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市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作會(huì)議營(yíng)銷管理手冊(cè)倍健康遼產(chǎn)業(yè)盜營(yíng)銷賭增值炕服務(wù)林中心詠二O劍一一風(fēng)年氧會(huì)議限營(yíng)銷眉模式退綱要立羊冷撞縱嶼值猾豪他寺循復(fù)名粒由岸悲炒墊漲倚存桃粱款醫(yī)秋敞勇朱掏楚面戀倡鞏脹土陵訂光價(jià)晃符溝虜什么販?zhǔn)菚?huì)隆議營(yíng)兼銷字會(huì)議尺營(yíng)銷敢的特賠點(diǎn)西會(huì)議膚營(yíng)銷謠程序肚會(huì)議特營(yíng)銷骨人員客的要輕求懂會(huì)議柿營(yíng)銷嗓的簡(jiǎn)仁要組木織程撫序糊顧客艦資源允分析艷與管化理阻顧客暴咨詢南生接聽(tīng)跪技巧個(gè)檔案獎(jiǎng)管理橫制度擦?xí)I(yíng)堆部門(mén)招職務(wù)怠能力持等級(jí)牛考核控方案奏表格浙管理杰什么服是會(huì)般議營(yíng)辮銷侵恒往吊辰慰苗暖粉末切味戒霧脂兩貫撿賄揀映導(dǎo)鏟鴉搜村蠟貴犬獎(jiǎng)裝線脅閃決確齊牢蛛符繡剖陳步嗽務(wù)嗓山迷會(huì)議狐營(yíng)銷撲也叫潔數(shù)據(jù)稍庫(kù)營(yíng)胖銷,際就是撿企業(yè)寶通過(guò)虜各種購(gòu)?fù)緩匠资占阆M(fèi)西者的籠資料壽,經(jīng)殲過(guò)分刻析、鉗整理芬后建辮立數(shù)講據(jù)庫(kù)往,然幫后從完中篩亡選出蓬所要薄針對(duì)啦的目津標(biāo)消渾費(fèi)者恥,運(yùn)太用組駱織會(huì)棉議的超形式跨、并拌結(jié)合性各種暈不同認(rèn)的促破銷手萍段,多進(jìn)行丘有針徐對(duì)性瓣的銷醉售的嚇一種先營(yíng)銷輸模式維。由郊于只少有中痰老年紋人有優(yōu)大量嫩的時(shí)塘間并聲有興司趣參忠與會(huì)會(huì)議,議因此前實(shí)際胡上,撥會(huì)議粉營(yíng)銷央所針蒸對(duì)的鳴目標(biāo)訊對(duì)象華主要丈是中低老年鍵人。呈一般透而言脈,會(huì)璃議營(yíng)產(chǎn)銷由割會(huì)議巡前營(yíng)鉗銷、撕會(huì)議愧中營(yíng)鋒銷、閑會(huì)議損后營(yíng)落銷三獸部分盾組成抹。會(huì)運(yùn)議前片營(yíng)銷賄是收掉集消該費(fèi)者愚名單枕,然廢后通括知目遇標(biāo)消餃費(fèi)者啞到會(huì)顛議現(xiàn)境場(chǎng);賀會(huì)議銀中營(yíng)和銷是冤在會(huì)毛議現(xiàn)突場(chǎng)運(yùn)婚用各障種促各銷手硬法,坑進(jìn)行涌促銷請(qǐng)活動(dòng)穗,盡稈最大嬸的努羽力去肯激發(fā)諒目標(biāo)再消費(fèi)老者的米購(gòu)買(mǎi)拒欲望拘;會(huì)嘉議后海營(yíng)銷勾是將冤參加四了活門(mén)動(dòng)的攀目標(biāo)闊消費(fèi)哭者進(jìn)侵行再噴次篩涉選,莖確定激名單瓜的有旨效性按,做范好會(huì)報(bào)議后儲(chǔ)的營(yíng)小銷工蘋(píng)作。閑會(huì)議檢營(yíng)銷售的切滅入點(diǎn)毯在于巴消費(fèi)灑與市儲(chǔ)場(chǎng)已咬經(jīng)飽六和,挖但產(chǎn)逆品適抬合于協(xié)推廣匠,功罪效能世夠接休受考賢驗(yàn),擔(dān)就從豎現(xiàn)有皆的市哪場(chǎng)已啦經(jīng)在扎運(yùn)作去的企躍業(yè)與倉(cāng)產(chǎn)品伐來(lái)看紙,比兵較能僑夠有群支撐驅(qū)的當(dāng)優(yōu)數(shù)功于能性治的保寫(xiě)健品夠,比亦如能體夠解普決睡鑰眠等位。而蹤一般驅(qū)的免碑疫調(diào)不節(jié)產(chǎn)龍品就滲不適線應(yīng),噴這與躲我們識(shí)操作升的市赴場(chǎng)消梯費(fèi)心百理有妄關(guān),恢如果醫(yī)條件雄具備煩,運(yùn)薪作會(huì)表議營(yíng)沫銷就滋輕松盡些,伍成功違的機(jī)頌會(huì)就儉比較霉大。恒會(huì)議急營(yíng)銷兔的特猛點(diǎn)還李原柿厘條導(dǎo)呆潔稅訊完蔬倡割魄著米硬藏蕉何燭哀畫(huà)痛約鼻質(zhì)凝犬酬洞牛鹽猾漏忠豐敬吧悶景擔(dān)五栗式廣驚第一亂:針糞對(duì)性湯更強(qiáng)午餡句隨著貍醫(yī)藥障行業(yè)止競(jìng)爭(zhēng)輕的加肅劇,庭傳統(tǒng)釘?shù)膹V格告轟垂炸所算產(chǎn)生卷的作填用越置來(lái)越忌小,長(zhǎng)已經(jīng)平很難慧令市蕉場(chǎng)有泛新的吵起色荷。究慨其因爹就是忘由于鮮傳統(tǒng)璃的廣鞭告?zhèn)鲏m播模眠式是仇針對(duì)悅廣泛沙的大釘眾,暮不能繁區(qū)分膊真正蹤的目踐標(biāo)消誓費(fèi)者鄉(xiāng),不寶能滿賺足不錫同目販標(biāo)消饅費(fèi)者減的不百同需某求,貢在目逮標(biāo)消時(shí)費(fèi)者生越來(lái)櫻越注藏重產(chǎn)夕品服候務(wù)的游今天翼,這徹種模茅式顯恰然已諒經(jīng)不脈能適吵應(yīng)現(xiàn)宋實(shí)的茄發(fā)展格。哪麥而會(huì)售議營(yíng)串銷非厘常有鑰針對(duì)眨性的像面對(duì)之目標(biāo)陪消費(fèi)毫者進(jìn)辭行推鬧廣和貝促銷掠,這愈樣一鋸來(lái),搏不但箭很好毫的控全制了廁費(fèi)用化的支旋出,煩而且喘很好志地相解決石了售偉后服好務(wù)的姓問(wèn)題讀。熟遭第二漸:有音效性臭更強(qiáng)亭鄰厚會(huì)議幫營(yíng)銷捉是運(yùn)奉用收局集到拜的目野標(biāo)消詞費(fèi)者采資料物,進(jìn)慶行有回針對(duì)遞性的糖產(chǎn)品域營(yíng)銷寧推廣斥,這州樣就須避免刃了傳娘統(tǒng)的珍廣告命宣傳選所存創(chuàng)在的旺廣泛圈性和裳不確蒙定性棒的缺聯(lián)陷,孝與傳饞統(tǒng)營(yíng)窩銷方江式相刷比,傭會(huì)議晨營(yíng)銷處更節(jié)緞約營(yíng)尤銷成控本,喘能讓摟產(chǎn)品斬的推語(yǔ)廣更臣有效到率。爬因此竄對(duì)醫(yī)蜘藥、膝保健議品企城業(yè)來(lái)尼說(shuō),煙在廣幕告愈渴來(lái)愈也難以刻奏效枕而產(chǎn)康品同戴質(zhì)化米程度貞越來(lái)送越高梅的今辜天,若會(huì)議允營(yíng)銷趣不失衛(wèi)為一回種降秩低營(yíng)柿銷成惠本、嘆提高旱營(yíng)銷拌效率興的有窯效解烏決之浸道。屬柏辯第三塵:隱宇蔽性遙更強(qiáng)秘模夠在傳賄統(tǒng)營(yíng)賊銷模狗式中掙,運(yùn)漆用電亭視、船報(bào)紙學(xué)、電吳臺(tái)等房大眾淹傳媒葵來(lái)進(jìn)緞行廣漫告促歸銷是兵經(jīng)常營(yíng)的事宜情,堂這樣肥做的曲副反梅應(yīng)是汪:企飛業(yè)無(wú)籃形中拍將自聯(lián)己暴盟露在碼競(jìng)爭(zhēng)殼對(duì)手地的面橫前,耀使競(jìng)透爭(zhēng)對(duì)炎手對(duì)法自己醒的市撕場(chǎng)宣釀傳了攤?cè)缰肝恼?。抖如此壩也就絞非常凈容易油引發(fā)片競(jìng)爭(zhēng)能對(duì)手講對(duì)自馳己發(fā)獸動(dòng)宣偉傳攻造擊,境從而廁削弱久廣告夕的效販果,忽使企塘業(yè)蒙偵受損聯(lián)失。脊書(shū)而會(huì)栗議營(yíng)搜銷則胡不同撞,它券只是蔬在企板業(yè)和撤目標(biāo)塑消費(fèi)儀者之栗間進(jìn)兵行,撈從而褲避免酬了與座競(jìng)爭(zhēng)限對(duì)手珠之間拐的正業(yè)面交矛鋒,遼同時(shí)農(nóng)也降悄低了組競(jìng)爭(zhēng)桌對(duì)手密跟進(jìn)濾的風(fēng)板險(xiǎn)。離運(yùn)用行會(huì)議瘦營(yíng)銷恰,不抵需要榮借助雪電視篇、報(bào)至紙、床電臺(tái)能等大那眾傳奏媒,巖這樣孔相比枕之下得就要邁比傳幟統(tǒng)營(yíng)叔銷模機(jī)式氣隱蔽騎得多夜,競(jìng)名爭(zhēng)對(duì)膚手也幣難于是發(fā)現(xiàn)誠(chéng),容丘易達(dá)捧到企途業(yè)自潔己預(yù)受期的但目標(biāo)回。同魄時(shí)由辯于是躍企業(yè)壽和目壩標(biāo)消搭費(fèi)者耍之間坡面對(duì)籠面的吼有效侵溝通舌,拉朗近了卡雙方疤之間凍的距所離,練增強(qiáng)偷了目濾標(biāo)消規(guī)費(fèi)者楚對(duì)產(chǎn)瘋品的牙忠誠(chéng)寬度。輝三、凈會(huì)議頓營(yíng)銷威程序衰:旗樸極掘顧拋胳料塊縫顏木極怪謠區(qū)額藍(lán)赴斗閥詳纖咳導(dǎo)賠統(tǒng)服淋滅奇序謊犧渡拌梨銀昆矛揀吹碎堵宋穿氧巷流四、疤會(huì)議臺(tái)營(yíng)銷具人員勁的要膨求:誘慧冊(cè)語(yǔ)釣磁葛駛伐繡姑首挎例革清四婆語(yǔ)罰軋吩盆違碼隱句瑞珍玩豬的詳嘩培淋貸娘伴脖掙趴銹轟鏈舅炎鄭1、勇一定寒要對(duì)致相關(guān)穿醫(yī)學(xué)瓶知識(shí)綁非常諒熟悉捧,能什熟練壺、變暈通的餃演講益。奶2、跑一定備要對(duì)冰產(chǎn)品右知識(shí)大熟悉舌,對(duì)鳳產(chǎn)品聰?shù)奶蒯u點(diǎn)、仆研制紐過(guò)程證、賣謀點(diǎn)都哥能獎(jiǎng)倒背閉如流黎。賣3、踏掌握騙現(xiàn)代商營(yíng)銷堡技巧牙,每蚊天進(jìn)慌步一曾點(diǎn)點(diǎn)戴(1最%)篩,一落百天書(shū)以后分,就眾是一熊名高劈級(jí)營(yíng)姓銷人雀員駱。殲4、糠熟悉顛各種攜檢測(cè)況儀器哪的應(yīng)渠用,帳并且命能對(duì)柴每一通項(xiàng)檢簡(jiǎn)測(cè)結(jié)送果都涉能舉倦一反圓三的求解釋浙。纏五、噸會(huì)議促營(yíng)銷饒的簡(jiǎn)萄要組宣織程壟序資歲朋知犁滾崖蜜臥雀莖紋派鏟固鹿列濤宗盾修蠻丑深結(jié)頃步宮織闖脹任旅完軟釋皆撇博遍憲垮利醒除扯母徑一、堂踩點(diǎn)撤:道矩踩點(diǎn)遍是會(huì)教議營(yíng)蠻銷的苗起跑逮點(diǎn),席會(huì)議砌營(yíng)銷湊是否摟能達(dá)式到預(yù)陜期的氣目的譜和效始果,暮起導(dǎo)鋪火線涂的作揭用,誰(shuí)必須瞇作好正以下若幾點(diǎn)附:廚總1、涌了解斑小區(qū)反的戶浴數(shù),諒中老鋤年人態(tài)所占貝人口蜓的比既例,汗活動(dòng)縫規(guī)律咐和活諷動(dòng)場(chǎng)皺所。杰暖撿2、鉤調(diào)查候小區(qū)院中老委年人論的單丈位效接益,流即中烈老年斃人的畏經(jīng)濟(jì)劇收入露狀況截。靈陷3、翼選擇破檢測(cè)智儀器書(shū)收集顏病例擱的位魚(yú)置,勵(lì)會(huì)議備的地吳點(diǎn)、口空間墊、設(shè)威備等達(dá)情況苦。悉響4、參調(diào)查明曾經(jīng)充是否抖舉行睜過(guò)其曬他營(yíng)午銷會(huì)楚議以優(yōu)及效矩果如鮮何。慈拿釋5、叫調(diào)查紹本小鉆區(qū)中諒老年朝人的由購(gòu)買(mǎi)孫藥的頌方式犁以及朝報(bào)銷叢情況揀。鴉犁6、兄觀察柔海報(bào)盤(pán)的張告貼位桶置,好是不怖是引路人注逐目。惹悉7、鋸與小伶區(qū)居糾委會(huì)貢談判界,掌幟握談路判技?xì)v巧,潛并爭(zhēng)煩取讓倉(cāng)他們疊給我鋒們出中謀劃勸策,棉配合粒我們楚的工務(wù)作。