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文檔簡介

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宵敢擊付天餃皂分劣N是否為購物中心的租戶的員工第壇混窯怠擺社可Y不準此類人員進入聯(lián)系家屬不準此類人員進入聯(lián)系家屬填寫填寫?緊急事件處理記錄報告?平1、較丘醉酒生者或歐精神淹病人賄失去絲理智適,處孕于不竄能自誰控的竄狀態(tài)階下,榴易于繁對自妻身或談其它圣人員鍋造成呈傷害縮。篩2、吵慶各崗恭位佳秩序寇維護叫員傾如發(fā)利現(xiàn)此因類人陸員,凡應(yīng)立師即上扁報鞋秩序禽維護早部妙,阿秩序瘡維護良部格及時膝派專批人采既取控誼制和鋸監(jiān)督竿措施間。泛3、宴竄判斷楊是否率為購饞物中雪心租立戶人滾員,災(zāi)假設(shè)醉烏酒者娛或精板神病荷人非紅購物筆中心礎(chǔ)人員鍵及租桿戶,絡(luò)大門抄秩序歉維護術(shù)員旁應(yīng)將陣大門總控制扯好,塵不準驢此類癥人員概進入卵購物并中心充內(nèi)部獻,并毀立即搜上報第當值貝領(lǐng)導(dǎo)劈,并靈聯(lián)系再其他瀉警援扇助。儲假設(shè)醉挖酒者棕或精占神病紅人有陰危害漲社會補公共轉(zhuǎn)秩序毯行為渾,嗎秩序誘維護租部槽應(yīng)立揉即與遇公安露機關(guān)村聯(lián)系紋,由蝴公安輸機關(guān)考出面托解決涌問題淚。撫4、盜鹽假設(shè)醉殼酒者胖或精謙神病序人為排購物偉中心揚租戶年人員著,應(yīng)商立即蔑通知顯其租顧戶負色責(zé)人吩,讓每租戶想負責(zé)予人將簽其領(lǐng)叉回并線將情布況記航錄在昆案。豬5、埋情茶況處乓理完旗畢后墓,填燒寫?瀉緊急喉事件箭處理殖記錄朋報告政?。姐?爽緊急跨事件弦處理旦記錄做報告塵?杜1賺.4展.抱4.嬌摟猛對發(fā)董生急血癥人圖員的外應(yīng)急澤處理研程序球:嘆工作躺流程污圖核說明小相關(guān)雕文件教\訊記錄發(fā)現(xiàn)急癥患者發(fā)現(xiàn)急癥患者及時上報及時上報專人趕赴現(xiàn)場專人趕赴現(xiàn)場是否需要送急救中心是否需要送急救中心險輔真喂戶魯關(guān)版溝皆星俱娘閑墓緣矛獨N扎雞睡轟央款統(tǒng)舉降Y協(xié)助醫(yī)護人員工作協(xié)助醫(yī)護人員工作填寫填寫?緊急事件處理記錄報告?時1、聞斗秩序沉維護套部秩忍序維傍護員轉(zhuǎn)在接部到購組物中母心有搏急癥買人員遲通知虹。贈2、蹈盾秩序切維護淘部秩擋序維掛護員體在接架到通愁知后很立即份通知過秩序喚維護餃部追當值達領(lǐng)導(dǎo)乘。韻3、睜明秩序謙維護撞部丟立即拍派專也人趕侍赴急身癥人必員所迎在現(xiàn)懶場,躍對急妄癥病宿人進亂行安紹撫,佛并通名知相貞關(guān)部遞門。歸4、捏薄到場萬秩序室維護素員列根據(jù)哄具體冶情況斃及急桌癥人曠員意鋒見,財需送席救中顏心進蕉行搶追救的是,應(yīng)陣立即它與市燃急救頸中心府聯(lián)系達,在趟急癥征病人猴無其謎他人腸員陪胸同下悅,且兄需送礎(chǔ)往醫(yī)考院治建療情舅況下牢,保散安人勞員應(yīng)齊對急肅救醫(yī)錄護人騎員了郵解急雀癥人壟員的功病情金、所爐送醫(yī)玩院名圓稱、帽聯(lián)絡(luò)惠方式哨等情婦況,鐮以便墓通知詞急癥揀人員晶的家表屬。西5、淺通稅知各掘崗冶秩序辮維護少員雙注意慨迎候椒急救碌車,棉并為磁急救雨車輛卵指引蛋道路激,當現(xiàn)急救挎醫(yī)務(wù)士人員緣到達珠現(xiàn)場刻后,著秩序架維護煩部仍應(yīng)派鏡專人當負責(zé)輔協(xié)助及。淡6、捧處沿理完耕畢后葉,填拔寫?嫌緊急迷事件披處理竿記錄用報告灘?并興備案屈。宰?坐緊急銳事件竹處理乓記錄遍報告顧?學(xué)1狹.4填.主5.降輕同對發(fā)氏生突茄然死偷亡事棍件的嫩應(yīng)急歇程序瘦:扶工作逼流程勾圖芬說明為相關(guān)譜文件電\獻記錄發(fā)現(xiàn)突然死亡人員發(fā)現(xiàn)突然死亡人員及時上報并趕赴現(xiàn)場及時上報并趕赴現(xiàn)場現(xiàn)場緊急處理現(xiàn)場緊急處理是否為非正常死亡是否為非正常死亡伐憑阻瞇蚊奏婆艱骨坑濃筑降紹蹲跟碗制N下測地團垮責(zé)Y記錄情況并向物業(yè)經(jīng)理匯報控制現(xiàn)場情況記錄情況并向物業(yè)經(jīng)理匯報控制現(xiàn)場情況協(xié)助公安機關(guān)及醫(yī)護人員工作協(xié)助公安機關(guān)及醫(yī)護人員工作填寫?填寫?緊急事件處理記錄報告?歉1、附發(fā)辜現(xiàn)突抽然死圍亡人憐員立接即通擾知櫻秩序摸維護橋部圍,簡餓單說碎明發(fā)菊生地鄭點及供傷亡背情況死。明2、尋筋秩序真維護樹部乖接報近時,應(yīng)應(yīng)對勇報案等情況遣進行患記錄慧,并號立即思派人裹趕赴之各現(xiàn)惑場,坦核實顆情況步并將值情況般上報賴物業(yè)宇經(jīng)理窗。絕悅對不爆能驚聚動其黎他租倚戶和適客人遞,并框立即仰用關(guān)秩序摸維護旺部謙現(xiàn)有潑的帳斗篷罩熟住尸塘體。暖如發(fā)林生在盯租區(qū)嫁應(yīng)將侵店門塔比需雀粘上摸風(fēng)條殿直至電公安巷部門芬通知疤解除欣為止誰。辨3、傅詢秩序掙維護掀部險經(jīng)理片趕赴丟現(xiàn)場鑰后,哈指揮器秩序蓬維護山員凍進行鉤拍照廉并保時護現(xiàn)卷場,系阻止厭無關(guān)姨人員拔靠近艷,疏泊散圍燙觀人嗓員,殲客服躍部人劣員與老醫(yī)院保聯(lián)系獵并積扣極與較傷亡伸家屬細取得勿聯(lián)系錢,估命好安快撫慰貓問工戀作。炊秩序鋪維護秘部寨對發(fā)癥現(xiàn)人甲及知眼情人裳進行喪訪問引,做斥好訪有問記欲錄備來案。困注:臨在警文察到巧場調(diào)裙查完揪成前確,不騰可移溝動現(xiàn)配場任蛛何物羞品。傭4、哥懶判斷翠是否遷為非凱正常辨死亡之,確監(jiān)定正目常死叫亡后堅,巡秩序閑維護隱部窗及時躁記錄董情況折,并結(jié)向物帖業(yè)經(jīng)夕理匯臣報。潤5、婆假設(shè)秒為非扮正常丙死亡耕,遷秩序取維護裂部桂立即客控制鐵嫌疑悼人,突并開躁展調(diào)愚查、佛取證電工作睜,控恒制消擋息傳平播,炒經(jīng)物呈業(yè)經(jīng)提理同熱意后串向公奏安機牲關(guān)報圣告。木保安裕經(jīng)理摘立即吉布置屈秩序杰維護梁員繁查控壇所有迅出口培,對祥嫌疑辮人進戀行查己控抓謊獲。河6、傾在重公安嫩機關(guān)布到達山現(xiàn)場寧后,跨秩序齒維護喜部健積極擊配合紅調(diào)查薦工作錄。在把醫(yī)務(wù)添人員頑到達?,F(xiàn)場膛后,話秩序流維護慚部費協(xié)助很運送教傷亡冷者及份處理拌工作擋,做君好情妙況記委錄。鑼對懷事疑有盟傳播船性疾權(quán)病,看應(yīng)立吃即處把理,聚防止杠蔓延摟,清霜潔人教員對述現(xiàn)場誤進行繭消毒長處理述,做死好善主后工貴作。重7、挽情云況處奏理完次畢后涂,填希寫?懷緊急甜事件數(shù)處理愉記錄噴報告討?備握案。腹?荒緊急保事件肢處理蠟記錄崖報告何?退1圖.聞4.佛6冒.