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第頁(yè)共頁(yè)有關(guān)行政部門(mén)工作總結(jié)范文集合8篇有關(guān)行政部門(mén)工作總結(jié)范文集合8篇行政部門(mén)工作總結(jié)篇120xx年就快完畢,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵??梢哉f(shuō)這一年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回憶。一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氣氛行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為實(shí)在履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氣氛。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷,依托工作崗位透過(guò)觀察、探究和理論鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、效勞在前。個(gè)性是行政局部管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有方案,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了及時(shí)處理及時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。在工作方案中,每月都突出“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開(kāi)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上程度,實(shí)在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),進(jìn)步辦事效率,增強(qiáng)效勞意識(shí)。二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目的職責(zé)制加強(qiáng)平安工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對(duì)公司的詳細(xì)狀況,建立健全公司平安領(lǐng)導(dǎo)小組,建立平安、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒(méi)有發(fā)生大的平安及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)展每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)視使用。倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)視,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)展盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處分,使公司的清潔工作維持在較好程度。持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面,無(wú)過(guò)失的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛平安,車況良好。三、主要經(jīng)歷和收獲行政是效勞工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心,是做好這份效勞的根本。、樹(shù)立效勞意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份效勞的根底。在堅(jiān)持原那么落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈敏處理,做到“管理與效勞,流程與效率”的合理處置。四、存在的缺乏總的來(lái)看,工作中還存在很多缺乏的地方,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,根本檢查不到位,因此存在必須的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠,對(duì)公司各部門(mén)有些工作理解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題分析^p決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移平安工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了盜竊事件,需要加強(qiáng)宣傳,進(jìn)步每個(gè)員工的平安意識(shí)。五、行政部明年工作方案努力進(jìn)步行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化效勞與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)開(kāi)工作用心性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺(tái)階。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。對(duì)平安及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的平安事故。行政的日常效勞工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步進(jìn)步?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中表達(dá)行政工作的價(jià)值。行政部門(mén)工作總結(jié)篇2繁忙而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年11月我正式參加了公司,從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成20xx年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目的任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及獲得的業(yè)績(jī)1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織承受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算方案,盡量將費(fèi)用支出控制在方案內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等工程建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總分析^p,以便于來(lái)年可以更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)展費(fèi)用的預(yù)算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也進(jìn)步了工作的效率。4、公司印章、檔案及合同的管理20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)展了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上防止了風(fēng)險(xiǎn)。5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)展了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨標(biāo)準(zhǔn)化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。6、日常人事工作及員工關(guān)系管理20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離任、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,進(jìn)步了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)作為XX集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著親密的聯(lián)絡(luò),行政部也承當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分工程。