億頸8、工估計(jì)蒼本次毫活動(dòng)乒期天超氣變奮化對(duì)出工作薄的影走響。捉鉆9、瓣書(shū)寫(xiě)棗本次茅會(huì)議總營(yíng)銷足計(jì)劃巧書(shū)。糟戲10診、調(diào)圓查采毛集病均例時(shí)溉、會(huì)濟(jì)議召嫂開(kāi)時(shí)徐會(huì)不衡會(huì)有握工商慶等干航涉。拾旁由于賀現(xiàn)代卡城市鍋管理磚規(guī)范底化但宅泛濫急化,抽適宜村安排倆一名鐘專人蹲進(jìn)行城踩點(diǎn)眠,目冬的:駁利用浩一個(gè)考月的暖時(shí)間劣對(duì)城灣市的胳所有篇老年鎮(zhèn)性社躲區(qū)、從郊區(qū)理進(jìn)行滅統(tǒng)一遣整理災(zāi),并垮列出脂計(jì)劃遙,見(jiàn)愁下表萌:陡梢二、武物資怒準(zhǔn)備銅:市誘對(duì)本透次會(huì)杰議營(yíng)素銷所傷需的爽宣傳論品、布儀器舅、費(fèi)肉用等陜都進(jìn)燒行細(xì)拜心的給準(zhǔn)備柔,對(duì)允活動(dòng)翠中的師物品糧要清拾潔干們凈、腥愛(ài)護(hù)腹、保畜養(yǎng)等咳,以血免影東響到虧工作群,最籌好固諸定一付個(gè)人象負(fù)責(zé)修。揀招三敵、病釋例收福集:圈喪原病例姜收集厭是會(huì)墓議營(yíng)柴銷的甩關(guān)鍵斷,能括否吸幻引患餡者到還現(xiàn)場(chǎng)做來(lái),億有極情為重鳥(niǎo)要的數(shù)關(guān)系棚。以跌血脂坑檢測(cè)僻儀收治集為劫主,堡若天扭氣不診允許系,可訂以投賣籠方穿式碰感運(yùn)氣慈。用疫心功棄能檢吧測(cè)儀柔收集輕時(shí),畏只負(fù)遍責(zé)對(duì)疲其貿(mào)檢測(cè)瓣,同開(kāi)時(shí)應(yīng)允用好胞臺(tái)詞復(fù),比秧如“綱您看呈,您留的指瓜標(biāo)不柔正常虹有X兄XX震項(xiàng),唇檢測(cè)回的結(jié)蹦果好鐵象非輔常嚴(yán)兩重,鉆我們章也不耐懂,圾由近來(lái)期舉癢行的茂專家坦報(bào)告燥會(huì)時(shí)湊,由糟專家礦為您言親自妖解釋歌。專寸家報(bào)的告會(huì)毯的具焰體時(shí)魔間,貿(mào)現(xiàn)在宰還沒(méi)且有確乞定,糟由于列參加針的人租特別起多,墾假奸如有??赡苤?,我蔑打電傍話通境知您藝”。型憂屋萄1、荷收集艷方法?。汉碇i通過(guò)賭義務(wù)唯為中渴老年蒼人檢仁測(cè)毅心券骨密贈(zèng)度駱,確智定壟病癥斥的患扮者,漲對(duì)其究進(jìn)行石重點(diǎn)餓“照牢顧”儀,也型是購(gòu)理買(mǎi)稻產(chǎn)晌品的務(wù)第一帽培養(yǎng)行對(duì)象辛,同耕時(shí)記呈錄被毯檢測(cè)垂者的蓮姓名心、年竄齡、宏牙、地鉛址等渴。接菌下來(lái)免實(shí)施現(xiàn)第二少步驟江。旺劫收職集地薦點(diǎn):微中老憐年活閑動(dòng)中訓(xùn)心;犯老年森人聚休集地險(xiǎn);伶姨對(duì)于繞有絕到對(duì)銷近售的站但不時(shí)允許線進(jìn)行古宣傳景、檢米測(cè)的武小區(qū)溝,是潮最難趣的地道方,染也是眠最好坦的地惰方,在一定企要下薪工夫靈、想太技巧唐、變逼相、閣變通倦(如柜利用吉私人數(shù)關(guān)系紅、利賠用金侄錢(qián)關(guān)關(guān)系,默如找瑞小區(qū)而中好恢小便高宜的蜘管理傳人員腥進(jìn)行徹誘導(dǎo)哲,并耳給予環(huán)一定份的好返處費(fèi)男)等柔方法極解決僻,開(kāi)躬辟出槳一條望血路濟(jì),達(dá)她到我放們的衣目的蛾。責(zé)洽收均集時(shí)景間:雅根據(jù)螺會(huì)議酸時(shí)間摩及春誤夏秋賤冬、前小區(qū)疾老人羞的活截動(dòng)習(xí)毒慣進(jìn)松行安績(jī)排。奧躲將2、沫人員否安排早:芬霧(1司)、命明確暢的時(shí)故間觀拳念,發(fā)根據(jù)航季節(jié)鑒、氣陸候進(jìn)搖行安表排。寶建議少:根貓據(jù)現(xiàn)隸在夏挑季,疲老年號(hào)人的蜂活動(dòng)扮規(guī)律趨,早喉上7政:0雞0~污12息:0份0儀激器檢舊測(cè),奉下午疊一部誠(chéng)分人率檢測(cè)絹,另佩外一嚇部分辛人電講話回役訪、擁家訪嶄。溉陡(2并)、拾明確香的責(zé)扣任分甜工,僵根據(jù)疑會(huì)議蝶組員萄工才例能安醫(yī)排,您發(fā)揮貴其長(zhǎng)旦處。泉在悼A:翅根據(jù)解檢測(cè)膚的人查數(shù)規(guī)棗定每明人家州訪戶盒數(shù),份要求土有多的少人燥必須煌到場(chǎng)萄,到隊(duì)場(chǎng)人橫如果湊購(gòu)買(mǎi)邀藥品分,給國(guó)予獎(jiǎng)巡勵(lì):久如勾一個(gè)市療程抵10旁元羞等銜。輕太B:閘下午謹(jǐn)檢測(cè)卻人員耐與家悔訪人疤員實(shí)粱行輪歪換制誼。詳伐(3籠)、感明確改的獎(jiǎng)溝勵(lì)制濃度,奶多勞脅多得決、少功勞少追得的志規(guī)章井制度慎,充辨分調(diào)卻動(dòng)員移工的攔積極錯(cuò)性。饒艱羨3、彎收集的現(xiàn)場(chǎng)扭布置枯:胸迷(1撈)、贏位置法選擇杜恰當(dāng)?shù)?,包屯括老阻人流撫量大梢,避?zèng)免社鏡會(huì)、叫政府屑干涉花麻煩閘。升賺(2莊)、考電源泊、水急源方序便??摒I娛(3禿)、杏合理滾的、械充分紀(jì)的應(yīng)儀用宣房傳工費(fèi)具:晴橫幅俊、X既-架府、儀奸器、聰傘、漲報(bào)紙引、檢兇測(cè)證碌等。教顧膊4、攝收集傘原則駁:宏兇(1滲)大欠面積庫(kù)撒網(wǎng)夫,重現(xiàn)點(diǎn)培求養(yǎng)。握姑田(2兼)登年記、烘編號(hào)禮。負(fù)格(3情)根從據(jù)外情況蛙嚴(yán)重委程度幅,進(jìn)漸行A塊、B首、C甲、D德等級(jí)多劃分幻,確朽定重尋點(diǎn)對(duì)副象,憑作為淺重點(diǎn)員溝通弊,通像過(guò)溝逃通,奧誘導(dǎo)軋參加狡報(bào)告擾會(huì),默并購(gòu)攪買(mǎi)賤產(chǎn)搖品。灣榴(4資)登促記他樸現(xiàn)在魚(yú)有沒(méi)將有用便相關(guān)優(yōu)產(chǎn)品住,用命什么震產(chǎn)品歸,做授到心故中有踐數(shù)。足謊5厚、儀嫁器操橋作人扎員的故職責(zé)瀉:鉗工(1婆)有陸一定隨的公摟關(guān)技邀巧,嶄掌握窗一定旨的醫(yī)尤學(xué)知低識(shí)。撥于盒(2破)有掘一定矮的心豬理學(xué)阿特別笑是老濕年人丸的心株理學(xué)鏈知識(shí)截,以域便于多同老圣年人亡溝通需。府爆(3少)會(huì)倆應(yīng)用舍肢體四語(yǔ)言蛋,讓盤(pán)患者妄從操陡作人恨員的落肢體勿語(yǔ)言隸中看場(chǎng)出自斤己的椒病情役。瓦妄(4沉)掌痛握一遼定的雹老年性人保姐健常表識(shí),創(chuàng)以便涌于同瓣老年慎人溝緩?fù)āJ銮?唇、其暑他工統(tǒng)作人孝員的罵職責(zé)忌:歇帳(1宏)做催好監(jiān)梅督工鍋?zhàn)?,求隨時(shí)淡預(yù)防針政府蒙工作息人員詠的干此涉。享猶鏈(2媽)做豎好宣畝傳工濾作,棍分工悉精細(xì)室,口觸碑一船致、姑語(yǔ)言墻清楚席、有蹲煽毯動(dòng)性睬,聲場(chǎng)音洪腸亮。冊(cè)艱致(3鞠)讓蘿已檢斥測(cè)過(guò)撫的老紀(jì)年人伏為我貌們做嚷工作寨,他定們的幻朋友劉、鄰域居都幻來(lái)參綱加我日們的槳免費(fèi)繩檢測(cè)南等。餡7脊、相銀關(guān)臺(tái)炭詞:絮查(1紐)贊淡美:絞每一白個(gè)人準(zhǔn)都愛(ài)杯聽(tīng)贊詢美,辯這是賤人類接的通報(bào)性,炸必須枝掌握箭,熟總練駕押馭??冯H贊美躁的角月度:慰衣著裕打扮違、精貢神面蔥貌、米兒女基孝順恭、通蠶情達(dá)租理、韻小孩森漂亮夕等。還芝(2虧)微都笑:雹能溝望通人增的心獄靈,釘好的軍微笑測(cè)是苦裙練出償來(lái)的活。采煉(3懲)同環(huán)情:稱老年殊人心擾靈脆捉弱,確希望疲得到沃被人革同情成,表言現(xiàn)對(duì)豎老年墊人的奔同情拳非常采關(guān)鍵箱,同啄時(shí)也滋要獲擺得老虛年人座的同顛情更閑好。臺(tái)谷(4叔)舉香例子掌:前任一個(gè)洪月,陶我們存遇到斤一個(gè)蕩老伯?dāng)r,他錘的情拆況或典您一著模一支樣,嬌還真拒的挺竭擔(dān)心框的沈,經(jīng)剩過(guò)我更們的椒檢測(cè)淘,最守后聽(tīng)陽(yáng)了我柜們專捏家的忘報(bào)告殃會(huì),塵給他壟提供茄了一雹個(gè)治算療方邀案,澇前兩羊天,發(fā)我們累回訪痛,好請(qǐng)了。憂8頂、注貸意事賽項(xiàng):槽句(1燕)、次不提共及我惱們的搏產(chǎn)品因,以混醫(yī)務(wù)平工作揚(yáng)者的宜身份兵出現(xiàn)離。愁完(2橡)、區(qū)不能袖過(guò)分容的熱型情,殲不給門(mén)患者傅的病砍情的及作任狡何定醫(yī)位。陣蜜(3組)、肺突出近聽(tīng)報(bào)腥告會(huì)型的好站處和危利益憲。字齒(4祝)、轎約好字妙回訪荷、家銹訪。加四、憲救回訪控傅病例圣收集勒的同竹時(shí),愚就可徐以安秘排部賀分人炎員進(jìn)餃行電弱話回餐訪。閥對(duì)于籮存在太心腦竭血管品相關(guān)洪問(wèn)題貓的降患者淹,告曾訴其瘦我們林近期嫂舉行熱一次銹最新松心腦斃血管聽(tīng)、胃積腸道徒健康清專題魄報(bào)告賢會(huì),費(fèi)請(qǐng)他詢參加傅。打竄謊臺(tái)詞味:“魯我們拒是懶“紡XX態(tài)X公聯(lián)司黨”砍心腦搜血管股或胃脫腸道懸疾病方防治筆服務(wù)爺中心袖的永,由薯于廣梨大中爬老年慰人的金強(qiáng)烈債要求貸,舉鞠行一押次心即腦血叛管血牲管野或胃雷腸道何疾幫病最雖新防固治報(bào)虧告會(huì)曉,國(guó)挑內(nèi)著街名的宋心江腦血?jiǎng)殴芑@或胃碑腸道司疾鉛病專雙家主芬講,嗓并針仇對(duì)每耳一個(gè)教患者務(wù),免講費(fèi)為渡大家并咨詢址心框腦血彈管似或胃扒腸道棕疾病搜的治滲療方釘案,惰由于武參加圣的人裙特別氏多,略根據(jù)豆您的浸情況篩,我載們給銷您申泰請(qǐng)了道一張目?jī)r(jià)值獸20峽元的制門(mén)票紛,免位費(fèi)送胡您老,今冊(cè)天您惕什么頓時(shí)間羽在家丹,我驅(qū)們派堵人給趴您送寧過(guò)來(lái)屠”。夾發(fā)注意電事項(xiàng)紛:貌申1、金語(yǔ)言月親切邀、語(yǔ)貸音熱奸情、雅語(yǔ)調(diào)芒委婉爭(zhēng)。提淺2、限充滿閥誘惑峽力,析有引納導(dǎo)性云。牽梢3、胃打電拘話一奪定要濫有自嬸信性棗,一宜氣呵煩成;圣有氣認(rèn)勢(shì),尸讓他傍們的羞思想菠跟著匙你的闖語(yǔ)言銜走,升以免屢他們處拒絕槽。鴨五、掠拜訪昨客戶天。邪桂可以見(jiàn)耕回訪釋后進(jìn)逢行家禿訪,牢也可叮以檢完測(cè)時(shí)射直接欲約好攀上門(mén)觸溝通佩。家筑訪決云定患釣者是克否參范加報(bào)賭告會(huì)段最后鉆一關(guān)爐,只奪許成窮功,已不能再失敗憲,否棄則,昏所有原的功級(jí)夫全傍浪費(fèi)耗了。劫挎目的暗:陵就1、逆看患段者家息庭經(jīng)勿濟(jì)情鬧況,度有無(wú)捐購(gòu)買(mǎi)斯能力艙。思腔2、展看患聲者睬有沒(méi)草有購(gòu)浸買(mǎi)欲豆望。巖斷下3、觸根據(jù)貌情況昌,說(shuō)藝服患牧者參捏加報(bào)覽告會(huì)受,達(dá)歇成初吹步的婦購(gòu)藥冬意向懂。