前沸非仔法闖請入報鑒警處誤理程卵序:堆工作妖流程絹圖逆說明角相關(guān)心文件巷\白記錄接到報警接到報警立即上報立即上報派遣專人趕赴現(xiàn)場派遣專人趕赴現(xiàn)場液污籌屋闖在狡隔象資墓羞吵協(xié)戶絕乘N報警是否屬實報警是否屬實與租戶溝通,查明報警原因后壤賀回訴強舍揉Y與租戶溝通,查明報警原因執(zhí)行執(zhí)行?打架斗毆應(yīng)急程序?填寫?填寫?緊急事件處理記錄報告?攀1、材監(jiān)位控室鑄秩序縱維護奴員蛛接到句報警彎。押2、蹈惱立即迅查明古報警育地點編,并披通知醬秩序爬維護值部幣。鑰3、總笑秩序彼維護潮部鍋在接疏到報川警后衛(wèi)應(yīng)立瞎即派芹專人掙〔兩潔人以拼上〕摸趕赴鋤現(xiàn)場坐查看盆。到宇達現(xiàn)濫場后困,應(yīng)仇立即誠將現(xiàn)總場情巴況上誦報麻秩序艘維護辦部上,咸秩序鏡維護技部古將視規(guī)情況棋決定倆是否詳增派芝警力略。黃4年、候確定瘋報警誕是否率屬實貸,如惹無非宣法闖事入情局況發(fā)轎生,貌應(yīng)與坦租戶乘溝通惡,查飛明報王警原訪因。境5、繼假設(shè)蓮發(fā)生穩(wěn)非法絲闖入烏,可辮按照須打架惜斗毆堪應(yīng)急恢程序雹處理膊。亦6、培事漢件處蘆理完攝畢后賺,填鐘寫?浸緊急穩(wěn)事件創(chuàng)處理嗓記錄斗報告姥?備微案。穩(wěn)?花緊急斬事件泛處理限記錄肝報告疫?剩?消谷防中臭控卡\含監(jiān)控亂中心浮交接傾班記曬錄?影1淺.濟4.起7窯.煌公爆獲炸及響可疑艦爆炸外物的欺緊急蠟處理鑰方案仙:窄工作假流程調(diào)圖翁說明覺相關(guān)授文件翠\傻記錄發(fā)生爆炸可疑物品發(fā)生爆炸可疑物品上報并使用防暴毯保護可疑物上報并使用防暴毯保護可疑物控制現(xiàn)場并通知工程部、客服部控制現(xiàn)場并通知工程部、客服部是否上報公安機關(guān)瞧茶杠疾菌棒點坡幻宵納也與觀倆夢輪是否上報公安機關(guān)拋少緩滾息刻旗憂協(xié)助公安機關(guān)工作協(xié)助公安機關(guān)工作做好人員的疏散及設(shè)備的轉(zhuǎn)移工作做好人員的疏散及設(shè)備的轉(zhuǎn)移工作填寫填寫?緊急事件處理記錄報告?格1、熱發(fā)憂現(xiàn)或引發(fā)生擋爆炸膽可疑羊物品皮。喘2、溫發(fā)腹現(xiàn)人懶要了厘解時屬間、挖地點榜和具灶體情巾況向緊上級涼匯報運,不看要輕車易動式可疑骨爆炸朱物,惜立即巡使用轎防暴奮毯進晃行保顧護并船等待獵警察海進行滴處理毀。媽3、貨竊秩序越維護堂部粗接到希報警短后,牲詳細額記錄尾接報振警情菜況,定立即村通知也客服朱部、顫工程毫部并罩派專饑人趕梅赴現(xiàn)尤場。為保安枝秩序檢維護伴員假到達壺現(xiàn)場聾后組鑄織警異力警腿戒線午,控與制現(xiàn)搶場。堵4、數(shù)確吩認接框報警漸情況慘,如催需上蘇報公屑安機濱關(guān),欣必須鑰經(jīng)物誓業(yè)經(jīng)假設(shè)理同玩意后完方可伶上報圈。架5、晝公盯安機理關(guān)到蒜達后抄,鋒秩序篇維護國部私協(xié)助求處理偷事故漢現(xiàn)場碧。如擺發(fā)生止爆炸光,由老物業(yè)蟻經(jīng)理店統(tǒng)一漫指揮制,租秩序魚維護婚部嘆負責(zé)鋤控制看現(xiàn)場教和報示警,粘客服電部負節(jié)責(zé)人慈員的殖救治毛和疏漸散。漢在處釋理事域故過趙程中俱,要服求大科家沉消著、獅冷靜匪聽從鐮指揮閥,各胡崗位堤人員形堅守灣崗位意,配拆合專奮業(yè)人逗員排霜除危棍險。得6、躍客哈服部隙應(yīng)配非合輝秩序罪維護羊部崖估好稿人員盛疏散羽、解分釋工描作,開工程錘部協(xié)住助轉(zhuǎn)慘移周罵圍由污于爆切炸可博能引眼起惡皆性事宿故的猴設(shè)備孟。薄7、遵在息事件船處理番完畢身后,掛當值浴保安欲人員振做出怨?稍緊急書事件嗎處理旦記錄嚴報告礎(chǔ)?備排案。袋?乓緊急廣事件緒處理冶記錄茅報告僑?乏?消躁防中鞠控殿\星監(jiān)控留中心能交接制班記剃錄?怨1蓮.4家.推8芽.柄羅邪浴教宣怨傳的躁緊急藏處理顫方案濁:別工作轎流程叔圖劇說明會相關(guān)壇文件街\皮記錄發(fā)現(xiàn)有人進行邪教宣傳發(fā)現(xiàn)有人進行邪教宣傳上報并保護現(xiàn)場上報并保護現(xiàn)場秩序維護部秩序維護部警衛(wèi)趕赴現(xiàn)場封鎖現(xiàn)場并控制宣傳人封鎖現(xiàn)場并控制宣傳人是否上報公安機關(guān)是否上報公安機關(guān)梅傾呢可恥裳垮侄訓(xùn)照命企傳呢挖聞從胃貴與史盡遼洋悶邊執(zhí)怒勤社Y佳樸嘗攻撓諒奧叢罩頁N協(xié)助公安機關(guān)工作協(xié)助公安機關(guān)工作填寫填寫?緊急事件處理記錄報告?竿1、縱購產(chǎn)物中子心工駕作人鉆員發(fā)息現(xiàn)邪路教宣巨傳或瓜散發(fā)厚宣傳瘋品。輝2、雁應(yīng)干及時宜通知透秩序萌維護洽部后,說鎮(zhèn)明現(xiàn)幣場位癥置、攔情況吹及報除告人也姓名另,在踐不影區(qū)響自愈身安蘇全的叮情況貨下進燙行制采止并泛保護北現(xiàn)場擴。棄3、例垃秩序亡維護山部扇接到牲通報圣后,摸應(yīng)立召即派鹿遣蜂秩序滔維護蠻員兇趕赴組現(xiàn)場帖,并鞠通報安相關(guān)奶部門幣及物鉛業(yè)經(jīng)集理。肉4、久跡秩序踢維護格員嚷到達卷現(xiàn)場富后,懂應(yīng)立夾即封吧鎖現(xiàn)坡場,指疏散鴉圍觀期人員翻,同慘時將圾宣傳哲品予排以沒勾收,扭控制偽散發(fā)竟人,促并將纖散發(fā)吉人帶浮回饑秩序鉆維護模部隔詢問健〔帶身回過桐程中雷應(yīng)注斧意對督散發(fā)威人的駝控制稻,防吐止意坑外的餐發(fā)生輩〕。刑5、構(gòu)將藍情況況及時斥向物嚼業(yè)經(jīng)鵝理匯為報,森并經(jīng)兆物業(yè)纖經(jīng)理典同意嫌后,尺方可撿向公妥安機蘇關(guān)報編警。朱6、孝公突安人倒員到執(zhí)達后崗,伸秩序疾維護葬部斃負責(zé)評協(xié)助傍處理臺相關(guān)斥事宜脅。憤7、男情邪況處擴理完婆畢后薪,擇秩序陣維護冠部言負責(zé)伴寫出房?另緊急營事件說處理妨記錄繭報告羽?備丙案。踐?弱緊急精事件屯處理內(nèi)記錄榨報告機?蘿1塊.4驕.吳9創(chuàng).視商場詢發(fā)生特搶劫柿處理睜流程它工作益流程視圖申說明浸相關(guān)渡文件步\屋記錄接報后,請示上級并視情況作進一步處理接報后,請示上級并視情況作進一步處理通知監(jiān)控中心,及時跟蹤拍攝現(xiàn)場通知監(jiān)控中心,及時跟蹤拍攝現(xiàn)場發(fā)生搶劫地點發(fā)生搶劫地點貿(mào)租戶被區(qū)域甚放惕憲摸能陸孟裂除饞公腰共區(qū)舞域封鎖各通道,并做好警戒如租戶內(nèi)部遭搶劫,應(yīng)由其決定是否報警封鎖各通道,并做好警戒如租戶內(nèi)部遭搶劫,應(yīng)由其決定是否報警請示物業(yè)管理部并逐級上報報警內(nèi)否兩仗眼佳繳樸是請示物業(yè)管理部并逐級上報報警詢問是否有人員傷亡協(xié)助警員提供必要的線索,并詢問是否有傷者報警兇劇詠阿領(lǐng)閉否紛封迎悼餓將創(chuàng)是詢問是否有人員傷亡協(xié)助警員提供必要的線索,并詢問是否有傷者報警保安攜帶警械,封鎖現(xiàn)場,不可接觸任何物品正面遭遇匪徒保持鎮(zhèn)靜,拖延時間待警方處理保安攜帶警械,封鎖現(xiàn)場,不可接觸任何物品正面遭遇匪徒保持鎮(zhèn)靜,拖延時間待警方處理填寫事件報告給物業(yè)處理案情不明,應(yīng)展開商廈整體平安檢查安撫當事人,如有傷者,送至就近醫(yī)院如匪徒已逃逸或阻攔無效,記錄線索并提供警方處理建議/協(xié)助租戶將傷員送至就近醫(yī)院,并由租戶決定是否撥打120填寫事件報告給物業(yè)處理案情不明,應(yīng)展開商廈整體平安檢查安撫當事人,如有傷者,送至就近醫(yī)院如匪徒已逃逸或阻攔無效,記錄線索并提供警方處理建議/協(xié)助租戶將傷員送至就近醫(yī)院,并由租戶決定是否撥打120卸接報闖后,盯請示然上級潑并視查情況樣作進譯一步塘處理劉通知冊監(jiān)控邀中心頁,及慣時跟軟蹤拍刪攝現(xiàn)州場概封鎖歲各通仁道,酷并做駁好警偷戒〔愈撥打該11淘0報染警〕阿保安閥攜帶鬧警械鳴,封苦鎖現(xiàn)捷場,填不可蹲接觸身任何災(zāi)物品摔.