8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)展管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)展了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。二、本年度獲得的進(jìn)步1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,理解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí);3、通過(guò)單獨(dú)處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和進(jìn)步了自己的應(yīng)變才能和判斷才能。三、本年度工作的三點(diǎn)反思1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)歷,一開(kāi)場(chǎng)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)那么不夠熟悉,沒(méi)有可以很好的滿足和提早預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的`需求,今后要更加細(xì)致的理解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用;2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)理解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品根底知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些方案實(shí)行的工作未能展開(kāi),20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理程度,進(jìn)步效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E—HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。2、本年度自我優(yōu)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià):本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心慎重、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比擬擅長(zhǎng)與人溝通,靈敏應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。本人優(yōu)勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)進(jìn)步,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析^p才能需要進(jìn)步,看問(wèn)題的高度還不夠。行政部門(mén)工作總結(jié)篇3xx學(xué)年,后勤處在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位及全體師生的共同努力配合之下,嚴(yán)密圍繞以教學(xué)為中心開(kāi)展工作,以“和諧、主動(dòng)、熱情、廉政、高效”的工作方針,以“外塑形象有所為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)增效益”的工作理念,實(shí)在加強(qiáng)自身建立,保質(zhì)保量完成了本年度責(zé)任目的,為全院師生教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活和學(xué)院改革開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。現(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下:一、根本建立工作〔一〕后勤班子自身建立xx—xx學(xué)年,后勤處始終堅(jiān)持每周不少三道會(huì),有事研究事情,無(wú)事溝通交流,會(huì)上民主氣氛活潑,暢所欲言,積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),互相分析^p問(wèn)題總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),到達(dá)共同認(rèn)識(shí)、共同進(jìn)步的目的;不斷加強(qiáng)班子成員之間互相尊重、信任,互相支持的工作作風(fēng),及時(shí)交換工作意見(jiàn),發(fā)揮班子的整體合力。不斷發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗,節(jié)儉工作的優(yōu)良作風(fēng),精打細(xì)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,統(tǒng)籌使用經(jīng)費(fèi),保證了后勤各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。〔二〕確立效勞宗旨,樹(shù)立效勞意識(shí),提升效勞質(zhì)量1、堅(jiān)決“以人為本、尊師愛(ài)生、主動(dòng)熱情、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信高效,竭盡所能為教學(xué)、科研提供一流后勤保障”的后勤效勞宗旨,圍繞教學(xué)中心,開(kāi)展后勤各項(xiàng)效勞保障工作。后勤領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上認(rèn)識(shí)到:后勤是學(xué)校的后勤,后勤的一切工作要以學(xué)院大局為重,但凡工作所需要的,有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上。積極想方法,克制各種困難,為廣闊師生員工效勞,保證了學(xué)院正常的教學(xué)、生活秩序,為學(xué)院的穩(wěn)定開(kāi)展做出了應(yīng)有奉獻(xiàn)。2、不斷引導(dǎo)職工理論學(xué)習(xí)與職業(yè)道德教育、職業(yè)技能培訓(xùn),多學(xué)習(xí)、多理論、多積累,強(qiáng)化教職工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不斷提升后勤職工的職業(yè)素養(yǎng),不斷進(jìn)步后勤的效勞質(zhì)量和程度,增強(qiáng)后勤的整體效勞才能,截止到年終后勤處后勤各工種工作人員持證上崗率達(dá)98%以上。二、抓住重點(diǎn),緊緊圍繞本年度目的責(zé)任管理開(kāi)展工作〔一〕加強(qiáng)宣傳教育,樹(shù)立節(jié)約意識(shí),杜絕浪費(fèi)行為通過(guò)在網(wǎng)站、條幅等方式進(jìn)展節(jié)約宣傳教育,開(kāi)展“節(jié)儉節(jié)約,從我做起”宣傳活動(dòng),引導(dǎo)師生樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。逐步做到教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓等場(chǎng)所,自覺(jué)節(jié)電、節(jié)水,減少水、電浪費(fèi)。在后勤系統(tǒng)開(kāi)展以“節(jié)能、節(jié)水”為重點(diǎn),進(jìn)步后勤保障效勞程度,創(chuàng)立節(jié)約型后勤保障體系活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)辦公樓、教學(xué)樓和學(xué)生公寓水電管理,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。①在用電管理上,后勤處積極協(xié)調(diào),投資70萬(wàn)元改造了學(xué)生公寓樓智能控電系統(tǒng),既表達(dá)了學(xué)院以人為本的治校方針,又標(biāo)準(zhǔn)了學(xué)院的用電管理秩序,有效的節(jié)約用電開(kāi)支。②在用水管理上,加強(qiáng)巡視和檢修,減少供水管網(wǎng),特別是綠地和衛(wèi)生間跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)院情況新增300米深水井兩眼,25kw抽水泵4臺(tái),合計(jì)出水量達(dá)200噸,有效保障了東校區(qū)的用水需求。③在采暖管理上,加強(qiáng)司爐工的技術(shù)管理,合理調(diào)整燃煤使用狀況,根據(jù)季節(jié)冷暖變化,靈敏調(diào)整供暖時(shí)間和供暖重點(diǎn)場(chǎng)所,減少能浪費(fèi)?!