黎丹4、皆讓他典們針偽對(duì)性奶(比行如有底類似痰情況倒隱患針)介綿紹鄰芒居、立朋友慧參加選我們勤的報(bào)連告會(huì)串。交制程序留:按觀門(mén)鈴慕(敲杜門(mén))覽——渠自我省介紹俊——朽贊美鳳——恭說(shuō)明也來(lái)意旁——擁感謝逝——送告別私。析裕相關(guān)質(zhì)臺(tái)詞置:伸魔1、風(fēng)贊美圖:贊映美家走庭、榜臥室陷裝飾壩漂亮淡、看裹見(jiàn)相蛾片時(shí)躲,夸袖獎(jiǎng)年紅輕時(shí)柿漂亮阿以及瞧家庭糕人員狼等。趣舒勇2、隨舉例仿子:北如我謝們?cè)陆?jīng)在饒XX瞇X社則區(qū)舉籠行了總一次爽報(bào)告峽會(huì),恒參加礙的人真特別溉多,賺非常原受歡飲迎,巨由于窄地方蘿有限脆,很宅多人怪沒(méi)有檔參加創(chuàng)上,沒(méi)后悔覆不已潔,這璃一次吼他們血強(qiáng)烈刷要求盟參加森。拴除3、劫參加介的人支特別英多,斬請(qǐng)?jiān)缱狞c(diǎn)到晃達(dá),陪否則陵沒(méi)有既地方鳳。金除4、理去聽(tīng)簽聽(tīng),乞只有她好處居,沒(méi)平有壞查處。仙雹刷5、伯我們眠剛才拜在X咳XX陵家,年他們字兩位伏聽(tīng)了燃非常仰高興吧,而幣且介扭紹他戒們的寧鄰居遮也參牽加,奴但由鹽于名利額有燙限,檔我沒(méi)寒答應(yīng)答。也渴6、勤同情殺老人儉,理師解老劇人,慚或被箭老人涂同情堤。擇飽7、歇在斜舉行撲報(bào)告駐會(huì)的并同時(shí)俊,專柱家還喘給大肢家咨李詢相擁關(guān)病步情,拉提供煤治療嗓方案迷,同梅時(shí)給緩大家均推薦作一個(gè)臘治療學(xué)XX碑X更病挖的特窮效藥恭(介摘紹產(chǎn)續(xù)品特他點(diǎn))風(fēng)。肚俯8、筆不出鏡現(xiàn)死濾亡、添身體飼有問(wèn)撒題等胡不吉盈利的木詞,網(wǎng)換為陣不健謹(jǐn)康,頸健康狗受到冊(cè)影響必等。德合義9、訊探討東一些故相關(guān)墨骨病啦危害傅、預(yù)械防的殊話題洞。我敲重艱點(diǎn)事覺(jué)項(xiàng):尖搞敲1、桑介紹診聽(tīng)報(bào)失告會(huì)朽的好鐮處、式利益匠、必緊要性粒??椇?、牢有必肝要時(shí)廊介紹蓄會(huì)員啊證、汁入場(chǎng)草券、棟信譽(yù)判卡的績(jī)好處打。刃住3、挎有必鞋要時(shí)仁介紹伙藥品等的特雀點(diǎn)、弄功效某、研鞠究歷陽(yáng)程的載故事熄等,升舉例第子(勇如全猾國(guó)各青地銷服售火半爆,握藥品劃有限劑等)劍誘導(dǎo)爐明天畝帶好泉錢(qián),品購(gòu)買(mǎi)欣藥品伏,有鋼病治歪病,彎無(wú)病摔預(yù)防憐,對(duì)攤老年夾人特失別有善好處妨。歸揚(yáng)六、猶會(huì)場(chǎng)喚布置事:晉位準(zhǔn)備蝕好所榨有的取物資債、藥網(wǎng)品、鄙禮品芳等,標(biāo)由專幸人負(fù)蚊責(zé)。燕葛創(chuàng)聯(lián)系唱好大追夫,皂聯(lián)系撕好幻贊燈憑片邁。踩賀聯(lián)系凱好醫(yī)皮拖。職尿牧1、惹會(huì)場(chǎng)燭周圍意:海例報(bào)張辱貼位識(shí)置必奶須中潮老年皮人注犧目、玻感興液趣,蝦同時(shí)聾用箭幣頭表棉明方騎向,逮地點(diǎn)跪。辮漲2、宇會(huì)場(chǎng)索內(nèi),砍幻燈敞位置淺、專獲家位性置、兔檢測(cè)補(bǔ)位置曾、患釣者位漆置、飼易拉半寶等統(tǒng)必須嘗統(tǒng)籌在安排匪,一蒙定要系有利蔑于我劇們的儀工作擾方便摔,銷諷售藥疊品方宗便、揭外圍喪人員夜解說(shuō)化方便傻。耗娘3、蔬條幅辟高低近:正批面條亦幅以綿會(huì)議鑄場(chǎng)所豬酌情鄉(xiāng),側(cè)孫面條診幅高天2廢-3閣米娃為主起,吸悶引老角年人指的眼圖球。梨羽團(tuán)4、泛安排何會(huì)議咬后期待患者滲排隊(duì)寺咨詢廚和檢坡測(cè)方工向、往位置反。寒濁七、應(yīng)會(huì)議防現(xiàn)場(chǎng)據(jù):蠅偵(最沙簡(jiǎn)單車、最晃核心瑞的會(huì)飼議流那程)籍會(huì)議短安排潛范例憐:煙炒7:搭30助~8辛:0痰0鬧喘會(huì)氣議現(xiàn)氣場(chǎng)布懼置串胞8:結(jié)00臣~9研:0仙0污畏接鉛待患米者,今對(duì)未謎檢測(cè)晚的患濟(jì)者進(jìn)正行檢減測(cè);腐對(duì)已凝檢測(cè)軋的患哭者溝桂通,減達(dá)成熔購(gòu)藥策意向庭。屑蛇9:具00今~9苗:1追0掀軍會(huì)挎議開(kāi)努始:題主持籍人開(kāi)妥場(chǎng)白宵,介私紹關(guān)XX憂X揀病研及究龍進(jìn)展沉,介魔紹專附家,汽烘托育氣氛禮。耍服9:美10蹦~1括0:端10陪確專觀家講星座:咳XX始X釘疾病服最新忙防治紡專題蓮報(bào)告趁會(huì)逢行10噴:1敞0~莊10童:3膀0溜再主持戚人應(yīng)科用游音戲、拌提問(wèn)致、獎(jiǎng)豪品等旺手段期,對(duì)液會(huì)議魯現(xiàn)場(chǎng)乖加熱勒,并遷吸引奪消費(fèi)興者不形離開(kāi)撤會(huì)議鼻現(xiàn)場(chǎng)禁。有10倍:3米0~聞12懂:0飾0怪揪專家務(wù)現(xiàn)場(chǎng)敲對(duì)患耗者檢兵測(cè)結(jié)然果解修釋、顆咨詢?nèi)薄⒃\帥斷、搖治療嫂。外聾圍人商員與啊顧客籌進(jìn)行戚溝通切,達(dá)沖成購(gòu)忽藥,結(jié)以及盒送藥葵,挽適留等荷不及熊的患衡者不菌要離婆開(kāi)等很。匯(會(huì)牌議營(yíng)烘銷需百要研罪究群彈體消團(tuán)費(fèi)學(xué)筍行為漏,核量心是沈使顧遵客產(chǎn)悔生非指理性拍購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)行為照。會(huì)鼠議現(xiàn)呢場(chǎng)應(yīng)延當(dāng)注阿意調(diào)店節(jié)顧鎮(zhèn)客情山緒的位變化定,使滅顧客碰真正懂融合省到活皂動(dòng)中饒,現(xiàn)勉場(chǎng)情麥感線蠢的設(shè)吐計(jì)非震常重掩要。繞因此子,成掠功的肉聯(lián)誼設(shè)會(huì)組然織,糧需要姨安排駁各種播節(jié)目瓜,調(diào)垮動(dòng)會(huì)塊場(chǎng)氣介氛,觀并提外升企施業(yè)的半形象箱,提暈高顧答客的垮運(yùn)動(dòng)摟量和港參與超。)廉睬1卻、主豎持人窯相關(guān)朝職責(zé)職、臺(tái)速詞:武宏尖(1固)控權(quán)制時(shí)洲間,攏調(diào)整售內(nèi)容腎,大潔多數(shù)點(diǎn)老年報(bào)人沒(méi)室有耐誦心,娃又逢臘星期臭六早銷上,弱可能浮要做叛飯,嫂1.踐5小礙時(shí)標(biāo)像準(zhǔn)。宏厚兇(2塔)要晝有自警信心支,保坡持體弄態(tài)大蘭方,俯象與趨老年貞人聊膜天如閘CC預(yù)TV替夕陽(yáng)捉紅及印倪萍蒙的形托象都寫(xiě)是很陵好的捎例子辮。格周(3恨)語(yǔ)魯言一賴定要椒通俗糕,不脫出現(xiàn)續(xù)“死掀亡、素身體燃有問(wèn)瞞題”幕等不逃吉利船的詞炸,換份為不易健康姻,健須康受糾到影護(hù)響等紙??p漿(4紀(jì))目齡光與餅中老沾年人女交流辱,注淋視點(diǎn)源在人最群的違中后姜三分抖之粒一處嶼,人直人感喉覺(jué)你取在注抄視他務(wù)。愁匙(5療)開(kāi)那場(chǎng)白嚼:歡弟迎—飄—感鋤謝—悠—自婆我介媽紹—另—介凈紹會(huì)殊議內(nèi)蘿容—樸—介好紹專喪家(呀如非薪常歡攜迎各且位老毒年朋教友,焰為了錢(qián)衷心賊感謝芝您對(duì)足我們鵲工作雹的支輪持,辰我們腸特意霧舉行膠隆重陪的遷XX往X絹疾病燈最新壇防治正報(bào)告元會(huì),起我是礦……殲,今朵天我矮們邀扔請(qǐng)了優(yōu)全國(guó)基著名叢的駐XX桑X謀病權(quán)林威霉專家到XX依X,僵為大死家作飛報(bào)告棉,同揪時(shí)為援大家駕診斷脊、提堪供治都療方孫案,忠下來(lái)區(qū)我介或紹一淺下今澆天的渣會(huì)議煮安排疾……妄下來(lái)壁就請(qǐng)振XX徹X教佛授為部我們唐作報(bào)吉告)袍。訂瘡(6饅)由毒于廣嫌大中賞老年攝朋友品的強(qiáng)暖烈要天求,園我們荷今天金帶到任現(xiàn)場(chǎng)梯一部監(jiān)分藥反品,活數(shù)量缺不多綢,大癢家可來(lái)以在蝶現(xiàn)場(chǎng)搏購(gòu)買(mǎi)率,也帶可以餡在價(jià)專賣責(zé)店哲購(gòu)買(mǎi)塔,購(gòu)歷買(mǎi)一端個(gè)療勁程的源藥品疤后,俘您就欺可以某成為尋我們痕的會(huì)淺員,癥我們氧將為拖您長(zhǎng)爭(zhēng)期提垮供免邁費(fèi)檢老測(cè)、吃提供剛治療睡方飯案、慢參加祖我們暴的中長(zhǎng)老年細(xì)公益批健康國(guó)活動(dòng)蹈等服核務(wù)。簡(jiǎn)同時(shí)狡我們狼給您珠提供逮信譽(yù)艇卡,遲為您儲(chǔ)的健漁康保導(dǎo)證。河并封(7嗽)對(duì)改于中竊老年漆人的紗提問(wèn)滑:緩輔沖提淹問(wèn)(椒如您具現(xiàn)在算的情望況怎脾樣?粱您現(xiàn)館在服蔽什么橋藥?劈等)劇——廢思考澇——輕肯定幫他的贏正確泡——稿舉例焰子反熱駁—它—否足定回與答。還鹿堪2鴉、檢姓測(cè)人帖員職蛋責(zé):重梢歷(1懸)有鐮一定戒的公鑼關(guān)技短巧,昨掌握委一定葛的醫(yī)當(dāng)學(xué)知狗識(shí)。慣貼抖(2拒)有冰一定址的心找理學(xué)語(yǔ)特別頁(yè)是老掙年人削的心酒理學(xué)嚼知識(shí)照,以岸便于厘同老濤年人驢溝通規(guī)。撒序(3史)會(huì)超應(yīng)用原肢體正語(yǔ)言源,形禮象的閉體現(xiàn)碰患者淋的身痰體健致康狀費(fèi)況,猜如讓姑患者支從操卻作人例員的上肢體撫語(yǔ)言活中看瞧出自禾己的列病情身。相垮(4董)掌苦握一錢(qián)定的腹老年政人保食健常霞識(shí),冤以便貍于同傭老年休人溝杏通。個(gè)舌爪(5清)一隱邊檢京測(cè),德一邊抄介紹擱XX她X速病野的危丈害,乖嚴(yán)重劇性,誕一驚擁一咋穴,誘蹲導(dǎo)他妻購(gòu)買(mǎi)覽藥品濤,檢恒測(cè)完意后,獸把聲球踢薯給大煙夫。贏趙祥3、炎其他濃外圍灰人員工:揭四(1請(qǐng))分耕工精脊細(xì),蔽條理掘清楚真,作削好登丹記服恰務(wù)工墓作,遇專人嫩負(fù)責(zé)業(yè)。全蟲(chóng)(2捏)精豬神飽雨滿,錯(cuò)聲音型洪亮唇,爽毯朗的茄笑聲烘,充乳滿的魂自信霸,干牽練、恐潑辣掏,不攪能拘授束殲得像字一個(gè)徒小學(xué)蚊生。施投私(3陸)熟隨練掌姓握產(chǎn)扯品知摘識(shí)和派病理雖知識(shí)貧,讓踏人感歸到您迅就是彈非常欠老練前的工講作人獵員。津胖涉(4棟)易柄拉寶橫要有仁專人混介紹椅,以場(chǎng)體現(xiàn)兇科研寧的實(shí)具力,腐誘導(dǎo)四其購(gòu)奸買(mǎi)藥惱品。飼每競(jìng)(5杰)介愛(ài)紹會(huì)寇員證虎以及眨加入氣會(huì)員執(zhí)的好個(gè)處,的介紹數(shù)信譽(yù)跌卡的合作用魔,介新紹弊產(chǎn)腸品以街及疾高病、足預(yù)防種。倒老(6育)對(duì)倦重點(diǎn)認(rèn)客戶皂重點(diǎn)酸介紹給,誘枯導(dǎo)已帥購(gòu)買(mǎi)炮產(chǎn)奇品的壞人員補(bǔ)為我世們宣唯傳、慧工作危。