人事部職責(zé)與職范本（二篇）

第6頁共6頁人事部職責(zé)與職范本一、人事部的職能人事部是公司重要的職能部門之一，其主要職能包括：1.根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，設(shè)計(jì)各部門組織機(jī)構(gòu)及人員編制；2.根據(jù)公司的人事方針與政策，制定部門業(yè)務(wù)工作的政策、程序和各項(xiàng)規(guī)章制度；3.負(fù)責(zé)計(jì)劃與實(shí)施員工招聘工作；4.根據(jù)公司經(jīng)營管理的方針策略，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查及督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作；5.制定并執(zhí)行定期對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)的制度；6.執(zhí)行員工紀(jì)律管理，制定并執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度；7.負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲管理，處理員工投訴；8.負(fù)責(zé)管理員工檔案，做好人事統(tǒng)計(jì)；9.負(fù)責(zé)員工更衣室的管理；10.負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、降職等手續(xù)；11.負(fù)責(zé)勞動(dòng)定額和定員編制等勞動(dòng)組織管理；12.根據(jù)相關(guān)政策，做好工資、福利待遇及勞動(dòng)保護(hù)工作；13.在公司范圍內(nèi)，就人事、勞動(dòng)和行政管理工作，發(fā)揮建議、咨詢、服務(wù)和協(xié)調(diào)控制的功能；14.實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各部門之間盈、缺人力的調(diào)配；二、人事部運(yùn)作程序____人事部招聘工作的好壞，將直接影響到未來管理的執(zhí)行力程度和公司的運(yùn)營，因此招聘是一項(xiàng)嚴(yán)肅工作，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)按規(guī)章執(zhí)行，不可感情用事；2.招聘員工必須符合公司的用工條件，堅(jiān)持“適人而用，擇優(yōu)錄用，任人唯賢”的原則；3.招聘員工按公司各部門定編、定員及“招聘制度”實(shí)行人事部與用人部門雙方見工，綜合辦審批制度；4.招聘員工一律由人事部統(tǒng)一辦理，不得違規(guī)；申請(qǐng)招聘員工程序：1.用人部門根據(jù)原有定員編制和本部門缺編情況填寫“招聘員工申請(qǐng)表”人事部審批并備案；____人事部按編制審核部門報(bào)來的“招聘員工申請(qǐng)表”；3.在定編范圍內(nèi)的員工招聘審核，由人事部經(jīng)理批準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作；____公司統(tǒng)一成批招工或?qū)嵙?xí)生，由人事部按照綜合辦的指示辦理，各有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)助；招聘員工的錄用條件：1.應(yīng)聘人員須具有“顧客至上，服務(wù)第一“的意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及道德修養(yǎng)；2.應(yīng)聘人員應(yīng)符合公司的具體錄用條件及用工條件如：年齡、學(xué)歷、身高、儀容、語言表達(dá)、形體動(dòng)作等；3.應(yīng)聘人員對(duì)所應(yīng)聘的職位（工種）應(yīng)有一定的人事、志趣和相應(yīng)的知識(shí)。中高層管理人員及專業(yè)技術(shù)人員（工程、財(cái)會(huì)、廚房）應(yīng)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；4.應(yīng)聘人員必須持有系列合法有效證件：居民身份證、健康證等，根據(jù)職位（工種）的不同還應(yīng)具有相應(yīng)的學(xué)歷證書，操作證書及其他相關(guān)證明條件；具體條件：1.儀容：五官端正、容貌俊秀、身材勻稱、服飾發(fā)型大方，個(gè)人衛(wèi)生狀況良好；2.品德：城市、正派、講文明、有禮貌、有協(xié)作精神、富有責(zé)任心并且個(gè)人背景清白；3.語言：會(huì)講普通話、發(fā)音清楚；____年齡：a服務(wù)員、咨客、接待員、酒吧員、文員：____歲；b保安員：____歲c各級(jí)管理人員，工程技術(shù)人員，廚房人員和pa人員____歲之間；招聘員工的培訓(xùn)：（一）入職前培訓(xùn)1.新進(jìn)公司的員工或員工就職于新崗位前，必須參加人力資源部舉辦的培訓(xùn)班；2.員工就職于新崗位錢應(yīng)接受該崗位隸屬關(guān)系、基本規(guī)章制度及有關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)；3.上述培訓(xùn)結(jié)束，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行考核，考核成績(jī)是確定員工崗位技能工資的重要依據(jù)之一；4.特殊需要，員工未參加就職前培訓(xùn)直接上崗的，應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月內(nèi)接受培訓(xùn)；（二）在職培訓(xùn)1.在職培訓(xùn)分為“定期培訓(xùn)”和“不定期培訓(xùn)訓(xùn)”兩種形式，培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及規(guī)章制度、管理知識(shí)、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神等方面；2.定期培訓(xùn)是公司為了提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力而設(shè)立的常規(guī)培訓(xùn)體系。人力資源部應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)制定相配套的培訓(xùn)規(guī)劃；3.不定期培訓(xùn)主要指在定期培訓(xùn)之外，根據(jù)公司發(fā)展需要采取的一種培訓(xùn)，它是定期培訓(xùn)的補(bǔ)充；____公司頒布新的政策、制度；引進(jìn)和推廣新技術(shù)前應(yīng)當(dāng)開展培訓(xùn)工作；根據(jù)國家規(guī)定，某崗位應(yīng)當(dāng)具有一定能力取得相應(yīng)資格時(shí)，應(yīng)當(dāng)開展培訓(xùn)工作；（三）離職培訓(xùn)1.員工離職前，人力資源部及員工所在單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)開展離職培訓(xùn)工作，了解員工主動(dòng)辭職的原因，挽留表現(xiàn)優(yōu)良的員工，仔細(xì)傾聽員工的心聲，發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)公司管理上的不足；2.員工因?yàn)楸憩F(xiàn)不佳或違反紀(jì)律被辭退、開出前，人力資源部及員工所在單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)和員工進(jìn)行溝通，給員工提供改進(jìn)工作表現(xiàn)的建議，化解員工對(duì)公司的不滿情緒，最大限度減少公司名譽(yù)及利益受損；（四）培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用1.