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什么是城市交通體系

完善城市交通,打造品質(zhì)**摘要:改革開放以來,**經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民生活水平大幅提升,對(duì)城市品質(zhì)的要求也越來越高,特別是在完善城市交通方面,仍需加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、重點(diǎn)突破、全面發(fā)展。**交通矛盾主要表現(xiàn)在公共交通不完善、道路擁堵嚴(yán)重、人民交通素質(zhì)較低等方面。完善城市交通,提升城市品質(zhì),是**轉(zhuǎn)型升級(jí),與粵港澳大灣區(qū)同頻共振的關(guān)鍵之舉,更是走向世界,踐行“一帶一路”偉大戰(zhàn)略的根本前提。一言以蔽之,完善**交通、提升城市品質(zhì)勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞:公共交通、城市品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、粵港澳大灣區(qū)。

**是一座歷史名城,距今已經(jīng)有1700多年的郡縣史。但**走入大眾的視野,還是從改革開放開始。1985年,**被國務(wù)院列入珠江三角洲經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),從此開始了快速發(fā)展的新征程。憑借龐大的出口貿(mào)易,**迅速成長為全球“世界工廠”,經(jīng)濟(jì)總量一路飆升,20XX年位居全國第20名,榮登“廣東四小虎”之首。

隨著經(jīng)濟(jì)生活的快速發(fā)展,人民對(duì)城市品質(zhì)的要求也越來越高。**雖然已經(jīng)躍居新一線城市,但在城市配套、公共交通、城市文化、城市環(huán)境、形象傳播等方面仍然比較欠缺,城市的內(nèi)在精神實(shí)質(zhì)和外在形象都有待提升,特別是在城市交通方面。為了更好的融入“粵港澳大灣區(qū)”,更好的踐行“一帶一路”偉大戰(zhàn)略,順應(yīng)發(fā)展需求和群眾期盼,我們應(yīng)當(dāng)切實(shí)全面提升城市品質(zhì),為**更上一層樓,華麗轉(zhuǎn)型走向全世界提供最堅(jiān)實(shí)的后盾。

一、**改善城市交通的必要性城市品質(zhì)表現(xiàn)在很多方面,從外在的經(jīng)濟(jì)當(dāng)量、基礎(chǔ)設(shè)施、自然環(huán)境、整體形象;

到內(nèi)在的城市文化、城市品牌,居民素質(zhì)等。提升城市品質(zhì),就要找到這座城市最突出的問題,對(duì)癥下藥加以解決,從而徹底全面提升城市品質(zhì)。而改善城市交通,就成為提升**城市品質(zhì)中最基礎(chǔ)最重要的一步。20XX年3月,**市政府制定的中,就曾把“交通設(shè)施改善”放在重中之重的地位落實(shí)解決。

**的交通問題由來已久,筆者分別對(duì)本地人、新莞人、游客等三類人群做了**城市印象調(diào)查,大家不約而同對(duì)各種交通問題提出意見,諸如乘車不便、線路混亂、服務(wù)質(zhì)量差、缺乏人性化等,這與**“活力創(chuàng)新”的城市形象叫違和。所以,提升城市品質(zhì),首先應(yīng)從完善交通入手。

二、**交通的主要癥結(jié)所在**交通問題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,公共交通不完善,軌道交通發(fā)展緩慢;

公交系統(tǒng)管理混亂;

出租車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量低下。第二,道路擁堵嚴(yán)重,車輛通行難。第三,全民綜合交通素質(zhì)較低,不文明現(xiàn)象較多。下面,我將根據(jù)實(shí)際調(diào)研情況詳細(xì)闡述以上問題。