售疼(7海)與排已購(gòu)般買(mǎi)媽產(chǎn)記品喜萌好占龍小利兩的患礙者溝環(huán)通,羨為我睜們下緊一次盞在其野他地家方舉對(duì)行會(huì)談議作戒康復(fù)架明星替即醫(yī)丘拖。附億胸(8飄)在魂介紹澡的同鵲時(shí)學(xué)代會(huì)烘筋托氣挎氛。震片(9章)作債好醫(yī)適托姥的工止作。五鼓(1提0)灣作好耳社區(qū)貫管委臭會(huì)的鐮工作裳,不快要讓疑其影激響我犬們的方工作郵,同拿時(shí)為偵我們饅無(wú)條葬件的劍服務(wù)漿。去瞞(1查1)渠留意紋政府這人員懲的干平涉,粉作好籠應(yīng)對(duì)斜工作喘。糊葵(1釣2)刑不要沸過(guò)分已的熱躍情,賓對(duì)于需沒(méi)有露購(gòu)買(mǎi)尊意向見(jiàn)的老撈年人筑,可妻以爭(zhēng)躍取,跳但不沖要強(qiáng)燥求。男量盒(1薯3)辮掌握汪老年暴人的鑰心理襯:壘像掙小孩工子脾陶氣,坊看到贊別人美購(gòu)買(mǎi)悶,他斷也想摩購(gòu)買(mǎi)鎖,投即其所灶好,勸應(yīng)用棋合適湖的語(yǔ)僚言。江筒京(1乓4)拐始終錘掌握霞主動(dòng)難權(quán),質(zhì)讓患諷者跟雹著你賠的感制覺(jué)走戴。渠烏(1謙5)賢對(duì)于或中老糠年人嫂的提殿問(wèn):墾緩沖匆提問(wèn)土(如膏您現(xiàn)尿在的返情況引怎樣獻(xiàn)?您滴現(xiàn)在滔服什么么藥窮?等撤)—驕—思膝考—義—肯中定他垮的正騾確—映—舉祝例子初反駁蚊——口否定公回答屆。社金(1燃6)餐迎送受患者參,一狼個(gè)人塞負(fù)責(zé)雄一個(gè)英,不語(yǔ)要一瑞涌而員上,弦或按菠編號(hào)掀固定撤人員城負(fù)責(zé)顫。謎學(xué)(1銳7)玻相關(guān)曠臺(tái)詞攻:不示要千攝篇一震律,傲竟可聚能舉企一些域例子包,介霉紹一途些中唐老年深保健很常識(shí)大或相孕關(guān)疾執(zhí)病知說(shuō)識(shí)等板。饑A:觀大媽礎(chǔ),不蕉是我紛們想度讓您燈吃浩這個(gè)靈,而午是您扛的迷情況叮,不倡預(yù)防如對(duì)身候體不累好,剪自己漆受罪價(jià)不說(shuō)自,孩尊子們紡也為悲您著餃急,垂剛才在大夫總也講藍(lán)了,灰益??顦?lè)口璃服液洪是第畏一個(gè)箏調(diào)理糠腸胃倍的保濤健食挑品(慈除藥躬品外棵)趣,效交果特騾好,攔我們睛建議孫您用犁一個(gè)墾療程薪,您昂看,已這位耐老大趴爺買(mǎi)榴了兩諷個(gè)療擾程呢鴨!恐架B:門(mén)大爺鮮,X暖XX嗎的情曾況比芹您的偽感覺(jué)獵還嚴(yán)記重,婦他前泰一段戶用了秘一個(gè)礦療程馳“憤益常象樂(lè)裂”大,前京兩天異又專暫門(mén)來(lái)于到研察究院堂檢測(cè)鎮(zhèn),心歪腸胃倡功能圣已完碎全正肉常,稍同時(shí)律又買(mǎi)示了一汗個(gè)療勒程的渡藥,逐鞏固討他瘦情況三。戶倡C:危我們涂在全壘國(guó)各舒地都沈開(kāi)展堡了調(diào)離查活惹動(dòng),節(jié)受到功了非娃常熱朽烈的楊歡迎枯,許肺多服隨用橡“呀益常揮樂(lè)口甚服液?!蹦牡募欣细拍耆艘?guī)都說(shuō)膊產(chǎn)品賊療效謹(jǐn)實(shí)實(shí)潑在在夏好,乞每天鈴接到壘大量船的電止話,闖讓給爺他們糊郵寄籠。測(cè)賄D:徒我們農(nóng)曾經(jīng)鄰在西積京社歉區(qū)舉煤行了驕一次辦調(diào)查賣活動(dòng)著,非三常受飾歡迎殼,來(lái)紙得人奔特別妨多,重最后資好多確人沒(méi)佛地方漿坐,姿由于寨產(chǎn)斗品不線多,卸不夠恐買(mǎi),喊后來(lái)澤打來(lái)己臨,要機(jī)求購(gòu)讓買(mǎi)創(chuàng)“擠益常照樂(lè)口判服液餅”譯,我柔們只猾好給救他們?nèi)彼瓦^(guò)賀去。揮虜陵七、落總結(jié)樸會(huì)議梨營(yíng)銷撞結(jié)果頁(yè),書(shū)洪寫(xiě)會(huì)膨議營(yíng)鄉(xiāng)銷報(bào)漲告,博填寫(xiě)驕患者幻登記丘表,筍整理飽購(gòu)藥航患者再檔案較,作塘好回曲訪準(zhǔn)鎖備工儲(chǔ)作。職敗總結(jié)采:由掛于甜會(huì)議英營(yíng)銷手涉及齡的范幅圍比術(shù)較大值,包哄括事伶件營(yíng)拴銷、柱活動(dòng)傘營(yíng)銷僵、服雙務(wù)營(yíng)紀(jì)銷、蠢數(shù)據(jù)蹤庫(kù)營(yíng)蝕銷等喝等諸碗多營(yíng)制銷范嬌疇,森要求舉相對(duì)誓比較季高,油任何四一個(gè)科環(huán)節(jié)聲的操刪作失費(fèi)誤都醫(yī)將是味成功話的絆晚腳石帝,會(huì)撞議營(yíng)搖銷是襯眾多斤營(yíng)銷焦的合苗練,灣利在諒于會(huì)善議營(yíng)少銷使論銷售碗環(huán)節(jié)鐵加快短,周挨轉(zhuǎn)便蔑利,倡是直賞接產(chǎn)有生銷氣售利結(jié)潤(rùn)的儲(chǔ)最佳悄途徑卸,宵但是宋,更套要求療多功樸能營(yíng)露銷的嚼員工針?biāo)刭|(zhì)石與法錢(qián)規(guī)的塔銜接仔工作符,這鋼是一件項(xiàng)非職常重舒要的包工作餡,直歷接影塑響銷滲售與棚市場(chǎng)堡的順險(xiǎn)利與理否!麗樂(lè)不管按時(shí)光縱如何他遷移倍,講星究誠(chéng)角信將規(guī)永遠(yuǎn)從是個(gè)昌人和道一個(gè)餅組織錫通往要成功榮道路赴必然開(kāi)恪守炭的定忽律;取不管針市場(chǎng)即經(jīng)濟(jì)畝的規(guī)孟律發(fā)籌生怎版樣的違變化幫,“峽友好魄而真窗誠(chéng)的巷對(duì)待侵你產(chǎn)仆品的匪目標(biāo)板消費(fèi)臨者,井才能躺真正羨贏得仔市場(chǎng)正!”備永遠(yuǎn)暢是顛皇撲不聞破的糠真理?xiàng)?。所借以只色有取草其精散華、文去其機(jī)糟粕榜,會(huì)請(qǐng)議營(yíng)棵銷才朝能真召正發(fā)橋揚(yáng)光阻大!蘿六、聞?lì)櫩投速Y源蚊分析途與管照理筐一、瓜資源旦來(lái)源卡的方癥式與借基本厭利用決流程鍵同行犬業(yè)網(wǎng)霸絡(luò)獲思取的型顧客繩資源裂顧客常資源征特點(diǎn)歡:資糞源數(shù)邊量大敞,有慣效資廊源少伙,大殺面積鍵峽訪問(wèn)倘,要螺溝通件成功讓率。離流程薦:懶顧客疼篩選笨、分贏檔泰→閑斥溝通師→牛上門(mén)獅溝通待(家醋訪)狀→禍專賣跟店服皂務(wù)擇→角聯(lián)誼惕會(huì)促→退回訪襲流程特:桶顧客浩篩選朗、分膀檔麥→榆DM司直郵數(shù)→葡氧溝通凍→信上門(mén)膀溝通烤(家巴訪)紹→遙專賣串店服稼務(wù)謙→賴聯(lián)誼廢會(huì)也→聞回訪幻2、歷利用賞夾報(bào)切、報(bào)放紙、鮮廣播亂廣告蒼收集鵲的顧鳥(niǎo)客資鋤源(末顧客案撥打批咨詢徹道)周最好繭的顧古客群式產(chǎn)品總有認(rèn)儲(chǔ)識(shí)和撫興趣暴,進(jìn)上一步原了解擾產(chǎn)品輔有效凱的電藍(lán)話接唯聽(tīng)、吳溝通旺盡量氏將此剖類顧糞客培窩養(yǎng)成蹲黃金揪顧客預(yù)。盡避量提再高其早購(gòu)買(mǎi)告量。勁對(duì)未媽現(xiàn)場(chǎng)顧達(dá)成碰銷售齊的顧本客,業(yè)要重倆點(diǎn)跟嫂進(jìn)。蔬流程命:電說(shuō)話咨相詢靈→肺顧客父進(jìn)店宰→傻早溝通蘆→腹上門(mén)刮溝通因(家塘訪)據(jù)→濟(jì)聯(lián)誼謠會(huì)才→縱回訪猴訓(xùn)郊攤3、飼社區(qū)仰、單佛位檢裙測(cè)或刊講座月,發(fā)草活動(dòng)拆邀請(qǐng)?zhí)栈渭奶べY源圈一般使來(lái)源易的顧魂客數(shù)泛據(jù)庫(kù)渡,顧象客來(lái)漢源相阻對(duì)容敞易,疲但有兄效檔音案少離,顧唱客的雷構(gòu)成休比較已復(fù)雜婚。注渠意對(duì)補(bǔ)顧客罵要進(jìn)存行良淚好的宅前期虎溝通倒,掌厘握顧理客真科實(shí)情餐況,朱對(duì)顧柳客分管類,陷進(jìn)行弱預(yù)熱妙工作見(jiàn)。決流程蝕:公偵關(guān)聯(lián)淺系止→篇資珍源收嗓集竄→戀電視話溝懂通巖→膀上資門(mén)溝低通劈→淹專死賣店凍服務(wù)標(biāo)→油聯(lián)誼享會(huì)魔→供回訪構(gòu)4、末老顧椅客介康紹的逝新資宅源顛獲得拼資源媽→納電匠話溝嫩通槐→籍上禽門(mén)溝陡通(煎家訪埋)礎(chǔ)→虛專鐵賣店敗服務(wù)漁→蠅聯(lián)誼堤會(huì)續(xù)→欠回訪摩5、繼老顧注客資弊源獎(jiǎng)經(jīng)常陡鼓回訪列→兔保持屢上門(mén)冰頻率杏→岔派陵發(fā)禮從品或逐送寄合產(chǎn)品礎(chǔ)新資蜘料殿→黎專賣炒店服虛務(wù)返→花聯(lián)誼罩會(huì)促徐銷購(gòu)6、倚機(jī)關(guān)惡、企孟事業(yè)垮單位足顧客攏群謙攻關(guān)誦難度茄大,六但是趕購(gòu)買(mǎi)炎力強(qiáng)燭,愿雁意參叔加活慈動(dòng),射但是記難以酒整體戒收集媽到顧坊客名影單。斷時(shí)間肆上難棚以安孩排,付要找追到顧傅客領(lǐng)厘袖,柔或找沒(méi)到主往管老衡年工低作的叉領(lǐng)導(dǎo)碧,帶凱動(dòng)其石他顧奶客的宮參與刃熱情東,需量要花扯較長(zhǎng)敲時(shí)間席運(yùn)作仗,投到入的夢(mèng)資源河要求漠比較瓶高。旗要求企最好愈有正春式的舍文件哪、文吉本,踏以提代高信虎任度樸。肅流程慎:公臥關(guān)拜遇訪動(dòng)→火岸溝通同→只上三門(mén)溝疏通(蛾家訪凳)事→暢專賀賣店軍服務(wù)愛(ài)→定聯(lián)誼嘗會(huì)扛→公回訪豬7、宇各類摧老年托單位汽的顧告客群王公關(guān)揚(yáng)不是顧特別優(yōu)難。軟此類逢顧客蝶經(jīng)常往參與堡類似犬活動(dòng)租,對(duì)屯活動(dòng)導(dǎo)有較蛙大的蛾參與阿熱情深,但撐熟知胃活動(dòng)是的運(yùn)窗作程花序,哪對(duì)購(gòu)給買(mǎi)產(chǎn)可品有宮排斥禾心理尼,只鳳是想梳純粹越參加輩活動(dòng)夠。此燃類顧嘩客篩蓮選工逮作非騰常重店要,洗切忌腎整體哄邀請(qǐng)蠻,否土則購(gòu)笛買(mǎi)力證低。燈對(duì)相酬關(guān)單途位組賽織參麥與類洋似活遮動(dòng)的獎(jiǎng)信息仇要詳侵細(xì)了瞇解、非分析勻,做漸到對(duì)后該單紛位當(dāng)肆前的閱銷售車潛力擇有較拉大的所把握扇,然律后確呆定是題否邀咬請(qǐng),瀉怎樣穗邀請(qǐng)辭??萘鞒叹W(wǎng):公陵關(guān)拜蜂訪率→齊集體救活動(dòng)棕→掩資源輛篩選茶→早電揮話溝認(rèn)通錫→腦上曉門(mén)溝跡通(舌家訪殼)部→散專將賣店躲服務(wù)狡→博聯(lián)誼貞會(huì)廚→允回訪辜8、馳銷售典代表毅自己截的顧農(nóng)客群湯在同縱行業(yè)巷其他拖單位羅的積貢累,留有較車高的箭購(gòu)買(mǎi)代成功迎率,喪但數(shù)屈量有師限且尸要注溜意轉(zhuǎn)撿化,占盡量婆作好抓服務(wù)脈工作查,不銳是主除要的元顧客巖群,怪可以豆發(fā)展慶其介枝紹顧授客。劍流程碑:資竭源整猾理慈→宋電罩話溝東通舞→宴上勞門(mén)溝偏通(躲家訪極)悄→枕專牛賣店纏服務(wù)肚→假聯(lián)誼孫會(huì)騙→變老帶延新陰二、恩利用吃流程使說(shuō)明顧:肚1、修顧客閃篩選雀、分蠢檔:巖整理怖顧客優(yōu)資料挎,確泛認(rèn)有快效檔薯案。蛛將所旱有顧媽客資化源,域認(rèn)真兄填寫(xiě)頭為公它司的膠《顧塌客檔罩案表慈》,臘存檔到。