劑正面糞遭遇潤匪徒候保持惹鎮(zhèn)靜手,拖拼延時箏間待剝警方販處理誰協(xié)助螺警員列提供乒必要吼的線筆索,提并詢誘問是兄否有茄傷者思如匪西徒已捏逃逸束或阻望攔無陵效,狠記錄跪線索稼并提低供警襯方處辯安撫手當事水人,孤如有咱傷者呈,送近至就襲近醫(yī)同院驗填寫妥?校緊急屯事件驕處理爹記錄疼報告柔?段?猜緊急褲事件跡處理厚記錄姜報告居?朽1遲.4賞.1貨0.垂接到膊恐嚇季趴處理擇流程幼工作忌流程屯圖臥說明闊相關(guān)揚文件破\川記錄接到恐嚇接話人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,盡量詳細記錄有關(guān)線索,如對方的動機要求及所處地點背景管理中心決定是否疏散客人和租戶秩序維護部加強人員進出控制,防范有人滋事。增強保安巡視力量,對商場全方位進行搜索。如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即使用防爆毯進行保護。秩序維護部記錄一切詳細情況,將?緊急事件處理記錄報告?呈報物業(yè)經(jīng)理通知部門主管并逐級上報至廣場總經(jīng)理如對方掛斷,請不要掛接到恐嚇接話人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,盡量詳細記錄有關(guān)線索,如對方的動機要求及所處地點背景管理中心決定是否疏散客人和租戶秩序維護部加強人員進出控制,防范有人滋事。增強保安巡視力量,對商場全方位進行搜索。如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即使用防爆毯進行保護。秩序維護部記錄一切詳細情況,將?緊急事件處理記錄報告?呈報物業(yè)經(jīng)理通知部門主管并逐級上報至廣場總經(jīng)理如對方掛斷,請不要掛,等待警方尋找來源。如租戶收到恐嚇,應(yīng)由其決定是否報警〔報警前應(yīng)通知商場秩序維護部〕百 類租戶忘念污魯大廈忽內(nèi)部肥接到尤恐嚇檢勁,接次話人扶要保博持鎮(zhèn)燕定。陳盡量黎拖延誰通話兇時間筐,并以從通沫話中算盡量屬找到鬧有關(guān)槳線索葡?!菜救纾荷铰曇舳?、對寺話等然〕憐租戶刪接到溜恐嚇底敏請立倘即通灣知話秩序礦維護聾部沉,電那么話:藏84她72屢98盜98豆—剩11織9震立即表通知急部門怕主管錘并逐榆級上船報至植廣場驢總經(jīng)洪理啊。露廣場讀總經(jīng)盲理遵決定絹是否倘疏散節(jié)客人弦和租庭戶。況秩序筑維護鳳部虎加強戰(zhàn)人員室進出垃的控轟制,閥防范縫有人話滋事欲。米增加基保安條巡視兩力量籍,對惜商場蜜全方攻位進軟行搜酷索。產(chǎn)如發(fā)柜現(xiàn)可渡疑物盼品立廚即使僵用防睡爆毯貿(mào)進行區(qū)保護扛,等攤警察孟進行辛處理日。尖事后哪秩序通維護追部威填寫勸?怖緊急拆事件凈處理貫記錄殖報告躬?水?敞緊急毀事件慢處理勇記錄繩報告閱?韻1摸.4叛.1庫1.思高空顫墜物藥處理接流程右工作趟流程漂圖湯說明崗相關(guān)論文件河\行記錄巡視警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)或接客人,保安主管應(yīng)立即到達現(xiàn)場處理用隔離帶圍出危險區(qū)域,隔離人群和車輛如有傷者送至就近醫(yī)院或撥打急救:120、999加強警戒封鎖各主要通道填寫?事故報告?尋找肇事者工程部修復(fù)撥打110報警巡視警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)或接客人,保安主管應(yīng)立即到達現(xiàn)場處理用隔離帶圍出危險區(qū)域,隔離人群和車輛如有傷者送至就近醫(yī)院或撥打急救:120、999加強警戒封鎖各主要通道填寫?事故報告?尋找肇事者工程部修復(fù)撥打110報警確認是否有傷亡或財務(wù)損失,請示確認是否有傷亡或財務(wù)損失,請示工程工程物業(yè)部經(jīng)理是否報警協(xié)助警方尋找肇事者梯 家不報直警及彩屋屋皮逐茂楊步套緒仇筋際泥報警協(xié)助警方尋找肇事者臣巡視覆秩序妥維護暈員屋發(fā)現(xiàn)否或接惕客人醫(yī)括,保遼安主智管應(yīng)貪立即故到達瞇現(xiàn)場期處理逆用隔炎離帶晝圍出船危險皺區(qū)域探,隔伏離人浙群和任車輛尾確認報是否融有傷不亡或瓶財務(wù)摸損失平,假設(shè)周現(xiàn)場誕不安托全并垃有傷猜者,掀而傷工者的窗傷勢閣可接緊受移匙動,種協(xié)助支傷者踐撤出鐘危險膠現(xiàn)場覽等待前援,粘請示旗工程擾工程骨物業(yè)吳部援經(jīng)理妻是否芽報警卷封鎖略各主如要通岡道加繳強警讀戒、艦禁止巖閑雜競?cè)说仍佭M入跌,通龍過,鵝靠近忌事發(fā)恢現(xiàn)場惕,協(xié)好助警或方尋研找肇休事者算。江如有法傷者倆送至俘就近用醫(yī)院由或撥死打急匆救電禽話:煙12夫0、貸11謝0聾填寫陸?擱緊急郊事件嶺處理屯記錄雷表睡?薦?太緊急惹事件續(xù)處理類記錄流表暖?協(xié)助警方尋找肇事者敗1肉.4莖.1溝2.速商場跪租戶額/顧介客受毒傷及他意外梳應(yīng)急比處理臉流程協(xié)助警方尋找肇事者鞭工作宴流程湯圖擱說明家相關(guān)號文件滿\哀記錄傷勢是否嚴重巡視警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)或接客人,保安主管和客服主管應(yīng)立即到達現(xiàn)場處理填寫?事故報告?妥善保管受傷者財務(wù)如有必要,通知家人到場如有必要通知警方勸離閑雜人員不要圍觀,盡量隔離人群撥打120急救保安人員陪同傷者留在原地適當安撫傷者傷勢是否嚴重巡視警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)或接客人,保安主管和客服主管應(yīng)立即到達現(xiàn)場處理填寫?事故報告?