捕臣哟蠹几耐顿Y力度,進(jìn)步水、電使用效能〔1〕今年投資70萬(wàn)元,對(duì)全院學(xué)生公寓2636間宿舍進(jìn)展了智能用電系統(tǒng)安裝,通過(guò)設(shè)定用電功率和用電負(fù)荷,對(duì)學(xué)生用電進(jìn)展有效實(shí)時(shí)監(jiān)控。〔2〕為滿足東校區(qū)餐廳和學(xué)生公寓的用電需求又增加一臺(tái)630kva變壓器并鋪設(shè)上下壓線路1500米?!?〕按照xx年南、東校區(qū)的景觀燈的規(guī)劃方案,新增添安裝了節(jié)能景觀燈20盞,鋪設(shè)電纜線1600余米。〔三〕根底設(shè)施的建立及維修改造〔1〕為進(jìn)一步讓學(xué)生有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,于8月份對(duì)學(xué)生公寓二至五號(hào)樓鋪設(shè)地板磚5933.5平方米,粘貼衛(wèi)生瓷磚4356.48平方米,墻體粉刷13858平方米。〔2〕為方便學(xué)生晾曬衣物,在學(xué)院北、東校區(qū)分別修建晾衣場(chǎng)4個(gè),面積3394.7平方米?!?〕新建XX區(qū)標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)9個(gè)、網(wǎng)球場(chǎng)1個(gè);〔4〕鋪設(shè)1、2號(hào)老師公寓、計(jì)算中心、1至10號(hào)學(xué)生公寓樓等房頂防水工程1816.9平方米;改造裝修后勤效勞樓一座作為老師公寓樓?!?〕日常維修工程:維修水泥路面約2230平方米;校舍玻璃1315平方米;維修桌子500余張、凳子760余張、壁柜150余個(gè)、門(mén)180余扇。〔四〕、加強(qiáng)伙食管理,進(jìn)步伙食質(zhì)量伙食管理始終是后勤效勞的工作重點(diǎn),在院黨委各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親密關(guān)注下,學(xué)院食堂的管理工作未發(fā)生一起平安事故。三月份以來(lái),后勤處相繼接到國(guó)家教育部、河南省教育廳關(guān)于對(duì)高校食堂平安管理整治的各類文件通知,實(shí)在要求把學(xué)生三堂之中的食堂工作做好,尤其是在食堂的飯菜質(zhì)量平安衛(wèi)生方面,更要作為突出重點(diǎn)工作來(lái)抓。行政部門(mén)工作總結(jié)篇4本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探究,有打破。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,自身素質(zhì)和才能得到了較大進(jìn)步,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:作為一名行政主管,我可以充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都表達(dá)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、____接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,防止因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。一、注重學(xué)習(xí),努力提升工作才能堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此進(jìn)步自身素質(zhì)和才能。二、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作完成學(xué)校年度總結(jié)、目的完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn),滿足了學(xué)校正常的工作需要,樹(shù)立了學(xué)校的良好形象。三、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴2860余個(gè),收發(fā)材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都可以及時(shí)、耐心的為用戶解答。承受、處理、反應(yīng)市建委xx效勞平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。四、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治施行方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天搜集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不連續(xù),及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。五、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建立工作編寫(xiě)、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建立施行方案、學(xué)校行風(fēng)建立匯報(bào)材料、xx年度學(xué)校行風(fēng)建立工作總結(jié),以及行風(fēng)建立工作的整改報(bào)告。監(jiān)視、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的效勞。行政部門(mén)工作總結(jié)篇5下面我就將個(gè)人20xx年的工作總結(jié)與20xx年工作方案如下:一、工作總結(jié)1、行政方面:①維護(hù)辦公資產(chǎn),按辦公所需進(jìn)展統(tǒng)計(jì)所缺辦公用品并進(jìn)展申購(gòu),而且采購(gòu)明細(xì)都已入庫(kù),做好領(lǐng)用登記記錄,并每天營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,做好來(lái)訪客人的接待,相關(guān)資料的打印、復(fù)印并傳遞,保證大家工作的順利進(jìn)展。②將各種渠道信息的收發(fā)進(jìn)展電子式的臺(tái)賬記錄③各項(xiàng)費(fèi)用及其它的申請(qǐng)記錄,并保管備案④建立好業(yè)務(wù)員的行程記錄,并以此為根據(jù)審核業(yè)務(wù)員的報(bào)銷票據(jù)。⑤做好每次會(huì)議紀(jì)要,截止目前部門(mén)大的會(huì)議共計(jì)9次(主要是工作安排與階段性的總結(jié)及通知),并都已傳遞至盈盈處,小的會(huì)議共計(jì)6次(主要是李經(jīng)理對(duì)員工的簡(jiǎn)單培訓(xùn),包括對(duì)員工的人生指引、思想指導(dǎo)等等)⑥各類紅頭文件的接收、打印、傳遞,并通過(guò)組織性與傳閱式的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄⑦協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)前期市調(diào)資料通過(guò)搜集、整理并以文字和圖表形式上交,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。2、人事方面:①每月考勤記錄的匯報(bào)與核對(duì)②員工應(yīng)聘登記、入職、孝心獎(jiǎng)的資料搜集、備案、并傳遞相關(guān)人員③員工相關(guān)的管理通知并進(jìn)展傳閱式的學(xué)習(xí)3、個(gè)人方面:①網(wǎng)絡(luò)搜集與個(gè)人崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并學(xué)習(xí)與重點(diǎn)知識(shí)的記錄②個(gè)人對(duì)工作方面的需求提出局部意見(jiàn)與想法讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給與評(píng)價(jià)并指導(dǎo)二、工作方案1、日常事務(wù)的進(jìn)展(人員考勤、辦公用品申購(gòu)方案、辦公日常費(fèi)用的預(yù)算、塑造良好的辦公環(huán)境,辦公資產(chǎn)的維護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)等等),保證日常工作的進(jìn)展2、對(duì)業(yè)務(wù)等各項(xiàng)確認(rèn)版的流程利用2—5天仔細(xì)閱讀并熟悉,并對(duì)其相關(guān)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展表格化整理,以對(duì)日后工作方便核對(duì)3、對(duì)部門(mén)須招人員做好應(yīng)聘登記、辦理入職手續(xù)并上報(bào)公司人事處,對(duì)公司下達(dá)的相關(guān)紅頭文件、通知等進(jìn)展傳閱式的學(xué)習(xí)做好登記。