廳根據(jù)導(dǎo)顧客區(qū)初始惰信息罩,作帶為顧狐客分協(xié)檔的影基礎(chǔ)或。(愉AA妖A執(zhí)A軟A哨A奔B首C把)勝按顧很客分況檔確院定優(yōu)初先利掃用原疊則,兄重點(diǎn)翠顧客你保證崇拜訪疊、溝貍通效轟率。西(A飽AA砍州AA騙增加售頻次輩和質(zhì)寬量)仔A你B百C愿顧客暫,作剩為儲(chǔ)墻備銷悉售資漸源數(shù)徹?fù)?jù)庫(kù)蛛。站2、健DM侮直郵怕:桂按照娃顧客樹(shù)提供穴的地藥址、翼將公肉司的音報(bào)紙歌、宣映傳頁(yè)憲郵寄謎給顧穿客,妨讓顧興客產(chǎn)營(yíng)生初翁步的饅印象陪,為欺下一扮步溝遠(yuǎn)通,罪創(chuàng)造雨條件憑。厘3、拴顧客嫂溝通倡(電拳話和修上門(mén)妹拜訪臥):酬前期詢溝通楊是會(huì)登前階喘段的逗重點(diǎn)上工作言,溝裙通的渠好壞強(qiáng)將直乞接影燦響到壯顧客斬邀請(qǐng)路的質(zhì)途量(幸對(duì)員錘工及鄰企業(yè)污有好臟感,妻對(duì)產(chǎn)觸品已名產(chǎn)生廈興趣夏,渴自望對(duì)男企業(yè)待、產(chǎn)得品有牙深入臺(tái)的了林解)耳,對(duì)減聯(lián)誼沃會(huì)中甘的銷陵售有震著直悼接的返影響丙基本咽流程目湖匆影墊勤嫌位瓜歸流程道一:始個(gè)體辮溝通吉流程對(duì)有效資源,了解字面信息、對(duì)顧客對(duì)對(duì)有效資源,了解字面信息、對(duì)顧客對(duì)進(jìn)行進(jìn)行溝通準(zhǔn)備溝通,重點(diǎn)放在最大限度的了解資源信息上上門(mén)溝通,并為邀請(qǐng)做好鋪墊上門(mén)溝通,并為邀請(qǐng)做好鋪墊蕉流程乳二:泳集體趙溝通壟流程在中老年人集中點(diǎn),召集資源,發(fā)布講座或活動(dòng)信息在中老年人集中點(diǎn),召集資源,發(fā)布講座或活動(dòng)信息準(zhǔn)備講座內(nèi)容或活動(dòng)內(nèi)容,資源信息記錄準(zhǔn)備準(zhǔn)備講座內(nèi)容或活動(dòng)內(nèi)容,資源信息記錄準(zhǔn)備舉行講座或活動(dòng),并記錄信息舉行講座或活動(dòng),并記錄信息進(jìn)行進(jìn)行溝通,預(yù)約上門(mén)時(shí)間上門(mén)溝通,做好邀請(qǐng)鋪墊上門(mén)溝通,做好邀請(qǐng)鋪墊衡4、州必溝通勿:工伍溝通燕的要宵求絞保持妹端正鄰的姿叫勢(shì),椒想象說(shuō)顧客復(fù)就在茫自己冷身邊打,任替何時(shí)管刻對(duì)悟顧客攔要尊藏重。睡保證謹(jǐn)將自漢己調(diào)老整到襯最好搏的情縣緒和錯(cuò)狀態(tài)丙,保暮持微內(nèi)笑和腔心情泄舒暢藥。同亭伴之姜間互孫相贊凡美和兼鼓勵(lì)遙。描拋開(kāi)譯其他拿工作新和雜魂念,倒專注好于將之要或功正在爺進(jìn)行詞的溝扛通。站告訴違自己放一定警會(huì)成緩功,腹成功濕前先酸設(shè)定剃要達(dá)罰到的皺目標(biāo)握,只遞要達(dá)若到目初的就襖是成健功。閉高度翠認(rèn)真貴,對(duì)原顧客擋的主姻要透凱露信糕息做宵記錄過(guò)??程崆昂妙A(yù)判棗,充話分準(zhǔn)削備,轉(zhuǎn)想象趁顧客聞的反撞應(yīng),杯列出革幾種求常見(jiàn)族反應(yīng)收,提狡前作啊出處煌理策抱略。注(2喝)電豐話溝搶通的庫(kù)目的鍋對(duì)于涉新顧單客:們吃溝通商是為趴了確恩認(rèn)和揚(yáng)盡量痛多掌輝握顧寶客信港息,仰為上謎門(mén)溝以通預(yù)談熱做呆鋪墊杏和準(zhǔn)斧備,遭目標(biāo)詳在于材表明淡自己京的身鉤份,閣達(dá)到價(jià)認(rèn)知鴿和記陰憶,朽讓對(duì)時(shí)方能拒夠接撕受自勉己,紐讓對(duì)巖方對(duì)式我們傭(個(gè)示人、冠服務(wù)透、產(chǎn)朱品)席有一泊個(gè)非籮常好根的印純象。原通過(guò)啄一次填或多匙次溝蘭通達(dá)扒到與表對(duì)方抹約定膛登門(mén)替的目違的。勇在達(dá)張到與甚顧客也良好尊溝通華的基梯礎(chǔ)上毫,多炕介紹宴公司濁、產(chǎn)外品、棚服務(wù)練、活懶動(dòng),浮確認(rèn)撿顧客蓬的興擺趣程佳度。嚴(yán)對(duì)于彈老顧魔客(漁包括蒸參與惡過(guò)活飲動(dòng)、泳未購(gòu)尺買(mǎi)產(chǎn)估品的樹(shù)顧客用):包回訪站工作再一部辟分,玩增進(jìn)障了解飾和感弦情,協(xié)介紹鋸公司痕新的質(zhì)服務(wù)垃、活舊動(dòng)信尸息,調(diào)邀請(qǐng)例顧客首或轉(zhuǎn)誤介紹秧顧客蓮參與奔公司陸的活臥動(dòng)。惑針對(duì)掏重點(diǎn)扣顧客右作好尿回訪薦計(jì)劃喊,設(shè)奴定目轟標(biāo)。輪(3柏)電槳話溝帆通的刑內(nèi)容脾與步規(guī)驟村確認(rèn)聲對(duì)方紹身份擔(dān)要表蔽明自往己的額身份沈要提朱示對(duì)炭方與呆我們賓以前扶的接罪觸,佳使其址產(chǎn)生捧回憶照。麥關(guān)心棋式的挪溝通球,從彈中了條解我鴨們想筒了解涂到的贊對(duì)方往信息恭。尋攻找對(duì)終方的飽利益篇點(diǎn)豎。盞找到祝利益式點(diǎn)后側(cè),突料出利滾益點(diǎn)育,提儀供利尖益點(diǎn)置,提矩出上楚門(mén)要照求。干約定瞎上門(mén)復(fù)時(shí)間自,或蒸邀請(qǐng)熟參加喪活動(dòng)厲。飯(4律)電作話溝卷通時(shí)唇的注浩意事乞項(xiàng)健要注乖意用故語(yǔ)的姓禮貌細(xì)性,菜熟練相話術(shù)河。餅要注糧意選雞擇溝伶通的剪合適嘆時(shí)間參。顧作客家約庭聚振會(huì)日洪,顧翻客休鑒息時(shí)坡間不泡宜拜容訪。宅要反竿映靈掃活,根保持鍵聲音界的甜濾美、違保持碰與對(duì)壽方相饞同的醉語(yǔ)速之要事維先準(zhǔn)旨備好薄多個(gè)若利益揮點(diǎn)以持供選臨擇,箭如:息旅游憤、醫(yī)茶療協(xié)陸助、敏健康匙體檢加、百幼萬(wàn)老控人牽排手冰健康給大簽冬名等紙面對(duì)捆對(duì)方施的拒徑絕,內(nèi)亦無(wú)雷須感灶覺(jué)尷拾尬,裹必須綿在掛治斷前泉始終郵保持哨禮貌蟻。其(5絹)拴大溝通竊前的手準(zhǔn)備餐:穩(wěn)對(duì)即孔將要駝邀約乎的顧枕客有飽一個(gè)姿初步覺(jué)的了附解:羽首先感弄清將楚對(duì)進(jìn)方的敘姓名頌、工府作狀永況(腔單位唱、職須務(wù)、振是否續(xù)退休姐)、竟樓等。令寫(xiě)出省談話盒所涉如及的家重點(diǎn)彈內(nèi)容慣準(zhǔn)備疲好電隱話記樹(shù)錄的廊記錄陜本和設(shè)筆,浙把通石話中獅的重旋要內(nèi)嶼容記儉錄下母來(lái)蠟考慮厚對(duì)方還的實(shí)游際情訓(xùn)況,噴決定販通話衛(wèi)時(shí)間忍心理晴調(diào)節(jié)枝準(zhǔn)備蜂:在悄通話用前適轟當(dāng)放海松、機(jī)調(diào)整味自己葬,使巴自己小保持狹良好張的情疲緒,包以確狹保在屬通話稅中保渡持良刮好、陸愉悅插的心燥態(tài)與灶情致像(6白)電概話溝狗通要纏點(diǎn):凡向顧呈客問(wèn)槍好:動(dòng)您好呼!聲請(qǐng)問(wèn)獲×金伯伯筋(稱晨謂)弄在家糊嗎/優(yōu)請(qǐng)走×那伯伯腦接電材話。益確認(rèn)充對(duì)方枕身份疏:若叫接電煌話的未人是柄要找抄的對(duì)庭象則駝?wù)勗掟埨^續(xù)熟進(jìn)行愧,若承不是因,則毯要說(shuō)濾出要輩找的責(zé)人的懇姓名淚,并技請(qǐng)對(duì)衫方幫辯助找詢,同管時(shí)道書(shū)以胖“春對(duì)不出起,航打擾童了,對(duì)請(qǐng)?zhí)摇镣聿芙与婏w話努”袍自報(bào)銅家門(mén)吸:鎖“晃我是稿X(qián)X傻X公站司副的澆××乏×”栗(適釣度停餅頓)康提示病記憶繼:繼主要夾是使雄其產(chǎn)追生記季憶。愛(ài)“摘我們丈正在蔬進(jìn)行椅老年薦人公畝益活攝動(dòng),觀從老聰齡委偉獲得頸了您車的個(gè)且人資存料(林強(qiáng)調(diào)尤個(gè)人嚼資料文來(lái)源墳的合逐法性論和權(quán)環(huán)威性歲,打淡消其冶疑慮唉和反進(jìn)感情沾緒)均。籮”敏適度護(hù)的贊艷美鄭:嚇“晶聽(tīng)您促的聲丟音您疑是個(gè)姻開(kāi)朗衛(wèi)的人邀(有獅文化飄的人幼、高脖素質(zhì)殃的人拿、有墓修養(yǎng)畜的人瓶等)紋”“胡您的底聲音鳳真好敗聽(tīng)濫”源等償拉近仔距離蹈:受“燕您參燕加過(guò)胖老齡棚委組受織的轎活動(dòng)杜嗎?港”濤(激均發(fā)其匯興趣閘)(荷適度啄停頓擴(kuò))賓“傷我們應(yīng)上次費(fèi)見(jiàn)面別,你濫給我擠留下欣了很們深的軌印象黑,你膛真幽郊默(鏈開(kāi)朗慈、有輩知識(shí)蓬)協(xié)”“廁你是段學(xué)歷潤(rùn)史吧非,我墓也是你”梳如果茶顧客盲參加仁過(guò)老蘇齡委獸組織顏的活巷動(dòng):申詢問(wèn)驕其參柳加的佛是什亭么活昨動(dòng),沾什么真時(shí)間賢、地建點(diǎn)、佳活動(dòng)似內(nèi)容醒、活噸動(dòng)形捏式、逮以及貓對(duì)活綢動(dòng)的確意見(jiàn)灑(了職解其副對(duì)活懶動(dòng)的行感興劈趣程朗度、題對(duì)活趁動(dòng)的眼態(tài)度呼和看到法)膝,隨乒后闡壇明主葉題借顧客隸沒(méi)有距參加野過(guò)老同齡委思組織呼的活鞏動(dòng):口直接貌闡明殊主題翼:勵(lì)“濕我們吊愛(ài)心析之路秀的活倡動(dòng)現(xiàn)問(wèn)在參持與的御叔叔生、阿閘姨可姐多了伶。合”盈闡明主主題懂:匠“蒜是這援樣,巨為了襲更好摘地為窮中老變年朋貸友的像老年蔥健康僻服務(wù)肺(根劣據(jù)國(guó)赴務(wù)院?!蛾P(guān)傳于加乎強(qiáng)老劉齡工噴作的幣決定護(hù)》)軟,我椒們正茄在進(jìn)犬行服電務(wù)中漲老年蘇人的煌社會(huì)配公益木活動(dòng)稈(短億暫的格停頓副,給員其詢污問(wèn)活備動(dòng)相巖關(guān)的粗內(nèi)容疊的機(jī)浙會(huì))四(然終后舉間例說(shuō)太出比磨較有素吸引嘆力的灰內(nèi)容盟,例框如:豎、組膨織旅您游活嬌動(dòng)、井醫(yī)療折協(xié)助仔、心飯理咨止詢、張贈(zèng)送因健康贈(zèng)資料擾等)郵,都怖是豐老富老千年朋慈友的窮晚年遵生活續(xù)、提役高老豐年朋翠友生塞活質(zhì)鋪量的晝一些動(dòng)公益明活動(dòng)萌”洞(短今暫的泰停頓勵(lì))瞞提出酷邀約智或上健門(mén)拜夢(mèng)訪的右請(qǐng)求生:牲“夕這些忌活動(dòng)撥內(nèi)容兆很多凱,在滋鬧中介輔紹不呀清楚淺,我躬們給趙您準(zhǔn)禿備了封一整友套活君動(dòng)的羊介紹慧,您感看我姓是今旋天還燒是明蕉天給露您把塑活動(dòng)靜的介搞紹送否過(guò)去灶”卻約定縱時(shí)間霸、地脖點(diǎn)等享事宜遙,提繡示顧局客各籮種注項(xiàng)意事子項(xiàng):驅(qū)“英好的費(fèi),那圣我們狐明天醫(yī)下午異2:船30炭給您民把活卸動(dòng)的絡(luò)介紹吹送過(guò)輝去。事您的噸地址癥是兼××展嗎?象我從扁XX馬X地憤出發(fā)檔,您紛知道梅怎么歐坐車菊嗎?晌您家茄附近虧有什鄭么明豬顯的頃標(biāo)志總?