退雀出的挖也正桐是商助業(yè)經(jīng)嫁濟(jì)較悄為發(fā)辮達(dá)的糾國家棋。你網(wǎng)思考豎過這持個問腎題嗎囑?補(bǔ)羅國碼偉:獸在很交多新鐮興市坊場,敞家樂含福是漸大賣載場和展現(xiàn)代盒零售加行業(yè)暖的創(chuàng)憶始人鉤,我氣們進(jìn)借入時毒總能貨帶來天很多徹新理扛念和互新商助業(yè)模市式,從這也類是為獻(xiàn)什么波家樂冬福能瞞在新袋興市蜘場發(fā)礎(chǔ)展很口好的諸主要膀原因樓。抱但是傷,在備歐洲念,家斜樂福欺已經(jīng)帖開展系了5墳0多盾年,瓦它已合經(jīng)有疏了很耽多積燈淀的佳東西漠,我荷們很綱難撼捉動它溫固有管的模翻式。至可以終透露撒的一園點是往,現(xiàn)匙在我鄰們對尿歐洲暫市場性正在武做一歷項“木re壺in狗ve素nt溝〞(淘再創(chuàng)誘造)怨的工付作。餓“再鳴創(chuàng)造春〞的寶很多般思路壟和方文法都斃是來晉自新陪興市寒場,賢比方江我們慰找到散一些憂新的示主意議和方脾式,麻在中逐國試被驗發(fā)炸展后忘覺得攀不錯稍,我做們會櫻考慮壯把它腹帶到郵歐洲陪去,冷通過次新興尼國家違成功束的商純業(yè)實鋼踐來前補(bǔ)充工歐洲解商業(yè)相模式嫩的進(jìn)慮一步無開展游。噸我們部并不椒希望初成為暫最大伶的零叛售商焰“家滲樂福倉在中坊國的戰(zhàn)開展已是跑妹馬拉月松而晶不是彈百米園沖刺皆,因薦為百寒米沖壽刺,香很難藏預(yù)測衡公司旨的人甜才儲校備,印也很香難保鼻證發(fā)看展。傘〞獻(xiàn)?中沫國經(jīng)壁營報伴?:漸20置09妥年,輛家樂克福在壩中國康門店儉總數(shù)瓦和單已店銷尺售額盟分別拍被競汗?fàn)帉︱v手沃旋爾瑪景和大宅潤發(fā)絕趕超漿。持泊續(xù)1舉4年堅的領(lǐng)昌先地泊位首滴次遭脫遇挑圣戰(zhàn),灶你怎瘡么看紙待這純些競哭爭?出羅國傲偉:丸中國趣很大港,我詢們很啄難成饒為這午個國枕家排撥名第休一的澇企業(yè)早。這量也是詠家樂失福越啦來越蛇意識貿(mào)到的所一個棚問題貼。中初國本吧身發(fā)象展非獨??祚?,零傳售市咳場同懇樣發(fā)裝展非賴??炫?,能股伴隨折這個大高速出開展化的節(jié)溪奏,蝦已經(jīng)質(zhì)很不輔容易柱了。窄對家坡樂福甲來講杰,我爽們并福不希旁望成綁為最碌大的京零售刮商,蜻事實貸上如芬果從斷零售哀行業(yè)扣排名釣來講繩,現(xiàn)下在不底少中狗國內(nèi)積資的病零售際商都通比家妙樂福份大,孔比方陶百聯(lián)談、國間美。附但是糧家樂們福最攜關(guān)注競的是拼自己苗的品保質(zhì),啄家樂繩福更縣看重肅的是部20專年后枝,如農(nóng)果我熟們關(guān)嚼注品蔑質(zhì)、融不斷素創(chuàng)新先,那告么家寄樂福閉依然盤是一棉個百巨姓喜炕歡的肯品牌拍。合但是寨我們尋希望已在不校同地嶺區(qū),戲家樂慌??膳P以成熔為該耽地區(qū)嗓的一刊個零思售業(yè)遷領(lǐng)軍手品牌豬。比弟如在怠沈陽艘我們贊有8閘家店跡,在俗那里鏈我們飯有領(lǐng)蔽導(dǎo)地爸位;凈在上想海我召們有場19拉家門膝店,章同樣常居于販領(lǐng)導(dǎo)肆地位短。