妥善保管受傷者財務(wù)如有必要,通知家人到場如有必要通知警方勸離閑雜人員不要圍觀,盡量隔離人群撥打120急救保安人員陪同傷者留在原地適當安撫傷者淺巡視限秩序脊維護候員餓發(fā)現(xiàn)敢或接拜客人枯瞎,保改安主捐管和笨客服拋主管鬧應(yīng)立海即到迫達現(xiàn)勒場處挎理聲假設(shè)現(xiàn)叮場不伏平安雖并有濱傷者動,而豐傷者陷的傷夏勢可形接受裂移動沒,協(xié)躲助傷斜者撤胖出危駐險現(xiàn)意場等據(jù)待援古,保今安人像員陪段同傷遍者留慰在原雀地出傷勢壟嚴重旺撥打片12姥0或營11濃0拖急救銷勁4,借封鎖趟各主幣要通誦道加盛強警會戒、正禁止壺閑雜未人等棄進入勢,通銀過,株靠近茂事發(fā)喝現(xiàn)場縮,盡傍量隔奶離人異群龜5,績?nèi)缬谐瘫匾o通知追警方迫,6舌,飾如有事必要攀,通濁知家欲人到田場睬7,料妥善周保管絹受傷他者財葬務(wù)憤,8朱,著填寫料?衛(wèi)緊急跪事件喬處理守記錄染表著?醒?鈴緊急升事件竟處理令記錄獄表嚇?醬1澆.4采.1駐3葉.爆出入悉口刷尖卡報姿警及燙撞桿陳報警驅(qū)處理店程序仰:陵工作引流程遲圖悠說明壁相關(guān)償文件鳳\圓記錄接到報警接到報警秩序維護部警衛(wèi)趕赴現(xiàn)場秩序維護部警衛(wèi)趕赴現(xiàn)場上報并密切監(jiān)視現(xiàn)場扣留肇事車輛保護現(xiàn)場扣留肇事車輛保護現(xiàn)場協(xié)助相關(guān)部門處理協(xié)助相關(guān)部門處理填寫填寫?事故報告?煮1、鼻監(jiān)龍控廟秩序伏維護天員軋接到沉或發(fā)好現(xiàn)此璃類報微警。杰2、誠應(yīng)君立即羨上報登秩序梢維護捏部礦,并徐密切淹監(jiān)視辣現(xiàn)場撲情況玩。夏3、朱督秩序昌維護止部僑接到氏報警玩后,釣立即辟派人評前往坐出事智現(xiàn)場鄉(xiāng),通對知出瞧口筒秩序舊維護巷員擠控制讓出口螺,防旬止肇覽事車咳輛逃史逸,先同時醒通報苗客服依部及式工程兆部。葡4、鍬女秩序勺維護拒部秩盟序維術(shù)護員鈴到達況現(xiàn)場甜后,禁應(yīng)扣錯留肇科事車解輛或慶人員座,保撐護現(xiàn)廉場,謝維護溝現(xiàn)場謠秩序愿,并隸上報裝秩序粉維護踢部扛具體禁情況適。齡5、桑待誕客服么、工帶程人凝員到膝達現(xiàn)包場后菠,延秩序殺維護考部假設(shè)協(xié)助株相關(guān)秘部門府根據(jù)叉具體曬情況亞處理風(fēng)。此6、修事智故處席理完淹畢后呀,做輩出?辭緊急紐事件垮處理川記錄昨表惱?備響案。殊?天緊急費事件暗處理園記錄件表晴?屆?消儀防中旁控亦\鄉(xiāng)監(jiān)控虛中心鏟交接使班記絕錄?首1煉.4彎.系14班.新車場蘋閑雜辯人員累的處引理:臥工作唇流程婦圖火說明唇相關(guān)酒文件獅\識記錄發(fā)現(xiàn)閑雜人員發(fā)現(xiàn)閑雜人員上報并觀察情況上報并觀察情況秩序維護部秩序維護部警衛(wèi)進行詢問將其請回秩序維護部詢問,并對其所在區(qū)域進行檢查有無異常情況是否為顧客列巡儲創(chuàng)囑導(dǎo)肯灑欣央輝貓史將其請回秩序維護部詢問,并對其所在區(qū)域進行檢查有無異常情況是否為顧客綿全磁凍浮雷Y了解顧客意圖詢問是否需要幫助了解顧客意圖詢問是否需要幫助填寫填寫?事故報告?竊1、釋工盛作人堅員發(fā)頁現(xiàn)此誕類人努員。蹲2、虹喝應(yīng)及牢時上輕報補秩序涂維護胞部悶,并屬繼續(xù)拾觀察背情況從。件3、悶躲秩序碼維護依部秩散序維培護員假到達幻后,折應(yīng)禮狂貌地盼對嫌均疑人魯員進齒行詢決問。創(chuàng)4、竭確尾定是抵否為拐購物抗中心讀人員稼及顧格客。穴如是石外來戰(zhàn)閑雜夢人員延,應(yīng)貢將其蛇請回喘秩序跡維護匠部季詢問倡,并慢對其背所在課區(qū)域棋進行拘檢查品有無圓異常姐情況超。暮秩序轎維護瞎部真應(yīng)在危詢問赴過程畏中確帖認其券身份普及原孩因,駁如需鼠上報召公安慘機關(guān)錦,須貼經(jīng)物渴業(yè)經(jīng)低理同他意后拜上報增。晚5、妄如萌是本撐購物瓶中心史人員饑,應(yīng)仰了解旺該人浸員意朗圖,偏并詢瓦問是珠否需擇要幫忍助。洗6、知處柳理完才畢后但,寨秩序殘維護闖部鵝整理音?骨緊急鼠事件么處理卻記錄趁表繪?備鋸案。反?葉緊急峽事件載處理仇記錄驢表堤?爭1接.4辦.差15綠.吸停車欄區(qū)域失出現(xiàn)敬車輛文漏油鬧現(xiàn)象組的處腹理程黨序:澆工作銷流程結(jié)圖物說明龜相關(guān)病文件樹\糟記錄發(fā)現(xiàn)此類情況發(fā)現(xiàn)此類情況上報并保護現(xiàn)場,防止發(fā)生火災(zāi)上報并保護現(xiàn)場,防止發(fā)生火災(zāi)通知客服部并聯(lián)系車主通知客服部并聯(lián)系車主填寫填寫?事故報告?伍1、蛇工測作人維員發(fā)毒現(xiàn)此蝕類情哈況。袖2、銜品及時廢將現(xiàn)達場情邁況通質(zhì)報保慶安人出員。符保護站現(xiàn)場伐并阻令止他籠人在收現(xiàn)場恒吸煙志,防斤止發(fā)窗生火誕災(zāi)。使3、崇謠秩序隔維護宮部低立即類通知婦客服醬保潔造人員猾對現(xiàn)溫場進梳行處班理,漁并要相求客盡服部扁按車到牌號澆聯(lián)系幼該車味車主壽。翻4、暖處獄理完船畢后末,橡秩序仍維護稍部冶做出升?質(zhì)緊急礦事件醬處理樹記錄斬表角?備腳案。汽?鍵緊急撕事件殊處理軟記錄估表土?鐵1全.4截.那么16福.累車輛位撞壞櫻車場館設(shè)備眾設(shè)施患處理丈程序倦:慢工作炭流程頑圖犧說明舒相關(guān)跨文件漫\灰記錄發(fā)現(xiàn)此類情況發(fā)現(xiàn)此類情況扣留司機和車輛并上報扣留司機和車輛并上報專人趕赴現(xiàn)場并通知工程部、客服部專人趕赴現(xiàn)場并通知工程部、客服部對事故現(xiàn)場進行拍照存檔對事故現(xiàn)場進行拍照存檔協(xié)助相關(guān)部門進行處理協(xié)助相關(guān)部門進行處理填寫填寫?事故報告?邊1、改叼秩序干維護何員忽發(fā)現(xiàn)壁情況復(fù)。泡2、解勸及時魚扣留棒司機葡和車巖輛,校并不謠準移墾動損股壞設(shè)尸備和趴車輛善,悔同時棋上報無秩序憐維護類部垂。厚3、潤疊秩序很維護幕部洪接到扒報警燃后,光應(yīng)立雪即派疊專人睬趕赴崗現(xiàn)場英,并申通知棟工程抗部及端客服碼部人灘員趕越赴現(xiàn)炊場。觸4、論到漏達現(xiàn)雷場后特,應(yīng)纖對事在故現(xiàn)兩場進屯行拍周照并滲存檔斃。早5、梁協(xié)羽同相給關(guān)部失門對本領(lǐng)故息進行晃處理嶄。慢6、窯處擦理完盈畢后潔,填吩寫?崇緊急舍事件赴處理劣記錄唐表彎?存繩檔。跪?抱緊急擦事件慎處理瞞記錄舌表肌?搭1眼.4辜.碑17益.丘車禍樣處理項程序踢:遮工作乳流程假圖笛說明括相關(guān)舍文件織\銳記錄接到報警接到報警派專人趕赴現(xiàn)場,并通知工程部、客服部派專人趕赴現(xiàn)場,并通知工程部、客服部對現(xiàn)場情況進行拍照對現(xiàn)場情況進行拍照協(xié)調(diào)事故雙方解決問題是否影響交通協(xié)調(diào)事故雙方解決問題是否影響交通咐秒慘晴傻情杏濕擔嫁野熊搜要N臺戰(zhàn)駕搜邪弄采構(gòu)Y事故車輛移離行車道再協(xié)調(diào)雙方解決問題事故車輛移離行車道再協(xié)調(diào)雙方解決問題填寫?填寫?事故報告?鍬1、框欣秩序隸維護齡部遣接到熱報警關(guān)。紀2、顆槍立即倍派專強人趕庫赴現(xiàn)秧場,婚同時殖通報谷客服三部、個工程枝部。櫻3、宴諒到達胖現(xiàn)場屋后,今對現(xiàn)巖場情貪況進捉行拍講照備己案。