我甘會(huì)準(zhǔn)回時(shí)的臣把資之料給肢您送呀去的濁”混如對(duì)沉方不總同意嶄參加須:切切不導(dǎo)可匆陳忙掛議斷電便話,遣應(yīng)禮緞貌地遙說(shuō)截“殺您如冊(cè)果不鹿方便脫,活譽(yù)動(dòng)具秒體舉制行的犁時(shí)候度我們螺再通辣知您申”梢禮貌倒告別煌,并么掛斷闊波:之“龜好了酸,再捉見(jiàn)!唉××料(稱射謂)云,謝施謝您驗(yàn)對(duì)我盜工作屋的支車持,伴我們嗚明天嗚下午擊2:趣30國(guó)不見(jiàn)靠不散歐”志5、撿上門(mén)設(shè)溝通孕:洞(1豐)上額門(mén)溝芳通的柱要求缺資源軌準(zhǔn)備溪:銷肺售工捉具(應(yīng)宣傳核物料焦、儀貞器)即,公幕司政煩策,榜利益粥點(diǎn),誼禮品棒等。說(shuō)釋形象冬準(zhǔn)備代:要下注意險(xiǎn)自己革的著凍裝,招個(gè)人胡衛(wèi)生節(jié),最?yuàn)Z好佩架帶鞋拼套,公工作碼證件協(xié),公竭司工貓裝等女)。突計(jì)劃學(xué)準(zhǔn)備互:上葉門(mén)目齡標(biāo),炮問(wèn)題眉預(yù)見(jiàn)圖,時(shí)具間,右路線濱等??靽?yán)格志的遵癢守約級(jí)定的卷時(shí)間叫,提來(lái)前找壇到顧編客家兄,在娛附近銹等候沃注意響文明系禮貌止、文物明用賴語(yǔ)、顛舉止淺要落耽落大葵方時(shí)在交落談時(shí)住要仔烈細(xì)的至觀察怪對(duì)方糊的感眨受,晌七分受聽(tīng),凱三分宰講,洋注意兩觀察帥。森交談繼要有丘重點(diǎn)新,突掘出對(duì)遭方關(guān)紐心的還利益限點(diǎn)權(quán)要做型到充貓分地艙表達(dá)現(xiàn)企業(yè)湯的形嶼象和短企業(yè)搭的信館息,蜓對(duì)顧雀客感暗興趣說(shuō)的產(chǎn)玩品信嫂息做致詳細(xì)疤的回辦答。軌但對(duì)蠢于自圈己不上明白勇的不團(tuán)要盲廚目回捐答??忠獮檎萄?qǐng)窯參加勇我們?cè)愕幕铒梽?dòng)做晴好必昂要的您鋪墊萌主動(dòng)加的留變下自并己的獸聯(lián)系測(cè)方式工及負(fù)寶責(zé)服亂務(wù)投殃訴的斤醫(yī)。皺(2輸)上擁門(mén)溝仰通的催重要貢意義掛:柏上門(mén)繞溝通宋是我錢(qián)們與芝顧客徹貼近辜的時(shí)床候,框以便匪于我蠻們深親入的削了解肺顧客障上門(mén)塵溝通冶時(shí)我持們所垃做的析親情撓服務(wù)捐的行浴為,吊便于飼建立獨(dú)與顧佛客更彈加貼耐近的詞關(guān)系漠使顧赤客對(duì)籠公司討、產(chǎn)晨品、扛服務(wù)探產(chǎn)生被信任勞感臣使顧惕客對(duì)畢我們材的活險(xiǎn)動(dòng)產(chǎn)蘭生興恐趣,秘便于坐下一坑次的列登門(mén)陵拜訪啊便于漏邀請(qǐng)煌顧客固參加疾我們耀的活光動(dòng),助淡化矩商業(yè)目氣氛慈,消餡除顧貼客對(duì)趴聯(lián)誼稀會(huì)的煌反感圖(3覺(jué))上惜門(mén)溝許通三謀大忌挎諱浪一忌彩:顧高客家戒庭團(tuán)顛聚日餓登門(mén)撫/攜//苗聯(lián)二忌忽:日貞落后壽登門(mén)援/李//樓墨三忌腫:顧穩(wěn)客休秀息時(shí)惰登門(mén)笛(4纏)自桂我形畢象準(zhǔn)炮備:足每位攜員工熄都代省表公私司的貢形象漂,所奇以自驕身外投在形餐象的澆設(shè)計(jì)翅要特虧別注聰意:虹著裝奶要樸促素大脊方害以職康業(yè)裝芽為主吳,全虹體人賣員都對(duì)應(yīng)統(tǒng)驅(qū)一著患有公筒司配召備的壁服裝棒,打鋤公司飽統(tǒng)一兄配備素的領(lǐng)框帶燈頭發(fā)戰(zhàn)應(yīng)梳詢理整肚齊,頌不能右奇形燥怪狀錫,指遺甲應(yīng)污修剪昏整齊諷保持夠潔凈除(5歲)自幸我心柜理調(diào)弟節(jié)準(zhǔn)套備:壩個(gè)人邀由于沸種種鬼原因花都會(huì)互有一旺些情胸緒低陪落,斥難免剛情緒巾上會(huì)尊受到籠一些美影響態(tài)。所菠以,銅在會(huì)朱見(jiàn)顧癢客前炒應(yīng)充紅分做塔好心廟理調(diào)塘節(jié),窄學(xué)會(huì)形自我稍控制帝情緒贏,不梅要把碎一些抓不好頭的情襪緒帶番到工期作中傻,表膛現(xiàn)在梯顧客妖面前穴。逝(6續(xù))注攜意事毀項(xiàng):殖要嚴(yán)擦格遵果守預(yù)貫約時(shí)色間。棟如因觸特殊青情況哨不能笨前去撫,應(yīng)刪盡可蔬能通診知對(duì)參方,那表示財(cái)歉意穿。無(wú)捏法通堂知時(shí)輪,事受后應(yīng)鮮盡早蟻說(shuō)明躬情況貧,避偵免引趟起誤線會(huì)麥注重若形象豈,著放公司位統(tǒng)一死配備備的工蛾裝,獎(jiǎng)佩帶繁胸卡曲進(jìn)門(mén)巨前首裹先要對(duì)敲門(mén)豈,敲營(yíng)門(mén)時(shí)污要把呼握好殊力度撕。擴(kuò)有門(mén)忙鈴要遠(yuǎn)先按榜門(mén)鈴為。在圣顧客融家的今門(mén)大閱開(kāi)的積情況徹下切堵不可燃冒然勁進(jìn)屋餐,也卸要先棋敲門(mén)籮,待拉主人唱出來(lái)坑后再逆進(jìn)。灘待顧盤(pán)客應(yīng)議聲開(kāi)寸門(mén)后乏,要威與顧控客相娛互問(wèn)膛候,糟并在觸主人秋主動(dòng)掉邀請(qǐng)巧后再俱進(jìn)屋考進(jìn)門(mén)李后若奇遇到吊其他自人需歐寒暄李問(wèn)好活進(jìn)門(mén)槽后切貨不可蒜亂坐構(gòu)、亂禾動(dòng),粗待顧艘客招圣呼后飲,再炕入座叉。葉見(jiàn)面孩時(shí)應(yīng)稼雙手誤送上粉名片占同顧腳客見(jiàn)施面時(shí)呈間不禾宜過(guò)場(chǎng)長(zhǎng)哲在拜文訪時(shí)懇,若啊有新輪客人樣來(lái)到報(bào),在扎不認(rèn)惹識(shí)新?lián)尶腿睡煹那榉譀r下順應(yīng)盡截快結(jié)掠束談棵話,櫻并起鑄身告樹(shù)辭,閑讓主脊人接罰待來(lái)譜客辟另外測(cè),在翁拜訪相談話披時(shí),臟發(fā)現(xiàn)莖主人招心不窮在焉眠或心鞭情不秀佳,井要巧央妙結(jié)晴束談狂話,國(guó)起身占告辭莖離開(kāi)排顧客俘家時(shí)吸,要健將門(mén)徹輕輕破帶上負(fù)(7潤(rùn))溝想通的市要點(diǎn)陸:維按著碎事先凡忙約定管的時(shí)驕間上墻門(mén)、微有禮法貌的執(zhí)敲門(mén)救確定箏所要蝴找的趨人:桶你好團(tuán)!請(qǐng)稠問(wèn)醋××密(稱煌謂)需在家始嗎?輛表明滋身份善:升我是施“挎XX剃X公越司偷”×拾××弊(適爺度停孤頓)析,飼我和愿××葵(稱樹(shù)謂)配約好搖了來(lái)魄送免醋費(fèi)健廚康資旦料的株寒暄岡:?!傲砟唾M(fèi)是緊××可(稱狼謂)蝶,很閃高興幸為您孟服務(wù)易”桶。(甩見(jiàn)面爐以后傳不要革急于獵介紹液活動(dòng)吩)疼贊美君:將如:艦?zāi)姆卜孔幽徽娲笥?、您?yàn)的房嗚子真橫漂亮吩、您悄家裝災(zāi)修挺跡有特辰色、膀您家限真涼垮快、屯您家株真暖盼和等未聊家齊常:蒜從聊冒家常豬中了個(gè)解顧票客的份基本葬資料糾。(喝經(jīng)濟(jì)瞧狀況醉、身薪體狀窗況、柿家庭匠情況騎、興雨趣愛(ài)轎好、漸生日功等)虧“傷XX撞X公溪司存”帆活動(dòng)位的詳眼細(xì)介者紹:難配合董活動(dòng)最說(shuō)明讀彩頁(yè)犯,聲珍情并割茂,爐極力慧渲染竟活動(dòng)幸,吸咸引顧恨客對(duì)率活動(dòng)稼的注震意,晚激發(fā)剛顧客卡的興越趣士為下筑次拜勸訪制淋造機(jī)侵會(huì):旦“理××末(稱摧謂)低,這拆只是例活動(dòng)雜簡(jiǎn)單末的介寬紹,選具體細(xì)活動(dòng)半的內(nèi)修容、充時(shí)間斗、地講點(diǎn)、跡要求衡我會(huì)才及時(shí)樹(shù)的通城知您仆的韻”門(mén)禮貌文的告捆辭糞注:仗1、源以上艙的電逆話溝稼通和叼上門(mén)哭溝通找只是愈一個(gè)捐范例冷,執(zhí)秩行的特時(shí)候嫌還要酷根據(jù)獻(xiàn)具體券的情峽況具社體對(duì)弟待,素不能恢一個(gè)壺模式師2、迷以上竭是第蠅一次鹿與顧某客電驗(yàn)話溝肥通和美上門(mén)敵溝通榜,隨扶著活登動(dòng)的塌開(kāi)展貌,還跑要與打顧客胡進(jìn)行丈多次礦的電要話溝燕通和探上門(mén)提溝通憑,具穩(wěn)體溝醬通技姜巧和哪溝通樸內(nèi)容罵要視宇活動(dòng)眼的主模題和伸內(nèi)容蝶而有呢不同岸變化月6、晶活動(dòng)峽溝通樸以及袋檢測(cè)批溝通撕:擠活動(dòng)悠和檢跟測(cè)溝盜通是修指:使利用愛(ài)大家忠都關(guān)凱心、托都感扭興趣糊的利構(gòu)益點(diǎn)曉,即澡免費(fèi)給檢測(cè)蒜、免罩費(fèi)講才座等獲活動(dòng)攔,將汽資源過(guò)通過(guò)彎各種善形式任召集濕到一草起,安統(tǒng)一拾的做疏公益印活動(dòng)啊、產(chǎn)雹品、狂企業(yè)重的介功紹,泄以達(dá)尤到溝駱通的社目的貨。溝兄通的架目的血是為盈了銷卵售產(chǎn)規(guī)品,蒼達(dá)成沃交易壤。匆溝通眉中常戲見(jiàn)現(xiàn)雪象和錫問(wèn)題何:葉與專盒家配睛合不準(zhǔn)緊密灑?經(jīng)劇常找怨不到逃自己誦的顧嗎客?絨檢測(cè)笨數(shù)據(jù)丹沒(méi)有踐詳細(xì)降解釋燭或不脫知道召如何哈解釋散?紀(jì)顧客砍認(rèn)為妨產(chǎn)品驗(yàn)太貴張,不聾購(gòu)買(mǎi)正?顧富客說(shuō)波自己癥家里瓜有其容他產(chǎn)威品,脾不購(gòu)尊買(mǎi)?馳顧客佳說(shuō)要湯回去輪商量筑,不截購(gòu)買(mǎi)紗?顧素客說(shuō)檢資金都緊張連,不聲購(gòu)買(mǎi)糾?丸顧客槳仍然帶對(duì)產(chǎn)開(kāi)品不醋信任返,不削購(gòu)買(mǎi)貴?顧闊客只園買(mǎi)一脖合試握試?時(shí)顧客省說(shuō)家私中有已事情繳,起蹤身離弓開(kāi)。勁有效姻溝通雞的原仇則:截2/音8比蝕例,歷抓重詞點(diǎn)顧府客。馳情感返鋪墊群要做奉到位烘。堵借助絕專家峰、同摟伴、甩領(lǐng)導(dǎo)崗、政階策、滑檢測(cè)她單、顯宣傳胡資料枕的力巧量。嫂最大詢化簽均單原煤則:其注意撕,這蛾是為架顧客數(shù)的利拉益著鈴想。踩某溝通潔范例您好!是××您好!是××(稱謂)家嗎?請(qǐng)問(wèn)××(稱謂)在家嗎?酸疏雞熔稻奏仔已孫殿斬庸雅洗柿訂謝淚岔椅給閱腹毯漁夠列侄確認(rèn)片對(duì)方漸身份表明自己身份你好!××表明自己身份你好!××(稱謂)!我是XXX公司的×××您前幾天參加了我們組織的您前幾天參加了我們組織的××活動(dòng),您記起來(lái)了嗎?使其產(chǎn)生回憶使其產(chǎn)生回憶是的,就是那次,聽(tīng)您的聲音就知道您是一個(gè)非常有文化的人是的,就是那次,聽(tīng)您的聲音就知道您是一個(gè)非常有文化的人贊美顧客贊美顧客引入健康話題您非常的喜歡參加關(guān)于保健話題的活動(dòng),您很重視健康的問(wèn)題嗎?引入健康話題您非常的喜歡參加關(guān)于保健話題的活動(dòng),您很重視健康的問(wèn)題嗎?像您這樣關(guān)注健康的人,一定會(huì)永遠(yuǎn)健康的像您這樣關(guān)注健康的人,一定會(huì)永遠(yuǎn)健康的祝福顧客祝福顧客我們這次的系列公益活動(dòng)還有很多的內(nèi)容,我們專門(mén)制作了一個(gè)活動(dòng)說(shuō)明彩頁(yè),您看什么時(shí)候我給您送過(guò)去?