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文檔簡介
2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師練習(xí)題(二)及答案
單選題(共57題)1、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi),向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險(xiǎn)行政部門提出工傷認(rèn)定申請。A.10B.20C.30D.40【答案】C2、部分案件有條件的裁終局”是由()規(guī)定的。A.《勞動法》B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》C.《勞動合同法》D.《企業(yè)勞動爭議處理?xiàng)l例》【答案】B3、(2015年5月)()是有一定人數(shù)參加,行為沒有法定依據(jù),對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及社會秩序產(chǎn)生一定影響的事件。A.勞資沖突B.重大勞動衛(wèi)生事故C.重大勞動爭議D.重大勞動安全衛(wèi)生事故【答案】A4、同一測試者在不同時間所測的結(jié)果一致,說明()較高。A.重測信度B.同質(zhì)性信度C.評分者信度D.穩(wěn)定性信度【答案】A5、(2018年5月)()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況B.工會會員人數(shù)C.勞動力市場供求狀況D.企業(yè)貨幣工資支付能力【答案】B6、()不屬于學(xué)習(xí)型組織的特征。A.愿景驅(qū)動的組織B.組織的邊界被重新界定C.集權(quán)管理的高聳型組織D.組織由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成【答案】C7、()的晉升策略更適用于高新技術(shù)企業(yè)中以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位。A.以年功為依據(jù)B.以員工實(shí)際績效為依據(jù)C.以員工競爭能力為依據(jù)D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)【答案】C8、()屬于特殊能力測試A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】B9、下列關(guān)于道德的說法中,正確的是()。A.從起源和概念內(nèi)涵上看,中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義B.動物之間同樣存在互助和友愛行為,道德不是人類區(qū)別于動物的重要標(biāo)志C.道德與社會生產(chǎn)方式無直接關(guān)系,人類社會存在共性道德D.相比于法律,道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱【答案】B10、從()看,學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵共同合作,增強(qiáng)凝聚力。A.社會層面B.組織層面C.團(tuán)體層面D.個人層面【答案】C11、在學(xué)習(xí)型組織中,()是最基本、最有創(chuàng)造力的單位。A.員工B.團(tuán)隊(duì)C.部門D.組織【答案】B12、焦點(diǎn)集中在對有限成果的分配的協(xié)商指的是()。A.成果型協(xié)商B.分配型協(xié)商C.競爭型協(xié)商D.合作型協(xié)商【答案】C13、以下說法正確的是()。A.聯(lián)想思維解決的是準(zhǔn)確性問題,想象思維解決的是新穎性問題B.收斂思維解決的是準(zhǔn)確性問題,發(fā)散思維解決的是新穎性問題C.邏輯思維解決的是準(zhǔn)確性問題,辯證思維解決的是新穎性問題D.邏輯思維解決的是準(zhǔn)確性問題,創(chuàng)新思維解決的是新穎性問題【答案】D14、工會和雇主可以達(dá)成的協(xié)議情況是()。A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會的堅(jiān)持點(diǎn)B.工會的上限高于雇主的下限C.工會的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)D.工會的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【答案】C15、情境模擬培訓(xùn)在()轉(zhuǎn)移的程度較好A.依樣畫瓢層面B.舉一反三層面C.融會貫通層面D.自我管理層面【答案】A16、(2016年11月)()適用于以擴(kuò)大市場占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的。A.創(chuàng)新競爭策略B.優(yōu)質(zhì)競爭策略C.廉價(jià)型競爭策略D.獨(dú)特型競爭策略【答案】C17、等利潤曲線是一條由一系列()組合形成的軌跡。A.工資和生產(chǎn)率B.利潤和生產(chǎn)率C.工資和雇用量D.