是否參加培訓(xùn)活動(dòng)以及培訓(xùn)的結(jié)果，是公司考核員工合格與否的主要依據(jù)之一；____公司的獎(jiǎng)懲、晉（降）級(jí)、崗位調(diào)整、干部任免、薪酬調(diào)整等工作都應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)結(jié)果作為重要依據(jù)；.一、崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃、建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、老公紀(jì)律等人事程序規(guī)章制度；2.負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制，協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要；3.根據(jù)現(xiàn)有的編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；4.做好各崗位的職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更，保證職位說明書與實(shí)際相符；5.負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；6.建立并及時(shí)更新員工檔案，做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)（包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等）7.制定公司級(jí)各部門的培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；8.對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用；9.負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制；10.制定績(jī)效評(píng)價(jià)政策，組織實(shí)施績(jī)效管理，并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題，是績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績(jī)效管理體系；11.負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工頂級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù)；12.做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作；13.負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理；14.配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜；15.定期主持召開本部工作例會(huì)，布置、檢查、總計(jì)工作，并組織本部員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成；16.其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；三、管理1.負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織及工作職責(zé)研討和修訂；____人力資源管理與發(fā)展（1）.組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)人事部職責(zé)與職范本（二）備注：部門職能；負(fù)責(zé)維護(hù)更新招聘網(wǎng)站，發(fā)布招聘信息，收集篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷；安排應(yīng)聘人員及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加初試、復(fù)試；通知錄取員工報(bào)道時(shí)間及所需相關(guān)證明文件；負(fù)責(zé)員工入職前相關(guān)手續(xù)的辦理；負(fù)責(zé)公司員工入職前檔案的存檔、更新、借閱登記等相關(guān)事宜；制定公司招聘規(guī)章制度及管理規(guī)定，交由行政管理中心總監(jiān)審批，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)人力資源所需相關(guān)表格、表單的編制、收發(fā)、存檔、更新；統(tǒng)計(jì)各中心、平臺(tái)人力資源需求；招聘工作結(jié)束與培訓(xùn)部的對(duì)接；完成行政管理中心總監(jiān)交辦的其他工作。崗位職能；匯總各部門的年度人員需求計(jì)劃并進(jìn)行審核，并根據(jù)匯總計(jì)劃制定公司年度人力計(jì)劃；根據(jù)部門提出的招聘需求，根據(jù)儲(chǔ)備的招聘渠道，選擇最有效的招聘渠道；根據(jù)部門招聘用人需求，在選擇的招聘渠道上發(fā)布招聘信息；根據(jù)招聘渠道反饋的應(yīng)聘信息，匯總并進(jìn)行應(yīng)聘資料的初步篩選，形成初試____；按照初試____，組織初試，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行第二次篩選；根據(jù)初試結(jié)果的____，組織相關(guān)部門人員參與復(fù)試過程，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行第三次篩選；根據(jù)公司總體的用人需求，針對(duì)核心管理和專業(yè)人員，建立人才儲(chǔ)備庫；負(fù)責(zé)對(duì)招聘渠道實(shí)施規(guī)劃、維護(hù)和拓展工作，保障招聘工作的有效性；建立和維護(hù)各級(jí)各類人員的招聘面試題庫；針對(duì)核心職位，組織競(jìng)聘活動(dòng)，選拔優(yōu)秀人才；負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)部管理工作，合理安排本部門員工工作，對(duì)直接管理的下屬進(jìn)行目標(biāo)管理、績(jī)效考核、在職輔導(dǎo)等；工作職責(zé)；1、負(fù)責(zé)聯(lián)系各大招聘網(wǎng)站及招聘機(jī)構(gòu)進(jìn)行招聘工作開展；2、負(fù)責(zé)維護(hù)更新招聘網(wǎng)站，發(fā)布招聘信息，收集篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷；3、負(fù)責(zé)安排應(yīng)聘人員相關(guān)時(shí)間地點(diǎn)及所需材料，告知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加初試、復(fù)試；4、通知錄取員工報(bào)到時(shí)間及所需相關(guān)證明文件；5、制定公司招聘規(guī)章制度及管理規(guī)定，交由行政管理中心總監(jiān)審批，并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；6、統(tǒng)計(jì)各中心、平臺(tái)人力資源需求，為招聘提供依據(jù)；7、負(fù)責(zé)員工入職前相關(guān)手續(xù)的辦理；8、負(fù)責(zé)建立、健全公司人事入職前檔案，入職前檔案的存檔、更新、借閱登記等相關(guān)事宜；9、表單管理：負(fù)責(zé)人力資源招聘所需相關(guān)表格、表單的編制、收發(fā)、存檔、更新；10、建