陜西價格爭議調(diào)解處理辦法

陜西省價格爭議調(diào)解處理辦法（第一次征求意見稿）第一條[立法目的]為規(guī)范價格爭議調(diào)解處理行為,化解價格矛盾糾紛，維護當(dāng)事人合法權(quán)益,促進社會和諧穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國價格法》、《陜西省價格條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。第二條[適用范圍]本省行政區(qū)域內(nèi)的價格爭議調(diào)解處理，適用本辦法。第三條[名詞解釋]本辦法所稱價格爭議調(diào)解處理,是指政府價格主管部門所屬的價格認定機構(gòu)根據(jù)消費者、經(jīng)營者和行業(yè)組織（以下稱當(dāng)事人）的申請，依法對當(dāng)事人之間的價格爭議進行調(diào)解處理的行為。第四條[調(diào)解原則]價格爭議調(diào)解處理應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、公正、自愿的原則。第五條[部門職責(zé)]縣級以上人民政府價格主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)價格爭議調(diào)解處理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。第六條[申請條件]當(dāng)事人申請價格爭議調(diào)解處理，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）與價格爭議事項有直接利害關(guān)系；（二）雙方同意接受調(diào)解處理；（三）有具體的價格爭議調(diào)解請求、理由及事實依據(jù)。第七條[調(diào)解范圍]下列情形不屬于價格爭議調(diào)解處理范圍:（一）屬于政府定價、政府指導(dǎo)價的；（二）涉嫌價格違法，依法應(yīng)當(dāng)立案查處的；（三）已進入訴訟、仲裁、行政復(fù)議或者信訪程序的；（四）通過非法渠道購買商品或者接受服務(wù)的；（五）距離爭議產(chǎn)生逾期一年的；（六）法律、法規(guī)、規(guī)章和省價格主管部門確定的不屬于價格爭議調(diào)解處理范圍的其他情形。第八條[申請資料]當(dāng)事人申請調(diào)解處理價格爭議,應(yīng)當(dāng)向價格認定機構(gòu)提交書面申請和下列資料:（一）雙方當(dāng)事人的姓名（名稱）、地址、聯(lián)系方式等基本信息；（二）價格爭議事項、訴求及理由；（三）價格爭議事項涉及的票據(jù)、憑證、協(xié)議等；（四）價格爭議調(diào)解所需的其他相關(guān)資料。申請人應(yīng)當(dāng)如實向價格認定機構(gòu)提交有關(guān)材料和反映真實情況，并對申請材料的真實性負責(zé)。第九條[代理條件]當(dāng)事人可以委托代理人代為申請和參加調(diào)解處理。委托代理人代理的，代理人應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)由委托人簽名或者蓋章，載明代理人姓名、性別、年齡、身份證明、聯(lián)系方式、委托期限和代理權(quán)限。第十條[受理調(diào)解]價格主管部門收到價格爭議調(diào)解處理申請后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法規(guī)定,對申請人提交的爭議調(diào)解并告知當(dāng)事人有權(quán)就價格爭議事項依法向人民法院提起訴訟，或者通過仲裁等其他法律途徑解決。第二十一條[調(diào)解時限]受理價格爭議調(diào)解處理的,應(yīng)在30個工作日內(nèi)完成。在規(guī)定時間內(nèi)不能完成的,經(jīng)價格認定機構(gòu)負責(zé)人批準,可以適當(dāng)延長,但延長期限不得超過30個工作日。質(zhì)量、技術(shù)等專業(yè)檢測、鑒定時間不計入調(diào)解處理時限。第二十二條[回避規(guī)定]調(diào)解人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)主動申請回避：（一）是爭議事項當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬的；（二）與爭議事項有直接利害關(guān)系的；（三）與爭議事項當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正調(diào)解的。當(dāng)事人認為調(diào)解人員有上述情形的，有權(quán)提出回避申請。調(diào)解人員的回避，由價格認定機構(gòu)負責(zé)人決定；價格認定機構(gòu)負責(zé)人的回避，由價格主管部門負責(zé)人決定。第二十三條[調(diào)解費用]價格爭議調(diào)解不得向當(dāng)事人收取調(diào)解費用，所需工作經(jīng)費列入同級財政預(yù)算。聘請其他專業(yè)人員參加調(diào)解所產(chǎn)生的費用，由當(dāng)事人承擔(dān)。第二十四條[資料歸檔]價格爭議調(diào)解結(jié)束后,調(diào)解人員應(yīng)將有關(guān)資料進行整