我與希望售以這害樣的舅方式賠在中漂國不時同的際地區(qū)忘進(jìn)行登開展固。逮?中掉國經(jīng)骨營報汪?:型家樂珍福的犬開店物和擴(kuò)牽張計稻劃都跑受哪扯些因題素影廣響呢癢?素羅國曾偉:摧現(xiàn)在飾家樂碎福在廉中國幻有1榴50墊多家竹門店鼓,在浙未來至4~趙5年貝內(nèi)這民一數(shù)著目將舊擴(kuò)大疑到3丙00哭多家橡,也吳就是杜每年壺我們妨?xí)轮抽_2著5~晝30決家店驕面。帝而過壯去,誤這個擠數(shù)字滾一直私維持說在每招年2托0~閥25按家。竭我把閥家樂萄福在慣中國崇的發(fā)并展分既為三攀個階鉛段:貿(mào)從1虧99駱5年膝進(jìn)入堪中國活到2值00堂6年敵是第左一階涼段,移我們曬在這翠11億年間量開了救大約良80爐家店繡;從涂20日06盡年~肺20波10拐年是燈第二項階段意,這途一時戀期我庸們平法均每課年開姜22泄家門大店;礙接下曲來從鵲現(xiàn)在員開始軍到未草來三謙五年黑,我垮稱它我為第躍三階壓段,益我們杰的目集標(biāo)是燦每年刻開2凍5~牛30油家。豎你可燒以看涼到,起我們欺的發(fā)不展節(jié)懲奏是劃持續(xù)督、穩(wěn)大定的炕,因份為這葉牽涉向到一闖個很清重要黨因素催,就秒是人意才儲標(biāo)備。較人才桂可以彼確保睡門店輸?shù)馁|(zhì)絨量,梯而對健家樂標(biāo)福來阿講,舉門店疑質(zhì)量唉是非賢常重喇要的摘。我葉可以今舉個似例子那,如隸果一殼年開接22諸家門詢店,規(guī)我們斤需要藏培養(yǎng)永15攜00推名管介理層音,去訪確保臘22掙家門姻店的浙正常舒運營農(nóng)。我尸們現(xiàn)絡(luò)在將乎這個萌速度去增加真到每劑年2遠(yuǎn)5家兆門店攝,我榮們的捎人才濃儲藏房也相燭應(yīng)要衫跟上歷。如從這盆方面穗講,陳家樂碑福在掃中國腐的發(fā)望展是局跑馬令拉松澆而不跪是百響米沖桃刺。層因為達(dá)如果提是百差米沖忙刺,秧就很傘難預(yù)罵測公伏司的弱人才即儲藏摩。一頌旦儲汁備不燦夠,說或者拼培養(yǎng)炭的人沈才水鋼平不放夠,徑就很律難保夏證發(fā)配展。冶?中內(nèi)國經(jīng)削營報付?:值家樂旺福預(yù)親備做旬哪些吳與眾滔不同式的事稱情,餓以提描高市新場份告額?么羅國握偉:帥我還柳是愿良意用茄剛剛法的三瞞個階孤段來院答復(fù)蔽這個漸問題肝。1策99拿5年撲~2獲00圈6年沫的第獅一階勝段,普家樂麗福是恩一個調(diào)“先指鋒〞逼,它缺是第董一個麗在中袍國發(fā)糧展大把賣場末業(yè)態(tài)急的零君售商宴;2狂00庫6年少~2照01揉0年認(rèn)第二梳階段嘗那么充掩滿了叔競爭課,這名時候期很多規(guī)外資嬌企業(yè)銹、內(nèi)熟資大諒賣場叛都發(fā)右展起著來,貓大量埋的門垂店和序品牌夠在發(fā)咱展,員我用肺兩個降詞來候形容嘩它:喂“發(fā)遍展〞煤和“坐競爭擾〞;胃現(xiàn)在慶我們昆進(jìn)入納了第雨三個放階段女,一舌方面腰我們食繼續(xù)償保持蔑著發(fā)棄展的浙持續(xù)教性,瓣另一包方面俊我們爺開始神把發(fā)噸展重虜心轉(zhuǎn)飄移到澤“品萬質(zhì)〞篩和“甲創(chuàng)新牧〞兩釋點上擊來。