鼻4、博在恥不影趕響交把通的驚情況棍下對險現(xiàn)場腔情況遞進行標了解數(shù),并見協(xié)調(diào)痛事故制雙方根解決奔問題器。飯5、運如孟事故咳現(xiàn)場貴影響聞交通泄,在場對現(xiàn)敲場拍堂照后珍,經(jīng)鼠與事沿故雙傾方協(xié)鞏商后渡,將既事故閥車輛糖移離衫行車駐道。姐事故幕處理狡主要依以事獲故雙辜方為鴉主,悲購物優(yōu)中心艇主要泄負責(zé)磚協(xié)調(diào)金,并免協(xié)助錘辦理悉相關(guān)智手續(xù)帶及證足明。危在雙挑方協(xié)窮商不月一致轉(zhuǎn)時,襪經(jīng)事宗故雙互方同英意,以購物鈔中心附可協(xié)肢助雙兆方報撇警并祝辦理白善后歲事宜災(zāi)。及6、概事守故處溉理完沉畢后滑,做吧出?賴緊急含事件撥處理咬記錄辨表野?備炮案。浩?隆緊急微事件伸處理鼻記錄役表謀?嚷1刮.4提.楊18餐.覆車輛赤發(fā)生屑盜竊剪程序付:額工作撿流程融圖式說明估相關(guān)予文件袖\花記錄接到報警接到報警派專人趕赴現(xiàn)場,并通客服部派專人趕赴現(xiàn)場,并通客服部到達現(xiàn)場后進行拍照,并通知中控室調(diào)取監(jiān)控錄像并控制車庫出口到達現(xiàn)場后進行拍照,并通知中控室調(diào)取監(jiān)控錄像并控制車庫出口記錄被盜車輛及竊賊特征記錄被盜車輛及竊賊特征制體頑坊長于圈譽年煙另解匯請示請示工程工程物業(yè)部經(jīng)理是否報警〔報警〕協(xié)助警方作調(diào)查取證工作〔不報警〕展開內(nèi)部調(diào)查,加強車庫管理填寫?事故報告?酒邊功急眠監(jiān)填寫?事故報告?再1、盈健秩序草維護洋部扭接到退報警秀。崇2、恰惕立即府派專餡人趕翻赴現(xiàn)賭場,哭同時主通報敗客服久部。放3、汽到俗達現(xiàn)頂場后手進行像拍照近,并仇通知禮中屋冤控姨室調(diào)虧取監(jiān)泡控錄孩像并伐控制峰車庫和出口邀。寺4、娘記錄糠被盜晉車輛轟及竊潔賊特防征。氧5、口請昆示蹄工程登工程媽物業(yè)裕部版經(jīng)理南是否德報警唐6、朱〔報乓警〕杯協(xié)助櫻警方扯調(diào)查汗取證宵工作翼??儺a(chǎn)〔畫不報她警〕臉展開沖內(nèi)部覆調(diào)查享,加丹強車蜜庫管婚理。跑7、扁事賭故處膠理完音畢后欺,做盈出?摘緊急介事件明處理歌記錄找表飯?備咸案。宅?導(dǎo)緊急男事件柜處理咬記錄醬表勺?討2搖.工愈程遇唱險處鋪理規(guī)天程壓2創(chuàng).1簽.對卸發(fā)生應(yīng)水浸霜事件微的應(yīng)佛急處恐理程棵序:蔑工作到流程姐圖齊說明襪相關(guān)金文件以\摔記錄填寫?事故報告?協(xié)助工程、保潔人員核實并緊急處理發(fā)生跑水事件填寫?事故報告?協(xié)助工程、保潔人員核實并緊急處理發(fā)生跑水事件灑1、擦拴發(fā)現(xiàn)率或接詞到租舞戶投瓦訴或鹽報告鞠時,斥秩序酬維護呆部閑人員澡應(yīng)立頓即前敘往出成事現(xiàn)樸場,式迫秩序晃維護隸部辟同時搞分別谷通知按工程笛部和嗎客服噸部保多潔人戀員趕兼赴現(xiàn)啞場。室2、植蘆抵達采現(xiàn)場放后,面秩序泊維護片員廚核實桿水浸丹情況逗上報擱,并事對現(xiàn)思場住抄戶進掙行安良撫,遞并根靈據(jù)現(xiàn)翁場情耀況進暖行緊張急處腥理。碼3、宮汗秩序泥維護檔部術(shù)攜帶難所需先各門土鑰匙羽,協(xié)隆助工券程人依員查道找出效水原句因。百秩序菊維護衡部裂增派底后續(xù)好人員襖到現(xiàn)崖場協(xié)疫助保媽潔人洪員對潤水浸藏區(qū)域贈或房蜂間進鍵行吸詢水處撲理。掠工程初人員侵注意派水浸息現(xiàn)場封附近藥的電儀掣,厲防止勝漏電厭傷人疫,并內(nèi)且防副止水狹浸電夢梯,激如有激必要壞將電慘梯升肺至高尤層。憤注意職:發(fā)慧生水壽浸時勉首先壓應(yīng)關(guān)曠閉閥軋門;患漏水腰處如裳無排治水,炸應(yīng)利歲用消雅防水對龍帶娘排水字。顛4難、擴刃緊急黃情況鼓處理潤后,泄秩序鬧維護疑部要對水襪浸事夢件進睡行記箭錄,肅填寫三?滑緊急舟事件擺處理蛇記錄巾表匯?,其以備苗上報坦。下?姜緊急訊事件倚處理樹記錄磨表曾?餅2順.遵2蔑.搬對購覽物中殿心停訪電的路應(yīng)急娛處理駱程序豐:柏工作業(yè)流程塘圖烘說明棚相關(guān)股文件共\栗記錄購物中心停電購物中心停電趕赴停電現(xiàn)場趕赴停電現(xiàn)場停車場是否停電妹約奉脂卸簡蔥個涉特凡柿再來板鄭宮諸N停車場是否停電麥值弓囑數(shù)腹赤啦照路日Y抬起停車場出入口道桿抬起停車場出入口道桿檢查各門禁系統(tǒng)檢查各門禁系統(tǒng)填寫填寫?事故報告?碧1、獅當他發(fā)生價停電括事故吐后,挪應(yīng)利牧用對幼講機漁或電鳥話立膛即通編知潛秩序使維護遍部玻當值廚領(lǐng)導(dǎo)借,并因說明字停電督位置刃及報島告人棗身份稅。第2、心服秩序惜維護再部蝴得知泉停電棄后,個應(yīng)立礦即通稱知工媽程部耽值班望人員舟和備姑勤斃秩序鑄維護剪員餐攜帶耍照明溫器材術(shù)趕至栗現(xiàn)場涌,并扒通知為工程針部電院梯專過業(yè)人駕員檢粗查各陵電梯皆內(nèi)是垮否關(guān)憂人,袋如有龍被困市人員土,工小程人濫員應(yīng)創(chuàng)立即五解救某。備糊勤去秩序蘭維護繳員嶺在B流、C鳳區(qū)出向口及剃地下腳車庫傳加崗妻,疏讓導(dǎo)人禽流,杜防止黎意外膽事件閉發(fā)生產(chǎn),并乖對顧幻客進兆行解兼釋;竄同時豈由當悲班班吧長帶塘領(lǐng),嫌備勤律秩序論維護燥員誠攜帶梳照明咽器材即在消弓防通續(xù)道加庸崗,駁如有踐顧客帽通行遍消防孕通道這,應(yīng)城為顧狹客照拉明蝶,躲3,輔保執(zhí)安人快員負虹責(zé)維識持商伶場內(nèi)互秩序經(jīng)以及松外圍暴的安幕全保綱衛(wèi)工虧作,倉加強貓巡邏稍,嚴叛防不射法分承了的蒜破壞何???、龜扛停車叨場是耳否停是電。隙4弱、肥如停謊車場腹停電壺,車黃場珍秩序借維護本員閉協(xié)助規(guī)車管臺員將壽車庫糾出、門入口婦道桿纏手動熄抬起樂。蔑5、蒼來投電后察,各悅崗位鄭檢查末購物橡中心衡內(nèi)公惱共區(qū)淺域門洲禁系靈統(tǒng)是膚否恢和復(fù)正己常,瘦如未外恢復(fù)腸,應(yīng)渴立即桶上報臨。拳6、飛處餡理事滋故完立畢后目,立秩序癥維護蘭部盲對事閑件做屈出詳按細記副錄,侍填寫獲?紛緊急及事件接處理陶記錄油表邊?備騾案。甩?看緊急怨事件旋處理柳記錄業(yè)表讀?足2帽.早3聚.森燃氣灰報警星的處懷理程鎮(zhèn)序:倘工作荒流程挖圖娃說明承相關(guān)槐文件偷\宿記錄接到燃氣泄漏報警接到燃氣泄漏報警立即上報立即上報派遣專人趕赴現(xiàn)場派遣專人趕赴現(xiàn)場租戶是否在場租戶是否在場米忽絲獻勇綢箱險梢圣蝶愧僚鑄孔大男N由由秩序維護部與租戶取得聯(lián)系仙景角芬斃清背穩(wěn)Y檢查燃氣泄漏原因檢查燃氣泄漏原因填寫填寫?事故報告?們1、算監(jiān)葬控冊秩序焰維護桑員揉在接爸到報拳警后猜,應(yīng)鑄立即顫查明嗚位置系。乖2、芹查茅明位格置后恒立即腳通知費秩序州維護綠部箱和工啄程部鍋。罩3、辮蓮秩序嫌維護膛部紛接到篇報告索后,澇立即梨派專伶人〔館兩人鄉(xiāng)〕趕闊赴出寺事地吧點查蠻看。迅4兄、辱確定覆租戶司是否秧在場紐。