與新來(lái)員工利用最短的時(shí)間進(jìn)展溝通、交融。4、產(chǎn)品上市后,利用1個(gè)月時(shí)間對(duì)公司整體業(yè)務(wù)流程不僅熟悉并能結(jié)合自己的工作業(yè)務(wù),使得自己在工作業(yè)務(wù)方面可以根本掌握,利用產(chǎn)品上市第2個(gè)月—2個(gè)半月時(shí)間可以對(duì)自己的工作業(yè)務(wù)全面掌握,并且力爭(zhēng)到達(dá)純熟程度5、自己工作業(yè)務(wù)的正常進(jìn)展,及時(shí)匯報(bào),虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的建議與批評(píng)、指正。6、做好本部門(mén)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作信息的銜接,并及時(shí)與公司相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與員工做好工作的銜接,并能找出個(gè)人或相關(guān)工作中犯的錯(cuò)誤及時(shí)協(xié)調(diào)解決。7、每天早晨對(duì)自己所要進(jìn)展的工作做整理、記錄并能有序進(jìn)展,對(duì)突發(fā)性的工作進(jìn)展安排,并力爭(zhēng)做到穩(wěn)而不亂。通過(guò)幾個(gè)月的工作,日常進(jìn)展的工作都已掌握,并能與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,但照舊存在諸多的缺乏,在今后的工作中我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,力爭(zhēng)做好一切自己崗位與相關(guān)業(yè)務(wù)的工作。行政部門(mén)工作總結(jié)篇62xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)一、加強(qiáng)根底管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工安康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)效勞,樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣場(chǎng)商戶效勞。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了及時(shí)處理及時(shí)反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作方案中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開(kāi)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上程度、上臺(tái)階。實(shí)在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),進(jìn)步辦事效率,增強(qiáng)效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛行政部人員要具備很強(qiáng)的工作才能和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為實(shí)在履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到根本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,實(shí)在加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。四、認(rèn)真履行職責(zé)1.狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作:為了能實(shí)在進(jìn)步員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)開(kāi)展目的嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深化的理解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、理解企業(yè)的開(kāi)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保存的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的缺乏過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著很多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作理解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因此存在一定的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑?shí)在加以解決。六、行政部2xx年工作綱要2xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深化調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的安康快速開(kāi)展作出更大的奉獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開(kāi)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部方案從下幾個(gè)方面開(kāi)展20年度的工作努力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化效勞與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)開(kāi)工作積極性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺(tái)階。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析^p,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)根據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作:為了能實(shí)在進(jìn)步員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)開(kāi)展目的嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深化的理解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、理解企業(yè)的開(kāi)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)開(kāi)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保存的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。七、存在的缺乏過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著很多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作理解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因此存在一定的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑?shí)在加以解決。八、行政部2xx年工作綱要2xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點(diǎn),改良方法;深化調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的安康快速開(kāi)展作出更大的奉獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開(kāi)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部方案從下幾個(gè)方面開(kāi)展20年度的工作努力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化效勞與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)開(kāi)工作積極性,使公司后勤效勞管理工作再上新臺(tái)階。