利潤和雇用量【答案】C18、職業(yè)興趣測試方法有()。A.GATB.MBTIC.SCD.COPS【答案】D19、(2016年5月)()是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時,能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關(guān)系。A.社會有序B.社會穩(wěn)定C.社會整合D.社會發(fā)展【答案】B20、期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強(qiáng)度A.期望B.工具C.效價(jià)D.動機(jī)【答案】C21、一般情況下,從業(yè)人員的著裝要求是()A.樸素大方B.注重品牌C.突出個性D.時髦新潮【答案】A22、勞工問題的顯著特征是()A.歷史性B.客觀性C.主觀性D.社會性【答案】D23、沙盤推演測評法中,需要在()階段讓各個成員進(jìn)入角色。A.被試熱身B.實(shí)戰(zhàn)模擬C.熟悉游戲規(guī)則D.考官初步講解【答案】C24、所謂享樂主義,其本質(zhì)是()。A.會享受吃、喝、玩、樂所帶來的樂趣B.一切從自身利益出發(fā)C.把追求個人享受和感官快樂作為人生的目的D.刺激消費(fèi)、拉動內(nèi)需的現(xiàn)實(shí)需要【答案】A25、關(guān)于投射測試,下列說法錯誤的是()。A.評分主觀性較強(qiáng)B.科學(xué)性有待進(jìn)一步考察C.應(yīng)用時存在不便之處D.常用于高管人員的選拔【答案】D26、經(jīng)濟(jì)性福利不包括()A.福利保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.企業(yè)年金D.培訓(xùn)機(jī)會【答案】D27、工會和雇主可以達(dá)成的協(xié)議情況是()。A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會的堅(jiān)持點(diǎn)B.工會的上限高于雇主的下限C.工會的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)D.工會的上限高于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【答案】C28、國際勞工公約的同酬公約規(guī)定禁止()歧視的原則。A.年齡B.性別C.種族D.地域【答案】B29、在勝任特征冰山模型中,()可以決定外顯行為,是自然穩(wěn)定的思想。A.技能B.自我概念C.動機(jī)D.社會角色【答案】C30、多數(shù)心理測試依據(jù)常模來解釋分?jǐn)?shù),這有助于()的標(biāo)準(zhǔn)化。A.題目B.施測C.評分D.解釋【答案】D31、()最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。A.觀察法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.行為事件訪談法【答案】D32、(2017年11月)一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括()三個階段。A.報(bào)警.抵抗和消耗B.抵抗.沖突和發(fā)展C.報(bào)警.接納和恢復(fù)D.抵抗.激化和接受【答案】A33、(2017年5月)員工持股的()要求對每個員工把得股份數(shù)量作出限制A.廣泛參與原則B.有限原則C.按勞分配原則D.持股自愿原則【答案】B34、在采用沙盤推演測評法進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬時,可根據(jù)實(shí)際情況選擇6~8個經(jīng)營年度進(jìn)行模擬練習(xí),練習(xí)時間不超過()。A.3小時B.4小時C.5小時D.6小時【答案】C35、()認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開發(fā),在員工知識技能培訓(xùn)上投資越多,企業(yè)獲利的機(jī)會也就越多。A.一般系統(tǒng)B.行為角色C.人力資本D.交易成本【答案】C36、()的實(shí)質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。A.T檢驗(yàn)分析B.方差分析C.聚類分析D.因子分析【答案】C37、在設(shè)計(jì)公文筐測試時,首先要進(jìn)行()。A.文件設(shè)計(jì)B.測試模式設(shè)計(jì)C.工作崗位分析D.評分標(biāo)準(zhǔn)確定【答案】B38、企業(yè)開展的員工培訓(xùn)屬于人力資本的()。A.獲得和配置B.價(jià)值計(jì)量C.投資D.激勵和約束【答案】C39、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中()的支持水平最高。A.允許員工參加培訓(xùn)B.關(guān)心培訓(xùn)的進(jìn)展和結(jié)果C.給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機(jī)會D.