(一)公共交通不完善**的公共交通出行方式主要包括火車、地鐵、公共汽車、公交車、出租車、共享單車等,其中尤以地鐵、公交和出租車的問題最大。

1.軌道交通地步晚,發(fā)展較緩慢**的軌道交通起步較晚,20XX年開始規(guī)劃,20XX年第一條線路開通運(yùn)行。其他幾條線路或剛剛開工,或還在規(guī)劃中,最快的1號(hào)線預(yù)計(jì)在2022年通車,其他或?qū)⒃?025年至2030年間建成。在城際輕軌方面,今年有望通車的有穗莞深城際、莞惠城際,佛莞城際還在建設(shè)中,預(yù)計(jì)到2025年投入運(yùn)營。也就是說,**想要實(shí)現(xiàn)軌道交通基本覆蓋,最快也是13年后的事了。

雖然地鐵建設(shè)是一件龐大而復(fù)雜多變的技術(shù)工程,但**的地鐵建設(shè)速度確實(shí)稍慢,與我們同年規(guī)劃地鐵的城市還有鄭州市。20XX年,鄭州市規(guī)劃地鐵建設(shè),20XX年動(dòng)工開挖,20XX年第一條地鐵線路通車運(yùn)營,20XX年和20XX年又分別成功運(yùn)營兩條線。再接下來的3年里,鄭州預(yù)計(jì)又會(huì)建成9條地鐵線路,到2020年將基本實(shí)現(xiàn)地鐵網(wǎng)絡(luò)布局,屆時(shí)共投入運(yùn)營12條地鐵線,總里程高達(dá)504千米。

對(duì)比可見,我們**的地鐵鋪設(shè)速度確實(shí)稍慢。當(dāng)然,鄭州是省會(huì)城市,綜合資源更豐富,且沿海和內(nèi)陸的地質(zhì)狀況不同,技術(shù)和施工難度也會(huì)大相徑庭。但就GDP經(jīng)濟(jì)總量而言,**市和鄭州市卻勢(shì)均力敵。據(jù)20XX年前三季度全國城市GDP排名顯示,鄭州以6535億元排名第15,**以5484億元排名第16,**和鄭州排名不相上下。**雖然只是一個(gè)地級(jí)市,但經(jīng)濟(jì)實(shí)力可匹敵內(nèi)陸省會(huì)城市,實(shí)在不簡(jiǎn)單。所以,但就這一點(diǎn)來看,在代表政府偉大工程的地鐵建設(shè)上,**的綜合潛力仍很大。

2.公交車系統(tǒng)管理混亂公交車是一個(gè)城市的形象窗口,作為嶺南名城,**的公交系統(tǒng)卻相對(duì)混亂,管理體系雜亂無章、服務(wù)質(zhì)量差、缺乏人性化,仍需改革整治,統(tǒng)一完善管理。

(1)管理體系混亂**從20XX年開始施行“市內(nèi)、鎮(zhèn)內(nèi)、跨鎮(zhèn)”三元分割的公交運(yùn)營模式,同時(shí)輔有小巴和旅游巴士,每個(gè)模塊運(yùn)營者都不同,光公交公司就有70多家。其中市內(nèi)公交運(yùn)營情況較好,而鎮(zhèn)內(nèi)和跨鎮(zhèn)的就矛盾突出了。

除4個(gè)城區(qū)外,**還有28個(gè)鎮(zhèn)區(qū),每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)都有自己的公交公司,實(shí)行“一鎮(zhèn)一公交”的經(jīng)營模式。但鎮(zhèn)區(qū)公交運(yùn)營地段大多只能限于本鎮(zhèn),難于和其他鎮(zhèn)區(qū)深度接洽,互通能力差。隨著經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,各鎮(zhèn)區(qū)的聯(lián)系也越來越緊密,“一鎮(zhèn)一公交”的弊端也日漸凸顯,如此“畫地為牢”式的經(jīng)營模式嚴(yán)重增加了乘客的出行成本和時(shí)間,因此導(dǎo)致乘客流失,公交公司出現(xiàn)經(jīng)營困局。為了節(jié)省成本,部分運(yùn)營者開始想方設(shè)法壓縮班次、重疊線路、壓縮司乘人員工資來維持現(xiàn)狀,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,乘客怨聲載道。