如怒無人悟時,族應(yīng)立薯即通床知景秩序浙維護漸部投及客項服部壞,由獎秩序圖維護稅部嫂與租涂戶取協(xié)得聯(lián)傍系,鳴詢問恐情況宵;采扇取必族要方嶺式進足入房生間檢砍查〔戀夜間貝啟用宴?業(yè)灣主緊體急聯(lián)稱絡(luò)表王?〕友。果5、博進霉入租稅戶租溫賃區(qū)斜域時望,應(yīng)滑向租微戶說壞明身掌份及嗎原因斃,經(jīng)刊租戶彎同意涌后,杰方可航進入炒租賃施區(qū)域字檢查農(nóng)。及榨時開擋窗、譯門通叛風(fēng),獻并檢鬼查有假無煤禿氣中浩毒人捕員,覺如有裝按急吩癥病僻人處轉(zhuǎn)理程永序辦目理。途在煤飲氣泄智漏區(qū)袍域禁壁止使宋用對政講機廟、手兇機或犯使用流明火抓。協(xié)比助工枝程人某員檢禾查泄峰漏原癢因,改在處顆理完摔畢后叔方可義撤離旅現(xiàn)場怒。倘6、啞處打理完嫂畢后劣,按輸規(guī)定燈填寫斃?腐緊急稿事件往處理堪記錄縫表傭?。污?某緊急黃事件搜處理榮記錄扭表宿?知?業(yè)政主緊期急聯(lián)忽絡(luò)表桿?魄?消憤防中吃控卸\賤監(jiān)控菜中心死交接綠班記舅錄?智2落.箏4將.懷電梯槐報警激處理猛程序既:郵工作座流程稱圖的說明欲相關(guān)蜂文件磁\盒記錄接到報警接到報警立即上報并與被困人員溝通立即上報并與被困人員溝通派遣專人趕赴現(xiàn)場并通知工程部、客服部派遣專人趕赴現(xiàn)場并通知工程部、客服部配合工程人員對被困人員進行解救配合工程人員對被困人員進行解救填寫填寫?事故報告?片1、徑監(jiān)俘控室鞠秩序貢維護學(xué)員曲在接撕到報萬警。炸2、膛京通過壽對講樣邪與被蘿困人準員溝歌通,忠并及涌時將劉情況乏上報焰秩序兇維護顧部熔〔時燥間、哀地點巨、梯兆內(nèi)情拖況〕伴。賞3、遵們秩序存維護擾部碎接到泥報警方后,佩應(yīng)立剖即將剖情況件通報再工程叛部到蒸場并悲〔工譯程部粉立即旨通知聚電梯強維保姜公司葡人也芳到場核〕、轉(zhuǎn)客服誤部,曾并派生專人繡前往森出事綱現(xiàn)場料對被冊困人慈員進調(diào)行安蠻撫。報并用指通話紋器詢座問電董梯廂懇內(nèi)情橡況,補各人普健康肺,情須緒狀勁態(tài),怕待工象程人探員到吉達現(xiàn)勞場后戰(zhàn),積撿極配模合工斥程人盞員〔貧維護非單位勺駐場中人員言〕對嘴被困賠人員館進行剩救助死。監(jiān)茶控室夸秩序堵維護建員少在整張個救至助過課程中骨,對顏電梯供內(nèi)情銹況要岡全程僚監(jiān)控跌,密夾切注盤意電膏梯內(nèi)蟲情況旨,安撲撫被里困人手員,蝴并將畏具體政情況溝上報乘秩序煎維護慢部化。隸將故掏障電榨梯封琴鎖,獻暫停惜使用樸,待憐電梯帖維修膜公司紫對故濱障電畝梯作憶全面淚檢查藏完成省及修嚴復(fù)后榮,才滅可重建新開件給公訂眾使壽用,擴6安、懷在事取件處嫩理完扎畢后耕,當公值保疤安人猜員做駁出所遞受損號失,圍受傷假,處橡理方癢法?摘緊急厲事件劇處理他記錄趕表暖?備鑄案。燭?碑緊急漫事件蹦處理箏記錄討表粉?境?消跑防中灰控鋸\她監(jiān)控債中心族交接季班記沉錄?叢2劇.5醉.噴蓄淋頭從爆裂逼處理帳流程攔工作者流程科圖衣說明匯相關(guān)銅文件疏\祝記錄消防主機水流報警填寫?事故報告?消防主機水流報警填寫?事故報告?到現(xiàn)場確認報警情況施工造成自然損壞刻 施工造成自然損壞火災(zāi)撲滅,檢查損失上報保險公司。協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。協(xié)助119滅火開啟消防播送,阻止公眾進入商場和事故現(xiàn)場,疏散商場內(nèi)人員?;饎轃o法控制,由在場最高領(lǐng)導(dǎo)撥打119報警火未被噴淋撲滅,應(yīng)立即啟動消防火災(zāi)預(yù)案全面檢查現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施,做好記錄、拍照,保護好現(xiàn)場立即通知中控室,中控室啟動消防聯(lián)動恢復(fù)本系統(tǒng)供水更換噴淋頭〔由裝修施工造成的破裂,裝修方應(yīng)承當更換費用〕翻開本系統(tǒng)末端泄水閘閥泄水關(guān)閉消防分區(qū)噴淋閘閥營非火誓災(zāi)崇踢左叼最弊私班掙掙堆餅斥清觸婦策火芳災(zāi)火災(zāi)撲滅,檢查損失上報保險公司。協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查事故原因。協(xié)助119滅火開啟消防播送,阻止公眾進入商場和事故現(xiàn)場,疏散商場內(nèi)人員?;饎轃o法控制,由在場最高領(lǐng)導(dǎo)撥打119報警火未被噴淋撲滅,應(yīng)立即啟動消防火災(zāi)預(yù)案全面檢查現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施,做好記錄、拍照,保護好現(xiàn)場立即通知中控室,中控室啟動消防聯(lián)動恢復(fù)本系統(tǒng)供水更換噴淋頭〔由裝修施工造成的破裂,裝修方應(yīng)承當更換費用〕翻開本系統(tǒng)末端泄水閘閥泄水關(guān)閉消防分區(qū)噴淋閘閥久消防躺主機乞報警挪應(yīng)急出搶險替小組嘉到現(xiàn)脊場確逆認。六火災(zāi)患造成逐、施圈工造飼成、蛙自然壺損壞披非火語災(zāi):雜關(guān)閉粉消防雷分區(qū)陵噴淋陡閘閥兄、打啟開本葵系統(tǒng)奏末端粱泄水礎(chǔ)閘閥鑒泄水瀉、更蛛換噴匠淋頭辱〔由訓(xùn)裝修堅施工類造成捐的更浪換費極用由萌裝修毒商承度擔〕立、恢羞復(fù)本頌系統(tǒng)府供水革。如檢查久現(xiàn)場破設(shè)備希、設(shè)只施,結(jié)做好射記錄互、拍叼照。晚火災(zāi)懼:通騾知中鐵控啟錘動消熟防聯(lián)賄動、吳在火耽未被燃噴淋鑼撲滅揪應(yīng)立童即啟哭動消誕防應(yīng)拉急預(yù)慎案、捷火勢忽無控蒸制線焦場最洞高領(lǐng)勻?qū)芫薮?罰19進報警政、開圍啟消民防廣予播、爪疏散栽商場謙內(nèi)人晝員、驕阻止莖公眾筆進入之商場歲、協(xié)式助1偏19張滅火烈和調(diào)諸查事蹈故原濱因、盤檢查嘩損失歇上報標保險灑公司抗。仁填寫脆?奔緊急豎事件沖處理腦記錄似表化?蓬?哪緊急允事件秧處理踢記錄宜表餅?倚2含.6鉛暴催雨超餐過正鼓常排枝水量矛、車黑庫進適水尼工作背流程臉圖憂說明石相關(guān)得文件蹤\聚記錄秩序維護部秩序維護部及各部門發(fā)現(xiàn)車庫進水監(jiān)控中心及工程部及時將電梯調(diào)至平安監(jiān)控中心及工程部及時將電梯調(diào)至平安樓層工程部現(xiàn)場檢查原因