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析^p,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)根據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。行政部門(mén)工作總結(jié)篇7行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為開(kāi)展方向的“三位一體”有效管理形式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷獲得新打破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合效勞責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常效勞規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理奠定了根底。(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合效勞責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)展全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步進(jìn)步工作效率、工作程度,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。(三)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)展重新調(diào)整根據(jù)物業(yè)公司不斷開(kāi)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門(mén)進(jìn)展了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)局部劃分為6個(gè)部門(mén),新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門(mén),分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的開(kāi)展。(四)對(duì)員工工資程度進(jìn)展調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資程度對(duì)公司進(jìn)展了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更合適物業(yè)公司開(kāi)展需求。二、庫(kù)房工作方面上半年庫(kù)房主要工作為:每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)展盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)展工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)展了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)展合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)展匯總并出具處理建議,對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)展了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)展處理,降低了庫(kù)房的平安隱患,做到了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的庫(kù)房管理。三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)展制度的培訓(xùn)及演習(xí),進(jìn)步浴室管理程度,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定根底。其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對(duì)浴室本錢(qián)控制,對(duì)水電等資的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室本錢(qián)核算提供準(zhǔn)確根據(jù)。四、前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:(一)完善了《前臺(tái)日常效勞規(guī)定》使前臺(tái)工作更標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。(二)根據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度,進(jìn)步了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣闊住戶的認(rèn)可,大大進(jìn)步了客戶滿意度。(三)為方便客戶充電,方案施行電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值防止出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。五、綜合效勞責(zé)任區(qū)出臺(tái)《綜合效勞責(zé)任區(qū)管理方法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合效勞責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)展檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)展匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)展互評(píng)打分。通過(guò)綜合效勞責(zé)任區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)相貌煥然一新,整體環(huán)境大幅進(jìn)步,截止目前,綜合效勞責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書(shū)1記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合效勞責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作方案20xx年下半年工作方案根據(jù)部門(mén)上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和將來(lái)開(kāi)展趨勢(shì),行政人事部方案從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度方案順利實(shí)現(xiàn)。行政部門(mén)工作總結(jié)篇8xx年即將遠(yuǎn)去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,光陰飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說(shuō)xx年是公司穩(wěn)定開(kāi)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)展業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jī)頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作方案與大家共同分享,希望大家針對(duì)行政部的工作多批評(píng),指正,多提珍貴意見(jiàn)。一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù)1、公司各店工程人員完成了各部門(mén)上報(bào)的維修單據(jù)4000多件,口頭報(bào)修xx多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。2、工程部在去年的工作根底上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)方案,將方案分解到季度、每個(gè)月,并詳細(xì)說(shuō)明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個(gè)人,保障了工作質(zhì)量和效率。3、全年完成了大型維修與事故搶修工程:①宣
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