(2)服務(wù)質(zhì)量差服務(wù)質(zhì)量最差的要數(shù)“跨鎮(zhèn)公交”,公交公司為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化,把部分長線路承包給私人,這就導(dǎo)致了班次少、不準(zhǔn)時(shí)、亂收費(fèi)、環(huán)境差、治安差、態(tài)度差、安全系數(shù)低等一些列問題。

其中最突出的要數(shù)收費(fèi)問題,國內(nèi)很多城市都將公交定義為公益性質(zhì),推行“一元公交”。但**的公交收費(fèi)卻相對(duì)較貴。同樣的距離,**收費(fèi)是深圳的倍,太原的倍,跨鎮(zhèn)公交大多在10元以上,很多都在20-30元之間。其次起步價(jià)貴,一般的跨鎮(zhèn)公交起步價(jià)為2元,而部分旅游巴士起步價(jià)則是3元、5元。且亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,每逢節(jié)假日高峰期,坐地起價(jià)的例子屢見不鮮,定價(jià)機(jī)制不規(guī)范,公交的公益性質(zhì)消失殆盡。

(3)缺乏人性化**公交的部分規(guī)定缺乏人性化,例如分段收費(fèi)、上下車刷卡、線路編號(hào)亂、公交站名雷同等。**大部分跨鎮(zhèn)公交都采用分段收費(fèi)制,導(dǎo)致乘客投幣時(shí)還需計(jì)算或詢問,過程麻煩。由于分段收費(fèi),就有了上下車都要刷卡的規(guī)定,很多初來**的人,常常因?yàn)橄萝囃浰⒖ǘ皇樟巳誊囐M(fèi)。

其次是線路編號(hào)亂,K2、L3、長8、L5A、805A、康11、安道16……,五花八門的公交線名最令乘客費(fèi)解。有些公交線路既沒有按照區(qū)域編號(hào),也沒有按照線路統(tǒng)一編號(hào),無章可循,即便是本地人也未必能搞清楚。另外,**很多公交站名極易混淆,比如**汽車東站、**東站、東城汽車站、東城樞紐站,乘客常被帶的不知所終而下錯(cuò)站。

3.出租車行業(yè)缺乏監(jiān)督在地鐵普及之前,**公共交通主要以公交車和出租車為主。與公交系統(tǒng)類似,**的士系統(tǒng)也是“一鎮(zhèn)一的”模式,即每個(gè)鎮(zhèn)都有自己的士公司,另外還有幾家遍布全城的出租車公司。因?yàn)楣芾肀O(jiān)督不到位,拒載、不打表、亂收費(fèi)現(xiàn)象普遍存在,特別是鎮(zhèn)區(qū)內(nèi),服務(wù)惡劣、乘客體驗(yàn)差。此外還有大量偽裝成出租車的黑車,對(duì)**城市形象和品質(zhì)影響極壞。

自從滴滴、Uber等網(wǎng)約車流行以來,出租車行業(yè)大受打擊,曾一度罷工抵制網(wǎng)約車。但出租車在補(bǔ)充城市公共交通的位置上依然非常重要,特別是在人口稀疏的偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)區(qū),所以,對(duì)的士系統(tǒng)的優(yōu)化管理仍然非常有必要。

(二)道路擁堵嚴(yán)重**是廣東省著名“堵城”,擁堵延時(shí)指數(shù)僅次于廣州、深圳、佛山,今年第一季在全國排名第33,高峰平均車速僅為公里/小時(shí)。導(dǎo)致**擁堵的主要原因有:私家車多,道路施工點(diǎn)多。

1.汽車保有量多由于經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展需求,和公共交通不完善的原因,很多市民出行主要靠私家車,**的私家車擁有量近年急劇增加。據(jù)公安部交管局統(tǒng)計(jì),20XX年**汽車保有量以224萬輛在全國排名第十四。而與之相反,**的人口密度卻相對(duì)較高,僅次于上海和深圳,以3351人/平方公里在全國排第三。**常住人口有830多萬,土地面積僅為2465平方公里,除去山體、湖泊、農(nóng)田等地,**的人口密度更高。

