維穩(wěn)職責(zé)制度匯編

xxxxx維穩(wěn)工作職責(zé)制度匯編目錄一、維穩(wěn)工作職責(zé)二、維穩(wěn)工作制度三、信息報告制度四、獎懲制度五、維穩(wěn)工作服務(wù)承諾六、綜治維穩(wěn)工作中心工作人員守則維穩(wěn)工作職責(zé)維穩(wěn)辦公室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，具有工作任務(wù)分流指派權(quán)、工作力量指揮調(diào)度權(quán)、工作情況檢查督導(dǎo)權(quán)和社會穩(wěn)工作大事、要事進(jìn)行記錄，并整理歸檔。七、人員培訓(xùn)制度。實際適時組織開展工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，確促工作人員了解和掌握動作機制，熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作水平。十、便民利民制度。熱情接待群眾，浯言文明，耐心回答。對前來咨詢、投訴的群眾，不論事情大小，都要認(rèn)真接待，細(xì)致回答，并做好筆錄和登記，妥善處理，及時接遞材料，不得延誤處置。信息報告制度一、醫(yī)院維穩(wěn)辦公室對本院影響社會穩(wěn)定的重大情況和治安突出問題，必須及時以信息的形式向區(qū)衛(wèi)計黨委做出書面報告。二、信息報告的主要內(nèi)容1、通過矛盾糾紛排查掌握到的涉及國家安全和利益、影響政治穩(wěn)定、社會穩(wěn)定的因素。2、綜治維穩(wěn)工作的重大部署、主要措施和取得的成效。3、群體性事件苗頭及處置情況。4、邪教組織及其頑固分子的滋事破壞活動。5、影響社會穩(wěn)定的重大刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故及其它重大事件。6、重大節(jié)日前夕和重要敏感時期社會政治穩(wěn)定情況和治安突出問題情況分析、整治方案及整治成效。7、一定時期的矛盾糾紛特點、成因及對策。三、情況上報務(wù)必及時準(zhǔn)確，簡明扼要。四、信息報告涉及到機密事項的，按照規(guī)定注明秘密等級，通過機要途徑傳達(dá)，由中心保密員做好收發(fā)記錄，處理完畢后，按規(guī)定做好存檔工作。獎懲制度對認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作、成績突出的，給予表彰獎勵；對因責(zé)任心不強，工作不到位而造成工作失誤或造成不良社會影響的，追究有關(guān)人員責(zé)任。一、有下列表現(xiàn)的，給予有關(guān)人員表彰獎勵。1、在階段性工作中表現(xiàn)突出的，給予通報表彰。2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)特別突出的，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可在醫(yī)院年終表彰大會上給予表彰獎勵，同時，可向區(qū)衛(wèi)計黨委推薦為年度考核優(yōu)秀人選，作為選拔任用干部的依據(jù)。二、有下列情形之一的，適究有關(guān)人員責(zé)任。1、工作決策嚴(yán)重失誤，未能按要求完成工作年度目標(biāo)，或未能帶領(lǐng)、完成工作任務(wù)，造成惡劣影響或重大損失的。2、對突發(fā)性、群體性、易激化的矛盾糾紛排查情況或不穩(wěn)定因素苗頭虛報、謊報、緩報、漏報，對涉及人民群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的矛盾糾紛未及時排查調(diào)處，導(dǎo)致矛昏升級的。3、在查處所屬工作人員違法違紀(jì)問題時，故意設(shè)置障礙干擾調(diào)查，或做偽證阻撓查處工作的。4、不履行或不正確履行職責(zé)，引發(fā)群眾性事件、群眾越級上訪或?qū)е聡?、集體、群眾蒙受較大經(jīng)濟損失或造成重大社會影響的。5、對當(dāng)事人申請事項故意拖延時間，推諉扯皮或故意設(shè)置障礙，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”的。6、工作作風(fēng)生硬、態(tài)度粗暴，造成不良好影響的；打擊報復(fù)投訴、舉報人的；工作中不服從領(lǐng)導(dǎo)，違反中心工作紀(jì)律的。三、責(zé)任追究辦法1、醫(yī)院維穩(wěn)辦公室工作人員因失職但未造成損失，術(shù)構(gòu)成違法違紀(jì)的，視情況給予誡勉教育。2、工作人員因工作失職造成損失的，有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。3、工作人員因嚴(yán)重失職，造成重大損失或不良社會影響，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。4、在追究醫(yī)院維穩(wěn)辦公室工作人員責(zé)任的同時，也要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。綜治維穩(wěn)工作中心服務(wù)承諾一、文明服務(wù)，依法辦事。熱清接待群眾，依法文明公平公正辦理群眾訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，做到誠心、熱心、細(xì)心、公心。二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便民利民。樹立以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，合理安排值班人員隨時接訪，詳細(xì)量記群眾訴求，努力讓群眾滿意。特殊情況經(jīng)申請，可以提供上門受理服務(wù)。三、高效服務(wù)，及時辦理。一般民事糾紛盡量做到當(dāng)場調(diào)解，最遲3個工作日內(nèi)辦結(jié)。復(fù)雜民事糾紛7個工作日內(nèi)辦結(jié)。重大疑難糾紛盡快組織有關(guān)部門調(diào)處，同時上報上級部門和領(lǐng)導(dǎo)。每一事項辦結(jié)后，及時答復(fù)當(dāng)事人。綜治維穩(wěn)工作中心工作人員守則一、愛崗敬業(yè)，服從安排，