作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者【答案】D40、當(dāng)壓力因素第一次發(fā)生時,身體調(diào)動它的生理保護(hù)機(jī)制,反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài),反應(yīng)能量達(dá)到了它的活動極限。是指()。A.報(bào)警反應(yīng)階段B.應(yīng)激階段C.抵抗階段D.消耗階段【答案】A41、()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。A.直線制B.事業(yè)部制C.直線職能制D.控股子公司制【答案】B42、(2016年5月)()經(jīng)常涉及到公司財(cái)務(wù)資金動作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略B.外部戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】C43、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。(對應(yīng)多選108#)A.企業(yè)文化B.企業(yè)資本和財(cái)務(wù)實(shí)力C.工會組織的作用D.企業(yè)競爭策略的定位【答案】C44、(2016年11月)除了人員測評外,沙盤游戲最適用于()A.崗位評估B.薪酬調(diào)查C.管理培訓(xùn)D.績效考評【答案】C45、心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括()的標(biāo)準(zhǔn)化。A.題目B.施測過程C.解釋D.施測對象【答案】D46、心理測試是通過一系列手段,將人的某些特征(),以測量個人的智力水平和個性方面差異的一種科學(xué)測量方法。A.虛擬化B.概念化C.數(shù)量化D.抽象化【答案】C47、(2015年5月)在常見的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中,(??)總部的集權(quán)程度最高A.財(cái)務(wù)管控型B.戰(zhàn)略型C.資本經(jīng)營型D.運(yùn)作型【答案】D48、我國工傷認(rèn)定實(shí)際上是遵循()的原則A.不申請,不認(rèn)定B.不申報(bào),不認(rèn)定C.不申訴,不認(rèn)定D.不申述,不認(rèn)定【答案】A49、沙盤推演測評法中,被試之間的互動有利于更好地考察()。A.計(jì)劃能力B.決策能力C.分析能力D.溝通能力【答案】C50、()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位,實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。A.直線制B.事業(yè)部制C.直線職能制D.控股子公司制【答案】B51、()對員工來說,是一種特別有效的激勵工具。A.晉升B.績效C.貢獻(xiàn)D.年功【答案】A52、不同評分者對同一測試結(jié)果的評分一致性程度反映了()A.評分者信度B.同質(zhì)性信度C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度D.評分標(biāo)準(zhǔn)化程度【答案】A53、(2017年11月)()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。A.勞動爭議調(diào)解B.勞動爭議仲裁C.勞動爭議訴訟D.勞動爭議協(xié)商【答案】C54、()具有高任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性A.特殊技術(shù)勝任特征B.行業(yè)通用勝任特征C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】A55、傳統(tǒng)的績效評價(jià)體系以()指標(biāo)為主。A.財(cái)務(wù)B.市場C.能力D.態(tài)度【答案】A56、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。A.IS09000B.IS014000C.OHSAS18000D.SA8000【答案】D57、為了實(shí)現(xiàn)績效面談的多重目標(biāo),適合采?。ǎ.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談【答案】D多選題(共14題)1、市場經(jīng)濟(jì)是()。A.高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)B.信用經(jīng)濟(jì)C.是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要組成部分D.法制經(jīng)濟(jì)【答案】ABD2、智力激勵法又稱頭腦風(fēng)暴法,其基本原則包括()。A.自由暢想B.延遲批評C.以質(zhì)求量D.綜合改善E.限時限人【答案】ABD3、在市場經(jīng)濟(jì)中,勞動資源稀缺性的本質(zhì)表現(xiàn)是消費(fèi)勞動資源的()的稀缺性。A.支付能力B.生產(chǎn)結(jié)果C.生產(chǎn)力D.支付手段E.