此外,周圍城市的汽車保有量猛增也影響著**交通,據(jù)悉,廣深莞佛惠五城的汽車保有量已突破1000萬輛。有限的土地和道路,與不斷上升的汽車總量之間的矛盾,才是道路擁堵的根本原因。

2.道路施工點(diǎn)多**正處在一個(gè)大拆大建的年代,幾乎每天都在拆建修路,老城區(qū)改造、新城區(qū)建設(shè)、地鐵明挖、道路拓寬等,使得封路成為常態(tài)。而施工對(duì)道路擁堵的影響又是絕對(duì)的、長期性的,施工點(diǎn)越多,道路就越擁堵。除此之外,不合理的城市規(guī)劃更加重了頻繁施工。剛修好的路又開挖,明明還很好的路又重建,因?yàn)橐?guī)劃滯后或不全面導(dǎo)致的重復(fù)修路,也是道路擁堵的原因之一。

3.**擁堵之最:虎門大橋**經(jīng)常擁堵路段主要有莞福路、鴻福路、東城路、宏遠(yuǎn)路、迎賓路、工業(yè)北路、虎門大道等,其中最出名的“堵路”要數(shù)虎門大橋了,俗稱“史上最堵”。今年國慶節(jié)當(dāng)天,虎門大道堵車龍超過15公里,擁堵程度可見一斑?;㈤T大橋擁堵已經(jīng)成為常態(tài),根據(jù)20XX年道路擁堵指數(shù)報(bào)告顯示,虎門大橋全年有112天都在堵。其擁堵的主要原因是車流量太大,多條高速公路都在莞佛高速公路**段交匯,造成大量車輛在此匯集。為緩解虎門大橋的擁堵,政府又規(guī)劃建設(shè)了“虎門二橋”,預(yù)計(jì)2019年通車,屆時(shí)虎門大橋的擁堵系數(shù)將會(huì)大大降低。

(三)全民交通素質(zhì)較低下國家注重“軟硬實(shí)力”兩手抓,城市品質(zhì)提升同樣需要“軟硬兼施”,除了硬件設(shè)施的建設(shè),還應(yīng)充分重視市民交通素質(zhì),提升交通軟實(shí)力。軟硬結(jié)合才能成就更完美的城市品質(zhì)。

毀壞、霸占共享單車;

行人漠視紅綠燈搶行;

非機(jī)動(dòng)車竄入機(jī)動(dòng)車道橫沖直撞;

機(jī)動(dòng)車司機(jī)無視文明駕駛法規(guī),最大限度利用交通規(guī)則,甚至頻繁挑戰(zhàn)交通法規(guī)。這些不文明行為都在細(xì)微處影響著**交通,所以規(guī)范交通行為,提升交通素質(zhì)勢(shì)在必行。

三、改善**交通的對(duì)策方案針對(duì)以上存在的主要交通問題,我市需認(rèn)真考察、追蹤原因、對(duì)癥下藥、徹底解決交通矛盾,全面完善城市交通,全力打造品質(zhì)**。筆者經(jīng)過深入調(diào)查研究,特提出以下對(duì)策供參考。

(一)積極推進(jìn)軌道交通又快又好發(fā)展我市應(yīng)更加重視地鐵、輕軌等軌道交通的建設(shè),把之放在更加優(yōu)先的位置,從資金、人力、技術(shù)、設(shè)備、管理等多方面提供支持。

1.加大投資力度,解決資金難題。出臺(tái)對(duì)軌道建設(shè)更利好的財(cái)政分配制度,加快地鐵項(xiàng)目落地進(jìn)度。

2.大力引進(jìn)專業(yè)人才。通過高待遇和人性化管理吸納高端專業(yè)人才,為**地鐵建設(shè)提供人力支持。

3.學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備。向地鐵建設(shè)又好又快的城市借鑒成功經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),引進(jìn)最新盾構(gòu)機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,爭(zhēng)取在技術(shù)攻堅(jiān)、施工建設(shè)、規(guī)劃管理、人才運(yùn)用等方面更加高效。