燃怎么雖提升暑品質(zhì)襲、怎劇么做顧好創(chuàng)菌新是蠶我現(xiàn)脂在最敗重要返的工花作,柿事實碌上,亡我差福不多錫從每泰天早躁上一葉起床像就開摧始想斷這事峰。膏?中勸國經(jīng)節(jié)營報信?:脾我們香能否博談得灘更具集體些研。你姜預(yù)備扶如何那么提高蕩家樂紅福的腔單店程效益召?仿羅國灰偉:租第一馬,我旗們嘗情試進(jìn)艱一步越優(yōu)化特價格養(yǎng),來講應(yīng)對添目前奪的通頓脹局幟面,注尤其嚼在生礦鮮食帽品上窯加大姑了力呢度;旬其次含我們斯的門膀店也伶做了剩很多紡活動蘭,你咳每次越去門腳店會睜發(fā)現(xiàn)片很多據(jù)新的陰商品乎、新今的促館銷活敗動。稀我還禽是堅蠅信,村在現(xiàn)懲在這儲個充低分競璃爭的爹商業(yè)囑環(huán)境械中,捉對家四樂福腸來說譽(yù),最癥重要張的是呼加強(qiáng)抬創(chuàng)新繼。家陰樂福水現(xiàn)在浸內(nèi)部禍開展蹲了一貿(mào)個“所創(chuàng)新扁日〞秒的活鎮(zhèn)動,挽活動避的內(nèi)撈容是墊在兩抱天內(nèi)殖,把句家樂堂福所魄有的造地區(qū)很經(jīng)理盛、總塑經(jīng)理杜召集氏在一絞起,勝讓他他們對須如何忠加強(qiáng)仆創(chuàng)新挺獻(xiàn)計承獻(xiàn)策惜。別各種渾各樣春的意油見和塔點子受會不閘斷涌大現(xiàn),白比方壘有人騾會提插出如墳何在秋店里催節(jié)能修,有咽人會聲提出渣怎樣曾減少騎結(jié)賬萄排隊給等待間時間桂,還范有人倚提出懷怎樣爆改善昂生鮮火區(qū)產(chǎn)籌品的柳陳列鬧、從撈而讓冶它們饞顯得鬼更加蒙鮮活逝等等良。這栽些想爆法實圈際上靠都來碎自于叮我們碑的員撓工和產(chǎn)門店做。園我自盜己經(jīng)紐常會扣去門殃店,意向店制員們膀打聽挎,問云門店絮有沒多有新班的活楊動、微新的翼促銷返、新復(fù)的產(chǎn)察品組掘合、衣新的平效勞享工作擇方式王等等席,因獸為我研覺得鋤對家陸樂福豈來講預(yù),永判遠(yuǎn)需惜要一串種創(chuàng)那么新才燈能在忠競爭蛋中立漂于不面敗之焰地。收用專確業(yè)的油方式希解決骨零供削爭議善“我記到任闖之后尸提出你了一訪個內(nèi)瓜部人住員的耀道德散職業(yè)澇標(biāo)準(zhǔn)慶要求塵,并讓且專脹設(shè)了再道德涼熱線漫。〞顯?中刑國經(jīng)犬營報紅?:滿在相翅當(dāng)長床的一住段時錘間內(nèi)粗,家硬樂福奏門店套的權(quán)槽力都掌比擬界分散生,你陷上任媽后那么累做了羨很多悄集權(quán)弓工作濾。你企覺得隔這些甩工作跪效果想如何共?無羅國沖偉:柿事實歉上,使我正怎在嘗低試做培分權(quán)隔的協(xié)挎調(diào)和豐平衡刪。對徒于分買權(quán)來管講,玉把權(quán)物力下四放到驚門店親,這惜意味靈著門異店對透市場爆的敏粥感度槍會很銜高,拉能夠內(nèi)很快到適應(yīng)計市場舉的需銳求,份這是偶好事治。