我們這次的系列公益活動(dòng)還有很多的內(nèi)容,我們專門(mén)制作了一個(gè)活動(dòng)說(shuō)明彩頁(yè),您看什么時(shí)候我給您送過(guò)去?尋求上門(mén)的機(jī)會(huì)尋求上門(mén)的機(jī)會(huì)約定上門(mén)的時(shí)間您是明天有時(shí)間還是后天有時(shí)間?約定上門(mén)的時(shí)間您是明天有時(shí)間還是后天有時(shí)間?您家住在什么地方?附近有什么標(biāo)志性物品?怎么乘車?問(wèn)清楚乘車線路,以便于迅速的找到顧客的家您家住在什么地方?附近有什么標(biāo)志性物品?怎么乘車?問(wèn)清楚乘車線路,以便于迅速的找到顧客的家禮貌的結(jié)束語(yǔ)明天見(jiàn)禮貌的結(jié)束語(yǔ)明天見(jiàn)技七、榮顧客遣咨詢寇翠接聽(tīng)賊技巧提咨詢虛辛在售藝后服說(shuō)務(wù)過(guò)烏程中包扮演量著一尺個(gè)十簡(jiǎn)分重頸要的裕角色罰,咨恒詢電鉛話接裁聽(tīng)質(zhì)林量的堵高低第,直齡接影牌響著跪產(chǎn)品準(zhǔn)的銷假量。魚(yú)炮一亮、電富話咨暴詢醫(yī)悉生的反選擇鬼與培銳訓(xùn)僻尤由于肝“泄XX反X公未司殘”昌的怕產(chǎn)品庸在脹使用改過(guò)程驕中涉獎(jiǎng)及到必醫(yī)學(xué)碧知識(shí)鎖,對(duì)僵咨詢?cè)\人員燙的要炭求比常較高感,因菠此,泄XX萄X公蹤司午特聘昌臨床壟經(jīng)驗(yàn)照豐富箱的老廁醫(yī)生互來(lái)進(jìn)楚行解躬答,路在必尖須具繁備較夫豐富蠢的專甩業(yè)知乞識(shí)同儀時(shí),豪我們彼的專暴業(yè)咨屑詢?nèi)斯螁T又川具備訓(xùn)較強(qiáng)辣的銷挎售意污識(shí),群能夠饞適時(shí)酒抓住吊消費(fèi)墾者心瓦理,嘆切中耐肯綮繭,肯錄定消饞費(fèi)者坦服用域百壽將堂宇的效貴果,酷同時(shí)蔽鼓勵(lì)慈繼續(xù)族用藥謝。騎巴■咨虹詢醫(yī)裕生的愚選擇漢東漢京匠時(shí)代辮的咨狠詢醫(yī)雄生一拾般會(huì)正考慮梅聘請(qǐng)仍醫(yī)院穗退休含的專武業(yè)醫(yī)凈生擔(dān)丈任,泛因?yàn)槲匪麄兞砭哂蟹邑S富石的專欺業(yè)知套識(shí)有葛臨床煌經(jīng)驗(yàn)經(jīng)。首監(jiān)先,淡要求突年紀(jì)寺大點(diǎn)英,年具紀(jì)大掩點(diǎn)的辨醫(yī)生弓,能峰給人貢經(jīng)驗(yàn)霜豐富榴、醫(yī)之術(shù)高違明的考感覺(jué)拆,容寺易取鮮得患頌者信院任。擠其次針,這腔個(gè)醫(yī)膠生一妹定要梨有銷各售意語(yǔ)識(shí),旋在接唱聽(tīng)咨宏詢電扣話時(shí)群,注迷重與霸患者班溝通脅,用箏專業(yè)醒知識(shí)笑去的舒患者續(xù)信任涉,不闊露聲酷色地灘實(shí)現(xiàn)蛛了產(chǎn)券品銷倚售。蝕再次忌,咨古詢醫(yī)叉生對(duì)或產(chǎn)品掃要敢淘說(shuō),必敢肯脈定。因有的撥醫(yī)生診專業(yè)喂知識(shí)聯(lián)很豐每富,介臨床塞經(jīng)驗(yàn)奧也很答足,乘跟患著者說(shuō)溉起病屆來(lái)頭三頭是兼道,解但一起說(shuō)到露產(chǎn)品膏就好畢像很逝難為幣情,嘗輕描歐淡寫(xiě)餃,含毅糊其析詞,木漢京鴿時(shí)代刺不會(huì)犧選擇妙這類卻醫(yī)生殲進(jìn)行醒咨詢位解答犁的。英酒獅用■咨忠詢醫(yī)秒生的艷培訓(xùn)盤(pán)殃腥聘請(qǐng)盤(pán)的咨散詢醫(yī)舍生雖腳然大康都有胞較豐六富的鑰專業(yè)雀知識(shí)綿和臨墊床經(jīng)另驗(yàn),踏但往外往對(duì)為產(chǎn)品座欠缺紋了解菠,以嶄及缺盛少必弄要的壇銷售戚意識(shí)城及推貌銷技澡巧,月因此祝有必首要對(duì)肉他們獵進(jìn)行絲一定嫂的崗盆前培棄訓(xùn)。辣勾對(duì)咨埋詢醫(yī)幟生培盯訓(xùn)的川核心威和重稅點(diǎn),泊主要吉是對(duì)樣醫(yī)生強(qiáng)進(jìn)行膽“洗事腦”辯。因吐為醫(yī)只生由炮于自贈(zèng)身原聰因,晌大多灰會(huì)有閥這樣紛那樣稠的顧厘慮,某加之秤產(chǎn)品離不熟欺悉,作所以單他們嘩會(huì)不嗽愿意辮大膽拿推銷幟,所牢以在雁培訓(xùn)真中,貨除加餃強(qiáng)專卸業(yè)知命識(shí)培絡(luò)訓(xùn)外搞,支漢京朽時(shí)代城會(huì)給完他們貴做適晨當(dāng)?shù)漠?huà)心理恰調(diào)整拐。使蠟其自繼覺(jué)實(shí)精現(xiàn)角潤(rùn)色轉(zhuǎn)車換和唇角色慌增加幸:平塑日在侵醫(yī)院因里,虛我們活是純點(diǎn)粹的建醫(yī)生春角色給;在李咨詢現(xiàn)熱線鑰里,顆除了隊(duì)專家戲醫(yī)生足的角恨色外種,我長(zhǎng)們還薦是一顏個(gè)高弱級(jí)的維專業(yè)費(fèi)的推并銷人柄員,柏除了公給患跑者看填病,天為患煤者服概務(wù)外珍,我誦們還桐要把銳產(chǎn)品廟推銷疫出去會(huì),達(dá)腰成購(gòu)兵買(mǎi)。歲絞二、球接聽(tīng)童咨詢遞輛的一拴般步漆驟與尺技巧凈削望在接姿聽(tīng)患坊者來(lái)挎電咨回詢時(shí)童,要垂掌握劃主導(dǎo)箏權(quán),高讓患憐者思兼維順?lè)壑覔寕兊男畏较蚝巫?,賄遵循妹“接摘聽(tīng)電虜話六鵲步曲吹”薄??s窄第一則步:科一定爸要讓叫患者牛打開(kāi)腹話匣歡子。羽孝慕全面打了解念患者敗的基殲本情手況,對(duì)包括膀患者紡的年路齡、雖患病騎時(shí)間臨、曾鞠經(jīng)采重用的盒治療猴方法負(fù)、療栽效怎濟(jì)樣、唯花費(fèi)回的費(fèi)朋用等狠等。繭患者刺對(duì)于還自己繡的情番況描莖述的阻越詳考細(xì),錄我們繳下一沃步的法說(shuō)服尚工作喬就會(huì)激越輕卷松,日成功滿的機(jī)訂會(huì)就你會(huì)越柜高。暖嘉胸通常若在接短聽(tīng)電濕話的促開(kāi)始忙,我謹(jǐn)們要歇以一脾些開(kāi)隸放式恩的發(fā)屆問(wèn)來(lái)啞打開(kāi)屑患者氏的話辜匣子蔑。臨檢柜比如皇:在護(hù)打過(guò)誓招呼落后,太就問(wèn)賢她:卵“請(qǐng)智問(wèn)您睜是為秧自己丟還是禍為朋日友咨線詢呢級(jí)?”值然后剪順理淚成章工地問(wèn)浪她:枕“病礙是什駱么時(shí)豐候發(fā)勾現(xiàn)的散?開(kāi)飾始是消什么巧樣的牲感覺(jué)束呢?頂……芝”總嘆之,閃要讓好患者絡(luò)有話腿可說(shuō)井,要姑牽著站患者家的鼻蝕子走改。腰壺第二娃步:宗猜出產(chǎn)癥狀織、點(diǎn)梳明趨冤勢(shì)。險(xiǎn)往私根據(jù)逼患者臭對(duì)疾會(huì)病的例描述勾,準(zhǔn)展確的壤猜出騾患者歲目前稱的患孟病癥藏狀至拍關(guān)重烤要。蓋革靠第三寸步:販找出喪動(dòng)機(jī)必、放狂大動(dòng)慚機(jī)。長(zhǎng)抵間找出羨動(dòng)機(jī)芽就是遵分析胳她為性什么魄打電沒(méi)話,鋼放大認(rèn)動(dòng)機(jī)暖就是身增強(qiáng)慶患者品對(duì)治之療疾云病的米迫切父性。旋棋妙第四黑步:依找出喂顧慮色,消碧除顧分慮。膚貪姓對(duì)于唱患者誤反復(fù)談糾纏討的問(wèn)鍵題(鋒一般抖是療云效問(wèn)辦題)鏈,除傅了作朱肯定很回答相外,盈還須腎耐心片細(xì)致暖地做埋層層支遞進(jìn)江的例寒證。戒此時(shí)形切忌例含糊狡其詞蚊或輕踩輕帶備過(guò),框尤其勝不能千顯得羅不耐鵲煩。豪一般臺(tái)說(shuō)來(lái)跌處理優(yōu)的方痛法應(yīng)黨是:踏首先島作肯肅定回?fù)泶?,意語(yǔ)氣叉堅(jiān)定悼地肯惕定產(chǎn)潛品的米療效摧,強(qiáng)服調(diào)臨監(jiān)床已婆證實(shí)沃有效站率達(dá)請(qǐng)到了背多少近多少崖,本沾地用齊過(guò)的靈人有嘩多少樸人已圈經(jīng)見(jiàn)危效了告等等進(jìn);然叛后介濃紹產(chǎn)飄品的住具體傘療效摟,即啞一療嘩程時(shí)睡有什難么效癥果,護(hù)二療川程時(shí)奪怎么蘿樣等示;接座著就偷是舉濟(jì)例說(shuō)奴明了畢,舉站例時(shí)柜最好民是有們名有堤姓有貓稱呼滲的具慎體的迅詳細(xì)捎例子燙,盡薄量說(shuō)嬸得有漢鼻子跨有眼默的,木要言攏之鑿閑鑿。育否嗎第五夕步:紫側(cè)面抬推銷罩。翅及雙對(duì)于堂一些生敏感行問(wèn)題之,正愁面不河好回黎答的斤,可沈采用取側(cè)面帶回答茫的方帆式。徑特比如果:某言位患屈者問(wèn)鎖:慶“你盲的產(chǎn)名品真滅的有求這么螺好嗎聲?”穗回答貌時(shí),棋就應(yīng)宏當(dāng)靈歉活一蝦點(diǎn):菌“好機(jī)不好食,不返是我純們自扁己說(shuō)驕的,崇這個(gè)翻產(chǎn)品激是由剖XX蛋X研再究院宴研制津而成返,如翁果在掌臨床康實(shí)驗(yàn)?zāi)習(xí)r沒(méi)聞?dòng)写_堂切療軍效的運(yùn)話,尚國(guó)家映食品結(jié)藥品墊監(jiān)督幼局是瞞絕不支可能疑給予生認(rèn)可晉和保邊護(hù)的探?!狈蹧r第六聾步:丸推薦括產(chǎn)品細(xì)。爪芒推薦浪產(chǎn)品震通常含有兩達(dá)種方福式:筋1、桐下命皆令,堆2、數(shù)欲擒陷故縱奉。行板1、嘗要敢蹈于發(fā)去揮“醒醫(yī)生喪”的惡權(quán)威遵,直旋接給才患者錢(qián)開(kāi)“犬方子否”。凝釋畝患者閉來(lái)電黎咨詢哄,是柿因?yàn)楣馑齻兯噷?duì)病漁情有特疑惑春,咨當(dāng)詢醫(yī)尖生作燒為專足業(yè)人壤員,檢就應(yīng)就該有盛專業(yè)嘴的認(rèn)梯識(shí)和館理論條,對(duì)城患者魯不正子確的擱認(rèn)識(shí)號(hào)和看換法,組要敢拒于批漁判,滲敢于皇“指嚇點(diǎn)”樹(shù),充循分利粉用患姨者對(duì)敬“醫(yī)游生”立權(quán)威撇的信礦任,渣達(dá)成蹦購(gòu)買(mǎi)維。邁薪2、眨咨詢采人員筍保持纏中立壤立場(chǎng)體,在樓闡明穿利害奉關(guān)系滴后,費(fèi)勸慰掠患者哨:“綱你也啊不必典現(xiàn)在便就下找決定魯,是蔬買(mǎi)還脖是不歸買(mǎi),獻(xiàn)你可淺以回齊頭再世想一備想,會(huì)然后液再做飼決定釘,不意過(guò)最架近買(mǎi)搬會(huì)有芬優(yōu)惠夏的。葉倡三、素掌握宣談話僅主動(dòng)鏡權(quán)的底一般亂提問(wèn)鐮技巧主悟性談話惕雙方許,誰(shuí)浙掌握忠了發(fā)頸問(wèn)權(quán)叫,誰(shuí)謠就會(huì)戀占據(jù)婦主動(dòng)臂。在斯咨詢幅過(guò)程尊中,社只有鴉自已碧掌握弱了主訪導(dǎo)地爭(zhēng)位,絹才能屠把患肝者逐悠步引姻向最廟終目新標(biāo)框——饅購(gòu)買(mǎi)溪產(chǎn)品塌。如遇果只膏能被燙動(dòng)地饅回答動(dòng)問(wèn)題勸,勢(shì)余必會(huì)愛(ài)變成箱東一堅(jiān)搭西墳一搭船的閑剩扯,禍最終圓結(jié)果蟻往往雁是患肚者覺(jué)石得沒(méi)存什么阿好問(wèn)歡了就葉掛線責(zé)了,奔根本輸不會(huì)財(cái)想到歌要做蹈出購(gòu)假買(mǎi)決幸定,未其成易功率久可想液而知舍了。棄穿顏以下舉五種水是被勻廣泛由運(yùn)用新,且據(jù)行之師有效杏的提薦問(wèn)技泄巧:吊顧1、明開(kāi)放暴式問(wèn)超句。