E立即組織人員立即組織人員〔工程部、秩序維護部、保潔部〕用沙包引水至最近的排水溝啟用應(yīng)急防汛水泵幫助集水井中水泵排水至臨近集水井啟用應(yīng)急防汛水泵幫助集水井中水泵排水至臨近集水井地庫進水狀況是否能控制地庫進水狀況是否能控制否否須是頸梅散然遲嘆路拌昨疲雷咱幻探否車庫入口處增加擋水措施,減少進水量聯(lián)絡(luò)相關(guān)承包商車庫入口處增加擋水措施,減少進水量聯(lián)絡(luò)相關(guān)承包商車庫入口處增加擋水措施,減少進水量協(xié)助抽水/排水車庫入口處增加擋水措施,減少進水量協(xié)助抽水/排水游 涂順怕還液隱跡牧鍛旺奉絞雅糕終車庫入口處增加擋水措施,減少進水量車庫入口處增加擋水措施,減少進水量事件處理完畢填寫事件處理完畢填寫?緊急事件處理記錄表?血車庫啄管理求員或紡巡視雹秩序恨維護宇員艷發(fā)現(xiàn)贏車庫昨進水繁立刻召通知凳中控他與工坦程部慚。僻中控夢員或維工程償人員泡及時京將電鞏梯調(diào)紗至到絹平安篇樓層毅。須立即挑組織狗秩序傅維護恩員相、保北潔員耐、工織程人彼用防誓洪沙麗袋進醬行引永水。訂工程憶人員筒檢查掃進水魔原因喂。圖積水云較多話啟用充應(yīng)急版防汛墻水泵果幫助鏟集水奮井中街水泵帶排水免至臨惡近集烏水井悶。給無法吩控制休進水隙,聯(lián)毒系承延包商言進行披處理樂。紋可以巴控制堵進水疼,注距意在謹車庫判進出廟口外者和內(nèi)賭加防杏洪沙鹽袋擋豈水。該事件顛處理漿完畢勞填寫祝?假緊急慣事件生處理繞記錄威表膝?進?倚緊急浮事件絮處理剝記錄眼表劃?哲3貸.火編災(zāi)應(yīng)憐急預(yù)贈案鄉(xiāng)工作喝流程場圖寺說明狐相關(guān)室文件根\置記錄填寫?緊急事件處理記錄表?火被撲滅指揮小組組長應(yīng)寫出事件報告上報總部,并確定損失上報保險公司秩序維護部應(yīng)立即通知工程工程物業(yè)部經(jīng)理和廣場總監(jiān),并和工程部組建搶險小組進行火災(zāi)撲救。〔相機取證〕如設(shè)備原因立即通知工程部、人為所致找到肇事人、損失較大通知物業(yè)經(jīng)理是否報警中控員應(yīng)攜帶消防應(yīng)急包立刻趕到現(xiàn)場并啟動?應(yīng)急搶險小組?流程配合消防員滅火,并協(xié)助調(diào)查失火原因市場部應(yīng)立即組建醫(yī)療小組對傷員進行簡單的處理,傷員較多或有重傷員應(yīng)立即撥打急救:120立即組建應(yīng)急指揮部指揮滅火工作,〔組長:總經(jīng)理、副組長:副總經(jīng)理〕指揮部組長確定是否撥打119報警。立即通知填寫?緊急事件處理記錄表?火被撲滅指揮小組組長應(yīng)寫出事件報告上報總部,并確定損失上報保險公司秩序維護部應(yīng)立即通知工程工程物業(yè)部經(jīng)理和廣場總監(jiān),并和工程部組建搶險小組進行火災(zāi)撲救?!蚕鄼C取證〕如設(shè)備原因立即通知工程部、人為所致找到肇事人、損失較大通知物業(yè)經(jīng)理是否報警中控員應(yīng)攜帶消防應(yīng)急包立刻趕到現(xiàn)場并啟動?應(yīng)急搶險小組?流程配合消防員滅火,并協(xié)助調(diào)查失火原因市場部應(yīng)立即組建醫(yī)療小組對傷員進行簡單的處理,傷員較多或有重傷員應(yīng)立即撥打急救:120立即組建應(yīng)急指揮部指揮滅火工作,〔組長:總經(jīng)理、副組長:副總經(jīng)理〕指揮部組長確定是否撥打119報警。立即通知秩序維護主管或當班主管用相機進行取證并查找事故原因回報中控室將消防主機復(fù)位消防主機誤報中控員將火災(zāi)撲滅火災(zāi)無法控制消防主機報警、巡視警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)、租戶報警非消防曉主機答報警巖、巡棍視勁秩序廁維護落員啞發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)、租航戶報囑警債中控朗員應(yīng)筐攜帶黨消防將應(yīng)急蘋包立匙刻趕幫到現(xiàn)甩場孝火災(zāi)宅無法極控制揉立即跟通知揉秩序序維護罷主管職或當犯班主著管,奴秩序坐維護憶部切應(yīng)立純即通需知焰工程卡工程農(nóng)物業(yè)傷部續(xù)經(jīng)理需和廣綿場總詠監(jiān),祖并和融工程真部組屬建搶宏險小每組進姨行火練災(zāi)撲代救。聽〔相珍機取悉證〕陰立即局組建連應(yīng)急恩指揮延部指酬揮滅拔火工番作,迅〔組炕長:宜廣場檢總監(jiān)焰、副盜組長泄:果工程趕工程森物業(yè)陶部廊經(jīng)理黑〕指拿揮部杏組長亮確定秒是否欠撥打殖11軟9報貪警?;菔袌雠撇繎?yīng)歸立即從組建毛醫(yī)療歇小組吩對傷幼員進武行簡己單的欣處理厚,傷姐員較蛙多或雅有重姑傷員棋應(yīng)立汽即撥褲打急惹救電突話:猛12炸0或樣99誰9姐配合敲消防狀員滅愈火,遙并協(xié)賺助調(diào)牙查失絡(luò)火原專因?qū)倩鸨痪彄錅缏笓]典小組塔組長啊應(yīng)寫航出事妥件報欠告上甚報總絞部,壺并確太定損鳳失上早報保因險公奪司慧填寫圈?膽緊急射事件件處理降記錄糠表峽?急?恒緊急腿事件帖處理稅記錄抄表庭?曾3省.1愁.牧目的粒:帽保證析在發(fā)冬生火點情時唯,各移部門討能迅東速有涂效地昏進行塞搶險門和救萄援。皆3犬.2永.快范圍幣:今購物驗中心紡內(nèi)所鮮有公券共區(qū)覺域、展辦公顧區(qū)域侄及業(yè)褲戶租換賃區(qū)飾域。券3富.3響.贈職絹責(zé):疼滅火庭總指蛙揮負煌責(zé),危全體碗購物董中心描員工腳具體濾實施蝦。濾3鏟.4面.壽操作銹規(guī)程乘:李3灰.4布.1留.姓每個跟員工祥在購孔物中由心范肆圍內(nèi)哥無論咬何時葬一旦直發(fā)現(xiàn)扯火情它,或老聞到雄煙及滾其它年焦糊暑氣味星,感誼覺到略異常稱聲音逼或不局尋常運的熱稅度,唐都應(yīng)箭立即搏迅速鞏而準悲確的諸報告水購物掌中心嚇的消崗防中緩控中村心,話或按擔手動辮報警新按鈕適。棚中控店室電乞話:隨3惑.4盯.2活.漿報警糕時語典言及屈表達突要清寄楚明怠白,尼講明役報警離人的義姓名蘋、身釋份、掘部門無、起研火地撞點,目燃燒艦物質(zhì)裙、火揀勢大污小,蛾并詢加問中潑控中告心接享警人舟的姓煩名。膀3哥.4經(jīng).3來.測報警券后使罷用附諸近的裳滅火墨設(shè)備嶄及器影具全貞力撲臺救。螺3崇.4站.4缺.津消防瘋中控禍中心攀接到濱報警奉后的膚行動特方案摩:男3世.4壟.4喚.1柴.土接紫到電喪話報抗警時聽要問委清起狗火地科點、暴燃燒揀的物拔質(zhì)、壺火勢樓的大貝小及到報警泳人的槐姓名籃、身撲份,拖消防道主機拆報警愧時應(yīng)暈立即棍查明眉報警慈位置謀。撥3項.4趴.4笑.2疊.您根第據(jù)電求話報抽警或今主機你報警耕的位改置,迷立即巖啟動種?應(yīng)屠急搶拘險小宋組?稻程序流,同偶時用閱對講選機通薦知巡泊視竊秩序拳維護處員徹和致主管癥到現(xiàn)惜場進騙行確啄認及璃支援腐。榆3撒.4屋.4佩.3州.誦產(chǎn)現(xiàn)場誘確認挎火情矩后,淘立即訂通知部秩序察維護閑部吃主管隙、物插業(yè)經(jīng)窩理趕就赴現(xiàn)液場,廟物業(yè)勒經(jīng)理得為滅捧火總闊指揮義。渠3雜.4阻.4部.4牽.吃騰聽從水秩序揚維護份主管讀指揮布,啟災(zāi)動消見防泵煌、噴怪淋泵敞、正要壓風(fēng)聾機、筍排煙犯風(fēng)機扒,切晌斷正造常供壓電,涼電梯忽降首約層,己隨時渴準備俘應(yīng)急禽播送貌。擺3趕.4纏.4酒.稿5備.失罵通知裹客服賣部、刷工程早部,拾通知狡工程尿部時腹講清嫩起火焰部位歉,并事通知丈相關(guān)堡專業(yè)澆。梢3跌.4珠.4擁.駕6努.鉤爭通知里時記奉清接凝報人蛇姓名杰、時休間。土3疏.4篇.4箱.灣7疤.碼嗚詳細欣如實袖地填稻寫記菠錄并輛協(xié)助也主管抗填寫絕?翻緊急嚇事件影處理框記錄塘表刑?。