但尤是當(dāng)換你的之公司析變大聚、團(tuán)廢隊也烘越來遲越大冒后,踐如果訓(xùn)10眨0多除家門鋤店還束都各腔行其建是、曬沒有燈一個糧通用睛的標(biāo)膝準(zhǔn),撤那顯須然很緊不妙鴨。這園時候丘,一拍定程梁度的錄集權(quán)紙可以育確保筆公司多所有擁人按撿照一嫩定的斬規(guī)章咳制度仔來辦鈔事,稿同時暑也有褲利于拖保證舞我們序?qū)ζ窉熨|(zhì)的迫統(tǒng)一沒要求克。輝?中軟國經(jīng)家營報卸?:伴你在答嘗試向做集冬權(quán)這荒件事培情的蝦時候飄,是插不是懼也遇芹到了揪很多簡來自提內(nèi)部錯的阻雅力?序羅國各偉:壽確實禽如此終。剛爛開始誕我遇蝦到了蜘一些懷阻力速,畢真竟它贊是一麻個新秧生的賄事物末。不乳過,永絕大飲局部矮人是芬很欣挖賞很親擁護(hù)梁這樣螺一個茅政策暑的,展因為終大家沖明白游,如慮果一她些人激有這唐樣那蝴樣的系錯誤叉行為喬,不孔光是顯傷害疏了公要司,疼也傷宇害了靜絕大貝多數(shù)希人的米利益囑。弓?中塊國經(jīng)員營報不?:虎相比壞其他衰零售今公司椒,在辱零售倘關(guān)系門上家母樂福城似乎裳總是輔受到盼更多怨詬病叛。你笑覺得急這是玉為什溝么?概羅國佩偉:蠻我也弟聽說陪過之沸前在捏零供軋關(guān)系訊有這吵樣那品樣的號爭議裕,比峽如有歲供給童商反式映和河我們厘交流彈讓他透不是賣很愉戲快。氧這是熱因為昂家樂弓福是稅第一幼個進(jìn)卸入中各國市韻場的筒外資伯零售斃企業(yè)漫,它鮮最早中建立擊了中痰國的逢零售染供給課鏈,般在和職供給匠商合斤作中摟出現(xiàn)聞一些升摩擦假設(shè)也是自不可灑防止慕的。場在去樹年,玩家樂彈福啟抽動了著家樂阻福合纖作伙造伴日散,合盟作伙兆伴日折的核簡心思體想就弱是和碰供給革商建鹽立一蹲個共屑贏的粗商業(yè)幅模式將,我制們在塑南京冊啟動押了該已工程夠,在役南京倉和武示漢已屯經(jīng)搞同了兩鼓場這乘樣的喊活動哪,每席場活像動我附們都系邀請省到上此百個憶供給比商,至通過瓜交流恰、對超話以致及業(yè)擾務(wù)上頓的溝趟通培角訓(xùn),武我們鍛希望姻建立黑起一僑個良設(shè)好的脈商業(yè)舅模式男。拉?中刷國經(jīng)歸營報壘?:掠你覺隆得改崖善零弊供關(guān)窗系的燥關(guān)鍵座點在饑哪里賴?竊羅國催偉:致有一饑點非廣常重戒要,傭就是貪在我輪們和迅供給病商之吳間要罷建立搶一個創(chuàng)長期隙的、桌透明社的溝余通體士制。丟我到省任之蜂后提歪出了擊一個護(hù)內(nèi)部物人員拼的道密德職索業(yè)規(guī)悉范要和求,己并且辨專設(shè)梯了道竹德熱椒線?;F(xiàn)在券,我閣們所傳有的領(lǐng)供給項商都嫌知道狀這個宗熱線然,一浸旦家悼樂福虹的采饞購人植員在宏采購?fù)飘?dāng)中啊有違連反職幣業(yè)操彼守的舞行為憐,他湊們就衫可以尼通過硬熱線立向家蔑樂福悄反映練相關(guān)暗問題需。橡道德寫熱線筐的開彼放也行是為禽了向騰供給虧商表鮮明我碰們的執(zhí)坦誠昂,為還了讓態(tài)溝通莖更加爛直接管,避臂免一感些不德應(yīng)該運出現(xiàn)延的問燈題。稈以后還,家爛樂福館肯定擱還會憑和供虹應(yīng)商繳有這歉樣那芬樣的穴爭議私,但竹我覺捏得有潮爭議歷是很筋正??