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長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。東北大學(xué)23春“行政管理”《績效管理》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核(共12題)1.()是指經(jīng)理人與下屬之間共同針對績效評價(jià)結(jié)果所做的檢視與討論。A.績效改進(jìn)指導(dǎo)B.績效評價(jià)C.績效反饋參考答案:D2.為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通??梢圆捎?)。(1)系統(tǒng)分析法(2)座談會(huì)(3)問卷調(diào)查法(4)查看工作記錄法(5)總體評價(jià)法A、(1)(2)(3)(4)(5)B、(1)(2)(4)(5)C、(2)(3)(4)(5)D、(1)(3)(4)(5)參考答案:CA.單個(gè)參與C.全員參與管理D.隨即參與參考答案:CA.正確B.錯(cuò)誤參考答案:A6.績效考評中,如果這個(gè)員工在考評期內(nèi)有什么非常顯著的缺點(diǎn),比如說,一個(gè)月就遲到了三回,結(jié)果都讓老板抓住了,你的老板會(huì)一想起你,就老記著你遲到三回。這個(gè)缺點(diǎn)太亮了,太突出,使得老板把你那些好事兒,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,還開發(fā)了許多新客戶,還有很多的創(chuàng)新等,都會(huì)被連續(xù)遲到這個(gè)事給罩住,經(jīng)理的打分就偏了。這就叫像我。()A.正確B.錯(cuò)誤參考答案:B7.360度測評中反饋系統(tǒng)要求及時(shí)反饋。()A、錯(cuò)誤B、正確參考答案:B8.消除薪酬發(fā)放過程中不公平感的思路是采取一定方法,盡量使組織薪酬評價(jià)與自我評價(jià)形態(tài)接近。()B.錯(cuò)誤9.360度測評的權(quán)值是固定不能改變的。()A、錯(cuò)誤參考答案:AA.正確B.錯(cuò)誤參考答案:A11.完整的評估系統(tǒng)應(yīng)反應(yīng)包括:輸入、過程、輸出和結(jié)果。()參考答案:AA、準(zhǔn)備階段——實(shí)施階段——結(jié)果形成階段和應(yīng)用反饋階段B、分析計(jì)劃——內(nèi)容選擇——培訓(xùn)工作分析人員C、準(zhǔn)備階段——培訓(xùn)工作分析人員——公開發(fā)表工作分析成果參考答案:A第II卷一.綜合考核(共12題)1.在績效考評中,經(jīng)理們心中驚顫會(huì)有這樣的一些想法:比如到公司工作3年的就是比工作1年的強(qiáng),博士后就是比博士強(qiáng),本科就是比高中強(qiáng),這是績效考評中的一個(gè)誤區(qū),叫做()誤區(qū)。A.暈輪效應(yīng)B.盲點(diǎn)C.從眾心理參考答案:D2.層次分析法是1970年由薩迪提出的。()B、正確參考答案:A3.在()美國國防部開發(fā)的中,考評者要從四個(gè)行為選項(xiàng)為一組的眾多選擇組群中選擇出最能反映與最不能反映被考評的兩個(gè)行為選擇項(xiàng)。B.人事測評量表C.強(qiáng)迫選擇量表D.霍蘭德職業(yè)興趣量表參考答案:C4.美國通用電氣公司的菲根鮑姆博士于六十年代首次提出了TQC的思想,使質(zhì)量管理發(fā)展到一個(gè)嶄新的階段。他把技術(shù)、行政管理和統(tǒng)計(jì)方法結(jié)合起來形成一整套工作系統(tǒng)。()A.正確B.錯(cuò)誤參考答案:A5.層次分析法是1970年由薩迪提出的。()A.正確參考答案:B6.層次分析法中的假設(shè)有業(yè)績、技能、態(tài)度、品德四大指標(biāo)。()B.錯(cuò)誤參考答案:B7.在考評中是指,這個(gè)部門經(jīng)理覺得自己部門里頭有一個(gè)人特別好,想給他打高分,但是這個(gè)人偏偏在外頭人際關(guān)系不怎么樣,所以外界的人都說這人不行。這時(shí)候經(jīng)理明明知道他完成了今年的指標(biāo),非常優(yōu)秀,超過了所有的人,但是不敢給他高分。這就叫(),刻意把他的分給拉下來。B、盲點(diǎn)C、從眾心理D、近期行為偏見參考答案:C8.AHP指的是比較平均法。()B.錯(cuò)誤參考答案:B9.根據(jù)反饋結(jié)果訂立旨在改進(jìn)績效的新目標(biāo)也叫()。A.意向性反應(yīng)C.接受反饋力D.反饋的知覺參考答案:A10.公平理論最初是由美國心理學(xué)家()提出來。A、弗洛姆B、亞當(dāng)斯C、斯金納D、麥克來蘭參考答案:BA、組織本身的不平等性B、個(gè)人能力的高低C、組織以低估了的績效給員工發(fā)放報(bào)酬,個(gè)體卻以高估了的績效評價(jià)所得報(bào)酬。D、無法查明12.()是通過一張行為定位等級評價(jià)的表格將各種
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