4.爭(zhēng)取多條線路同時(shí)推進(jìn)。整合運(yùn)用人力、財(cái)力、物力,采用連續(xù)作業(yè),見縫插針作業(yè)等方式,協(xié)同作戰(zhàn)、提高資源利用率,加快工程施工進(jìn)度,縮短建設(shè)周期。

5.實(shí)施精細(xì)化管理。建立健全目標(biāo)管理體系、業(yè)績考評(píng)和薪酬體系,細(xì)化到員工的日常工作中,精煉隊(duì)伍,形成合力,提升戰(zhàn)斗力。

(二)推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化**公交車系統(tǒng)出現(xiàn)的眾多問題,歸根結(jié)底是“一盤散沙”的管理模式導(dǎo)致。徹底優(yōu)化公交系統(tǒng),必須從“城鄉(xiāng)公交一體化”改革入手。

1.加快落實(shí)城鄉(xiāng)公交一體化。整合優(yōu)化全市70多家公交公司,統(tǒng)一合理調(diào)配,妥善規(guī)劃路線和站點(diǎn),嚴(yán)格管理司乘人員,提高服務(wù)質(zhì)量。

2.回歸公交公益屬性。建議政府收回公交經(jīng)營權(quán),規(guī)避市場(chǎng)調(diào)節(jié)失靈問題,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),真正做到以人為本、服務(wù)群眾,還公交以公益屬性。

3.引入“智慧交通體系”。利用大數(shù)據(jù)檢測(cè)分析交通線路、公交班次、客流量等信息,實(shí)時(shí)調(diào)整調(diào)配,適應(yīng)需求,充分利用科技手段提升管理水平。

4.加強(qiáng)與周邊城市的互聯(lián)互通。推進(jìn)“**通”和“嶺南通”的融合,讓市民可持一卡走遍嶺南各城,從優(yōu)化公交體系入手,真正從實(shí)處踐行加快融入粵港澳灣區(qū)。

(三)加強(qiáng)對(duì)出租車的監(jiān)督管理完善管理出租車和網(wǎng)約車體系,提高服務(wù)質(zhì)量,提升城市形象和品質(zhì)。

1.完善出租車系統(tǒng)。平衡“份子錢”,適度降低司機(jī)的運(yùn)營成本,令其自發(fā)拒絕亂收費(fèi)。

2.加強(qiáng)監(jiān)督管理。通過電子監(jiān)控等技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的監(jiān)督,督促提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)增加微信、微博等網(wǎng)上投訴渠道,有關(guān)部門也應(yīng)積極、快速、嚴(yán)肅處理各類投訴問題。

3.加大對(duì)黑車的打擊力度。肅清的士市場(chǎng),為司機(jī)們營造公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,同時(shí)給乘客以安全可靠的乘車環(huán)境。

4.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車的監(jiān)督管理。提高準(zhǔn)入門檻,在司機(jī)和運(yùn)營車輛上嚴(yán)把關(guān),給乘客以安全舒適的乘車體驗(yàn)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車的日常運(yùn)行監(jiān)督,規(guī)范言行、提升服務(wù),努力為提升**城市形象加分。

(四)完善道路規(guī)劃,必要路段限號(hào)限行完善地鐵、輕軌、公交車等公共交通有助于緩解道路擁堵,但私家車數(shù)量日益猛增是不爭(zhēng)的事實(shí),面對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我們應(yīng)更加長遠(yuǎn)全面的規(guī)劃城市道路。

1.拓寬機(jī)動(dòng)車道、適當(dāng)減少交叉路口,從長遠(yuǎn)完善道路規(guī)劃,同時(shí)避免不必要的重復(fù)施工。

2.引入智能紅綠燈系統(tǒng),根據(jù)車流自動(dòng)調(diào)節(jié)紅綠燈時(shí)常,加快車輛通行。

3.嚴(yán)重?fù)矶侣范慰紤]實(shí)施“限號(hào)限行”,高峰

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