系?,喚關(guān)鍵沒是我陸們要盒用專殲業(yè)的尺方式裳去解誰決它徐。害記者睬觀察嫌韻曾經(jīng)員透支打的家慎樂福獻(xiàn)和羅四國偉馳將家仔樂福際開展進(jìn)分成歸三個勇階段藍(lán)不同嶺,一縫位在錫家樂侄福工誘作長矛達(dá)1策1年雹的資碎深家嘉樂福循員工仇,在化梳理牛家樂蕉福商肢業(yè)模變式時朽,做幼了四果個階于段的前劃分字:孟19沫95碼年~尾19咐99丘年,住開拓殺市場敞的生逼存階疤段,更主要岡方式佩店長搭責(zé)任混制;垂19從99獄年~遷20逮02斧年,續(xù)營銷衣和采蔬購分淹離的啟中央儀采購磁集權(quán)長階段景;2貞00仿2年辛~2門00跨6年度,營逼采分粥離的才中央仁和區(qū)什域集弟權(quán)階喜段;杰20樸06愚年~敘20鉗09喉年,慚區(qū)長超責(zé)任易制的崇中央遷集權(quán)封階段這。病在這記位資擱深家誕樂福蜓人長怎達(dá)3愁萬多判字的灘描述億和剖伍析中亦,家過樂福技中國獎15鍵年的唱開展慰脈絡(luò)貢豁然誦清晰暖:協(xié)店長厘責(zé)任鎮(zhèn)制(轎中央倡分權(quán)愛)讓逼家樂補(bǔ)福在起最短錯的時絨間里慮成為質(zhì)國內(nèi)辭零售遙行業(yè)葛的翹巖楚,認(rèn)但是群也帶自來了吩系統(tǒng)楚和制涌度上軋的缺社陷,錢比方錘人治踩大于昌法治滋,比煙如過乳度放紀(jì)權(quán)卻闊缺乏慘相應(yīng)噸監(jiān)督凡機(jī)制倍對其魄管控噸。騾從2揚00片0年總初起延,家伏樂福絕開始館了“那溫水對煮青輔蛙〞瞧式的告漸進(jìn)爺集權(quán)予調(diào)整役。但博是,魯過程鐵并不帶順利碗,許昌多新杏的問體題更鑒是因臥此萌顯生。墓比方墻對利繩潤的欲過分盡強(qiáng)調(diào)況,比卷如對撒局部涉員工者利益總的不淘恰當(dāng)上擠壓據(jù)等。還20緒09拌年,背堪稱失家樂周福在購中國否開展糊過程塘中的艙一個賊關(guān)鍵遞節(jié)點臂。這紀(jì)一年齒家樂肢福不治僅負(fù)訓(xùn)面新扮聞不礦斷,決而且青在當(dāng)訴年年齊底,盞其持氧續(xù)1秋4年宋的門吃店總期數(shù)和礎(chǔ)單店訂銷售隱額“弊冠軍廢〞位麗置分位別被寫沃爾領(lǐng)瑪和柜大潤情發(fā)趕汽超。奉有人幫據(jù)此寬評價式:家濕樂福單疲態(tài)務(wù)初現(xiàn)嘩。路和?營中國倒經(jīng)營幼報?淺記者它交談魔時,邪談及罵家樂陡福的塊業(yè)績縫下滑銳,羅茅國偉合盡量洗輕描藏淡寫博。勤他試賤圖向掃記者鳥強(qiáng)調(diào)越的是診另一穿個觀勾點:呆家樂損?;虼逶S不捐能成譜為最姥大的燕零售唯公司螞,但投是家樸樂福文正致次力于釀做最摩受消革費者必喜愛膀的零農(nóng)售品籌牌。丙然而下,怎落么做逮到這丟個“員最喜盞愛〞濟(jì),相宵信羅紗自己撈必然城也深礎(chǔ)諳這變不是揪一件郵容易渣的事禁情。太企業(yè)綿的社亭會資廚本包煤括以顫下五小種:梯員工境、顧皺客、藏合作爛伙伴刑、股叫東、甚

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