勞動結(jié)果【答案】AD4、(2016年5月)企業(yè)中的高級管理知識型人才包括()。A.發(fā)展戰(zhàn)略的制定者B.人才開發(fā)的引領(lǐng)者C.公司政策的貫徹者D.行政業(yè)務(wù)的行家E.組織變革的推動者【答案】AB5、人力資源創(chuàng)新能力的基本內(nèi)涵包括()。A.對“創(chuàng)新”的理解B.人力資源創(chuàng)新能力定義C.人力資本與人力資源創(chuàng)新能力的聯(lián)系D.影響人力資源創(chuàng)新能力的因素E.創(chuàng)新能力是對人力資源的要求【答案】ABCD6、()可以進(jìn)行企業(yè)薪酬系統(tǒng)競爭力的評價(jià)。A.診斷法B.滿意度調(diào)查C.薪酬成本比重計(jì)算D.招聘結(jié)果調(diào)查E.骨干員工流失率調(diào)查【答案】ABD7、集體協(xié)商時應(yīng)當(dāng)掌握的信息包括()。A.企業(yè)資產(chǎn)保值增值情況B.企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益C.本地區(qū)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)價(jià)格指數(shù)D.本地區(qū)、本行業(yè)的平均工資水平E.上年度企業(yè)工資總額和平均水平【答案】ABCD8、(2015年5月)年薪制適用對象的特點(diǎn)包括()A.素質(zhì)較高B.比其他職位更需要激勵C.工作過程需要嚴(yán)格的管控D.工作價(jià)值難以在短期體現(xiàn)E.工作過程需要較高創(chuàng)造力【答案】ABD9、下列屬于人格測試方法的是()。A.SDSB.MBTIC.16PFD.GATBE.COPS【答案】ABC10、在以刺激為基礎(chǔ)的模式中,()屬于組織結(jié)構(gòu)和氣候的壓力源因素。A.晉升過快B.工作過于復(fù)雜C.決策中缺乏參與D.上級干涉人際交往E.工作過程的時間壓力【答案】CD11、失業(yè)的類型包括()。A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)E.階段性失業(yè)【答案】ABCD12、勞動力需求的工資彈性取決于()。A.工會的談判能力B.企業(yè)總成本的增長率C.產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性D.其他要素投入的供給彈性E.生產(chǎn)過程中其他要素投入替代勞動力的難易程度【答案】CD13、收入平等化的主要政策措施有()。A.實(shí)行個人收入所得稅制度B.對遺產(chǎn)、贈與、財(cái)產(chǎn)高消費(fèi)征稅C.發(fā)展社會保障事業(yè)D.對失業(yè)者,特別是其中的貧困者提供就業(yè)機(jī)會與就業(yè)培訓(xùn)E.發(fā)展教育事業(yè)和改善居民住房條件【答案】ABCD14、()的說法符合團(tuán)結(jié)互助的要求。A.在崇尚個性化的時代,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)B.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,團(tuán)結(jié)互助應(yīng)是建立在等價(jià)交換原則基礎(chǔ)上的互利行為C.同事間常使用“您好”“謝謝”等話語,有助于促進(jìn)團(tuán)結(jié)互助D.團(tuán)結(jié)互助是團(tuán)隊(duì)精神的基本表現(xiàn)【答案】CD大題(共3題)一、E公司是一家技術(shù)領(lǐng)先的制藥企業(yè),最近為研發(fā)人員重新設(shè)計(jì)了薪酬模式,基本工資比例調(diào)整到員工收入的80%左右,薪酬等級由過去的8個合并為3個,每個薪酬等級的薪酬幅度大大增加,改變以往僅靠職位晉升獲得薪酬增長的方式,研發(fā)人員可以通過兩種途徑獲得薪酬提升,一是通過職位晉升,二是通過技術(shù)能力的提高。另外公司還為研發(fā)人員提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會,并將培訓(xùn)成果在工作中的體現(xiàn)作為薪酬提升的重要評價(jià)因子。請根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)作為技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè),公司針對研發(fā)人員的培訓(xùn)存在哪些難點(diǎn)問題?(12分)(2)上述薪酬模式是否適用于生產(chǎn)型員工?為什么?(12分)【答案】(l)作為技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè),專業(yè)技術(shù)人員工資的焦點(diǎn)在于,為他們所受的科學(xué)性或智力性的特殊教育和訓(xùn)練提供回報(bào)。公司針對研發(fā)人員的培訓(xùn)存在難點(diǎn)問題有:①從技術(shù)階梯爭取晉升機(jī)會所受限制較多,通常不及管理階梯晉升的機(jī)會多、晉升快;企業(yè)最高層一般情況下都是屬于管理性質(zhì)的職位,所以專業(yè)人員發(fā)展到一定的程度,若想在企業(yè)中繼續(xù)晉升,只有逐漸脫離原有專業(yè),向管理方向發(fā)展。