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第第頁(yè)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我總結(jié)7篇寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我總結(jié)篇1

經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在_年,開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程實(shí)習(xí)。作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專(zhuān)業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。

剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

前臺(tái)作為酒店的門(mén)面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。因而,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。

前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén),所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。

客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是,常言道:顧客就是上蒼,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。

酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來(lái)臨安的多是國(guó)內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。

也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng),遇到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一直牢記在心的。

實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來(lái)越好!

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我總結(jié)篇2

在這個(gè)寒假里,為了通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),我利用寒假參加了社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐活動(dòng),我借此機(jī)會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

一、實(shí)踐單位

_縣_中心小學(xué)

二、時(shí)間

20_年_月_日至20_年_月_日

三、實(shí)踐過(guò)程

今年的寒假,我去了_縣_中心小學(xué)進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐。

_中心小學(xué)面臨稻田,背靠著參差幾戶(hù)人家,遠(yuǎn)處是綿延起伏的山嶺,偶爾還能看到山上孤零零的樹(shù)影。學(xué)校里面整潔,寬敞,一切顯得淳樸自然,我將在這里度過(guò)7天的時(shí)間,實(shí)在是一件非常幸福的事情。

我們放假的時(shí)候,家鄉(xiāng)各個(gè)中小學(xué)的教學(xué)活動(dòng)基本接近了尾聲,非常不湊巧,我拿著介紹信去到學(xué)校的時(shí)候,學(xué)校已經(jīng)在準(zhǔn)備期末考試了,學(xué)校的老師和我交談過(guò)后,根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),安排我協(xié)助老師們進(jìn)行期末工作,并讓富有經(jīng)驗(yàn)的老師帶我。我沒(méi)有與學(xué)生有課堂上的接觸,所以,比較遺憾的是,說(shuō)是在學(xué)校里進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但我并未參與到教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中去。我與想象中的教育實(shí)習(xí)擦肩而過(guò)了。

這是我第三次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)了,但,這一次,可以說(shuō)是我第一次更真實(shí)地體會(huì)到三年后可能會(huì)開(kāi)始的工作生活這是與以往完全不一樣的生活。

每天八點(diǎn)上班,六點(diǎn)下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),絕不草率,絕不敷衍了事。雖然社會(huì)實(shí)踐只有短短一周,我深知其中責(zé)任的重大和工作的繁瑣。對(duì)自己,對(duì)工作,對(duì)學(xué)校的榮譽(yù)負(fù)責(zé)。我的身上,肩負(fù)著責(zé)任。

第一次選擇學(xué)校作為自己參與社會(huì)實(shí)踐的場(chǎng)所,我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還是有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有些為人處世的方法在未來(lái)可以讓我受益匪淺。當(dāng)然,在這短短一個(gè)多星期中,我也曾后悔過(guò)在學(xué)校進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,我所能做的,也不過(guò)是幫助帶我熟悉日常工作的老師改試卷,登成績(jī),謄抄評(píng)語(yǔ),錄入檔案。這些工作,其實(shí)早在中學(xué)時(shí)代,我就替老師做過(guò)挺多遍。自己心里很不舒服,就想半途而廢。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也不過(guò)如此,在別人手底下剛開(kāi)始著手工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,完成自己的任務(wù),畢竟我缺的是工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了,就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)處理同事之間關(guān)系和與上級(jí)關(guān)系的方法,學(xué)習(xí)為人處世之道。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。我現(xiàn)在才明白,在學(xué)校里做一名學(xué)生,是多么的輕松啊!但是,我們?cè)缤硪ぷ鳎缤硪饺肷鐣?huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì)

我們應(yīng)該學(xué)會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,完成自己的任務(wù),畢竟我缺的是工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了,就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)處理同事之間關(guān)系和與上級(jí)關(guān)系的方法,學(xué)習(xí)為人處世之道。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。我現(xiàn)在才明白,在學(xué)校里做一名學(xué)生,是多么的輕松啊!但是,我們?cè)缤硪ぷ?,早晚要步入社?huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

同時(shí),這次社會(huì)實(shí)踐也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我不斷地思考一些實(shí)際問(wèn)題:我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,該怎樣更廣泛地積累知識(shí)以及如何明確今后的努力方向,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!

社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使得我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本觸及不到的知識(shí),也擴(kuò)展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì),打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我想,學(xué)校之所以重視我們大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),就是想讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中得到鍛煉,在實(shí)踐中得到真正的知識(shí)。

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我總結(jié)篇3

春陽(yáng)之下,盎然生機(jī),年輕的莘莘學(xué)子吐露絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們定能為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期我報(bào)名參加了學(xué)習(xí)安排的寒假帶薪頂崗實(shí)習(xí),過(guò)得十分充實(shí)。在此次假期實(shí)習(xí)中,我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我”為宗旨,接觸了社會(huì),了解了社會(huì)。以下是我此次實(shí)習(xí)中的些許心得體會(huì)。

一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。這段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)娶耐心、虛心地接受。

二.在社會(huì)中要有自信。自信不是狂妄的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的,有自信才能使你更有活力更有精神。

三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>

四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為我們認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)!