打減開(kāi)放辯式問(wèn)牛句可差以引息發(fā)顧豐客思脈索,同開(kāi)啟分對(duì)話頸,建軍立和憶諧關(guān)熟系,晶讓你曉巧妙糟地引賠導(dǎo)并紐主控管整個(gè)慮銷售證對(duì)話爐的過(guò)鞭程,鄉(xiāng)對(duì)顧局客的被狀況害了如瞞指掌盒,順偷利發(fā)歉掘銷鐵售所拉需要預(yù)的資護(hù)訊。廈開(kāi)放犬式問(wèn)叉句經(jīng)礦常運(yùn)瘋用到前的字譽(yù)眼有水:何而時(shí)、倆何地四、什余么、海誰(shuí)、銷為何休、如鼓何等包。臘而2、伙約束抄性問(wèn)含句。堵激約束葬性問(wèn)斤句就疼是要指讓客恐戶對(duì)陵你的壯話題房持肯肚定態(tài)唯度,降如果湯你可毛以讓抄客戶車不斷原地說(shuō)膊“y氧es貍”,塵成交胃就是棕必然眠的了攀,不魂是嗎駝?圈3、抬選擇秧性問(wèn)屑句。夕螺別讓景客戶籍有說(shuō)慰“不妨”的敞機(jī)會(huì)蠢,用純選擇烈性問(wèn)姓句讓蓮客戶濃決定寶。如值:你梨喜歡鄰喝牛釣?zāi)?,喉還是情喜歡架喝豆諒漿?嶼乞4、架情境果創(chuàng)造河法提搞問(wèn)。威釣讓客孝戶在壁決定戰(zhàn)購(gòu)買(mǎi)巷產(chǎn)品撫之前酬,創(chuàng)長(zhǎng)造已每經(jīng)擁壘有的堂美好干感覺(jué)奔,幫徒助她持們想響象商襖品為錯(cuò)她們罩帶來(lái)晃的快壤樂(lè)與墨好處協(xié)??七M(jìn)5、份反問(wèn)聚確認(rèn)若法。旁宣咨詢傅過(guò)程紅中,始當(dāng)發(fā)甩問(wèn)的嚼主導(dǎo)般權(quán)被捷患者尚控制哀時(shí),綿這時(shí)銅,不說(shuō)要直雕接回宣答,枯微笑骨、放拋松,伶反問(wèn)鵝他一挖個(gè)問(wèn)棗題。聾陸※蜓在鍵銷售大的各麻個(gè)階傍段,直交互飛運(yùn)用掀各種賴不同殃的提野問(wèn)技族巧是宰非常毀有效促的工喂具。左此外哈,你蓋所提派的問(wèn)沖題必匆須是椅顧客槍能回償答的摩問(wèn)題肚,或腎者是逐你即誓將要狡給出惱答案它的問(wèn)當(dāng)題。損八、略檔案假管理睜制度儀《中須老年秀健康癢調(diào)查孤表》警表格晉的使略用和興管理想:熔1、林此表靜格用公于與反顧客渣初次牧接觸罵,為浮掌握拔顧客單基本昌信息秤使用每。慶2、駁此表滴格僅保供滿揉意代飛表或糞銷售愚主管社收集濫顧客茄資源藏時(shí)使吃用。霉3、類滿意朗代表像要求析顧客番填寫(xiě)曲基本艷信息蚊時(shí),依以壽“軋愛(ài)心管之路齊”鐵普查麻的的這名義淹切入叮。紛4、險(xiǎn)此表徒格的刻內(nèi)容胃需引千導(dǎo)顧厚客填鵲寫(xiě)齊慌全(來(lái)或滿伶意代狼表代稻顧客渣填寫(xiě)仔),千保證駝信息搜真實(shí)塌。河5、柄此表鞠格的薪右上司角,權(quán)滿意秋代表烏必須歲簽上柜名字館,代缺表該賽顧客獻(xiàn)檔案油為自貓己收項(xiàng)集諒6、盈此表夾格填跡寫(xiě)完刮畢,游滿意袖代表祝將表烤格全濫部交興到銷盜售經(jīng)烤理。眉7、蝦銷售毀經(jīng)理脖根據(jù)永表格越情況荷,將剩顧客順檔案鳴合理盲分配秒給滿碧意代掙表對(duì)扭顧客四進(jìn)行腎下一杯步跟圈蹤拜隸訪。沸8、凱檔案傻分配慣原則節(jié):逐誰(shuí)收儀集的捏檔案五歸誰(shuí)剪(此羊條優(yōu)輩先)棋按地脂域就咽近分敬配久將一續(xù)部分愁分配隨給新晴員工剖根據(jù)彩銷售漠能力摩、工憤作量炒、服痛務(wù)效槍率等竹因素貸分配燕其他脾分配誼原則曬由銷與售經(jīng)害理把貍握捆9、宣滿意第代表虧將顧額客名現(xiàn)單所擦涉及櫻的顧取客信袋息,趁用筆勁記本弊做好辭記錄睜,便什于開(kāi)初展工譜作。禽10蝶、銷囑售經(jīng)鑼理統(tǒng)攪一將腐表格欄交到膀公司層客服裕部門(mén)折經(jīng)理霉保存乞,作洲為檔費(fèi)案封桌存。石11支、封砌存的翠表格胳,公屑司任瀉何人蔽不得尸隨意膽索取授查閱允,必匹須經(jīng)楊過(guò)公秧司總妨經(jīng)理停批準(zhǔn)配同意筋。香12廳、此鐮表格揮由公縮司統(tǒng)濕一安絮排印翼刷,株不經(jīng)禁公司禽同意刺,嚴(yán)腐禁復(fù)經(jīng)印。刪勢(shì)二、昨《顧姿客檔羅案表鎮(zhèn)》表更格的爆使用澤和管丟理:意此表氧格用囑于參寇加過(guò)唯公司正統(tǒng)一嚴(yán)組織撐的聯(lián)扮誼會(huì)跡、旅榜游、催餐飲夫等銷辦售活蓋動(dòng)的花顧客妄(包吳括購(gòu)尤買(mǎi)產(chǎn)拾品顧煤客和困未購(gòu)錘買(mǎi)產(chǎn)肥品顧教客)籌,作搬為公綱司重臂要的羨顧客每資源愈,進(jìn)魄行存羽檔。擠。爪滿意敵代表著根據(jù)融顧客片填寫(xiě)衣的《肢“株愛(ài)心串之路述”扛老人疑生活雅狀況外大普自查》猶相關(guān)寧內(nèi)容棗,和禮活動(dòng)套現(xiàn)場(chǎng)漿顧客褲的反刃饋信痕息,夢(mèng)填寫(xiě)腐本表倍。乳滿意伙代表胖必須林于顧獅客參凍加活虜動(dòng)的狂當(dāng)日駕即完豪成本多表格雁的填申寫(xiě)。怕本表唇格填?yuàn)Z寫(xiě),型必須緞將表方格所呀列的稅內(nèi)容襖填寫(xiě)蔽完整輕、清寧晰。賠表格娃填寫(xiě)跑完畢河后,蹲最遲偏于次解日統(tǒng)城一交胖至銷五售經(jīng)患理。酸由銷蟻售經(jīng)賴?yán)韰R多總《造顧客斃檔案這表》循,交稀至顧三服主通管醫(yī)瀉生保膏存。部《顧迅客檔柔案表種》的傷回訪復(fù)原則徹:庭滿意株代表消:犬購(gòu)買(mǎi)呈顧客圍須在灰《顧奪客檔澡案表案》制陡成后橋3日屠內(nèi)第蝕一次積回訪值,指游導(dǎo)顧謝客服噸用產(chǎn)偶品。腥購(gòu)買(mǎi)斬顧客豈須在撇《顧啊客檔登案表皇》制驕成后廢30爭(zhēng)日內(nèi)翅第二祝次回屬訪,還詢問(wèn)凝顧客恨意見(jiàn)乓。全購(gòu)買(mǎi)表顧客男必須扎在《固顧客間檔案利表》僚制成這后6衫0日匆內(nèi)第壁三次宰回訪擦,了糊解服窯用效影果。餓購(gòu)買(mǎi)狠顧客唐的其辯他回縫訪計(jì)廣劃,勾由滿拋意代宵表自釘己安襲排,歇或由冷銷售罷經(jīng)理奴安排賤。濁未購(gòu)針買(mǎi)顧洋客需氣在《騰顧客莖檔案倘表》艷制成御后3鍵日內(nèi)盈第一科次回僅訪,卵密切選與顧產(chǎn)客聯(lián)園系。煙未購(gòu)淋買(mǎi)顧沃客需尿在《勉顧客只檔案疑表》括制成拘后1銀5日火內(nèi)第叮二次造回訪淋,介手紹產(chǎn)承品服玻務(wù)?;槲促?gòu)獎(jiǎng)買(mǎi)顧產(chǎn)客其博他回需訪計(jì)甲劃,駁根據(jù)柿活動(dòng)得計(jì)劃架由滿鞭意代圾表或仇銷售謎經(jīng)理謠安排皮。航滿意勻代表偶的方驕?zhǔn)揭話於L問(wèn)戀結(jié)合遙上門(mén)啞訪問(wèn)貢的方竊式進(jìn)貨行。英顧服佛主管縱醫(yī)生跌:鮮購(gòu)買(mǎi)賽顧客炎在《罵顧客攏檔案混表》雖制成嬸后1岔5日術(shù)、3屠0日存、6垃0日怪內(nèi)開(kāi)住展三姥次回敞訪,融專業(yè)搜指導(dǎo)剛顧客井服用咱產(chǎn)品駐,了奉解服看用效保果,萄排除鍬顧客盯異議辱。耐未購(gòu)披買(mǎi)顧響客《零顧客覆檔案森表》勞制成簽后,伶視滿腔意代利表或逆銷售苦經(jīng)理情要求父,進(jìn)嗎行回蠅訪。億顧服決主管撐醫(yī)生挑的回咱訪方拖式以伶勝訪問(wèn)沖為主顯,必技要時(shí)硬需上似門(mén)訪趁問(wèn)。沒(méi)顧服迷主管吵醫(yī)生示根據(jù)辱回訪口計(jì)劃支,每厘日指聲導(dǎo)、彩督察土滿意犯代表孩的回秒訪情靜況。斤滿意融代表糕回訪魄時(shí),瀉從顧倍服主葵管醫(yī)邪生處阻調(diào)用堅(jiān)《顧蚊客檔螞案表搜》,挎每次快回訪拖結(jié)束跳,必目須在路〈〈程顧客從檔案億表〉鐘〉上濃詳細(xì)薄記錄革回訪悠情況網(wǎng),并還于當(dāng)甜日歸攝還給房顧服嚷主管腰醫(yī)生狀。潛滿意鹽代表簡(jiǎn)和顧敏服主移管醫(yī)膜生必眨須妥壽善保蹄管〈斯〈顧架客檔孤案表嫁〉〉校,凡伏發(fā)生緣丟失盾、怕破壞甚、缺圾少等鉗現(xiàn)象蔬,公遞司將晉給予慘50妻—?jiǎng)P50胡0元膛不等餃的處賀罰,斤且當(dāng)仁事人犯必須佳立即鳥(niǎo)進(jìn)行注補(bǔ)充乘?!唇睢搭櫠瓤蜋n式案表憤〉〉籍嚴(yán)禁巡任何供人外繳傳。銀除用導(dǎo)于回辯訪之榮外,竟任何興人需巨要查烤閱、渣調(diào)用或,必剝須由補(bǔ)總經(jīng)擇理簽爛字確挖認(rèn)同礎(chǔ)意?;楣竞藁蜾N葵售部鋼門(mén)經(jīng)稱常組字織有棕顧服寨主管壘醫(yī)生禮、銷鄭售經(jīng)甘理、顫主管勞共同公參加怒的顧雅客服村務(wù)專釣題會(huì)曾議,送溝通鑰顧客護(hù)信息狼,研瞧討顧鉆服事庸宜。闖任何臟崗位坡的員氧工離奉職時(shí)蓬,必界須把贊自己管掌握均的顧款客檔設(shè)案表宣全部謀上交留顧服帖主管辛醫(yī)生棒或銷研售經(jīng)獎(jiǎng)理,睛全部澡檔案且交齊梅后,日該員狼工方貫?zāi)茈x燃職。倡本表賄格禁蟻止向昂顧客巧展示胃,由印公司陰統(tǒng)一廊安排府印刷冠,不猜經(jīng)公排司同緣意,侮嚴(yán)禁警復(fù)印扁。積本制絡(luò)度自得20詳0X燒年X屯月X雞日起異執(zhí)行饞。跑九、挪會(huì)營(yíng)牧部門(mén)承職務(wù)擔(dān)能力哲等級(jí)待考核森方案聞銷售幸代表饅獎(jiǎng)勵(lì)僵考核勻獎(jiǎng)勵(lì)迎等級(jí)測(cè)獎(jiǎng)勵(lì)茅描述跳升級(jí)丈標(biāo)準(zhǔn)朱1調(diào)<3副個(gè)月臂基本勁工資裂2裁>3拾個(gè)月炮<6恐個(gè)月塔基本賢工資侍+次Ⅰ粒級(jí)均3主>6勻個(gè)月燥<1獄2個(gè)慚月崗基本不工資呢+休Ⅱ引級(jí)饅4薦>1硬2個(gè)罪月音基本攀工資稅+償Ⅲ韻級(jí)襖5旗竿挎里輔增儲(chǔ)伯破番知名改會(huì)營(yíng)訂企業(yè)劈工作號(hào)經(jīng)歷廉>6積個(gè)月恨基本甩工資斯+震Ⅳ穿級(jí)擁說(shuō)明協(xié):銷椅售代營(yíng)表資針歷制魔定可傾在面蒙試時(shí)清確定談,或顫入職鋤后累易計(jì)工禾作時(shí)餓間升黨級(jí)數(shù)資源剛考核散服務(wù)捉考核裕服務(wù)扶狀況爽升級(jí)祝標(biāo)準(zhǔn)噴每月吩接到獎(jiǎng)三例曠以上閣顧客引投訴皇佳降一句級(jí)川每月硬三名個(gè)以上爬顧客碑參會(huì)選,連攏續(xù)三洞個(gè)月邊團(tuán)財(cái)何鏈升一粥級(jí)上每月執(zhí)三名法以上伏顧客脈現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)宣傳腎升一狗級(jí)古培訓(xùn)沈考核作培訓(xùn)挖成績(jī)予升級(jí)稼標(biāo)準(zhǔn)圈月度蠟培訓(xùn)策考核惹總成席績(jī)排召名前黨三名遍,連合續(xù)兩牢個(gè)月血醬升一漢級(jí)盜月度絹培訓(xùn)崗考核流總成黃績(jī)排隆名后渣三名尊,連劇續(xù)兩咸個(gè)月廊謙降一易級(jí)醫(yī)注:涼培訓(xùn)艦考核拍包括須《產(chǎn)自品知慣識(shí)》奧《服文務(wù)技陜能》遍《溝陶通技均巧》絕《語(yǔ)芹言表職達(dá)》部《營(yíng)踢銷
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