②也應(yīng)當(dāng)看到領(lǐng)先型薪酬策略的推行,可能會給企業(yè)帶來以下一些問題,如:a.人工成本的加大,不但產(chǎn)生財(cái)務(wù)方面的壓力,還會影響到產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力。b.由于一些企業(yè)的薪酬在總成本中比例并不高,因此導(dǎo)致一些企業(yè),即便是管理比較規(guī)范的企業(yè),也可能將高薪轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。c.企業(yè)單憑領(lǐng)先型策略不一定能挑選到最優(yōu)秀的員工,即便是招收到了高素質(zhì)員工,也不一定能給企業(yè)帶來較高的生產(chǎn)率,或提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少單位成本。③在專業(yè)技術(shù)人員一整套薪資體系的設(shè)計(jì)中,要面臨的另一個重要問題是如何實(shí)現(xiàn)薪資的公正公平。正是知識及其傳播的性質(zhì),要求專業(yè)技術(shù)人員要在企業(yè)內(nèi)相互配合、密切協(xié)作。事實(shí)上,專業(yè)技術(shù)人員傾向于拿自己與那些同期進(jìn)入勞動力市場的其他畢業(yè)生相比較,考慮其所得報(bào)酬是否公平。一部分是出于這個原因,另一部分是出于這種職業(yè)的工資和工作內(nèi)容經(jīng)常變化,企業(yè)在決定他們工資時,主要依據(jù)市場數(shù)據(jù),這導(dǎo)致了成熟曲線的應(yīng)用。(2)上述薪酬模式不適用于生產(chǎn)型員工。主要原因?yàn)椋孩偕鲜鲂匠昴J剑且孕袨闉閷?dǎo)向主導(dǎo)型,而生產(chǎn)型員工是以結(jié)果為導(dǎo)向主導(dǎo)型。②上述薪酬模式,是以職位晉升為主導(dǎo)型,而生產(chǎn)型員工是以技術(shù)能力提升為主導(dǎo)型。③上述薪酬模式,是以雙通道為主導(dǎo)型,而生產(chǎn)型員工還是以單通道為主導(dǎo)型。二、4、【文件四】類別:電話錄音來電人:劉凱瑞翔集團(tuán)董事長收電人:張濤人力資源部總監(jiān)日期:5月8日張濤:下周董事會將就公司人才保留的問題進(jìn)行討論。上次你們提交的離職調(diào)查中提到,隨著公司不斷對新收購的公司進(jìn)行巨額投資,內(nèi)部員工有失衡的感覺,現(xiàn)在越來越多的優(yōu)秀員工提出離職的原因是希望能自己創(chuàng)業(yè)。我和董事會的成員商議是否可以在瑞翔開展內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。我們在公司內(nèi)部提供一個創(chuàng)業(yè)平臺,員工可以提出自己的創(chuàng)業(yè)想法,如果得到董事會的同意,將獲得瑞翔的全額投資。這實(shí)際上是一種委托開發(fā)合作,公司通過全額投資把項(xiàng)目委托給提議人,提議人可以組建自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì),并可以建立新的公司進(jìn)行開發(fā),開發(fā)結(jié)束后新公司將獲得這個項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)以及部分股權(quán)的購股選擇權(quán)。這種模式在瑞翔從未實(shí)施過,我們先聊聊,你再從激勵和約束的角度考慮一下,提出個方案給我。劉凱文件四的處理表回復(fù)方式:(請?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件【答案】文件四的處理表回復(fù)方式:(請?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話√面談口不予處理口其他處理方式,請注明——回復(fù)內(nèi)容:(請作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)劉董事長:內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃確實(shí)是留住人才的很好手段,能夠從根本上解決核心人才外流的問題。人力資源部將全力配合,做好公司內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)方案的設(shè)計(jì)工作。據(jù)我所知,已經(jīng)有同類型公司在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的成功案例。這說明這項(xiàng)計(jì)劃是切實(shí)可行的,關(guān)鍵是如何評估我們公司實(shí)施該項(xiàng)計(jì)劃的預(yù)期成果。從行業(yè)發(fā)展的角度上看,作為新生事物的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不僅對保留內(nèi)部員工是一個有
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