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我總結(jié)篇4

社會(huì)實(shí)踐是高中生課外教育的一個(gè)重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們高中生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為高二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在高一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。

先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境_超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整改。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,累成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成牛的時(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)各單位例行工作總結(jié)小會(huì)打掃衛(wèi)生。

記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、職員甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類(lèi)品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的。

當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。上貨,說(shuō)通俗點(diǎn),就是補(bǔ)貨。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。

要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷(xiāo)員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過(guò)低的銷(xiāo)量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。

總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我總結(jié)篇5

這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,沒(méi)了作業(yè)的負(fù)擔(dān)和學(xué)業(yè)的壓力,本可以盡情地享受這安逸的時(shí)光的。不過(guò)在現(xiàn)今社會(huì),任何企業(yè)都比較注重員工的“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”??墒菍?duì)于我們這些涉世未深的學(xué)子,哪來(lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?于是為了提高自己的能力,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我決定走向社會(huì)。于是,今年寒假我積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。

本以為,這是件很容易的事情,因?yàn)樽约浩綍r(shí)也經(jīng)常去超市購(gòu)物,對(duì)于那些銷(xiāo)售員再熟悉不過(guò)了。剛開(kāi)始的第一天,經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的大姐帶我,看著大姐很輕松地把促銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,自己也有些躍躍欲試了。于是,在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后,經(jīng)理為我安排了一個(gè)專(zhuān)柜,促銷(xiāo)的產(chǎn)品是豆腐干。

第二天,我便開(kāi)始了自立的推銷(xiāo),可是,沒(méi)了大姐在身邊,我迷茫地站在柜臺(tái)旁,不敢與顧客交流,我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí),正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺(tái),我急忙叫住她,這場(chǎng)面,記憶猶新:“阿姨,過(guò)來(lái)看一看吧,這是蘇州特產(chǎn)豆腐干,正逢春節(jié),超市搞促銷(xiāo),買(mǎi)一送一哦!”“該不會(huì)是過(guò)期的吧?要不然怎么買(mǎi)一送一”。我一下子沒(méi)了主意,心想,好難纏的顧客。要是平時(shí),才懶得解釋?zhuān)灰???晌抑?,我是?lái)鍛煉自己的,急忙解釋道,“阿姨,您真會(huì)說(shuō)笑,怎么可能過(guò)期呢,我們超市規(guī)模也不小,向來(lái)以誠(chéng)信為本,顧客永遠(yuǎn)是第一位的,若是有過(guò)期的產(chǎn)品,還怎么在這里立足呢?不信,您可以看一下生產(chǎn)日期(邊說(shuō)便把日期翻給她看)”。其實(shí)這些話也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽(tīng)促銷(xiāo)員說(shuō)的,心想,這下那位阿姨總可以放心了吧!萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到,她瞟了一眼那生產(chǎn)日期,說(shuō)道,現(xiàn)在一些商家都把過(guò)期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉,直接換成新的,誰(shuí)知道呢?這下,我真的有點(diǎn)怨了,不知道該說(shuō)什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃給您看。于是真的吃了那豆腐干。見(jiàn)狀,那阿姨終于信了,她跟我說(shuō),既然你如此誠(chéng)懇,那好吧,就秤點(diǎn)吧。此刻,終于松了口氣,第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng),但,畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次會(huì)做的更好。

說(shuō)實(shí)話,自己曾經(jīng)很歧視這種工作的??傄詾橹挥幸恍в袑?zhuān)業(yè)性質(zhì)的工作,如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類(lèi)型的工作才是值得敬重的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷(xiāo)員總是很輕松,時(shí)常一臉笑容??偸秋@得那么的安逸,以至于讓人覺(jué)得這是份很愜意的工作。無(wú)需勞碌,只需在超市隨便逛逛,吹著空調(diào),甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊聊天,而工資呢,照拿。