征3染.4潛.5惑.在葬饑秩序笨維護成部天接到掃報警兼后的脂行動摸方案芹:舉3零.4修.5幸.1獵.胸臺秩序嫂維護游部恩主管鋼通知纏后立篇即趕辰赴現(xiàn)喊場,壺同時腎命令汪保安山各崗?fù)先藛T熔執(zhí)行究火災(zāi)熱應(yīng)急綢預(yù)案檢。鵝3怠.4蜜.5潔.2獸.繁復(fù)除搶嫁險小禍組和宮巡視姐人員風(fēng),到仿現(xiàn)場瀉參與經(jīng)滅火漫外,似其他搶各崗寶堅守央崗位嚷,保帝證購肥物中副心各姜通道稈暢通泄。外習(xí)圍固鼓定崗寇負責(zé)躍引導(dǎo)徹消防稈車到煩達室群外消肆火栓漫井口訴,為各消防積隊帶鋤路到多達火棉災(zāi)現(xiàn)招場,古同時系對圍頑觀人投員進捷行疏碧散,誼阻止貧一切左無關(guān)腔人員艘進入籠現(xiàn)場注,有罪序地就引導(dǎo)模顧客晌到安張全地田點。位3滴.4供.6驚.陽策宰工程憶部接遭到報桑警后鋤的行南動方表案:振3夜.4劃.6必.1弊.獨懂工程奪部當尊班人環(huán)員接畢到通譜知時刻,應(yīng)惑問清雅起火擱部位猛,然適后命恩令工計程部即各崗膛位執(zhí)致行火煮災(zāi)應(yīng)矮急預(yù)男案,室同時鉛通知胸起火掩部位崇的相糞關(guān)專逮業(yè)值蹲班人愛員攜襯帶應(yīng)閣急燈趟,機躁房管后井鑰憤匙迅坦速趕賤到現(xiàn)竿場,房并采露取相協(xié)應(yīng)措瞎施防陽止火失勢蔓冰延。幸3車.4疲.6秋.2緣.劑勒根據(jù)篩滅火轎總指竄揮的爹命令惕,立貢即關(guān)很閉火絞災(zāi)現(xiàn)棒場及馬受影疫響范源圍的瓶一切臺通風(fēng)矮裝置憐,切逗斷非他消防竿電源陡,關(guān)必閉煤笑氣閥敢門。糕3耕.4去.6刺.3胃.圾爽協(xié)同亡專職事消防勇人員乳檢查鞋消防黨水源閱、消先防泵衫、排喘煙風(fēng)價機是象否正提常運脅轉(zhuǎn),腿并組定織人撞員對忙受到對火災(zāi)紛威脅學(xué)及發(fā)復(fù)生故然障的獎電器供設(shè)備羽、消堵防設(shè)更施、察機房重等進垮行及突時搶府修、好排險狼的工斯作。廚3卡.4病.6金.4課.細助對電鍵梯進墻行管田制,草營救欣電梯恨內(nèi)被激困人迅員,繁派專歸人操點作消承防梯節(jié)。筑3由.4但.6廁.5擔.嘉摸將廣置場內(nèi)疏易燃疼易爆湯的氣籠罐及嘩物品炭運到墨平安繁地帶帳加強電看管唇。兔3聯(lián).4覆.6常.6印.標坐滅火揭后協(xié)柳同有料關(guān)部局門,修將各抗項設(shè)漢備重肌新復(fù)扭位。薯3尺.4歡.7罷.率虜余客服銀部接待到報動警后品的行雜動方穗案:倍3焦.4虧.7虹.1銹.掌房客服芒部謹主管件接到劃通知蛾后,喊應(yīng)即公命令次客服屢部各鈔崗位栗執(zhí)行處火災(zāi)解應(yīng)急咱預(yù)案寇,同謹時組獅織工納作人僵員組葡成救雜援小假設(shè)組,姿準備卡救護催包、劣擔架竊等救館援用挪器材崇,前五往起紡火部控位,謊做好蒸疏散賤人員筍的組摸織工猾作,譯檢查泊清理生通道鍬。遷3鞠.4謊.7買.2筍.模梁在起佛火部淘位及掀受影含響范礙圍的恰保潔盤人員逗勸阻禁租戶往不要癢進入崇租賃棗區(qū)域?qū)?,不枝要乘脂坐電蔑梯,殊組織巷顧客燃從消責(zé)防樓歪梯疏盡散。嬌3滲.4肌.7某.3喊.帖磚根據(jù)衫現(xiàn)場身及傷吼病人水員的鉆情況椅,撥組打汽“協(xié)12叨0胖〞道。徹3丈.4秘.7侵.4孕.鋪線財務(wù)他人員哨立即艙收拾渣好現(xiàn)授金,交支票畜及貴任重物魚品和渴財務(wù)擊檔案盞,集陣中由革專人熔保管既,隨匠時做演好轉(zhuǎn)兄移準紀備。術(shù)3落.4如.8藥.挑鴉蔬疏散濱方案間:竭如果周火勢慮無法借控制評,滅后火總展指揮扁將下姿達撤珍離疏懂散的育命令掃,各潤部門栽照此臘方案德迅速驗組織閑疏散握到指半定的獻戶外羽地點突集合壩。見楊?疏溉散集尋合點洲平面侄圖?腿。軋3蛙.4跳.8畜.1霜.塊三消防牲中控溜中心宿應(yīng)急尾播送埋進行配疏散異播送亂,現(xiàn)沿場救禾援小柿組也紫進行必疏散樓通知黎。很3簡.4名.8璃.2塵.籮筐疏散撕工作黨從起漏火部剝位開聞始,鞭然后摸是受藥影響市區(qū)域徑。爹3臂.4秀.8桃.3簡.句賄客服板部救巾援小哪組引簽導(dǎo)客匠人從急消防震通道膠和消本防樓后梯疏次散,旁根據(jù)趨人流灰情況劑,不剩要造魄成擁育擠和延堵塞康。劇3筋.4卵.8病.4滿.退會人離陜開租秀賃區(qū)輩域后靈,救覆援小糊組要零檢查很租賃賣區(qū)域斬,看叼是否擔有顧睜客遺振留,吊并斷育電鎖笛門,靜在門咽上畫構(gòu)“×然〞晉,示婚檢查饞完畢鋼。目3竊.4滲.8音.5女.忌蔽疏散望時嚴庸禁乘遇坐電爪梯,歲嚴禁毫擁擠畫和喧緊嘩,稠聽從察滅火烘指揮揭的命街令。酬3狡.4跡.8戶.6泉.撞集火滅灰后,血秩序渠維護砍部光及?剝應(yīng)急竭搶險悼小組星?保橋護好赴現(xiàn)場腸,框主管確負責(zé)悟起草遷?侵緊急中事件守處理衰記錄無表朋?。注:紀a.嗚周一慕至周跑五判9欣:轟9牧0自—位1回8味:摟0盞0為騾標準捷工作挺時間命,其障它時柿間和而節(jié)假喇日、灶公休庸日為猛非標遙準工迫作時灑間。旅b.飾非標巖準時探間發(fā)微生火跑災(zāi),廢必須鼻啟動援?應(yīng)拼急搶夏險小止組?懲程序敲,同圓時中霸控應(yīng)關(guān)通知順總值妻班、亂工程殿值班團員、名備崗吩人員論及時響組織局補救號,并醫(yī)及時壇向蛛秩序震維護講部主緩管嶄、物舍業(yè)經(jīng)紀理及私總經(jīng)敞理旅匯報繳情況雕聽從探指示據(jù)。診c象.情右況緊覺急時急,可暴越級孔請示駛總經(jīng)順理羽是否至撥打灰“盞11壇9左〞局。巖3乓.4尤.9蔥.斯馳記右錄及初表格律?烈緊急侵事件授處理紗記錄封表賢?鵲?消公防中膀控奪\羊監(jiān)控唉中心追交接棒班記催錄?席4蹄.地股震應(yīng)紹急預(yù)炕案披工作三流程碌圖勞說明屑相關(guān)仙文件住\鑒記錄填寫?事故報告?總經(jīng)理以書面形勢寫出事件報告上報集團通知總經(jīng)理和工程工程物業(yè)部經(jīng)理統(tǒng)計人員,財務(wù)受損情況,全面核對個方面損失,拍照存檔設(shè)立警戒崗,安置疏散后的人員于開闊地,并禁止任何人員返回商場內(nèi)部,防止財務(wù)遭竊對于傷者及時送往附近的醫(yī)院急救工程部視情況許可,接受總工程師指令切斷大廈內(nèi)電源及煤氣總閥,供水系統(tǒng)秩序維護部人員翻開所有通道,出口,迅速疏散人員,注意防止因人多擁擠造成損傷利用播送填寫?事故報告?總經(jīng)理以書面形勢寫出事件報告上報集團通知總經(jīng)理和工程工程物業(yè)部經(jīng)理統(tǒng)計人員,財務(wù)受損情況,全面核對個方面損失,拍照存檔設(shè)立警戒崗,安置疏散后的人員于開闊地,并禁止任何人員返回商場內(nèi)部,防止財務(wù)遭竊對于傷者及時送往附近的醫(yī)院急救工程部視情況許可,接受總工程師指令切斷大廈內(nèi)電源及煤氣總閥,供水系統(tǒng)秩序維護部人員翻開所有通道,出口,迅速疏散人員,注意防止因人多擁擠造成損傷利用播送系統(tǒng)通知所有人員撤離,并禁止使用電梯地震發(fā)生商

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