但這次,我是徹底改變了這一看法。也明白了“工作沒(méi)有貴賤之分”這句話。只有當(dāng)自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來(lái)時(shí),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)那種酸澀,作為超市的一員,要永遠(yuǎn)以顧客為重,不能把自己的情緒帶到工作中來(lái)。無(wú)論真笑或是假笑,你必須時(shí)刻保持微笑,使顧客覺(jué)得你很有親切感,不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷(xiāo)售者的鄙夷,或是那些斤斤計(jì)較、難以溝通的人的糾纏。不過(guò),正是因?yàn)橛辛诉@些挑戰(zhàn),使我能夠得到鍛煉,相信經(jīng)過(guò)在超市的一些鍛煉,我會(huì)更加適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),社會(huì)這位無(wú)言之師給我上了很深的一課,就像就業(yè)這個(gè)問(wèn)題,是我以前從沒(méi)考慮過(guò)的,使我深刻地認(rèn)識(shí)到了就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,所以,以后我會(huì)更加珍惜各種與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)。它使我知道了服務(wù)態(tài)度的重要性。很多顧客會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品,有時(shí)不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品真的有多么優(yōu)秀,而是你對(duì)他們的態(tài)度,讓他們對(duì)你有了信賴(lài),他們相信你,所以也就自然而然地會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上蒼良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。其次,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。像超市一樣,不一定非要中規(guī)中舉地賣(mài)商品,可以采取促銷(xiāo)等一些對(duì)消費(fèi)者比較有吸引力的手段。也許這樣就會(huì)使得每件商品的凈利潤(rùn)降低了,但卻可以大幅度地提高銷(xiāo)售量,最終得以增加最終的總利潤(rùn)。

寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無(wú)窮的知識(shí),特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。一周的短工實(shí)踐也很快的結(jié)束了,伴著茫茫的白雪,春節(jié)即將來(lái)臨,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)就是今年的收獲。

通過(guò)一周的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。

最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)星期,但我覺(jué)得非常充實(shí),至少這是我目前為止過(guò)的最有意義的一個(gè)寒假。在以后的假期,我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,積累和豐富更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我總結(jié)篇6

這個(gè)寒假,我是去做志愿的工作,去到敬老院看完老人,幫老人做一些事情,在這次的實(shí)踐之中,我也是感觸很深,雖然不是做社會(huì)的工作,但是也是了解了社會(huì)的一角,知道老人們的生活是什么樣的,我也是有一些心得體會(huì)。

志愿者的工作并不容易做,同時(shí)也是需要我們有愛(ài)心,有耐心的去做事情,不能挑三揀四的,而且很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但想要去做好,并不是那么的一個(gè)容易,其他很多的志愿者都是做了志愿很長(zhǎng)時(shí)間的了,而我還是第一次做志愿的活動(dòng),在這次的活動(dòng)之中,我也是知道,原來(lái)社會(huì)并不像我想的那樣冷漠或者是比較殘酷的,還是有很多有愛(ài)心的人,會(huì)去做一些事情,會(huì)讓這個(gè)社會(huì)更加的溫暖,而我也是通過(guò)這次活動(dòng)認(rèn)識(shí)了很多的朋友,讓我知道,自己也是可以去為社會(huì)做一些事情。

敬老院幫助老人的這次活動(dòng),我們也是需要做很多的事情,分配給我的是比較簡(jiǎn)單的,給老人們談心,陪他們說(shuō)說(shuō)話,但是我也是看到有些志愿者是做比較辛苦的工作,像是幫老人打掃衛(wèi)生,或者幫抬一些東西,雖然平時(shí)的時(shí)候敬老院的工作人員會(huì)做,但是我們這次的做也是更加的有溫度,而他們更多地只是一個(gè)工作,同時(shí)我和老人們的聊天也是知道他們的一些情況,我也是明白,原來(lái)社會(huì)上真的有不一樣的人,個(gè)人的生活是不一樣的,有幸福的也有不幸福的,而我們做的事情,也是讓老人們,特別是那些已經(jīng)沒(méi)有了親人的老人們感受到了更多的溫暖。

通過(guò)這次的實(shí)踐,我也是更加的感受到要對(duì)老人們好,我也是有父母和爺爺奶奶的,平時(shí)的時(shí)候,在學(xué)校我也是比較的少聯(lián)系他們,而通過(guò)這次的活動(dòng),我也是明白我也是要多去關(guān)心他們,多關(guān)注他們的生活,平時(shí)只要有空,還是要多回家看看他們,越是年老,其實(shí)也是更加的會(huì)珍惜親情,而我也是要都去看看他們,多陪伴在家人們的身邊,結(jié)束了實(shí)踐的活動(dòng),我也是回到了家里,陪伴他們,也是讓我更加的懂得了感恩,懂得了親情的一個(gè)可貴,雖然這次的實(shí)踐并沒(méi)有提高我多少的能力,但是在我的心里,這次的實(shí)踐卻是給予了我更多的啟迪,讓我更加的明白親情的寶貴,懂得社會(huì)是有很多溫暖的,也是結(jié)交了好多有愛(ài)心的朋友們。

寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)自我總結(jié)篇7

很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),通過(guò)這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。

親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基矗

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友

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